Nhu cầu băng đĩa của sinh viên trên địa bàn thủ đô hà nội hiện nay

TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI KHOA PHÁT HÀNH XUẤT BẢN PHẨM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NHU CẦU BĂNG ĐĨA CỦA SINH VIÊN TRÊN ĐỊA BÀN THỦ ĐÔ HÀ NỘI HIỆN NAY Người hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: Chu Thị Thảo Hà Nội- 2012 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU ……………………………………………………………… Chương 1: Lý luận nhu cầu băng đĩa………………………… 1.1 Nhận thức chung nhu cầu băng đĩa………………………………… 1.1.1.Khái niệm nhu cầu băng đĩa……………………………………… 1.1.1.1 Nhu cầu……………………………………………………………….6 1.1.1.2 Nhu cầu băng đĩa…………………………………………………… 1.2 Đặc trưng nhu cầu băng đĩa……………………………………… 10 1.2.1 Nhu cầu băng đĩa mang tính đặc thù………………………………….10 1.2.2 Nhu cầu băng đĩa phong phú đa dạng…………………………… 11 1.2.3 Nhu cầu băng đĩa mang tính phổ thơng đại chúng……………………13 1.2.4 Nhu cầu băng đĩa phát triển mạnh mẽ số lượng lẫn chất lượng 14 1.3 Ý nghĩa việc nghiên cứu nhu cầu băng đĩa chế thị trường 15 Chương 2: Thực trạng nhu cầu băng đĩa sinh viên địa bàn Thủ đô Hà Nội nay…………………………………………………………19 2.1 Tổng quan nhu cầu băng đĩa sinh viên địa bàn Thủ hà Nội………………………………………………………………………… 19 2.2 Tình hình nhu cầu băng đĩa địa bàn Thủ đô Hà Nội nay…… 22 2.2.1 Nhu cầu băng đĩa xét theo nhóm đối tượng khách hang…………… 22 2.2.2 Nhu cầu băng đĩa theo nội dung mặt hang……………………………23 2.2.3 Nhu cầu băng đĩa theo thời gian năm………………………… 27 2.3 Kết nghiên cứu nhu cầu…………………………………………….29 2.3.1 Nhu cầu băng đĩa qua khảo sát số địa điểm kinh doanh băng đĩa địa bàn Thủ đô Hà Nội…………………………………………… 30 2.3.2 Nhu cầu băng đĩa qua lập phiếu điều tra…………………………… 33 2.4 Nhận xét nhu cầu băng đĩa sinh viên địa bàn Thủ đô Hà Nội nay…………………………………………………………………… 47 Chương 3: Một số ý kiến đề xuất nhằm thúc đẩy nhu cầu mua sử dụng băng đĩa sinh viên địa bàn thủ đô Hà Nội năm tới……………………………………………………………………………51 3.1 Về phía Nhà nước quan chức năng………………………… 51 3.1.1.Có sách hỗ trợ nhằm nâng cao hiệu hoạt động sản xuất, kinh doanh băng đĩa……………………………………………………… 51 3.1.2 Tăng cường tuyên truyền, giáo dục pháp luật ý thức trách nhiệm với chủ thể kinh doanh băng đĩa…………………………………………………54 3.1.3 Tăng cường kiểm tra vi phạm xử lý vi phạm thep pháp luật vụ việc vi phạm…………………………………………………………………55 3.2 Về phía sở kinh doanh băng đĩa…………………………………57 3.2.1 Nhận thức đứng mặt hàng băng đĩa để có hành vi kinh doanh đúng………………………………………………………………………….57 3.2.2 Thường xuyên tổ chức nghiên cứu nhu cầu với nhiều hình thức biện pháp khác để thỏa mãn đáp ứng nhu cầu người sử dụng 58 3.2.3 Nâng cao khả cạnh tranh cạnh tranh lành mạnh kinh doanh băng đĩa……………………………………………………………….59 3 Về phía người sử dụng…………………………………………………61 KẾT LUẬN………………………………………………………………….65 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO……………………………………67 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong tiến trình phát triển lịch sử xã hội lồi người, xuất phẩm phương tiện đóng vai trò quan trọng việc lưu trữ, truyền tải phổ biến thông tin, tri thức thuộc lĩnh vực đời sống xã hội Sự bùng nổ cách mạng khoa học công nghệ, với phát triển vũ bão hàng loạt công nghệ đem đến cho xuất phẩm loại hình sản phẩm băng đĩa Băng đĩa với ưu trội đem đến cho người thông tin mặt, lĩnh vực đời sống Băng đĩa có khả lớn phân phối lưu trữ thông tin mà sản phẩm khác khơng có Nó phương tiện học tập tối ưu, cơng cụ giải trí Hữu ích, “người bạn đồng hành” người trình trau dồi nhận thức, nâng cao hiệu hoạt động nghề nghiệp.Do vậy,nhu cầu băng đĩa phong phú đa dạng, có lứa tuổi, tầng lớp xã hội Sự diễn biến kinh tế thị trường làm cho quan hệ cung- cầu băng đĩa có nhiều thay đổi Nhu cầu băng đĩa có bước phát triển ngày biến động phức tạp Điều mở hội lớn cho hoạt động kinh doanh băng đĩa Kinh doanh xuất phẩm nói chung kinh doanh mặt hàng băng đĩa nói riêng kinh tế thị trường hoạt động kinh tế đặc thù, đồng thời thực hai mục tiêu quan trọng, thoả mãn nhu cầu mua sử dụng băng đĩa xã hội theo định hướng có lợi nhuận để tái sản xuất kinh doanh băng đĩa Ở Hà Nội, trung tâm trị- văn hố- xã hội nước, thị trường băng đĩa phát triển mạnh mẽ số lượng lẫn chất lượng chủng loại, đáp ứng ngày cao nhu cầu khách hàng Xuất phát từ vấn đề mà em định chọn đề tài “Nhu cầu băng đĩa sinh viên địa bàn thủ Hà Nội nay” làm khố luận tốt nghiệp Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Nhu cầu băng đĩa sinh viên - Địa điểm: Trên địa bàn Thủ đô Hà Nội - Thời gian: Năm 2011 Mục đích nghiên cứu - Hệ thống hố lý luận nhu cầu băng đĩa, đặc trưng nhu cầu băng đĩa ý nghĩa việc nghiên cứu nhu cầu băng đĩa sinh viên địa bàn Thủ đô Hà Nội năm 2011 - Khảo sát thực trạng biến động nhu cầu băng đĩa sinh viên địa bàn Thủ đô Hà Nội năm 2011 - Đề xuất số kiến nghị có tính khả thi để thúc đẩy nhu cầu băng đĩa phát triển mạnh năm tới Phương pháp nghiên cứu Trong luận văn em sử dụng phương pháp - Phương pháp luận dựa sở nhận thức luận chủ nghĩa vật lịch sử chủ nghĩa vật biện chứng - Phương pháp nghiên cứu cụ thể - Phương pháp so sánh - Phương pháp thống kê - Phương pháp phân tích, tổng hợp - Phương pháp điều tra xã hội 5 Kết cấu đề tài Kết cấu luận văn bao gồm chương Chương 1: Lý luận nhu cầu băng đĩa Chuơng 2: Thực trạng nhu cầu băng đĩa sinh viên địa bàn Thủ đô Hà Nội Chương 3: Một số ý kiến đề xuất nhằm thúc đẩy nhu cầu mua sử dụng băng đĩa sinh viên địa bàn Thủ đô Hà Nội năm tới Chương LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NHU CẦU BĂNG ĐĨA 1.1 Nhận thức chung nhu cầu băng đĩa 1.1.1 Khái niệm nhu cầu băng đĩa 1.1.1.1 Nhu cầu Trong đấu tranh sinh tồn, người ln nảy sinh nhu cầu Nhu cầu mang tính tự nhiên nhằm đáp ứng đòi hỏi phát triển sinh học người mang tính xã hội rõ nét ảnh hưởng sản xuất xã hội văn hóa cộng đồng Kinh tế học cho “Nhu cầu phạm trù kinh tế phản ánh mối quan hệ phụ thuộc sản xuất- kinh doanh-tiêu dùng, sử dụng hàng hóa xã hội” [Tr6,18] Như “ Nhu cầu đòi hỏi mong muốn người gí khoảng khơng gian, thời gian định” [Tr3,15] Nhu cầu người vô phong phú, đa dạng phưc tạp lại chúng biểu qua hai dạng: nhu cầu vật chất nhu cầu tinh thần Song tính tổng hợp tâm lý chủ thể nên hai dạng nhu cầu không tồn đơn lẻ, tách rời mà chúng đan xen nhau, hòa nhập với mối quan hệ ràng buộc, phụ thuộc, tương tác lẫn tạo thành hệ thống nhu cầu hoàn chỉnh Do khơng có nhu cầu túy nhu cầu vật chất tinh thần Ta nhận biết nhu cầu vật chất hay tinh thần thông qua lượng giá trị vật chất tinh thần cao hay thấp nhu cầu Nhu cầu vật chất nhu cầu tinh thần cạnh tranh với việc thỏa mãn.Để điều hòa mâu thuẫn thân cá nhân thiết lập trật tự từ thấp đến cao cho nhu cầu.Thứ tự phản ánh mức độ quan trọng việc giải nhu cầu tinh thần xếp sau nhu cầu vật chất không thiết số trường hợp cụ thể nhu cầu tinh thần ưu tiên thỏa mãn trước Nhu cầu nguồn gốc hành động người, nhu cầu xuất hình thành người động thúc hành động để thỏa mãn nhu cầu Nhu cầu người vơ hạn, ln ln biến đổi phát triển khơng ngừng Khi nhu cầu có đáp ứng, nhu cầu nảy sinh đòi hỏi mức độ đáp ứng cao Vì vậy, xã hội ngày phát triển, nhu cầu vật chất người dần thỏa mãn đầy đủ trở thành thứ yếu nhu cầu tinh thần coi trọng, có nhu cầu xuất phẩm nói chung nhu cầu băng đĩa nói riêng 1.1.1.2 Nhu cầu băng đĩa “ Xuất phẩm toàn tác phẩm có nội dung thể tri thức trị, kinh tế, văn hóa, khoa học kỹ thuật, văn học nghệ thuật tri thức khác, xuất bản, in nhân phương tiện khác với chất liệu khác nhau, tiếng Việt, tiếng dân tộc thiểu số, tiếng nước ngồi khơng định kỳ nhằm mục đích phổ biến cho nhiều người ” [Tr7,24] Ngày kinh tế xã hội phát triển, đời sống vật chất người dân không ngừng cải thiện, trình độ dân trí ngày nâng cao Nhu cầu người khơng cịn bó hẹp sản phẩm vật chất đơn đáp ứng nhu cầu tối thiểu ăn, mặc, ở, lại trước mà hình thành nên nhu cầu tinh thần trí tuệ Nhu cầu tinh thần người ngày phong phú đòi hỏi thỏa mãn cao Nhu cầu thỏa mãn nhiều đường khác nhau, với phương tiện khác Và xuất phẩm phương tiện hữu ích, có khả thỏa mãn tốt nhu cầu Nhu cầu xuất phẩm nhu cầu văn hóa, tinh thần, trí tuệ thuộc thượng tầng kiến trúc Nhu cầu xuất phẩm tâm trạng chủ quan người, phản ánh đòi hỏi khách quan xuất phẩm Nhu cầu xuất phẩm người vô phong phú, đa dạng phức tạp Nên loại hình xuất phẩm phong phú đa dạng để thỏa mãn tối đa nhu cầu khách hàng Cùng phát triển khoa học công nghệ xuất phẩm xuất không đơn loại sách truyền thống mà xuất nhiều hình thức, chất liệu khác Một mặt hàng xuất phẩm gắn liền với thành tựu khoa học kỹ thuật băng đĩa Băng đĩa dạng xuất phẩm, phương tiện lưu trữ phân phối thông tin dạng tín hiệu, âm thanh, hình ảnh, liệu thuộc tát lĩnh vực đời sống trị, kinh tế, khoa học kỹ thuật, văn hóa tri thức khác nhằm phổ biến cho đông đảo người xã hội Mặt hàng băng đĩa phát triển Việt Nam từ sau năm 90, đến tăng trưởng nhanh mặt số lượng chất lượng, cấu mặt hàng phong phú, đa dạng phải kể đến : - Băng Cassette : loại băng từ để ghi tiếng nói, hát, âm nhạc… có kích cỡ chuẩn - Băng Video : loại băng từ có chứa âm hình ảnh, thu phát qua hệ thống đầu Video - Đĩa CD ROM ( Compact Disc Read Only Memory) : loại đĩa có dung lượng lớn, khoảng 840 MB, có hình tiếng, lưu trữ liệu ( văn bản, âm thanh, hình ảnh…) Một CD ROM xấp xỉ 400.000 trang A4 Trong năm gần thị trường có thêm “ Sách điện tử”, dạng đĩa CD ROM có nội dung phong phú với chữ, âm thanh, hình ảnh minh họa - Đĩa VCD ( Video Compact Disc) : gọi đĩa laze, có chứa đựng âm CD kèm hình ảnh với khả lưu trữ lớn - Đĩa DVD ( Digital Versatile Disc) : công nghệ hệ mới, chứa đựng nhiều chương trình âm thanh, hình ảnh với dung lượng tương đối lớn chất lượng cao Ngồi cịn phải kể đến loại đĩa loại đĩa chương trình MP3, MP4 hay cịn gọi đĩa nén dung lượng đĩa lớn, đĩa chứa hàng chục, chí hàng trăm hát khác Băng đĩa hàng hóa đặc biệt, có nét đặc thù khác với xuất phẩm truyền thống Mặt hàng băng đĩa có nội dung hình thức khơng đồng Nội dung băng đĩa lượng thông tin mà băng đĩa lưu trữ, cịn hình thức vật liệu để lưu giữ thông tin Trên thực tế, nội dung đĩa phong phú, đa dạng, lượng thông tin lớn hình thức thể lại nhỏ bé, gọn nhẹ Một sách “ Bách khoa toàn thư” với nội dung phong phú, bao gồm nhiều lĩnh vực khác hồn tồn, lưu trữ CD ROM nặng 20g, đường kính 12 cm Mặt hàng băng đĩa sử dụng phải có thiết bị kèm theo Băng đĩa kết tất yếu q trình phát triển khoa học cơng nghệ, mang yếu tố đại, văn minh Do vậy, khác với loại hàng hóa khác, khơng có thiết bị hỗ trợ băng đĩa khơng thể phát huy vai trị Chẳng hạn, muốn nghe băng cassettle, xem băng video phải có đầu máy video Đĩa CD, VCD, DVD, MP3… muốn xem hay nghe phải có đầu đĩa máy tính thích ứng Mặt hàng băng đĩa có độ bền cao : đời dựa kỹ thuật đại nên băng đĩa có ưu điểm vượt trội độ bền Khi ta tiếp cận thông tin từ sách chất liệu giấy truyền thống từ đĩa CD ROM ta thấy khác Theo thời gian, sách giấy bị sờn mịn, rách, nhàu nát… khó đọc, cịn CD ROM kinh tế nhờ có độ bền cao, khơng bị nhiễm virus, khơng bị mịn tuổi thọ dài Băng đĩa sản phẩm ưu việt khoa học cơng nghệ, tập hợp cách đầy đủ văn minh nhân loại, góp phần nâng cao chất lượng sống người Do xã hội ngày có đòi hỏi cao mặt hàng nhu cầu băng đĩa ngày phát triển mạnh, chiểm ưu nhu cầu xuất phẩm nói chung 10 KẾT LUẬN Kinh tế, khoa học công nghệ ngày phát triển đại, đời sống vật chất, tinh thần người dân ngày cải thiện, nhu cầu sử dụng mặt hàng xuất phẩm cần thiết thường xun Chính hoạt động sản xuất kinh doanh xuất phẩm có mặt hàng băng đĩa ngày tăng trưởng Kinh doanh băng đĩa hoạt động kinh tế đặc thù vừa phải đảm bảo mục tiêu kinh tế, vừa phải thực mục tiêu tư tưởng văn hóa tiến xã hội Trong kinh tế thị trường nhu cầu khách hàng nói yếu tố hàng đầu quan trọng tác động trực tiếp đến tồn phát triển doanh nghiệp Nghiên cứu nhu cầu thị trường đóng vai trò quan trọng doanh nghiệp hoạt động kinh doanh nói chung hoạt động kinh doanh băng đĩa nói riêng Nhu cầu người luôn nâng cao biến động, có biến đổi chất lượng Do cơng tác nghiên cứu nhu cầu khơng thực thời điểm, trình mà phải tiến hành thời điểm, trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu mua sử dụng băng đĩa khách hàng Bên cạnh nhờ có nghiên cứu nhu cầu băng đĩa khách hàng, doanh nghiệp sản xuất kinh doanh băng đĩa tác động trở lại khách hàng thông qua công tác tuyên truyền, quảng bá nhằm định hướng nhu cầu khách hàng theo chủ chương đường lối Đảng Nhà nước Nhận thức đươc tầm quan trọng nên công tác nghiên cứu nhu cầu doanh nghiệp quan chức ý tập trung thực Khóa luận tập trung vào vấn đề: hệ thống hóa lý luận nhu cầu nhu cầu băng đĩa, đặc trưng nhu cầu băng đĩa ý nghĩa việc nghiên cứu nhu cầu Nghiên cứu thực trạng biến động nhu cầu băng đĩa địa bàn thủ đô Hà Nội năm 2011, đồng thời đề đề xuất mang tính khả thi để thúc đẩy nhu cầu băng đĩa phát triển mạnh 66 năm tới Do thời gian nghiên cứu ngắn, kinh nghiệm thực tế chưa nhiều, phạm vi nghiên cứu giới hạn địa bàn nên đề tài tránh khỏi thiếu sót việc nhận định, đánh giá đề xuất Tuy nhiên, với cố gắng, nỗ lực thân, người viết hy vọng phần làm rõ số nội dung nhu cầu thực trạng mua sử dụng băng đĩa sinh viên địa bàn thủ đô Hà Nội Rất mong đề tài nhiều người quan tâm nghiên cứu đóng góp ý kiến để đề tài ngày sâu sắc hoàn thiện 67 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo Bộ văn hóa thông tin Đại hội tổng kết thực thị 08/CT 11/1997 Bài giảng môn mặt hàng băng đĩa – Ts Lê Thị Phương Nga, Khoa phát hành xuất phẩm, Trường Đại học Văn hóa Hà Nội Bài giảng môn nghiên cứu nhu cầu – Ths Đặng Thị Toan, Khoa phát hành xuất phẩm, Trường Đại học Văn hóa Hà Nội Cơ chế quản lý hoạt động kinh doanh xuất phẩm Việt Nam – PGS.TS Phạm Thị Thanh Tâm (chủ biên) – Đề tài cấp Bộ, Trường Đại học Văn hóa Hà Nội năm 2000 Chỉ thị Bộ trưởng Văn hóa thơng tin kiểm tra, xử lý xuất phẩm tàng trữ lưu hành trái phép năm 1997 Đại cương kinh doanh xuất phẩm – TS Phạm Thị Thanh Tâm, Khoa phát hành xuất phẩm, Trường Đại học Văn hóa Hà Nội Luật Xuất nước Cơng hịa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, T7/1993, Nhà xuất Chính trị Quốc Gia.H, 1993 Marketing quản trị kinh doanh – Nhà xuất Thống kê, H.1998 Marketing nghệ thuật kinh doanh – Nguyễn Đức Khương, TPHCM.2000 10 Một số quan điểm giải pháp chuyển sang kinh tế thị trường có quản lý Nhà nước theo định hướng XHCN, Ban tư tưởng VHTT, Nhà xuất Chính trị Quốc Gia.H, 1993 11 Nhu cầu giải trí niên, TS Đinh Thị Vân Chi, Đại học văn hóa Hà Nội 12 Nghị định số 87-CP, ngày 12/12/1995 Chính phủ tăng cường cơng tác quản lý hoạt động văn hóa dịch vụ văn hóa, đẩy mạnh, trừ tệ nạn xã hội nghiêm trọng 68 13 Nghị định số 88-CP, ngày 14/12/1995 Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành hoạt động văn hóa 14 Quy chế sản xuất, xuất khẩu, nhập khẩu, lưu hành, kinh doanh băng đĩa, âm thanh, băng hình ca nhạc, sân khấu Bộ Văn hóa thơng tin 15 Thơng tư Bộ Văn hóa thơng tin số 05/TT-PC, ngày 08/01/1996 Quy chế lưu hành kinh doanh phim, băng đĩa hình, băng đĩa nhạc, bán, cho thuê xuất phẩm 16 Tạp chí sách số năm 1999, số 10 năm 2000 17 Tạp chí Khoa học cơng nghệ số 28, 30, 34 năm 2004 18 Tạp chí Cơng nghệ đời sống số 24, 25, 26 năm 2004 69 Bộ văn hóa thơng tin Trường đại học văn hóa hà nội Mẫu phiếu điều tra nhu cầu Để phục vụ cho nhu cầu học tập, nghiên cứu cho bạn sinh viên đồng thời để có tư vấn cho nhà sản xuất kinh doanh nâng cao chất lượng phục vụ sản phẩm băng đĩa, xin trân trọng đề nghị bạn vui lòng thực hiên trao đổi nhỏ đánh dấu(v) vào ơ, cột thích hợp với ghi ý kiến riêng vào phần trắng Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ bạn Câu 1: Xin cho biết số thơng tin tình hình sử dụng xuất phẩm băng đĩa bạn nảo?  Mức độ sử dụng Không sử dụng  Thỉnh thoảng  Bình thường  Thường xuyên   chủng loại Cassette  VCD  CD-ROM  Video  DVD  Đĩa nén   Nội dung Học tập   Mượn  loại khác  Âm nhạc  Phim ảnh  Nguồn cung cấp Thuê  Mua  Biếu, tặng  Câu 2: Các bạn thường mua băng đĩa đâu, theo cách nào? Mua cửa hàng quốc doanh Mua qua mạng  Mua qua điện thoại Mua cửa hàng tư nhân   70 Chưa mua  Câu 3: Những tiêu chí cần thiết sản phẩm băng đĩa mà bạn lựa chọn * Hình thức: Đẹp  Trung bình  Xấu  * Nội dung: Tốt  Trung bình  Kém  * Giá  Trung bình  Rẻ  khơng : Cao * Tem nhãn: Có   Khơng quan trọng  Câu 4: Nhận xét bạn đơn vị tổ chức kinh doanh, cung ứng băng đĩa thị trường Lực lượng Thái độ phục vụ Tốt Mức độ đáp ứng Trung Yếu Kịp thời bình Bình Chưa thường Tư nhân Quốc doanh Câu 5: Nhu cầu mua sử dụng băng đĩa bạn chịu ảnh hưởng nhân tố Yếu tố nhân thân( trình độ, sở thích)  Thơng tin quảng cáo( báo, ti vi, internet)  Khuyến mãi, khuyến mại  Do giới thiệu người khác  Câu 6: Băng đĩa không dán tem thường chất lượng không cao người mua, theo bạn lại có tượng 71 Băng đĩa khơng tem mua đổi được, băng đĩa có tem khơng đổi  Băng đĩa không tem rẻ, phù hợi với túi tiền người tiêu dùng  Băng đĩa xem hai lần bỏ, chất lượng chút  Ý kiến khác:……………………………………………………………… Câu 7: Theo bạn, loại băng đĩa sau, loại băng đĩa lậu Băng đĩa có nội dung khơng lành mạnh  Băng đĩa nhập lậu từ nước  Băng đĩa sản xuất nội dung tốt không xin giấy phép tác giả nhà sản xuất  Câu 8: Theo bạn, băng đĩa lậu có tác hại xã hội Tun truyền nội dung xấu làm ảnh hưởng tới người sử dụng  Làm rối loạn thị trường băng đĩa  Tạo cạnh tranh không lành mạnh hãng sản xuất kinh doanh chân  Tạo thói quen xấu cho người sử dụng  Ý kiến khác: …………………………………………………………… Câu 9: Ngoài tác hại trên, băng đĩa lậu có ưu điểm khơng? Có nhiều chương trình phong phú hấp dẫn băng đĩa thống □ Giá rẻ, giúp người có thu nhập thấp thưởng thức nghẹ thuật  Tạo cạnh tranh để hãng quốc doanh giảm giá thành sản phẩm, nâng cao chất lượng băng đĩa  Ý kiến khác:……………………………… Cuối xin bạn cho biết đôi điều thân 1: bạn :Nam Nữ:  72 2: Đang theo học khối chuyên ngành Khoa học xã hội- nhân văn  khoa học tự nhiên- kỹ thuật  Một lần xin cảm ơn bạn Kết xử lý số liệu điều tra bảng hỏi 73 KẾT QUẢ XỬ LÝ SỐ LIỆU ĐIỀU TRA BẰNG BẢNG HỎI Câu hỏi Trả lời Câu 1: Xin cho biết số thơng tin tình hình sử dụng xuất phẩm băng đĩa bạn? Số ý kiến Tỷ lệ % Không sử dụng Thỉnh thoảng Bình thường Thường xuyên Cassette Chủng loại Video VCD DVD CD-ROM Đĩa nén Loại khác Âm nhạc Nội dung Phim ảnh Học tập Mượn Nguồn cung cấp Thuê Mua Biếu, tặng Câu 2: Các bạn thường mua băng đĩa đâu, theo Mua cửa hàng quốc doanh cách ? Mua cửa hàng tư nhân Mua qua điện thoại Mua qua mạng 23 37 108 32 15 70 60 35 13 112 52 36 50 18 110 11 30 11,5% 18,5% 54% 16% 2,5% 7,5% 35% 30% 17,5% 6,5% 1% 56% 26% 18% 25% 9% 55% 5,5% 15% 130 15 23 65% 7,5% 11,5% Mức độ sử dụng 74 Chưa mua Câu 3: Những tiêu chí cần thiết sản phẩm băng đĩa mà bạn lựa chọn ? Đẹp Hình thức Trung bình Xấu Tốt Nội dung Trung bình Xấu Tốt Chất lượng Trung bình Kém Có Tem nhãn Không Không quan trọng Câu 4: Nhận xét bạn đơn vị tổ chức, kinh doanh cung ứng băng đĩa thị trường ? Lực lượng tư nhân Tinh thần thái độ phục vụ Tốt Trung bình Kém Mức độ đáp ứng Kịp thời Bình thường Chưa kịp thời Lực lượng quốc doanh 75 1% 165 34 176 23 167 32 87 39 74 82,5% 17,5% 0,5% 88% 11,5% 0,5% 83,5% 16% 0,5% 43,5% 19,5% 37% 60 120 20 30% 60% 10% 70 80 50 35% 40% 25% Tinh thần thái độ phục vụ Tốt Trung bình Kém 140 36 24 70% 18% 12% Kịp thời Bình thường Chưa kịp thời 144 40 16 72% 20% 8% Yếu tố nhân thân (Trình độ sở thích) Thơng tin quảng cáo (báo, tivi, internet) Khuyến mãi, khuyến mại Do giới thiệu người khác 95 47,5% 28 14% 17 60 8,5% 30% 22 11% 105 52,5% 37 18,5% 14 7% Mức độ đáp ứng Câu 5: Nhu cầu mua sử dụng băng đĩa bạn chịu ảnh hưởng nhân tố ? Câu 6: Băng đĩa không dán tem thường chất lượng không cao, người mua Theo bạn có tượng đó? Băng đĩa khơng tem mua đổi lại được, băng đĩa có tem khơng đổi lại Băng đĩa không tem rẻ, phù hợp với túi tiền người sử dụng Băng đĩa xem hai lần bỏ, chất lượng chút khơng Băng đĩa có tem, thường bán 76 cửa hàng quốc doanh, phục vụ Băng hay thường khơng có tem, 21 muốn mua loại có tem khơng Ý kiến khác 10,5% 0,5% Câu 7: Theo bạn, loại hình băng đĩa sau, loại băng đĩa lậu? Băng đĩa có nội dung khơng lành mạnh Băng đĩa nhập lậu từ nước Băng đĩa sản xuất nội dung tốt khơng có giấy phép Băng đĩa copy nội dung tốt, không xin phép tác giả, nhà sản xuất Băng đĩa quay, ghi âm từ chương trình sân khấu, ca nhạc 103 51,5% 25 12,5% 31 15,5% 30 15 11 5,5% Câu 8: Theo bạn, băng đĩa lậu có tác hại xã hội ? Tuyên truyền nội dung 97 xấu, làm ảnh hưởng tới người sử dụng Làm rối loạn thị trường băng 41 đĩa Tạo cạnh tranh không lành 15 mạnh hãng sản xuất 77 48,5% 20,5% 7,5% kinh doanh chân Tạo thói quen xấu cho người sử 47 dụng Ý kiến khác 23,5% 0% Câu 9: Ngoài tác hại trên, băng đĩa lậu cịn có ưu điểm khơng? Có nhiều chương trình phong phú hấp dẫn băng đĩa hãng Giá rẻ, giúp người có thu nhập thấp thưởng thức nghệ thuật Tạo cạnh tranh, để hãng quốc doanh, giảm giá thành sản phẩm, nâng cao chất lượng băng đĩa Ý kiến khác Một số thơng tin riêng Giới tính Nam Nữ Đang theo học khối chuyên ngành Khoa học xã hội - nhân văn Khoa học tự nhiên - Khoa học kỹ thuật 78 81 40,5% 88 44% 28 14% 1,5% Sự phong phú đa dạng chủng loại băng đĩa thị trường 79 80 ... THỰC TRẠNG NHU CẦU BĂNG ĐĨA CỦA SINH VIÊN TRÊN ĐỊA BÀN THỦ ĐÔ HÀ NỘI HIỆN NAY 2.1 Tổng quan nhu cầu băng đĩa sinh viên địa bàn thủ đô Hà Nội ? ?Hà Nội địa danh tiêu biểu cho lịch sử hàng ngàn năm... nhu cầu băng đĩa Chuơng 2: Thực trạng nhu cầu băng đĩa sinh viên địa bàn Thủ đô Hà Nội Chương 3: Một số ý kiến đề xuất nhằm thúc đẩy nhu cầu mua sử dụng băng đĩa sinh viên địa bàn Thủ đô Hà Nội. .. nhu cầu băng đĩa, đặc trưng nhu cầu băng đĩa ý nghĩa việc nghiên cứu nhu cầu băng đĩa sinh viên địa bàn Thủ đô Hà Nội năm 2011 - Khảo sát thực trạng biến động nhu cầu băng đĩa sinh viên địa bàn