| Tài liệu tham khảo |
Loại |
Chi tiết |
| 13. Chang, H. H. & Liu, Y. M. (2009). The impact of brand equity on brand preference and purchase intentions in the services industries. The Service Industries Journal, 1687-1706 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
The Service Industries Journal |
| Tác giả: |
Chang, H. H. & Liu, Y. M |
| Năm: |
2009 |
|
| 16. Chi, H.K., Yeh, H.R., & Chiou, C.Y. (2009). The effects of brand affect on female cosmeticsusers brand loyalty in taiwan. The Journal of American Academy of Business, Cambridge, 14(2) , 230-236 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
The Journal of American Academy of Business |
| Tác giả: |
Chi, H.K., Yeh, H.R., & Chiou, C.Y |
| Năm: |
2009 |
|
| 17. Cobb-Walgren, C.J., Ruble, C.A., & Donthu, N. (1995). Brand equity, brand preference, and purchase intention. Journal of Advertising, 24(3) , 25 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Journal of Advertising |
| Tác giả: |
Cobb-Walgren, C.J., Ruble, C.A., & Donthu, N |
| Năm: |
1995 |
|
| 18. Devlin, J.F., Gwynne, A.L., & Ennew, C. (2002). Antecedents of service expectations. The services Industries Journa,l 22(4) , 117-131 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
The services Industries Journa |
| Tác giả: |
Devlin, J.F., Gwynne, A.L., & Ennew, C |
| Năm: |
2002 |
|
| 19. Dobni, D., & Zinkhan, G. M. (1990). In Search of Brand Image: A Foundation Analysis. Advances in Consumer Research 17(1), 110-119 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Advances in Consumer Research 17(1) |
| Tác giả: |
Dobni, D., & Zinkhan, G. M |
| Năm: |
1990 |
|
| 20. Dodds, William B., & Grewal, D. (1991). Effect of price, brand and store information on buyer’s product evaluation. Journal of Marketing Research, 28(3), 307-319 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Journal of Marketing Research |
| Tác giả: |
Dodds, William B., & Grewal, D |
| Năm: |
1991 |
|
| 21. Dodds, William B., & Grewal, D. (1991). Effect of price, brand and store information on buyer’s product evaluation. Journal of Marketing Research, 28(3), 307-319 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Journal of Marketing Research |
| Tác giả: |
Dodds, William B., & Grewal, D |
| Năm: |
1991 |
|
| 25. Fishbein, M., & Ajzen, I. (1975). Belief, attitude, intention, and behavior: an introduction to theory and research. Reading. MA: Addison-Wesley |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Belief, attitude, intention, and behavior: an introduction to theory and research |
| Tác giả: |
Fishbein, M., & Ajzen, I |
| Năm: |
1975 |
|
| 26. Fornell, C. (1992). A national customer satisfaction barometer: The Swedish experience. Journal of Marketing,56, 6–21 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Journal of Marketing |
| Tác giả: |
Fornell, C |
| Năm: |
1992 |
|
| 27. Gorsuch, R. L. (1983). Factor Analysis (2nd ed.). Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Factor Analysis (2nd ed.) |
| Tác giả: |
Gorsuch, R. L |
| Năm: |
1983 |
|
| 28. Grannell, Chris (2009). Untangling Brand Equity, Value and Health.Brandchannel, Fall 2008 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Untangling Brand Equity, Value and Health |
| Tác giả: |
Grannell, Chris |
| Năm: |
2009 |
|
| 29. Grewal, D., Krishnan, R., Baker, J., & Borin, N. (1998). The effect of store name, brand name, and price discounts on consumer’s evaluations and purchase intentions. Journal of Retailing, 74(3), 331-352 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Journal of Retailing |
| Tác giả: |
Grewal, D., Krishnan, R., Baker, J., & Borin, N |
| Năm: |
1998 |
|
| 30. Grewal, D., Monroe, K. B., & Krishnan, R. (1998). The effects of price- comparison advertising on buyers’ perceptions of acquisition value, transaction value and behavioral intentions. Journal of Marketing, 62(2), 46- 59 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Journal of Marketing |
| Tác giả: |
Grewal, D., Monroe, K. B., & Krishnan, R |
| Năm: |
1998 |
|
| 31. Gronholdt L,Martensen A,Kristensen K. The relationship between customer satisfaction and loyalty:cross-industry differences. Total Quality Management, vol. 11(4-6), 2000 ， pp.509-514 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Total Quality Management |
|
| 32. Hair, Anderson, Tatham, Black (1998). Multivariate Data Analysis.Prentical-Hall International, Inc |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
Multivariate Data Analysis |
| Tác giả: |
Hair, Anderson, Tatham, Black |
| Năm: |
1998 |
|
| 35. Hatfield E, Sprecher S (1986). Mirror, Mirror… The Importance of looks in everyday life. Albany: State University of New York Press |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
). Mirror, Mirror… The Importance of looks in everyday life |
| Tác giả: |
Hatfield E, Sprecher S |
| Năm: |
1986 |
|
| 36. Hellier, P.K., Geursen, G.M., Carr, R.A., & Rickard, J.A. (2003). Customer repurchase intention: A general structural equation model. European Journal of Marketing, 37(11/12) , 1762-1800 |
Sách, tạp chí |
| Tiêu đề: |
European Journal of Marketing |
| Tác giả: |
Hellier, P.K., Geursen, G.M., Carr, R.A., & Rickard, J.A |
| Năm: |
2003 |
|
| 24. Euromonitor Global (09/2013), tại http://www.euromonitor.com/beauty-and-personal-care-in-vietnam/report, truy cập ngày 27/10/2013 |
Link |
|
| 70. Reham & Ebrahim. (2010). Brand preference of Egyptian consumers, tại Brunel Business School, http://www.brunel.ac.uk/data/assets/file/0005/91139/phdSimp2010RehamEbrahim.pdf, truy cập ngày 12/06/2013 |
Link |
|
| 82. Walker, D. (2002). Building brand equity through advertising, tại http://www.ipsos.com/asi/sites/ipsos.com.asi/files/pdf/rc5.pdf, truy cập ngày 05/09/2013 |
Link |
|