Mặc định, máy tính sử dụng hệ thống DNS của nhà cung cấp dịch vụ để nhận diện các địa chỉ web nhập vào, nhưng có những địa chỉ bị loại bỏ khỏi hệ thống DNS này, khiến người dùng không tr[r]
(1)Cách khắc phục kết nối Internet
Số hóa – 20 trước
In
Có nhiều ngun nhân khiến máy tính khơng thể kết nối mạng, phổ biến nhất là lỗi liên quan đến thiết lập tài khoản, IP, DNS, Proxy, lỗi đường truyền…
>> CEO Apple: Chúng mắt siêu phẩm
>> Giải pháp chặn gọi nhỡ lừa đảo
Proxy không
(2)Thiết lập proxy server Internet Explorer
Nếu cần truy cập Internet nơi có proxy, bạn hỏi nhân viên người xung quanh để địa proxy, thiết lập trình duyệt Lưu ý, bạn nên thiết lập proxy Internet Explorer dùng chung cho trình duyệt khác ứng dụng Yahoo! Messenger, Skype…
Trên giao diện trình duyệt Internet Explorer, bạn vào "Tools >
Internet options > Connections > LAN settings", đánh dấu chọn vào "Use a
proxy server for your LAN", nhập địa proxy vào ô Address nhập cổng
proxy vào ô Port bên Ngược lại, truy cập Internet từ nơi khác, bạn phải
hủy chọn sử dụng proxy.
Proxy máy chủ làm nhiệm vụ chuyển tiếp thông tin kiểm sốt, tạo an tồn cho việc truy cập Internet máy khách Trạm cài đặt proxy gọi proxy server Proxy hay trạm cài đặt proxy có địa IP cổng truy cập cố định Ví dụ: 123.234.111.222:80 với địa 123.234.111.222 cổng truy cập 80
(3)Với lỗi này, trình duyệt Internet Explorer thơng báo "Internet Explorer
cannot display the webpage" trang web khơng truy cập được, đó
có thể lỗi từ DNS Cịn trình duyệt Google Chrome rõ ràng hơn, ngồi
dịng thơng báo "This webpage is not available", bạn cịn dễ dàng nhận diện lỗi
DNS qua thơng tin "because the DNS lookup failed".
Thông báo lỗi truy cập web DNS
Mặc định, máy tính sử dụng hệ thống DNS nhà cung cấp dịch vụ để nhận diện địa web nhập vào, có địa bị loại bỏ khỏi hệ thống DNS này, khiến người dùng không truy cập được, www.facebook.com Để xử lý, bạn sử dụng hệ
thống
(4)Cửa sổ thiết lập IP DNS
Vấn đề liên quan đến IP
Cũng cửa sổ thiết lập DNS trên, bạn thấy dãy số điền sẵn mục "Use the following IP address", gọi IP tĩnh Đây ngun nhân khiến khơng vào mạng
Xử lý cách chuyển dấu chọn sang "Obtain an IP address automatically" để máy tính tự động xác định địa IP số thông tin khác cho việc kết nối Internet Ngoài ra, bạn nhờ máy tính người xung quanh dùng chung hệ thống mạng để kiểm tra IP Default gateway (nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ cmd, nhập vào ipconfig /all, nhấn Enter) Từ đó, tự thiết lập mục "Use the following IP address" cho tương ứng Chẳng hạn, máy khác có thơng số IP address 192.168.5.6, Default gateway 192.168.1.1 bạn khai báo IP address 192.168.5.xx (xx khác linh động thay đổi cho đảm bảo không trùng với máy xung quanh), Default gateway sử dụng giống nhau, hệ thống tự điền thông số cho ô Subnet mask
Vấn đề với tường lửa
(5)nhân khiến "rớt mạng" Đối với truy cập bị tường lửa ngăn chặn có thơng
báo rõ ràng, có từ khóa quan trọng “firewall”.
Giao diện thiết lập tường lửa chương trình Kapersky
Bạn vào phần thiết lập (Settings) chương trình diệt virus, tìm đến thẻ Firewall, thử bỏ dấu Enable, nhấn OK để xem kết Nếu khơng truy cập Internet vấn đề đây, bạn chọn Enable lại hệ thống tường lửa để đảm bảo an toàn bảo mật cho máy tính
Thiết lập sai tài khoản
Biểu tượng kết nối Internet góc phải hình có dấu chấm than dấu x màu đỏ báo hiệu khơng có kết nối Internet Tuy nhiên, dấu hiệu chưa thiết lập sai mà cịn số ngun nhân khác, dây mạng bị đứt, cổng mạng hay modem bị hư Song, bạn cần truy cập vào trang quản lý modem để biết rõ nguyên nhân
Email >> >> Giải pháp chặn gọi nhỡ lừa đảo