Nâng cao hiệu quả quản lý hàng gia công xuất khẩu tại chỗ tại công ty TNHH ever tech plastic việt nam trong giai đoạn 2016 2018

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KINH TẾ KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN LÝ HÀNG GIA CÔNG XUẤT KHẨU TẠI CHỖ CỦA CÔNG TY TNHH EVER TECH PLASTIC VIỆT NAM TRONG GIAI ĐOẠN 2016-2018 Giảng viên Hướng dẫn: TH.S TRẦN NGỌC CHÂU Sinh viên thực : LÊ THỊ CẨM TIÊN MSSV:1220610286 Khóa:2012-2016 Ngành: QUẢN TRỊ NGOẠI THƯƠNG BÌNH DƯƠNG, NGÀY 05 THÁNG 05 NĂM 2016 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, nổ lực thân, Tác giả trân trọng gửi lời cảm ơn sâu sắc đến : - Với tất lòng biết ơn, Tác giả xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu Trường Đại Học Thủ Dầu Một, giảng viên trường đại học Thủ Dầu Một thuộc Khoa Kinh Tế truyền đạt cho Tác giả kiến thức quý báu trình học tập - Giảng viên Ths Trần Ngọc Châu tận tình bảo, trực tiếp hướng dẫn tác giả trước suốt q trình để em hồn thành nghiên cứu tốt - Các cô chú, anh chị công ty TNHH EVER TECH PLASTIC VIỆT NAM quan tâm, tin tưởng, tạo điều kiện cho em tiếp xúc với công việc công ty Tác giả xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc Công Ty, với phịng kinh doanh xuất nhập Cơng Ty, tạo điều kiện tốt cho tác giả nghiên cúu Công Ty Để Tác giả có kiến thức thực tế môi trường kinh doanh xuất nhập Sự thành công Tác giả ngày hôm kết động viên, giúp đỡ gia đình bạn bè, hướng dẫn tận tình giảng viên hướng dẫn hướng dẫn đơn vị thực tập, suốt thời gian Tác giả học tập nghiên cứu đơn vị, trình thực luận văn Trong suốt thời gian nghiên cứu hoàn thành luận văn, mặc dù nổ lực hết mình, kinh nghiệm, kiến thức thời gian có hạn nên không tránh khỏi sai sót Rất mong bảo đóng góp quý Thầy Cơ, để nghiên cứu em hồn thiện Tác giả xin chân thành cảm ơn! ii NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ……………………………………………………………………………………… … …………………………………………………………………………………… …… ………………………………………………………………………………… ……… ……………………………………………………………………………… ………… …………………………………………………………………………… …………… ………………………………………………………………………… ……………… ……………………………………………………………………… ………………… …………………………………………………………………… …………………… ………………………………………………………………… ……………………… ……………………………………………………………… ………………………… …………………………………………………………… …………………………… ………………………………………………………… ……………………………… ……………………………………………………… ………………………………… …………………………………………………… …………………………………… ………………………………………………… ……………………………………… ……………………………………………… ………………………………………… …………………………………………… …………………………………………… ………………………………………… ……………………………………………… ……………………………………… ………………………………………………… …………………………………… …………………………………………………… ………………………………… ……………………………………………………… ……………………………… ………………………………………………………… …………………………… …………………………………………………………… ………………………… ……………………………………………………………… ……………………… iii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN ii NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN iii MỤC LỤC iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ ii DANH MỤC CÁC HÌNH ii LỜI MỞ ĐẦU ii PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lí chọn đề tài Tổng quan nghiên cứu có liên quan Mục đích nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Phạm vi giới hạn nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Đối tượng khách thể nghiên cứu Tính giá trị thực tiễn đề tài Kế hoạch thực CHƯƠNG 1: .5 CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN LÍ HÀNG HĨA GIA CƠNG XUẤT KHẨU TẠI CHỖ 1.1 TỔNG QUAN VỀ XUẤT KHẨU .5 1.1.1 Khái niệm xuất 1.1.2 Các loại hình xuất 1.1.3 Vai trò hoạt động kinh doanh xuất .6 1.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất công ty 1.1.4.1 Nhân tố bên ngồi cơng ty 1.1.4.1.1 Các yếu tố vĩ mô .7 1.1.4.1.2 Các yếu tố vi mô .9 1.1.4.2 Nhân tố bên doanh nghiệp 10 iv 1.2 TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG GIA CÔNG 10 1.2.1 Khái niệm hoạt động gia công 10 1.2.2 Tình hình xuất hàng gia công nước ta .11 1.2.3 Quy trình xuất chỗ hàng gia công .12 1.2.3.1 Các chứng từ cần thiết cho việc xuất chỗ hàng gia cơng 12 1.2.3.2 Quy trình xuất chi cục HQ KCN 13 1.2.3.2.1.Giới thiệu chi cục HQ KCN 13 1.2.3.2.2 Chức năng: 13 1.2.3.2.3 Nhiệm vụ .13 1.2.3.2.4 Quy trình, thủ tục xuất hàng gia công chi cục 14 1.3 CÁC LÝ THUYẾT VỀ QUẢN LÍ HÀNG HĨA 16 1.3.1 Khái niệm quản lý hàng hóa 16 1.3.2 Các yêu cầu quản lý hàng hóa 16 Kết luận chương 1: 18 CHƯƠNG 2: .19 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY VÀ PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG QUẢN LÍ HÀNG GIA CƠNG XUẤT KHẨU TẠI CHỖ CỦA CÔNG TY TNHH EVER TECH PLASTIC VIỆT NAM 19 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY 19 2.1.1 Giới thiệu công ty 19 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển: 20 2.1.3 Cơ cấu tổ chức chức phòng ban 22 2.1.3.1 Sơ đồ tổ chức Công ty 22 2.1.3.2 Chức nhiệm vụ phòng ban: 23 2.1.4 Kim ngạch xuất công ty năm 2013-2015 .24 2.1.5 Cơ cấu thị trường xuất công ty 26 2.1.6 Tình hình xuất theo sản phẩm công ty năm qua 27 2.2 QUY TRÌNH QUẢN LÍ HÀNG HĨA XUẤT KHẨU TẠI CHỖ CỦA CƠNG TY 27 2.2.1 Nhận đơn đặt hàng 27 2.2.2 Lên kế hoạch xuất hàng 27 v 2.2.3 Lên chứng từ xuất hàng 28 2.2.4 In chứng từ gửi khách hàng .32 2.2.5 Giao hàng 32 2.2.6 Quyết toán với khách hàng 32 2.2.7 Giải khiếu nại 32 2.3 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN NGOÀI, BÊN TRONG CỦA DOANH NGHIỆP CỦA DOANH NGHIỆP 33 2.3.1 Các yếu tố bên 33 2.3.1.1 Các yếu tố vĩ mô 33 2.3.1.1.1.Tốc độ phát triển kinh tế: .33 2.3.1.1.2 Mơi trường trị, pháp luật: 33 2.3.1.1.3 Môi trường văn hóa – xã hội: 34 2.3.1.1.4 Khoa học công nghệ: 34 2.3.1.2 Các yếu tố vi mô 35 2.3.1.2.1 Đối thủ cạnh tranh: 35 2.3.1.2.2 Nhà cung cấp: 36 2.3.1.2.3 Khách hàng: 36 2.3.1.2.4 Đối thủ tiềm ẩn: 36 2.3.1.2.5 Sản phẩm thay thế: 36 2.3.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 38 2.3.2.1 Nguồn nhân lực: 38 2.3.2.2 Maketing: 39 2.4 PHÂN TÍCH SWOT CỦA CÔNG TY 41 2.4.1 Bảng phân tích SWOT 41 2.4.2 Phân tích SWOT Cơng ty TNHH Ever Tech Plastic Việt Nam 43 2.4.2.1 Điểm mạnh: 43 2.4.2.2 Điểm yếu: 45 2.4.2.3 Cơ hội: 46 2.4.2.4 Thách thức: 47 2.5 Xây dựng ma trận tổng hợp QSPM 48 KẾT LUẬN CHƯƠNG 2: 50 vi CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN LÝ HÀNG GIA CÔNG XUẤT KHẨU TRONG GIAI ĐOẠN 2016-2018.Error! Bookmark not defined 3.1 Hồn thiện sách nhân sự: 51 3.2 Lập ban giải vấn đề phát sinh khâu xử lí chứng từ, khai báo hải quan giao nhận hàng hóa 53 3.3 Nâng cấp hệ thống máy tính 53 3.4 Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng 53 3.5 Tạo phối hợp hoạt động chặt chẽ phận 53 3.6 Giải pháp xúc tiến: .54 3.7 Giải pháp giá: 56 KẾT LUẬN CHƯƠNG 3: 57 KẾT LUẬN .58 TÀI LIỆU THAM KHẢO 60 PHỤ LỤC .61 vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT  BHYT: Bảo hiểm y tế  BHXH: Bảo hiểm xã hội  CBCNV: Cán công nhân viên  EFE: External Factor Evaluation Matrix  GC: Gia công  HQ: Hải quan  IFE: Internal Factor Evaluation Matrix  KCN: Khu công nghiệp  PP: Phương pháp  QSPM: Quantitative Strategic Planning Matrix  SWOT: Strengths,Weaknesses, Opportunities and Threats  TMQT: Thương mại Quốc tế  TNHH: Trách nhiệm hữu hạn  TPP: Trans-Pacific Strategic Economic Partnership Agreement  XNK: Xuất nhập ii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng 2.1: Kim ngạch xuất từ năm 2013-2015 24 Bảng 2.2: Cơ cấu thị trường xuất công ty .26 Bảng 2.3:Tình hình xuất theo sản phẩm công ty .27 Bảng 2.4: Ma trận EFE 37 Bảng 2.5: Ma trận IFE 39 Bảng 2.6: Phân tích SWOT Cơng ty TNHH EVER TECH PLASTIC VIỆT NAM .41 Bảng 2.7: Ma trận tổng hợp QSPM 48 Biểu đồ 2.1: Kim ngạch xuất từ năm 2013-2015 25 Sơ đồ 1.1: Các yếu tố vi mô Sơ đồ 2.1: Tổ chức máy quản lí cơng ty 22 ii DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 2.1: Thiết lập chữ ký số 28 Hình 2.2: Màn hình đăng kí định mức 29 Hình 2.3: Màn hình thơng tin chung 29 Hình 2.4: Màn hình thơng tin chung 30 Hình 2.5: Màn hình danh sách hàng 31 ii - Sự phát triển vũ bảo khoa học công nghệ góp phần thúc đẩy hoạt động xuất cơng ty - Việc gia cơng hàng cho nước ngồi giúp Công ty tiếp thu thành tựu khoa học kỹ thuật tiên tiến phục vụ cho việc sản xuất hiệu Thêm vào đó, việc gia công cho cơng ty nước ngồi giúp cơng ty có hội hội nhập với kinh kế giới, tạo thêm nhiều mối quan hệ hợp tác với đối tác nước khác - Với việc kinh tế Việt Nam ngày hội nhập với kinh tế giới tạo nhiều hội kinh doanh cho cơng ty - Nước ta có nguồn lao động phổ thông dồi đảm bảo cho nguồn nhân lực công ty 2.4.2.4 Thách thức - Trung Quốc nước có ngành giày da lớn mạnh Đây thị trường tiềm công ty tình hình bất ổn trị dẫn làm giảm sản lượng xuất công ty, thêm vào đó sản phẩm sản phẩm gia cơng Trung Quốc có chất lượng mẫu mã nước ta nhiều dẫn việc cạnh tranh gay gắt - Việc gia nhập vào tổ chức giới tạo điều kiện, hội song song đó tạo thách thức lớn với công ty gia công như: chất lượng sản phẩm, giá … - Hiện số nước thi hành sách chống bán phá giá với sản phẩm giày da Việt Nam yếu tố ảnh hưởng đến sản lượng giày xuất khẩu, làm giảm sản lượng gia công phụ kiện giày công ty - Tuy có nguồn lao động dồi dào, nâng suất lao động nước ta thấp so với nước khu vực - Do trình độ khoa học kỹ thuật, nước ta chưa sản xuất nguyên phụ liệu phục vụ sản xuất, phải nhập liệu từ nước nên thường xuyên gặp rủi ro chênh lệch tỷ giá - Trình độ khoa học kỹ thuật nước ta chưa cao nên phải nhập máy móc thiết bị từ nước ngồi để phục vụ sản xuất 47 - Bên cạnh đó đòi hỏi ngày khắt khe chất lượng khách hàng tạo nên khó khăn cho việc sản xuất xuất 2.5 XÂY DỰNG MA TRẬN TỔNG HỢP QSPM Bảng 2.7: Ma trận tổng hợp QSPM Phân Chiến lược thay loại Chiến lược Chiến lược xây dựng Các yếu tố quan trọng Chiến lược xuất đa hóa dạng mơi sản trường phẩm làm việc thị trường chuyên nghiệp AS Các yếu tố bên EFE TAS AS TAS AS TAS Nhu cầu cung cấp cho thị trường cao 4 16 12 16 Chính trị ổn định 4 16 16 16 3 9 12 3 9 6 3 12 6 2 1 1 10 Hệ thống pháp luật 2 11 Văn hóa xã hội nhiều phức tạp 2 4 Sự phát triển vũ bão khoa học cơng nghệ Nhà nước có nhiều sách ưu đãi cho xuất Kinh tế phát triển Đối thủ cạnh tranh xuất ngày nhiều đầu tư mạnh Sự đòi hỏi khắt khe chất lượng sản phẩm khách hàng nước Nhiều sản phẩm tốt thay cho Hoạt động sản xuất kinh doanh ngày gặp nhiều khó khăn 48 Các yếu tố bên IFE Trang thiết bị sản xuất đại 12 12 12 Các sách đãi ngộ, giữ chân người tài 3 9 Nguồn lực tài lớn 3 12 Nguồn lực tài lớn 4 16 12 12 3 9 2 2 2 4 12 9 2 1 1 2 Công nhân kỹ thuật tay nghề cao, tào tạo Quản lí sử dụng nguồn lực chuyên nghiệp Bộ phận marketing chưa đầu tư mức Nghiên cứu thị trường xuất nhiều hạn chế Chưa có định hướng chiến lược xuất 10 Cơng tác marketing cịn gặp nhiều khó khăn, hạn chế Tổng số 168 159 Nguồn:Ban lãnh đạo Công ty Ever Tech Plastic Việt Nam - Ma trận tổng hợp QSPM cho thấy nhóm chiến lược xuất đạt số điểm cao 168 cho thấy công ty phù hợp với chiến lược dựa q trình phân tích hai yếu tố bên bên Dựa vào việc xây dựng ma trận, tác giả nhận thấy hoạt động xuất chỗ Công ty có nhiều thiếu sót ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh Công ty Trong thực tế, tiếp xúc trực tiếp với hoạt động xuất Công ty, Tác giả đánh giá yếu tố nghiên cứu thị trường xuất ảnh hưởng đến việc mở rộng thị trường xuất Công ty Với thị trường xuất sẵn có Cơng ty yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động xuất Công ty phối hợp làm việc phận quy trình quản lí hàng hóa xuất Hoạt động xuất đạt hiệu tối đa có phối hợp ăn ý phận từ khâu nhận đơn hàng, lên kế hoạch sản xuất, khai báo Hải quan đến khâu giao hàng cuối 49 140 KẾT LUẬN CHƯƠNG Sau phân tích thực trạng hoạt động xuất cơng ty cho ta thấy tranh tổng thể hoạt động diễn công ty dựa xây dựng ma trận IFE, EFE, SWOT Qua đó tác giả rút điểm mạnh, điểm yếu, thách thức hội Công ty từ ma trận QSPM tác giả lựa chọn chiến lược xuất cho cơng ty đề xuất giải pháp hồn thiện chiến lược Việc tiếp xúc thực tế Công ty giúp tác giả đánh giá yếu tố quan trọng làm ảnh hưởng đến hoạt động xuất Công ty, từ đó rút biện pháp giải tình trạng Các biện pháp cụ thể nâng cao hiệu quản lí hàng hóa gia cơng xuất chỗ để hồn thiện hoạt động xuất đem lại lợi ích cho Công ty tác giả đề cập chương 50 CHƯƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN LÍ HÀNG GIA CƠNG XUẤT KHẨU TẠI CHỖ TRONG GIAI ĐOẠN 2016-2018 Từ phân tích mơi trường bên bên ngoài, xác định điểm mạnh, điểm yếu thực trạng cơng ty q trình thực nghiệm thực tế Công ty tác giả chọn giải pháp để nâng cao hiệu quản lí hàng hóa gia cơng xuất chỗ sau: 3.1 Hồn thiện sách nhân  Chủ động xếp lại cấu tổ chức công ty, phù hợp với chuyên môn người ứng với giai đoạn hoạt động công ty cho phù hợp với quy mô hoạt động công ty, tổ chức phận Marketing phận độc lập ngang hàng với phận khác, nâng tầm quan trọng phận gắn với sống cịn hoạt động cơng ty  Nâng cao tinh thần trách nhiệm công việc, đạo đức tốt, ham học hỏi cá nhân, tạo điều kiện đầy đủ cá nhân phát huy khả sáng tạo  Vào tháng cuối năm, lượng hàng xuất nhập ạt khiến cho nhân viên phải tăng ca liên tục, áp lực từ việc hồn thành tốt cơng việc cản trở chất lượng, tiến độ cơng việc để tình trạng phịng nhân cần có số sách phù hợp để cân đối lại nhân tuyển thêm nhân viên thời vụ vào màu cao điểm để hồn thành cơng việc kịp thời theo yêu cầu khách hàng đồng thời làm giảm áp lực cho nhân viên  Còn vào ngày thường, lượng hàng tương đối đặn không nhiều, chưa khai thác hết suất làm việc phận… nên cần tuyển thêm nhân viên Nghiệp vụ có kinh nghiệm để tăng cường khách hàng cho công ty  Đào tạo phát triển nguồn nhân lực phải đưa vào trọng tâm yếu tố quan trọng tạo nên sản phẩm Sử dụng lao động với trọng tâm, kế hoạch lâu dài, ổn định công ty Cần chủ động qua giải pháp cụ thể sau: 51 - Xác định nhu cầu đào tạo: Từ cần thiết đội ngũ cán Marketing, công ty chủ động đào tạo chuyên môn, kiến thức tạo nên đội ngũ Marketing chuyên nghiệp cho Công ty - Nội dung đào tạo: Tập trung trang bị kiến thức nghiệp vụ kinh doanh xuất cách toàn diện từ kinh nghiệm thực tế xử lí tình hoạt động kinh doanh xuất Đối với cán quản lí, cần phải nâng cao lực kỹ quản lý, kiến thức kinh doanh xuất khẩu, chủ động nắm bắt tình hình xuất đối thủ, tầm nhìn xa hướng xuất cách bao quát Đối với cán chủ chốt, cần phải đặc biệt trọng đến hệ thống luật pháp quốc tế hoạt động kinh doanh xuất Tăng cường đào tạo, xây dựng đội ngũ cán chuyên giải vấn đề liên quan pháp lý Đối với công nhân kỹ thuật, thường xuyên đào tạo bổ sung kiến thức kỹ thuật tiên tiến với công nhân lâu năm có kinh nghiệm; mở lớp đào tạo thực tế chỗ hướng dẫn cơng nhân có nhiều kinh nghiệm, tay nghề cao cho cơng nhân kỹ thuật Có chế độ lương, thưởng rõ ràng xứng đáng tùy theo lực trình độ người chia theo trình độ chun mơn với mục đích giữ chân người lao động, nhân viên giỏi phục vụ cho hoạt động kinh doanh xuất Đồng thời xử phạt nghiêm khắc với cán có hành vi đạo đức khơng tốt, thối hóa lối sống ảnh hưởng đến uy tín cơng ty Đồng thời tuyển dụng cán có kinh nghiệm xuất nhập khẩu, lựa chọn, sàng lọc kỹ để tuyển ứng viên phù hợp với nhu cầu công ty Chủ động bổ nhiệm cán trẻ có tài năng, sáng tạo, vào vị trí nghiên cứu, quản lí, với sở trường lực người 52 3.2 Lập ban giải vấn đề phát sinh khâu xử lí chứng từ, khai báo hải quan giao nhận hàng hóa Nhằm xử lí kịp thời vướng mắc, giảm thiểu thiệt hại đảm bảo cho q trình giao nhận thuận lợi làm cho cơng việc dễ dàng điều kiện sách thủ tục hải quan ngày nhiều thay đổi Thành lập ban giải vấn đề phát sinh cách chọn người có thâm niên nghề, có chuyên môn cao vài lĩnh vực cụ thể để tiếp nhận giải vấn đề phát sinh 3.3 Nâng cấp hệ thống máy tính Đây cơng việc cấp thiết cần phải ưu tiên thực hiện, hệ thống VNACCS/VCIS đưa vào sử dụng tháng 4/2014, phần mềm tương đối nặng, chạy nhiều liệu phức tạp địi hỏi phải có hệ thống máy tính tốt, đường truyền internet ln tốc độ cao hệ thống máy tính công ty thường xuyên gặp phải lỗi, đường truyền chậm nên cần nâng cấp ngay, phần mềm hỗ trợ cho công việc phải thường xuyên cập nhật để đảm bảo công việc thực cách nhanh nhất, khơng để trường hợp mạng yếu mà ảnh hưởng đến việc truyền tờ khai hải quan 3.4 Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng Tìm kiếm khách hàng việc quan trọng để trì mối quan hệ hợp tác lâu dài với khách hàng quan trọng Sự cạnh tranh gay gắt chất lượng giá với đối thủ đòi hỏi Cơng ty phải có sách hiệu quả, sáng tạo để giữ chân khách hàng Với kinh tế phát triển mạnh ngành dịch vụ nay, sách chăm sóc khách hàng ngày đẩy mạnh Việc đẩy mạnh dịch vụ chăm sóc khách hàng giúp Công ty tạo ấn tượng với khách hàng, giúp việc hợp tác ngày bền chặt lâu dài Các sách chăm sóc khách hàng Công ty cần thực như: thường xuyên liên lạc hỏi thăm khách hàng, có khuyến mãi, tặng quà vào ngày lễ năm, giải sai sót giao hàng nhanh chóng, có lợi cho khách hàng, 3.5 Tạo phối hợp hoạt động chặt chẽ phận Một điểm mạnh Cơng ty mà tác giả phân tích phân công công việc hợp lý phận tạo nên quy trình hoạt động khép 53 kín, tạo hiệu suất cao Tuy nhiên, hoạt động phận riêng lẻ, khác nên chưa thực tạo ăn ý phận dẫn đến tình trạng xuất hàng chậm trễ thường xuyên Bộ phận Nghiệp vụ Công ty phận trực tiếp đàm phán với khách hàng, yếu việc đàm phán dẫn đến tình trạng ln nhận đơn hàng giao gấp, sau đó lại hối thúc phận Sinh Quản xuống lệnh sản xuất gấp phận XNK phải lên chứng từ gấp Việc hối thúc tiến độ tạo sức ép nặng lên phận dẫn đến tình trạng hàng hóa bị sót lại khơng sản xuất kịp xuất hàng trước chưa khai báo thông quan cho hàng hóa Vì để nâng cao hiệu hoạt động, Công ty cần tổ chức lại phận, tạo phối hợp ăn ý phận, Cán quản lí kiên khơng giải vấn đề xin xuất hàng trước chưa khai báo thông quan hoặc giao hàng trước chưa đủ hàng, Các nhân viên XNK, Sinh Quản khơng nhận đơn hàng xuất gấp khơng có thời gian cho việc sản xuất hay lên chứng từ Ngoài biện pháp để nâng cao hiệu quản lí hàng hóa gia cơng xuất chỗ Cơng ty Ever Tech, tác giả đề xuất thêm giải pháp nhằm mở rộng thị trường xuất Công ty như: 3.6 Giải pháp xúc tiến Chọn hình thức quảng bá sản phẩm cho tồn thị trường Áp dụng cơng nghệ thơng tin q trình quảng bá sản phẩm yếu tố quan trọng Tham gia vào hội chợ triển lãm, showroom nước kết hợp với tổ chức phủ, phi phủ cơng ty khác nhằm tìm kiếm thị trường bạn hàng cho cơng ty Tăng cường hợp tác quốc tế, am hiểu tốt thị trường nước ngoài, chủ trương thành lập tổ chức phát triển thị trường nước nhằm phục vụ chiến lược xuất cơng ty Thực trạng phận Marketing cơng ty cịn hạn chế, hoạt động nghiên cứu thị trường khó khăn cần phải xây dựng phận chuyên trách thị trường, dự báo thị trường, từ đó đưa sách phù hợp thuận lợi cho hoạt động kinh doanh xuất khâu công ty 54 Để hoạch định tổ chức thực marketing xuất khẩu, công ty cần phải thiết lập phòng Marketing hay phận Marketing độc lập có ngân quỹ riêng, qui tụ cán chuyên Markrting xuất làm đầu tàu giới thiệu sản phẩm thị trường nước ngoài, từ đó định hướng việc đưa sách phù hợp cho hoạt động xuất khẩu, cập nhật liệu cần thiết thị trường, đối thủ cạnh tranh Chủ động tìm kiếm hợp đồng, đơn hàng sản xuất theo yêu cầu nhà thầu quốc tế Thiết lập chiến lược marketing, tập trung nghiên cứu phương pháp marketing mà đối thủ khác thực có hiệu quả, nhanh chóng nắm bắt thông tin thị trường Từ đó mở rộng qui mô phát triển, tiếp thịxúc tiến thương mại, quảng bá thương hiệu công ty thị trường quốc tế Thị trường nước phải đầu tư, đẩy mạnh để cạnh tranh hiệu với doanh nghiệp ngành Hợp tác với công ty lớn có uy tín thị trường xuất giới, phân phối sản phẩm thông qua mạng lưới họ để tránh rào cản thương mại Quảng cáo khuyến công cụ thiếu hoạt động Marketing với mục đích giúp cho cung cầu gặp nhau, giúp cho sản phẩm bán thuận lợi đồng thời hỗ trợ chiến lược sản phẩm, xúc tiến, phân phối sản phẩm Với chương trình quảng cáo hay khuyến thành cơng, sức ảnh hưởng nó đến với người tiêu dùng lớn thời gian dài đem nguồn doanh thu lớn cho công ty, thị phần tăng lên đáng kể Để thực điều địi hỏi phải có chi phí am hiểu thị trường nước nhập 55 3.7 Giải pháp giá Giá quan trọng việc cạnh tranh với công ty cung cấp mặt hàng loại, công ty phải trọng đưa mức giá hợp lí, phù hợp với túi tiền người tiêu dùng, phải đảm bảo nguồn lợi nhuận ổn định, không bị thất thu Giá xuất định thỏa thuận công ty nhà nhập tùy thuộc vào thị trường loại nhu cầu khách hàng Tăng cường trì mối quan hệ hợp tác lâu dài với khách hàng, nhà nhập tiềm năng, làm sở để xác định mức giá xuất khẩu, phù hợp với mức độ hài lòng khách hàng quốc gia nhập Trong trình thực chiến lược xuất khẩu, nhanh chóng nắm bắt thời giá nhằm chủ động giảm giá tận dụng lực dư thừa Chủ động xây dựng mức giá cho thị trường khác nhau, sản phẩm nhóm khách hàng với Nếu có ý định tăng giá phải trọng đến ý kiến, phản ứng của khách hàng, đối thủ cạnh tranh để có hướng xử lí kịp thời, tránh cho đối thủ cạnh tranh vượt mặt Chú ý đến việc giảm giá thành số sản phẩm cách hạn chế cơng đoạn thừa q trình sản xuất, khơng tạo suất, thực sách tiết kiệm chi phí đến mức tối đa, kiểm sốt nguồn chi phí đầu vào q trình sản xuất, để hạ giá thành sản phẩm Về chọn đồng tiền tốn, cơng ty phải cập nhật tỷ giá hối đối ngày, nghiên cứu tăng giảm đồng ngoại tệ JPY, EUR So sánh với đồng USD để chọn đồng tiền toán cho phù hợp, mang lại hiệu tăng thêm 56 KẾT LUẬN CHƯƠNG Với sở lý thuyết thực trạng hoạt động Công Ty Ever Tech Plastic giải pháp nâng cao hiệu quản lí hàng hóa gia cơng xuất chỗ công ty thể Chương Để nâng cao hiệu quản lý sở phân tích điểm mạnh điểm yếu Chương Công ty phải thực linh hoạt đồng giải pháp đề ra, góp phần mang lại hiệu cao trình xuất Công ty 57 KẾT LUẬN Trong kinh tế nay, hoạt động xuất nhập chiếm vị trí không nhỏ thương mại quốc tế Các công ty hoạt động lĩnh vực ln có hội phát triển mạnh mẽ Việt Nam nước phát triển, với ưu nhân công dồi dào, giá rẻ điểm thu hút doanh nghiệp nước ngồi hoạt động gia cơng Đây ưu lớn doanh nghiệp song song đó phải chịu cạnh tranh gay gắt đối thủ nước ngồi cần đầu tư phát triển khoa học cơng nghệ, đào tạo nhân cơng có tay nghề chuyên môn cao để giữ vững vị trí thị trường giới Trong tương lai kinh tế Việt Nam cịn có bước dài việc hòa nhập vào kinh tế giới Do đó, doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực ngoại thương nói chung công ty Ever Tech nói riêng cần tự nâng cao chất lượng phục vụ nữa, đưa sản phẩm với giá cạnh tranh nhất, tự hồn thiện quy trình quản lí cho có hiệu Điều khơng mang lại lợi ích cho doanh nghiệp, mà cịn mang lại lợi ích cho quốc gia, góp phần đưa hoạt động ngoại thương Việt Nam lên tầm cao Bên cạnh mặt tích cực, cơng ty số điểm yếu cần khắc phục giúp cho việc quản lí hàng hóa hiệu Việc quản lí tốt hàng hóa giúp cơng ty ngày tạo nhiều hội kinh doanh qua đó góp phần nâng cao, đưa công ty lên tầm cao Công ty Ever Tech Plastic Việt Nam với hoạt động kinh doanh chủ yếu nhận gia công cho doanh nghiệp nước góp phần lớn việc phát triển kinh tế xã hội Tình hình kinh doanh công ty phát triển song đôi lúc gặp nhiều khó khăn biến động kinh tế giới, đạo tài tình ban lãnh đạo cơng ty cố gắng công nhân viên Công ty vượt qua ngày phát triển lớn mạnh Sự phát triển lớn mạnh bước đệm vững cho công ty ngày tiến xa tương lai Qua nghiên cứu, tác giả hy vọng mang lại nhìn tổng qt hoạt động quản lí hàng hóa xuất chỗ Mục tiêu nghiên cứu 58 đưa vấn đề thực tiễn quy trình quản lí hàng hóa cơng ty để so sánh với lý thuyết học từ đó rút giải pháp giúp cho doanh nghiệp cải thiện điểm yếu để phát triển mạnh mẽ thị trường cũ vươn xa thị trường Từ việc nghiên cứu, phân tích yếu tố bên ngồi, yếu tố bên trong, điểm mạnh, điểm yếu Công ty kết hợp với tiếp xúc công việc thực tế Công ty, tác giả nhận thấy mặt yếu hoạt động xuất Công ty, từ yếu đó tác giả đưa giải pháp góp phần hồn thiện hoạt động xuất chỗ giúp Công ty tiến xa hoạt động thương mại quốc tế Các giải pháp tác giả đưa dựa tình trạng thực tế hoạt động Công ty, nên áp dụng vào thực tế giúp Công ty cải thiện điểm yếu, phát huy điểm mạnh, giúp Công ty ngày cang phát triển hoạt động thương mại quốc tế 59 TÀI LIỆU THAM KHẢO Đại học Thương Mại (2015) Khái niệm, hình thức xuất vai trò xuất [Ngày truy cập: 17 tháng 12 năm 2015] Đại học Kinh tế Quốc Dân (2013).Cơ sở lý luận hoạt động xuất > [Ngày truy cập: 18 tháng 12 năm 2015] Giáo trình Quản Trị Xuất Nhập Khẩu- PGS.TS Đồn Thị Hồng Vân GS.TS Đoàn Thị Hồng Vân, Quản trị chiến lược, NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh, 2011 GS.TS Đoàn Thị Hồng Vân, Quản trị xuất nhập khẩu, NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh, 2011 > [Ngày truy cập: 20 tháng 12 năm 2015] > [Ngày truy cập: 19 tháng 12 năm 2015] > [Ngày truy cập: 23 tháng 12 năm 2015] > [Ngày truy cập: 23 tháng 12 năm 2015] Tài liệu kham thảo Công Ty Ever Tech Plastic 10 Vũ Văn Thành (2014) Hồn thiện cơng tác quản lý doanh nghiệp gia công xuất cục Hải quan Nghệ An 60 PHỤ LỤC Tờ khai xuất chỗ hàng gia công thông quan Packing List Công ty Ever Tech phát hành Invoice giá thương mại Công ty Ever Tech phát hành Invoice giá gia công Công ty Ever Tech phát hành Hợp đồng thương mại Hóa đơn giá trị gia tăng 61 ... XUẤT KHẨU TẠI CHỖ CỦA CƠNG TY TNNHH EVER TECH PLASTIC VIỆT NAM 2.1 TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY 2.1.1 Giới thiệu cơng ty - Công ty TNHH Ever Tech Plastic Việt Nam - Tên giao dịch: EVER TECH PLASTIC VIETNAM... CÔNG TY VÀ PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG QUẢN LÍ HÀNG GIA CƠNG XUẤT KHẨU TẠI CHỖ CỦA CÔNG TY TNHH EVER TECH PLASTIC VIỆT NAM 19 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY 19 2.1.1 Giới thiệu công ty. .. 1: Cơ sở lý luận chung hoạt động quản lí hàng hóa gia cơng xuất chỗ Chương 2: Tổng quan cơng ty phân tích hoạt động quản lí hàng gia cơng xuất chỗ công ty tnhh ever tech plastic việt nam Chương