CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN KỸ NGHỆ GỖ TRƢỜNG THÀNH ................................................................................................................ 1 1.1. Lịch sử hình thành và phát triển công ty ............................................................................. 1 1.1.1. Giới thiệu sơ lƣợc về công ty .............................................................................................. 1 1.1.2.Quá Trình Phát Triển Của Công ty: .................................................................................. 2 1.2.Chức Năng Nhiệm vụ của công ty ......................................................................................... 3 1.2.1. Chức năng : ......................................................................................................................... 3 1.2.2. Nhiệm vụ : ............................................................................................................................ 3 1.3 Cơ cấu tổ chức, bộ máy quản lý và nhân sự của công ty ................................................... 4 1.3.1. Sơ đồ tổ chức ....................................................................................................................... 4 1.3.2. Chức năng và nhiệm vụ của từng phòng ban ................................................................... 5 1.3.3. Tình hình nhân sự của công ty ........................................................................................... 8 1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Cổ Phần Tập Đoàn Kỹ nghệ gỗ Trƣờng Thành ............................................................................................................................................. 9 1.4.1. Bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty ............................................... 9 1.4.2. Cơ cấu mặt hàng Xuất Khẩu ........................................................................................... 10 1.4.3.Cơ cấu thị trƣờng Xuất Khẩu: ......................................................................................... 12 1.4.4.Kim ngạch nhập khẩu nguyên phụ liệu: .......................................................................... 13 1.5. Những Thành Tựu Công Ty Đạt Đƣợc : ........................................................................... 15 1.6. Vị thế cạnh tranh và định hƣớng phát triển của TTF ...................................................... 16 1.6.1.Vị thế cạnh tranh ............................................................................................................... 16 1.6.2.Định hƣớng phát triển ....................................................................................................... 17 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN XUẤT KHẨU BẰNG ĐƢỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TẬP ĐOÀN CỔ PHẦN KỸ NGHỆ GỖ TRƢỜNG THÀNH ..................................................................................................................... 19 Báo cáo tốt nghiệp SVTH: Nguyễn Thị Minh Hồng 2.1 Nhận Proforma Invoice (PI) ............................................................................................... 19 2.2 Nhận Lệnh Xuất Hàng : ....................................................................................................... 21 2.3. Chuẩn bị nguồn hàng xuất khẩu ........................................................................................ 22 2.4. Thủ tục mƣợn container rỗng ............................................................................................. 22 2.5. Đóng hàng ............................................................................................................................. 24 2.6. Làm thủ tục hải quan .......................................................................................................... 25 2.6.1. Khai báo hải quan điện tử : ............................................................................................. 25 2.6.2 Thủ tục hải quan tại chi cục hải quan Sóng Thần : ........................................................ 33 2.6.3 Thanh lý hàng xuất khẩu tại cảng : .................................................................................. 34 2.7. Xin giấy chứng nhận xuất xứ .............................................................................................. 35 2.8.Hoàn thành bộ chứng từ thanh toán ................................................................................... 36 2.9. Nhận thanh toán ................................................................................................................... 36 2.10. Giải quyết khiếu nại (nếu có) ............................................................................................ 36 2.11. So sánh với quy trình giao nhận và thông quan hàng hóa xuất khẩu hàng hóa bằng container trên lý thuyết : ............................................................................................................ 37 CHƢƠNG 3 : MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC GIAO NHẬN ĐỐI VỚI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GỖ TRƢỜNG THÀNH ........ 39 3.1. Một số kiến nghị góp phần hoàn thiện quy trình giao nhận tại công ty ......................... 39 3.1.1. Đầu tƣ cải tiến cơ sở hạ tầng, hệ thống thông tin liên lạc ............................................. 39 3.1.2 Về nguồn nhân lực: ............................................................................................................ 39 3.1.3 Một số giải pháp khác: ...................................................................................................... 40 3.2 Kiến nghị đối với nhà nƣớc : ................................................................................................ 40 KẾT LUẬN .................................................................................................................................. 41
BỘ CÔNG THƢƠNG TRƢỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI KHOA THƢƠNG MẠI - QUỐC TẾ - - BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đề tài: “TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN HÀNG HỐ XUẤT KHẨU TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT GỖ TRƢỜNG THÀNH” GVHD: ThS LƢƠNG THỊ HOA SVTH: NGUYỄN THỊ MINH HỒNG Báo cáo tốt nghiệp MỤC LỤC CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN KỸ NGHỆ GỖ TRƢỜNG THÀNH 1.1 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty 1.1.1 Giới thiệu sơ lƣợc công ty 1.1.2.Q Trình Phát Triển Của Cơng ty: 1.2.Chức Năng Nhiệm vụ công ty 1.2.1 Chức : 1.2.2 Nhiệm vụ : 1.3 Cơ cấu tổ chức, máy quản lý nhân công ty 1.3.1 Sơ đồ tổ chức 1.3.2 Chức nhiệm vụ phòng ban 1.3.3 Tình hình nhân công ty 1.4 Kết hoạt động kinh doanh công ty Cổ Phần Tập Đoàn Kỹ nghệ gỗ Trƣờng Thành 1.4.1 Bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty 1.4.2 Cơ cấu mặt hàng Xuất Khẩu 10 1.4.3.Cơ cấu thị trƣờng Xuất Khẩu: 12 1.4.4.Kim ngạch nhập nguyên phụ liệu: 13 1.5 Những Thành Tựu Công Ty Đạt Đƣợc : 15 1.6 Vị cạnh tranh định hƣớng phát triển TTF 16 1.6.1.Vị cạnh tranh 16 1.6.2.Định hƣớng phát triển 17 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN XUẤT KHẨU BẰNG ĐƢỜNG BIỂN TẠI CƠNG TY TẬP ĐỒN CỔ PHẦN KỸ NGHỆ GỖ TRƢỜNG THÀNH 19 SVTH: Nguyễn Thị Minh Hồng Báo cáo tốt nghiệp 2.1 Nhận Proforma Invoice (P/I) 19 2.2 Nhận Lệnh Xuất Hàng : 21 2.3 Chuẩn bị nguồn hàng xuất 22 2.4 Thủ tục mƣợn container rỗng 22 2.5 Đóng hàng 24 2.6 Làm thủ tục hải quan 25 2.6.1 Khai báo hải quan điện tử : 25 2.6.2 Thủ tục hải quan chi cục hải quan Sóng Thần : 33 2.6.3 Thanh lý hàng xuất cảng : 34 2.7 Xin giấy chứng nhận xuất xứ 35 2.8.Hồn thành chứng từ tốn 36 2.9 Nhận toán 36 2.10 Giải khiếu nại (nếu có) 36 2.11 So sánh với quy trình giao nhận thơng quan hàng hóa xuất hàng hóa container lý thuyết : 37 CHƢƠNG : MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC GIAO NHẬN ĐỐI VỚI CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN GỖ TRƢỜNG THÀNH 39 3.1 Một số kiến nghị góp phần hồn thiện quy trình giao nhận cơng ty 39 3.1.1 Đầu tƣ cải tiến sở hạ tầng, hệ thống thông tin liên lạc 39 3.1.2 Về nguồn nhân lực: 39 3.1.3 Một số giải pháp khác: 40 3.2 Kiến nghị nhà nƣớc : 40 KẾT LUẬN 41 SVTH: Nguyễn Thị Minh Hồng Báo cáo tốt nghiệp CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CƠNG TYCỔ PHẦN TẬP ĐỒN KỸ NGHỆ GỖ TRƢỜNG THÀNH 1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty 1.1.1 Giới thiệu sơ lƣợc công ty Cơng ty Cổ Phần Tập Đồn Kỹ Nghệ Gỗ Trường Thành khởi nguồn từ xưởng chế biến gỗ vùng cao nguyên Tỉnh DAKLAK vào năm 1993 với khoảng 30 công nhân sở hạ tầng, máy móc thiết bị thơ sơ nên việc sản xuất đủ cung cấp cho cơng trình xây dựng tỉnh nước số xuất thông qua cơng tytrung gian - thương mại có chức xuất nhập Tên tiếng anh :TRUONGTHANH FURNITURE CORPORATION Tên tiếng việt : Cơng tyCổ Phần Tập Đồn Kỹ Nghệ Gỗ Trường Thành Tên viết tắt : TTFC Hoặc TT Logo công ty: Vốn điều lệ :312.439.3900.00o đồng Trụ sở :DTA7,Khu Phố 7, Thị Trấn Un Hưng,Tỉnh Bình Dương Điện thoại : 84-650-3642004005 Fax :84-659-3642-006 Email: contact@truongthanh.com Website :http/www.truongthanh.com Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh: 98A Chu Văn An, phường 26, Quận Bình Thạnh ,Tp HCM SVTH: Nguyễn Thị Minh Hồng Trang Báo cáo tốt nghiệp 1.1.2.Q Trình Phát Triển Của Cơng ty: Năm 1993: Thành lập nhà máy Dak Lak, với 30 công nhân Năm 2000: Mua lại nhà máy VINAPRIMART doanh nghiệp 100% vốn nước tỉnh Bình Dương, chuyên sản xuất đũa gỗ, để chuyển thành nhà máy chế biến ván sàn đồ gia dụng nội – ngoại thất gỗ cho thị trường xuất Năm 2002: Thành lập nhà máy thứ ba Thủ Đức, TPHCM để gia tăng công suất đáp ứng đơn hàng ngày nhiều Năm 2003: Chuyển từ công tytrách nhiệm Hữu hạn thành công tyCổ phần với chương trình ưu đãi cho số cán chủ chốt mua cổ phần với giá mệnh giá nhằm thu hút “giữ chân” nhân tài Năm 2006: Sau gần 10 tháng tìm hiểu, thẩm định kết kinh doanh đánh giá tiềm phát triển TTF, Quỹ AUREOS Đông Nam Á (ASEAF) trở thành Cổ đơng nước ngồi Cơng tyvào ngày 31/12/2006, đánh dấu bước ngoặc quan trọng cho phát triển TTF Bên cạnh đó, Tập đồn cho đời thêm nhà máy Dak Lak Năm 2007: Công tytiếp tục thu hút vốn từ nguồn cổ đơng ngồi nước, tăng vốn điều lệ lên thành 150 tỷ đồng với thặng dư vốn 470 tỷ đồng Các Cổ đông chiến lược cổ đông lớn bao gồm Aureos South East Asia Managers Ltd, VOF Investment Limited, Công tyCK Bảo Việt, Tong Yang, KITMC, Vietnam Emerging Equities Fund, Vietnam Holding, Vietnam Investment Fund Đồng thời, TTF thành lập công tytrồng rừng Dak Lak Phú Yên với quy mô 100.000ha Việt Nam Năm 2011: Tiếp tục thành lập nhà máy Phú Yên nhà máy đại Việt Nam Bình Dương Ngồi ra, TTF cịn 30 doanh nghiệp có thương hiệu Chính phủ chọn vào Chương trình Thương hiệu Quốc gia SVTH: Nguyễn Thị Minh Hồng Trang Báo cáo tốt nghiệp 1.2.Chức Năng Nhiệm vụ công ty 1.2.1 Chức : - Công ty Cổ Phần Tập Đoàn Kỹ Gỗ Trường Thành công tyhàng đầu ngành sản xuất chế biến đồ gỗ xuất khẩu, năm doanh nghiệp tư doanh kinh doanh ngành gỗ lớn nước Theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 3700530696 Sở Kế Hoạch-Đầu tư tỉnh Bình Dương cấp lần đầuvà đăng ký thay đổi lần thứ vào ngày 14/12.2012 - Trường Thành cơng tyđi đầu ba dịng mộc đồ gỗ nhà,đồ gỗ trời ván sàn gỗ với nhiều loại bàn ghế, tủ, giường, kệ… với kiểu dáng phong phú, mẫu mã đa dạng, kết cấu vững chắc, chất lượng cao chủ yếu làm từ gỗ teak,cherry, mahoganhy, thông beech, cao su, MDF, bạch đàn xoan đào, dầu chò chi, tràm, gỗ hương, Đáp ứng hầu hết thị trường lớn nhật Ngoài ra, Công ty hoạt động lĩnh vực : Sản xuất đồ mộc, gỗ dán,ván mỏng, lạng, ván ép, ván sàn nội thất Mua bán sản phẩm mộc, phụ tùng, phụ kiện ngành chế biến gỗ Sản xuất bao bì, mua bán sản phẩm nơng lâm sản, thủy hải sản, phân bón Đại lý ký giử hàng hóa,vận tải hàng hóa đường Kinh doanh bất động sản, xây dựng cơng trình kỹ thuật dân dụng 1.2.2 Nhiệm vụ : - Xây dựng thực kế hoạch sản xuất kinh doanh Tiến hành ký kết hợp đồng mua bán xuất nhập nguyên phụ liệu, thành phẩm - Quản lý, khai thác sử dụng hiệu nguồn vốn để đảm bảo đầu tư mở rộng sản xuất, tạo nguồn vốn kinh doanh ngày phong phú - Không ngừng nâng cao khả sản xuất kinh doanh, nghiên cứu thị trường ngồi nước để cải tiến ứng dụng khoa học kỹ thuật nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm mở rông thị trường - Làm tốt công tác đào tạo bồi dưỡng trình độ văn hóa nghiệp vụ cho cán công nhân viên, nâng cao mức sống cho người lao động SVTH: Nguyễn Thị Minh Hồng Trang Báo cáo tốt nghiệp - Tự hoạch toán kinh doanh độc lập làm nghĩa vụ nộp ngân sách nhà nước theo luật định - Tổ chức quản lý chặt chẽ đơn vị trực thuộc công tycùng với việc nghiêm chỉnh chấp hành chủ trương, sách, pháp luật quy định nhà nước - Luôn gia tăng thỏa mãn khách hàng theo tiêu chí đề ra: giá cạnh tranh, giao hàng hẹn, chất lượng thỏa thuận, cải tiến phục vụ tốt - Mang đến cho sống sản phẩm gỗ đẹp mắt, tiện dụng, chắn, làm cho người sử dụng cảm thấy thoải mái hạnh phúc an tồn - Tối đa hóa lợi nhuận cho cổ đơng cơng tynhưng ln có trách nhiệm với cộng đồng xã hội, giữ cho tài công tyluôn vững đường dài đền bù xứng đáng cho nhà đầu tư công ty - Trồng rừng góp phần bảo vệ mơi trường chống phá rừng tồn giới, kinh doanh có trách nhiệm, để cơng tynói riêng ngành nghề chế biến gỗ nói chung phát triển bên vững 1.3 Cơ cấu tổ chức, máy quản lý nhân công ty 1.3.1 Sơ đồ tổ chức GIÁM ĐỐC P.GIÁM ĐỐC PHỊNG KẾ TỐN PHỊNG KINH DOANH BỘ PHẬN MARKETING SVTH: Nguyễn Thị Minh Hồng PHÒNG PHÒNG HC – NS XNK BỘ PHẬN KẾ HOẠCH BỘ PHẬN CHỨNG TỪ BỘ PHẬN GIAO NHẬN Trang Báo cáo tốt nghiệp Thông qua sơ đồ tổ chức công tyta thấy cơng tyđược thiết lập theo mơ hình trực tuyến chức năng, Giám đốc người đứng đầu công ty, điều hành hoạt động, định trực tiếp lãnh đạo phận, phòng ban Mơ hình có ưu điểm tạo điều kiện thuận lợi cho việc phối hợp hoạt động để hồn thành mục tiêu chung cơng ty, đảm bảo thực tốt yêu cầu khách hàng đồng thời tiết kiệm chi phí 1.3.2 Chức nhiệm vụ phòng ban Ban Giám đốc công ty Giám đốc: Là người lãnh đạo cao công ty, đại diện mặt pháp lý công ty, đồng thời người chịu trách nhiệm trực tiếp đến toàn hoạt động kinh doanh cơng ty Giám đốc có quyền hạn trách nhiệm sau: - Tổ chức điều hành hoạt động kinh doanh công tysao cho kinh doanh có hiệu cao, thực tốt mục tiêu kinh tế - xã hội chung; - Trực tiếp đạo bán buôn, xét duyệt phê chuẩn mặt hàng kinh doanh, trực tiếp ký kết hợp đồng, lập kế hoạch kinh doanh Trực tiếp đạo công tác tài vụ: nguồn vốn, quản lý quỹ vốn, tiền mặt, lợi nhuận; - Có quyền hạn bổ nhiệm bãi nhiệm trưởng phịng, phó phịng đơn vị trực thuộc, có quyền định khen thưởng kỉ luật cấp dưới; Phó giám đốc: Là người trợ giúp cho Giám đốc việc điều hành hoạt động kinh doanh cơng ty Phịng kế tốn – tài Thực nhiệm vụ sau: - Tham mưu cho Giám đốc việc điều hành tài cơng tyvà xây dựng kế hoạch tài hàng năm, dài hạn Đề xuất biện pháp điều hòa vốn, trích lập quỹ, SVTH: Nguyễn Thị Minh Hồng Trang Báo cáo tốt nghiệp hướng dẫn thực kiểm tra chế độ thống kê kinh tế, thống kê kế tốn, kiểm tốn cơng ty - Tiến hành làm thủ tục toán theo qui định Nhà nước, sở phản ánh xác biến động vốn nguồn vốn công tyđể có biện pháp xử lý kịp thời - Hướng dẫn kiểm tra giám sát văn phòng, đơn vị trực thuộc chi nhánh, thực tốt kế hoạch kinh doanh, tổ chức thực tốt pháp lệnh thống kê kế toán quản lý tài sản, vật tư, tiền vốn - Nắm bắt tình hình hoạt động cơng tyqua báo cáo, toán để biết hoạt động tài cơng tycó hiệu hay khơng Từ báo cáo lên Giám đốc để có biện pháp khắc phục kịp thời Phòng hành chánh - nhân Phụ trách phận: Hành chánh văn thư, pháp lý có trách nhiệm sau: - Tham mưu cho Giám đốc máy tổ chức quản lý công tycó hiệu thời kỳ, đánh giá chất lượng cán bộ, đạo xây dựng xét duyệt định mức lao động cho phòng ban chi nhánh; - Lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự; - Tổ chức quản lý thực công tác hành quản trị nhằm phục vụ trì hoạt động cần thiết cho hoạt động kinh doanh; - Thực chế độ sách nhân viên, quản lý công việc pháp chế, tuyên truyền quảng cáo thi đua thực hành cơng tác hành văn thư, lưu trữ công tác quản trị công ty, đảm bảo điều kiện làm việc để máy công tylàm việc tốt hơn; - Chịu trách nhiệm trước Giám đốc công tác tổ chức hành lao động tiền lương; - Tham mưu cho Giám đốc công tythực hợp đồng kinh tế phù hợp với chức công ty; SVTH: Nguyễn Thị Minh Hồng Trang Báo cáo tốt nghiệp - Phụ trách pháp lý ủy quyền trước pháp luật việc tố tụng, kiện cáo giải tranh chấp liên quan đến việc mua bán hàng nợ khó địi; Phịng kinh doanh Bộ phận Marketing: Được điều hành Trưởng phòng kinh doanh Có nhiệm vụ sau: - Nghiên cứu, phân tích thị trường nước, giao dịch, đàm phán, thương thảo ký kết hợp đồng giao nhận; - Tham mưu cho Ban Giám đốc hoạt động kinh doanh phương thức kinh doanh, đồng thời vạch kế hoạch kinh doanh có tính khả thi nhằm đem lại lợi nhuận tối đa cho công ty - Mở rộng mạng lưới, quy mô kinh doanh kiểm tra, giám sát khâu thực hợp đồng; - Khảo sát thăm dị thị trường Tìm hiểu, học hỏi điểm mạnh đơn vị bạn từ nước tiên tiến để vận dụng vào hoàn cảnh cụ thể công tynhằm đem lại hiệu kinh doanh cao Bộ phận kế hoạch: - Có nhiệm vụ hỗ trợ cho phòng ban, tham mưu cho Giám đốc việc hoạch định kế hoạch, chiến lược, đề xuất phương án kinh doanh, xúc tiến thương mại, tổ chức kiện để phát triển thương hiệu, uy tín cơng tyđối với khách hàng; - Lên kế hoạch đặt hàng, tồn kho giao dịch với đối tác nước để tiến hành hoạt động nhập hàng hóa; - Chịu trách nhiệm khai thác tích cực nguồn hàng để phục vụ cho hoạt động kinh doanh xuất nhập SVTH: Nguyễn Thị Minh Hồng Trang Báo cáo tốt nghiệp Ô số 1: Người xuất Ghi tên, địa mã số thuế đầy đủ người xuất Dựa vào Hợp đồng Giấy chứng nhận đăng kí mã số thuế Cơng ty Ơ số 2: Người nhập Ghi tên, địa đầy đủ người nhập Dựa vào Hợp đồng Ô số 3: Người ủy thác/ Người ủy quyền Ghi đầy đủ địa số điện thoại số fax mã số thuế người ủy quyền (nếu có) Ơ số 4: Đại lý Hải quan Ghi đầy đủ địa chỉ, số điện thoại, số fax mã số thuế Đại lý Hải quan Ơ số 5: Loại hình Hình thức xuất Doanh nghiệp Người khai Hải quan chọn mã loại hình hệ thống phù hợp Ơ số 6: Giấy phép số Ghi số, ngày, tháng, năm Giấy phép xuất (nếu có) Ơ số 7: Hợp đồng Ghi số ngày, tháng, năm ký kết Hợp đồng Dựa vào Hợp đồng Ơ số 8: Hóa đơn thương mại Ghi số ngày,tháng, năm Hóa đơn thương mại Dựa vào Hóa đơn thương mại SVTH: Nguyễn Thị Minh Hồng Trang 27 Báo cáo tốt nghiệp Ô số 9: Cửa xuất hàng Ghi tên cảng, địa điểm nơi hàng hóa xếp lên tàu Dựa vào Hợp đồng Ô số 10: Nước nhập Ghi tên mã hiệu Nước nhập Dựa vào Hợp đồng Điều kiện giao hàng Ghi rõ điều kiện giao hàng mà hai bên thỏa thuận Dựa vào Hợp đồng Ơ số 11: + Phương thức tốn Người khai Hải quan ghi rõ phương thức toán mà hai bên thỏa thuận (ví dụ L/C, DA,TT….) Dựa vào Hợp đồng + Đồng tiền toán Người khai Hải quan ghi rõ mã loại tiền tệ dùng để toán Dựa vào Hợp đồng + Tỷ giá tính thuế Người khai Hải quan ghi tỷ giá đơn vị nguyên tệ với tiền Việt Nam áp dụng để tính thuế Trọng lượng : Gross weight, Net weight, Số kiện, Loại container Sau nhập xong, chọn nút Ghi SVTH: Nguyễn Thị Minh Hồng Trang 28 Báo cáo tốt nghiệp Bước 4: Tại mục Danh sách hàng, Nhân viên chứng từ cần điền: - Số thứ tự - Mã hàng: mã sản phẩm công ty - Mơ tả hàng hóa: ghi rõ tên hàng, quy cách phẩm chất hàng hóa theo hợp đồng thương mại chứng từ khác có liên quan - Trong trường hợp lơ hàng có từ mặt hàng trở lên ghi sau: Trên tờ khai Hải quan ghi “theo phụ lục tờ khai” Trên phụ lục tờ khai ghi rõ tên, quy cách phẩm chất mặt hàng - Mã HS: ghi mã số phân loại theo Biểu thuế xuất Trong trường hợp lô hàng có từ mặt hàng trở lên ghi sau : Trên tờ khai Hải quan không ghi Trên phụ lục tờ khai ghi rõ mã số mặt hàng - Xuất xứ: ghi tên nước, vùng lãnh thổ nơi hàng hóa chế tạo SVTH: Nguyễn Thị Minh Hồng Trang 29 Báo cáo tốt nghiệp Dựa vào Hợp đồng Trong trường hợp lô hàng có từ mặt hàng trở lên ghi tương tự 16 Tình trạng hàng: trạng thái hàng hóa - Lượng hàng: ghi số lượng, khối lượng trọng lượng mặt hàng Dựa vào Hợp đồng - Đơn vị tính :ghi đơn vị tính mặt hàng Dựa vào Hợp đồng - Trong trường hợp lơ hàng có từ mặt hàng trở lên ghi tương tự 16 Tổng TGKB, Tổng TGTT, Tổng Lượng Sau nhập xong, chọn nút Ghi Bước 5: Tại mục Chứng từ kèm theo, Nhân viên chứng từ chọn loại chứng từ gửi kèm khai thông tin cần thiết SVTH: Nguyễn Thị Minh Hồng Trang 30 Báo cáo tốt nghiệp Bước 6: Tại mục Thông tin thuế, Nhân viên chứng từ khai thơng tin cần thiết (nếu có) Sau nhập xong, chọn nút Ghi Bước 7: Sau điền đầy đủ thông tin, nhân viên chứng từ chọn Khai báo SVTH: Nguyễn Thị Minh Hồng Trang 31 Báo cáo tốt nghiệp SVTH: Nguyễn Thị Minh Hồng Trang 32 Báo cáo tốt nghiệp -Sau truyền qua phần mềm Hải Quan, lơ hàng có số tiếp nhận 51952,số tờ khai 1178, kết phân luồng luồng vàng Thông tin phản hồi từ Hải Quan chấp nhận thông quan cho lô hàng theo khai báo Doanh Nghiệp Hải Quan đề nghị Doanh Nghiệp in tờ khai hải quan, ký tên đóng dấu xuất trình Chi Cục Hải Quan Sóng Thần để xác nhận thơng quan trước làm thủ tục cửa - Sau có phản hồi từ hải quan, nhân viên xuất nhập tiến hành in khống tờ khai hải quan điện tử từ phần mềm khai báo hải quan, kê kèm theo tờ khai Bảng kê tờ khai hải quan gồm thông tin số tờ khai, ngày đăng ký, tên tàu, số chuyến, số seal, số container Sau xuống Chi Cục Hải Quan Sóng Thần làm thủ tục xác nhận thông quan cho lô hàng Chuẩn bị hồ sơ khai báo hải quan : Tờ khai hải quan Hợp đồng ngoại thương Hóa đơn thương mại Packing list Giấy giới thiệu - Thủ tục Hải Quan phải hoàn thành trước cắt máng đủ thời gian tài xế chuyển hàng Cảng Cát Lái hạ bãi chờ ngày xuất hàng sau làm thủ tục hải quan Chi Cục Hải Quan Sóng Thần 2.6.2 Thủ tục hải quan chi cục hải quan Sóng Thần : - Cơng ty xuất nhập theo loại hình kinh doanh sản xuất từ hàng nhập nên hải quan sễ kiểm tra nguyên phụ liệu nhập trước cách nhập số tiếp nhận vào máy người khai có khai qua phần mềm hải quan Cán hải quan kiểm tra thấy nội dung hồ sơ khớp hợp lệ ký tên đóng dấu lên tờ khai vào ô 32 xác nhận thông quan - Lơ hàng q trình khai báo hải quan Hải Quan phân luồng vàng nên kiểm tra chi tiết hồ sơ miễm kiểm tra chi tiết hàng hóa,sau đóng phí cho Hải Quan ký tên đóng dấu chấp nhận thơng quan cho lơ hàng Cán Bộ Hải Quan giữ lại SVTH: Nguyễn Thị Minh Hồng Trang 33 Báo cáo tốt nghiệp trả lại cho Doanh Nghiệp gồm tờ khai hải quan điện tử ,bản kê kèm theo tờ khai Hoàn thành thủ tục kiểm tra hàng (nếu có) Định mức phần luồng kiểm tra : Mức : Luồng xanh : miễm kiểm tra chi tiết hồ sơ miễm kiểm tra thức tế hàng hóa Mức : Luồng vàng : kiểm tra chi tiết hồ sơ , miễm kiểm tra chi tiết hàng hóa Mức : Luồng đỏ : kiểm tra chi tiết hồ sơ , kiểm tra chi tiết hàng hóa Mức a3 kiểm tra tồn lơ hàng Mức 3b kiểm tra thực tế 10% lô hàng, phát sai phạm kiểm tra tới kết luận mức độ vi phạm Mức 3c kiểm tra thực tế 5% lơ hàng, phát sai phạm kiểm tra tới kết luận mức độ vi phạm - Khi tờ khai bị phân luồng đỏ, nhân viên xuất nhập tới phận kiểm hóa để xem cơng chức hải quan kiểm hóa cho lơ hàng mình, sau xin số điện thoại liên lạc hải quan mời Hải Quan xuống kiểm hóa cho lơ hàng Sau tiến hành kiểm hóa xong Cơng Chức Hải Quan bấm seal Hải Quan, nhân viên xuất nhập bấm seal hãng tàu lên container ghi biên kết kiểm tra 2.6.3 Thanh lý hàng xuất cảng : - Trước lý hải quan, nhân viên xuất nhập kiểm tra xem lô hàng hạ bãi cảng hay chưa cách nhập số container vào máy tính hải quan đối chiếu thông tin số tờ khai, tên tàu số seal, cho hải quan bàn tiếp nhận Vì công ty đăng ký mở tờ khai Chi Cục Hải Quan Sóng Thần xuất hàng Cảng Cát Lái nên thủ tục lý hải quan tiến hành Chi Cục Hải Quan Cát Lái Nếu kiểm tra có thơng tin lơ hàng hạ bãi tiến hành làm thủ tục lý tờ khai SVTH: Nguyễn Thị Minh Hồng Trang 34 Báo cáo tốt nghiệp - Nhân viên xuất nhập xuất trình tờ khai hải quan điện tử kèm theo copy nộp cho Hải Quan để vào sổhải quan Sau vào sổhải quan đóng dấu lên 31 xác nhận hàng qua khu vực giám sát tờ khai, Cán Bộ Hải Quan trả lại cho nhân viên xuất nhập tờ khai hải quan điện tử gốc Sau đem tờ khai hải quan điện tử làm thủ tục vào sổ tàu Cán Hải Quan in phiếu xác nhận đăng kí tờ khai hải quan Chú ý kiểm tra xem nội dung ghi có số container, số lượng container, loại container, số chuyến, tên tàu, số seal, số tờ khai xem có tờ khai hay khơng Nếu có sai sót u cầu Cán Bộ Hải Quan sửa lại Sau nhân viên xuất nhập ký tên, ghi số điện thoại vào chỗ khách hàng trả lại liên màu trắng cho hải quan để lấy tờ khai giữ lại liên màu vàng Thủ tục thơng quan đến hồn thành Hồ sơ cần có : Giấy vào sổ tàu Phiếu xác nhận đăng ký tờ khai 2.7 Xin giấy chứng nhận xuất xứ Hồ sơ xin C/O gồm: - Đơn đề nghị cấp C/O - Tờ khai hải quan hàng xuất: chính, y - Hóa đơn thương mại: - B/L: y - Bảng kê định mức tiêu hao nguyên vật liệu nhập đơn vị sản phẩm: y - Bảng kê khai nguyên vật liệu nhập khẩu: y - Các hóa đơn mua nguyên phụ liệu nước: chính, y - Lập gửi tới phịng thương mại cơng nghiệp Việt Nam ( VCCI) công thương để xin cấp C/O Sau tiếp nhận khơng có sai sót quan cấp C/O trả lại SVTH: Nguyễn Thị Minh Hồng Trang 35 Báo cáo tốt nghiệp tờ khai hải quan hàng xuất chính, bảng định mức nguyên phụ liệu, hóa đơn kèm theo, phiếu tiếp nhận ký sau đến nhận C/O theo lịch hẹn 2.8.Hồn thành chứng từ toán Sau giao hàng xong nhận Bill of lading giấy chứng nhận xuất xứ, nhân viên phận chứng từ XNK cơng ty lập chứng từ tốn Bộ chứng từ tốn cuả cơng ty bao gồm chứng từ sau: - Hoá đơn thương mại (Invoice): - Bảng kê chi tiết hàng hố (Packing list): - Vận tải đơn (Bill of lading): gốc, copy - Giấy chứng nhận xuất xứ mậu AANZ (Certificate of Origin) 2.9 Nhận toán Sau tập hợp đầy đủ chứng từ toán, nhân viên phụ trách scan lại chứng từ toán gửi mail qua cho phía nhà nhập để họ kiểm tra Nếu chứng từ hợp lệ nhà nhập chuyển tiền điện cho phía nhà xuất Sau phía nhà nhập chuyển xong số tiền lô hàng cho công ty.Nhân viên sales phụ trách gửi chuyển phát nhanh chứng từ cho nhà nhập đường hàng không 2.10 Giải khiếu nại (nếu có) Cơng ty chủ yếu thực giao dịch với nhà nhập quen thuộc nên thông thường khiếu nại giải đường thương lượng hai bên để tới hướng giải cuối Hơn nữa, công ty Lâm Thanh cơng ty có uy tín, có nhiều kinh nghiệm lĩnh vực kinh doanh xuất nhập nên việc khiếu nại hạn chế xảy SVTH: Nguyễn Thị Minh Hồng Trang 36 Báo cáo tốt nghiệp 2.11 So sánh với quy trình giao nhận thơng quan hàng hóa xuất hàng hóa container lý thuyết : Giống : - Quy trình giao nhận thơng quan xuất hàng hóa continer cơng ty Trường Thành bám sát quy trình lý thuyết Các bước diễn theo trình tự - Trong quy trình giao nhận hàng hóa Cơng ty thực bước bao gồm : nhận thơng tin gởi hàng, mượn container rỗng, đóng hàng vào container Tương tự, quy trình thơng quan hàng hóa xuất khẩu, bước chuẩn bị hồ sơ khai báo hải quan, khai báo hải quan, làm thủ tục thông quan, lý hàng xuất đảm bảo Khác : - Tuy nhiên, số bước quy trình giao nhận thơng quan hàng hóa xuất áp dụng thực tế có khác biệt - Một số bước thực với quy trình khác với lý thuyết Trong bước mượn container rỗng, lý thuyết nhân viên xuất nhập mang booking confirmation đến hãng tàu để đổi lấy lệnh cấp container rỗng nhận container - Tuy nhiên,trong thực tế, có trường hợp nhân viên xuất nhập cần dùng booking confirmation để nhận container Tương tự với bước nhận vận đơn từ hãng tàu Trên lý thuyết, người bán sau giao hàng xong nhận vận đơn từ hãng tàu nhận biên lai thuyền phó dùng biên lai đổi lấy vận đơn Nhưng thực tế khó lấy biên lai thuyền phó vận đơn trực tiếp sau vừa giao hàng xong mà cần thông báo cho hãng tàu người bán hoàn thành việc giao hàng để hãng tàu lập vận đơn Sau đó, nhân viên xuất nhập đến hãng tàu để lấy vận đơn SVTH: Nguyễn Thị Minh Hồng Trang 37 Báo cáo tốt nghiệp - Ngồi ra, quy trình áp dụng thực tế nên tồn q trình diễn chi tiết với giấy tờ kèm theo nhiệm vụ nhân viên tham gia Nếu quy trình lý thuyết nên vắn tắt bước thông quan hàng hóa quy trình thực tế, sau ký thông quan, nhân viên xuất nhập phải tiến hành lý tờ khai, vào sổ tàu thông báo cho bên liên quan việc hồn tất giao hàng - Thêm vào với tiến công nghệ,việc khai hải quan điện tử áp dụng thực tế giúp giảm bớt thủ tục, lược bỏ số giấy tờ không cần thiết tiết kiệm thời gian,cơng sức so với quy trình khai báo hải quan trước - Về mặt quy định, quy trình thơng quan hàng hóa chi cục hải quan thống nhất, nhiên, mổi chi cục cảng có thơng lệ riêng nhân viên xuất nhập biết thơng lệ việc thơng quan hàng hóa tiên hành nhanh chóng thuận tiện SVTH: Nguyễn Thị Minh Hồng Trang 38 Báo cáo tốt nghiệp CHƢƠNG : MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC GIAO NHẬN ĐỐI VỚI CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GỖ TRƢỜNG THÀNH 3.1 Một số kiến nghị góp phần hồn thiện quy trình giao nhận công ty 3.1.1 Đầu tƣ cải tiến sở hạ tầng, hệ thống thông tin liên lạc - Đầu tư xây dựng hệ thống kho bãi riêng chứa hàng bao gồm: kho hàng khơ, hàng máy móc vị trí địa lý gần cảng lớn như: cát lái, tân cảng, icd… - Với hệ thống kho bãi mang lại cho công ty nhiều lợi ích như: Khai thác hết lực máy móc trang bị từ kho: xe chở hàng, thiết bị bảo quản,… Tạo thêm việc làm cho người lao động tình trạng thất nghiệp Xây dựng hệ thống thông tin đại, sở liệu mạnh, có tiện ích dành cho khách hàng để tìm kiếm sở liệu lô hàng, đồng thời giúp tiết kiệm thời gian trả lời điện thoại khách hàng tự tra cứu thơng tin mà khơng cần phải hỏi đến nhân viên công ty 3.1.2 Về nguồn nhân lực: - Ban Điều hành thường xuyên họp để đánh giá tình hình kinh tế vĩ mơ, tình hình sản xuất kinh doanh đặc biệt đề xuất giải pháp giải quyến vấn đề ngân lưu báo động từ đầu năm 2012 cho HĐQT; chí phịng Tài rà sốt thơng tin ngân lưu nhằm đánh giá chắn mức độ thiếu hụt Ban Điều hành thấy rõ vấn đề khó khăn, nhiên, giải phápđưa ra, từ HĐQT, khó thực bối cảnh ngân hàng củng cố giải toán nợ xấu, thảo luận với số nhà đầu tư nước số nhà tư vấn chuyên nghiệp tâm thực theo phương án Tái cấu tài với nhiều bước vòng 18 tháng từ tháng 11/2013 - Tổ chức huấn luyện cho nhân viên để cao kiến thức Một số phương pháp nhiều công ty thực mời chuyên gia dạy thay cho nhân viên tập SVTH: Nguyễn Thị Minh Hồng Trang 39 Báo cáo tốt nghiệp huấn nước vừa tốn chưa mang lại hiệu cao Cần có sách động viên hợp lý,khen thưởng kịp thời nhân viên làm tốt dạt tiêu doanh thu đề 3.1.3 Một số giải pháp khác: - Tăng cường công tác tư vấn, chăm sóc khách hàng: Khách hàng nhân tố định ảnh hưởng doanh nghiệp thị trường Vì thế, số giải pháp nhằm nâng cao uy tín cơng ty kỹ nghệ gỗ Trường Thành cơng tác tư vấn chăm sóc nhằm giữ chân lôi kéo khách hàng 3.2 Kiến nghị nhà nƣớc : - Cần có sách quy trình đồng kịp thời với hoạt động xuất nhập khẩu,tránh ách tắc cho doanh nghiệp sản xuất kinh doanh dịch vụ giao nhận, công tác xuất nhập có thay đổi thủ tục quy định xuất nhập - Tư vấn,giúp đỡ doanh nghiệp khó khăn phải tìm hiểu thị trường nâng cao vai trò trung tâm phát triển ngoại thương giúp cho doanh nghiệp xuất mở rộng thị phần - Cần có sách giá xuất nhập nhằm tạo lập trật tự kinh doanh xuất nhập khẩu, tránh tình trạng cạnh tranh thiếu lành mạnh gặp - Đối với quan hải quan phải tổ chức lại cấu, cung cách làm việc với giám sát chặt chẽ cấp lãnh đạo nhằm tạo điều kiện tốt chủ hàng, người giao nhận tránh tình trạng quan liêu, hối lộ nhân viên hải quan - Cơ quan giám định kiểm tra chất lượng phải thực chức giám định hiệu làm việc (giám định chi tiết, đánh giá mẫu trưng cầu giám định chủ hàng, quan hải quan ) nhằm tránh mâu thuẫn, bất cập chứng từ gây việc lòng tin, thời gian chủ hàng quan hải quan, đồng thời tránh thất thu cho nhà nước SVTH: Nguyễn Thị Minh Hồng Trang 40 Báo cáo tốt nghiệp KẾT LUẬN Cùng với phát triển ngành đồ gỗ triển vọng xuất sản phẩm đồ gỗ công ty thời gian tới, việc hồn thiện tối ưu hóa quy trình giao nhận thơng quan hàng hóa xuất vơ cần thiết Công ty nên tận dụng ưu mặt người phận Xuất nhập tập trung khắc phục khó khăn sở hạ tầng để nâng cao hiệu suất hoạt động giao nhận thơng quan, từ góp phần rút ngắn thời gian xuất hàng, tăng vòng xoay vốn đưa công ty vào hoạt động ổn định phát triển thời gian tới Thông qua đợt thực tập này, em có hội vận dụng kiến thức học vào thực tế, tham gia vào môi trường làm việc thực sự, so sánh khác giống quy trình giao nhận lý thuyết với thực tế, từ có nhìn tổng quan nghiệp vụ Với kiến thức thu thập tháng thực tập TTF, chương 1, em hiểu q trình phát triển công ty, nhiệm vụ nhân viên, tình hình hoạt động, điểm mạnh, điểm yếu công ty nghiệp vụ giao nhận hàng xuất Ở Chương 3, em hiểu sâu quy trình thực tế việc tổ chức giao nhận xuất hàng nguyên container đường biển, vận dụng lý thuyết học vào thực tiễn, từ học hỏi, rút kinh nghiệm cho thân, đồng thời rút ưu nhược điểm quy trình cơng ty đưa kiến nghị, giải pháp Để đạt mục tiêu dài hạn vươn lên thành tập đồn mang tầm vóc quốc tế, cơng ty phải khơng ngừng đổi phân tích hạn chế để đưa giải pháp khắc phục cho giai đoạn phát triển Với lực cốt lõi mình, cơng ty chắn đạt mục tiêu đặt SVTH: Nguyễn Thị Minh Hồng Trang 41 ... Hồng Trang Báo cáo tốt nghiệp 1.2 .Chức Năng Nhiệm vụ công ty 1.2.1 Chức : - Công ty Cổ Phần Tập Đoàn Kỹ Gỗ Trường Thành công tyhàng đầu ngành sản xuất chế biến đồ gỗ xuất khẩu, năm doanh nghiệp tư... TRẠNG TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN XUẤT KHẨU BẰNG ĐƢỜNG BIỂN TẠI CƠNG TY TẬP ĐỒN CỔ PHẦN KỸ NGHỆ GỖ TRƢỜNG THÀNH 19 SVTH: Nguyễn Thị Minh Hồng Báo cáo tốt nghiệp 2.1 Nhận. .. tốt nghiệp CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG TỔ CHỨC THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHẬN XUẤT KHẨU BẰNG ĐƢỜNG BIỂN TẠI CƠNG TY TẬP ĐỒN CỔ PHẦN KỸ NGHỆ GỖ TRƢỜNG THÀNH Sơ đồ quy trình giao nhận: NhậnProforma Invoice