Tìm hiểu thị trường khách du lịch miền nam tại thành phố đà nẵng

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM KHOA LỊCH SỬ KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Đềtài: TÌM HIỂU THỊTRƯ ỜNG KHÁCH DU LỊ CH MIỀN NAM TẠI THÀNH PHỐĐÀNẴNG Sinh viên thực : Nguyễn Thị Bích Thuận Chuyên ngành : Việt Nam học Lớp : 13CVNH GVHD : Th.S Lê Thị Thu Hiền Tháng 5, năm 2017 LỜI CẢM ƠN Y Z ĈӇKRjQ WKjQK Ӆtài khóa luұ nÿtӕ t nghiӋ p này, em xin tӓlòng biӃ WѫQVkX sҳ Fÿ Ӄ n giҧ QJYLrQKѭ ӟng dү n ThS Lê ThӏThu HiӅ QÿmW ұ QWuQKJL~Sÿ ӥem suӕ t q trình nghiên cӭu hồn thành khóa luұ n tӕt nghiӋ p Em chân thành cҧ PѫQ quý Thҫ y, Cô khoa Lӏ ch Sӱ7Uѭ ӡQJĈ ҥ i Hӑ c 6ѭ3K ҥ m - Ĉҥ i Hӑ FĈj1 ҹ QJÿmW ұ n tình truyӅ Qÿ ҥ t kiӃ n thӭc kӻQăQJWURQJ ӕ n QăP HP ӑc tұ p tҥ KLӡ WUѭ ng Vӟi vӕn kiӃ n thӭFӧ ÿѭ c tiӃ p thu trình hӑ c khơng chӍlà nӅ n tҧ ng cho q trình nghiên cӭu khóa luұ n mà cịn hành trang quý EiXÿ ӇHPEѭ ӟFYjRÿ ӡi mӝt cách vӳng chҳ c tӵtin Em chân thành cҧ PѫQ6 ӣ9ăQKyD - ThӇthao - Du lӏ FKĈj1 ҹ ng, ban quҧ n lý khu danh thҳ QJ1JǊ+jQK6ѫQFiF$QK&K ӏquҧ n lý nhà hàng 27 Seafood, tҩ t cҧcác du khách miӅ Q1DPÿmW ұ n tình chia sҿ , tҥ RÿL Ӆ u kiӋ n thuұ n lӧLJL~Sÿ ӥ HPFyÿѭ ӧc nhӳng thông tin, sӕliӋ u quan trӑ QJFyOLrQTXDQÿ ӇHPKRjQWKjQK ӧc ÿ Ӆtài cӫa Cuӕ i em kính chúc q Thҫ y, Cô Khoa Lӏ ch Sӱdӗ i sӭc khӓ e thành công sӵnghiӋ S FDR ӗng TXê kính chúcĈ Cơ, Chú, Anh, Chӏ Sӣ9ăQ hóa - ThӇthao - Du lӏ FKĈj1 ҹ ng ban quҧ n lý khu danh thҳ QJ1JǊ +jQK6ѫQFiF$QK&K ӏquҧ n lý nhà hàng 27 Seafood, tҩ t cҧcác khách du lӏ ch nói chung khách du lӏ ch miӅ n Nam nói riêng ln dӗ i sӭc khӓHÿ ҥ Wÿѭ ӧc nhiӅ u thành công tӕ Wÿ ҽ p công viӋ c 1Jj\WKiQJQ Sinh viên thực Nguyễn Thị Bích Thuận MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chӑ Qÿ Ӆtài Lӏ ch sӱnghiên cӭu vҩ Qÿ Ӆ 3.Ĉӕ LWѭ ӧng phҥ m vi nghiên cӭu 4 Mө FÿtFKYjQ ӝi dung nghiên cӭu 5 NguӗQWѭOL Ӌ XYjSKѭѫQJSKiSQJKLrQF ӭu ĈyQJJySF ӫ a khóa luұ n Bӕcөc cӫa khóa luұ n PHẦN NỘI DUNG CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THỊ TRƢỜNG DU LỊCH VÀ TỔNG QUAN VỀ DU LỊCH ĐÀ NẴNG 1.1 Cơ sở lý luận thị trƣờng du lịch 1.1.1 Khái niӋ m thӏWUѭ ӡng du lӏ ch 1.1.2 Ĉһ FÿL Ӈ m cӫa thӏWUѭ ӡng du lӏ ch 1.1.3 ChӭFQăQJF ӫ a thӏWUѭ ӡng du lӏ ch 8 8 10 1.1.4 Phân loҥ i thӏWUѭ ӡng du lӏ ch 11 1.2 Tổng quan du lịch Đà Nẵng 14 1.2.1.Các tài nguyên du lӏ ch 14 1.2.2 /ѭ ӧng khách doanh thu du lӏ ch 19 Tiểu kết chƣơng CHƢƠNG THỰC TRẠNG KHAI THÁC THỊ TRƢỜNG KHÁCH DU LỊCH MIỀN NAM TẠI THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG 2.1 Tổng quan thị trƣờng khách miền Nam 2.1.1 Vài nét khái quát vӅthӏWUѭ ӡng khách miӅ n Nam 2.1.2 Ĉһ FÿL Ӈ PYăQKyDF ӫDQJѭ ӡi miӅ n Nam 22 2.2 Nhu cầu khách du lịch miền Nam 2.2.1 Nhu cҫ u vӅvұ n chuyӇ n 2.2.2 Nhu cҫ u vӅOѭXWU~ 2.2.3 Nhu cҫ u vӅăQX ӕ ng 2.2.4 Nhu cҫ u vӅgiҧ i trí cҧ m thөFiLÿ ҽ p 29 30 30 31 31 23 23 23 26 2.3 Thị trƣờng khách du lịch miền Nam thành phố Đà Nẵng 32 2.3.1 ThӏWUѭ ӡng khách tiӅ PQăQJ ӣkhu vӵc miӅ n Nam 32 2.3.2 3KkQÿR ҥ n thӏWUѭ ӡng 34 2.3.3 Cách tiӃ p cұ n thông tin 38 2.3.4 Hình thӭc tәchӭFYjÿ ӝdài chuyӃ QÿL 39 2.3.5 MӭFÿ ӝWKѭ ӡQJ[X\rQÿLGXO ӏ FKĈj1 ҹ ng 40 2.3.6 Mө FÿtFKO ӵa chӑQÿL Ӈ Pÿ Ӄ n 41 2.3.7 ĈiQKJLiFK ҩ WOѭ ӧng dӏ ch vө 42 2.3.8 &KLSKtYjFѫF ҩ u chi tiêu 48 Tiểu kết chƣơng 50 CHƢƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ TRƢỜNG KHÁCH DU LỊCH MIỀN NAM CỦA THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG 51 3.1 Cơ sở đề xuất giải pháp 51 3.1.1 Thӵc trҥ ng phát triӇ n cӫ a ngành du lӏ FKĈj1 ҹ ng 51 3.1.2 Nhu cҫ u du lӏ FKQJj\FjQJWăQJF ӫa thӏWUѭ ӡng khách du lӏ ch miӅ n Nam 56 3.2 Một số giải pháp phát triển thị trƣờng khách du lịch miền Nam thành phố Đà Nẵng 3.2.1 Giҧ i pháp vӅFѫV ӣvұ t chҩ t - hҥtҫ ng kӻthuұ t 3.2.2 Giҧ i pháp vӅsҧ n phҭ m 3.2.3 Giҧ i pháp vӅgiá cҧ 3.2.4 Giҧ i pháp vӅnguӗn nhân lӵc 3.2.5 Giҧ i pháp công tác quҧ ng bá du lӏ ch 57 58 58 60 60 61 7ăQJFѭ ӡng vai trò quҧ n lý cӫa quyӅ n thành phӕ 62 Tiểu kết chƣơng 65 PHẦN KẾT LUẬN 66 TÀI LIỆU THAM KHẢO 67 PHỤ LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT VHTTDL : 9ăQKyD - ThӇthao - Du lӏ ch TP : 7KjQKSKӕ *'37әQJWKXQKұS DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ DANH MỤC CÁC BẢNG Bҧ ng 1.1 ThӕQJNrOѭ ӧng khách du lӏ FKÿ Ӄ QĈj1 ҹ ng phân theo nguӗn khách giai ÿR ҥ n 2010 - 2016 20 Bҧ ng 1.2 Doanh thu ngành du lӏ FKĈj1 ҹ QJJLDLÿR ҥ n 2010 ±2016 21 Bҧ ng 2.1 DiӋ n tích, dân sӕvà mұ Wÿ ӝdân sӕcác tӍ nh miӅ Q1DPQăP 24 Bҧ ng 2.2 TӹlӋthӏphҫ n khách du lӏ ch miӅ n Nam tҥ i thành phӕĈj1 ҹ ng 33 Bҧ ng 2.3 TӹlӋthӏphҫ n khách miӅ Q1DPFKLDWKHRÿ ӝtuә i giӟi tính 34 Bҧ ng 2.4 Cách tiӃ p cұ QWK{QJWLQÿL Ӈ Pÿ Ӄ n cӫa khách du lӏ ch miӅ n Nam 38 Bҧ QJ%uQKTXkQÿ ӝdài hình thӭc tәchӭc chuyӃ QÿLF ӫ a khách du lӏ ch miӅ n Nam tҥ LĈj1 ҹ ng 39 Bҧ ng 2.6 Sӕlҫ Qÿ Ӄ QĈj1 ҹ ng cӫa du khách miӅ n Nam 40 Bҧ ng 2.7 Mө FÿtFKO ӵa chӑQÿL Ӈ Pÿ Ӄ n cӫa khách du lӏ ch miӅ n Nam tҥ i thành phӕ Ĉj1 ҹ ng 41 Bҧ ng 2.8 MӭFÿ ӝhài lòng cӫ a khách du lӏ ch miӅ n Nam vӅdӏ ch vөdu lӏ FKĈj1 ҹ ng 43 Bҧ QJĈiQKJLi chҩ WOѭ ӧng dӏ ch vөSKѭѫQJWL Ӌ n giao thông cӫa du khách miӅ n Nam 44 Bҧ QJĈiQKJLiFK ҩ WOѭ ӧng dӏ ch vөlӳhành cӫ a du khách miӅ n Nam 44 Bҧ QJĈiQKJLiFK ҩ WOѭ ӧng dӏ ch vөăQX ӕng cӫa du khách miӅ n Nam 45 Bҧ QJĈiQKJLiFK ҩ WOѭ ӧng dӏ ch vөmua sҳ m cӫ a du khách miӅ n Nam 46 Bҧ QJĈiQKJLiFK ҩ WOѭ ӧng dӏ ch vөOѭXWU~F ӫa du khách miӅ n Nam 47 Bҧ QJĈiQKJLiFK ҩ WOѭ ӧng dӏ ch vөYXLFKѫLJL ҧ i trí cӫa du khách miӅ n Nam 47 Bҧ ng 2.15 Chi phí cӫ a khách du lӏ ch miӅ n Nam tҥ i thành phӕĈj1 ҹ ng 48 DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ BiӇ Xÿ ӗ2.1 TӹlӋkhách du lӏ ch miӅ n Nam tҥ LĈj1 ҹ QJSKkQWKHRÿ ӝtuә i 35 BiӇ Xÿ ӗ2.2 TӹlӋkhách du lӏ ch miӅ n Nam tҥ LĈj1 ҹ ng phân theo giӟi tính 36 BiӇ Xÿ ӗ2.3 TӹlӋkhách du lӏ ch miӅ n Nam phân theo nghӅnghiӋ p 37 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngày nay, toàn ThӃgiӟi, du lӏ FKÿmYjÿDQJWU ӣthành nhu cҫ u thiӃ t yӃ u cӫDFRQQJѭ ӡi Cùng vӟLÿyGXO ӏ FKÿDQJWU ӣthành ngành kinh tӃquan trӑng cӫ a rҩ t nhiӅ XQѭ ӟFWURQJÿyFy9L Ӌ t Nam Du lӏ FKQKѭOjP ӝt chiӃ FFKuDNKyDÿ Ӈmӣcӱa nӅ n kinh tӃFKRFiFQѭ ӟc giàu có cҧFiFQѭ ӟc cịn nghèo ThӃgiӟLÿDQJEѭ ӟc vào nhӳng công cuӝc hôi nhұ p mӟi ngày rӝQJUmLKѫQ+zDYjR ӝ i nhұ p quӕ c tӃ , vӟi nhӳQJ FѫK ӝL Ӈphát ÿ triӇ n ViӋ W 1DPӭ ÿDQJ QJӟcWUѭ ÿ nhӳng cuӝc cҥ nh tranh quyӃ t liӋ t gay gҳ WKѫQY Ӆmӑi mһ WWURQJÿyFy lӏ ch Du lӏ ch cҫ u nӕ i quӕc gia, dân tӝ c thӃgiӟi Sӵlӟn mҥ nh cӫa ngành du lӏ ch góp phҫ n cӫ ng cӕcác mӕ i quan hӋhӳu nghӏ , hӧp tác không ngӯng phҥ PYLÿ ҩ WQѭ ӟc rӝng toàn thӃgiӟi Vӟi sӵphát triӇ n cӫ a khoa hӑFFiFFѫ ӣ vұ t chҩ t hҥtҫ ng ngày phát triӇ n, cơng trình giao WK{QJÿѭ ӧc mӣrӝQJÿyQJ vai trò quan trӑng viӋ F ÿѭDӡ FRQ L Ӄ nÿ gҫ nQJѭ vӟi tài nguyên du lӏ FK KѫQ Ngày nay, du lӏ FKÿmWU ӣthành mӝ t hiӋ QWѭ ӧng cӫa xã hӝ i, sӵphát triӇ n cӫa du lӏ ch không chӍÿ Ӈnâng cao thu nhұ p kinh tӃcho mӛLÿ ӏ DSKѭѫQJP ӛi quӕc gia mà sӵ phát triӇ QQj\FzQOjÿ ӇÿiS ӭng cho nhu cҫ u cӫ DFRQQJѭ ӡLÿyOjQKXF ҫ XWKѭ ӣng thӭFYjKѭ ӣng thөFiLÿ ҽ p Khi nguӗn thu nhұ p, mӭc sӕng cӫDFRQQJѭ ӡi ngày mӝ t WăQJOrQWKuGXO ӏ FKQKѭP ӝt nhu cҫ u khách quan không thӇthiӃ Xÿѭ ӧc Nhu cҫ u du lӏ ch ngày trӣQrQSKRQJSK~KѫQYj\rXF ҫ XQJj\FjQJFDRKѫQ ӡLÿL du lӏ FKÿ Ӈmӣmang tҫ m hiӇ u biӃ WQJѭ ӡLÿLÿ ӇnghӍQJѫLJL ҧ LWUtQJѭ ӡLÿLÿ ӇFKăP sóc sӭc khӓ HYjFǊQJFyQJѭ ӡLÿLWURQJO~FN Ӄ t hӧp vӟi công viӋ F9jW\WK һ t ÿL Ӈ m cӫ a tӯng vùng miӅ n mà nhu cҫ u cӫa tӯng thӏWUѭ ӡng khách khác nhau, vұ y cҫ n có nhӳng cuӝ FÿL Ӆ u tra, tìm hiӇ u thu thұ SFiFWK{QJWLQÿ һ FÿL Ӈ m khách hàng tӯÿyFyQK ӳng sách xúc tiӃ n khai thác thӏWUѭ ӡng khách mӝ t cách hiӋ u quҧ Ĉk\ FKtQK sӣÿӇ[iF Oj ӏ nhFѫ xây ÿ dӵng nên loҥ i hình kinh doanh du lӏ ch, tӯÿy ÿiS ӭQJ ҫ \ ÿӫÿ toàn diӋ n nhu cҫ u cӫa thӏWUѭ ӡng khách du lӏ FKĈ ӇOjPÿѭ ӧc nhӳQJÿL Ӆ u khâu nҳ m bҳ t thӏWUѭ ӡng khách mӝWEѭ ӟc rҩ t quan trӑQJNKLÿmQ ҳ m bҳ Wÿ~QJ ÿѭ ӧc mong muӕn cӫa tӯng ÿ ӕLWѭ ӧng mӟi có thӇÿiS ӭQJ ӧcÿѭ mӝt cách tồn diӋ n, dү Q Ӄ nÿthành công kinh doanh du lӏ ch Mһ t khác, thӏhiӃ u cӫDFRQQJѭ ӡi không ngӯQJWKD\ÿ әi, mӛLQJѭ ӡi ÿ Ӆ XFyFiFKVX\QJKƭYjPRQJPX ӕQNKiFQKDXNKLÿLGXO ӏ ch Do vұ y, viӋ c nghiên cӭu thӏWUѭ ӡQJÿ Ӈ[iFÿ ӏ nh mong muӕn GXNKiFKFǊQJQKѭ[XK ӟng du lӏ ch WѭѫQJ ODLҩ ÿyQJ t quan trӑngYDL viӋ WUz F JL~S U ӏ FKR D SKѭѫQJ FiF ҥ o ÿ W nhӳng sҧ n phҭ m du lӏ FKÿ һ WWUѭQJSK өc vөdu khách mӝt cách tӕt nhҩ t Cùng vӟi sӵphát triӇ n cӫa cҧQѭ ӟc vӅmӑ i mһ W Ĉj ҹ QJ1ÿDQJ YѭѫQ mҥ nh mӁ , trӣthành thành phӕtrҿ QăQJÿ ӝng nhҩ t cҧQѭ ӟc Vӟi lӧi thӃlà trung tâm cӫa khu vӵc miӅ n Trung - 7k\1JX\rQĈj1 ҹ ng có rҩ t nhiӅ u nhӳQJѭXWK Ӄÿ Ӈphát triӇ n vӅdu lӏ ch Nҵ m ӣvӏWUtÿ ӏ a lí thuұ n lӧi, phía Bҳ c giáp vӟi Cӕÿ{+X ӃQѫLOѭX giӳnhӳQJQpWYăQKyDF ӫ DQѭ ӟFWDGѭ ӟi thӡi NguyӉ n, phía Nam giáp Quҧ ng Nam QѫLPDQJWURQJPuQKKDLGLV ҧ QYăQKyDWK Ӄgiӟi PhӕcәHӝL$QYjNKXWK ӏ a Mӻ6ѫQ FQJ ҩ t nhiӅ u nhӳ Ung làng cәnә i tiӃ QJ Nҹ Ĉj QJ ӧcÿѭ bao bӑc bӣi bӡ Ĉ{QJOjEmLEL Ӈ Qÿ ҽ p trҧ i dài 90km vӟL³EL Ӈ n xanh, cát trҳ ng, nҳ QJYjQJ´Fi tҳ Pҽ pÿnӕi tiӃ S QKDX TXDQK ҧ R 6ѫQ EiQ 7Uj ҫ Q ÿ OjP JySFKR SK WKLrQ Nҹ ng thêm phҫ n cuӕ Q K~W GX ҹ NKiFK ng thành phӕĈj giàu có1vӅcác tài nguyên du lӏ ch, bên cҥ nh nguӗn tài nguyên cӫa thiên nhiên, vӟi bӅdày lӏ ch sӱ OkX GjL ҹ QJ WKu FzQ Ĉj Fy FiF WjL QJX\rQ NӅ n kinh tӃĈj QKkQ Y Nҹ QJ ÿDQJ ӯQJ NK{QJ WăQJ ӣng QJ tҥ R WUѭ Fѫ ӝi choK viӋ c xây dӵQJ FiF ӣvұ t Fѫ V chҩ t, khu vui cKѫL ҧ L JL WUt FiF WUXQJ ҥ L« JyS ҫ WkP Q OjP SKWKѭѫQJ FKR Nҹ QJQJj\FjQJSKRQJSK~KѫQY Ӆcác tài nguyên tҥ RÿL Ӆ u kiӋ n phát triӇ n du lӏ ch thu hút du khách Cùng vӟi thӃmҥ nh vӅtài nguyên du lӏ ch trҧ Lÿ Ӆ u khҳ p thành phӕ , nhӳQJQăPTXDÿѭ ӧc sӵquan tâm cӫDĈ ҧ QJYj1KjQѭ ӟc, sӵnӛlӵc cӫ a FѫTXDQFKtQKTX\ Ӆ Qÿ ӏ DSKѭѫQJYjQKkQGkQWUrQWRj ӕ Ĉj1 ҹ QJÿmFy nhӳQJEѭ ӟc phát triӇ n nhanh chóng, cӫng cӕvӅFѫF ҩ u kinh tӃ- xã hӝLFѫV ӣvұ t chҩ t - hҥtҫ ng tҥ o thêm nhiӅ XÿL Ӆ u kiӋ n thuұ n lӧLÿ Ӈngành du lӏ ch thành phӕphát triӇ QĈj1 ҹ ng dҫ n trӣthành sӵlӵa chӑQKjQJÿ ҫ u cӫa khách du lӏ ch Tuy nhiên, viӋ c nҳ m bҳ t, khai thác xíc tiӃ n thu hút thӏWUѭ ӡQJNKiFKÿ Ӄ n tӯmӛi vùng, mӛ i ÿ ӏ DSKѭѫQJFzQFKѭDÿѭ ӧc thӵc hiӋ n hiӋ u quҧ Khu vӵc miӅ Q 1DP ѭӧc biӃ ÿW Ӄ nÿ trung tâm kinh tӃcӫ a quӕF JLD ÿy JySKѫQW әng thu nhұ p quӕc nӝi (GDP) mӛLQăPĈk\OjYQJ Ӄcó nhiӅ u tiӅ P QăQJ ӧi thӃ Yj ÿӇphát OtriӇ n kinh tӃ , tҥ R ӝng ÿ lӵc cho sӵphát triӇ n cӫ a cҧ Qѭ ӟF&RQQJѭ ӡi miӅ Q1DPKzDÿ ӗng, phóng kKRiQJWKtFKÿѭ ӧFSKLrXOѭX ÿ Ӈtұ QKѭ ӣQJFiLÿ ҽ p cӫa cuӝc sӕng NӅ n kinh tӃphát triӇ n tҥ o nên cuӝc sӕng nhӝ p nhӏ p, thu nhұ p cao, áp lӵc công viӋ F WăQJ Ӄ t hӧ FDR p bҧ n chҩ N W FRQ ӡi muӕ QJѭ n QJRDGXQrQQJѭ ӡi miӅ n Nam rҩ WWKtFKÿLGXO ӏ ch Tӯnhӳng lý yêu cҫ u thӵc tiӉ Qÿ һ t ra, quyӃ Wÿ ӏ nh thӵc hiӋ Qÿ Ӆ tài “Tìm ể u thị hi trư ờng khách du lị ch miề n Nam thành phốĐà ẵng” N ÿ Ӈlàm ÿ Ӆtài khóa luұ n cӫ a Lịch sử nghiên cứu vấn đề Vҩ Q Ӆÿ ÿiQK JLi Ӈ u thӏ Yj WUѭ ӡng WuP cӫa khách KLdu lӏ ch vҩ Q Ӆÿ quan trӑng cӫ a mӛ i quӕ c gia, mӛ i vùng miӅ QFyÿL Ӆ u kiӋ n khai thác phát triӇ n du lӏ ch /LrQTXDQÿ Ӄ n vҩ Qÿ Ӆnày có mӝ t sӕsách báo cơng trình nghiên cӭXQKѭ : Bài khҧ o sát ³1KXF ̯ u thói quen du l͓ ch cͯDQJ˱ ͥi Vi͏ W1DP´ ÿѭ ӧFÿăQJ tҧ i trang web 123doc - thӏWUѭ ӡQJWUDRÿ әi tài liӋ u online ngày 18/10/2012 Qua 400 phiӃ u khҧ o sát trӵc tiӃ p ý kiӃ n cӫDGXNKiFKNKLÿLGXO ӏ ch tҥ i hai thành phӕlӟn Hà Nӝi TP HӗChí Minh, khҧ RViWÿmWUuQKEj\U ҩ t rõ nhu cҫ u ÿzLK ӓi cӫa tӯng thӏWUѭ ӡng khách khác mӛi chuyӃ QÿLY Ӆchi phí, thӡi gian nhӳQJÿL Ӈ Pÿ Ӄ n CөthӇlà khách ViӋ W1DPWKtFKÿLGXO ӏ ch vào nhӳng kǤnghӍdài QJj\ӏ pQKѭ tӃ t, hè, 40/3 G - 1/5 vӟi kinh phí trung bình mӛi chuyӃ Q ÿLӛiFKR P QJѭ ӡi triӋ Xÿ ӗQJ.KiFKWKtFKÿLGXO ӏ ch thiên nhiên du lӏ FKVLQKWKiL һ t biӋ t rҩ W ÿ{QJ NKiFK Ӆcұ S Ӄ nÿviӋ KjQJ F ÿL ӏ ch ÿbiӇ GX QO Ĉj ҹ ng tham quan danh thҳ QJ1JǊ+jQK6ѫQ du khách ӣthӏWUѭ ӡng khách miӅ Q1DPWKtFK lӏ ch biӇ n Bài khҧ o sát ³7kPOêNKiFKGXO ͓ ch mi͉ Q1DP´ ÿѭ ӧFÿăQJW ҧ i diӉ QÿjQ Hӝi du lӏ ch ViӋ t Nam - QѫLWUDRÿ әi thông tin du lӏ FKWURQJYjQJRj ӟc ngày 30/11/2012 Bài khҧ R ViW ÿm ҩ t nhiӅ QrX u ý kiӃ UD n vӅU tâm lí cӫD FRQ ӡi QJѭ FǊQJӫ QKѭ a du khách FmiӅ n Nam ӗng ÿthӡL FǊQJӳ QrX ng thói quen, UD cách QK làm viӋ c hӧp tác cӫDQJѭ ӡi miӅ n Nam vӟi công ty cӫa vùng miӅ n khác Khóa luұ n tӕ t nghiӋ p ³7K ͓WU˱ ͥng khách du l͓ ch Châu Âu t̩i thành ph͙Ĉj N̽ QJ´ cӫa NguyӉ n ThӏHұ u Khóa luұ QÿmWUuQKEj\U ҩ t chi tiêt vӅFiFFѫV ӣÿӇxác ÿ ӏ QKYjÿiQKJLiWK ӏWUѭ ӡng khách du lӏ ch Các tiêu chí cách thӭc phân tích thӵc trҥ ng cӫ a thӏWUѭ ӡng khách du lӏ ch khҧQăQJÿiS ӭng thӏWUѭ ӡng cӫa ngành du lӏ ch Ĉj1 ҹ QJÿ ӇtӯÿyFyFѫV ӣÿӅra giҧ i pháp thu hút thӏWUѭ ӡng 7URQJEjLYLӃW ³"ĈL ͋ Pÿ ͇ n mͣi n͝ LĈj1 ̽ng n͟l͹c bͱWSKiÿ ͋hút khách du l͓ FK´ FӫDEiRPҥQJ9LHWQDPSOXVÿmQrXUD OӏFKĈj1ҹQJWURQJQăPG ӵa vào viӋ FÿL Ӆ u tra, khҧ o sát thӏWUѭ ӡng khách, thành phӕÿmFyQK ӳng chiӃ QOѭ ӧc phát triӇ n hӧSOtQKӳQJFKѭѫQJW tiêu phát triӇ QFKRQJjQKGXOӏFKĈj1ҹQJWURQJ ӟL7URQJÿyE Ӄ t Fyÿ Ӆcұ Sÿ Ӄ QYLӋFGX\WUuYjWUDQKWK ӫxúc tiӃ n, quҧ ng bá thu hút thӏWUѭ ӡng khách truyӅ n thӕ ng khu vӵc miӅ Q 1DP QKѭ ӗChí Minh, 73Cҫ +Q 7Kѫ Ӎ QK FiF ӗ ngĈ W bҵ ng sông Cӱu Long Khóa luұ n tӕ t nghiӋ p ³ĈiQKJLiQKXF ̯ u khách du l͓ FKÿ ͇ n vͣi H̵ u Giang nhͷng gi̫LSKiSWKXK~WNKiFKNKLÿ ͇ n vͣi H̵X*LDQJ´ cӫa NguyӉ n ThӏHuyӅ n Linh Khóa luұ QÿmQJKLrQF ӭu rҩ t rõ vӅcác thӃmҥ QKFǊQJQKѭNKyN ӫ a Hұ u Giang, nhӳng nhu cҫ u mà khách du lӏ ch cҫ QNKLÿ Ӄ n vӟi Hұ u Giang tӯÿyU~WU nhӳQJÿiQKJLiY Ӆnhu cҫ XGXNKiFKYjÿ Ӆxuҩ t giҧ i pháp thu hút khách Khóa luұ n ÿmWUuQKEj\U ҩ t rõ cách phân tích vҩ Qÿ ӅvӅtiӅ PQăQJWK ӵc trҥ ng lҩ y ý kiӃ n tӯdu khách Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 3.1 ố i ợ Đ ng tư nghiên cứu Ĉӕ LӧQJ Wѭ Pj ӅWjL ÿӟng Kѭ tӟi thӏWUѭ ӡng khách du lӏ ch miӅ n Nam tҥ i thành phӕĈj ҹ ng, bao gӗm khách du lӏ FK Ӄ nÿ tӯ17 tӍ QK %uQK ӟc, Bình 3Kѭ 'ѭѫQJ ӗng Nai, Ĉ Tây Ninh, Bà Rӏ a - 9ǊQJ 7jXӗ /RQJ ng Tháp, TiӅ $Q n Ĉ Giang, An Giang, BӃ Q 7UH 9ƭQK /RQJ ұ u Giang, KiӅ 7Uj n Giang,9LQK Sóc + 7UăQJ% ҥ c Liêu, Cà Mau thành phӕlà HӗChí Minh Cҫ n 7Kѫ 3.2 Phạ m vi nghiên cứu Ph̩ m vi thͥi gian: ĈӅtài nghiên cӭu thӏWUѭ ӡng khách du lӏ ch miӅ n Nam tҥ i thành phӕĈj1 ҹ ng WURQJWKiQJQăP Ph̩ m vi không gian: Không gian nghiên cӭu giӟi hҥ n phҥ m vi thành phӕĈj1 ҹ ng Tuy nhiên khҧ o sát chӫyӃ u ӣcác bãi biӇ QQKѭ3K ҥ P9ăQĈ ӗ ng, CHƢƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ TRƢỜNG KHÁCH DU LỊCH MIỀN NAM CỦA THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG 3.1 Cơ sở đề xuất giải pháp 3.1.1 Thực trạng phát triể n ngành du lị ch Đà ẵng N 3.1.1.1 Công tác quy ho̩FKYjÿ ̯XW˱ Theo kӃhoҥ FK³7 ҫ PQKuQĈj1 ҹ QJÿ Ӄ QQăP´Ĉj1 ҹ ng phҩ Qÿ ҩ u xây dӵng thành phӕtrӣWKjQKWUXQJWkPWKѭѫQJP ҥ i, du lӏ ch, dӏ ch vөlӟn cӫ a ViӋ t Nam; chuҭ n bӏcho viӋ c chuyӇ n dӏ FKFѫF ҩ u kinh tӃWKHRKѭ ӟQJ³G ӏ ch vө- công nghiӋ pnông nghiӋ S´ 3KiW Ӈ n du lӏ ch trӣ WUL thành ngành kinh tӃPǊLQK ӑn, có vӏtrí quan trӑQJWURQJFѫF ҩ u kinh tӃcӫ a thành phӕ Sӟm xây dӵQJĈj1 ҹ ng trӣthành trung tâm cӫ a du lӏ ch miӅ Q7UXQJYj7k\1JX\rQĈ һ t mөc tiêu mӛLQăPWKXK~W Ӌ u Oѭ ӧt khách nӝ L ӏ a,ÿ tích cӵc thu hút thӏWUѭ ӡng khách tiӅ P QăQJ ҩ t thӏ QK WUѭ ӡng khách ӣmiӅ Q1DPYjÿ ӗng bҵ ng Bҳ c bӝ ĈӇthӵc hiӋ n nhͷng mͭc tiêu nói trên, thành phӕĈj1 ҹ ng nói riêng tә ng Cө c du lӏ FK QyL FKXQJӳ ÿm ng kӃYj hoҥ ch quy ÿDQJ hoҥ ch cө Fy thӇcácQK tài nguyên du lӏ ch thành phӕ 7URQJ ҥ n 2010 JLDL - ÿRҹ QJ Ĉj ÿm KRj thành quy hoҥ ch chi tiӃ WÿL Ӈ m du lӏ FKĈ Ӎ QKÿqR+ ҧ i Vân, quy hoҥ ch phát triӇ n du lӏ FKEiQÿ ҧ R6ѫQ7Uj ҥ ch chi tiӃ TX\KR t mӝt sӕphân khu cӫD&{QJYLrQY lӏ ch sӱ1JǊ+jQK6ѫQYjP ӝ t sӕquy hoҥ FKÿ Ӈphát triӇ n du lӏ FKÿѭ ӡng thӫy ĈӃ Q JLDL ҥ n 2016 ÿR - 2020, tә ng Cөc du lӏ ch kӃ t hӧp thành phӕĈj Nҹ ng lên kӃhoҥ ch tiӃ n hành quy hoҥ ch tәng thӇkhu du lӏ ch quӕFJLD6ѫQ thành khu du lӏ ch lӟQ һ cÿ thù vӟi dӏ ch vөthӇthao biӇ QFiSWUHR« triӇ n khu vӵc Nam Furama - 1RQ1ѭ ӟc thành khu du lӏ ch quӕc tӃlӟn, chҩ WOѭ ӧng cao; quy hoҥ ch khu Làng Vân, Nam Ô thành khu du lӏ ch sinh thái, nghӍGѭ ӥng lӟn; phát triӇ n vӋ t ven biӇ n Liên ChiӇ u - Thuұ Q3Kѭ ӟc, vӋ Wÿѭ ӡng Phҥ P9ăQĈ ӝng ven biӇ n khu vӵc MӻKhê, Bҳ c MӻAn, hình thành khu phӭc hӧp, dӏ ch vө , mua sҳ m, nhà hàng, giҧ i tUt« FiF NKX ҧ L WUt YXL FKѫL EiQ Ӌ m; khu KjQJ JL mua OѭX sҳ m; khu phӕdu lӏ ch Bҥ FKĈ ҵ ng; quy hoҥ ch toàn diӋ n thành phӕĈj1 ҹ QJÿ Ӄ QQăP ÿ ӏ QKKѭ ӟQJÿ Ӄ QQăP1K ҵ PÿDG ҥ QJKyDKѫQQ ӳa loҥ i hình du lӏ ch, 51 tҥ o nhiӅ XÿL Ӈ Pÿ Ӄ QÿiS ӭng cho mong muӕn có mӝ t chuyӃ QÿLGXO ӏ ch dài ngày trҧ i nghiӋ m nhiӅ u loҥ i hình du lӏ ch khác mӝt chuyӃ QÿLF ӫa khách du lӏ ch miӅ n Nam Trong công tác quy hoҥ ch cӫ a ngành du lӏ FKĈj1 ҹ ng, quy ho̩FKF˯V ͧv̵ t ch̭ t - h̩t̯ng mӝt nӝ i dung quan trӑng &ѫV ӣvұ t chҩ t thành phҫ n không thӇ thiӃ u hoҥ Wÿ ӝ ng du lӏ FKÿ Ӈdu lӏ ch phát triӇ n mҥ nh mӁWKuÿ ҫ XWѭYjRFiF ӣ vұ t chҩ t vҩ Qÿ Ӆÿѭ ӧc trӑ QJKjQJÿ ҫ XFѫV ӣvұ t chҩ t nguy nga hiӋ Qÿ ҥ i sӭc hút rҩ t lӟQÿ ӕ i vӟi du khách, nhҩ t khách du lӏ ch ÿӃ n tӯmiӅ n Nam Khu vӵc Nam bӝlà trung tâm kinh tӃcӫa cҧQѭ ӟc, mӑ LFѫV ӣvұ t chҩ t hiӋ Qÿ ҥ LQѫLÿk\ÿ Ӆ XOjQѫL tiên phong phát triӇ n so vӟi cҧQѭ ӟFQJѭ ӡLGkQQѫLÿk\ÿmTXHQ ӟi nhӳng tiӋ n nghi hiӋ Q ҥ i,ÿvì vұ y, NKL ÿL ӏ ch hӑGX FǊQJ O ҫ u\rX rҩ t cao vӅ F khoҧ n tҥ L Ӈ m ÿL ÿ Ӄ n Thҩ u hiӇ Xÿѭ ӧFӅ uÿL cӫa du khách miӅ Q1DPĈj1 ҹ QJÿmYjÿDQ cӵc hiӋ Qÿ ҥ LKyDFiFFѫV ӣvұ t chҩ t hҥtҫ ng Thͱnh̭ t, vӅkӃ t cҩ u hҥtҫ QJÿ{WK ӏ Ĉj1 ҹ ng quy hoҥ FKYjWăQJFѭ ӡQJÿ ҫ u Wѭ phát triӇ n hӋthӕ ng kӃ t cҩ u hҥtҫ QJÿ{WK ӏmӝWFiFKÿ ӗng bӝWKHRKѭ ӟQJYăQPLQ hiӋ Qÿ ҥ i Phát triӇ QNK{QJJLDQÿ{WK ӏra tҩ t cҧFiFKѭ ӟQJYjÿ һ c biӋ WFK~êÿ Ӄ n xã vùng ven biӇ n Quy hoҥ ch thành phӕthành mӝWÿ{WK ӏhiӋ Qÿ ҥ i, có phân khu chӭc QăQJU õ ràng, nhҩ t khu trung tâm thành phӕ, khu trung tâm liên ngành Quy hoҥ ch cҧ nh quan kiӃ n trúc phù hӧp vӟLP{LWUѭ ӡng sinh thái thiên nhiên.Chú trӑ ng quy hoҥ ch lҥ i tuyӃ Qÿѭ ӡng huyӃ t mҥ FKÿ ҫ XWѭ[k\G ӵng cơng trình mang tҫ m chiӃ Qӧ Oѭ F QKѭ ҥ nJӟ P Oѭ i giao thông cao, hӋthӕQJ ӡng ÿѭ ngҫ m thành phӕvà qua sông, hӋthӕ ng cҫ XYѭ ӧt ӣcác tuyӃ Qÿѭ ӡng quan trӑ ng Ĉһ t biӋ t FK~êÿ Ӄ n quy hoҥ ch vӅcҧ nh quan, tӍlӋFk\[DQKÿ{WK ӏ F{QJYLrQYѭ ӡQWѭ ӧng *LDRWK{QJOX{Qÿѭ ӧF[HPOjÿ ӝng lӵc, tiӅ Qÿ Ӆcho sӵphát triӇ n cӫa mӛi thành phӕ , mӛi quӕc gia HiӋ QQD\Ĉj1 ҹ QJÿmSKiWWUL Ӈ n hӋthӕng giao thông triên mӑLFRQÿѭ ӡQJKjQJNK{QJQKjJDÿѭ ӡng thӫ\Yjÿѭ ӡng bӝ Vӟi hӋthӕ ng nhӳng cҫ u bҳ t qua sông Hàn huyӃ t mҥ FKÿ ӇJLDRWK{QJĈj1 ҹ ng thơng thống, kӃ t nӕ Lÿ{LE ӡsơng giúp hành trình di chuyӇ n cӫa du khách tӯÿӏ DÿL Ӈ PQj\VDQJ ӏ a ÿL Ӈ m khác trӣnên thuұ n tiӋ QKѫQ& ҫ XYѭ ӧt Ngã Ba HuӃlà cҫ u nӕi quan trӑ ng tҥ o ÿjSKiWWUL Ӈ n cho du lӏ FK%j1jÿL Ӈ Pÿ Ӄ Qÿѭ ӧFÿDV ӕdu khách miӅ n Nam cho hҩ p dү n nhҩ WNKLÿLGXO ӏ ch tҥ LĈj1 ҹ ng 52 6kQED\Ĉj1 ҹ ng tiӃ p tөFÿѭ ӧc nâng cҩ p mӣrӝ QJÿ ҥ t tiêu chuҭ n quӕ c tӃ , ÿiS ӭQJOѭ ӧQJNKiFKÿ Ӄ QĈj1 ҹ QJQJj\FjQJWăQJQKDQK Nҹ ng có thӇÿiS ӭQJÿѭ ӧc 8,7 triӋ XOѭ ӧt khách 30 nghìn tҩ n hàng hóa thơng qua HiӋ QQD\Ĉj1 ҹ QJFyÿѭ ӡQJED\ÿ Ӄ n tӍ nh miӅ Q1DPOjĈj1 ҹ ng - HӗChí 0LQK Yj ҹ ng -Ĉj Cҫ Q17Kѫ , tҥ RӅ uÿL kiӋ n rút ngҳ n thӡi gian di chuyӇ n cӫ a khách du lӏ ch tӯmiӅ Q1DPÿ Ӄ QĈj1 ҹ ng HӋthӕ ng thông tin liên lҥ c OjSKѭѫQJWL Ӌ n không thӇthiӃ XWURQJÿ ӡi sӕng QJѭ ӡi hiӋ n nay, nhҩ t vӟLÿ ӕ LWѭ ӧQJQJѭ ӡi gҳ ng liӅ n vӟi công viӋ FQKѭQJѭ ӡi miӅ n Nam HiӋ Q QD\ ҹ QJ Ĉj Fy ҫ \ ӫÿ FiF ÿ ӣFѫ hҥtҫ ngVvӅthông tin liên lҥ F QKѭ thông tin liên lҥ c cӕÿӏ QKGLÿ ӝng, Internet, trҥ m BTS HӋthӕng thông tin liên lҥ c OX{Qÿѭ ӧc trì әQÿ ӏ nh, mҥ QJGLÿ ӝQJÿѭ ӧc phӫsóng ӣhҫ u khҳ p vùng tӯ trung tâm thành phӕÿ Ӄ n huyӋ n vùng xa cҧFiFÿL Ӈ m du lӏ ch núi hay ven biӇ n Ĉһ c biӋ WĈj1 ҹ ng cịn có hӋthӕ ng wifi cơng cӝng thành phӕ, tҩ t cҧmӑ i QJѭ ӡi ÿ Ӆ u có thӇtruy cұ p tҥ LFiFÿ ҥ LÿL Ӈ m công cӝng vӟi thӡLOѭ ӧng truy cұ p 60 phút/lҫ n ĈiS ӭng rҩ t tӕt cho viӋ c giҧ i quyӃ t công viӋ c cӫa khách du lӏ ch miӅ Q1DPNKLÿ ÿLGXO ӏ ch, tҥ o cho khách có tâm lý thӓ a mái cho chuyӃ QÿLF ӫa Thͱhai, vӅhӋthӕng OѭXWU~Ĉj1 ҹ ng có khoҧ ng 11.400 phịng khách sҥ n tӯ - gҫ QWKѭѫQJKL Ӌ u khách sҥ n quӕ c tӃ , thӇhiӋ n cҧvӅsӕOѭ ӧng chҩ t Oѭ ӧQJFѫV ӣOѭXWU~F ӫ a thành phӕ Ĉj ҹ ng 1hiӋ n có hӋWK{QJ ӣOѭX Fѫ V WU~ ҥ ng tӯÿ ÿD ҥ t chuҭ G Q Ӄ nÿcao cҩ p chuҭ n quӕc tӃcó thӇphөc vөtӕt cho khách Châu Âu, ѭӟFÿ Ӄ n cuӕLQăP ÿ ӏ a bàn thành phӕcó tәng cӝ ng 490 khách sҥ n vӟi 18.SKzQJWURQJ FăQK ӝ, biӋ t thӵdu lӏ ch 14 khách sҥ QVDRWăQJNKiFKV ҥ n 1.260 phòng so vӟLQăP 16 khách sҥ QVDRWăQJNKiFKV ҥ QYjSKzQJVRY ӟLQăP 64 khách sҥ QVDRWăQJNKiFKV ҥ n so vӟLQăP 391 khách sҥ n - [24] Trong bҧ QJSKѭѫQJKѭ ӟQJJLDLÿR ҥ n 2016 - 2020, thành phӕĈj ҹ ng 1tiӃ n hành phát triӇ n mӝ t sӕkhách sҥ n lӟn tҥ i trung tâm thành phӕvà hai bên bӡsông +jQYjNKXÿ ҧ o xanh DӵWtQKWURQJQăPYj Ĉj1 ҹ ng sӁÿѭDWKrP 53 phòng khách sҥ n vào thӏWUѭ ӡQJĈ һ c biӋ t loҥ LFăQK ӝkhách sҥ n cho thuê sӁUDÿ ӡi YjÿѭDYjRKR ҥ Wÿ ӝ QJYjRQăPV Ӂnâng sӕOѭ ӧng SKzQJFKRWKXrW ҥ nh KѫQYjÿ ӗ QJQJKƭDY ӟi viӋ c du khách sӁcó nhiӅ u sӵlӵa chӑQOѭXWU~KѫQ ӟi ÿy , thành phӕFǊQJJL~Sÿ ӥvà tҥ RÿL Ӆ u kiӋ n cho hӝdân xây dӵng phát triӇ n loҥ LKuQKOѭXWU~KRPHVWD\QK ҵ PÿDG ҥ QJKyDKѫQQ ӳa loҥ i hình lѭXWU~ 3.1.1.2 Cơng tác xúc ti͇ n qu̫ng bá Công tác xúc tiӃ n quҧ ng bá du lӏ FKOX{Qÿѭ ӧc thành phӕTXDQWkPYj ҭ y mҥ nh Ĉj1 ҹ QJOX{Q[iFÿ ӏ nh thӏWUѭ ӡng trӑ ng tâm tiӃ n hành xúc tiӃ n quҧ ng bá vào thӏWUѭ ӡQJÿyE ҵ ng hình thӭc khác Ĉj1 ҹ QJÿm[k\G ӵng triӇ n khai thành công logo slogan du lӏ ch, tҥ R QrQ WKѭѫQJ Ӌ u cho du lӏ FK KL Ĉj Nҹ QJ³'DQDQJ - )DQWDVWL&LW\´ Liên tө c liên kӃ t vӟi kênh quҧ ng cáo, website du lӏ FKWURQJYjQJ ӟc ÿ ӇÿѭDKuQK ҧ nh du lӏ FKĈj1 ҹ QJÿ Ӄ n gҫ n du NKiFKKѫQ+L Ӌ QQD\Ĉj1 ҹ QJÿmWK ӵc hiӋ n hiӋ u quҧcông tác quҧ ng bá du lӏ ch cho khách du lӏ ch miӅ n Nam thông qua ,QWHUQHWFyÿ Ӄ n 43.9% khách du lӏ ch miӅ n Nam cho biӃ t hӑbiӃ t vӅthông tin du lӏ ch Ĉj1 ҹ ng thông qua mҥ ng Internet Thành lұ p Trung tâm Hӛtrӧdu khách lҳ Sÿ һ t quҫ y thông tin du lӏ ch tҥ i sân bay Quӕ c tӃĈj ҹ QJ QѫL ұ n 70% ÿyQ khách QK du lӏ ch miӅ n Nam Ĉk\ ÿѭ ӧc coi mơ hình hӛtrӧkhách du lӏ FKÿ ҫ u tiên tҥ i ViӋ t Nam Xây dӵng hình ҧ nh thành phӕlà cơng tác quҧ ng bá hiӋ u quҧnhҩ W ӕ iÿ vӟi ngành du lӏ FKĈj1 ҹ ng Công tác an ninh trұ t tӵ, chӕ ng chèo kéo, chһ t chém khách KD\QJăQFK һ n hình ҧ QKăQ[LQWUiKuQKO ӯa gҥ WGXNKiFKÿѭ ӧc thành phӕthӵc hiӋ n rҩ t hiӋ u quҧ , tҥ o nên hình ҧ QKÿL Ӈ Pÿ Ӄ n an toàn thân thiӋ Qÿ ӕi vӟi du khách ĈL Ӆ u nj\ ÿm ӧc khách ÿѭdu lӏ ch miӅ Q 1DP ÿiQK ҩ t cao JLi ln tӓraUrҩ t hài lịng Tӯnhӳng hoҥ Wÿ ӝ ng xúc tiӃ n quҧ QJEiĈj1 ҹ QJÿmÿѭ ӧc nhiӅ u tҥ p chí, trang mҥ ng biӃ Wÿ Ӄ n bình chӑQOjÿL Ӈ Pÿ Ӄ n hҩ p dү QKD\ÿL Ӈ Pÿ Ӄ n mӟi nәi, góp phҫ n làm cho du lӏ FK Ĉj ҹ QJ ӧcÿѭ nhiӅ X QJѭ ӡi biӃ W KѫQ WKX ӧFӧ Oѭ ng K~W khách nhiӅ XKѫQTXDP ӛLQăP 54 3.1.1.3 Tài nguyên du l͓ ch Mӛ i du khách miӅ Q 1DP ӏ ÿL ch vӟi GX mӛi nguyên O nhân khác nhau, có khách cho biӃ t hӑÿL Ӈchiêm ÿ QJѭ ӥng nhӳng khung cҧ QK WKLrQ ҽ S QKLrQ ӡ QJѭ i cho biӃ t hӑthích nhӳng bãi biӇ Qÿ ҫ y nҳ QJQJѭ ӡi hӑthích tìm hiӇ u vӅcác nӅ QYăQKyDQJѭ ӡi lҥ LWKtFKÿLÿ ӇWKDPJLDFiFWUzFKѫLJL ҧ i trí TӯnhӳQJOêGRÿ ta thҩ \Ĉj1 ҹ ng rҩ t có tiӅ PQăQJÿ Ӈthu hút thӏWUѭ ӡng khách miӅ n Nam Ĉj1 ҹ QJÿѭ ӧc WKLrQQKLrQѭXiLEDQFKRU ҩ t nhiӅ u tài nguyên khác nhau, mӛLWjLQJX\rQÿ Ӆ u có thӇkhai thác tӕt tҥ o thành sҧ n phҭ m du lӏ FKÿDG ҥ ng BӡbiӇ n dài bҵ ng phҷ ng, cát trҳ ng mӏ n tҥ RÿL Ӆ n kiӋ QFKRĈj1 ҹ ng phát triӇ n du lӏ ch biӇ n kӃ t hӧp vӟi loҥ i hình thӇthao biӇ QQKѭOѭ ӟt sóng, ca nơ, dù bay HӋ thӕ QJVDQK{ÿ ҽ SYjÿDG ҥ QJOjÿL Ӆ u kiӋ n tӕ Wÿ Ӈphát triӇ n loҥ i hình du lӏ ch lһ n ngҳ m san hơ Núi lịng thành phӕPDQJÿ Ӄ n cho du khách nhӳng không gian nghӍ Gѭ ӥQJ ӝF ÿ ÿiR ӟiFQJ hӋÿ ӝng thӵ Y c vұ W Q~L ҥ QJ ÿD Oj Ӈ P GӃ Q ÿ ÿLOê ӣng cho Wѭ nhӳng du khách thích khám phá Dӏ ch vөYXLFKѫLJL ҧ i trí cӫa thành phӕFǊQJFyQKL Ӆ XEѭ ӟc phát triӇ n mӟi vӟi NKXYXLFKѫLJL ҧ LWUt)DQWDV\3DUN%j1j+LOO ӟi dӏ ch vөYXL FKѫL ҧ i trí vӅÿrP JL QKѭ FDVLQR ҧ L EDU WUt ӡng FiF ÿѭ phӕ «6 ӵkӃ t hӧp giӳDYXLFKѫLJL ҧ i trí nghӍGѭ ӥQJJL~SFKRĈj1 ҹ QJFyÿѭ ӧc ÿL Ӈ PӃ Q ÿӝ F ÿ ÿiR ҩ p dү QKGX NKiFK Ӈthao QKѭ nghӍGѭ NKX ӥng suӕi WK khống nóng Thҫ Q7jLWKLrQÿѭ ӡng giҧ i trí nghӍGѭ ӥQJ%j1j+LOOOjÿL Ӈ Pÿ Ӄ n thu hút mӑ i lӭa tuә i 1JRjL UD ҹ QJ FzQ Ĉj 1Oj WUXQJ WkP ӫa khu vӵ YăQ c miӅ n KyD Trung Chùa Linh Ӭng, 1JǊ +jQK 6ѫQ Oj hұ t giáo KDL lӟn cӫaWUXQJ thành Wk phӕ ; nhà thӡFKtQKWzDĈj1 ҹ ng trung tâm Giáo phұ n lӟn cӫa thành phӕvà ÿ ӏ DSKѭѫQJOkQF ұ n Bҧ RWjQJÿLrXNK ҳ F&KăPOjÿL Ӈ Pÿ Ӄ QYăQKyDO ӟn cӫ a toàn khu vӵc miӅ Q7UXQJOjQѫLOѭXJL ӳWUѭQJEj\QKL Ӆ u hiӋ n vұ t nhҩ t cӫa YăQKyD &KăPSD cә 3.1.1.4 Ngu͛ n nhân l͹c Khi nӅ n kinh tӃngày phát triӃ Q Ӆ u ÿL kiӋ n kinh tӃQJj\FjQJ WăQ vӟLÿyiSO ӵc công viӋ FFǊQJNK{QJQJ ӯQJWăQJOrQFKtQKOj ӡi cҫ n 55 phҧ LÿLGXO ӏ FKÿ Ӈgiҧ i tӓa áp lӵc, lҩ y lҥ LQăQJOѭ ӧQJÿ ӇtiӃ p tөc cơng viӋ c Thành phӕHӗChí MinhĈ ӗQJ1DL%uQK'ѭѫQJ& ҫ Q7KѫOjE ӕn tӍ nh thành lӟn cӫDQѭ ӟc WDQѫLFyQK ӏ p sӕng rҩ t tҩ p nұ SFǊQJOjQѫLFyOѭ ӧng khách du lӏ ch rҩ t lӟn ĈӇÿiS ӭQJÿѭ ӧc nhu cҫ u cӫ DOѭ ӧng khách du lӏ ch lӟn nói riêng khách du lӏ ch khu vӵc, quӕc gia khác nói chungÿzLK ӓi Ĉj1 ҹ ng phҧ i có nguӗn nhân lӵc dӗ i chҩ WOѭ ӧng cao HiӋ QQD\Ĉj1 ҹ QJFyÿ Ӄ n hàng chөc công ty lӳhành quӕ c tӃYjKjQJWU công ty lӳhành nӝLÿ ӏ a, có khҧQăQJÿiS ӭng nhu cҫ u cho hàng triӋ XOѭ ӧt khách nӝ i ÿ ӏ a quӕ c tӃmӛ LQăP Thành phӕĈj1 ҹ ng hiӋ n có khoҧ ng 2.Kѭ ӟng dү n YLrQÿѭ ӧc cҩ p thҿhành nghӅ WURQJÿyJ ҫ n 1.Kѭ ӟng dү n viên quӕc tӃ Bên cҥ nh ÿy , du lӏ FK Ĉj ҹ ng 1sӱdөQJ ӧng Oѭ cӝng tác viên rҩ t lӟQ ÿy ӳQJ Oj ӡ QJѭ i QK làm du lӏ ch tӯcác tӍ nh thành khác sinKYLrQFyQăQJO ӵc tӕ Wÿ áp ӭng cho sӕ Oѭ ӧng lӟn khách du lӏ FKÿ Ӄ QĈj1 ҹ ng mӛLQăP Ĉj1 ҹ ng hiӋ n tҥ i có rҩ t nhiӅ XFѫV ӣÿjRW ҥ o du lӏ FKWURQJÿyFy ӣĈҥ i hӑ FFѫV ӣ&DRÿ ҷ ng rҩ t nhiӅ XFiFFѫV ӣtrung cҩ SYjFѫV ӣÿjRW ҥ o nhà Qѭ ӟc khác, tҥ o cho thành phӕcó nguӗn nhân lӵc vӅdu lӏ ch dӗLGjRTXDFi ÿiS ӭQJFKRÿjSKiWWUL Ӈ n không ngӯng cӫa thành phӕĈj1 ҹ ng hiӋ n trӣthành ÿL Ӈ m sáng cӫ a du lӏ ch cҧQѭ ӟFFǊQJQKѭWURQJNKXY ӵc 3.2.2 Nhu cầu ị ch dungày l khách dutăng lị ch miề n Nam c Khi xã hӝi ngày phát triӇ n nhu cҫ u cӫD FRQ ӡLQJѭ QJj\ FjQJ lên Trong nhӳng nhu cҫ u vӅvұ t chҩ t có giӟi hҥ n có thӇdӉGjQJ ӭng ÿiS ÿѭ ӧF WKuFRQ ӡi dү n chuyӇ QJѭ n sang nhӳng nhu cҫ X һ tÿ biӋ W KѫQ Yj ӟi hҥ n NKy J KѫQÿyOjQ hu cҫ u vӅtinh thҫ n Nhu cҫ u tinh thҫ n nhu cҫ u khơng giӟi hҥ n, có sӵ khác biӋ t lӟn vӟi mӛ Lÿ ӕ LWѭ ӧng khác Trong nhӳng nhu cҫ u tinh thҫ QÿyWKu nhu cҫ XÿLO ӏ ch mӝt nhân tӕÿѭ ӧFÿ һ WOrQ ҫ u.KjQJÿ Vì vұ \ÿ Ӈcó thӇÿiQKJLi ÿѭ ӧc nhu cҫ u du khách tURQJTXiWUuQKÿLGXO ӏ ch mӝt viӋ c rҩ WNKyNKăQF ҫ Qÿѭ ӧc tәng hӧp dӵa nhiӅ XFѫV ӣkhác Bên cҥ nh viӋ c khҧ o sát thӏWUѭ ӡng phân tích sӵÿiQKJLiF ӫ a du khách ta cҫ n phҧ i biӃ Wÿѭ ӧc nhӳng mong muӕn, kǤvӑ ng cӫDGXNKiFKNKLÿLGXO ӏ ch mà cөthӇӣÿk\OjF ӫa thӏWUѭ ӡng khách du lӏ ch miӅ n Nam 56 ³7URQJQăPWU ͧl̩Lÿk\NK ̫QăQJÿLGXO ͓ ch cͯDQJ˱ ͥi sinh s͙ QJWUrQÿ ͓ a bàn thành ph͙H͛Chí Minh nói riêng cͯa khu v͹c mi͉ Q 1DPQyLFKXQ WăQJOrQ ͡ t bi͇ Q´ Ông ÿ Lã QuӕF.KiFKSKyJLiPÿ ӕc SӣDu lӏ ch thành phӕHӗ Chí Minh nhұ Q ӏ nh.[42] ÿ Tӯÿy FKR ҩ \ӡ WK QJѭ i dân ӣkhu vӵc miӅ n Nam ngày có nhiӅ XÿL Ӆ u kiӋ Qÿ ӇÿLGXO ӏ FKÿyOjFѫK ӝi tӕWÿ ӇĈj1 ҹ QJWăQJFѭ ӡng hoҥ Wÿ ӝ ng quҧ QJEiÿiQKWU ӵc tiӃ p vào thӏWUѭ ӡng tiӅ PQăQJQj\ Qua kӃ t quҧkhҧ RViWÿѭ ӧFÿăQJW ҧ i trang web Hӝi du lӏ ch, khҧ o sát vӅnhӳng mong muӕn dӵÿ ӏ nh cho chuyӃ QÿLGXO ӏ ch cӫDPuQKWURQJW cho thҩ \QJѭ ӡi miӅ n Nam rҩ WWKtFKÿLGXO ӏ ch nhҩ t du lӏ ch nӝ Lÿ ӏ a Cyÿ Ӄ n 100% QJѭ ӡi trҧlӡi cho biӃ t hӑthích YjFyÿ ӫÿL Ӆ u kiӋ Qÿ ӇÿLGXO ӏ FKWURQJQѭ ӟFKѫQGX lӏ FK UD ӟc Qѭ Cùng vӟL ÿy ӑWKtFK K ӏ chÿL ӣnhӳQJ GX QѫL O Fy ҧ nh NKXQ WKLrQQKLrQÿHSWKtFKÿѭ ӧFÿLEL Ӈ QYjRPDKqYjÿ ӗng thӡi vӟLÿyOjÿѭ ӧc tham gia hoҥ Wÿ ӝ ng lӉhӝ i tìm hiӇ XYăQKyD Nhӳng nhu cҫ u vӅÿL Ӈ Pÿ Ӄ n cӫ a du khách miӅ n Nam, ngành du lӏ FKĈj1 ҹ QJÿ Ӆ u có khҧQăQJÿiS ӭng tӕt Khi chia sҿvӅnhӳng mong muӕ QNKLÿLGXO ӏ ch cӫa trang web Hӝ i du lӏ ch, mӝ t du khách miӅ Q1DPÿmQyL ³Ĉj/ ̩W1KD7UDQJ9ǊQJ ͋ m ÿ ͇ n h̭ p d̳ n thu̵ n ti͏ n nh̭W FKR ͥi khuQJ˱ v͹c mi͉ Q 1DP 1K˱QJ ͷQJ ͓ a ÿ QK ÿL ͋ PWUrQÿ ͉ XÿmÿLF ̫r͛Lÿmÿ ͇ n lúc ph̫Lÿ ͇ n nhͷQJQ˯L[DK˯Q´ [36] Lӡi chia sҿ cӫa du khách sӵÿ ҥ i diӋ n cho rҩ t nhiӅ u ý kiӃ n cӫa nhӳQJQJѭ ӡi muӕQÿL du lӏ ch ӣmiӅ n Nam BӣLYuĈj/ ҥ W1KD7UDQJ9ǊQJ7jXO Ӈ m du lӏ ch phù hӧp cho ngày hè oi bӭc, nhiên nhӳQJQѫLQj\FyY ӏWUtÿ ӏ a lý gҫ n vӟi khu vӵc miӅ Q1DPQrQÿDV ӕGXNKiFKÿ Ӆ Xÿmÿ Ӄ Qÿk\9uY ұ y, du lӏ FKĈj1 ҹ ng cҫ n nҳ m bҳ t tӕWÿL Ӆ XQj\ÿ Ӈxây dӵng nhӳng FKѭѫQJWUuQKGXO ӏ ch mùa hè hҩ p dү n thu hút khách miӅ Q1DPÿL[DKѫQYjFK ӑ QĈj1 ҹ QJOjÿL Ӈ Pÿ Ӄ QKjQJÿ ҫ u 3.2 Một số giải pháp phát triển thị trƣờng khách du lịch miền Nam thành phố Đà Nẵng TӯnhӳQJÿL Ӆ u kiӋ n thuұ n lӧi, mһ t hҥ n chӃvà nhӳQJFѫV ӣthӵc tiӉ Qÿm nêu trên, ngành du lӏ FK Ĉj ҹ ng cҫ n có nhӳng giҧ i pháp phù hӧS Ӈÿ khҳ c phө c nhӳng mһ c hҥ n chӃÿӗ ng thӡi nâng cao khҧQăQJ WKX K~W ӏWUѭ Yj ӡng NKDL khách trӑ QJ Ӈ mÿL miӅ n Nam Tuy nhiên, du lӏ ch mӝt ngành có quy mơ rҩ t lӟn, bao hàm nhiӅ u nhóm mөc tiêu riêng biӋ t phөthuӝ c lү n vұ y cҫ n phҧ i có 57 nhӳng giҧ LSKiSÿ ӗ ng bӝ, liên kӃ t tҩ t cҧFiFQJjQKOƭQKY ӵc hoҥ Wÿ ӝng liên quan phát huy tӕ LÿDYDLWUzF ӫ a chӫthӇtham gia vào hoҥ Wÿ ӝng du lӏ FKĈ Ӈxúc tiӃ n, thu hút khai thác hiӋ u quҧthӏWUѭ ӡng khách miӅ n Nam tҥ L Ĉj ҹ ng thӡi gian tӟi cҫ QFѫE ҧ n thӵc hiӋ n giҧ i pháp sau: 3.2.1 Giả i pháp vềcơởvậ s t chấ t - hạtầng kỹthuật Quy mô cӫDFiFFѫV ӣcung cҩ p dӏ ch vөFǊQJQKѭTX\P{F ӫ DFiFFѫV ӣvұ t chҩ t hҥtҫ QJÿ{WK ӏkhác ӣĈj1 ҹ ng hiӋ n cịn nhӓlҿtҥ o nhӳng cҧ ng trӣtrong cơng cuӝ c phát triӇ n du lӏ ch cӫa thành phӕ9uFiFFѫV ӣnhӓthì nguӗn vҩ Qÿ ҫ XWѭtW NK{QJÿ ӫkhҧQăQJÿ ӇÿiS ӭng nhӳng nhu cҫ XÿDG ҥ ng cӫ a du khách Cùng vӟLÿy NKLÿ ҫ XWѭQKL Ӆ u sӁtrӣnên tràng lang, vӯa giҧ m chҩ WOѭ ӧng gây mơng lung sӵlӵa chӑn cӫa du khách Vì vұ y, cҫ n cân nhҳ c kӻOѭ ӥng vӅviӋ c cҩ p phép xây dӵQJFiFFѫV ӣcung cҩ p dӏ ch vөWăQJFѭ ӡng vӅTX\P{ÿ ҫ XWѭY Ӆchҩ WOѭ ӧng KѫQOjV ӕOѭ ӧng, xây dӵQJFiFFѫV ӣtheo tính hӋthӕ ng kӃ t hӧp HiӋ n nay, quy mô cӫ DFiFFѫV ӣvұ t chҩ WFѫV ӣhҥtҫ ng kӻthuұ t ӣĈj1 ҹ ng FzQWѭѫQJÿ ӕ i nhӓ , khơng có nhiӅ u nhӳng cơng trình mang tҫ m cӥquӕc tӃÿ Ӈtҥ o sӭc thu hút mҥ nh mӁÿ ӕi vӟLGXNKiFK7URQJNKLÿyO ӧng khách du lӏ FKÿ Ӄ n vӟ Ĉj1 ҹ QJQJj\FjQJWăQJFDRQ Ӄ u xây dӵng nhӳng cơng trình nhӓthì buӝc phҧ i có nhiӅ u mӟLÿ ӫÿ Ӈphө c vөcho du khách mà xây dӵng nhiӅ u lҥ i tràng lang gây mҩ t mӻTXDQ ӏÿ{ thành phӕ WK Vì vұ \ Ĉj ҹ ng nên1tұ p trung nhiӅ X QKj ҫ X Wѭ ÿ xây dӵng nên nhӳng công trình tҫ m cӥvà hiӋ Qÿ ҥ LKѫQW ҥ o sӭc ҧ QKKѭ ӣng lӟn KѫQWURQJP ҳ t du khách thұ SSKѭѫQJ &iFÿ ӏ DÿL Ӈ m du lӏ ch nәi bұ t cӫa thành phӕQKѭ%j1j6ѫQ7Uj nҵ m ӣnhӳng vӏWUtFiFK[DQKDXYjFRQÿѭ ӡng kӃ t nӕLFiFÿ ӏ DÿL Ӈ m nhiӅ u trӣ ngҥ i, mҩ t nhiӅ u thӡLJLDQÿ Ӈdi chuyӇ n tӯÿ ӏ DÿL Ӈ PQj\ÿ Ӄ Qÿ ӏ DÿL Ӈ m khác Vì vұ y, cҫ n quy hoҥ ch lҥ i tuyӃ Qӡ ÿѭ QJ JLDR WK{QJ ӟng chiӃ QWKHR ӧ Oѭ c, có thӇÿiS Kѭ ӭng sӱdө ng hiӋ u quҧtrong khoҧ ng thӡL JLDQ GjL WURQJ ҩ p, mӣWѭѫQ rӝng tuyӃ Qÿѭ ӡng huyӃ t mҥ FKÿ ҫ XWѭ[k\G ӵng tuyӃ Qÿѭ ӡng mӟi 3.2.2 Giả i pháp vềsả n phẩ m du lị ch Theo kӃ t quҧkhҧ o sát, thӡLJLDQOѭXO ҥ i cӫa khách du lӏ ch miӅ n Nam ngҳ n, trung bình chӍtӯ2 - QJj\'RÿyF ҫ n có nhӳng giҧ i pháp cөthӇÿӇkéo dài 58 thӡLJLDQOѭXO ҥ i cӫa du khách miӅ n Nam tҥ LĈj1 ҹ QJQKѭ0 ӣrӝQJÿDG ҥ ng kéo GjLKѫQQ ӳa thӡi gian diӉ n hoҥ Wÿ ӝng lӉhӝ i vào ngày lӉvà dӏ SKqÿ Ӈthu hút giӳchân khách Lӗ ng ghép quҧ QJ Ei ӏ D FiF Ӈ m ÿL du lӏ ch ÿ hҩ p dү n tҥ L Ĉj Nҹ ng xen lү n vӟi hoҥ Wÿ ӝng lӉhӝ Lÿ ӇWKXK~WGXNKiFK7ăQJ ӡng liên kӃ t hӧp tác vӟLFiFÿ ӏ DSKѭ ӡng lân cұ n, tәchӭFFiFWRXUÿLY ӅWURQJQJj\ÿ Ӈgiӳchân khách ӣ lҥ LOkXKѫQ&iFÿ ӏ DÿL Ӈ m du lӏ ch ӣĈj1 ҹ QJFzQNKitWNK{QJ ӫÿ ӇÿiS ӭng cho nhӳng chuyӃ QÿLGjLQJj\F ӫa du khách Vì vұ y, cҫ n kӃ t hӧp vӟi thành phӕlân cұ QQKѭ+X Ӄvà HӝL$Qÿ Ӈkhách có nhiӅ u lӵa chӑ QKѫQ7URQJP ӕ i liên kӃ WQj\Ĉj Nҹ QJOjÿ ӏ DSKѭѫQJFyO ӧi nhҩ t, bӣLFiFFѫV ӣvұ t chҩ t hҥtҫ ng ӣĈj1 ҹ ng vӅFѫE ҧ n hiӋ Qÿ ҥ LKѫQKDLÿ ӏ DSKѭѫQJWUrQFQJY ӟLÿyĈj Nҹ ng có nhiӅ XFiFÿ ӏ DÿL Ӈ m vui FKѫLJL ҧ i trí vӅÿrP QrQ ӁWKX VK~W NKiFK ҥ L Ĉj ҹ ng OѭX thӡiWU~ gian dài W QJj\KѫQ7URQJTXiWUuQKNKiFKOѭXWU~ ҥ LĈj1 ҹ ng khách du lӏ ch sӁsӱdөng nhiӅ u dӏ ch vөKѫQW ҥ o nguӗ n thu lӟn cho thành phӕ Du khách miӅ n Nam nhóm du khách rҩ WWKtFKÿLGXO ӏ ch biӇ n, nhiên du lӏ ch biӇ QYjFiFKRDWÿ ӝ ng du lӏ ch gҳ ng liӅ n vӟi biӇ n ӣĈj1 ҹ ng vү QFKѭDFyV ӵnә i trӝL'RÿyQrQK ӑc hӓi cách làm du lӏ ch ӣFiFÿ ӏ DSKѭѫQJYjTX ӕFJLDNKiF ӇÿD dҥ ng hóa khai thác tӕ i ÿDFiFOR ҥ i hình du lӏ ch biӇ n Sҳ p tӟLĈj1 ҹ ng triӇ n khai khai thác loҥ i hình du lӏ ch Kayat biӇ Qÿk\OjP ӝt loҥ i hình mӟLYjFKѭDW hành ӣViӋ t Nam, vұ y ngành cҫ QFK~WURQJÿ Ӄ n công tác quҧ QJEiÿ Ӈthông tin Qj\ÿѭ ӧFQKDQKFKyQJÿ Ӄ n vӟi nhӳng vӏkhách miӅ n Nam yêu biӇ n, khai thác tӕ LÿD thӏWUѭ ӡng khách 1Jѭ ӡi miӅ n Nam bұ n rӝ n công viӋ c, thӡLÿL Ӈ Pÿ ӇÿLGXO ӏ ch cӫ a khách miӅ Q 1DP ӡng WKѭ vào dӏ p lӉdài ngày, ngày tӃ t hoһ c dӏ S Kq 'R ÿ thành phӕcҫ QWăQJFѭ ӡng tәchӭc sӵkiӋ n lӉhӝLYăQKyD - lӏ ch sӱ- du lӏ ch truyӅ n thӕng cӫ Dÿ ӏ DSKѭѫQJWKHRÿ ӏ nh kǤcác ngày lӉ , tӃ Wÿ һ t biӋ t mùa hè Mӛ i dӏ p lӉcҫ QÿѭDUDFiFKR ҥ Wÿ ӝng thu hút khách du lӏ FKNKiFQKDXQKѭ - 1/5 lӉ hӝ i pháo hoa Quӕc tӃ , dӏ p hè hàng loҥ t lӉhӝLQKѭĈ{LFKkQWU ҫ n biӇ QĈj Nҹ ng, Marathon Quӕ c tӃĈj1 ҹ QJĈѭ ӡng chҥ y sҳ c màu rҩ t nhiӅ u hoҥ Wÿ ӝ ng khác Khách du lӏ ch miӅ n Nam nhӳng vӏkhách rҩ W SKzQJ NKRiQJ ҩ t Y ³FK ӏ X FKѫL´ ӵc NamNKX bӝOj YQѫL ӕng cӫ VLQK a nhӳng V QJѭ ӡLӧ WKѭ QJ OѭX 59 mӛi chuyӃ Q ÿLGXO ӏ ch du khách có thӇbӓhàng chөc triӋ u Vì vұ y, thành phӕcҫ n ÿ ҭ y mҥ nh sách phát triӇ n dӏ ch vөgiҧ i trí cao cҩ S QKѭ FDVLQR thuyӅ n buӗPOѭ ӟt sóng Xây dӵng phӕÿLE ӝ, phӕҭ m thӵc, phӕdu lӏ ch loҥ i hình giҧ i trí vӅÿrP« ӇÿiS ÿ ӭng phát triӇ n thӏWUѭ ӡQJ NKiFK Ӄ n vӟL Qj\ Ĉj ÿ Nҹ ng 3.2.3 Giả i pháp vềgiá 7ăQJ ӡng Fѭ liên kӃ t giӳa doanh nghiӋ p cung cҩ p sҧ n phҭ m du lӏ ch ӣ thành phӕĈj1 ҹ ng ÿӇcó mӭc giá hӧp lý nhҩ t cho du khách viӋ c làm cҫ n thiӃ t HiӋ n nay, giá thành tour du lӏ ch trӑQJyLÿ Ӄ QĈj1 ҹ ng cao, nhiên chҩ t Oѭ ӧng khơng xӭng vӟi giá cҧ Ĉk\ Oj ұ Q ӏ nh ÿQK có phҫ n chӫquan cӫa mӝ t sӕ khách miӅ Q1DPNKL Ӄ QĈj1 PXDWRXUÿ ҹ QJQKѭQJQK ұ Qÿ ӏ nh không phҧ i không FyFѫV ӣ Hҫ u hӃ WFiFFѫV ӣdӏ ch vөӣĈj1 ҹ ng hiӋ QQD\FzQOjPăQ ӓlҿvà riêng lҿ Fyÿ Ӄ QKjQJWUăPFiFFѫV ӣOѭXWU~KjQJWUăPFѫV ӣăQX ӕQJYjKjQJ công ty lӳhành hoҥ Wÿ ӝ QJÿ ӝ c lұ p, giӳDFiFFѫV ӣkhơng có sӵliên kӃ t chһ t chӁvà chҳ c chҳ n tӯÿ ó khiӃ n cho giá thành cӫa toàn tour trӣQrQFDRKѫQPjFK ҩ WOѭ ӧng lҥ i NK{QJÿiS ӭQJÿѭ ӧFFKRGXNKiFK'RÿyF ҫ n có sӵliên kӃ t giӳa doanh nghiӋ p cung cҩ p sҧ n phҭ m dӏ ch vөvà công ty lӳKjQKÿ Ӈkӏ p thӡi hӛtrӧ, bәsung cho ÿiS ӭng tӕt cho nhӳQJÿ òi hӓ i cӫa du khách, mang lҥ i chҩ W ӧng Oѭ dӏ ch vөtӕ t KѫQÿ ӗ ng thӡi liên kӃ t vӟi chi phí sӁgiҧ m xuӕng, chi phí thҩ p tiêu chí quan trӑQJÿ Ӈthu hút du khách Mһ WNKiFFiFÿѫQY ӏkinh doanh du lӏ ch cҫ n thӵc hiӋ QFiFFKtQKViF giҧ m giá làm thҿthành viên cho khách hàng tҥ i mӝ t sӕÿL Ӈ m du lӏ ch, nhҩ t nhóm khách tiӅ PQăQJWURQJWK ӏWUѭ ӡng khách miӅ Q1DPÿ ӇNtFKWKtFKêÿ ӏ nh quay lҥ i du khách 3.2.4 Giả i pháp vềnguồ n nhân lực Theo nhұ n xét cӫ a khách du lӏ ch miӅ n Nam, mӝt sӕKѭ ӟng dү n viên du lӏ ch ӣ Ĉj1 ҹ ng trҿQKѭQJNK{QJ\rXQJK Ӆ , tác phong nghӅnghiӋ p kém, không quan WkP Ӄ Q ÿGX NKiFK һ t hҥ n chӃ Ĉk\ không Oj thӇnàoP chҩ p nhұ Qӧ ÿѭ c cӫa nhӳng QJѭ ӡi làm du lӏ ch nói chung cӫ a thành phӕĈj ҹ ng 1- ÿӏ D SKѭѫQJ ҩ y du lӏ ch O làm trӑQJ Ӈ mÿL phát triӇ Q KjQJ ҫ X QyL ÿ Ӈ ULrQJ khҳ c phө c tình Ĉ trҥ ng này, doanh nghiӋ p lӳhành phҧ i siӃ t chһ t vҩ Qÿ ӅtuyӇ n dөQJÿ ҭ y mҥ QKÿjRW ҥ o chuyên 60 môn, nghiӋ p vөYj ҥ R ÿӭF ÿ FKR ÿ{L ӟng dү nQJǊ viên cӫD KѭF{QJ W\ ӗ ng PuQK thӡi phҧ LWăQ JFѭ ӡng hӧp tác, tҥ o sӵliên kӃ t vӟi ÿӇÿҧ m bҧ o lӵFOѭ ӧQJÿ ӝ LQJǊ nhân viên du lӏ ch vào mùa du lӏ ch trӑQJÿL Ӈ m Bên cҥ QKÿy Sӣ9ăQKRi7K Ӈthao Du lӏ ch thành phӕcҫ n phӕ i hӧp chһ c chӁvӟLFiFWUѭ ӡQJÿ ҥ i hӑFFDRÿ ҷ ng, trung cҩ p nghӅdu lӏ ch ÿӇtәchӭFFiFFKѭѫ WUuQK ҥ R ÿjR ӟ Kѭ ng dү nW viên mӝ t cách bҧ ng Nâng cao kiӃ n thӭc nghiӋ p vө, theo kӏ p tiӃ n trình hӝi nhұ p kinh tӃkhu vӵc phù hӧp vӟi nhu cҫ u thӵc tӃ 7ăQJ Fѭ ӡng quҧ n lý kiӇ m tra chҩ WӧQJ Oѭ ӟng Kѭ dү n viên, loҥ i bӓtuyӋ W ӕi ÿ nhӳng QJѭ ӡi làm nghӅQKѭQJNK{QJ\rXQJK Ӆ ÿ Ӈlӧi ích cá nhân làm ҧ QKKѭ ӣQJÿ Ӄ n hình ҧ nh thành phӕ Mһ t khác, quyӅ n thành phӕcҫ Qÿ Ӆra nhӳQJFKtQKViFKѭX ҵ m thu hút chuyên gia, nhà quҧ n lý giӓi vӅdu lӏ FKÿ Ӄ n làm viӋ c tҥ i doanh nghiӋ p du lӏ FKWURQJÿ ӏ a bàn thành phӕ Nâng cao công tác bӗLGѭ ӥng cán bӝquҧ n lý Nhà nѭӟc vӅdu lӏ ch cán bӝQKkQYLrQWURQJFiFÿѫ ӏkinh doanh du lӏ ch nhҵ m nâng cao khҧQăQJOmQKÿ ҥ RÿL Ӆ u hành ĈDG ҥ ng nguӗn kinh phí cho cơng WiFÿjRW ҥ o (ngân sáFK7UXQJѭѫQJÿ ӏ DSKѭѫQJWjLWU ӧWURQJYjQJRjL ӟF ... doanh thu du lӏ ch 19 Tiểu kết chƣơng CHƢƠNG THỰC TRẠNG KHAI THÁC THỊ TRƢỜNG KHÁCH DU LỊCH MIỀN NAM TẠI THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG 2.1 Tổng quan thị trƣờng khách miền Nam ... F thành phӕWURQJÿyNK{QJWK Ӈkhông kӇÿӃ n thӏWUѭ ӡng khách du lӏ FKÿ Ӄ n tӯmiӅ n Nam 22 CHƢƠNG THỰC TRẠNG KHAI THÁC THỊ TRƢỜNG KHÁCH DU LỊCH MIỀN NAM TẠI THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG 2.1 Tổng quan thị. .. khách du lӏ ch KӃ t quҧkhҧ o sát vӅgiӟi tính cӫa khách du lӏ ch miӅ n Nam tҥ i thành phӕĈj Nҹ QJÿѭ ӧc thӇhiӋ n qua biӇ Xÿ ӗsau: 1ӳ 35% Nam 65% Biểu đồ 2.2 Tỷ lệ khách du lịch miền Nam Đà Nẵng