Giải pháp tạo động lực cho người lao động tại công ty cổ phần may hưng vũ huyện ân thi tỉnh hưng yên

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƢỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆP TRƢƠNG THỊ THU HƢƠNG GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY HƢNG VŨ, HUYỆN ÂN THI, TỈNH HƢNG YÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ MÃ NGÀNH: 8340410 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN THỊ HẢI NINH Hà Nội, 2018 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn cơng trình nghiên cứu thực cá nhân tôi, chưa công bố cơng trình nghiên cứu Các số liệu, nội dung trình bày luận văn hoàn toàn hợp lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Tôi xin chịu trách nhiệm đề tài nghiên cứu Học viên Trƣơng Thị Thu Hƣơng ii LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn quý Thầy, Cơ tận tình hướng dẫn, giảng dạy truyền đạt cho kiến thức vô quý báu suốt trình học tập, nghiên cứu rèn luyện trường Đại học Lâm nghiệp Việt Nam Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến Tiến sĩ Nguyễn Thị Hải Ninh tận tình hướng dẫn Cô dành nhiều thời gian tâm huyết để hướng dẫn tơi hồn thành luận văn Xin chân thành cảm ơn tới ban lãnh đạo Công ty cổ phần May Hưng Vũ tạo điều kiện giúp đỡ, dành thời gian trả lời bảng câu hỏi khảo sát làm sở liệu cho việc phân tích để đưa kết cho luận văn cao học Trong suốt khoảng thời gian 06 tháng thực luận văn Bước đầu làm quen với công tác nghiên cứu khoa học thân hạn chế kiến thức kinh nghiệm nên khơng thể tránh khỏi thiếu sót định Tơi mong nhận ý kiến đóng góp Q Thầy Cơ để hồn thiện cơng trình nghiên cứu Tôi xin chân thành cảm ơn! Xuân mai, ngày tháng 11 năm 2018 Học viên thực Trƣơng Thị Thu Hƣơng iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG vi DANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ VIII DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ix ĐẶT VẤN ĐỀ Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Cơ sở lý luận 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.2 Các học thuyết tạo động lực cho người lao động 1.1.3 Nội dung tạo động lực cho người lao động 17 1.1.4 Các tiêu chí đánh giá hiệu tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp 25 1.1.5 Các yếu tố ảnh hưởng tới hiệu tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp 28 1.2 Cơ sở thực tiễn 35 1.2.1 Kinh nghiệm nước 35 1.2.2 Kinh nghiệm nước 37 1.2.3 Bài học kinh nghiệm cho công ty cổ phần may Hưng Vũ 38 Chƣơng ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 41 2.1 Khái quát công ty cổ phần may Hưng Vũ 41 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty 41 2.1.2 Ngành nghề kinh doanh công ty: Sản xuất hàng may mặc 42 iv 2.1.3 Đặc điểm cấu tổ chức máy lao động công ty 42 2.1.4 Đặc điểm sở vật chất kĩ thuật công ty 45 2.1.5 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 46 2.1.6 Phương hướng phát triển công ty năm tới 47 2.2 Phương pháp nghiên cứu 48 2.2.1 Quy trình nghiên cứu 48 2.2.2 Phương pháp chọn điểm mẫu nghiên cứu 49 2.2.3 Phương pháp thu thập số liệu 49 2.2.4 Phương pháp xử lý phân tích số liệu 58 2.2.5 Hệ thống tiêu sử dụng nghiên cứu đề tài 62 Chƣơng KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 63 3.1 Thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động công ty cổ phần may Hưng Vũ, huyện Ân Thi, tỉnh Hưng Yên 63 3.1.1 Thực trạng quản l sử dụng lao động 63 3.1.2 Thực trạng c ng tác tiền lương ph c l i 67 3.1.3 Thực trạng khen thưởng ghi nhận thành tích k luật lao động 71 3.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tạo động lực làm việc cho người lao động công ty cổ phần may Hưng Vũ, huyện Ân Thi, tỉnh Hưng Yên 72 3.2.1 Phân tích thống kê 72 3.2.2 Kết phân tích nhân tố khám phá 79 3.3 Đánh giá chung công tác tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty cổ phần may Hưng Vũ 89 3.3.1 Ưu điểm 90 3.3.2 Như c điểm 91 v 3.4 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực làm việc cho người lao động công ty cổ phần may Hưng Vũ, huyện Ân Thi, tỉnh Hưng Yên 92 3.4.1 Căn đề xuất giải pháp 92 3.4.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực làm việc cho người lao động công ty cổ phần may Hưng Vũ, huyện Ân Thi, tỉnh Hưng Yên 94 KẾT LUẬN 102 TÀI LIỆU THAM KHẢO……………………………….……………….104 PHỤ LỤC vi DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Tình hình lao động Cơng ty cổ phần may Hưng Vũ 45 Bảng 2.2: Tình hình sở vật chất kỹ thuật công ty cổ phần may Hưng Vũ 46 Bảng 2.3: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần may Hưng Vũ 46 Bảng 2.4 Thang đo yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động công ty cổ phần may Hưng Vũ 56 Bảng 3.1: Kết phân tích đánh giá cơng việc người lao động công ty cổ phần may Hưng Vũ 63 Bảng 3.2 Tiền lương bình quân theo khối lao động công ty 67 Bảng 3.3: Đánh giá người lao động quy chế tiền lương Công ty cổ phần may Hưng Vũ 73 Bảng 3.4: Đánh giá người lao động chế độ tiền thưởng công ty Cổ phần may Hưng Vũ 75 Bảng 3.5: Bảng danh sách tiền thưởng ngày nghỉ lễ công ty cổ phần may Hưng Vũ 76 Bảng 3.6: Đánh giá người lao động chế độ phúc lợi Công ty cổ phần may Hưng Vũ .77 Bảng 3.7: Đánh giá người lao động môi trường làm việc 79 Bảng 3.8: Các biến đặc trưng thang đo có chất lượng tốt 80 Bảng 3.9 Kết kiểm địnhKMO and Bartlett 81 Bảng 3.10 Ma trận nhân tố xoay 82 Bảng 3.11 Bảng tổng hợp lại biến đặc trưng 84 Bảng 3.12 Kiểm định KMO Bartlett 84 Bảng 3.13 Bảng phương sai giải thích 85 Bảng 3.14 Phân tích phương sai .85 Bảng 3.15 Bảng tổng hợp mơ hình 86 vii Bảng 3.16 Hệ số hồi quy 86 Bảng 3.17 Kiểm định phương sai phần dư không thay đổi 87 Bảng 3.18: Hệ số hồi quy chưa chuẩn hoá 88 Bảng 3.19: Hệ số hồi quy chuẩn hoá (Standardized Coefficients) 88 viii DANH MỤC CÁC HÌNH, SƠ ĐỒ Hình 1.1: Tháp nhu cầu Maslow Hình 1.2: Mơ hình nghiên cứu Teck-Hong Waheed (2011) 36 Sơ đồ 2.1 Sơ đồ máy tổ chức công ty cổ phần may Hưng Vũ 42 Sơ đồ 2.2: Quy trình nghiên cứu động lực làm việc người lao động công ty cổ phần may Hưng Vũ 48 Sơ đồ 2.3 Mơ hình nghiên cứu đề xuất cho Công ty Cổ phần may Hưng Vũ 51 ix DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Viết đầy đủ Từ viết tắt BHTN Bảo hiểm thất nghiệp BHYT Bảo hiểm y tế BHXH Bảo hiểm xã hội CHĐT TT Cơ hội đào tạo thăng tiến ĐĐCV Đặc điểm công việc ĐKLV Điều kiện làm việc ĐLLV Động lực làm việc KT Khen thưởng NSLĐ Năng suất lao động THCV Thực công việc Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Item Deleted if Item Deleted (KT1) Lanh dao cong nhan dong gop doi Corrected Item- Cronbach's Total Alpha if Item Correlation Deleted 13,59 8,062 ,566 ,793 13,47 8,409 ,621 ,773 (KT3) Thoi gian thuong hop ly 13,21 8,695 ,648 ,768 (KT4) Tieu chi khen thuong cua cong ty ro 13,40 8,822 ,577 ,786 13,31 8,048 ,624 ,772 voi su phat trien cua cong ty (KT2) Cac hinh thuc thuong da dang phong phu rang khong chong cheo (KT5) Chinh sach thuong co tao dong luc cho nguoi lao dong f) Thang đo Sự hỗ tr lãnh đạo Case Processing Summary N Cases Valid a Excluded Total % 266 100,0 ,0 266 100,0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,798 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted (HTLD1) Lanh dao luon san sang giup Scale Corrected Cronbach's Variance if Item-Total Alpha if Item Item Deleted Correlation Deleted 14,48 3,745 ,679 ,727 14,44 3,659 ,620 ,747 14,46 3,457 ,714 ,712 14,44 3,658 ,658 ,733 13,91 5,230 ,222 ,842 dong vien nhan vien cong viec va cuoc song (HTLD2) Lanh dao luon lang nghe va ton y kien cua nhan vien (HTLD3) Lanh dao trao quyen va tin tuong nhan vien thuc hien cong viec (HTLD4) Lanh dao phan hoi thong tin giup nhan vien cai thien hieu suat cong vie (HTLD5) Lanh dao cong bang danh gia ket qua thuc hien cong viec Thang đo Sự hỗ tr lãnh đạo chạy lần Case Processing Summary N Cases Valid a Excluded Total % 266 100,0 ,0 266 100,0 Case Processing Summary N Cases Valid a Excluded Total % 266 100,0 ,0 266 100,0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,842 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted (HTLD1) Lanh dao luon san sang giup dong Scale Corrected Cronbach's Variance if Item-Total Alpha if Item Item Deleted Correlation Deleted 10,46 3,178 ,704 ,789 10,42 3,180 ,600 ,833 10,44 2,987 ,697 ,790 10,41 3,043 ,709 ,785 vien nhan vien cong viec va cuoc song (HTLD2) Lanh dao luon lang nghe va ton y kien cua nhan vien (HTLD3) Lanh dao trao quyen va tin tuong nhan vien thuc hien cong viec (HTLD4) Lanh dao phan hoi thong tin giup nhan vien cai thien hieu suat cong vie g) Thang đo hỗ tr đồng nghiệp Case Processing Summary N Cases Valid % 266 100,0 ,0 266 100,0 a Excluded Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,730 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted (HTDN1) Dong nghiep luon phoi hop lam Scale Corrected Item- Variance if Total Item Deleted Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 13,50 8,296 ,564 ,663 13,39 8,481 ,554 ,668 13,87 7,093 ,611 ,632 14,22 6,933 ,478 ,705 13,32 9,341 ,317 ,742 viec mot cach hieu qua (HTDN2) Dong nghiep dang tin cay va trung thuc HTDN3) Dong nghiep thuong chia se kinh nghiem va giup cong viecj cuoc song (HTDN4) Dong nghiep vui ve thoai mai hoa dong (HTDN5) Dong nghiep biet hop tac lam viec nhom h) Thang đo động lực làm việc người lao động Case Processing Summary N Cases Valid % 266 100,0 ,0 266 100,0 a Excluded Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,763 Item-Total Statistics (DLLV1) Anh/chi luon cam thay co dong luc Scale Mean if Scale Variance Item Deleted if Item Deleted Corrected Item- Cronbach's Total Alpha if Item Correlation Deleted 7,17 1,927 ,554 ,741 7,14 1,964 ,742 ,521 7,26 2,338 ,512 ,768 lam viec tai cong ty (DLLV2) Cong ty tao cam cho anh/chi cong viec (DLLV3) Anh/chi se gan bo lau dai voi cong ty Phụ lục 03 KẾT QUẢ CHẠY MƠ HÌNH EFA KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 782 Approx Chi-Square 3395,087 df 666 Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total dimension0 % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % Total % of Variance Cumulative % Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % 6,116 17,474 17,474 6,116 17,474 17,474 5,155 14,728 14,728 5,697 16,278 33,752 5,697 16,278 33,752 3,251 9,287 24,016 2,684 7,667 41,419 2,684 7,667 41,419 2,840 8,116 32,131 2,437 6,963 48,382 2,437 6,963 48,382 2,809 8,025 40,156 1,899 5,427 53,809 1,899 5,427 53,809 2,356 6,732 46,889 1,499 4,284 58,093 1,499 4,284 58,093 2,223 6,352 53,241 1,265 3,613 61,706 1,265 3,613 61,706 2,218 6,338 59,580 1,113 3,180 64,886 ,953 2,722 67,608 10 ,844 2,410 70,019 11 ,776 2,216 72,235 12 ,757 2,164 74,398 13 ,720 2,058 76,456 14 ,659 1,884 78,340 15 ,643 1,836 80,176 16 ,608 1,737 81,913 17 ,588 1,680 83,593 18 ,552 1,578 85,171 19 ,503 1,438 86,610 20 ,451 1,288 87,898 21 ,429 1,225 89,124 22 ,413 1,180 90,304 23 ,396 1,131 91,435 24 ,392 1,119 92,553 25 ,351 1,002 93,555 1,113 3,180 64,886 1,857 5,306 64,886 26 ,329 ,940 94,495 27 ,310 ,885 95,380 28 ,299 ,855 96,234 29 ,290 ,829 97,064 30 ,280 ,800 97,864 31 ,259 ,741 98,606 32 ,237 ,677 99,283 33 ,221 ,632 99,915 34 ,030 ,085 100,000 35 -3,187E-15 -9,105E-15 100,000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix a Component (TL1) Anh/chi nhan duoc tien luong day du va dung han ,849 (TL2)Tien luong phan anh chinh xac nang luc lam viec cua anh/chi ,877 (TL3) Tien luong hien tai dam bao cuoc song on dinh cho ban than/gia dinh anh chi ,725 (TL4) Tien luong hien tai cua cong ty ngang bang voi cac cong ty cung nganh nghe ,687 tren thi truong (TL5) Anh/chi hieu ro ve quy che va cach tinh luong cua cong ty (TL6) Cac chinh sach phuc loi va lo trinh tang luong cua cong ty phu hop minh bach ,627 ,589 ro rang (TL7) Anh/chi duoc tham gia day du BHXH BHYT BHTN ,777 (TL8) Anh/chi nhan duoc su quan tam tu cong ty vao cac dip hieu hi sinh nhat ,741 (TL9) Anh/chi duoc kham suc khoe dinh ky tham quan nghi mat hang namty ,863 (TL10) Anh/chi duoc huong che nghi phep nghi benh cua cong ty ,890 (CV1) Cong viec phu hop voi kha nang va so truong cua ca nhan ,745 (CV2) Khoi luong cong viec vua phai khong qua ap luc ,689 (CV3) Quyen han nhiem vu trach nhiem thuc hien cong viec ro rang minh bach ,784 (CV4) Cac tieu chi danh gia thuc hien cong viec ro rang minh bach ,755 (CV5) Anh/chi duoc phan hoi thong tin lam viec va danh gia hoan cong viec ,635 (MTLV2) An toan lao dong ve sinh lao dong duoc quan tam dung muc ,763 (MTLV3) Che lam viec nghi ngoi hop ly ,785 (MTLV4) Bau khong lam viec vui ve hai hoa ,713 (DTTT2) Phuong phap va noi dung dao tao phong phu phu hop ,800 (DTTT3) Anh/chi co co hoi phat trien sau dao tao ,863 (DTTT4) Cac tieu chi dieu kien thang tien cong viec minh bach, ro rang ,769 (KT1) Lanh dao cong nhan dong gop doi voi su phat trien cua cong ty ,637 (KT2) Cac hinh thuc thuong da dang phong phu ,722 (KT3) Thoi gian thuong hop ly ,713 (KT4) Tieu chi khen thuong cua cong ty ro rang khong chong cheo ,728 (KT5) Chinh sach thuong co tao dong luc cho nguoi lao dong ,713 (HTLD1) Lanh dao luon san sang giup dong vien nhan vien cong viec va ,810 cuoc song (HTLD2) Lanh dao luon lang nghe va ton y kien cua nhan vien ,768 (HTLD3) Lanh dao trao quyen va tin tuong nhan vien thuc hien cong viec ,845 (HTLD4) Lanh dao phan hoi thong tin giup nhan vien cai thien hieu suat cong vie ,812 (HTDN1) Dong nghiep luon phoi hop lam viec mot cach hieu qua ,756 (HTDN2) Dong nghiep dang tin cay va trung thuc ,792 HTDN3) Dong nghiep thuong chia se kinh nghiem va giup cong viecj cuoc ,695 song (HTDN4) Dong nghiep vui ve thoai mai hoa dong (HTDN5) Dong nghiep biet hop tac lam viec nhom Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations EFA thang đo động lực làm việc ngƣời lao động KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df Sig ,607 246,393 ,000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total dimension0 % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2,060 68,666 68,666 ,645 21,495 90,161 ,295 9,839 100,000 Extraction Method: Principal Component Analysis Total 2,060 % of Variance 68,666 Cumulative % 68,666 Phụ lục 04 KẾT QUẢ CHẠY MƠ HÌNH HỒI QUY b Model Summary Model Change Statistics R dimension0 Adjusted R Std Error of the Square Estimate R Square ,490 a ,240 ,216 R Square Change ,88523915 F Change ,240 10,145 a Predictors: (Constant), F8, F7, F6, F5, F4, F3, F2, F1 b Dependent Variable: DLLV b ANOVA Model Sum of Squares Regression df Mean Square 63,602 7,950 Residual 201,398 257 ,784 Total 265,000 265 a Predictors: (Constant), F8, F7, F6, F5, F4, F3, F2, F1 b Dependent Variable: DLLV F 10,145 Sig ,000 a df1 df2 Sig F Change 257 ,000 Coefficients Model Unstandardized Standardized 95,0% Confidence Coefficients Coefficients Interval for B B a Std Error (Constant) 1,035E-18 ,054 F1 (TL) ,134 ,054 F2 (KT) ,203 F3 (HTLD) Beta t Sig Lower Upper Bound Bound Correlations Zero-order Partial Collinearity Statistics Part Tolerance VIF ,000 1,000 -,107 ,107 ,134 2,458 ,015 ,027 ,241 ,134 ,152 ,134 1,000 1,000 ,054 ,203 3,735 ,000 ,096 ,310 ,203 ,227 ,203 1,000 1,000 ,097 ,054 ,097 1,783 ,076 -,010 ,204 ,097 ,111 ,097 1,000 1,000 F4 (CV) ,009 ,054 ,009 ,174 ,862 -,098 ,117 ,009 ,011 ,009 1,000 1,000 F5 ,361 ,054 ,361 6,632 ,000 ,254 ,468 ,361 ,382 ,361 1,000 1,000 F6 (DTTT) ,066 ,054 ,066 1,208 ,228 -,041 ,173 ,066 ,075 ,066 1,000 1,000 F7 ,167 ,054 ,167 3,077 ,002 ,060 ,274 ,167 ,189 ,167 1,000 1,000 -,095 ,054 -,095 -1,746 ,082 -,202 ,012 -,095 -,108 -,095 1,000 1,000 (MTLV) (HTDN) F8 (TL1) a Dependent Variable: DLLV Correlations ABSRES Spearman's rho ABSRES Correlation Coefficient Sig (2-tailed) N F1 F2 F5 F7 Correlation Coefficient F1 1,000 F2 F5 F7 -,039 -,062 ,228 ,528 ,317 ,002 266 266 266 266 266 -,074 1,000 ,003 -,046 -,012 ,967 ,459 ,842 -,186 ** -,074 Sig (2-tailed) ,228 N 266 266 266 266 266 -,039 ,003 1,000 ,016 ,056 ,800 ,362 Correlation Coefficient Sig (2-tailed) ,528 ,967 N 266 266 266 266 266 -,062 -,046 ,016 1,000 ,008 Sig (2-tailed) ,317 ,459 ,800 N 266 266 266 266 266 ** -,012 ,056 ,008 1,000 Sig (2-tailed) ,002 ,842 ,362 ,900 N 266 266 266 266 Correlation Coefficient Correlation Coefficient ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) -,186 ,900 266 ... tạo động lực làm việc cho người lao động công ty cổ phần may Hưng Vũ - Đề xuất số giải pháp góp phần hồn thi? ??n cơng tác tạo động lực làm việc cho người lao động công ty cổ phần may Hưng Vũ, Hưng. .. tác tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty cổ phần may Hưng Vũ, Ân Thi, Hưng Yên - Một số giải pháp góp phần hồn thi? ??n cơng tác tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty cổ phần. .. cổ phần may Hưng Vũ, Ân Thi, Hưng Yên; nhân tố ảnh hưởng đến công tác tạo động lực làm việc cho người lao động công ty cổ phần may Hưng Vũ; đề xuất giải pháp góp phần hồn thi? ??n công tác tạo động