Nghiên cứu việc thu thập tổ chức và khai thác vốn tài liệu luận án tại thư viện quốc gia việt nam

Bộ giáo dục v đo tạo Bộ Văn hoá Thể thao v Du lịch Trờng đại học văn hoá h nội Trần Kim Oanh Nghiên cứu việc thu thập, tổ chức v khai thác vốn ti liệu luận án th− viƯn qc gia ViƯt Nam Chuyªn ngμnh: Khoa häc th viện Mà số: 60 32 20 Luận văn thạc sü khoa häc th− viƯn Ng−êi h−íng dÉn khoa häc: Ts Lê Văn Viết H Nội - 2008 Lời Cảm ơn Trong trình thực đề tài, tác giả đà nhận đợc hớng dẫn giúp đỡ tận tình thầy hớng dẫn khoa học Tiến sĩ Lê Văn Viết thầy giáo, cô giáo Khoa sau đại học Trờng Đại học Văn hoá Hà Nội, cô, bạn đồng nghiệp công tác Th viện Quốc gia Việt Nam Nhân dịp này, cho xin đợc bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc quý thầy cô, gia đình bạn bè đồng nghiệp đà giúp đỡ hoàn thành luận văn Do khả có hạn, nên thiếu sót luận văn điều không tránh khỏi Rất mong nhận đợc ý kiến đóng góp quý thầy cô giáo bạn đồng nghiệp Xin chân thành cảm ơn! Tác giả Trần Kim Oanh Danh mục chữ viết tắt TVQG Th viện Quốc gia TVQGVN Th− viƯn Qc gia ViƯt Nam LA Ln ¸n LATS Luận án Tiến sĩ Mục lục mở đầu Chơng 1: Tầm quan trọng ti liệu luận án Th viện quốc gia Việt Nam 1.1 S¬ lợc trình hình thành phát triển Th viÖn Quèc gia ViÖt Nam 1.2 Chức nhiệm vụ Th viện Quốc gia Việt Nam 10 1.3 Vai trò tài liệu luận án Th viện Quốc gia Việt Nam 13 1.3.1 Khái niệm tài liệu luận án 14 1.3.2 Những đặc điểm tài liệu luận án 15 1.3.3 Vai trò tài liệu luận án 18 1.4 Ng−êi dïng tin nhu cầu tin luận án Th viện Quốc gia 21 Chơng 2: Thực trạng việc thu thËp, tỉ chøc, vμ khai th¸c tμi liƯu ln ¸n t¹i Th− viƯn Qc gia ViƯt Nam 28 2.1 Xây dựng vốn tài liệu luận ¸n t¹i Th− viƯn Qc Gia ViƯt Nam 28 2.1.1 Cơ sở pháp lý việc thu nhận luận án Th− viÖn Quèc gia 28 2.1.2 ViÖc thu nhËn lu chiểu luận án Th viện Quốc gia 32 2.1.2.1 C¸c biƯn ph¸p 32 2.1.2.2 KÕt qu¶ 34 2.2 Công tác tổ chức, lu trữ bảo quản vốn tài liệu luận án 35 2.2.1 Công tác xử lý kỹ thuËt luËn ¸n 35 2.2.1.1 Xử lý hình thức luận án 35 2.2.1.2 Xư lý néi dung ln ¸n 41 2.2.2 Công tác lu trữ bảo quản vốn tài liệu luận án 45 2.2.2.1 Công tác lu trữ tổ chức kho tài liệu luận án 45 2.2.2.2 Công tác bảo quản vốn tài liệu luận án 46 2.3 Các hình thức khai thác sử dụng vốn tài liệu luận án 48 2.3.1 Các sản phẩm th«ng tin th− viƯn 48 2.3.1.1 Các phơng tiện tra cứu truyền thống 48 2.3.1.2 Phơng tiện tra cứu đại 55 2.3.2 Các dịch vụ khai thác tài liệu luận án 58 2.3.2.1 Phục vụ phòng đọc luận án 58 2.3.2.2 Tra cøu tµi liƯu luËn ¸n 60 2.4 NhËn xét đánh giá vốn tài liệu luận án việc khai thác sử dụng 66 Ch−¬ng 3: Các giải pháp tăng cờng v khai thác có hiệu vốn ti liệu luận án Th viện Qc gia ViƯt Nam 69 3.1 Ph−¬ng h−íng chung 69 3.2 Các giải pháp 69 3.2.1 Hoàn thiện sở ph¸p lý 69 3.2.2 Tăng cờng vốn tài liệu luận án 70 3.2.3 Đẩy mạnh số hoá tài liệu luận án 71 3.2.4 Mở rộng dịch vụ nâng cao chất lợng phục vụ, khai thác nguồn tài liệu luận án 72 3.2.4.1 Më réng dịch vụ 72 3.2.4.2 Nâng cao chất lợng phục vụ 74 3.2.4.3 Tuyên truyền, quảng bá vốn tài liệu luận án cho ngời dùng tin 75 3.2.5 Tăng cờng sở vật chất, kỹ thuật phục vụ tài liƯu ln ¸n 76 KÕt luËn 78 Ti liệu tham khảo Phụ lục mở đầu TÝnh cÊp thiÕt cđa ®Ị tμi Chóng ta ®ang sống thời đại mà thông tin đợc coi nguồn tài nguyên vô quý giá, nguồn lực phát triển quốc gia xà hội loài ngời Chính nhu cầu thông tin ngời ngày cao, việc đáp ứng nhu cầu tin ngày đợc trọng Th viện Quốc gia Việt Nam với t cách th viện đứng đầu hệ thống th viện công cộng nớc, công tác phục vụ thông tin t liệu đợc coi nhiệm vụ trọng tâm nhằm đáp ứng đầy đủ yêu cầu bạn đọc Hoạt động th viện đà góp phần không nhỏ nghiệp khoa học nhà nghiên cứu nói riêng phát triển khoa học đất nớc nói chung Với thành phần bạn đọc đông đảo sinh viên nhà nghiên cứu khoa học, nhu cầu thông tin họ lớn chuyên sâu Nắm bắt đợc điều Th viện Quốc gia Việt Nam đà không ngừng cố gắng xây dựng vốn tài liệu ngày phong phú có giá trị để đáp ứng đợc yêu cầu bạn đọc cách đầy đủ Một nguồn tài liệu đặc biệt th viện đáp ứng đợc nhu cầu bạn đọc vèn tµi liƯu LA Nã bao gåm LATS cđa ng−êi Việt Nam bảo vệ nớc nớc ngoài, luận án tiến sĩ ngời nớc bảo vệ Việt Nam Luận án tài liệu phản ánh kết nghiên cứu công phu của nhà đợc thẩm định hội đồng gồm nhà khoa học đầu đàn lĩnh vực Phần lớn kết nghiên cứu luận án lần đầu công bố chúng có giá trị khoa học thực tiễn cao Trên sở quyền hạn đợc pháp luật qui định, th viện đà cố gắng để thu nhận đợc đầy đủ luận án tiến sĩ Cho đến vốn tài liệu LA th viện đà có khoảng 13000 tên tài liệu, bao gồm nhiều lĩnh vực nghiên cứu nh: tự nhiên, xà hội, kỹ thuật,có thể đáp ứng rộng rÃi nhu cầu tin nhà nghiên cứu, sinh viên trờng đại học Nó gián tiếp góp phần đẩy mạnh nghiệp Công nghiệp hóa - đại hoá đất nớc Tuy nhiên bên cạnh việc thu thập, tổ chức, khai thác nguồn tài liệu th viện có mặt hạn chế: - Số lợng tài liệu luận án thu nhận đợc cha thật đầy đủ - Việc tiến hành số hoá tài liệu luận án cha đợc nhiều - Cha có dịch vụ thông tin khoa học, vv Nhận thức đợc tầm quan trọng, giá trị vốn tài liệu LA việc nghiên cứu khoa học, việc tìm hiểu triển khai ứng dụng thành tựu khoa học kỹ thuật công nghệ vào đời sống, sản xuất, phục vụ đắc lực cho công Công nghiệp hoá - đại hoá đất nớc Việc nghiên cứu, khảo sát thực trạng công tác thu thập, tổ chức khai thác tài liệu luận án nhằm đa phơng hớng giải pháp khắc phục hạn chế, phát huy tốt vốn tài liệu luận án để đáp ứng nhu cầu tin ngời dùng tin, đồng thời khẳng định vị cđa Th− viƯn Qc gia hƯ thèng th− viƯn công cộng nớc điều cần thiết Vì lý chọn đề tài Nghiên cứu việc thu thập, tổ chức khai thác vốn tài liệu luận án Th viện Quốc gia Việt Nam làm đề tài luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Thông tin Th viện Tình hình nghiên cứu đề tài: Hiện đà có nhiều đề tài luận văn thạc sĩ, khoá luận tốt nghiệp nghiên cứu vấn đề Th viện Quốc gia Riêng việc nghiên cứu tổng thể vốn tài liệu LA cha có luận văn thạc sĩ nh khoá luận tốt nghiệp đề cập đến Tuy nhiên năm 2004, luận văn thạc sĩ Trần Mỹ Dung với đề tài Tăng cờng nguồn lực thông tin Th viện Quốc gia Việt Nam năm 2005 luận văn thạc sĩ Trần Phơng Lan với đề tài Vốn tài liệu quÝ hiÕm ë Th− viÖn Quèc gia ViÖt Nam” cã đề cập đến khía cạnh vốn tài liệu luận án nhng ý nhỏ Luận văn Nghiên cứu việc thu thâp, tổ chức, khai thác tài liệu luận án Th viện Quốc gia Việt Nam sâu phân tích vai trò vốn tài liệu luận án, thực trạng việc thu thập, tổ chức khai thác vốn tài liệu luận án, giải pháp tăng cờng khai thác có hiệu vốn tài liệu luận án Th viện Quốc gia Việt Nam Đối tợng v phạm vi nghiên cứu: - Đối tợng nghiên cứu: Vốn tài liệu luận án Th viện Quốc gia Việt Nam - Phạm vi nghiên cứu: Việc thu thập, tổ chức khai thác vốn tài liệu luận án Th viện Quốc gia Việt Nam từ hình thành đến (1976 đến nay) Mục đích v nhiệm vụ nghiên cứu Mục đích: Trên sở nghiên cứu trình thu thập, tổ chức, khai thác vốn tài liệu luận án với đánh giá u, nhợc điểm trình đó, tác giả xác định phơng hớng đa giải pháp tăng cờng khai thác có hiệu vốn tài liệu LA t¹i Th− viƯn Qc gia ViƯt Nam NhiƯm vơ nghiên cứu: - Nghiên cứu vai trò vốn tài liệu luận án Th viện Quốc gia - Ngời dùng tin nhu cầu tin tài liệu LA Th viện Quốc gia - Khảo sát đánh giá thực trạng việc thu thập, tổ chức khai thác vốn tài liệu LA Th viện Quốc gia - Phơng hớng giải pháp tăng cờng khai thác có hiệu vốn tài liệu LA Th viện Quốc gia Phơng pháp nghiên cứu: Trong trình nghiên cứu giải vấn đề luận văn tác giả đà vận dụng phơng pháp nghiên cứu: - Phơng pháp thống kê số liệu - Phơng pháp phân tích tổng hợp tài liệu - Phơng pháp điều tra xà hội học - Phơng pháp quan sát khoa học Cấu trúc luận văn: Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo phần phụ lục, luận văn gồm chơng: Chơng 1: Tầm quan trọng tài liệu luận án Th viện Quốc gia Việt Nam Chơng 2: Thực trạng việc thu thập, tổ chức khai thác vốn tài liệu luận án Th viện Quốc gia Việt Nam Chơng 3: Các giải pháp tăng cờng khai thác có hiệu vốn tài liệu luận án Th viện Quốc gia Việt Nam Chơng Tầm quan trọng ti liệu luận án th viện Quốc gia Việt Nam 1.1 Sơ lợc trình hình thnh v phát triển Th viện Qc gia ViƯt Nam: TiỊn th©n cđa Th− viƯn Qc gia Việt Nam Th viện Trung ơng Đông Dơng Th viện Đông Dơng, sau quen gọi Th viện Trung ơng trực thuộc Nha Lu trữ, đợc thành lập theo nghị định ngày 29/11/1917 Toàn quyền Pháp Đông Dơng, Th viện Trung ơng Đông Dơng có nhiệm vụ Thu thập tài liệu tất lĩnh vực tri thức, truyền bá tri thức cho đa số dân chúng Đông Dơng, phổ biến văn đem lại lợi ích đặc biệt cho nớc thuộc địa ( Nha Lu trữ Th viện Đông Dơng), qui định chung Th viện Trung ơng Đông Dơng, 21/06/1919) Th viện Trung ơng Đông Dơng thức mở cửa phục vụ bạn đọc vào ngày 01/09/1919 sau năm chuẩn bị sách báo, sở vật chất nhân viên Về xây dựng vốn tài liệu Th viện Trung ơng từ đầu đà có định hớng rõ ràng: bớc xây dựng th viện bách khoa nhằm cung cấp cho ngời đọc sách tốt Ngoài tài liệu có tính chất chung, Th viện đề nhiệm vụ tập hợp tài liệu Đông Dơng đầy đủ tốt Căn vào qui định chung Th viện Trung ơng vốn tài liệu th viện đợc xây dựng trì dựa nguồn: nguồn mua, nguồn nộp Phủ toàn quyền ban khác, nguồn lu chiểu, nguồn biếu tặng Khi thành lập, vốn tài liệu ban đầu th viện có khoảng vài nghìn đợc thu thập từ nhiều nguồn khác nhau, gồm phần lại th viện đà tồn bị giải thể nh th viện Phủ thống sứ Bắc kỳ, th viện Bình dân, th viện Pháp Nam sách hiến tặng cá nhân nhng chủ yếu từ giáo đoàn Bắc Kỳ Sau vào Tra cứu CSDL Sau ta vào Tra cứu chọn sở liệu LA: Có nhiều điểm truy nhâp để ta tra tìm tài liệu cách nhanh chóng nh: Tên tài liệu Tác giả Năm xuất (năm bảo vệ LA) Chủ đề Từ khoá Nơi xuất (nơi bảo vệ) Mỗi biểu ghi LA có trờng tóm tắt sơ lợc nội dung LA, bạn đọc dựa vào thông tin để biết LA có sát thực với yêu cầu thông tin hay không Sau ví dụ tra tìm tài liệu LA: Ta muốn tìm tài liệu thị trờng chứng khoán ta vào trờng chủ đề đánh từ khoá: thị trờng chứng khoán sau vài giây máy tính đà cho ta kết Nh ta thấy kết tìm đợc 36 tài liệu có nội dung liên quan đến thị trờng chứng khoán Cũng tơng tự nh ta muốn tìm LA tác giả cụ thể ta đánh vào trờng tên sách tên tác giả, sau vài giây máy cho ta kết Sau bảng thống kê lợt tra cứu tài liệu, lợt bạn đọc phòng Tra cứu từ năm 2005 đến năm 2008: Năm Lợt bạn đọc Hớng dẫn tra tìm Đáp ứng nhu cầu tin (lợt) máy mục lục theo chế độ hỏi đáp (lợt/ngày) (l−ỵt) 2005 2614 270 235 2006 2077 383 300 2007 1946 390 285 2008 1855 395 500 Bảng 8: Lợt tra cứu lợt bạn đọc phòng tra cứu từ năm 2005 - 2008 Ngoài việc đến trực tiếp đến th viện tra tìm tài liệu, bạn đọc thời gian đến th viện tra tìm đọc tài liệu trực tuyến thông qua Website th viện địa điểm có máy tính nối mạng, không kể thời gian Theo số liệu thống kê báo cáo tổng kết th viện tính từ tháng đến hết năm 2008 có 245.512 lợt bạn đọc truy cập vào Website th viện Một điều hạn chế có số trục trặc kĩ thuật nên sở liệu toàn văn LA cha đợc đa phục vụ trực tuyến, mà phục vụ mạng nội quan Tại phòng đọc tài liệu LA có bố trí máy tính để bạn đọc đọc tài liệu LA máy 2.4 Nhận xét đánh giá vốn tài liệu luận án việc khai thác sử dụng: Kho tài liệu LA th viện nguồn lực thông tin vô giá trị mà không th viện có đợc, đồng thời nguồn di sản văn hoá vô quý giá dân tộc, phần phản ánh trình độ phát triển khoa học đất nớc Có thể nói với vốn tài liệu LA 13000 đa dạng phong phú môn loại khoa học ngôn ngữ đà phần đáp ứng đợc yêu cầu tin bạn đọc loại hình tài liệu LA Để có đợc vốn tài liệu quý giá tơng đối đầy đủ nh cố gắng lớn tập thể cán th viện Th viện coi trọng công tác thu nhận bảo quản vốn tài liệu LA Tiến hành số hoá đợc nửa số tài liệu LA, hình thức để nâng cao chất lợng phục vụ bảo quản tài liệu LA Th viện đà hợp tác chặt chẽ với Vụ sau Đại học để thu đợc đầy đủ LA nghiên cứu sinh Cũng nhờ có hợp tác mà năm 2005 th viện đà nhận lại đợc 340 LATS từ Th viện Khoa học Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh sau có công văn số 8972/ĐH&SĐH Bộ Giáo dục Đào tạo bắt buộc nghiên cứu sinh sau bảo vệ thành công phải nép LA cđa m×nh cho th− viƯn Song song víi cố gắng để thu nhận đợc đầy đủ vốn tài liệu quý này, th viện không ngừng nâng cao cải tiến chất lợng công tác phục vụ để đáp ứng đợc yêu cầu bạn đọc nh: tăng cờng thêm máy tính phòng tra cứu, rút ngắn thời gian lấy tài liệu, mở miễn phí lớp hớng dẫn bạn đọc sử dụng th viện, in tờ rơi giới thiệu cách sử dụng th viện Tuy nhiên bên cạnh nỗ lực, cố gắng đáng ghi nhận không tránh khỏi mặt thiếu sót hạn chế mà th viện cần phải khắc phục: - Nh ta biết hệ thống mục lục truyền thống công cụ tra cứu th viện, phản ánh đầy đủ vốn tài liƯu cđa th− viƯn ®ã Nh−ng hiƯn tđ mơc lục tài liệu LA th viện đà cũ, nhiều phích mờ rách, từ năm 2005 th viện đà không cho in phích mục lục mà đa tra cứu sơ sở liệu th mục máy, nên cán th viện không trọng đến việc tu bổ chỉnh lý mục lục phích Thiết nghĩ song song với việc xây dựng sở liệu đọc máy th viện nên tiếp tục xây dựng chấn chỉnh hệ thống mục lục truyền thống - Cha thông tin, tuyên truyền quảng bá rộng rÃi vốn tài liệu LA th viện tới đông đảo bạn đọc, nên nhiều tài liệu cha đợc khai thác triệt để - Cha in đợc th mơc tµi liƯu LA - ViƯc phơc vơ tµi liƯu LA đà rút ngắn thời gian nhng hạn chế, kho LA thuộc phòng Bảo quản không liền kề với phòng phục vụ - Cha trang bị máy phôtô tài liệu phòng đọc LA, bạn đọc cần nội dung thông tin tài liệu muốn phôtô, thủ th lại phải mang sang phòng khác gây nhiều thời gian - Do tài liệu độc nên nhiều gây hạn chế việc phục vụ, mà th viện nhân đợc khoảng 1.000 tài liệu, số khiêm tốn để phục vụ lợng độc giả tơng đối lớn nh th viện - Việc đầu t kinh phí nhân lực cho việc số hoá tài liệu cha thật thích đáng - Việc số hoá tài liệu LA cha đợc nhiều, đợc 50 % - Cơ sở liệu toàn văn cha thật ổn định gây khó khăn cho việc phục vụ, tra cứu - Th viện cha thực đợc việc nghiên cứu nhu cầu tin bạn đọc tài liệu LA để từ có phơng hớng phục vụ tốt Trên số u điểm mà th viện cần tích cực phát huy, đồng thời khắc phục mặt tồn để th viện ngày tiến xa xứng đáng th viện đứng đầu hệ thống th viện công cộng nớc Chơng Các giải pháp tăng cờng v khai thác có hiệu vốn ti liệu Luận án Th viện quốc gia việt nam 3.1 Phơng hớng chung Th viện phải tiếp tục thực nhiệm vụ chủ yếu đà đợc rõ Quyết định số 2638/QĐ-BVHTTDL ngày 11 tháng năm 2008 Bộ Văn hoá, Thể thao Du lịch chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức TVQGVN Pháp lệnh Th viện Việt Nam năm 2000 là: thu nhận, xử lí bảo quản lâu dài xuất phẩm dân tộc ; thu nhận theo chế độ lu chiểu luận án tiến sĩ công dân Vịêt Nam bảo vệ nớc, công dân nớc bảo vệ Việt Nam Đồng thời th viện phải cung cấp thông tin tài liệu đến tay bạn đọc cách kịp thời, khoa học, có hiệu Tiếp tục xây dựng TVQGVN đại, hoàn thiện mô hình th viện điện tử Phấn đấu trở thành th viện khoa học tổng hợp, đại, tiêu biểu Việt Nam để s¸nh ngang víi th− viƯn Qc gia cđa c¸c n−íc tiên tiến khu vực xứng đáng ngời anh hệ thống th viện công cộng nớc Đáp ứng cao nhu cầu bạn đọc tài liệu nói chung tài liệu LA nói riêng 3.2 Các giải pháp: 3.2.1 Hoàn thiện sở pháp lý Nh tác giả đà trình bày chơng 2, chế độ lu chiểu văn hoá phẩm TVQGVN đà có trình lịch sử lâu dài đà có nhiều văn đợc ban hành dới dạng đạo luật, sắc lệnh, nghị định từ thời Pháp thuộc ngày Mặc dù Luật xuất quy định rõ việc nộp lu chiểu đà đợc ban hành, nhng có nhiều nhà xuất không thực đầy đủ nghÜa vơ nép l−u chiĨu cho TVQG theo ®óng lt, có nhà xuất nộp chậm, có nhà xuất in lậu sách gây khó khăn cho th viện việc quản lý thu nhận vốn tài liệu lu chiểu Do muốn nâng cao chất lợng công tác lu chiểu phải có văn đủ mạnh, mà cụ thể Luật chế độ nộp lu chiểu, có quy định chi tiết cụ thể chế độ lu chiểu: - Cần xây dựng văn pháp luật quy định rõ quan phải nộp lu chiểu quan có quyền nhận lu chiểu Có chế độ thởng phạt nghiêm minh biện pháp hành hình - Thờng xuyên bổ sung sửa đổi văn pháp luật chế độ nộp lu chiểu cho phù hợp với tình hình cụ thể hoạt động xuất cho thời kỳ - Ngoài xuất phẩm truyền thống tài liệu điện tử phải đợc nộp lu chiểu cho TVQG - Cần tuyên truyền văn pháp luật lu chiểu phơng tiện thông tin đại chúng, giáo dục, nhắc nhở công dân quan, cá nhân trực tiếp có liên quan tới nghiệp xuất hiểu đợc tầm quan trọng văn pháp luật quy định chế độ nộp lu chiểu từ thực theo luật lu chiểu 3.2.2 Tăng cờng vốn tài liệu luận án: TVQGVN ý thức ấn phẩm nộp lu chiểu nguồn lực thông tin góp phần đẩy mạnh hoạt động th viện, nên việc thu nhận đầy đủ tối đa xuất phẩm phải khâu quan trọng hàng đầu Để thực tốt công tác thu nhận lu chiểu, tăng cờng vốn tài liệu th viện nên tiến hành số biện pháp sau: - Thiết lập mối liên hệ thờng xuyên với Cục Xuất bản, Vụ Báo chí quan quản lý nhà nớc xuất để nắm bắt đợc tình hình xuất Hàng tháng, hàng quý cán thu nhËn l−u chiĨu ®èi chiÕu víi danh mơc xt phẩm hai quan với thực tế thu nhận đợc th viện để phát ấn phẩm thiếu để có biện pháp đòi kịp thời - Hàng năm th viện nên tổ chức Hội nghị nhà xuất bản, để th viện có điều kiện gặp gỡ trao đổi với họ Khen thởng kịp thời cho quan thực tốt nghĩa vụ nộp lu chiểu đồng thời nhắc nhở quan thiếu sót việc nộp lu chiểu - Th viện nên phối hợp chặt chẽ với Vụ sau Đại học (Bộ Giáo dục Đào tạo) để nhắc nhở tác giả LA nộp đầy đủ cho th viện - Nên có trao đổi danh mục LA đà thu nhận đợc Vụ sau Đại học th viện để có sở đối chiếu thu đòi lu chiểu LA thiếu - Kiểm tra kỹ đĩa nộp kèm theo LA, để thuận tiện cho việc tiến hành số hoá - Thu nhận nốt LA lu giữ Th viện Tổng hợp thành phố Hồ Chí Minh 3.2.3 Đẩy mạnh số hoá tài liệu luận án Nh ta biết việc tiến hành số hoá tài tài liệu mang lại nhiều lợi ích cho công tác th viện, đồng thời đáp ứng đợc nhu cầu tin ngày cao bạn đọc, độc giả đọc toàn văn nội dung tài liệu mà không cần phải đến th viện Nã gãp phÇn tiÕt kiƯm rÊt nhiỊu thêi gian cho cán th viện bạn đọc, đồng nghÜa víi nã lµ ti thä cđa tµi liƯu gèc tăng lên Với nhiều tiện ích nh vậy, nhng việc tiến hành số hoá nội dung tài liệu th viện cha đợc nhiều, th viện cha thật đầu t thoả đáng nhân lực vật chất cho công tác Th viện cần xây dựng chơng trình, kế hoạch đầu t kinh phí cho việc số hoá tài liệu Tăng cờng thêm cán có chuyên môn cho phòng máy tính để thực có hiệu việc số hoá tài liệu Đẩy mạnh công tác số hoá tài liệu, tiến hành số hoá nốt 7000 tài liệu LA lại để nhanh chóng đa sở liệu phục vụ bạn đọc Hiện số trờng đại học thực việc số hoá tài liệu LA nghiên cứu sinh Th viện nên có phối hợp trờng để có thĨ tiÕt kiƯm chi phÝ vµ thêi gian viƯc tiến hành số hoá 3.2.4 Mở rộng dịch vụ nâng cao chất lợng phục vụ, khai thác nguồn tài liệu luận án: 3.2.4.1 Mở rộng dịch vụ Nhu cầu khai thác thông tin ngời dùng tin TVQGVN ngày gia tăng đa dạng Để đáp ứng yêu cầu việc mở rộng thêm dịch vụ thông tin th viện cần thiết nh: dịch vụ mợn liên th viện, dịch vụ phục vụ thông tin có chọn lọc, dịch vụ cung cấp th mục chuyên đề, - Dịch vụ cho mợn liên th viện: Là loại dịch vụ cho phép ngời dùng tin mợn tài liệu quan thông tin th viện khác cách dễ dàng Mục đích dịch vụ mợn liên th viện sử dụng nguồn lực thông tin th viện, quan thông tin để đáp ứng nhu cầu đọc thông tin ngời dùng th viện đó, thoả mÃn cách toàn diện kịp thời yêu cầu tài liệu, thông tin quan, tổ chức cá nhân Tiết kiệm kinh phí cho th viện Mặc dù th viện đà tiến hành số hoá tài liệu LA, nhng có nhiều bạn đọc tỉnh xa điều kiện lên mạng lúc thuận tiện, có nhiều bạn đọc muốn đọc trực tiếp tài liệu gốc LA việc cho mợn liên th viện cần thiết - Dịch vụ cung cấp th mục chuyên đề: Là dịch vụ cung cấp cho ngời dùng tin th mục chuyên đề mà họ yêu cầu Mục đích dịch vụ giúp ngời dùng tin nắm bắt đầy đủ, nhanh chóng, kịp thời nguồn tài liệu vấn đề mà họ quan t©m, gióp hä tiÕt kiƯm chi phÝ thêi gian công sức tìm kiếm thông tin - Dịch vụ phổ biến thông tin có chọn lọc: Là dịch vụ cung cấp thông tin có nội dung hình thức đà đợc xác định từ trớc cách chủ động định kỳ tới ngời dùng tin Hiện nhu cầu cập nhật thông tin thờng xuyên ngời dùng tin lớn, đối tợng ngời dùng tin th viện đa dạng nhiều thành phần Vì việc lựa chọn, tìm kiếm, xác định đợc thông tin thiết thực, phù hợp với nhóm ngời dùng tin, ngời dùng tin luôn đợc đặt 3.2.4.2 Nâng cao chất lợng phục vụ Để nâng cao chất lợng công tác phục vụ bạn đọc th viện cần thực tốt dịch vụ, khắc phục số điểm tồn Hệ thống mục lục nơi thể vốn tài liệu th viện công cụ tra cứu đà cũ không đợc trọng tu bổ Bên cạnh việc tiến hành xây dựng hệ thống mục lục đọc máy th viện nên tiến hành thờng xuyên chỉnh sửa mục lục tra cứu truyền thống in bổ sung phích giúp bạn đọc tra cứu đợc thuận tiện Với vốn tài liệu LA nhng th viện cha in đợc th mục tài liệu LA, công cụ hỗ trợ đắc lực cho công tác tra cứu giới thiệu tài liệu đến với bạn đọc Dựa th mục th viện có sở để phối hợp với Vụ sau Đại học để biết đợc LA thiếu mà từ có biện pháp thu nhận đầy đủ Th viện nên phối hợp với công ty máy tính CMC để nhanh chóng cho in th mục tài liệu LA Cơ sở liệu toàn văn LA cha ổn định, gây khó khăn cho việc phục vụ Th viện nên công ty CMC nhanh chóng tìm biện pháp để khắc phục thiếu sót sở liệu để ổn định phục vụ tra cứu Nên thờng xuyên cập nhật từ khoá vào từ khoá th viện để tạo độ thống cho sở liệu Cố gắng giảm thiểu tối đa thời gian chờ đợi lấy tài liệu bạn đọc cách tăng cờng thêm cán kho, cán lấy sách nên rút ngắn thời gian lấy tài liệu điều thể tác phong làm việc cán th viện Th viện nên đầu t kinh phí để tiến hành nhân tài liệu LA để có thêm số phục vụ đồng thời hạn chế phục vụ tµi liƯu gèc, kÐo dµi ti thä cđa tµi liƯu Nghiên cứu nhu cầu ngời dùng tin vấn đề cần thiết mà th viện nên làm th viện Quốc gia không nằm vấn đề Muốn nâng cao chất lợng phục vụ nguồn tài liệu LA th viện cần phải xây dựng đề tài nghiên cứu nhu cầu tin ngời sử dụng tài liệu Sau đà nắm bắt đợc nhu cầu ngời sử dụng, th viện chủ động trình phục vụ hớng diện phục vụ vào đối tợng có nhu cầu 3.2.4.3 Tuyên truyền, quảng bá vốn tài liệu luận án: Với nguồn lực thông tin đa dạng phong phú nhiều giá trị nhng việc tuyền truyền quảng bá vốn tài liệu tới đông đảo bạn đọc cha đợc tốt, dẫn đến tình trạng cha khai thác triệt để hết giá trị kho tài liệu Để phát huy hết giá trị kho tài liệu th viện nên tăng cờng tuyên truyền quảng bá rộng rÃi vốn tài liệu mình, vốn tài liệu LA tới đông đảo bạn đọc dới nhiều hình thức: In tờ rơi giới thiệu vốn tài liệu LA th viện Quảng cáo phơng tiên thông tin đại chúng giới thiệu th viện, nguồn lực thông tin mình, kho LA Tổ chức trng bày giới thiệu tài liệu LA theo định kì, khoảng tháng lần Tỉ chøc bi nãi chun giíi thiƯu vỊ vèn tµi liệu LA tầm quan trọng kho tài liệu LA để thu hút đông lợng bạn đọc đến với vốn tài liệu Tiến hành in th mục LA theo chuyên đề, bạn đọc nghiên cứu tài liệu LA thờng theo chủ đề, lĩnh vực khoa học định in đợc th mục LA theo chuyên đề, tạo điều kiện thuận lợi nhiều cho bạn đọc việc nghiên cứu Giới thiệu nguồn tài liệu th viện Website, công cụ quảng cáo hữu hiệu Việc th viện đà làm, nhng không cập nhật thờng xuyên, nh th viện thống kê mạng vốn tài liệu tính tháng 5/2008, việc giới thiệu công việc phòng ban th viện cha đợc đầy đủ Hàng tháng th viện nên dựa báo cáo công tác quan để đa lên mạng số liệu thống kê vốn tài liệu có tài liệu LA để bạn đọc cập nhật thông tin 3.2.5.Tăng cờng sở, vật chất kỹ thuật phục vụ tài liệu luận án TVQG th viện trung tâm, th viện công cộng lớn nớc, lợng độc giả đến với th viện đông, muốn nâng cao chất lợng công tác phục vụ bạn đọc, việc th viện phải làm tăng cờng sở vật chất, trang thiết bị, điều kiện môi trờng phục vụ Hiện phòng phục vụ th viện đà đợc trang bị nhiều thiết bị phục vụ cho công tác th viện nh tạo điều kiện tốt cho bạn đọc tới khai thác nguồn tài liệu th viện: phòng đợc lắp đặt điều hòa, ánh sáng đầy đủ, phòng ốc đảm bảo sẽ, thoáng mát Đối với kho tài liệu LA th viện bố trí phòng đọc riêng biệt cho loại hình tài liệu này, nhiên kho LA lại nằm chung tổng kho, việc phục vụ nhiều hạn chế, cán kho phải phục vụ tài liệu khác nữa, nên thời gian lấy tài liệu lâu Th viện nên bố trí kho riêng để tài liệu LA vừa tiện cho công tác bảo quản, lu trữ vừa thuận lợi cho việc phục vụ bạn đọc Tăng cờng máy phôtô cho Phòng đọc tài liệu LA để bạn đọc có nhu cầu chụp thông tin LA, thủ th mang sang phòng khác gây thời gian Kết luận Trải qua 92 năm xây dựng trởng thành, TVQGVN đà nhận thức vị trí, vai trò th viện trung tâm, th viện đầu ngành hệ thống th viện công cộng nớc Th viện đà góp phần không nhỏ vào công phát triển chung đất nớc Với 92 năm không ngừng phát triển lên, số vốn tài liệu th viện lên tới 1.500.000 sách bao gồm nhiều lĩnh vực tri thức nhiều loại hình tài liệu quý nh kho sách Đông dơng, kho tài liệu Hán Nôm đặc biệt kho LATS với 13000 Th viện tự hào kho tàng văn hoá tri thức đồ sộ cán th viện luôn cố gắng để bảo tồn phát triển, phát huy vốn sách báo nói chung vốn tài liệu LA nói riêng đồng thời đáp ứng nhu cầu đọc, nâng cao dân trí cho tầng lớp nhân dân Trong hớng tới cho th− viƯn, chØ cã ®−êng nhÊt ®ã nhanh chóng xây dựng TVQG đại ngang tầm với th viện tiên tiến nớc khu vực theo hớng phát triển th viện điện tử, th viện số, bảo tồn tốt di sản văn th tịch dân tộc có LATS phát huy cao độ nhng giá trị to lớn kho tàng tri thức mình, phục vụ đắc lực bạn đọc, phục vụ có hiệu cho công xây dựng phát triển đất nớc Để th viện phát triển ngày mạnh bên cạnh nỗ lực, cố gắng th viện cần có hậu thuẫn cấp quyền nhà nớc: - Nhà nớc Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch nên xem xét tăng cờng đầu t ngân sách, hỗ trợ trang thiết bị, sở vật chất cho TVQG để th viện thực trung tâm thông tin, văn hóa lớn nớc - Sớm ban hành Luật Th viện bổ sung thêm mục nộp lu chiểu ấn phẩm điện tử cho th viện vào Luật Xuất bản, Luật Báo chí ... Quốc gia Việt Nam Đối tợng v phạm vi nghiên cứu: - Đối tợng nghiên cứu: Vốn tài liệu luận án Th viện Quốc gia Việt Nam - Phạm vi nghiên cứu: Việc thu thập, tổ chức khai thác vốn tài liệu luận án. .. gia Việt Nam sâu phân tích vai trò vốn tài liệu luận án, thực trạng việc thu thập, tổ chức khai thác vốn tài liệu luận án, giải pháp tăng cờng khai thác có hiệu vốn tài liệu luận án Th viện Quốc. .. trạng việc thu thập, tổ chức khai thác vốn tài liệu luận án Th viện Quốc gia Việt Nam Chơng 3: Các giải pháp tăng cờng khai thác có hiệu vốn tài liệu luận án Th viện Quốc gia Việt Nam Chơng