Giải pháp đẩy mạnh công tác marketing tại các doanh nghiệp du lịch nhà nước hải phòng

TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI KHOAVĂN HÓA DU LỊCH ************* GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC MARKETING TẠI CÁC DOANH NGHIỆP DU LỊCH NHÀ NƯỚC HẢI PHỊNG KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Giảng viên hướng dẫn : ThS Ma Quỳnh Hương Sinh viên thực : Lê Thị Thanh Lớp : VHDL 15C Khóa học : 2007-2011 HÀ NỘI – 2011 LỜI CẢM ƠN Lời xin tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới thầy, giáo ngồi khoa Văn hóa Du lịch, trường Đại học Văn hóa Hà Nội - người truyền cho kiến thức kinh nghiệm sống quý báu suốt bốn năm giảng đường đại học Và đặc biệt, xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Thạc sĩ Ma Quỳnh Hương, người đưa tơi đến ý tưởng để hình thành đề tài này, người hướng dẫn cho tận tình, chu đáo khoa học, đồng thời người sửa giúp tơi trang thảo hồn thành khóa luận Qua tơi muốn gửi đến lời chúc tốt đẹp Trong trình sưu tập, khảo cứu thực khóa luận, tơi nhận động viên, giúp đỡ nhiệt tình cha mẹ, bạn bè, đồng nghiệp, xin đồng cảm ơn tới: - Các bạn sinh viên lớp Văn hóa Du lịch 15C - Tập thể cán nhân viên công ty du lịch địa bàn Hải Phịng - Các nhà nghiên cứu có cơng trình đăng sách, báo, tạp chí sử dụng làm tài liệu tham khảo Do thời gian khả có hạn, tơi có gắng thu thập tài liệu, phân tích tổng hợp thơng tin để làm khóa luận tốt khơng thể tránh hết thiếu sót chỗ đánh giá phân tích chưa chặt chẽ, đầy đủ Tơi mong nhận nhiều ý kiến đóng góp nhận xét để đề tài nghiên cứu thực có hiệu Xin trân trọng cảm ơn! Sinh viên Lê Thị Thanh MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Tình hình nghiên cứu ………………………………… …………………………………3 Mục đích nghiên cứu .3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Bố cục đề tài Chương I: Marketing việc tổ chức hoạt động Marketing doanh nghiệp du lịch Tổng quan Marketing Marketing du lịch 1.1.Marketing 1.1.1 Lịch sử hình thành .5 1.1.2 Các quan điểm Marketing 1.2.Marketing du lịch 1.2.1.Định nghĩa Marketing du lịch 10 1.2.2 Bản chất chức Marketing du lịch 12 Vai trò Marketing kinh doanh du lịch 14 Tổ chức hoạt động Marketing doanh nghiệp kinh doanh du lịch 15 3.1.Yêu cầu việc tổ chức Marketing du lịch .15 3.2.Nguyên tắc để tổ chức hợp lý hoạt động Marketing du lịch .16 Chương II: Thực trạng tổ chức hoạt động Marketing doanh nghiệp du lịch quốc doanh Hải Phòng 17 Khái quát du lịch Hải Phòng .17 1.1 Đánh giá tiềm du lịch Hải Phòng 17 1.2 Đặc điểm hình thành khu vực du lịch Hải Phòng 19 1.3 Phân bố khu vực khai thác du lịch Hải Phòng 22 Vai trị cơng tác marketing doanh nghiệp kinh doanh du lịch Hải phòng .23 Thực trạng công tác marketing số doanh nghiệp du lịch quốc doanh Hải Phòng 25 3.1 Công tác điều tra nghiên cứu thị trường…………… 25 3.2 Công tác phân khúc thị trường – Lựa chọn thị trường mục tiêu – Định vị thị trường…………… 33 3.2.1 Phân khúc thị trường………… 34 3.2.2 Thị trường mục tiêu… 38 3.2.3 Định vị thương hiệu .39 3.3 Chính sách marketing hỗn hợp… 40 3.3.1 Chính sách sản phẩm 41 3.3.2 Chính sách định giá … 45 3.3.3 Chính sách phân phối……… …… … 46 3.3.4 Chính sách chiêu thị cổ động xúc tiến du lịch 47 Chương III: Đánh giá, biện pháp kiến nghị .52 Đánh giá chung tổ chức hoạt động Marketing doanh nghiệp du lịch quốc doanh Hải Phòng 52 1.1 Những yếu tố thành công doanh nghiệp 52 1.2 Những mặt hạn chế sức cạnh tranh doanh nghiệp du lịch quốc doanh Hải Phòng 53 Thời thách thức doanh nghiệp 56 Những kiến nghị biện pháp .60 3.1 Về phía quan quản lý, quan chức có thẩm quyền 60 3.2 Về phía doanh nghiệp du lịch quốc doanh Hải Phòng 62 3.2.1 Về cấu máy tổ chức vấn đề nguồn nhân lực 62 3.2.2 Hoàn thiện chiến lược Marketing – mix doanh nghiệp .64 3.2.3 Các giải pháp nhằm thiết lập, trì phát triển mối quan hệ với nhà cung cấp dịch vụ để nâng cao lực kinh doanh 69 KẾT LUẬN .74 TÀI LIỆU THAM KHẢO 76 PHỤ LỤC 78 PHẦN MỞ ĐẦU 1.Lý chọn đề tài Con người dù hồn cảnh khơng muốn bị bó buộc trạng thái, khơng muốn chịu đựng nhàm chán, đơn điệu, mệt mỏi Chính vậy, xã hội thị hố mạnh mẽ tác nhân thúc đẩy cho ngành du lịch phát triển, ngày nay, xu tồn cầu hố, trở thành nhu cầu thiếu – tượng phổ biến xã hội Du lịch Việt Nam huy động nguồn lực, tiếp tục đẩy mạnh đà tăng trưởng đạt được, đảm bảo thực vai trò ngành kinh tế mũi nhọn Doanh thu từ du lịch đóng góp lớn vào kinh tế quốc dân Góp sức hồ dòng chảy du lịch nước phải kể đến phát triển ngành du lịch Hải Phòng Hải Phịng thành phố cảng, thành phố cơng nghiệp, trung tâm thương mại, xuất nhập phía Bắc, có lực lượng lao động dồi ngành dịch vụ đà phát triển, đầu mối giao thông đường bộ, đường thuỷ, đường sắt đường hàng không đến miền đất nước quốc tế Hải Phòng lại Trung ương định hướng thành phố mở, có khu chế xuất, khu vui chơi giải trí quốc tế Đồ Sơn, có nhiều cơng trình hợp tác đầu tư quốc tế triển khai… có ưu cảnh quan thiên nhiên, tạo cho Hải Phịng có nhiều tiềm phát triển du lịch Thực thi tư đổi tổ chức vận hành kinh doanh Đảng Nhà nước ta, năm vừa qua ngành du lịch Hải Phịng có bước tiến bộ, khởi sắc đáng khích lệ Các doanh nghiệp du lịch Hải Phịng dần bước thích ứng với mơi trường điều kiện kinh doanh mới, nâng hiệu kinh doanh sức cạnh tranh thị trường Số lượng khách quốc tế nội địa tăng trưởng, nhiều doanh nghiệp kinh doanh có lãi, đứng vững ngày có xu phát triển lực thị trường, tạo uy tín, tín nhiệm du khách ngồi nước Hải Phịng có tiềm du lịch lớn, ngành du lịch Hải Phòng chưa thực phát triển cách tương xứng Một phần doanh nghiệp kinh doanh du lịch Hải Phòng lúng túng việc xác định cho chiến lược kinh doanh hữu hiệu để phát huy mạnh tiềm thành phố Đây nguyên nhân khiến kết kinh doanh doanh nghiệp du lịch Hải Phòng năm qua thấp Vậy làm để tăng hiệu kinh doanh cho doanh nghiệp du lịch Hải Phịng nói chung doanh nghiệp du lịch nhà nước Hải Phịng nói riêng Làm để thu hút khách du lịch kể quốc tế quốc nội đến với Hải Phòng? Bằng biện pháp để tiếp tục giữ vững thị trường khẳng định thương hiệu mình? Hiện marketing đại quản trị kinh doanh theo triết lý marketing phương pháp cốt yếu phổ biến quản trị kinh doanh doanh nghiệp nước có kinh tế thị trường Phương pháp quản trị không giới hạn kinh doanh sản phẩm hữu hình mà kinh doanh dịch vụ Việc ứng dụng marketing đại, mặt phản ánh vai trị đời sống kinh tế xã hội, mặt khác cịn khẳng định tính khơng thể thay phương pháp quản trị kinh doanh doanh nghiệp kinh tế thị trường Triết lý kinh doanh thâm nhập vào Việt Nam năm gần đây, thực tế cịn doanh nghiệp thực thi cách thành công triết lý kinh doanh này, đặc biệt doanh nghiệp nhà nước Điều đó, ngồi tính mẻ lý thuyết cịn có nhiều ngun nhân, điển hình chế quốc doanh tồn lịch sử để lại; người ta chưa nhận thức chưa đủ tầm quan trọng lý thuyết này, người ta lẫn lộn triết lý kinh doanh theo cách thức marketing đại với triết lý kinh doanh khác, đặc biệt quan điểm tập trung vào bán hàng Chính vậy, việc nghiên cứu tổ chức cơng tác marketing doanh nghiệp, có doanh nghiệp du lịch nhà nước Hải Phịng trở nên cần thiết hết, điều góp phần đẩy mạnh nâng cao hiệu kinh doanh du lịch Hải Phịng nói riêng nước ta nói chung 2.Tình hình nghiên cứu vấn đề: Đã có nhiều viết, sách chuyên khảo Marketing nói chung Marketing khách sạn – du lịch nói riêng thị trường, qua tác giả tham khảo, lựa chọn tổng hợp để tạo lập nên khung lý thuyết đề tài Nhưng nghiên cứu cách hệ thống trực tiếp tình hình kinh doanh du lịch Hải Phòng việc ứng dụng khoa học Marketing để nâng cao hiệu kinh doanh du lịch doanh nghiệp du lịch vấn đề hoàn toàn mẻ Tác giả muốn tiếp cận vấn đề Marketing từ góc độ Mục đích nghiên cứu đề tài: Căn vào tình hình thực tế thị trường du lịch địa bàn thành phố Hải Phịng, khố luận nghiên cứu nhằm mục đích: - Hệ thống hoá vấn đề lý luận marketing du lịch - Tìm hiểu việc ứng dụng khoa học marketing du lịch vào hoạt động kinh doanh số doanh nghiệp du lịch nhà nước địa bàn Hải Phòng - Đề xuất số biện pháp thúc đẩy mạnh hoạt động marketing giúp nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp du lịch nhà nước Hải Phịng q trình hội nhập phát triển du lịch Việt Nam Đối tượng phạm vi nghiên cứu: - Đề tài tập trung nghiên cứu công tác Marketing doanh nghiệp du lịch nhà nước Hải Phịng; có so sánh với doanh nghiệp tư nhân địa bàn - Phạm vi nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu việc tổ chức hoạt động Marketing sở phân tích hiệu kinh doanh doanh nghiệp du lịch nhà nước Hải Phòng từ năm 2000 đến – khoảng thời gian “ khởi sắc” ngành du lịch Việt Nam nói chung, du lịch Hải Phịng nói riêng Phương pháp nghiên cứu: - Phương pháp luận Chủ nghĩa vật biện chứng vật lịch sử, tư tưởng, quan điểm Đảng - Phương pháp tiếp cận hệ thống, biện chứng, lôgic lịch sử - Phương pháp lượng hoá so sánh, kế thừa chọn lọc sở số liệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp du lịch nhà nước Hải Phòng Bố cục đề tài: Ngồi phần mở đầu kết luận, khóa luận chia thành chương: Chương I: Marketing việc tổ chức hoạt động Marketing doanh nghiệp du lịch Chương II: Thực trạng tổ chức hoạt động Marketing doanh nghiệp du lịch nhà nước Hải Phòng Chương III: Đánh giá, biện pháp kiến nghị Chương I MARKETING VÀ VIỆC TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI CÁC DOANH NGHIỆP DU LỊCH 1.Tổng quan Marketing Marketing du lịch Mọi công ty, doanh nghiệp muốn tồn tại, phát triển đứng vững thị trường hàng hố, sản phẩm sản xuất cần phải tiêu thụ, kinh doanh phải đem lợi nhuận Hay nói ngắn gọn, mối quan tâm hàng đầu doanh nghiệp đầu cho sản phẩm Trước kia, người ta tìm cách tiêu thụ sản phẩm làm cách đúc kết kinh nghiệm việc bán hàng: hàng hoá ưa chuộng gì, phù hợp với đối tượng nào? Nhưng đến đầu kỉ 20, sản xuất hàng hoá đời làm nảy sinh nhiều vấn đề hoạt động kinh doanh lúc thời điểm đời môn khoa học marketing Cũng từ phủ nhận tồn phát triển marketing với tư cách ngành kinh tế quan trọng, đóng góp khơng nhỏ vào GDP quốc gia, vùng, thân doanh nghiệp thu nhập dân cư 1.1.Marketing 1.1.1 Lịch sử hình thành Marketing đời từ phát triển liên tục văn minh công nghiệp, nguồn gốc marketing hình thành q trình trao đổi hàng hố - Trong lịch sử, hành vi Marketing xuất rõ nét từ đại cơng nghiệp khí phát triển Khi khả sản xuất tăng nhanh, hàng hố sản xuất nhiều làm cho cung có xu hướng vượt cầu Năm 1650, lần giới, ông Mitsui - thương gia Tokyo ( Nhật Bản) có phương châm phản ánh hành vi Marketing trao đổi hàng hoá như: “ Hãy làm vui lịng khách hàng”, “ Khơng để khách hàng phải thắc mắc mua hàng”, “ Khách hàng có tồn quyền lựa chọn mua hàng”, “ Khách hàng mua phải hàng phẩm chất đổi cho họ hàng tốt”…Ông thường xuyên theo dõi ghi chép cẩn thận để biết mặt hàng bán nhanh hàng ứ đọng, từ ơng đổi hàng hoá để phù hợp với nhu cầu người mua - Marketing theo ý nghĩa xuất từ năm đầu kỉ 20 Mỹ, phát triển từ khủng hoảng kinh tế giới 1929 – 1932, đặc biệt sau chiến tranh giới thứ hai Trong năm 30 40 kỉ 20, marketing vấn đề xuất châu Âu Nhiều sở marketing hình thành Anh, Đức nhiều nước khác Mục đích marketing giai đoạn hồn thiện phương pháp, kỹ thuật lưu thơng hàng hố Chính mà có thời thương mại marketing sử dụng từ đồng nghĩa Sự phức tạp sản xuất tiêu thụ sản phẩm năm 50 60, cạnh tranh gay gắt thị trường tư chủ nghĩa làm tăng vai trò, ý nghĩa marketing quản trị kinh doanh Vào năm 70, điều kiện cạnh tranh ngày gay gắt, nhiệm vụ marketing ngày phức tạp, lĩnh vực áp dụng marketing ngày mở rộng Nó khơng sử dụng xí nghiệp, cơng ty mà cịn sử dụng quản lý toàn xã hội tư Nhiệm vụ chủ yếu marketing giai đoạn đảm bảo đến mức cao lợi nhuận độc quyền nhà nước, thông qua việc sử dụng hoạt động kinh doanh động cụ thể xí nghiệp, cơng ty, tập đồn - Tại Việt Nam, thuật ngữ “marketing” biết đến vào năm 1970, phải đến thời kì kinh tế thị trường áp dụng rộng rãi Marketing khoa học q trình hồn thiện phát triển Marketing có mặt tất lĩnh vực đời sống xã hội Dưới quan điểm marketing: • Marketing khoa học nghệ thuật tổ chức, điều hành hoạt động kinh tế, hướng vào thoả mãn nhu cầu tiêu dùng mức độ cao Ăn trưa nhà hàng, nghỉ ngơi Buổi chiều, đoàn tự tham quan thành phố, mua dầu gió Singapore làm quà tặng, tham xưởng chế tác Kim Cương, Kim Hoàn Singapore NGÀY 7: SINGAPORE – HẢI PHỊNG (ĂN SÁNG) Sau bữa sáng, đồn tự dạo chơi xe đưa đoàn sân bay đáp chuyến bay VN744 lúc 15h50 Việt Nam Về đến sân bay quốc tế Nội Bài lúc 18h15, xe đón đồn trung tâm Hải Phịng Kết thúc chương trình Giá trọn gói: 629USD/1 khách (Áp dụng cho đồn 15 khách trở lên) Hải Phịng - Hồng Kơng – Hải Phòng (4 ngày đêm, Bay VN HX ) NGÀY 01: HẢI PHÒNG – HỒNG KƠNG (ĂN TỐI) Xe hướng dẫn viên đón khách từ Hải Phòng sân bay Nội Bài làm thủ tục, đáp máy bay Hồng Kông “Thiên đường mua sắm châu Á” Xe đón đồn sân bay Chek Lap Tok, đưa nhận phòng khách sạn Trên đường đi, Quý khách ngắm cảnh cầu Thanh Mã – cầu treo đẹp Hồng Kơng Đồn thăm chợ quý bà “Ladies Market” tiếng với mặt hàng rẻ không ngờ Ăn tối nhà hàng, Đoàn nghỉ khách sạn Stanfod tương đương NGÀY 02: HỒNG KÔNG (ĂN SÁNG, TRƯA, TỐI) Sau ăn sáng, Quý khách thăm vịnh nước cạn, đỉnh núi Hòa Bình Victoria, Đại lộ Star, Đền Huỳnh Đại Tiên – đền thờ Lão Giáo với kiến trúc tiêu biểu đền đài Trung Hoa (nơi thu hút hàng triệu du khách tín đồ năm đến thăm quan thờ cúng) Tiếp tục thăm quan Trung tâm hội nghị quốc tế Hồng Kông – nơi ký hiệp định trao trả Hồng Kông cho Trung Quốc Nhà máy chế tác đồ trang sức Ăn trưa nhà hàng, Quý khách thưởng thức bữa trưa theo phong cách mang phương vị Phương Tây Chiều: Quý khách trăm quan nhà máy chế tác đồ trang sức Đỉnh Victoria, Murray House, quảng trường Bauhinia Ăn tối, Đoàn tự mua sắm khu Ladie’s Market Nghỉ đêm khách sạn NGÀY 03: HỒNG KÔNG - DISNEYLAND (ĂN SÁNG, TỐI) Sau ăn sáng, đồn tự thăm quan vui chơi khu cơng viên Disneyland Quý khách tự ăn trưa khu vui chơi (Chi phí tự túc) Tối: Quý khách dùng bữa tối nhà hàng, nghỉ đêm khách sạn NGÀY 04: HỒNG KƠNG – HẢI PHỊNG (ĂN SÁNG, TRƯA) Sau ăn sáng, Quý khách tự mua sắm, xe hướng dẫn viên đưa Quý khách ăn trưa Quý khách tiếp tục tự mua sắm điểm mua sắm hấp dẫn khác tới sân bay Quý khách đáp chuyến bay Hà Nội Đến Nội Bài, xe đưa Quý khách Hải Phòng Kết thúc chuyến du lịch Hải Phòng - Hồng Kông (4 ngày đêm) hẹn gặp lại GIÁ TRỌN GÓI:619USD / 01 Khách ( Giá áp dụng cho đồn từ 15 khách trở lên) Hải Phịng - Cát Bà – Hải Phòng (3 ngày đêm = ơtơ) NGÀY 01: HẢI PHỊNG – ĐẢO CÁT BÀ (ĂN TRƯA, TỐI) Sáng: Hướng dẫn viên xe đón khách điểm hẹn khởi hành Cát Bà Quý khách hành trình qua bến phà Đình Vũ, Phà Gót 11h00: Đến đảo Cát Bà, đồn nhận phịng, nghỉ ngơi, ăn trưa Chiều: Tự tắm biển với ấn tượng cảm giác không quên Biển Trời Cát Bà Tối: Sau bữa tối, Quý khách tự thuê xe đạp đôi thăm quan phố đảo đêm thuê thuyền mủng bè Hải sản thưởng thức hải sản tươi sống đặc trưng Cát Bà Nghỉ đêm khách sạn NGÀY 02: CÁT BÀ(ĂN SÁNG, TRƯA, TỐI) Sáng: Quý khách dậy sớm, ngắm bình minh biển tận hưởng cảm giác bình yên với cánh Hải Âu biển.Sau bữa sáng, xe đưa đoàn bến tàu, lên tàu thăm quan vịnh Lan Hạ, đùa nghịch với khỉ Đảo Khỉ, nghe truyền thuyết Hòn Guốc, mua hải sản tươi sống toại làng chài… 12h00: Ăn trưa khách sạn Chiều: Xe đưa Quý khách thăm quan tìm hiểu đa dạng sinh học rừng Quốc Gia Cát Bà – Nơi trú ẩn loài Voọc đầu trằng ghi vào sách đỏ, thăm rừng Kim Giao, động Trung Trang Ăn tối khách sạn Và tự thăm quan mua sắm đồ lư niệm chợ đêm Cát Bà NGÀY 03: CÁT BÀ – HẢI PHỊNG(ĂN SÁNG, TRƯA) Sau ăn sáng, đồn tự chợ hải sản Cát Bà, mua sắm hải sản tươi khơ làm q cho gia đình người thân 12h00: Ăn trưa, sau quý khách nghỉ ngơi phút trước lên xe trở Hải Phịng 17h00: Về đến Hải Phịng, chia tay đồn Kết thúc chương trình chương trình thăm quan GIÁ TRỌN GĨI: VND/KHÁCH Nhóm khách 14 - 25 25 -30 >30 khách Giá trọn gói 1.595.000 vnd 1.295.000 vnd 1.220.000 vnd Dịch vụ bao gồm: Phương tiện vận chuyển theo hành trình, bao gồm bữa ăn theo chương trình (sáng, trưa, tối; Đối với nhóm 25 khách ăn tiêu chuẩn: 70.000 vnd/bữa + ăn phụ 20.000 vnd), vé thắng cảnh theo chương trình (vào cửa 01 lần) , khách sạn tiêu chuẩn 02 - 03 khách/phòng, lẻ nam nữ ngủ ghép ba, tàu thăm quan Vịnh Lan Hạ, vé tàu cao tốc Hải Phòng – Cát Bà – Hải Phịng, hướng dẫn viên kinh nghiệm phục vụ đồn suốt tuyến, bảo hiểm du lịch mức đền bù: 10.000.000 vnd/người/vụ, nước uống: 01 chai/01 ngày/01 người, Không bao gồm: 10% thuế VAT, Các chi phí cá nhân khách như: giặt là, đồ uống, điện thoại, bữa ăn chương trình Lưu ý: Trẻ em tuổi miễn phí giá tour, trẻ em từ – 09 tuổi: tính 50% giá tour (ăn riêng, ngủ ghép bố mẹ) ,trẻ em từ 10 tuổi trở lên tính người lớn, chương trình thay đổi cho phù hợp với u cầu đồn, giá thay đổi theo thời điểm năm Hải Phòng - Cát Bà – Hải Phòng (3 ngày đêm = Tầu Cao Tốc) NGÀY 01: HẢI PHÒNG – CÁT BÀ (ĂN TRƯA, TỐI) Sáng: Hướng dẫn viên đón khách Bến Bính Đồn lên tàu cao tốc sang đảo Cát Bà Đến Cát Bà, đồn nhận phịng khách sạn, nghỉ ngơi ăn trưa Chiều: Tự tắm biển với ấn tượng cảm giác không quên Biển Trời Cát Bà Tối: Sau bữa tối, Quý khách tự thuê xe đạp đôi thăm quan phố đảo đêm thuê thuyền mủng bè Hải sản thưởng thức hải sản tươi sống đặc trưng Cát Bà NGÀY 02: CÁT BÀ (ĂN SÁNG, TRƯA, TỐI) Sáng: Quý khách dậy sớm, ngắm bình minh biển Cát Bà tận hưởng cảm giác bình yên với cánh Hải Âu biển Sau bữa sáng, xe đưa đoàn bến tàu, lên tàu thăm quan vịnh Lan Hạ, đùa nghịch với khỉ Đảo Khỉ, nghe truyền thuyết Hòn Guốc, mua hải sản tươi sống toại làng chài… 12h00: Ăn trưa khách sạn Chiều: Xe đưa Quý khách thăm quan tìm hiểu đa dạng sinh học rừng Quốc Gia Cát Bà – Nơi trú ẩn loài Voọc đầu trằng ghi vào sách đỏ, thăm rừng Kim Giao, động Trung Trang Ăn tối khách sạn tự thăm quan mua sắm đồ lưu niệm chợ đêm Cát Bà tham gia chương trình ca nhạc đặc sắc đảo “Làn Sóng Xanh” NGÀY 03: CÁT BÀ – HẢI PHÒNG(ĂN SÁNG, TRƯA) Sau ăn sáng, đoàn tự chợ hải sản Cát Bà, mua sắm hải sản tươi khô làm quà cho gia đình người thân Sau bữa trưa, Quý khách trả phòng khách sạn, lên tàu cao tốc Bến Bính Về đến Đến Bến Bính, chia tay đồn Kết thúc chương trình 19h00:Về đến Hà Nội, chia tay đồn Kết thúc chương trình chương trình thăm quan nghỉ biển GIÁ TRỌN GĨI: VND/KHÁCH Nhóm khách 14 - 25 Giá trọn gói 25 -30 >30 khách 1.615.000 vnd 1.460.000 vnd 1.380.000 vnd Dịch vụ bao gồm: Phương tiện vận chuyển theo hành trình, bao gồm bữa ăn theo chương trình (sáng, trưa, tối), nhóm 25 khách ăn tiêu chuẩn: 70.000 vnd/bữa + ăn phụ 20.000 vnd, vé thắng cảnh theo chương trình (vào cửa 01 lần), vé thắng cảnh theo chương trình (vào cửa 01 lần), khách sạn tiêu chuẩn 02 - 03 khách/phòng, lẻ nam nữ ngủ ghép ba, tàu thăm quan Vịnh Lan Hạ, vé tàu cao tốc Bến Bính – Cát Bà – Bến Bính, hướng dẫn viên kinh nghiệm phục vụ đoàn suốt tuyến, bảo hiểm du lịch mức đền bù: 10.000.000 vnd/người/vụ, Nước uống: 01 chai/01 ngày/01 Không bao gồm: 10% thuế VAT, Các chi phí cá nhân khách như: giặt là, đồ uống, điện thoại …., Các bữa ăn ngồi chương trình Hải Phịng - Hạ Long - Tuần Châu – Hải Phòng (2 ngày đêm – ô tô) NGÀY 01 : HẢI PHÒNG – HẠ LONG – TUẦN CHÂU (ĂN TRƯA, CHIỀU) Sáng: Xe hướng dẫn viên đón khách điểm hẹn khởi hành Hạ Long – di sản văn hóa giới, Quý khách nhận phòng khách sạn Hạ Long Ăn trưa nhà hàng Chiều: Xe đưa đoàn tham quan Tuần Châu – Đảo Ngọc Thần Tiên – khu du lịch quốc tế với nhiều hoạt động hấp dẫn: biểu diễn cá heo, hải cẩu, sư tử… Trước tự tắm biển xem tiết mục biểu diễn Quý khách tập trung bãi biển, tham gia chương trình game show bãi biển: Vua Hùng kén rể, đôi chân khéo léo, tát cạn biển Đông, kéo co, kẹp cổ truyền táo, bước chân thần tốc, nhảy bao bố… Hanoi tourism tổ chức Ăn tối khu du lịch Tối: Quý khách mua vé xem trình diễn nhạc nước đặc sắc vũ đồn Lạc Việt trở Hạ Long tự dạo chơi khám phá phố biển đêm, chợ đêm Hạ Long mua sắm đồ lưu niệm Nghỉ đêm khách sạn Hạ Long NGÀY 02 : KHÁM PHÁ HẠ LONG – HẢI PHÒNG (ĂN SÁNG, TRƯA) Sau bữa sáng khách sạn, xe đưa đoàn bến tàu thăm Vịnh Hạ Long – Kỳ quan Thế giới Quý khách dừng thuyền để lên thăm động Thiên Cung Hang Đầu Gỗ, nơi gắn liền với câu chuyện lịch sử chống quân Nguyên – Mông năm 1288 vua Trần Hưng Đạo Sau hành trình du thuyền Vịnh Hạ Long với hàng ngàn đảo đá sừng sững, Du khách có cảm giác vào giới động vật trải qua triệu năm hóa đá, là: Đảo Rồng, hịn Gà Chọi, Hòn Lư Hương… Ăn trưa nhà hàng Sau bữa trưa, đồn trả phịng khách sạn, lên xe khởi hành Hải Phịng Xe đưa đồn điểm đón Chia tay quý khách, kết thúc chương trình du lịch GIÁ TRỌN GĨI: VND/KHÁCH Nhóm khách 14 - 25 25 -30 >30 khách Giá trọn gói 1.020.000 vnd 890.000 vnd 810.000 vnd Dịch vụ bao gồm: Phương tiện vận chuyển theo hành trình, bao gồm bữa ăn theo chương trình (sáng, trưa, tối)(đối với nhóm 25 khách ăn tiêu chuẩn: 70.000 vnd/bữa + ăn phụ 20.000 vnd), vé thắng cảnh theo chương trình (vào cửa 01 lần), khách sạn tiêu chuẩn 02 - 03 khách/phòng, lẻ nam nữ ngủ ghép ba, tàu thăm quan Vịnh Hạ Long, hướng dẫn viên kinh nghiệm phục vụ đoàn suốt tuyến, bảo hiểm du lịch mức đền bù: 10.000.000 vnd/người/vụ, nước uống: 01 chai/01 ngày/01 người, Không bao gồm: 10% thuế VAT , chi phí cá nhân khách như: giặt là, đồ uống, điện thoại …., bữa ăn chương trình Lưu ý: Trẻ em tuổi miễn phí giá tour, trẻ em từ – 09 tuổi: tính 50% giá tour (ăn riêng, ngủ ghép bố mẹ), trẻ em từ 10 tuổi trở lên tính người lớn, chương trình thay đổi cho phù hợp với u cầu đồn, giá thay đổi theo thời điểm năm Hải Phòng - Hạ Long - Trà Cổ - Móng Cái – Hải Phịng (4 ngày đêm – ô tô) NGÀY 01: HẢI PHÒNG – HẠ LONG – TRÀ CỔ (ĂN TRƯA,TỐI) Sáng: Xe hướng dẫn viên đón khách điểm hẹn khởi hành Trà Cổ Khi qua Hạ Long, dừng lại giây lát ngắm cảnh nhìn Vịnh Hạ Long – Kỳ quan Thiên nhiên Thế Giới UNESCO công nhận Quý khách ăn trưa Hạ Long Chiều: Đồn có mặt Trà Cổ, nhận phịng nghỉ ngơi trước ăn tối nhà hàng Tối: Quý khách tự dạo chơi dạo biển Trà Cổ đêm Nghỉ đêm khách sạn NGÀY 02: TRÀ CỔ – MÓNG CÁI (ĂN SÁNG, TRƯA, TỐI) Sáng: Sau ăn sáng, xe đưa đoàn tham quan Mũi Sa Vĩ, Sân Golf, nhà thờ Trà Cổ Một ngày nghỉ ngơi, tắm biển giúp Quý khách quên mệt nhọc ngày làm việc vất vả Đến với Trà Cổ, Quý khách có hội khám phá kỳ bí vùng đất bán đảo với đình, đền, nhà thờ có niên đại hàng trăm năm tận hưởng vẻ đẹp bãi biển với bờ cát trắng mịn màng nơi địa đầu Tổ Quốc Ăn trưa khách sạn Buổi chiều: Xe đưa Quý khách Móng Cái, tự dạo mua sắm chợ Móng Cái, Ăn tối nghỉ đêm khách sạn NGÀY 03: MÓNG CÁI – HẠ LONG (ĂN SÁNG, TRƯA, TỐI) Sáng: Quý khách tự dạo chơi, mua sắm Trung tâm thương mại Móng Cái, Chợ Móng Cái khu chợ bán đồ điện tử sầm uất … Ăn trưa nhà hàng Chiều: Sau bữa trưa, đồn trả phịng khách sạn, lên xe Hạ Long, nhận phòng khách sạn, tự dạo chơi tắm biển, ăn tối nhà hàng Tối: Tự dạo chơi phố biển, tham dự buổi chợ đêm Hạ Long với nhiều mặt hàng lưu niệm phong phú đặc trưng phố biển NGÀY 04: HẠ LONG – HẢI PHÒNG (ĂN SÁNG, TRƯA) Sau bữa sáng, xe đưa đoàn bến tàu, Quý khách lên thuyền thăm quan Vịnh Hạ Long: thăm quan Động Thiên Cung – Động đẹp tráng lệ gắn với truyền thuyết Vua Rồng nàng công chúa xinh đẹp, thăm quan hang đầu Gỗ trầm mặc uy nghiêm nơi dấu gỗ chiến trống quân giặc ngoại xâm xưa 12h00: Bữa tiệc chia tay tổ chức nhà hàng thành phố Hạ Long với hải sản kỷ niệm khó quên Quý khách Sau bữa trưa, trả phòng khách sạn, xe đón Q khách trở Hải Phịng Về đến Hải Phòng, chia tay kết thúc chương trình GIÁ TRỌN GĨI: 1.340.000 VNĐ/KHÁCH (Áp dụng cho đồn từ 40 khách trở lên) Bao gồm: Vận chuyển: Xe đời có máy lạnh (đưa đón tham quan theo chương trình), tàu thăm quan vịnh Hạ Long, khách sạn tiêu chuẩn phòng khách sạn (2–3 người/ phịng), bữa ăn theo chương trình (60.000 VNĐ/người/ bữa + 20.000đ/bữa phụ), hướng dẫn viên chuyên nghiệp, Vé tham quan theo chương trình, bảo hiểm du lịch, mức đền bù 10.000.000đ/vụ Khơng bao gồm: Đồ uống, nghỉ phịng đơn, chi phí ngồi chương trình, hóa đơn VAT 10% Hải Phòng - Nha Trang – Hải Phòng (3 ngày đêm – máy bay) NGÀY 01: HẢI PHÒNG – NHA TRANG (ĂN TỐI) Sáng: Xe hướng dẫn viên đón khách điểm hẹn sân bay quốc tế Nội Bài đáp chuyến bay Nha Trang khởi hành lúc (06h20, 11h30, 12h25, 16h25) Đến Nha Trang, thành phố biển đầy nắng gió mệnh danh Địa Trung Hải Việt Nam, xe đón Quý khách sân bay Cam Ranh đưa nhận phòng khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi Ăn trưa nhà hàng Chiều: Xe đưa Quý khách xuống cầu cảng Phú Quý Quý khách vào tham quan Khu Vui chơi Giải trí Vinpearl Land – Hịn Ngọc Việt hệ thống cáp treo vượt biển dài giới (3.320m) Tham gia trò chơi cảm giác mạnh: phim ảo 3D – 4D, đu quay nhào lộn, tàu lượn siêu tốc, thú nhún, xe điện đụng, vườn cổ tích, khu mua sắm…, khám phá Thế giới Thuỷ cung muôn màu, Cơng viên nước hồnh tráng, thưởng thức chương trình sân khấu Nhạc nước màu laser kỳ ảo lúc 19h00 Ăn tối nhà hàng Seafood/Dragon đảo Lên cáp treo lại đất liền, xe đón Quý khách nghỉ đêm khách sạn NGÀY 02: KHÁM PHÁ ĐẢO NHA TRANG (ĂN SÁNG, TRƯA, TỐI) 8h00:Sau bữa sáng khách sạn, xe đón Quý khách khách sạn cảng Cầu Đá lên tầu thăm Vịnh Nha Trang Thăm Hòn Mun (Đảo Yến), tắm biển, lặn ngắm khám phá san hơ cá cảnh lịng đại dương – tàu đáy kính tham quan phong phú, đa dạng rạn san hô đầy màu sắc loại động vật biển qua gương suốt Phalê, giúp cho khơng có hội hồ với biển thưởng thức vẻ đẹp đại dương Tàu dừng Hòn Một, Quý khách dùng bữa trưa tàu Thư giãn, tắm biển, uống rượu cocktail tham gia chương trình sinh hoạt văn nghệ tập thể Đến Bãi Tranh, khách tự tắm biển, tham gia trò chơi kéo dù, mô tô nước, lướt ván, lặn thám hiểm, ván buồm, xuồng thể thao (chi phí tự tốn)… ngồi lều thư giãn ngắm toàn cảnh điểm du lịch sinh thái biển đảo hấp dẫn với vẻ hoang sơ thiên nhiên Tàu đưa đoàn đến khám phá Thuỷ Cung – Hồ Cá Trí Ngun, tìm hiểu loài sinh vật biển chiêm ngưỡng vẻ đẹp đại dương Chiều: Xe đón khách sạn, ăn tối tự khám phá Nha Trang đêm NGÀY 03: NHA TRANG – HẢI PHÒNG (ĂN SÁNG, TRƯA) Ăn sáng khách sạn, Xe HDV đưa Quý khách tham quan Tháp Bà PoNaga, Chợ Đầm, Sau đến KDL Suối Khống Nóng Tháp Bà Tắm Bùn Khoáng Ăn trưa nhà hàng Sau bữa trưa, trả phịng khách sạn, xe đón Q khách sân bay Nha Trang đáp chuyến bay khởi hành Hà Nội (14h00, 14h55, 18h55) Đến Nội Bài, xe đón Đồn điểm hẹn Kết thúc chương trình GIÁ TRỌN GĨI: VND/KHÁCH Nhóm khách 14 - 25 25 -30 >30 khách Giá trọn gói 2.590.000 vnd 2.450.000 vnd 2.320.000 vnd Hải Phịng - Nha Trang – Hải Phòng (3 ngày đêm – máy bay) NGÀY 01: HẢI PHÒNG – NHA TRANG (ĂN TỐI) Sáng: Xe hướng dẫn viên đón khách điểm hẹn sân bay quốc tế Nội Bài đáp chuyến bay Nha Trang khởi hành lúc (06h20, 11h30, 12h25, 16h25) Đến Nha Trang, thành phố biển đầy nắng gió mệnh danh Địa Trung Hải Việt Nam, xe đón Quý khách sân bay Cam Ranh đưa nhận phòng khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi Ăn trưa nhà hàng Chiều: Xe đưa Quý khách xuống cầu cảng Phú Quý Quý khách vào tham quan Khu Vui chơi Giải trí Vinpearl Land – Hòn Ngọc Việt hệ thống cáp treo vượt biển dài giới (3.320m) Tham gia trò chơi cảm giác mạnh: phim ảo 3D – 4D, đu quay nhào lộn, tàu lượn siêu tốc, thú nhún, xe điện đụng, vườn cổ tích, khu mua sắm…, khám phá Thế giới Thuỷ cung muôn màu, Công viên nước hồnh tráng, thưởng thức chương trình sân khấu Nhạc nước màu laser kỳ ảo lúc 19h00 Ăn tối nhà hàng Seafood/Dragon đảo.Lên cáp treo lại đất liền, xe đón Quý khách nghỉ đêm khách sạn NGÀY 02: KHÁM PHÁ ĐẢO NHA TRANG (ĂN SÁNG, TRƯA, TỐI) 8h00:Sau bữa sáng khách sạn, xe đón Quý khách khách sạn cảng Cầu Đá lên tầu thăm Vịnh Nha Trang Thăm Hòn Mun (Đảo Yến), tắm biển, lặn ngắm khám phá san hô cá cảnh lịng đại dương – tàu đáy kính tham quan phong phú, đa dạng rạn san hô đầy màu sắc loại động vật biển qua gương suốt Phalê, giúp cho khơng có hội hồ với biển thưởng thức vẻ đẹp đại dương Tàu dừng Hòn Một, Quý khách dùng bữa trưa tàu Thư giãn, tắm biển, uống rượu cocktail tham gia chương trình sinh hoạt văn nghệ tập thể Đến Bãi Tranh, khách tự tắm biển, tham gia trị chơi kéo dù, mơ tơ nước, lướt ván, lặn thám hiểm, ván buồm, xuồng thể thao (chi phí tự tốn)… ngồi lều thư giãn ngắm toàn cảnh điểm du lịch sinh thái biển đảo hấp dẫn với vẻ hoang sơ thiên nhiên Tàu đưa đoàn đến khám phá Thuỷ Cung – Hồ Cá Trí Ngun, tìm hiểu lồi sinh vật biển chiêm ngưỡng vẻ đẹp đại dương Chiều: Xe đón khách sạn, ăn tối tự khám phá Nha Trang đêm NGÀY 03: NHA TRANG – HẢI PHÒNG (ĂN SÁNG, TRƯA) Ăn sáng khách sạn, Xe HDV đưa Quý khách tham quan Tháp Bà PoNaga, Chợ Đầm, Sau đến KDL Suối Khống Nóng Tháp Bà Tắm Bùn Khống Ăn trưa nhà hàng Sau bữa trưa, trả phòng khách sạn, xe đón Quý khách sân bay Nha Trang đáp chuyến bay khởi hành Hà Nội (14h00, 14h55, 18h55) Đến Nội Bài, xe đón Đồn điểm hẹn Kết thúc chương trình GIÁ TRỌN GĨI: VND/KHÁCH Nhóm khách 14 - 25 25 -30 >30 khách Giá trọn gói 2.590.000 vnd 2.450.000 vnd 2.320.000 vnd Hải Phòng - Nha Trang - Đà Lạt - Mũi Né (7 ngày đêm – máy bay) NGÀY 01: HẢI PHÒNG – NHA TRANG (ĂNTỐI) Sáng: Xe đón khách điểm hẹn sân bay đáp chuyến bay Nha Trang Ăn trưa nhẹ máy bay Đến Nha Trang, xe đón đồn khách sạn nhận phòng, nghỉ ngơi Chiều: Xe HDV đưa Quý khách tham quan Tháp Bà Ponaga, Viện Hải Dương học, Sau đến khu du lịch Suối Khống Nóng Tháp Bà Tắm Bùn Khống Ăn tối nhà hàng Tự khám phá phố biển Nha Trang đêm, nghỉ đêm khách sạn NGÀY 02: KHÁM PHÁ ĐẢO NHA TRANG (ĂN SÁNG, TRƯA, TỐI) Sau bữa sáng khách sạn, Xe HDV đón Quý khách khách sạn cảng Cầu Đá lên tầu thăm Vịnh Nha Trang Thăm Hòn Mun (Đảo Yến), tắm biển, lặn ngắm khám phá san hơ cá cảnh lịng đại dương Tàu dừng Hòn Một, Quý khách dùng bữa trưa tàu Thư giãn, tắm biển, uống rượu cocktail tham gia chương trình sinh hoạt văn nghệ tập thể Đến Bãi Tranh, khách tự tắm biển, tham gia trị chơi kéo dù, mơ tơ nước, lướt ván, lặn thám hiểm, ván buồm, xuồng thể thao (chi phí tự tốn)…Tàu đưa đồn đến khám phá Thuỷ Cung – Hồ Cá Trí Ngun, tìm hiểu loài sinh vật biển chiêm ngưỡng vẻ đẹp đại dương Chiều: Xe đón nhận phòng khách sạn, ăn tối tự khám phá Nha Trang đêm NGÀY 03: NHA TRANG (ĂN SÁNG, TRƯA, TỐI) Ăn sáng khách sạn, xe đón Quý khách xuống cầu cảng Phú Quý Quý khách vào tham quan Khu Vui chơi Giải trí Vinpearl Land – Hịn Ngọc Việt hệ thống cáp treo vượt biển dài giới (3.320m) Tham gia trò chơi cảm giác mạnh: phim ảo 3D – 4D, đu quay nhào lộn, tàu lượn siêu tốc, thú nhún, xe điện đụng, vườn cổ tích, khu mua sắm…, khám phá Thế giới Thuỷ cung mn màu, Cơng viên nước hồnh tráng, Tự ăn trưa nhà hàng Seafood/Dragon đảo Chiều: Lên cáp treo lại đất liền, xe đón Quý khách chợ Đầm Nha Trang mua đồ lưu niệm làm quà cho người thân Ăn tối nghỉ đêm khách sạn NGÀY 04: NHA TRANG – MŨI NÉ (ĂN SÁNG, TRƯA, TỐI) Ăn sáng khách sạn, xe đón Quý khách khởi hành Mũi Né Đến Mũi Né, Quý khách nhận phòng khách sạn, nghỉ ngơi ăn trưa Chiều: Tự tắm biển Mũi Né, dạo chơi cồn cát trắng mịn, ăn tối nghỉ đêm khách sạn NGÀY 05: MŨI NÉ – ĐÀ LẠT (ĂN SÁNG, TRƯA, TỐI) Ăn sáng, Xe đón Quý khách khởi hành City Mũi Né, tham quan làng chài Mũi Né, có hội chứng kiến hoạt động làng chài xứ biển chất Việt Nam, ăn trưa khách sạn.Trả phòng khách sạn xe đón Quý khách khởi hành Đà lạt 17h00: Đến Đà Lạt, Quý khách nhận phòng khách sạn, nghỉ ngơi Ăn tối với đặc sản địa phương Quý khách tự dạo chơi chợ đêm Đà Lạt đạp xe quanh Hồ Xuân Hương thơ mộng Ăn tối nghỉ đêm khách sạn NGÀY 06: KHÁM PHÁ ĐÀ LẠT (ĂN SÁNG, TRƯA, TỐI) Ăn sáng khách sạn, Xe hướng dẫn đón khách thăm quan thành phố Đà Lạt Quý khách giành trọn vẹn ngày để khám phá Thung Lũng Tình Yêu, Hồ Tuyền Lâm Thiền Viện Trúc Lâm gắn với bao truyền thuyến lịch sử, Thác Prenn – thăm vườn hoa, khu ni thú, phịng tranh th; Hành trình đưa đến Dinh Bảo Đại để khám phá sống vị vua cuối Việt Nam, nhà thờ Domain de Marie, Hồ Than Thở – nơi gắn liền với tình sử tiếng; Thăm Đà Lạt Sử Quán – giới thiệu với du khách nghệ thuật thêu thủ công truyền thống Quý khách ăn tối nhà hàng, dạo khám phá Đà Lạt, chia sẻ cảm giác ấm cúng bên hàng ngô khoai nướng, chiêm ngưỡng vẻ đẹp dịu dàng đầy lãng mạn Hồ Xuân Hương Nghỉ đêm khách sạn NGÀY 07: ĐÀ LẠT – HẢI PHÒNG (ĂN SÁNG, TRƯA) Ăn sáng, tự thưởng ngoạn cảnh Hồ Xuân Hương, mua sắm Chợ Đà Lạt với đặc sản Đà Lạt, mua Trà Atiso, loại mứt hoa …(Chi phí tự túc) Ăn trưa nhà hàng GIÁ TRỌN GĨI: VND/KHÁCH Nhóm khách 14 - 25 25 -30 >30 khách Giá trọn gói 4.900.000 vnd 4570 000 vnd 4.230.000 vnd Hải Phòng - Nha Trang - Đà Lạt (5 ngày đêm – máy bay) NGÀY 01: HẢI PHÒNG – NHA TRANG (ĂN TRƯA, TỐI) Sáng: Xe đón khách điểm hẹn sân bay đáp chuyến bay Nha Trang, xe đón Quý khách sân bay Cam Ranh đưa nhận phòng khách sạn Ăn trưa nhà hàng Nghỉ ngơi, tự dạo phố, tắm biển 14h00: Xe đưa đoàn khởi hành xuống cầu cảng Phú Quý Quý khách vào tham quan Khu Vui chơi Giải trí Vinpearl Land – Hòn Ngọc Việt hệ thống cáp treo vượt biển dài 3.320m Tham gia trò chơi cảm giác mạnh: phim ảo 3D – 4D, đu quay nhào lộn, tàu lượn siêu tốc, xe điện đụng, vườn cổ tích, khu mua sắm, khám phá Thế giới Thuỷ cung muôn màu, Cơng viên nước hồnh tráng, thưởng thức chương trình Nhạc nước màu laser kỳ ảo lúc 19h00 Lên cáp treo lại đất liền Ăn tối nghỉ đêm Nha Trang NGÀY 02: KHÁM PHÁ ĐẢO NHA TRANG (ĂN SÁNG, TRƯA, TỐI) Sau bữa sáng khách sạn, Xe HDV đón Quý khách khách sạn cảng Cầu Đá lên tầu thăm Vịnh Nha Trang Thăm Hòn Mun (Đảo Yến), tắm biển, lặn ngắm khám phá san hơ cá cảnh lịng đại dương Tàu dừng Hòn Một, Quý khách dùng bữa trưa tàu Thư giãn, tắm biển, uống rượu cocktail tham gia chương trình sinh hoạt văn nghệ tập thể Đến Bãi Tranh, khách tự tắm biển, tham gia trị chơi kéo dù, mơ tơ nước, lướt ván, lặn thám hiểm, ván buồm, xuồng thể thao (chi phí tự tốn) Tàu đưa đồn đến khám phá Thuỷ Cung – Hồ Cá Trí Ngun, tìm hiểu loài sinh vật biển chiêm ngưỡng vẻ đẹp đại dương Chiều: Xe đón khách sạn, ăn tối tự khám phá Nha Trang đêm NGÀY 03: NHA TRANG CITY – ĐÀ LẠT (ĂN SÁNG, TRƯA, TỐI) Ăn sáng Dạo quanh vòng tham quan TP biển Nha Trang với danh thắng tiếng: Chùa Long Sơn tự, Tháp Ponagar quần thể tháp Chăm cổ xây dựng từ TK thứ VII Tận hưởng cảm giác thật thư giãn dễ chịu khu du lịch Suối khống nóng Tháp Bà Mua sắm Chợ Đầm Ăn trưa trả phòng khách sạn Chiều: Khởi hành lên Đà Lạt theo cung đường mới, ngắm cảnh núi rừng hùng vĩ Khánh Hòa Lâm Đồng Đến thành phố cao nguyên tình yêu huyền thoại, nghe câu chuyện tình đôi uyên ương Hồ Than Thở & Đồi Thông Hai Mộ Nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi Ăn tối nhà hàng Tự dạo chơi ngắm cảnh Đà Lạt đêm NGÀY 04: CITY TOUR ĐÀ LẠT (ĂN SÁNG, TRƯA, TỐI) Sau bữa sáng, đoàn thăm quan Viếng Thiền Viện Trúc Lâm – Hồ Tuyền Lâm, tiếp tục tham quan Thác Prenn, thăm vườn hoa, khu ni thú, phịng tranh thuê Hành trình đưa đến Dinh Bảo Đại để khám phá sống vị vua cuối Việt Nam Ăn trưa Tham quan Thung Lũng Tình Yêu với Hồ Đa Thiện mơ màng, ghé Đà Lạt Sử Quán, thăm Nhà thờ Domain de Marie Dạo chơi ngắm cảnh Hồ Xuân Hương – viên ngọc xanh lòng thành phố Ăn tối Tự khám phá Đà Lạt by night NGÀY 05: ĐÀ LẠT – TIỄN SÂN BAY – HẢI PHÒNG (ĂN SÁNG, TRƯA) Ăn sáng, tự thưởng ngoạn cảnh Hồ Xuân Hương, mua sắm Chợ Đà Lạt với đặc sản Đà Lạt, mua Trà Atiso, loại mứt hoa ….(Chi phí tự túc) Ăn trưa nhà hàng trả phịng khách sạn Xe đón Q khách sân bay Liên Khương đáp chuyến bay Hà Nội khởi hành (14h00, 14h55) Về sân bay Nội Bài, Xe đón Quý khách Hải Phòng Chia tay Quý khách Kết thúc chương trình tham quan GIÁ TRỌN GĨI: VND/KHÁCH Nhóm khách 14 - 25 25 -30 >30 khách Giá trọn gói 3.930.000 vnd 3.595 000 vnd 3.450.000 vnd Hải Phịng - Cửa Lò - Thiên Cầm - Phong Nha – Hải phịng (4 ngày đêm – tơ) NGÀY 01: HẢI PHÒNG – CỬA LÒ(ĂN TRƯA, TỐI) Sáng: Xe hướng dẫn cơng ty đón khách điểm hẹn khởi hành Cửa Lò Sau nhận phịng, thưởng thức hải sản nhà hàng khách sạn Chiều: Là thời gian để Quý khách tự tắm biển Cửa Lò – bãi biển đẹp Bắc Trung Bộ với dải cát trắng mịn chạy dài rặng phi lao, nước biển xanh biếc, xa xa Hòn Ngư, Hòn Mát, Hòn Lan châu với cánh buồm nâu trắng nhấp nhô Quý khách ăn tối khách sạn dạo chơi ngắm biển đêm hay tự tham gia hoạt động câu mực ngư dân nơi thưởng thức hải sản Cửa Lị NGÀY 02: CỬA LỊ – THIÊN CẦM ( ĂN SÁNG, TRƯA, TỐI) Sau bữa sáng, đồn trả phịng, xe đưa Quý khách thăm quan Đền Củi (Đền ông Hoàng Mười), thắp hương mộ Trần Phú Ăn trưa nhà hàng Chiều: Quý khách khởi hành Thiên Cầm, đường đi, đoàn ghé thăm Ngã ba Đồng lộc, đoàn dâng hương tưởng niệm tượng đài Đồng Lộc (nơi mà 10 cô gái niên xung phong ngã xuống kháng chiến chống Mỹ cứu nước Ngắm nhìn mảnh đất Can Lộc anh hùng qua chiến tranh khốc liệt) 17h00: Tới Thiên Cầm, đồn nhận phịng khách sạn, nghỉ ngơi, tự tắm biển Sau bữa tối, Quý khách tự dạo chơi, ngắm biển Thiên Cầm đêm NGÀY 03: THIÊN CẦM – PHONG NHA – KẺ BÀNG (ĂN SÁNG, TRƯA, TỐI) Sau bữa sáng, đoàn khởi hành Đồng Hới, đến Đồng Hới, đồn nhận phịng khách sạn, tự dạo chơi tắm biển Nhật Lệ.Ăn trưa khách sạn Chiều: Xe đưa đoàn thăm Động Phong Nha – Kẻ Bàng di sản thiên nhiên giới Đồn xuống thuyền dọc Sơng Son thăm quan long động Phong Nha gồm Hang Ngoài, Hang Trong, Hang Nước, Động Khô… với thạch nhũ rủ xuống buông rèm, với cột nhũ đá dầm chân dịng song trơng dãy hành lang mờ ảo chốn thủy cung Trở ăn tối Đồng Hới, nghỉ đêm khách sạn NGÀY 04: PHONG NHA – HẢI PHÒNG (ĂN SÁNG, TRƯA) Dùng điểm tâm sáng, Quý khách tự dạo chơi mua sắm hải sản Trả phòng khách sạn, lên xe khởi hành Hải Phịng Nghỉ ngơi, ăn trưa đường Đồn tới Hải Phịng Kết thúc chương trình, chia tay hẹn gặp lại Quý khách GIÁ TRỌN GÓI: VND/KHÁCH Nhóm khách 14 - 25 25 -30 >30 khách Giá trọn gói 2.050.000 vnd 1.820.000 vnd 1.745.000 vnd Hải Phòng - Thiên Cầm – Hải Phòng (3 ngày đêm = tơ) NGÀY 01: HẢI PHỊNG – THIÊN CẦM (ĂN TRƯA, TỐI) Sáng: Xe hướng dẫn cơng ty đón khách điểm hẹn khởi hành Hà Tĩnh Đoàn nghỉ ngơi ăn trưa Vinh Tiếp tục hành trình Thiên Cầm, đường quý khách tham quan di tích Ngã ba Đồng Lộc – nơi 10 cô gái niên xung phong hy sinh dũng cảm Đoàn thắp hương tưởng niệm nghe kể huyền thoại gắn liền với địa danh nơi Chiều: Tự tắm biển, thưởng thức nước dừa tươi rặng phi lao xanh biếc ngắm hồng biển.Sau bữa tối, dạo chơi khám phá biển đêm, Quý khách thuê thuyền thúng câu mực đêm ngư dân Ăn tối, nghỉ đêm Thiên Cầm NGÀY 02: THIÊN CẦM (ĂN SÁNG, TRƯA, TỐI) Sáng: Quý khách dậy sớm, dạo bờ biển trải dài gần 3km với bờ cát trắng mịn màng để thể cảm nhận vẻ đẹp yên bình nơi Sau bữa sáng, xe đưa đồn thăm chùa Yên Lạc nơi có tranh "Thập điện Diêm Vương'' tiếng, lễ Đền Ơng Hồng Mười nơi tiếng linh thiêng thu hút khách thập phương cầu nguyện Quay khách sạn ăn trưa nghỉ ngơi Chiều: Đoàn tập trung bãi biển, tham gia chương trình Game Show bãi biển với trị chơi vui nhơn, gắn kết tập thể Hanoi Tourism tổ chức Đây chắn kỉ niệm khó quên người có mặt chuyến NGÀY 03: THIÊN CẦM – HẢI PHÒNG (ĂN SÁNG, TRƯA) Sau bữa sáng, đồn trả phịng khách sạn, tạm biệt Thiên Cầm Hà Nội đường đoàn ghé thăm viếng mộ Đại Thi Hào Nguyễn Du Tiên Điền – Nghi Xuân Quý khách ăn trưa Vinh Chiều: Về tới Hải Phòng, kết thúc chương trình Chia tay hẹn gặp lại Quý khách GIÁ TRỌN GĨI: 1.150.000 VNĐ/KHÁCH (Áp dụng cho đồn từ 40 khách trở lên) Bao gồm: Khách sạn tiêu chuẩn, sang trọng, tiện nghi (Cơng đồn tương đương), vận chuyển xe 45 chỗ đời mới, điều hoà, bảo hiểm du lịch 10.000.000 VND/ vụ, vé thắng cảnh theo chương trình, hướng dẫn viên kinh nghiệm, nhiệt tình, bữa ăn theo chương trình(140.000đ/ngày/người), nước uống xe, chi phí tổ chức chương trình giao lưu… Khơng bao gồm: 10% thuế VAT, chi phia cá nhân khác như: Đồ uống, giặt là, phòng đơn … Lưu ý: Trẻ em tuổi miễn phí; 5–9 tuổi tính ½ suất người lớn ngủ ghép bố mẹ; tuổi tính suất người lớn, chương trình thay đổi cho phù hợp với yêu cầu đồn, giá thay đổi theo thời điểm năm ... trị cơng tác marketing doanh nghiệp kinh doanh du lịch Hải phòng .23 Thực trạng công tác marketing số doanh nghiệp du lịch quốc doanh Hải Phòng 25 3.1 Công tác điều... động kinh doanh số doanh nghiệp du lịch nhà nước địa bàn Hải Phòng - Đề xuất số biện pháp thúc đẩy mạnh hoạt động marketing giúp nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp du lịch nhà nước Hải Phịng... tác xúc tiến hỗn hợp công ty cổ phần Du lịch Dịch vụ nói riêng doanh nghiệp du lịch nhà nước Hải Phịng nói chung - Các doanh nghiệp du lịch nhà nước Hải Phịng có quan tâm đến vấn đề quan hệ công