1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Đánh giá và đề xuất giải pháp can thiệp hoạt động quản lý sử dụng kháng sinh tại bệnh viện phục hồi chức năng – điều trị bệnh nghề nghiệp giai đoạn 2019 2020

127 40 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 127
Dung lượng 1,97 MB

Nội dung

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ Y TẾ ĐẠI HỌC Y DƢỢC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - LÊ THỊ THU HÒA ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CAN THIỆP HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ SỬ DỤNG KHÁNG SINH TẠI BỆNH VIỆN PHỤC HỒI CHỨC NĂNG – ĐIỀU TRỊ BỆNH NGHỀ NGHIỆP GIAI ĐOẠN 2019 - 2020 LUẬN VĂN CHUYÊN KHOA CẤP II Thành phố Hồ Chí Minh – Năm 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ Y TẾ ĐẠI HỌC Y DƢỢC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - LÊ THỊ THU HÒA ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CAN THIỆP HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ SỬ DỤNG KHÁNG SINH TẠI BỆNH VIỆN PHỤC HỒI CHỨC NĂNG – ĐIỀU TRỊ BỆNH NGHỀ NGHIỆP GIAI ĐOẠN 2019 - 2020 Chuyên ngành: TỔ CHỨC QUẢN LÝ DƢỢC Mã số: CK 62 73 20 01 LUẬN VĂN CHUYÊN KHOA CẤP II Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: GS.TS LÊ QUAN NGHIỆM Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài nghiên cứu riêng Các số liệu khảo sát kết phân tích nêu đề tài trung thực chƣa đƣợc công bố cơng trình nghiên cứu khoa học khác Tác giả Lê Thị Thu Hòa ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN I MỤC LỤC II DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT V DANH SÁCH CÁC BẢNG VII DANH SÁCH CÁC HÌNH IX MỞ ĐẦU CHƢƠNG TỔNG QUAN TÀI LIỆU 1.1 THỰC TRẠNG SỬ DỤNG KHÁNG SINH VÀ ĐỀ KHÁNG KHÁNG SINH TRÊN THẾ GIỚI VÀ TRONG VIỆT NAM……………………………………… 1.1.1 Định nghĩa nguyên tắc sử dụng kháng sinh 1.1.2 Thực trạng sử dụng đề kháng kháng sinh giới 1.1.3 Thực trạng sử dụng đề kháng kháng sinh Việt Nam .5 1.2 CHƢƠNG TRÌNH QUẢN LÝ KHÁNG SINH TẠI BỆNH VIỆN…………… 1.2.1 Vai trị chƣơng trình quản lý kháng sinh bệnh viện 1.2.2 Các chiến lƣợc chƣơng trình quản lý kháng sinh bệnh viện 1.2.3 Các tiêu chí đánh giá quản lý sử dụng kháng sinh Bộ Y tế 1.3 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ SỬ DỤNG KHÁNG SINH TẠI CÁC BỆNH VIỆN VIỆT NAM………………………………………………………… 10 1.4 TỔNG QUAN VỀ MƠ HÌNH BỆNH TẬT………………………………… 12 1.4.1 Khái niệm mơ hình bệnh tật 12 1.4.2 Phân loại mơ hình bệnh tật 13 1.4.3 Sơ lƣợc mơ hình bệnh tật Việt Nam 13 1.4.4 Các yếu tố ảnh hƣởng đến mơ hình bệnh tật 14 1.5 CÁC PHƢƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG KHÁNG SINH……… 15 1.5.1 Liều xác định hàng ngày (Defined Daily Dose - DDD) 15 1.5.2 Ngày điều trị (Days of Therapy – DOT) 19 1.5.3 Thời gian điều trị (Length of Therapy – LOT) .20 1.5.4 Phƣơng pháp ABC/VEN 22 iii 1.6 GIỚI THIỆU BỆNH VIỆN PHỤC HỒI CHỨC NĂNG – ĐIỀU TRỊ BỆNH NGHỀ NGHIỆP…………………………………………………………………… 27 CHƢƠNG ĐỐI TƢỢNG VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 28 2.1 ĐỊA ĐIỂM VÀ THỜI GIAN NGHIÊN CỨU……………………………… 28 2.2 ĐỐI TƢỢNG NGHIÊN CỨU……………………………………………… 28 2.2.1 Đối tƣợng 28 2.2.2 Đối tƣợng tham khảo ý kiến 28 2.3 NỘI DUNG VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU………………………… 28 2.3.1 Phân tích thực trạng sử dụng kháng sinh Bệnh viện Phục hồi chức – Điều trị bệnh nghề nghiệp năm 2019 28 2.3.2 Đề xuất giải pháp can thiệp nhằm quản lí nâng cao hiệu sử dụng kháng sinh bệnh viện 34 2.3.3 Triển khai thực đánh giá tính hiệu giải pháp đề xuất 34 2.4 THỐNG KÊ VÀ XỬ LÝ SỐ LIỆU………………………………………… 35 CHƢƠNG KẾT QUẢ 36 3.1 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG SỬ DỤNG KHÁNG SINH TẠI BỆNH VIỆN PHỤC HỒI CHỨC NĂNG – ĐIỀU TRỊ BỆNH NGHỀ NGHIỆP TRONG NĂM 2019……………………………………………………………………………… 36 3.1.1 Phân tích danh mục thuốc kháng sinh bệnh viện .36 3.1.2 Phân tích thực trạng sử dụng kháng sinh bệnh viện Phục hồi chức – Điều trị bệnh nghề nghiệp năm 2019 phƣơng pháp DDD 38 3.1.3 Phân tích thực trạng sử dụng kháng sinh bệnh viện Phục hồi chức – Điều trị bệnh nghề nghiệp năm 2019 phƣơng pháp ABC/VEN 46 3.1.4 Phân tích thực trạng sử dụng kháng sinh bệnh viện Phục hồi chức – Điều trị bệnh nghề nghiệp năm 2019 theo số tiêu chí Bộ Y tế quy định .50 3.2 ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP CAN THIỆP NHẰM QUẢN LÍ VÀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG KHÁNG SINH TẠI BỆNH VIỆN……………… 58 iv 3.2.1 Đề xuất giải pháp can thiệp phân tích SWOT 58 3.2.2 Lựa chọn giải pháp can thiệp vấn sâu 59 3.2.3 Cải thiện danh mục thuốc kháng sinh bệnh viện 60 3.2.4 Xây dựng quy trình chuyển đổi đƣờng dùng kháng sinh (từ đƣờng tiêm/truyền sang đƣờng uống) 60 3.2.5 Xây dựng quy trình phê duyệt kháng sinh 64 3.2.6 Tập huấn 66 3.3 TRIỂN KHAI THỰC HIỆN VÀ ĐÁNH GIÁ TÍNH HIỆU QUẢ CỦA CÁC GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT…………………………………………………………….67 3.3.1 Triển khai thực giải pháp đề xuất .67 3.3.2 Đánh giá tính hiệu giải pháp đề xuất 68 CHƢƠNG BÀN LUẬN .73 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 76 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC v DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Chú giải tiếng Anh Chú giải tiếng Việt ABC Phân tích ABC ASP/ AMS Antimicrobial stewardship Chƣơng trình quản lý kháng sinh ATC The Anatomical Hệ thống phân loại Giải phẫu - Điều Therapeutic Chemical trị - Hóa học Tổ chức Y tế giới BDG Biệt dƣợc gốc BGĐ Ban giám đốc BHYT Bảo hiểm y tế BSĐT Bác sỹ điều trị BV Bệnh viện BYT Bộ Y tế The US Centers for Disease Control and CDC Prevent DDD Defined Daily Dose Trung tâm kiểm sốt phịng ngừa dịch bệnh Hoa Kỳ Liều xác định hàng ngày DLS Dƣợc lâm sàng DMT Danh mục thuốc DOT Days Of Therapy Ngày điều trị trung bình DS Dƣợc sĩ DSLS Dƣợc sĩ lâm sàng ĐTĐ Đái tháo đƣờng DU 90% Drug utilization 90% ESBL Số lƣợng thuốc sử dụng 90% đơn thuốc Extended Spectrum Beta – Vi khuẩn kháng men beta – lactamase lactamase phổ rộng HĐT&ĐT Hội đồng thuốc điều trị HSBA Hồ sơ bệnh án vi Từ viết tắt Chú giải tiếng Anh Chú giải tiếng Việt Nghiên cứu thị trƣờng IMS IV Intravenous Tiêm tĩnh mạch Kế hoạch tổng hợp KHTH KS Antibiotics Kháng sinh LOT Length of Therapy Thời gian điều trị kháng sinh Mơ hình bệnh tật MHBT Methicilin-Resistant MRSA Staphylococcus aureus Ngƣời bệnh NB PHCN Tụ cầu vàng kháng Methicilin Phục hồi chức - Điều trị bệnh - ĐTBNN nghề nghiệp PO Đƣờng uống QĐ Quyết định SD Sử dụng TT Thông tƣ Vital, Essential, Non- VEN Essential VNĐ Phân tích VEN Việt Nam đồng Vancomycin Resistant VRE Enterococcus WHO World Health Organization Enterococcus kháng vancomycin Tổ chức Y tế giới vii DANH SÁCH CÁC BẢNG Bảng 1.1 So sánh hai thuốc qua năm 19 Bảng 1.2 So sánh tử số DDD, DOT, LOT 21 Bảng 1.3 Các nhóm ma trận ABC/VEN 26 Bảng 2.1 Các biến số phân tích danh mục thuốc kháng sinh bệnh viện 30 Bảng 2.2 Các biến số phân tích DU90% 31 Bảng 2.3 Biến số phân tích ABC .31 Bảng 2.4 Biến số phân tích VEN .32 Bảng 2.5 Biến số phân tích ma trận ABC/VEN 32 Bảng 2.6 Tiêu chí đánh giá sử dụng kháng sinh bệnh viện 33 Bảng 3.1 Số lƣợng hoạt chất tên thƣơng mại đƣợc khảo sát bệnh viện PHCNĐTBNN năm 2019 36 Bảng 3.2 Phân tích DDD theo DU90% 39 Bảng 3.3 Bảng phân tích DDD theo DDD/1000 ngƣời/ngày 42 Bảng 3.4 Bảng phân tích liều xác định DDD/100 giƣờng/ngày nhóm thuốc 44 Bảng 3.5 Cơ cấu tiêu thụ kháng sinh theo ABC 47 Bảng 3.6 Cơ cấu tiêu thụ kháng sinh nhóm A theo Biệt dƣợc gốc Generic .47 Bảng 3.7 Phân tích chi tiết tiêu thụ hoạt chất KS nhóm A 48 Bảng 3.8 Cơ cấu tiêu thụ kháng sinh theo VEN 49 Bảng 3.9 Số lƣợng mặt hàng giá trị chi phí kháng sinh theo ABC/VEN .49 Bảng 3.1 Số lƣợng, tỷ lệ % ngƣời bệnh đƣợc kê đơn kháng sinh…….………….50 Bảng 3.11 Số lƣợng, tỷ lệ % ca phẫu thuật đƣợc định kháng sinh dự phòng 51 Bảng 3.12 Số lƣợng, tỷ lệ % ngƣời bệnh đƣợc kê đơn kháng sinh đơn trị, kháng sinh phối hợp liệu trình điều trị .52 Bảng 3.13 Cơ cấu tiêu thụ kháng sinh theo đƣờng dùng năm 2019 53 Bảng 3.14 Số lƣợng, tỷ lệ % ngƣời bệnh đƣợc kê đơn kháng sinh đƣờng tiêm 54 viii Bảng 3.15 Sử dụng kháng sinh tiêu thụ kháng sinh theo DOT/1000PD 55 Bảng 3.16 Phân tích SWOT .58 Bảng 3.17 Kháng sinh điều trị xuống thang 61 Bảng 3.18 Quy trình chuyển đổi đƣờng dùng kháng sinh .62 Bảng 3.19 Quy trình phê duyệt kháng sinh 64 ... thực bệnh viện Phục hồi chức – Điều trị bệnh nghề nghiệp, vì đề tài ? ?Đánh giá đề xuất giải pháp can thiệp quản lý sử dụng kháng sinh bệnh viện Phục hồi chức – Điều trị bệnh nghề nghiệp giai đoạn 2019. .. trạng sử dụng kháng sinh bệnh viện Phục hồi chức – Điều trị bệnh nghề nghiệp năm 2019 phƣơng pháp DDD 38 3.1.3 Phân tích thực trạng sử dụng kháng sinh bệnh viện Phục hồi chức – Điều trị bệnh nghề. .. hiệu bệnh viện Phục hồi chức – Điều trị bệnh nghề nghiệp giai đoạn 2019 - 2020 Mục tiêu cụ thể: Phân tích thực trạng sử dụng kháng sinh bệnh viện Phục hồi chức – Điều trị bệnh nghề nghiệp (PHCN –

Ngày đăng: 01/07/2021, 09:37

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
2. Nguyễn Trọng Bài, Bùi Văn Chín (2009), Nghiên cứu mô hình bệnh tật bệnh viện đa khoa huyện Thới Bình trong 4 năm 2006 – 2009, Bệnh viện đa khoa huyện Thới Bình Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nghiên cứu mô hình bệnh tật bệnh viện đa khoa huyện Thới Bình trong 4 năm 2006 – 2009
Tác giả: Nguyễn Trọng Bài, Bùi Văn Chín
Năm: 2009
3. Bộ Y tế (2009), Báo cáo sử dụng kháng sinh và kháng kháng sinh tại 15 bệnh viện Việt Nam năm 2008-2009 (Report on AB use and resistance in 15 hospitals in Vietnam 2008-2009) Sách, tạp chí
Tiêu đề: Báo cáo sử dụng kháng sinh và kháng kháng sinh tại 15 bệnh viện Việt Nam năm 2008-2009
Tác giả: Bộ Y tế
Năm: 2009
8. Bộ Y tế (2015), Quyết định số 708/QĐ-BYT ngày 02/03/2015 về việc ban hành tài liệu chuyên môn “ Hướng dẫn sử dụng KS” Sách, tạp chí
Tiêu đề: Hướng dẫn sử dụng KS
Tác giả: Bộ Y tế
Năm: 2015
9. Bộ Y tế (2016), Quyết định số 772/QĐ-BYT ngày 04/03/2016 về việc ban hành tài liệu “Hướng dẫn thực hiện quản lý sử dụng kháng sinh trong bệnh viện” Sách, tạp chí
Tiêu đề: Hướng dẫn thực hiện quản lý sử dụng kháng sinh trong bệnh viện
Tác giả: Bộ Y tế
Năm: 2016
10. Nguyễn Đức Chỉnh (2009), Mô hình bệnh tật của người cao tuổi điều trị tại bệnh viện 115 năm 2009, Luận văn tốt nghiệp bác sĩ nội trú, Trường Đại học Y Dƣợc, Hồ Chí Minh Sách, tạp chí
Tiêu đề: Mô hình bệnh tật của người cao tuổi điều trị tại bệnh viện 115 năm 2009
Tác giả: Nguyễn Đức Chỉnh
Năm: 2009
11. Nguyễn Văn Cƣ, Tạ Tùng Lâm (2010), “Mô hình bệnh tật ở khoa ngoại bệnh viện đa khoa Đồng Tháp từ năm 2003 đến 2007”, Y học TP. Hồ Chí Minh, 14(1), tr. 77-82 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Mô hình bệnh tật ở khoa ngoại bệnh viện đa khoa Đồng Tháp từ năm 2003 đến 2007”, "Y học TP. Hồ Chí Minh
Tác giả: Nguyễn Văn Cƣ, Tạ Tùng Lâm
Năm: 2010
12. GARP (2010), Phân tích thực trạng sử dụng kháng sinh và kháng kháng sinh tại Việt Nam, 2010 (Situation Analysis on Antibiotic Use and Resistance in Vietnam, 2010, GARP – Việt Nam) Sách, tạp chí
Tiêu đề: Phân tích thực trạng sử dụng kháng sinh và kháng kháng sinh tại Việt Nam, 2010
Tác giả: GARP
Năm: 2010
13. Trịnh Thị Bích Hà (2009), Mô hình bệnh tật của người cao tuổi điều trị tại bệnh viện Chợ Rẫy năm 2009, Luận văn tốt nghiệp bác sĩ nội trú, Trường Đại học Y Dƣợc, Hồ Chí Minh Sách, tạp chí
Tiêu đề: Mô hình bệnh tật của người cao tuổi điều trị tại bệnh viện Chợ Rẫy năm 2009
Tác giả: Trịnh Thị Bích Hà
Năm: 2009
14. Đỗ Thị Nguyên, Lê Anh Tuấn (2013), “Nghiên cứu mô hình bệnh tật ở bệnh nhân trên và dưới 60 tuổi tại phòng khám và quản lý sức khỏe cán bộ tỉnh Bình Phước”, Tạp chí Y học thực hành, 869(5), tr. 180-184 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nghiên cứu mô hình bệnh tật ở bệnh nhân trên và dưới 60 tuổi tại phòng khám và quản lý sức khỏe cán bộ tỉnh Bình Phước”, "Tạp chí Y học thực hành
Tác giả: Đỗ Thị Nguyên, Lê Anh Tuấn
Năm: 2013
16. Lý Ngọc Kính, Ngô Thị Bích Hà và cộng sự, “Tìm hiểu thực trạng sử dụng kháng sinh trong nhiễm khuẩn bệnh viện tại các đơn vị điều trị tích cực ở một số cơ sở khám, chữa bệnh năm 2009-2010” Sách, tạp chí
Tiêu đề: Tìm hiểu thực trạng sử dụng kháng sinh trong nhiễm khuẩn bệnh viện tại các đơn vị điều trị tích cực ở một số cơ sở khám, chữa bệnh năm 2009-2010
17. Nguyễn Văn Kính (2010), "Phân tích thực trạng sử dụng kháng sinh và kháng kháng sinh ở Việt Nam", Global Antibiotic Resistance Partnership, pp. 3-4 18. Nguyễn Thị Hiền Lương (2012), Nghiên cứu đánh giá sử dụng KS tại BVViệt Đức giai đoạn 2009- 2011, Khóa luận tốt nghiệp Dược sĩ, Trường Đại học Dƣợc Hà Nội, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Phân tích thực trạng sử dụng kháng sinh và kháng kháng sinh ở Việt Nam
Tác giả: Nguyễn Văn Kính (2010), "Phân tích thực trạng sử dụng kháng sinh và kháng kháng sinh ở Việt Nam", Global Antibiotic Resistance Partnership, pp. 3-4 18. Nguyễn Thị Hiền Lương
Năm: 2012
22. Đoàn Mai Phương, Cập nhật tình hình kháng kháng sinh tại Việt Nam, tại Hội nghị khoa học Toàn quốc của Hội hồi sức cấp cứu và chống độc VN Sách, tạp chí
Tiêu đề: Cập nhật tình hình kháng kháng sinh tại Việt Nam
23. Nguyễn Thị Việt Thi (2017), Nghiên cứu tình hình sử dụng kháng sinh tại bệnh viện nhân dân gia định năm 2016 - 2017 và thực hiện các giải pháp can thiệp, Luận án tốt nghiệp dƣợc sĩ chuyên khoa II, Đại học Y dƣợc TPHCM Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nghiên cứu tình hình sử dụng kháng sinh tại bệnh viện nhân dân gia định năm 2016 - 2017 và thực hiện các giải pháp can thiệp
Tác giả: Nguyễn Thị Việt Thi
Năm: 2017
24. Huỳnh Hiền Trung (2012), Nghiên cứu một số giải pháp nâng cao chất lượng cung ứng thuốc tại bệnh viện nhân dân 115 dựa vào phân loại ATC/DDD, Luận án Tiến sĩ Dược học, Trường Đại học Dược Hà Nội, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nghiên cứu một số giải pháp nâng cao chất lượng cung ứng thuốc tại bệnh viện nhân dân 115 dựa vào phân loại ATC/DDD
Tác giả: Huỳnh Hiền Trung
Năm: 2012
25. Võ Văn Ty, Trần Mạnh Hùng (2012), “Khảo sát mô hình bệnh tật và tử vong tại bệnh viện Thống Nhất năm 2010”, Y học TP. Hồ Chí Minh, 16(1), tr.11- 17 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Khảo sát mô hình bệnh tật và tử vong tại bệnh viện Thống Nhất năm 2010
Tác giả: Võ Văn Ty, Trần Mạnh Hùng
Năm: 2012
26. Hoàng Thy Nhạc Vũ (08/2017), “Khảo sát xu hướng sử dụng kháng sinh tiêm trong điều trị nội trú tại 11 bệnh viện tuyến huyện thuộc tỉnh An Giang”, Tạp chí y dược học Việt Nam. 2,trang 142-146 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Khảo sát xu hướng sử dụng kháng sinh tiêm trong điều trị nội trú tại 11 bệnh viện tuyến huyện thuộc tỉnh An Giang”, "Tạp chí y dược học Việt Nam
27. Hoàng Thy Nhạc Vũ, Nguyễn Thanh Thủy, Đặng Kim Loan, Võ Phạm Trọng Nhân (2017), “Đặc điểm mô hình bệnh tật tại bệnh viện Nguyễn Đình Chiểu tỉnh Bến Tre giai đoạn 2011-2017”, Y học TP. Hồ Chí Minh, 22(1), tr. 285-292TIẾNG ANH Sách, tạp chí
Tiêu đề: Đặc điểm mô hình bệnh tật tại bệnh viện Nguyễn Đình Chiểu tỉnh Bến Tre giai đoạn 2011-2017”, "Y học TP. Hồ Chí Minh
Tác giả: Hoàng Thy Nhạc Vũ, Nguyễn Thanh Thủy, Đặng Kim Loan, Võ Phạm Trọng Nhân
Năm: 2017
28. Abdullah G. Alzahrani, Abdul Hafiz M. Turkistani, Ghassan S. Nouman, ZiadA. Memish (2012), “Pattern of diseases among visitors to Mina health centers during the Hajj season, 1429 H (2008 G)”, Journal of infection and public health, 5(1), pp.22-34 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Pattern of diseases among visitors to Mina health centers during the Hajj season, 1429 H (2008 G)”, "Journal of infection and public health
Tác giả: Abdullah G. Alzahrani, Abdul Hafiz M. Turkistani, Ghassan S. Nouman, ZiadA. Memish
Năm: 2012
1. Trần Thị Ánh (2014), Đánh giá việc sử dụng kháng sinh tại Bệnh viện Việt Nam – Thụy Điển Uông Bí Khác
4. Bộ Y tế (2013), Quyết định 2174/QĐ-BYT ngày 21/06/2013 Phê duyệt kế hoạch hành động quốc gia về phòng chống kháng thuốc giai đoạn từ năm 2013 đến 2020 Khác

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w