1. Trang chủ
  2. Luận Văn - Báo Cáo

Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mở Tài Khoản Tiền Gửi Thanh Toán Của Khách Hàng Cá Nhân

130 7 0
Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mở Tài Khoản Tiền Gửi Thanh Toán Của Khách Hàng Cá Nhân

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Ngày đăng: 10/07/2021, 22:32

Xem thêm:

Hình ảnh liên quan

Mô hình tuyến tính bội trong đề tài này là: - Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mở Tài Khoản Tiền Gửi Thanh Toán Của Khách Hàng Cá Nhân

h.

ình tuyến tính bội trong đề tài này là: Xem tại trang 16 của tài liệu.
1.4.1.2 Các mô hình nghiên cứu hành vi người tiêu dùng - Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mở Tài Khoản Tiền Gửi Thanh Toán Của Khách Hàng Cá Nhân

1.4.1.2.

Các mô hình nghiên cứu hành vi người tiêu dùng Xem tại trang 31 của tài liệu.
Hình 1.2 Thuyết hành vi dự định (TPB) - Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mở Tài Khoản Tiền Gửi Thanh Toán Của Khách Hàng Cá Nhân

Hình 1.2.

Thuyết hành vi dự định (TPB) Xem tại trang 32 của tài liệu.
 Mô hình lý thuyết tín hiệu - Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mở Tài Khoản Tiền Gửi Thanh Toán Của Khách Hàng Cá Nhân

h.

ình lý thuyết tín hiệu Xem tại trang 32 của tài liệu.
 Mô hình về xu hướng tiêu dùng - Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mở Tài Khoản Tiền Gửi Thanh Toán Của Khách Hàng Cá Nhân

h.

ình về xu hướng tiêu dùng Xem tại trang 33 của tài liệu.
Hình 1.5 Mô hình nghiên cứu đề nghị của luận văn 1.4.2 Tóm tắt các nghiên cứu trước - Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mở Tài Khoản Tiền Gửi Thanh Toán Của Khách Hàng Cá Nhân

Hình 1.5.

Mô hình nghiên cứu đề nghị của luận văn 1.4.2 Tóm tắt các nghiên cứu trước Xem tại trang 34 của tài liệu.
Hình 1.6 Mô hình giá trị cả nhận của Roig et al. (2006) - Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mở Tài Khoản Tiền Gửi Thanh Toán Của Khách Hàng Cá Nhân

Hình 1.6.

Mô hình giá trị cả nhận của Roig et al. (2006) Xem tại trang 37 của tài liệu.
1.4.3 Đề xuất mô hình nghiên cứu của luận văn - Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mở Tài Khoản Tiền Gửi Thanh Toán Của Khách Hàng Cá Nhân

1.4.3.

Đề xuất mô hình nghiên cứu của luận văn Xem tại trang 38 của tài liệu.
Bảng 2.2 Huy động tiền gửi phân theo đối tượng - Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mở Tài Khoản Tiền Gửi Thanh Toán Của Khách Hàng Cá Nhân

Bảng 2.2.

Huy động tiền gửi phân theo đối tượng Xem tại trang 46 của tài liệu.
Bảng 2.3: Huy động vốn qua phát hành giấy tờ có giá: - Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mở Tài Khoản Tiền Gửi Thanh Toán Của Khách Hàng Cá Nhân

Bảng 2.3.

Huy động vốn qua phát hành giấy tờ có giá: Xem tại trang 48 của tài liệu.
Bảng 2.4 Tổng vốn huy động tiền gửi thanh toán của Vietcombank các năm - Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mở Tài Khoản Tiền Gửi Thanh Toán Của Khách Hàng Cá Nhân

Bảng 2.4.

Tổng vốn huy động tiền gửi thanh toán của Vietcombank các năm Xem tại trang 49 của tài liệu.
2.1.3 Tình hình huy động tiền gửi thanh toán của Vietcombank qua các năm. - Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mở Tài Khoản Tiền Gửi Thanh Toán Của Khách Hàng Cá Nhân

2.1.3.

Tình hình huy động tiền gửi thanh toán của Vietcombank qua các năm. Xem tại trang 49 của tài liệu.
Bảng 2.5 Tổng vốn huy động tiền gửi thanh toán của Vietcombank qua các năm phân theo loại tiền - Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mở Tài Khoản Tiền Gửi Thanh Toán Của Khách Hàng Cá Nhân

Bảng 2.5.

Tổng vốn huy động tiền gửi thanh toán của Vietcombank qua các năm phân theo loại tiền Xem tại trang 50 của tài liệu.
Bảng 2.10: Cronabach’s Alpha của thang đo cơ sở vật chất - Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mở Tài Khoản Tiền Gửi Thanh Toán Của Khách Hàng Cá Nhân

Bảng 2.10.

Cronabach’s Alpha của thang đo cơ sở vật chất Xem tại trang 60 của tài liệu.
Bảng 2.11: Cronabach’s Alpha của thang đo nhân viên - Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mở Tài Khoản Tiền Gửi Thanh Toán Của Khách Hàng Cá Nhân

Bảng 2.11.

Cronabach’s Alpha của thang đo nhân viên Xem tại trang 61 của tài liệu.
Bảng 2.12: Cronabach’s Alpha của thang đo chất lượng dịch vụ - Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mở Tài Khoản Tiền Gửi Thanh Toán Của Khách Hàng Cá Nhân

Bảng 2.12.

Cronabach’s Alpha của thang đo chất lượng dịch vụ Xem tại trang 62 của tài liệu.
Bảng 2.13: Cronabach’s Alpha của thang đo lãi và phí - Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mở Tài Khoản Tiền Gửi Thanh Toán Của Khách Hàng Cá Nhân

Bảng 2.13.

Cronabach’s Alpha của thang đo lãi và phí Xem tại trang 62 của tài liệu.
Bảng 2.1 4: Cronabach’s Alpha của thang đo công nghệ - Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mở Tài Khoản Tiền Gửi Thanh Toán Của Khách Hàng Cá Nhân

Bảng 2.1.

4: Cronabach’s Alpha của thang đo công nghệ Xem tại trang 63 của tài liệu.
Bảng 2.1 5: Cronabach’s Alpha của thang đo chiêu thị - Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mở Tài Khoản Tiền Gửi Thanh Toán Của Khách Hàng Cá Nhân

Bảng 2.1.

5: Cronabach’s Alpha của thang đo chiêu thị Xem tại trang 63 của tài liệu.
Bảng 2.19: Đặt tên nhân tố - Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mở Tài Khoản Tiền Gửi Thanh Toán Của Khách Hàng Cá Nhân

Bảng 2.19.

Đặt tên nhân tố Xem tại trang 69 của tài liệu.
Bảng 2.22: Ma trận hệ số tương quan Pearson giữa các biến - Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mở Tài Khoản Tiền Gửi Thanh Toán Của Khách Hàng Cá Nhân

Bảng 2.22.

Ma trận hệ số tương quan Pearson giữa các biến Xem tại trang 72 của tài liệu.
Nhìn vào bảng 2.23, ta thấy R2 hiệu chỉnh của mô hình đạt 0.843, một con số khá lớn, thể hiện độ tin cậy cao của mô hình - Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mở Tài Khoản Tiền Gửi Thanh Toán Của Khách Hàng Cá Nhân

h.

ìn vào bảng 2.23, ta thấy R2 hiệu chỉnh của mô hình đạt 0.843, một con số khá lớn, thể hiện độ tin cậy cao của mô hình Xem tại trang 73 của tài liệu.
Đồ thị 2.12: Phân tán giữa các phần dư và giá trị dự đoán của mô hình - Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mở Tài Khoản Tiền Gửi Thanh Toán Của Khách Hàng Cá Nhân

th.

ị 2.12: Phân tán giữa các phần dư và giá trị dự đoán của mô hình Xem tại trang 76 của tài liệu.
Mô hình hồi quy - Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mở Tài Khoản Tiền Gửi Thanh Toán Của Khách Hàng Cá Nhân

h.

ình hồi quy Xem tại trang 77 của tài liệu.
Bảng 2.26: Kết quả kiểm định Independent Sample T-test Levene's Test for Equality of Variances - Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mở Tài Khoản Tiền Gửi Thanh Toán Của Khách Hàng Cá Nhân

Bảng 2.26.

Kết quả kiểm định Independent Sample T-test Levene's Test for Equality of Variances Xem tại trang 80 của tài liệu.
Bảng 2.28: Kết quả kiểm định ANOVA giữa các nhóm tuổi - Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mở Tài Khoản Tiền Gửi Thanh Toán Của Khách Hàng Cá Nhân

Bảng 2.28.

Kết quả kiểm định ANOVA giữa các nhóm tuổi Xem tại trang 81 của tài liệu.
Bảng 2.33: Kết quả kiểm định sự giống nhau của phương sai giữa các nhóm thu nhập - Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mở Tài Khoản Tiền Gửi Thanh Toán Của Khách Hàng Cá Nhân

Bảng 2.33.

Kết quả kiểm định sự giống nhau của phương sai giữa các nhóm thu nhập Xem tại trang 83 của tài liệu.
□ Báo chí □ Truyền hình - Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mở Tài Khoản Tiền Gửi Thanh Toán Của Khách Hàng Cá Nhân

o.

chí □ Truyền hình Xem tại trang 100 của tài liệu.
Nhân viên ngân hàng có ngoại hình ưa - Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mở Tài Khoản Tiền Gửi Thanh Toán Của Khách Hàng Cá Nhân

h.

ân viên ngân hàng có ngoại hình ưa Xem tại trang 101 của tài liệu.

Mục lục

  • DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

  • DANH MỤC BẢNG, BIỂU

  • DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ

  • 2.2 Mục tiêu cụ thể

  • 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

    • 3.1 Đối tượng nghiên cứu

    • 3.2 Phạm vi nghiên cứu

      • 3.2.1 Không gian nghiên cứu

      • 3.2.2 Thời gian nghiên cứu

      • 4. Phương pháp nghiên cứu

        • 4.1 Phương pháp thu thập số liệu

        • 4.2 Phương pháp phân tích số liệu

          • 4.2.1 Phân tích định tính:

          • 4.2.2 Nghiên cứu định lượng

          • 4.3.2 Phương pháp chọn mẫu

          • 5. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài nghiên cứu

          • 6. Kết cấu của luận văn

          • 1.2 Cơ sở lý luận về tiền gửi thanh toán của khách hàng cá nhân

            • 1.2.1 Khái niệm và đặc điểm

            • 1.2.2 Thủ tục mở tài khoản

            • 1.2.3 Lãi suất và phương thức trả lãi

            • 1.2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến huy động tiền gửi thanh toán từ kháchhàng cá nhân của các NHTM.

              • 1.2.4.1 Các nhân tố chủ quan

              • 1.2.4.2 Các nhân tố khách quan

              • 1.3 Kinh nghiệm huy động tiền gửi thanh toán của các ngân hàng trên thế giới và bài học cho Vietcombank

                • 1.3.1 Kinh nghiệm huy động tiền gửi thanh toán từ một số ngân hàng nước ngoài

                  • 1.3.1.1 Bài học kinh nghiệm từ ngân hàng Citibank

                  • 1.3.1.2 Bài học kinh nghiệm từ ngân hàng ANZ

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan