Hoạt động tín dụng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam khu vực vùng tứ giác long xuyên (luận văn thạc sỹ luật)

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT - - TRƯƠNG VĂN TUẤN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM KHU VỰC VÙNG TỨ GIÁC LONG XUYÊN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2019 ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT - - TRƯƠNG VĂN TUẤN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM KHU VỰC VÙNG TỨ GIÁC LONG XUYÊN Ngành: Tài Chính - Ngân Hàng Mã số: 60.34.02.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS HỒNG CƠNG GIA KHÁNH TP Hồ Chí Minh – Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan luận văn thạc sĩ: “Hoạt động tín dụng cá nhân Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam Khu vực vùng Tứ giác Long Xuyên” cơng trình nghiên cứu cá nhân tơi hướng dẫn PGS TS Hồng Cơng Gia Khánh Các số liệu luận văn số liệu trung thực Kết nghiên cứu chưa công bố cơng trình từ trước đến Tác giả luận văn Trương Văn Tuấn DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Ý nghĩa Từ viết tắt NHTM Ngân hàng thương mại NHNN Ngân hàng nhà nước BIDV Ngân hàng TMCP tư h t t hương mại cổ ph n TCKT Tổ chức kinh tế TCTD Tổ chức tín dụng NHBL Ngân hàng bán lẻ KHCN Khách hàng cá nhân KHDN Khách hàng doanh nghi p DVNH Dịch vụ ngân hàng SPDV Sản phẩm dịch vụ QLKH Quản lý khách hàng SĐB Tài sản ảm bảo GTCG Giấy tờ có giá TTK Thẻ tiết ki m CN Chi nhánh PGD Phòng giao dịch n tN m HĐ H y ộng vốn DNTD Dư nợ tín dụng NĐ Vi t N m ồng HĐ Hợ CNQSD Chứng nhận quyền sử dụng TNR Thu nhập ròng TH Thực hi n KH Kế hoạch TTBQ ồng ăng t ưởng bình quân DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ Số hiệu Bảng 2.1 Bảng 2.2 Bảng 2.3 Bảng 2.4 Bảng 2.5 Nội dung nh h nh h ạt ộng h ự ng ứ ng X yên ến 31/12/2017 hống ê m mạng ướ vùng ứ ết ố ngân hàng tạ h ự ng X yên ến 31/12/2017 ả h ạt ộng nh nh BD h ự vùng ứ H y ộng ốn BD h ự vùng ứ ng X yên (2015 – 2017) H ạt ộng h y BD h ự vùng ứ ng Xuyên (2015 – 2017) t n ụng ề nhân ym tố ộ tăng t ưởng ấ BD h hạn y BD vùng ứ ồng h y BD vùng ứ y BD ự vùng ứ 26 27 29 Long Xuyên (2015 – 2017) ột ố h t ê Bảng 2.6 NH tạ Trang 31 32 nợ ng X yên 34 (2015 – 2017) Bảng 2.7 Bảng 2.8 Bảng Bảng 2.10 Dư nợ h y th ng Xuyên (2015 – 2017) Dư nợ h y th hợ Long Xuyên (2015 – 2017) Dư nợ hân th ứ Dư nợ h g t ị hợ ồng h ự vùng ng X yên 2015 – 2017) y th t ng ản hẩm BD h ự vùng ứ 36 37 38 40 ng X yên 2015 – 2017) Bảng 2.11 Bảng 2.12 Bảng 3.1 Hình 2.1 Hình 2.2 Hình 2.3 Hình 2.4 Nợ ấ t ứ nợ ấ t n ụng nhân BD h ự vùng BD h ự vùng ng Xuyên (2015 – 2017) ấ th nhậ ứ ng h ạt ộng n ẻ ng X yên 2015 – 2017) ột ố h t ê ng ứ g h tt n t n ụng nhân BD h ự ng X yên (2018 – 2020) ấ h y ộng ốn BD h ự ng ứ g ng Xuyên (2015 - 2017) ấ nợ BD h ự ng ứ g ng X yên năm 2017 ấ ự nợ t n ụng nhân tổng nợ BD Khu ng ứ giác Long Xuyên (2015 – 2017) Dư nợ t n ụng Xuyên th nhân BD ản hẩm năm 2017 h ự ng ứ g ng 46 47 57 31 33 35 41 MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ PHẦN MỞ ĐẦU nh n th ết ý ngh ên ứ ụ t ê ngh ên ứ : 2.1 Mục tiêu chung: 2.2 ụ tê hạm ụ th : ngh ên ứ : hương h Tổng ngh ên ứ .2 n ề t nh h nh ngh ên ứ Ý nghĩ thự t ễn ết ấ ề tà .2 ề tà ận ăn hương 1: hương hương 3: CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CÁ NHÂN TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 ÍN DỤN Á NHÂN Ạ 1.1.1 h n m t n ụng 1.1.2 Đặ m t n ụng 1.1.2.1 Q y m mỗ 1.1.2.2 R h ản Á N ÂN HÀN HƯƠN Ạ nhân nhân y nhỏ ố ượng hân t n ượ h ản y ớn 1.1.2.3 ợ nh ận 1.1.2.4 ó hướng h t t n mạnh .9 1.1.2.5 hị t ường t ềm 10 1.1.3 t t n ụng nhân 10 1.1.3.1 Đố nh tế .10 1.1.3.2 Đố ngân hàng 10 1.1.3.3 Đố 1.1.4 hân t n ụng cá nhân 11 h h hàng .11 1.1.4.1 ăn ứ thờ hạn h 1.1.4.2 ăn ứ mụ y 11 h ụng ốn .12 1.1.4.3 ăn ứ tà ản ảm ả 12 1.1.4.4 ăn ứ h nh thứ h àn t ả nợ 1.1.5 ản hẩm t n ụng ành h 1.2 HOẠ ĐỘN ÍN DỤN h tê 1.2.1 1.2.1.1 h t ê y .12 h h hàng Á NHÂN Ạ ường h ạt ộng t n ụng ề nhân h yế h n n y .12 Á NH .14 nhân 14 y m t n ụng .14 1.2.1.2 Ch tiêu chất ượng tí .14 1.2.1.3 h t ê Ế ề th nhậ 17 UẬN HƯƠN 22 HƯƠN ĐẦU Ư 2: HOẠ ĐỘN À HÁ ÍN DỤN R ỂN Ệ NA Á NHÂN Ạ N ÂN HÀN HU Ự ÙN Ứ Á ON XUYÊN 23 2.1 ỔN NA QUAN HU Ự Ề N ÂN HÀN ÙN Ứ Á ĐẦU Ư À HÁ R ỂN Ệ ON XUYÊN 23 2.1.1 ị h h nh thành h t t n Ngân hàng Đ tư h t t n t Nam 23 2.1.2 h t ề Ngân hàng vùng ứ g Đ tư h t t n tN m h ự ng X yên 24 2.1.2.1 Đ nh g m t ường h ạt ộng nh nh h ự ng ứ g ng Xuyên 24 2.1.2.2 nh h nh h ạt ộng ngân hàng tạ 2.1.2.3 ĩnh ự h ạt ộng ng ứ g g ự ng ứ g Ngân hàng Đ ng X yên 26 tư h t t n h ự ng X yên 27 ết 2.1.2.4 h ả h ạt ộng nh nh B D h ự ng ứ g ng X yên ạn năm 2015-2017 28 2.2 HOẠ ĐỘN À HÁ NĂ R ỂN ÍN DỤN HU Ự Á NHÂN ỦA N ÂN HÀN ÙN Ứ Á ON ĐẦU Ư XUYÊN A ĐOẠN 2015-2017 .30 2.2.1 nh h nh h y ộng ốn 30 2.2.2 nh h nh h yg 2.2.3 H ạt ộng t n ụng 2.2.3.1 Dư nợ t n ụng ạn năm 2015-2017 32 nhân tạ B D 2.3 ĐÁNH ÙN Ứ ự ng ứ g ng X yên 34 nhân 34 2.2.3.2 hất ượng t n ụng 2.2.3.3 Dư nợ h vay th h ản ý 39 t ng ản hẩm 39 Á HOẠ ĐỘN ÍN DỤN Á NHÂN Ạ B D HU Ự Á ON XUYÊN 46 2.3.1 Những ết ả ạt ượ : .46 2.3.2 Những hạn hế ng yên nhân t ng h ạt ộng t n ụng h ự ng ứ g nhân tạ B D ng X yên .49 ... ĐỘNG TÍN DỤNG CÁ NHÂN VÀ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CÁ NHÂN TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Tín dụng cá nhân ngân hàng thương mại 1.1.1 Khái niệm tín dụng cá nhân * Tín dụng ngân hàng Tín dụng chuy n... t Nam Khu vực vùng Tứ giác Long Xuyên Chương 3: Phát tri n hoạt ộng tín dụng cá nhân tạ Ngân hàng h t tri n Vi t Nam Khu vực vùng Tứ giác Long Xuyên Đ u CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG... - TRƯƠNG VĂN TUẤN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM KHU VỰC VÙNG TỨ GIÁC LONG XUYÊN Ngành: Tài Chính - Ngân Hàng Mã số: 60.34.02.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH