Một số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại quận bình thạnh thành phố hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆP ĐẶNG PHƯỚC TRỌNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI QUẬN BÌNH THẠNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Đồng Nai, 2012 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆP ĐẶNG PHƯỚC TRỌNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI QUẬN BÌNH THẠNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH CHUYÊN NGÀNH: KINH TẾ NÔNG NGHIỆP MÃ SỐ: 60.31.10 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS ĐINH PHI HỔ Đồng Nai, 2012 i LỜI CAM ĐOAN Luận văn hồn tồn hình thành quan điểm vận dụng kiến thức đào tạo tác giả việc thảo luận, trao đổi hướng dẫn khoa học Quý Thầy PGS.TS Đinh Phi Hổ đồng nghiệp, bạn bè Tơi cam đoan, cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình nghiên cứu khác Tác giả luận văn Đặng Phước Trọng ii LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, tác giả xin chân thành biết ơn sâu sắc đến Q thầy Phịng ban chức năng, Khoa Đào Tạo Sau Đại Học Trường Đại Học Lâm Nghiệp Hà Nội, Cơ Sở Trảng Bom - Đồng Nai Đặc biệt Quý thầy giảng viên tận tình hướng dẫn, truyền đạt kiến thức quý báu cho tác giả suốt thời gian tham gia học tập đào tạo Quý Trường Hơn hết, tác giả xin trân trọng biết ơn cảm ơn đến Quý Thầy PGS.TS Đinh Phi Hổ, người tận tình hướng dẫn giúp đỡ truyền đạt nhiều kiến thức bổ ích cho tác giả suốt thời gian thực tập nghiên cứu đề tài Tác giả xin trân trọng cảm ơn đến anh chị, bàn bè đồng nghiệp, nhà quản trị, quản lý làm việc doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn Quận Bình Thạnh, Tp Hồ Chí Minh giúp đỡ cho tác giả hồn thành bảng khảo sát điều tra trình thực đề tài luận văn Trong thời gian thực luận văn này, cố gắng việc trao đổi, tìm kiếm tài liệu… để thực Song, thời gian kiến thức có hạn Do vậy, vấn đề nghiên cứu khơng thể tránh khỏi điều cịn thiếu sót Rất mong nhận cảm thơng thơng tin đóng góp q báu từ Q thầy cơ, bạn bè đồng nghiệp, từ nhà quản trị, quản lý doanh nghiệp địa bàn Quận Bình Thạnh, Tp Hồ Chí Minh để luận văn hoàn thiện Lời cuối, xin kính chúc đến tịan thể Q thầy giảng viên, Phòng ban chức Trường Đại Học Lâm Nghiệp Hà Nội, Cơ Sở Trảng Bom-Đồng Nai, Quý Thầy hướng dẫn PGS.TS Đinh Phi Hổ, toàn thể bạn bè đồng nghiệp, Doanh nghiệp Quận Bình Thạnh, Tp Hồ Chí Minh lời chúc sức khỏe, thành công phát triển./ Tác giả luận văn Đặng Phước Trọng iii MỤC LỤC - Trang phụ bìa Trang - Lời cam đoan i - Lời cám ơn ii - Mục lục iii - Danh mục chữ viết tắt vi - Danh mục hình bảng biểu .vii PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu 2.1.Mục tiêu tổng quát 2.2 Mục tiêu cụ thể Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Phạm vi nghiên cứu đề tài Phương pháp nghiên cứu 4.1 Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Cơ sở lý luận vấn đề nghiên cứu 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực, phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa 1.1.1.1 Nguồn nhân lực 1.1.1.2 Phát triển nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 1.1.1.3 Đặc điểm vai trò doanh nghiệp nhỏ vừa kinh tế 1.1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa 12 1.1.2.1 Các yếu tố môi trường vĩ mô 12 1.1.2.2 Các yếu tố môi trường vi mô, bên 14 iv 1.1.2.3 Đặc điểm nguồn nhân lực DNNVV Quận Bình Thạnh, Tp Hồ Chí Minh 17 1.1.3 Nội dung nhân cao chất lượng nguồn nhân lực DNNVV 17 1.1.3.1 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực bảo đảm đủ, số lượng cấu phù hợp 17 1.1.3.2 Nâng cao trình độ tay nghề, chất lượng nguồn nhân lực 19 1.1.3.3 Nâng cao khả làm việc theo nhóm 21 1.1.3.4 Nâng cao tính sáng tạo, tinh thần trách nhiệm 22 1.2 Tình hình nghiên cứu, giải vần đề nghiên cứu 22 1.2.1 Những học kinh nghiệm phát triển nâng cao chất lượng nguồn nhân lực giới 22 1.2.1.1 Những học kinh nghiệm Hoa Kỳ 22 1.2.1.2 Những kinh nghiệm Nhật Bản 23 1.2.1.3 Những kinh nghiệm Hàn Quốc 23 1.2.1.4 Những kinh nghiệm Singapore 24 1.2.2 Bài học kinh nghiệm Tp Hồ Chí Minh giai đoạn 2005 đến 2010 25 Tóm tắt Chương I 28 CHƯƠNG ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 29 2.2 Phương pháp nghiên cứu 37 2.2.1 Phương pháp chọn điểm nghiên cứu, khảo sát 40 2.2.2 Phương pháp thu thập số liệu, tài liệu 41 2.2.3 Phương pháp xử lý số liệu 41 2.2.3.1 Kiểm định độ tin cậy Cronbach-Alpha 42 2.2.3.2 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 42 2.2.3.3 Phân tích hồi quy 43 v 2.2.4 Hệ thống tiêu sử dụng nghiên cứu đề tài 45 Tóm tắt Chương 50 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 3.1 Phân tích thực trạng tình hình vấn đề nghiên cứu 51 3.1.1 Thông tin điều tra khảo sát 51 3.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực DNNVV Quận Bình Thạnh, Tp.Hồ Chí Minh 56 3.1.2.1 Báo cáo kết nghiên cứu 56 3.1.2.2.Đánh giá chung thực trạng nguồn nhân lực DNNVV Quận Bình Thạnh, Tp Hồ Chí Minh 82 Tóm tắt kết nghiên cứu 82 3.2 Các giải pháp đề xuất vần đề nghiên cứu 86 3.2.1 Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực DNNVV Quận Bình Thạnh, Tp Hồ Chí Minh 86 3.2.1.1 Nhóm giải pháp xếp cấu,tổ chức nguồn nhân lực theo ngành nghề 86 3.2.1.2 Nhóm giải pháp xây dựng sách đãi ngộ giữ chân thu hút người tài 87 3.2.1.3 Nhóm giải pháp nâng cao trình độ lành nghề; trình độ chun mơn NNL 89 3.2.2 Đối với quan ban ngành quyền địa phương 90 Tóm tắt Chương 92 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 93 Kết luận vấn đề nghiên cứu 93 Kiến nghị 96 - TÀI LIỆU THAM KHẢO a - PHỤ LỤC e - PHỤ LỤC h - PHỤ LỤC n - PHỤ LỤC v - PHỤ LỤC ee - PHỤ LỤC pp vi DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT BHXH : Bảo hiểm xã hội CMKT : Chuyên môn kỹ thuật DNN : Doanh nghiệp nhỏ DNNVV : Doanh nghiệp nhỏ vừa DNSN : Doanh nghiệp siêu nhỏ DNTN : Doanh nghiệp tư nhân DNV : Doanh nghiệp vừa KXĐ : Không xác định NĐ-CP : Nghị định phủ NNL : Nguồn nhân lực THCN : Trung học chuyên nghiệp TNHH : Trách nhiệm hữu hạn Tp.HCM : Thành phố Hồ Chí Minh UBND : Ủy ban nhân dân TIẾNG ANH EFA : Phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factors Analysis) MRA : Phân tích hồi quy đa biến (Multiple Regression Analysis) vii DANH MỤC HÌNH BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH Số hiệu hình vẽ Tên hình vẽ Trang 2.1 Quy trình nghiên cứu 37 2.2 Mơ hình nghiên cứu 38 3.1 Mơ hình nghiên cứu điều chỉnh sau kiểm định 65 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Số hiệu biểu đồ Tên biểu đồ 1.1 Dự báo nhu cầu lao động phân loại theo ngành nghề 18 1.2 Dự báo nhu cầu lao động theo trình độ nghề giai đoạn 2011~2015 19 Trang DANH MỤC BẢNG Số hiệu bảng Tên bảng Trang 1.1 Tiêu chuẩn xếp loại doanh nghiệp theo NĐ: 56/2009/NĐ-CP 30/06/2009 10 1.2 Các loại hình kinh tế Quận Bình Thạnh 10 2.1 Dân số dân tộc Quận Bình Thạnh đến 2011 32 2.2 Tổng hợp dân số độ tuổi lao động đến 2011 35 viii 2.3 Trình độ chun mơn nguồn nhân lực Quận Bình Thạnh 36 3.1 Độ tuổi 52 3.2 Giới tính 52 3.3 Phân loại trình độ 53 3.4 Số năm cơng tác vị trí quản lý 53 3.5 Loại hình doanh nghiệp 54 3.6 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh 54 3.7 Hoạt động địa phương phường 55 3.8 Mức độ hài lòng nhân với 56 3.9 Cronbach Alpha thành phần thang đo ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng NL 58 3.10 Hệ số Cronbach Alpha thang đo mức độ ảnh hưởng nhân tố đến chất lượng NNL 60 3.11 Kiểm định KMO Barlett’s Test thang đo 61 3.12 Tổng phương sai giải thích 62 3.13 Ma trận nhân tố xoay (Rotated Component Matrix) 63 3.14 Tổng phương sai giải thích (Total Variance Explained) 64 3.15 Kết EFA thang đo mức độ ảnh hưởng 64 3.16 Mơ hình điều chỉnh qua kiểm định Cronbach Alpha EFA 65 gg Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Cumulative Variance % Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Total 26.887 11.561 % of Cumulative % of Cumulative Variance % Total Variance % 26.887 26.887 4.505 10.477 10.477 11.561 26.887 2.607 6.062 32.949 2.607 6.062 32.949 3.879 9.020 19.497 2.238 5.206 38.154 2.238 5.206 38.154 2.941 6.841 26.338 1.888 4.391 42.545 1.888 4.391 42.545 2.576 5.991 32.328 1.713 3.983 46.528 1.713 3.983 46.528 2.475 5.756 38.085 1.525 3.547 50.075 1.525 3.547 50.075 2.203 5.124 43.209 1.411 3.280 53.355 1.411 3.280 53.355 2.193 5.100 48.309 1.359 3.160 56.516 1.359 3.160 56.516 1.974 4.591 52.900 1.328 3.088 59.603 1.328 3.088 59.603 1.888 4.390 57.290 10 1.228 2.856 62.459 1.228 2.856 62.459 1.812 4.214 61.504 11 1.074 2.497 64.956 1.074 2.497 64.956 1.484 3.452 64.956 12 983 2.287 67.243 13 916 2.129 69.372 14 868 2.018 71.391 15 824 1.916 73.307 dimension0 16 802 1.865 75.171 17 756 1.758 76.930 18 718 1.670 78.600 19 649 1.509 80.110 20 639 1.485 81.595 21 630 1.465 83.060 22 619 1.440 84.500 23 607 1.410 85.911 24 520 1.210 87.121 25 473 1.100 88.222 26 462 1.074 89.296 27 441 1.025 90.321 28 399 928 91.249 29 380 885 92.134 30 374 870 93.003 31 351 816 93.820 hh 32 325 755 94.575 33 310 720 95.295 34 287 668 95.963 35 266 618 96.581 36 247 575 97.156 37 225 523 97.679 38 212 492 98.171 39 192 446 98.617 40 167 387 99.005 41 154 358 99.362 42 146 340 99.702 43 128 298 100.000 ii Totated Component Matrixa Component (MTLV1) Moi nguoi hop tac de lam viec han 602 thien thoai mai (DKLD3) Khong gian lam viec hop ly 589 (MTLV2) Nhan vien co tac phong cong nghiep 575 (CSDT1) Muc phu hop chuyen nganh dao tao 569 cua nhan vien (MTLV4) Nhan vien duoc tin cay va ton 550 cong viec (DKLD5) Thua nhan va thuong kip thoi cho su dong gop cua nhan vien (MTLV3) Nhan vien co tinh than trach nhiem cao (DGNV1) Co nguyen vong gan bo lau dai voi doanh nghiep (CSDT2) Cong viec thu vi, say me, thach thuc, khuyen thich doi moi (MTLV9) Nhan vien duoc thong tin ro quy dinh chinh sach (MTLV6) Nhan vien duoc doi xu cong bang khong phan biet (DGNV4) Nhay ben, co kha nang lam viec theo 793 nhom (DGNV5) Kha nang lam viec doc lap, trung thuc, 783 dang tin cay (DGNV6) Tac phong chuyen nghiep 778 (DGNV7) Chiu duoc moi truong lam viec co ap 708 luc cao (MTLV5) Lanh dao co tac phong lich su hoa nha (QTTD1) Xac dinh nhu cau tuyen dung 666 (QTTD2) Tim kiem thu hut ung vien 611 (DLLD1) Xay dung ky nang phat trien va co hoi nang cao nghe nghiep (MTLV7) Co dau du quyen sang tao, thong tin de thuc hien cong viec hieu qua (DLLD3) Co hoi tien thuc hien tot cong viec (QTTD9) Ky hop dong lao dong 814 (QTTD11) Ky hop dong chinh thuc 719 10 11 jj (QTTD10) Danh gia ket qua sau thu viec 694 (MTLV8) Nhan vien thoai mai phan hoi cong viec (DLLD4) Duoc co van huu ich, phan hoi thuong 762 xuyen (DLLD5) Dao tao chuyen mon, quan ly, quan tri 691 cho cac nhan vien co nang luc (DLLD6) Muc san sang dua nhan vien tham 664 gia dao tao lien tuc (DKLD9) Tien luong xung dang voi cong viec 820 thuc hien (DKLD8) Thu nhap cua cong ty du song 787 (DKLD7) Luong, bong hang nam cao 554 (CSDT4) Nhan vien tu do, tu chu co sang kien va 774 cong rieng CSDT5) Nhan vien duoc tham gia cac dinh 684 huong chien luoc cua cong ty (CSDT3) kien cua nhan vien co the tac dong den 618 quyet dinh (QTTD7) Danh gia/ Quyet dinh tuyen dung 640 (QTTD6) Phong van chuyen mon 618 (DGNV3) Kha nang ngoai ngu vi tinh (DKLD6) Tra luong theo nang luc (DGNV8) Anh/Chi hai long doi voi nhan vien 748 664 cong ty (QTTD5) Lam bai thi/Trac nghiem 567 (QTTD4) Phong van ( so tuyen) (DLLD2) Cam ket lau dai doi voi nhan vien (QTTD3) Thu nhan va san loc ho so ung vien 831 kk Thang đo mức độ ảnh hưởng nhân tố, yêu tố đến chất lượng NNL Component Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Initial Eigenvalues Loadings % of Cumulative % of Cumulative Total Total Variance % Variance % 1.862 62.058 62.058 1.862 62.058 62.058 dim ensi 664 22.129 84.187 on0 474 15.813 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa (AH1) Cong tac tuyen dung anh huong den chat luong nguon nhan luc (AH2) Chinh sach dao tao phat trien anh huong den chat luong nguon nhan luc (AH3) Moi truong lam viec, VHDN, co hoi thang tien anh huong den chat luong nguon nhan luc Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Component 813 823 723 ll PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA LẦN KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .806 Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 1281.451 df 253 Sig .000 Descriptive Statistics Mean Std Analysis Deviation N (MTLV1) Moi nguoi hop tac de lam viec han thien thoai mai 3.94 822 160 (MTLV2) Nhan vien co tac phong cong nghiep 3.56 837 160 (MTLV4) Nhan vien duoc tin cay va ton trong cong viec 4.05 815 160 (DKLD3) Khong gian lam viec hop ly 3.88 707 160 (CSDT1) Muc phu hop chuyen nganh dao tao cua nhan vien 3.69 777 160 (DGNV4) Nhay ben, co kha nang lam viec theo nhom 3.91 791 160 (DGNV5) Kha nang lam viec doc lap, trung thuc, dang tin cay 4.12 764 160 (DGNV6) Tac phong chuyen nghiep 4.01 801 160 (DGNV7) Chiu duoc moi truong lam viec co ap luc cao 3.95 791 160 (QTTD1) Xac dinh nhu cau tuyen dung 3.98 824 160 (QTTD2) Tim kiem thu hut ung vien 3.79 778 160 (QTTD9) Ky hop dong lao dong 3.88 739 160 (QTTD10) Danh gia ket qua sau thu viec 3.91 730 160 (QTTD11) Ky hop dong chinh thuc 4.05 775 160 (DKLD7) Luong, bong hang nam cao 3.91 807 160 (DKLD8) Thu nhap cua cong ty du song 3.64 934 160 (DKLD9) Tien luong xung dang voi cong viec thuc hien 3.82 889 160 (DLLD4) Duoc co van huu ich, phan hoi thuong xuyen 3.73 698 160 (DLLD5) Dao tao chuyen mon, quan ly, quan tri cho cac nhan vien co 4.00 777 160 (DLLD6) Muc san sang dua nhan vien tham gia dao tao lien tuc 3.69 795 160 (CSDT3) kien cua nhan vien co the tac dong den quyet dinh 3.45 791 160 (CSDT4) Nhan vien tu do, tu chu co sang kien va cong rieng 3.64 835 160 CSDT5) Nhan vien duoc tham gia cac dinh huong chien luoc cua cong ty 3.65 856 160 nang luc mm Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues % of dimension Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Cumulative % of Total Variance Cumulative Total Variance Cumulative Total Variance % 6.124 26.628 26.628 6.124 26.628 26.628 2.910 12.653 12.653 2.304 10.017 36.645 2.304 10.017 36.645 2.471 10.745 23.398 1.704 7.407 44.051 1.704 7.407 44.051 2.086 9.071 32.468 1.504 6.537 50.589 1.504 6.537 50.589 2.070 9.002 41.470 1.246 5.418 56.007 1.246 5.418 56.007 2.022 8.792 50.262 1.196 5.199 61.205 1.196 5.199 61.205 2.008 8.729 58.991 1.094 4.755 65.960 1.094 4.755 65.960 1.603 6.969 65.960 809 3.519 69.479 723 3.146 72.625 10 692 3.008 75.633 11 650 2.827 78.460 12 649 2.820 81.280 13 598 2.599 83.879 14 546 2.375 86.254 15 509 2.214 88.468 16 472 2.053 90.521 17 381 1.659 92.180 18 376 1.636 93.816 19 344 1.495 95.311 20 311 1.352 96.663 21 284 1.234 97.897 22 257 1.118 99.015 23 227 985 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis % % of % nn Rotated Component Matrixa 828 Component (DGNV5) Kha nang lam viec doc lap, trung thuc, dang tin cay (DGNV4) Nhay ben, co kha nang lam viec theo 812 nhom (DGNV6) Tac phong chuyen nghiep 783 (DGNV7) Chiu duoc moi truong lam viec co ap 733 luc cao (MTLV1) Moi nguoi hop tac de lam viec han 743 thien thoai mai (DKLD3) Khong gian lam viec hop ly 647 (CSDT1) Muc phu hop chuyen nganh dao 593 tao cua nhan vien (MTLV2) Nhan vien co tac phong cong nghiep 574 (MTLV4) Nhan vien duoc tin cay va ton trong cong viec (DKLD9) Tien luong xung dang voi cong viec 850 thuc hien (DKLD8) Thu nhap cua cong ty du song 764 (DKLD7) Luong, bong hang nam cao 643 (CSDT4) Nhan vien tu do, tu chu co sang kien 787 va cong rieng CSDT5) Nhan vien duoc tham gia cac dinh 743 huong chien luoc cua cong ty (CSDT3) kien cua nhan vien co the tac dong 660 den quyet dinh (DLLD6) Muc san sang dua nhan vien tham 755 gia dao tao lien tuc (DLLD4) Duoc co van huu ich, phan hoi thuong 754 xuyen (DLLD5) Dao tao chuyen mon, quan ly, quan tri 746 cho cac nhan vien co nang luc (QTTD9) Ky hop dong lao dong 851 (QTTD11) Ky hop dong chinh thuc 770 (QTTD10) Danh gia ket qua sau thu viec 743 (QTTD2) Tim kiem thu hut ung vien 840 (QTTD1) Xac dinh nhu cau tuyen dung 754 a Rotation converged in iterations oo Thang đo mức độ ảnh hưởng nhân tố, yếu tố đến chất lượng NNL Component Total Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Initial Eigenvalues Loadings % of Cumulative % of Cumulative Total Variance % Variance % 1.862 62.058 62.058 1.862 dimension0 664 22.129 84.187 474 15.813 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa 62.058 (AH1) Cong tac tuyen dung anh huong den chat luong nguon nhan luc (AH2) Chinh sach dao tao phat trien anh huong den chat luong nguon nhan luc (AH3) Moi truong lam viec, VHDN, co hoi thang tien anh huong den chat luong nguon nhan luc Extraction Method: Principal Component Analysis 62.058 Component 813 823 723 pp PHỤ LỤC PHÂN TÍCH HỒI QUY ĐA BIẾN (MRA) LAN Model Summaryb Model R dimension0 648a Change Statistics Adjuste Std Error R DurbinR dR of the F Sig F Square Watson Square df1 df2 Square Estimate Change Change Change 419 393 77940278 419 15.677 152 a Predictors: (Constant), QTTD, QDTD, DLLD, COHOI, THULAO, MTLV, DGNV b Dependent Variable: AH ANOVAb Model Sum of Squares Mean Square df Regression 66.665 Residual 92.335 152 159.000 159 Total F 9.524 15.677 Sig .000a 607 a Predictors: (Constant), QTTD, QDTD, DLLD, COHOI, THULAO, MTLV, DGNV b Dependent Variable: AH 000 2.253 qq Coefficientsa Model Standardi Unstandardized zed Coefficients Coefficie 95.0% Confidence Std (Constant) Error Beta Statistics Interval for B nts B Collinearity Correlations t Sig .000 1.000 Lower Upper Zero- Bound Bound order Partial Part Tolerance -.122 122 VIF -1.190E-16 062 DGNV 188 062 188 3.040 003 066 310 188 239 188 1.000 1.000 MTLV 370 062 370 5.989 000 248 492 370 437 370 1.000 1.000 THULAO 126 062 126 2.041 043 004 248 126 163 126 1.000 1.000 CSDT 181 062 181 2.929 004 059 303 181 231 181 1.000 1.000 DLLD 309 062 309 4.991 000 186 431 309 375 309 1.000 1.000 QDTD 058 062 058 943 347 -.064 180 058 076 058 1.000 1.000 QTTD 316 062 316 5.107 000 194 438 316 383 316 1.000 1.000 a Dependent Variable: AH Residuals Statisticsa Minimum Maximum Mean Std Deviation Predicted Value -2.9314048 1.6837817 0000000 64751464 Residual -1.72883749 2.14001942 00000000 76205301 Std Predicted Value -4.527 2.600 000 1.000 Std Residual -2.218 2.746 000 978 a Dependent Variable: AH N 160 160 160 160 rr Correlations ABS RES DGNV MTLV THULAO Spearman's ABSRES Correlation rho CSDT DLLD QDTD QTTD 1.000 -.045 011 -.114 -.032 -.047 -.153 -.023 569 889 151 684 558 049 777 160 160 160 160 160 160 160 160 -.045 1.000 071 004 -.074 019 070 000 Sig (2-tailed) 569 375 960 351 814 381 998 N 160 160 160 160 160 160 160 160 Correlation 011 071 1.000 152 006 013 -.058 -.012 Sig (2-tailed) 889 375 054 944 869 470 879 N 160 160 160 160 160 160 160 160 -.114 004 152 1.000 -.015 -.025 -.034 -.042 Sig (2-tailed) 151 960 054 851 750 668 599 N 160 160 160 160 160 160 160 160 -.032 -.074 006 -.015 1.000 001 -.005 -.024 Sig (2-tailed) 684 351 944 851 989 948 762 N 160 160 160 160 160 160 160 160 -.047 019 013 -.025 001 1.000 019 -.001 Sig (2-tailed) 558 814 869 750 989 807 992 N 160 160 160 160 160 160 160 160 -.153 070 -.058 -.034 -.005 019 1.000 -.012 Sig (2-tailed) 049 381 470 668 948 807 880 N 160 160 160 160 160 160 160 160 -.023 000 -.012 -.042 -.024 -.001 -.012 1.000 Sig (2-tailed) 777 998 879 599 762 992 880 N 160 160 160 160 160 160 160 160 Coefficient Sig (2-tailed) N DGNV Correlation Coefficient MTLV Coefficient THULAO Correlation Coefficient CSDT Correlation Coefficient DLLD Correlation Coefficient QDTD Correlation Coefficient QTTD Correlation Coefficient ss PHÂN TÍCH HỒI QUY LẦN Model Summaryb Model Change Statistics R Adjusted Std Error R R R of the Square F Sig F DurbinSquare Square Estimate Change Change df1 df2 Change Watson 645a dimension0 416 393 77912159 416 18.155 153 000 F 18.155 Sig .000a 2.229 a Predictors: (Constant), QTTD, DLLD, COHOI, THULAO, MTLV, DGNV b Dependent Variable: AH ANOVAb Model Sum of Squares 66.124 df Mean Square 11.021 Regressi on Residual 92.876 153 607 Total 159.000 159 a Predictors: (Constant), QTTD, DLLD, COHOI, THULAO, MTLV, DGNV b Dependent Variable: AH Coefficientsa Model Standa 95.0% rdized Unstandardized Coefficients (Constant) Coeffic ients Std B Error Confidence t Sig Beta Collinearity Correlations Statistics Interval for B Lower Upper Zero- Bound Bound order Partial Part Toler ance VIF -1.196E-16 062 000 1.000 -.122 122 DGNV 188 062 188 3.041 003 066 310 188 239 188 1.000 1.000 MTLV 370 062 370 5.991 000 248 492 370 436 370 1.000 1.000 THULAO 126 062 126 2.041 043 004 248 126 163 126 1.000 1.000 CSDT 181 062 181 2.930 004 059 303 181 231 181 1.000 1.000 DLLD 309 062 309 4.993 000 186 431 309 374 309 1.000 1.000 QTTD 316 062 316 5.109 000 194 438 316 382 316 1.000 1.000 tt Residuals Statisticsa Minimum Maximum Mean Std Deviation Predicted Value -3.0052586 1.7083957 0000000 64488477 Residual -1.75642002 2.06789947 00000000 76427982 Std Predicted Value -4.660 2.649 000 1.000 Std Residual -2.254 2.654 000 981 a Dependent Variable: AH N 160 160 160 160 uu Correlation ABSRES DGNV MTLV THULAO CSDT DLLD QTTD Spearman's ABSRES Correlation rho 1.000 -.045 011 -.114 -.032 -.047 -.023 569 889 151 684 558 777 160 160 160 160 160 160 160 -.045 1.000 071 004 -.074 019 000 569 375 960 351 814 998 N 160 160 160 160 160 160 160 Correlation 011 071 1.000 152 006 013 -.012 889 375 054 944 869 879 160 160 160 160 160 160 160 -.114 004 152 1.000 -.015 -.025 -.042 151 960 054 851 750 599 160 160 160 160 160 160 160 -.032 -.074 006 -.015 1.000 001 -.024 684 351 944 851 989 762 160 160 160 160 160 160 160 -.047 019 013 -.025 001 1.000 -.001 558 814 869 750 989 992 160 160 160 160 160 160 160 -.023 000 -.012 -.042 -.024 -.001 1.000 777 998 879 599 762 992 160 160 160 160 160 160 160 Coefficient Sig (2tailed) N DGNV Correlation Coefficient Sig (2tailed) MTLV Coefficient Sig (2tailed) N THULAO Correlation Coefficient Sig (2tailed) N CSDT Correlation Coefficient Sig (2tailed) N DLLD Correlation Coefficient Sig (2tailed) N QTTD Correlation Coefficient Sig (2tailed) N ... DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆP ĐẶNG PHƯỚC TRỌNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI QUẬN BÌNH THẠNH THÀNH PHỐ... nguồn nhân lực DNNVV Quận Bình Thạnh, Tp Hồ Chí Minh 17 1.1.3 Nội dung nhân cao chất lượng nguồn nhân lực DNNVV 17 1.1.3.1 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực bảo đảm đủ, số. .. 1.1.3 Nội dung nhân cao chất lượng nguồn nhân lực DNNVV 1.1.3.1 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực bảo đảm đủ, số lượng cấu phù hợp Hiện tại, nhu cầu NNL Tp Hồ Chí Minh lớn Nguồn nhân lực giỏi nghề