Luận văn Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định tham gia BHXH tự nguyện của người dân trên địa bàn tỉnh Tiền Giang

i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết luận văn trung thực chưa cơng bố tạp chí khoa học cơng trình khác Các thơng tin số liệu luận văn có nguồn gốc ghi rõ ràng./ Tác giả Nguyễn Văn Thanh ii LỜI CẢM ƠN Hơn hai năm học tập, nghiên cứu Trường Đại học kinh tế công nghiệp Long An đến hoàn thành xong Luận văn tốt nghiệp lớp Cao học quản trị kinh doanh 17CHQT1 khóa Đây kết nghiên cứu thân tơi hướng dẫn, đóng góp, trao đổi Qúi Thầy, Cơ bạn bè, đồng nghiệp lớn cho cơng trình nghiên cứu Lời xin chân thành cảm ơn quý Thầy, Cơ tận tình truyền đạt kiến thức quý báu trình hoc tập nhà trường từ trang bị cho thân tơi kiến thức cho nghiên cứu sau Cũng qua xin gời lời cảm ơn Ban Giám đốc BHXH tỉnh Tiền Giang, Lãnh đạo Phòng Nghiệp vụ, BHXH cấp huyện, bạn bè đồng nghiệp, nhân viên đại lý thu, người dân địa bàn tỉnh Tiền Giang dành thời gian q báu để trả lời đóng góp cho bảng khảo sát đạt kết tốt đẹp mong đợi tác giả Đặc biệt tác giả xin gởi lời cảm ơn sâu sắc đến Thầy Lê Đình Viên, Thầy Nguyễn Thanh Phong người trực tiếp hướng dẫn nhiều từ lúc định hướng ý tưởng đến hoàn thành nghiên cứu Một lần xin chân thành cảm ơn tất cả! Vì nghiên cứu thân chưa có nhiều kinh nghiệm kiến thức tác giả cịn hạn hẹp chắn khơng tránh khỏi sơ suất, thiếu sót Tác giả mong đóng góp từ q Thầy, Cơ, bạn bè, đồng nghiệp để Luận văn hoàn chỉnh hơn! Tác giả Nguyễn Văn Thanh iii NỘI DUNG TÓM TẮT Đã 10 năm thực sách Bảo hiểm xã hội tự nguyện kết đạt cho thấy cịn khiêm tốn, tồn quốc có khoảng 251.000 người tham gia BHXH TN, chiếm chưa đến 0,05% tổng số 51 triệu người thuộc nhóm đối tượng độ tuổi lao động, riêng địa bàn Tiền Giang có 3.145 người tham gia BHXH tự nguyện chiếm tỉ lệ 0,28% 1,1 triệu người độ tuổi lao động Như vậy, sách BHXH tự nguyện nhà nước đưa chưa có sức hấp dẫn thu hút người dân tham gia hay cịn lý khác? Mục đích tác giả nghiên cứu Luận văn nhằm tìm nhân tố ảnh hưởng đến ý định tham gia BHXH tự nguyện người dân địa bàn tỉnh Tiền Giang Qua có hàm ý sách từ kết phân tích nhằm đưa giải pháp phù hợp, thực tế giúp BHXH tỉnh Tiền Giang nói riêng ngành BHXH nói chung tuyên truyền vận động thu tăng số người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện nhằm đạt Nghị 28/NQ-TW Ban chấp hành Trung ương đề mục tiêu đến năm 2020 Luận văn tiến hành hai bước: bước dựa sở lý thuyết hành vi người tiêu dùng mơ hình lý thuyết Mơ hình học thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action model – TRA) Fishbein Ajzen (1975), Mơ hình hành vi dự định ( Theory of planned behaviour- TPB) Ajzen (1991) sau thảo luận định tính nhóm để đưa mơ hình nghiên cứu cho Luận văn Bước dùng khảo sát câu hỏi định lượng (bằng thang đo likert bậc) thông qua người dân địa bà tỉnh Tiền Giang (298 mẫu) để thu thập thông tin Dùng phần mềm thống kê khoa học xã hội (SPSS 20) để tiến hành bước Cronbach’s Alpha kiểm định độ tin cậy thang đo, phân tích khám phá nhân tố EFA, Phân tích tương quan, kiểm định số hồi quy, kiểm định giả thuyết phân phối chuẩn phần dư, cuối kiểm định T- test ANOVA để kiểm định có hay khơng khác biệt ý định tham gia nhóm thống kê bao gồm: Giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn, nghề nghiệp, thu nhập Với kết nghiên cứu mơ hình gồm nhân tố ảnh hưởng ( so với nhân tố đề xuất ban đầu) tác động đến ý định tham gia BHXH TN người dân Cụ thể, nhân tố theo thứ tự là: (1) Truyền thông, (2) Ảnh hưởng xã hội, (3) Thu nhập, (4) Nhận thức tính BHXH TN, (5) Thái độ iv Trong nhân tố ảnh hưởng đến ý định tham gia BHXH TN người dân Tác giả chia làm nhóm đề giải pháp sau: - Đối với nhân tố “Truyền thông”: tác giả tập trung vào nhóm giải pháp để phát triển, nâng cao chất lượng hình thức truyền thơng (kênh truyền thông) - Đối với nhân tố “Thu nhập” tác giả trọng vào việc đưa giải pháp kinh tế để cải thiện thu nhập, ổn định sống người dân từ họ có hội gia nhập vào hệ thống ASXH - Đối với nhân tố “Nhận thức tính ASXH BHXH TN”, “Thái độ” “Ảnh hưởng xã hội” tác giả đưa giải pháp nâng cao nhận thức người dân thơng qua việc thay đổi sách pháp luật BHXH TN Để thực tốt giải pháp tác giả đề xuất kiến nghị nhằm gợi mở giúp cho lãnh đạo ngành BHXH tỉnh Tiền Giang cấp, ngành có liên quan địa phương nhằm đẩy mạnh, phát triển sách BHXH TN đến người dân, góp phần vào việc bảo đảm ASXH tỉnh nhà Cuối tác giả nêu hạn chế đề tài hướng khắc phục cho nghiên cứu tương lai / v ABSTRACT More than 10 years of implementing the policy of voluntary social security, but the results show that it is still very modest, currently only about 251,000 people participate in social security, accounting for less than 0.05% out of 51 million people in working age group, in Tien Giang province, there are 3,145 people participating in voluntary social security, accounting for 0.28% of 1.1 million people in working age Thus, the state voluntary social security policy is not attractive to attract people to participate or for any other reason? The purpose of the author is to study this thesis to find out the factors affecting the intention to participate in voluntary social security of people in Tien Giang province Thereby, there are policy implications from the analytical results in order to provide appropriate and practical solutions to help Tien Giang social security in particular and social security in general to mobilize and increase the number of people participating in social security Voluntary association aims to achieve the Resolution 28 / NQ-TW of the Central Executive Committee to set goals by 2020 Dissertation conducted two steps: step is based on the theory of consumer behavior is the theoretical model Model of Reasoned Action model (TRA) of Fishbein and Ajzen (1975), Proposed behavioral model (Theory of planned behavior - TPB) by Ajzen (1991) then discussed group qualitative to provide a research model for the Dissertation Step uses survey by quantitative questions (by 5-level likert scale) through people in the province of Tien Giang (320 samples) to collect information Using social science statistical software (SPSS 20) to conduct Cronbach's Alpha steps to verify the reliability of the scale, EFA factor analysis, correlation analysis, regression testing, test hypothesis of normal distribution of residuals, finally test T-test and ANOVA to test whether or not the difference of intention to join among statistical groups including: Gender, age, submission education, career, income With the research results of the model, there are influencing factors (compared to the proposed factors) affecting people's intention to participate in voluntary social security Specifically, the factors in turn are: (1) Communication, (2) Social influences, (3) Income, (4) Perceptions of social security TN, (5) Attitude Among the factors affecting the intention of participating in voluntary social security of people The author divided into groups and proposed solutions as follows: vi - For "Communication" factor: the author will focus on groups of solutions to develop and improve the quality of communication forms (communication channels) - For the "Income" factor, the author focuses on providing economic solutions to improve income, stabilize the lives of people from which they have the opportunity to join the social security system - For the factors "Awareness of social security of social insurance", "Attitude" and "Social influence", the author offers solutions to improve people's awareness through changing legal policies about voluntary social security In order to well implement the solutions, the author proposes recommendations to help leaders of Tien Giang Social Security as well as other levels and branches in the locality to promote and further develop policies voluntary social security to people, contributing to Social Security in the province Finally, the author stated the limitations of the topic and the direction for future research./ vii MỤC LỤC Trang LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN .ii TÓM TẮT iii MỤC LỤC vi DANH MỤC BẢNG BIỂU xi DANH MỤC CÁC BẢNG SỐ LIỆU, BIỂU ĐỒ xiii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CHƯƠNG TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI 1.1 Sự cần thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mu ̣c tiêu chung 1.2.2 Mu ̣c tiêu cu ̣ thể 1.3 Đối tượng nghiên cứu 1.4 Phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Phạm vi không gian địa điểm 1.4.2 Phạm vi thời gian 1.5 Câu hỏi nghiên cứu 1.6 Những đóng góp luận văn 1.6.1 Đóng góp phương diện khoa học 1.6.2 Đóng góp phương diện thực tiễn 1.7 Phương pháp nghiên cứu 1.7.1 Nghiên cứu sơ 1.7.2 Nghiên cứu thức 1.8 Tổng quan cơng trình nghiên cứu trước 1.8.1 Các nghiên cứu nước 1.8.2 Các nghiên cứu nước 1.9 Kết cấu Luận văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý thuyết ASXH, BHXH 2.1.1 An sinh xã hội viii 2.1.2 Bản chất, vai trò an sinh xã hội 11 2.2 BHXH tự nguyện 12 2.2.1 Các khái niệm liên quan BHXH 12 2.2.2 Các nội dung BHXH tự nguyện 14 2.3 Cơ sở lý thuyết chung hành vi người tiêu dùng 20 2.3.1 Hành vi người tiêu dùng 20 2.3.2 Lý thuyết thái độ 22 2.3.3 Mơ hình học thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action model – TRA) 24 2.3.4 Mơ hình hành vi dự định (TPB - Theory of Planned Behaviour) 27 2.4 Mơ hình đề xuất 27 2.4.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định tham gia BHXH TN 27 2.4.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 32 Kết luận chương 34 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Quy trình nghiên cứu 35 3.1.1 Nghiên cứu sơ 35 3.1.2 Nghiên cứu thức 37 3.2 Xây dựng thang đo 39 3.2.1 Xây dựng thang đo sơ 39 3.2.2 Thiết kế bảng điều tra sơ 42 3.3 Nghiên cứu thức 46 3.3.1 Xác định cỡ mẫu, quy cách chọn mẫu 46 3.3.2 Đối tượng, thời gian địa điểm nghiên cứu 46 3.3.3 Phương pháp chọn mẫu thu thập thông tin 47 3.4 Các phương pháp phân tích liệu 48 3.4.1 Phương pháp phân tích độ tin cậy thang đo- Hệ số Cronbach’s Alpha 48 3.4.2 Phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA 48 3.5 Các bước phân tích liệu 50 3.6 Giới thiệu tỉnh Tiền Giang, Thực trạng kết tổ chức thực sách BHXH TN tỉnh Tiền Giang 51 3.6.1 Giới thiệu tỉnh Tiền Giang 51 ix 3.6.2 Thực trạng kết tổ chức thực sách BHXH TN tỉnh Tiền Giang 52 Kết luận chương 54 CHƯƠNG XỬ LÝ DỮ LIỆU VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 4.1 Phân tích đặc điểm mẫu: 55 4.1.2 Những thông tin người dân khảo sát 55 4.1.2 Thống kê mô tả biến quan sát 59 4.2 Kiểm định thang đo Cronbach’s alpha phân tích EFA: 64 4.2.1 Kiểm định thang đo Cronbach’s alpha 64 4.2.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 69 4.3 Phân tích hồi quy 73 4.3.1 Kiểm định tương quan chuỗi bậc số Durbin Watson 73 4.3.2 Kiểm định hệ số F ANOVA 74 4.3.3 Kiểm định hệ số hồi quy β 74 4.3.4 Kiểm định tượng đa cộng tuyến (VIF) 76 4.3.5 Kiểm định giả định phân phối chuẩn phần dư 77 4.4 Kiểm định khác biệt biến nhân học 78 4.4.1 Kiểm định Sample T-test 79 4.4.2 Kiểm định One-Way ANOVA 79 Kết luận chương 84 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 5.1 Các giải pháp nhằm nâng cao nhân tố ảnh hưởng đến ý định tham gia BHXH TN người dân góp phần phát triển BHXH TN tỉnh Tiền Giang thời gian tới 85 5.1.1 Giải pháp để phát triển, nâng cao chất lượng kênh truyền thông 86 5.1.2 Những giải pháp kinh tế nhằm nâng cao nhân tố “Thu nhập”: 88 5.1.3 Giải pháp nâng cao nhận thức, thái độ, ảnh hưởng xã hội người dân 89 5.2 Khuyến nghị thực giải pháp trên.: 90 5.3 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu thời gian tới 91 Kết luận chương 92 KẾT LUẬN 93 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 94 PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI THẢO LUẬN NHÓM I-VI x PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH THAM GIA BHXH TỰ NGUYỆN I-V PHỤ LỤC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH HỆ SỐ TIN CẬY CRONBACH’S ALPHA THANG ĐO SƠ BỘ I-V PHỤ LỤC KẾT QUẢ THỐNG KÊ MÔ TẢ, PHÂN TÍCH HỆ SỐ TIN CẬY CRONBACH’S ALPHA, NHÂN TỐ EFA, PHÂN TÍCH HỒI QUY, KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT BIẾN NHÂN KHẨU KHỌC I-XXXII XVIII THAIDO3 HBIET1 HBIET2 TRTHONG1 TRTHONG2 TRTHONG3 TRTHONG4 AHXH1 AHXH2 AHXH3 TNHAP1 TNHAP2 TNHAP3 TNHAP4 TNHAP5 842 -.301 215 271 355 338 217 834 832 729 740 722 733 864 840 651 264 297 305 219 263 719 678 701 338 262 220 334 370 758 887 246 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.a a Rotation converged in iterations Component Transformation Matrix Compone nt 633 546 325 195 383 -.225 033 460 -.694 151 -.284 -.380 686 502 205 -.618 742 068 121 -.102 -.130 038 -.203 463 -.139 -.265 -.063 -.408 005 871 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling 747 Adequacy Approx Chi-Square 409.937 Bartlett's Test of df Sphericity Sig .000 Communalities Initial Extraction YDINH1 1.000 653 YDINH2 1.000 709 YDINH3 1.000 788 YDINH4 1.000 335 256 271 107 482 -.104 -.196 841 004 XIX Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component Total 2.485 795 420 300 % of Cumulative % Variance 62.121 62.121 19.876 81.997 10.505 92.502 7.498 100.000 Component Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Variance 2.485 62.121 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 62.121 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component YDINH1 808 YDINH2 842 YDINH3 887 YDINH4 579 Extraction Method: rincipal Component Analysis.a a components extracted Rotated Component Matrixa a Only one component was extracted The solution cannot be rotated 4.4 PHÂN TÍCH HỒI QUY XX 4.4.1 Kết lần Loại nhân tố HBIET sig.= 0.539>0.05 Variables Entered/Removeda Mode Variables Variables Method l Entered Removed TNHAP, HBIET, THAIDO, Enter NTASXH, TTHONG, AHXHb a Dependent Variable: YDINH b All requested variables entered Mode l R 700a Model Summaryb R Adjusted R Std Error of Durbin-Wat Square Square the Estimate son 490 480 47680 1.525 a Predictors: (Constant), TNHAP, HBIET, THAIDO, NTASXH, TTHONG, AHXH b Dependent Variable: YDINH Model Sum of Squares Regressio n Residual Total ANOVAa df Mean Square 63.683 10.614 66.155 129.837 291 297 227 F 46.687 a Dependent Variable: YDINH b Predictors: (Constant), TNHAP, HBIET, THAIDO, NTASXH, TTHONG, AHXH Coefficientsa Model Unstandardized Standardize t Coefficients d Coefficients B Std Error Beta (Constant) 508 241 2.110 Sig .000b Sig .036 XXI NTASXH THAIDO HBIET TTHONG AHXH TNHAP 159 097 019 250 219 163 041 047 031 043 064 053 177 099 028 320 189 177 3.871 2.055 615 5.834 3.419 3.078 000 041 539 000 001 002 Coefficientsa Model Collinearity Statistics Tolerance VIF (Constant) NTASXH THAIDO HBIET TTHONG AHXH TNHAP 840 760 864 582 571 530 1.190 1.316 1.157 1.718 1.752 1.886 a Dependent Variable: YDINH Collinearity Diagnosticsa Mode Dime Eigenvalue Condition Variance Proportions l nsion Index (Constant NTASX THAID HBIET ) H O 6.787 1.000 00 00 00 00 095 8.433 00 05 00 70 051 11.587 03 15 01 00 026 16.157 01 43 40 25 020 18.500 00 10 08 00 012 23.797 28 15 51 03 009 27.191 68 12 00 02 Model Dimension Collinearity Diagnosticsa Variance Proportions TTHONG AHXH 00 00 02 00 50 00 04 03 39 02 02 32 TNHAP 00 01 02 01 72 18 XXII 03 63 a Dependent Variable: YDINH Predicted Value Residual Std Predicted Value Std Residual Residuals Statisticsa Minimu Maximu Mean m m 2.4433 4.8118 3.6636 -1.9593 1.61916 00000 Std Deviation 46305 N 298 47196 298 -2.635 2.480 000 1.000 298 -4.109 3.396 000 990 298 a Dependent Variable: YDINH 07 XXIII XXIV 4.4.2 Kết lần Variables Entered/Removeda Mode Variables Variables Method l Entered Removed TNHAP, NTASXH, THAIDO, Enter TTHONG, AHXHb a Dependent Variable: YDINH b All requested variables entered Mode l R 700a Model Summaryb R Adjusted R Std Error of Durbin-Wat Square Square the Estimate son 490 481 47629 1.526 a Predictors: (Constant), TNHAP, NTASXH, THAIDO, TTHONG, AHXH b Dependent Variable: YDINH ANOVAa Model Sum of df Mean F Sig Squares Square Regressio 63.597 12.719 56.069 000b n Residual 66.241 292 227 Total 129.837 297 a Dependent Variable: YDINH b Predictors: (Constant), TNHAP, NTASXH, THAIDO, TTHONG, AHXH Coefficientsa Model Unstandardized Standardiz t Sig Coefficients ed Coefficien ts B Std Error Beta (Constant) 548 231 2.373 018 NTASXH 152 039 169 3.853 000 THAIDO 102 047 103 2.188 029 XXV TTHONG AHXH TNHAP 251 223 164 043 064 053 322 193 178 5.882 3.497 3.095 000 001 002 Coefficientsa Model Collinearity Statistics Tolerance VIF (Constant) NTASXH THAIDO TTHONG AHXH TNHAP a Dependent Variable: YDINH Charts 907 781 584 576 530 1.102 1.280 1.713 1.736 1.886 XXVI 4.5 KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT 4.5.1 Kiểm định T-test XXVII GIOITINH Nam Y DINH Nữ (a) Giới tính Group Statistics N Mean Std Deviation 128 3.6738 60392 170 3.6559 70289 Std Error Mean 05338 05391 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Kiểm định tính đồng phương sai Variances F Phương sai Y DINH giả định Phương sai không giả định 2.99 Sig .085 t Sig (2-tailed) df Sai số trung bình Sai số khác biệt Khoảng tin cậy 95% khác biệt Giới hạn Giới hạn 232 296 817 01795 07750 -.13457 17046 237 290.826 813 01795 07587 -.13137 16726 XXVIII (b) Trình trạng Group Statistics TTRANG Chưa biế BHXH YDIN TN H Đã biết BHXH TN N Mean Std Deviation Std Error Mean 192 3,6576 ,64737 ,04672 106 3,6745 ,68849 ,06687 Kiểm định Levene Kiểm định tính đồng phương sai cho phương sai Khoảng tin cậy 95% khác F Sig t df Sig (2-tailed ) Mean Difference Std Error Difference biệt Giới hạn Giới hạn Phương sai Y giả định DINH ,28 Phương sai không giả định 4.5.2 Kiểm định One Way ANOVA ,593 -,2 12 296 ,832 -,01698 ,08014 -,17468 ,14073 -,2 08 205,59 ,835 -,01698 ,08158 -,17781 ,14386 XXIX (a) Trình độ Test of Homogeneity of Variances YDINH Levene df1 df2 Sig Statistic 529 294 663 ANOVA YDINH Sum of Squares Between Groups Within Groups Total df Mean Square 1.553 518 128.285 294 436 129.837 297 F 1.186 (b) Độ tuổi Test of Homogeneity of Variances YDINH Levene df1 df2 Sig Statistic 706 294 549 ANOVA YDINH Sig .315 XXX Sum of Squares Between Groups df Mean Square F 562 187 Within Groups 129.275 294 440 Total 129.837 297 Sig .426 734 ( c) Nghề nghiệp Test of Homogeneity of Variances YDINH Levene df1 df2 Sig Statistic 3.696 293 006 ANOVA YDINH Sum of Squares Between Groups Within Groups Total df Mean Square 42.303 10.576 87.535 293 299 129.837 297 F Sig 35.399 Mean Difference 000 Sai số Sig Mức độ tin cậy 95% Giới hạn Giới hạn XXXI Nông-lâmngư Công nghiệp-xây dựng Giáo dục-y tế-thể thao Tiểu thương Khác Công nghiệp-xây dựng Giáo dục-y tế-thể thao Tiểu thương Khác Nông-lâm- ngư Giáo dục-y tế-thể thao Tiểu thương Khác Nông-lâm- ngư Công nghiệp-xây dựng Tiểu thương Khác Nông-lâm- ngư Công nghiệp-xây dựng Giáo dục-y tế-thể thao Khác Nông-lâm- ngư Công nghiệp-xây dựng Giáo dục-y tế-thể thao Tiểu thương (d) Thu nhập Test of Homogeneity of Variances YDINH Levene df1 df2 Sig Statistic 3.962 294 009 (I-J) -.76154* -.27998 -1.00832* -.16827 76154* 48156* -.24678 59327* 27998 -.48156* -.72834* 11171 1.00832* 24678 72834* 84005* 16827 -.59327* -.11171 -.84005* 11071 10979 10816 11578 11071 09481 09292 10169 10979 09481 09182 10069 10816 09292 09182 09891 11578 10169 10069 09891 000 113 000 1.000 000 000 083 000 113 000 000 1.000 000 083 000 000 1.000 000 1.000 000 -1.0747* -.5905 -1.3142* -.4958 4484* 2134* -.5096 3056* -.0306 -.7497* -.9880* -.1731 7024* -.0160 4686* 5603* -.1592 -.8809* -.3965 -1.1198* -.4484 0306 -.7024 1592 1.0747 7497 0160 8809 5905 -.2134 -.4686 3965 1.3142 5096 9880 1.1198 4958 -.3056 1731 -.5603 XXXII ANOVA YDINH Sum of Squares Between Groups Within Groups Total < triệu 2 -