CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH MTV DẤU ẤN TINH HOA ...... 1 1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty ............................................................ 1 1.1.1. Giới thiệu sơ lược về công ty .................................................................................... 1 1.1.2. Quá trình thành lập và phát triển công ty .................................................................. 2 1.2. Mục tiêu hoạt động và ngành nghề sản xuất kinh doanh của công ty .......................... 2 1.2.1. Mục tiêu hoạt động của công ty ................................................................................ 2 1.2.2. Ngành nghề sản xuất kinh doanh của công ty ........................................................... 2 1.3. Cơ cấu tổ chức và bộ máy của công ty ......................................................................... 3 1.3.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức .................................................................................................. 3 1.3.2. Chức năng của các phòng ban ................................................................................... 3 1.4. Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty ............................................................... 5 CHƢƠNG 2: QUY TRÌNH KHAI QUAN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH MTV DẤU ẤN TINH HOA...................................... 9 2.1. Quy trình thực hiện lô hàng nhập khẩu hàng nguyên container ................................... 9 2.1.1. Kí kết hợp đồng dịch vụ ............................................................................................ 9 2.1.2. Chuẩn bị và kiểm tra bộ chứng từ hàng nhập .......................................................... 10 2.1.2.1. Tiếp nhận thông tin từ khách hàng ....................................................................... 10 2.1.2.2. Lập tờ khai Hải quan điện tử ................................................................................ 11 2.1.2.3. Nhận và Kiểm tra Lệnh giao hàng ........................................................................ 28 2.2.2.4. Hoàn tất bộ chứng từ và hồ sơ Hải quan .............................................................. 29 2.2. Quy trình làm thủ tục Hải quan hàng nhập khẩu tại cảng Cát Lái ............................. 30 2.2.1. Mở Tờ khai Hải quan .............................................................................................. 30 2.2.2. Thực hiện nộp thuế, phí, và các khoản phải thu khác ............................................. 31 2.2.3. Kiểm tra thực tế hàng hóa ........................................................................................ 32 2.2.4. Rút Tờ khai Hải quan .............................................................................................. 35 ii 2.2.5. Lấy phiếu EIR và thanh lý Hải quan giám sát cổng ................................................ 35 2.2.5.1. Lấy phiếu EIR phiếu giao nhận container .......................................................... 35 2.2.5.2. Thanh lý Hải quan giám sát cổng ......................................................................... 35 2.2.6. Giao hàng, quyết toán và giao trả bộ chứng từ cho khách hàng ............................. 36 2.2.6.1. Giao hàng .............................................................................................................. 36 2.2.6.2. Quyết toán và giao trả bộ chứng từ cho khách hàng ............................................ 36 2.3. Thuận lợi, khó khăn của quy trình .............................................................................. 37 2.3.1. Thuận lợ ................................................................................................................. i37 2.3.2. Khó khăn ................................................................................................................. 37 CHƢƠNG 3: THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN CỦA CÔNG TY TNHH MTV DẤU ẤN TINH HOA HIỆN NAY VÀ CÁC NHẬN XÉT ..................................................... 38 3.1. Khó khăn và thuận lợi của Công ty TNHH Tinh Hoa ................................................ 38 3.1.1. Thuận lợi .................................................................................................................. 38 3.1.2 Khó khăn ................................................................................................................... 38 3.2. Giải pháp khắc phục ................................................................................................... 39 3.2.1. Môi trường làm việc ................................................................................................ 39 3.2.2. Quỹ thời gian nhàn rỗi ............................................................................................. 39 3.2.3. Sự phân bổ nguồn lực .............................................................................................. 39 3.2.4. Chiến lược kinh doanh............................................................................................. 39 3.2.5. Cập nhật và nâng cao kiến thức về nghiệp vụ giao nhận ........................................ 40
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP HCM - - BÀI TIỂU LUẬN QUẢN TRỊ XUẤT NHẬP KHẨU Đề tài: “Quy trình khai hải quan hàng nguyên container đƣờng biển công ty Dấu Ấn Tinh Hoa” MỤC LỤC CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH MTV DẤU ẤN TINH HOA 1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 1.1.1 Giới thiệu sơ lược công ty 1.1.2 Quá trình thành lập phát triển công ty 1.2 Mục tiêu hoạt động ngành nghề sản xuất kinh doanh công ty 1.2.1 Mục tiêu hoạt động công ty 1.2.2 Ngành nghề sản xuất kinh doanh công ty 1.3 Cơ cấu tổ chức máy công ty 1.3.1 Sơ đồ cấu tổ chức 1.3.2 Chức phòng ban 1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty CHƢƠNG 2: QUY TRÌNH KHAI QUAN HÀNG HĨA NHẬP KHẨU KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH MTV DẤU ẤN TINH HOA 2.1 Quy trình thực lô hàng nhập hàng nguyên container 2.1.1 Kí kết hợp đồng dịch vụ 2.1.2 Chuẩn bị kiểm tra chứng từ hàng nhập 10 2.1.2.1 Tiếp nhận thông tin từ khách hàng 10 2.1.2.2 Lập tờ khai Hải quan điện tử 11 2.1.2.3 Nhận Kiểm tra Lệnh giao hàng 28 2.2.2.4 Hoàn tất chứng từ hồ sơ Hải quan 29 2.2 Quy trình làm thủ tục Hải quan hàng nhập cảng Cát Lái 30 2.2.1 Mở Tờ khai Hải quan 30 2.2.2 Thực nộp thuế, phí, khoản phải thu khác 31 2.2.3 Kiểm tra thực tế hàng hóa 32 2.2.4 Rút Tờ khai Hải quan 35 i 2.2.5 Lấy phiếu EIR lý Hải quan giám sát cổng 35 2.2.5.1 Lấy phiếu EIR - phiếu giao nhận container 35 2.2.5.2 Thanh lý Hải quan giám sát cổng 35 2.2.6 Giao hàng, toán giao trả chứng từ cho khách hàng 36 2.2.6.1 Giao hàng 36 2.2.6.2 Quyết toán giao trả chứng từ cho khách hàng 36 2.3 Thuận lợi, khó khăn quy trình 37 2.3.1 Thuận lợ i37 2.3.2 Khó khăn 37 CHƢƠNG 3: THUẬN LỢI VÀ KHĨ KHĂN CỦA CƠNG TY TNHH MTV DẤU ẤN TINH HOA HIỆN NAY VÀ CÁC NHẬN XÉT 38 3.1 Khó khăn thuận lợi Cơng ty TNHH Tinh Hoa 38 3.1.1 Thuận lợi 38 3.1.2 Khó khăn 38 3.2 Giải pháp khắc phục 39 3.2.1 Môi trường làm việc 39 3.2.2 Quỹ thời gian nhàn rỗi 39 3.2.3 Sự phân bổ nguồn lực 39 3.2.4 Chiến lược kinh doanh 39 3.2.5 Cập nhật nâng cao kiến thức nghiệp vụ giao nhận 40 ii CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH MTV DẤU ẤN TINH HOA 1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty: 1.1.1 Giới thiệu sơ lược công ty Sự đời phát triển sản xuất hàng hóa với tiến thành tựu đáng kể Khoa học công nghệ năm trở lại thúc đẩy mạnh mẽ trình chun mơn hóa sản xuất hợp tác ngành nghề lãnh thổ nói riêng quốc gia nói chung Q trình hội nhập phát triển đẩy mạnh kinh tế để xây dựng đất nước đòi hỏi nhu cầu lớn vấn đề xuất – nhập hàng hóa, thiết bị - máy móc, cơng nghệ kỹ thuật, trang vật tư, ngun phụ liệu,… Những thực tế dẫn đến đời phát triển ngành vận tải hàng hóa nói chung dịch vụ liên quan đến ngành vận tải xuất nhập nói riêng Khơng vậy, năm gần dịch vụ vận tải giao nhận hàng hóa Quốc tế dần chiếm tỉ trọng không nhỏ kinh tế Theo xu đó, Cơng ty TNHH MTV Dấu Ấn Tinh Hoa thành lập theo giấy phép kinh doanh số 0311712320 cấp phịng đăng kí kinh doanh -Sở kế hoạch đầu tư Thành Phố Hồ Chí Minh ngày 10/04/2009, đăng kí thay đổi lần thứ ngày 30/07/2009 công ty chuyên hoạt động lĩnh vực giao nhận vận tải nước quốc tế: - Tên đơn vị: CÔNG TY TNHH MTV DẤU ẤN TINH HOA - Tên giao dịch: TH IMPRESS CO.,LTD - Địa chỉ: Tòa Nhà Indochina Park Tower, Phòng 606, Tầng 6, Khu B, Số 4, Phường Đa Kao, Quận 1, Thành Phố Hồ Chí Minh - Mã số thuế: 0311712320 - Điện thoại: +838 390 365 Fax: +838 390 365 - Email: info@tinhhoaimpress.vn - Loại hình doanh nghiệp: CƠNG TY TNHH MTV - Giám đốc/ Đại diện pháp luật: Ông Phan Dũng - Tổng số lượng nhân viên công ty: 15 người 1.1.2 Q trình thành lập phát triển cơng ty: Tuy thành lập chưa bao lâu, doanh nghiệp non trẻ vào hoạt động ban lãnh đạo tập thể nhân viên Công ty TNHH MTV Dấu Ấn Tinh Hoa nỗ lực để bước nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh, nâng cao vị thương trường, mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh với quy mô ngày lớn mạnh Gần năm vào hoạt động lĩnh vực dịch vụ giao nhận xuất nhập công ty mở rộng mạng lưới kinh doanh dịch vụ, với linh hoạt nhạy bén động tạo cho đứng vững lĩnh vực giao nhận, thiết lập mối quan hệ mua bán bền vững với số khách hàng nước Trong thời gian gần đây, chất lượng dịch vụ Tinh Hoa khách hàng đánh giá ngày cao Có kết ngày hơm nhờ cơng ty có bước đắn có đầu tư am hiểu thị trường, có chiến lựơc kinh doanh phù hợp, vận dụng hiệu sách Marketing Đây điều quan trọng giúp cho cơng ty có thêm nhiều khách hàng phát triển tiếp thời gian tới 1.2 Mục tiêu hoạt động ngành nghề sản xuất kinh doanh công ty 1.2.1 Mục tiêu hoạt động công ty Công ty thành lập nhằm đa dạng hóa loại hình dịch vụ, huy động thêm vốn từ bên ngoài, sử dụng vốn có hiệu quả; khai thác tiềm công ty, phát triển mạnh kinh doanh dịch vụ đầu tư nhiều mảng thương mại để thu lợi nhuận cao, tạo việc làm, thu nhập ổn định cho người lao động; đóng góp phúc lợi cho xã hội, cho Ngân sách Nhà Nước phát triển công ty 1.2.2 Ngành nghề sản xuất kinh doanh công ty Dịch vụ khai thuê Hải quan Vận tải hàng hóa đường Sản xuất thực phẩm Hoạt động hỗ trợ dịch vụ tài Nhà hàng dịch vụ ăn uống phục vụ lưu động Dịch vụ lưu trú ngắn ngày Vận tải hàng hóa ven biển viễn dương Bán buôn nông, lâm sản nguyên liệu (trừ gỗ, tre, nứa); động vật sống Bán bn máy móc, thiết bị phụ tùng máy khác Vận tải hàng hóa ven biển viễn dương 1.3 Cơ cấu tổ chức máy công ty: 1.3.1 Sơ đồ cấu tổ chức: Sơ đồ 1.1: Sơ đồ máy, tổ chức công ty TNHH MTV Dấu Ấn Tinh Hoa GIÁM ĐỐC PHĨ GIÁM ĐỐC PHỊNG KẾ TỐN 1.3.2 PHỊNG SALE- PHÒNG CHỨNG MARKETING TỪ - GIAO NHẬN Chức phòng ban: Giám đốc: Là người điều hành quản lý công việc chung công ty Chịu trách nhiệm trước pháp luật hoạt động thương mại, dịch vụ thực nghĩa vụ nhà nước Quản lý điều hành tập thể nhân viên Xác định chiến lược kinh doanh công ty giao dịch, đàm phán trực tiếp với khách hàng Phó giám đốc: Là người thay mặt Giám đốc giải công việc thuộc chức năng, nhiệm vụ quyền hạn Tham mưu cho Giám đốc chiến lược kinh doanh Thay mặt cho Giám đốc giải giao dịch phát sinh Giám đốc vắng Phịng Kế tốn: Quản lý tổ chức thực cơng tác liên quan đến tài Theo dõi phản ánh tình hình thực tiêu kế hoạch theo kinh tế tài chính, dự tốn chi phí q trình hoạt động Thực chấp hành sách, chế độ, thể lệ quản lý kinh tế tài chính, thúc đẩy việc củng cố chế độ hạch tốn kinh tế Phân tích kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Lập tổng kết tài sản báo cáo tài định kỳ tháng cho Giám đốc Thực kê khai nộp khoản thuế Nhà nước, quản lý thu chi cơng ty tốn lương cho nhân viên theo định kì Phịng Sales& Marketing: Là phịng ban đóng góp vơ quan trọng hoạt động cơng ty với nhiệm vụ: Tổ chức cơng tác tìm kiếm thị trường giao dịch với khách hàng nhà cung cấp Tìm hiểu thị trường giá cả, cơng ty cạnh tranh, từ đưa dự báo có lợi cho cơng ty Theo dõi quản lí đơn đặt hàng Giới thiệu cung cấp dịch vụ cho khách hàng Phòng Chứng từ Giao nhận: Chịu trách nhiệm toàn chứng từ việc vận tải hàng hóa xuất nhập khẩu, có nhiệm vụ giao chứng từ hàng hóa cho khách hàng Cụ thể như: 1.4 - Nhận kiểm tra chứng từ từ khách hàng - Lấy lệnh giao hàng - Làm thủ tục Hải quan - Tổ chức giao nhận hàng cho khách hàng Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty giai đoạn 2011-2013 Bảng 1.1:Bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty Tinh Hoa qua năm 2011 – 2013 (Đơn vị tính:1000 VNĐ) Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Tổng doanh thu 3,027,513 3,345,975 3,615,226 Tổng chi phí 2,142,236 2,034,545 2,018,502 Lợi nhuận trước thuế 885,277 1,311,430 1,596,724 Thuế thu nhập DN 221,319 327,858 399,181 Lợi nhuận sau thuế 663,958 983,573 1,197,543 (Nguồn: Phịng kế tốn –Cty Tinh Hoa) Bảng 1.2: Bảng phân tích chung lợi nhuận kinh doanh công ty Tinh Hoa (Đơn vị tính: 1000 VNĐ) Chỉ tiêu Tổng doanh thu Chênh lệch năm 2012/2011 Số tiền Tỷ lệ % Chênh lệch năm 2013/2012 Số tiền Tỷ lệ % 318,462 10.52 269,251 8.05 (107,691) (5.03) (16,043) (0.79) Lợi nhuận trước thuế 426,153 48.14 285,294 21.75 Lợi nhuận sau thuế 319,615 48.14 213,971 21.75 Tổng chi phí (Nguồn: Phịng kế tốn cơng ty Tinh Hoa) Nhận xét: Nhìn vào bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty Tinh Hoa ta thấy thời gian ngắn vào hoạt động giai đoạn 2011-2013 lợi nhuận sau thuế mà công ty thu tăng dần qua năm Cụ thể là: năm 2012 tăng 48.14% so với năm 2011, năm 2013 tăng 21.75% so với năm 2012 Song song với nổ lực đẩy mạnh hoạt động kinh doanh dịch vụ nhằm tăng doanh thu, Tinh Hoa tiến hành cắt giảm chi phí đầu vào, nâng cao lực quản lý Cụ thể, tổng chi phí giảm giai đoạn 2011-2013, năm 2012 so với 2011 giảm 5,03 % , giảm 0,79 % năm 2013 so với năm 2012 Nhìn chung kinh tế giai đoạn khó khăn cơng ty thành lập thời gian ngắn doanh thu công ty phát triển theo hướng khả quan, điều nói lên tiềm lớn lĩnh vực hoạt động giao nhận xuất nhập công ty Bảng 1.3:Cơ cấu thị trường xuất nhập công ty Tinh Hoa (Đơn vị tính: 1000 VNĐ) Năm 2011 Năm 2012 Thị Doanh Tỷ Doanh Tỷ trƣờng thu trọng thu trọng (%) Năm 2013 Doanh thu (%) Tỷ trọng (%) Nhật Bản 235,140 18.69 278,832 10.58 320,904 10.21 Hàn Quốc 623,612 49.56 673,152 25.53 745,537 23.73 Singapore 263,939 20.97 305,569 11.59 348,104 11.08 Thị trường khác 135,682 10.78 1,378,952 52.30 1,727,056 54.97 1,258,374 100.00 2,636,505 100.00 3,141,600 100.00 Tổng cộng (Nguồn: Phòng kế tốn cơng ty Tinh Hoa) Nhận xét: Tổng doanh thu từ thị trường năm 2011 đạt 1,258,374 (1000Đ) Trong doanh thu từ thị trường Hàn Quốc lớn 623,612 (1000Đ), chiếm 49,56%, tiếp đến thị trường Singapore đạt 263,939 (1000Đ), chiếm 20,97%, Nhật Bản (chiếm 18.69%) thị trường khác đạt 10.78% tương đương 135,682 (1000Đ) Sở dĩ công ty hoạt động khơng mà lại có doanh thu hoạt động xuất nhập vào thị trường Hàn Quốc đạt đến 49.56% tổng doanh thu tất thị trường công ty Tinh Hoa tạo mối quan hệ làm ăn lâu dài bền vững với đối tác Việt Nam chuyên nhập máy móc, thiết bị từ Hàn Quốc để xây dựng nhà máy, nhà xưởng Sang đến năm 2012 năm 2013 tỉ trọng hàng hóa xuất nhập sang thị trường Hàn Quốc giảm so với năm 2011, cụ thể năm 2012 25.53% giảm 24.03% so Cách khai tờ khai trị giá : Tờ số ……/… tờ : Ghi số thứ tự tờ khai trị giá Ô số : Ngày xuất : ghi ngày xếp hàng lên tàu thể vận đơn Điều kiện áp dụng trị giá giao dịch : Ô số 2: Người mua có đầy đủ quyền định đoạt, sử dụng hàng hóa sau nhập khơng ? : “ có ” Ô số 3: Việc bán hàng hay giá có phụ thuộc vào điều kiện dẫn đến việc không xác định trị giá hàng hóa nhập khơng ?: “ khơng ” Ơ số 4: Người mua có phải trả thêm khoản tiền từ số tiền thu việc định đoạt, sử dụng hàng hóa nhập khơng ?: “ khơng ” Nếu Có, có phải khoản tiền khai báo ô số 15 khơng ?: “ khơng ” Ơ số 5: Người mua người bán có mối quan hệ đặc biệt với khơng ?: “ khơng ” Nếu Có, nêu rõ quan hệ đó: “ khơng ” Mối quan hệ đặc biệt có ảnh hưởng đến trị giá giao dịch không?: “ không ” Phần xác định trị giá tính thuế : Ơ số : Số thứ tự mặt hàng tờ khai hàng hóa nhập : Chỉ khai báo số thứ tự mặt hàng theo số thứ tự khai ô số 20 Tờ khai hàng hóa nhập HQ/2009TKĐTNK phụ lục tờ khai hàng hóa nhập Lơ hàng có mặt hàng có số thứ tự 1, 2, 3, theo Tờ khai hàng hóa nhập Trị giá giao dịch : Ô số 7: Giá mua ghi hóa đơn : Khai báo đơn giá nguyên tệ ghi hóa đơn thương mại mặt hàng nhập 26 Mặt hàng 1: 1450 Mặt hàng 2: 1450 Mặt hàng 3: 1370 Mặt hàng 4: 1370 Ô số 8: Khoản toán gián tiếp : Là khoản toán gián tiếp chưa bao gồm giá ghi hóa đơn thương mại khai báo số Ơ số 9: Khoản tiền trả trước, ứng trước, đặt cọc: Chỉ khai báo khoản trả trước, ứng trước, đặc cọc liên quan đến việc mua hàng hóa nhập chưa bao gồm giá ghi hóa đơn thương mại chưa khai báo ô số 7, II Các khoản phải cộng : Ô số 10 – 17: Người khai Hải quan khai báo khoản điều chỉnh “cộng” người mua phải trả liên quan trực tiếp đến hàng hóa nhập chưa bao gồm trị giá giao dịch khai báo ô số III Các khoản đƣợc trừ : Ô số 18 – 21: Chỉ khai báo khoản điều chỉnh “ trừ ” chúng bao gồm giá trị giao dịch khai báo số 7, 8, Ơ số 22: Khoản giảm giá: Chỉ khai báo khoản giảm giá chúng thực trước xếp hàng lên phương tiện vận tải nước xuất hàng hóa lập thành văn nộp tờ khai Hải quan hàng hóa nhập IV Trị giá tính thuế : Ơ số 23: Trị giá tính thuế nguyên tệ = 7+8+…+17-18-19-…-20 : Cộng khoản khai báo từ ô số đến ô số 17 trừ khoản từ ô số 18 đến 22 Ơ số 24: Trị giá tính thuế Đồng Việt Nam: Là trị giá tính thuế mặt hàng đơn vị tiền tệ Việt Nam, xác định cách lấy cách ô số 23 x tỷ giá tính thuế số 17 tờ khai HQ/2009-TKĐTNK Ơ số 25: Tơi xin cam đoan chịu trách nhiệm trước pháp luật nội dung khai báo tờ khai 27 Người khai báo Hải quan ghi rõ họ tên, ngày tháng năm khai báo, chức danh, đóng dấu đơn vị Phó Giám Đốc: Lưu Thị Ngọc Thanh Dành riêng cho công chức Hải quan : Ô số 26: Ghi chép cơng chức Hải quan tiếp nhận tờ khai Ơ số 27: Ghi chép công chức Hải quan kiểm tra, xác định trị giá tính thuế 2.1.2.3 Nhận Kiểm tra Lệnh giao hàng Trước đem chứng từ hợp lệ đến Chi cục Hải quan Cát Lái tiến hành thủ tục mở tờ khai, nhân viên giao nhận liên hệ với hãng tàu để lấy Lệnh giao hàng (D/O) D/O dùng để đóng tiền thương vụ lấy hàng cảng Để lấy lệnh, nhân viên giao nhận mang: 01 Giấy giới thiệu Công ty Cổ phần Bao bì Nhựa Hóa chất Tân Trung Dũng, 01 Giấy thông báo hàng đến mà Công ty OOCL gửi cho Công ty Cổ phần Bao bì Nhựa Hóa chất Tân Trung Dũng đến xuất trình cho phận hàng nhập Nhân viên đại lý giao nhận kiểm tra Giấy thông báo hàng đến nội dung B/L có hợp lệ khơng giữ lại Đồng thời xuất hố đơn, đóng dấu “Đã trả đủ tiền”, ký tên lên D/O đổi D/O cho nhân viên giao nhận Khi nhận D/O, nhân viên giao nhận kiểm tra chi tiết D/O như: tên tàu, số chuyến, cảng dỡ, cảng xếp, tên hàng, số container, số seal,… có khớp với B/L khơng Nếu chi tiết B/L D/O khác phải nhờ nhân viên OOCL chỉnh sửa lại đóng dấu CORRECTION lên Đối với lơ hàng chứng từ hợp lệ, khơng bị sai sót Ngồi ra, cịn ý D/O có giá trị đến ngày để nhận hàng thời gian Sau này, lệnh hết hạn chưa làm xong thủ tục Hải quan phải cầm D/O đến đại lý hãng tàu cảng yêu cầu gia hạn lệnh đóng tiền gia hạn Nhân viên giao nhận phải ý kiểm tra xem hãng tàu quy định hoàn trả container bãi sau 28 ngày lấy container khỏi cảng để tranh thủ làm hàng, trả container trước thời gian quy định khơng bị nộp phí lưu giữ container thời hạn - Vì hàng đóng container phương thức giao nhận FCL/FCL (ngun conatiner) nên cơng ty có 02 cách mang hàng kho Cách thứ mượn container hãng tàu mang kho riêng để rút hàng Cách thứ hai thuê xe tải vào lấy hàng từ container bãi cảng (thường gọi rút ruột bãi) - Đối với lô hàng này, công ty Tinh Hoa thực theo cách thứ – mượn container kho riêng cách ghi vào tờ “Giấy cược container” Sau viết nội dung “Giấy cược container”, nhân viên Tinh Hoa đóng tiền cược container 1.000.000 VND cho container 20’ Sau nộp phí, nhân viên hãng tàu đóng dấu “Hàng giao thẳng” lên D/O, số tiền cược hãng tàu trả lại nguyên vẹn conatiner trả tốt lúc mượn Và ngược lại, số tiền bị trừ bớt hãng tàu thu thêm container có hư hỏng so với ban đầu chỗ: sàn, nóc,vách, cửa… container - Nhân viên hãng tàu cấp hóa đơn đóng tiền cược container, sau giao giấy cược container, đồng thời cấp cho nhân viên Tinh Hoa 01 liên Giấy hạ rỗng container 2.2.2.4 Hoàn tất chứng từ hồ sơ Hải quan Ngày 30/05/2014, sau in Tờ khai Hải quan, Tờ khai trị giá tính thuế hàng nhập khẩu, nhân viên giao nhận tiến hành xem xét, kiểm tra chứng từ đồng thời yêu cầu Cơng ty làm cơng việc sau: Đóng mộc Cơng ty Cổ phần Bao bì Nhựa Hóa chất Tân Trung Dũng Phó Giám đốc Lưu Thị Ngọc Thanh ký lên ô số 33 02 Tờ khai Hải quan điện tử, ô số 25 Tờ khai trị giá tính thuế hàng NK - Sao y Hợp đồng 01 - Invoice, Packing list: loại 01 chính, 01 - C/O 29 - Bill of lading - Viết “Giấy giới thiệu” để đến cảng làm thủ tục Hải quan (3 chính) Trong khâu này, chứng từ mà theo Tổng cục Hải quan phép cho nợ làm thủ tục Hải quan ta quyền làm cơng văn xin nợ chứng từ bổ sung thời hạn mà luật quy định Ví dụ: ta làm “Công văn xin nợ Invoice, Packing list, C/O, Vận đơn Nhưng phải bổ sung chứng từ vòng 30 ngày kể từ ngày đăng ký tờ khai Riêng Vận đơn, muốn nợ ngồi việc phải có cơng văn xin nợ Bill, cịn phải có Thư bảo lãnh nhận hàng (Shipping Guarantee) Ngân hàng Hải quan cho phép mở tờ khai Vì lơ hàng chứng từ để mở tờ khai đầy đủ nên không cần làm công văn xin nợ Tiếp theo đó, nhân viên giao nhận cơng ty Dấu Ấn Tinh Hoa tiến hành viết giấy tạm ứng để ứng tiền làm hàng Tùy theo giá trị lô hàng, chi phí cần đóng, chi phí phát sinh mà công ty Dấu Ấn Tinh Hoa cho nhân viên ứng trước khoản phù hợp 2.2 Quy trình làm thủ tục Hải quan hàng nhập cảng Cát Lái 2.2.1.Mở Tờ khai Hải quan Địa điểm mở tờ khai: Chi cục Hải Quan Cửa Khẩu Cảng Sài Gịn KV1/Cát Lái Sau có chứng từ hồn chỉnh, nhân viên giao nhận cơng ty Dấu Ấn Tinh Hoa tiến hành mang chứng từ đến Chi cục Hải Quan Cửa Khẩu Cảng Sài Gòn KV1/Cát Lái Bộ hồ sơ Hải quan cho lô hàngđược đưa vào phòng tiếp nhận hồ sơ hàng nhập kinh doanh: - Tờ khai hàng hoá nhập (02 chính) - Tờ khai trị giá hàng hố tính thuế nhập (02 chính) - Giấy giới thiệu (01 chính) - Hợp đồng thương mại (01 sao) - Commercial Invoice (01 chính) 30 - Packing list (01 chính) - Bill of lading (01 chính) - Giấy chứng nhận xuất xứ (01 chính) Cán Hải quan xem xét hồ sơ, nhập mã số tờ khai số tham chiếu vào máy tính để kiểm tra liệu mạng có phù hợp với hồ sơ hay không kiểm tra doanh nghiệp có nợ thuế hay khơng, cụ thể là: - Kiểm tra nội dung khai - Kiểm tra tính đồng bộ, xác hồ sơ, số lượng chứng từ Nếu khơng có vấn đề in Phiếu ghi kết kiểm tra chứng từ giấy Chứng từ nộp thuế XNK Cán Hải quan tiến hành chuyển hồ sơ Hải quan qua cán tính thuế 2.2.2.Thực nộp thuế, phí, khoản phải thu khác Sau cán đăng kí xong, hồ sơ chuyển trở lại cho cán tính thuế Bùi Nam Trung Hải quan tính thuế kiểm tra việc áp mã HS công Cổ phần Bao bì Nhựa Hóa chất Tân Trung Dũng, thuế suất Mục đích việc so sánh giá doanh nghiệp kê khai mặt hàng điều kiện có thấp lần nhập trước kiểm tra phần tự tính thuế doanh nghiệp Nếu thơng tin Hải quan ký đóng dấu chuyển sang phận trả tờ khai Nếu thơng tin khai báo sai, Hải quan tính thuế lại với mức thuế Sau đó, Hải quan ký, đóng dấu thơng quan chuyển sang phận trả tờ khai Kết thúc kiểm tra mã hàng giá thuế cán ký tên đóng dấu cơng chức Bùi Nam Trung lên Ơ số 12 Phiếu ghi kết kiểm tra giấy Hải quan tính thuế đưa lại cho nhân viên giao nhận 02 “Phiếu ghi kết kiểm tra chứng từ giấy”, nhân viên giao nhận ký tên trả lại cho Hải quan Đối với lô hàng công ty Cổ phần Bao bì Nhựa Hóa chất Tân Trung Dũng kết kiểm tra chứng từ giấy sau: Kiểm tra hồ sơ: “Chuyển Kiểm hóa xác định tên hàng, cơng dụng, thành phần, mã số thuế” 31 Vì lơ hàng cơng ty phải kiểm tra thực tế hàng hóa nên sau kiểm tra chứng từ giấy tiến hành kiểm hóa Sau kiểm tra tính thuế Hải quan Thông Báo Thuế, nhân viên giao nhận tiến hành: - Đóng thuế cơng ty thành lập chưa đủ 365 ngày mặt hàng bắt buộc phải đóng thuế ngay: Nhân viên giao nhận mang giấy tính thuế đến Kho bạc Nhà nước để đóng thuế lấy Giấy nộp tiền vào Ngân sách Nhà nước ( 01 photo 01 để đối chiếu ) nộp cho Hải quan để rút tờ khai - Nộp thuế vòng 30 ngày kể từ ngày nhận Thông báo Thuế mặt hàng ân hạn thuế 2.2.3.Kiểm tra thực tế hàng hóa Trƣớc kiểm hóa: Phân cơng cán kiểm hóa: - Đội trưởng đội kiểm hóa phân cơng hai cán kiểm hóa trực tiếp đến kho bãi để kiểm tra thực tế hàng hóa Vì số lượng doanh nghiệp mở tờ khai điện tử Cục Hải quan KV1 đông nên việc phân cơng cán kiểm hóa nhiều thời gian, sau khoảng thời gian chờ đợi dài đội trưởng đội kiểm hóa ghi vào sổ kiểm hóa tên 02 cán kiểm hóa Nguyễn Thành Nhân Ngô Văn Thanh - Trong thời gian nội Hải quan phân cơng kiểm hóa trên, nhân viên giao nhận thực việc đăng ký chuyển conatiner từ bãi trung tâm qua bãi kiểm hóa phịng điều độ - Đăng ký chuyển bãi kiểm hóa – rút ruột (Registration office for container movement) Tại nhân viên giao nhận đưa cho nhân viên điều độ 02 D/O photo, nhân viên điều độ đóng dấu chuyển bãi kiểm hóa lên 01 D/O trả lại cho nhân viên công ty Dấu Ấn Tinh Hoa thông báo thời gian sớm để container chuyển vào bãi 32 Thực kiểm hóa: - Nhân viên giao nhận tìm vị trí xác conatiner nằm đâu bãi kiểm hóa Theo kinh nghiệm thực tế container hãng tàu có màu cố định để phân biệt, chẳng hạn: container WANHAI màu xanh nước biển đậm, container KLINE màu đỏ, container lạnh màu trắng, container EVERGREEN có màu xanh cây… nhìn từ xa phần dễ dàng tìm thấy vị trí container - Sau tìm vị trí container, nhân viên giao nhận thực việc kiểm tra tình trạng container để biết container có bị móp méo, thủng, rị rỉ… hay khơng có hư hỏng bên ngồi khả ảnh hưởng đến bên lớn trường hợp kiểm tra container trước đưa hàng kho riêng, đến lúc trả rỗng hãng tàu phát container bị hư hỏng tùy theo mức độ hư hại mà phải bồi thường trừ vào số tiền cược mà đóng cho đại lý hãng tàu trước Việc kiểm tra thực tế đơi bị xem nhẹ thực cần thiết để doanh nghiệp tránh bất cập sau - Nhân viên giao nhận trực tiếp liên hệ với cán kiểm hóa phân cơng đến vị trí container xác định số container, số seal hoàn toàn với số container, số seal ghi D/O Nhân viên giao nhận liên hệ với công nhân cắt seal, mở container trước giám sát Cán Hải quan kiểm hóa (tuy nhiên số trường hợp, có đồng ý Hải quan kiểm hóa nhân viên giao nhận tiến hành cắt Seal trước q trình kiểm hóa diễn nhanh chóng) - Tỷ lệ kiểm tra lô hàng 100% (kiểm tra thủ công) Cán kiểm hóa đối chiếu khai báo cơng ty Dấu Ấn Tinh Hoa hồ sơ với thực tế hàng hóa tên hàng, xuất xứ, tính chất hàng hóa, tình trạng hàng hóa, hàng có với danh mục khai báo hay không Đối với lơ hàng cơng ty Cổ phần Bao bì Nhựa Hóa chất Tân Trung Dũng cán kiểm hóa kiểm tra thực tế hàng hóa với chứng từ có 33 - Sau hồn thành cơng việc kiểm hóa, cán kiểm hóa ghi nhận nội dung kiểm tra thực tế hàng hóa vào số 10 – Kết kiểm tra thực tế hàng hóa Phiếu ghi kết kiểm hóa hàng hóa Kết kiểm tra thực tế cán kiểm hóa ghi nhận sau: “- Hàng 02 cont 20’ nguyên seal gốc theo bill - Kiểm tra toàn lơ hàng, phương pháp thủ cơng, bao bì cuộn đai kim loại, pp, 100%, khơng có KMH, xuất xứ - Tên hàng kiểm tra: chi tiết theo phụ lục tờ khai - Kết luận: Hàng nhập kiểm tra với khai báo người khai hải quan” - Cán kiểm hóa sau ghi nội dung kiểm tra thực việc ký đóng dấu vào số 12 “Phiếu ghi kết kiểm tra hàng hóa” Cán kiểm hóa Ngơ Văn Thanh Nguyễn Thanh Nhân ký ghi rõ họ tên - Nhân viên giao nhận có mặt ký tên vào ô số 11 - Như hoàn thành thủ tục kiểm hóa Nhân viên giao nhận dùng seal cơng ty để bấm vào container kiểm hóa để tránh tình trạng hàng hóa bị cấp - Sau kiểm tra tồn lơ hàng, khơng phát thấy sai sót, hàng hóa với khai báo người báo Hải quan, Hải quan kiểm hóa ký xác nhận, đóng dấu số hiệu cơng chức vào ô tương ứng tờ khai Hải quan hồ sơ chuyển tới phận “trả tờ khai” Đồng thời Hải quan kiểm hóa đưa cho nhân viên giao nhận Phiếu Ghi Kết Quả Kiểm Tra Chứng Từ Giấy ( 02 ), nhân viên Công ty ký xác nhận vào 02 phiếu đưa lại cho Hải quan kiểm hóa 34 2.2.4.Rút Tờ khai Hải quan Sau cán Hải quan kiểm hóa xong xác nhận giải phóng hàng/ đưa hàng kho bảo quản cách đóng dấu vào số 37 (đối với mặt hàng cần giám định kiểm tra chất lượng hàng) Hải quan xác nhận thông quan cách đóng dấu vào số 38 Trường hợp lơ hàng Hải quan xác nhận thơng quan cán hải quan kiểm hóa Ngơ Văn Thanh đóng dấu vào số 38 Tờ khai Tiếp theo, nhân viên giao nhận đến phận trả tờ khai để rút Tờ khai Hải quan tiến hành tách tờ khai trả lại tờ khai cho nhân viên giao nhận Nhân viên giao nhận tiến hành mua tem (20.000đ/tem), dán tem vào Tờ khai lưu Hải quan 2.2.5.Lấy phiếu EIR lý Hải quan giám sát cổng 2.2.5.1.Lấy phiếu EIR - phiếu giao nhận container Khi hoàn tất xong thủ tục hải quan, muốn chở hàng kho cho khách hàng, nhân viên giao nhận phải làm thủ tục lý bãi lý cổng Vì hàng giao thẳng nên để lấy hàng khỏi cảng sau hoàn thành thủ tục Hải quan, nhân viên giao nhận tiến hành in phiếu EIR - phiếu giao nhận container Nhân viên giao nhận mang 01 D/O có đóng dấu “Hàng giao thẳng” sang Phịng Thương vụ cảng đóng tiền Trước đó, nhân viên giao nhận ghi mã số thuế (MST) lên D/O để Thương vụ cảng nhập vào máy Sau thu phí, nhân viên Thương vụ cảng xuất hố đơn in 01 phiếu EIR để nhân viên giao nhận lấy hàng 2.2.5.2.Thanh lý Hải quan giám sát cổng Nhân viên giao nhận xuất trình 01 D/O gốc (đã ghi số tờ khai, tên hàng), Tờ khai Hải quan (bản chính), Tờ khai trị giá phiếu EIR cho Hải quan cổng Lúc này, Hải quan cổng kiểm tra vào sổ lý, ký xác nhận đóng dấu mộc Hải quan lên phiếu EIR Sau giữ lại D/O trả lại cho nhân viên giao nhận Tờ khai Hải Quan điện tử, Tờ khai trị giá phiếu EIR Kế đó, nhân viên giao nhận đưa phiếu EIR (cổng giữ lại) cho xe nhằm xuất trình bảo vệ cổng kiểm tra để chở hàng khỏi cảng 35 2.2.6.Giao hàng, toán giao trả chứng từ cho khách hàng 2.2.6.1.Giao hàng Để chủ động việc vận tải hàng hóa từ cảng kho cho khách hàng, công ty Dấu Ấn Tinh Hoa ký hợp đồng với công ty vận tải Hoa Xuân Nhân viên giao nhận liên hệ với tài xế xe container công ty Hoa Xuân tới cảng Cát Lái Khi xe vận tải đến, nhân viên giao nhận giao phiếu EIR cho tài xế, xe vào cảng, tài xế nộp phiếu cho thương vụ cảng, thương vụ cảng giữ phiếu cấp phiếu khác Các phiếu sử dụng sau: phiếu giao cho nhân viên nâng hạ container cảng để họ chuyển container lên xe tải, phiếu nộp cho bảo vệ cảng xe tải chở hàng khỏi cảng, phiếu người vận tải giữ Lúc này, người vận tải chở hàng kho cho công ty Cổ phần Bao bì Nhựa Hóa chất Tân Trung Dũng Khi giao nhận hai bên phải tuân thủ nguyên tắc xếp dỡ hàng hóa mà hai bên ký kết hợp đồng giao nhận, vận chuyển với khách hàng Khi giao hàng, nhân viên giao nhận phải lập hai giao nhận hàng có chữ ký xác nhận hai bên tình trạng hàng hóa lúc giao nhận, nhằm tránh khiếu nại sau 2.2.6.2.Quyết toán giao trả chứng từ cho khách hàng Sau hồn thành xong bước quy trình trên, nhân viên giao nhận tốn chi phí với Cơng ty, xác định chi phí mà chủ hàng phải chịu, chi phí cơng ty Cổ phần Bao bì Nhựa Hóa chất Tân Trung Dũng phải chịu, tiền công giao nhận lô hàng chi phí khác (nếu có), ghi rõ ràng cụ thể vào phiếu đề nghị tốn, kèm theo hóa đơn phát sinh q trình làm hàng Sau tiến hành gửi phiếu u cầu tốn cho Cơng ty khách hàng hóa đơn (bản photo) có liên quan để khách hàng chuẩn bị Sau khách hàng chấp nhận tốn, cơng ty Dấu Ấn Tinh Hoa gửi chứng từ cho khách hàng: hóa đơn gốc, tờ khai hải quan, phụ lục tờ khai, thông báo thu thuế, thông báo thu chênh lệch chứng từ có liên quan đến lơ hàng nhập để chủ hàng thực nghĩa vụ nộp thuế cho nhà nước Khi bàn giao chứng từ hai bên ký vào biên nhận đầy đủ chứng từ (nếu cịn thiếu chứng từ phải ghi rõ để bổ sung sau) Ngoài nhân viên giao nhận phải để lưu lại 36 Trên quy trình giao nhận nhập nguyên container đường biển mà công ty TNHH MTV Dấu Ấn Tinh Hoa làm đại lý chocông tyCổ phần Bao bì Nhựa Hóa chất Tân Trung Dũng 2.3 Thuận lợi, khó khăn quy trình 2.3.1 Thuận lợi Nhìn chung, quy trình thực giao nhận lơ hàng cơng ty TNHH MTV Dấu Ấn Tinh Hoa có nhiều ưu điểm, từ tạo nhiều thuận lợi để việc giao nhận lô hàng diễn nhanh chóng Đội ngũ nhân viên có nhiều kinh nghiệm việc nhập mặt hàng này, hai công ty có mối quan hệ làm ăn lâu dài, nên mặt hàng thép mặt hàng quen thuộc công ty Lô hàng khai báo, việc kiểm hóa trơi chảy (lơ hàng air xuất lăn & nhập sea thép) Mặc dù hàng thép, mặt hàng nặng, không ảnh hưởng đến cont, vậy, thời gian làm việc với hãng tàu trả cont 2.3.2 Khó khăn Cơ sở vật chất để làm hàng hệ thống vận tải, cơng ty cịn phải th bên ngồi, điều làm giảm phần lợi nhuận đáng kể công ty Hiện tại, cơng ty chưa có hệ thống xe đầu kéo riêng, nên vấn đề vận chuyển khó khăn, chưa linh động thời gian có xe đầu kéo để giao hàng nhanh chóng cho khách hàng Cơng ty nằm vị trí xa so với cảng Cát Lái nên việc lại gặp khơng khó khăn vấn đề lại làm hàng Nhanh chóng để xuất air lơ hàng lăn (vì cnee cần hàng gấp 37 CHƢƠNG 3: THUẬN LỢI VÀ KHĨ KHĂN CỦA CƠNG TY TNHH MTV DẤU ẤN TINH HOA HIỆN NAY VÀ CÁC NHẬN XÉT 3.1 Khó khăn thuận lợi Cơng ty TNHH Tinh Hoa: 3.1.1 Thuận lợi: Là doanh nghiệp kinh doanh có uy tín với khách hàng nên tạo tin cậy nơi họ Đội ngũ nhân viên giao nhận làm việc động, có kinh nghiệm thường xuyên đào tạo chuyên môn nghiệp vụ phong cách phục vụ khách hàng Cơng ty ln tìm khách hàng họ nhanh chóng trở thành khách hàng quen công ty nên sau giao hàng, khách tốn thơng qua chuyển khoản, giúp cho việc xoay vịng vốn cơng ty trơi chảy Đội ngũ chứng từ cơng ty ln tìm hiểu nhanh quy định phần mềm khai hải quan mới, góp phần đẩy nhanh tốc độ khai hải quan qua mạng điện từ, nhong chóng bắt kịp đà phát triển nước ta Việt Nam trình hội nhập gia nhập vào WTO việc mua bán với nước ngày mở rộng điều kiện tạo cho công ty ngày phát triển lĩnh vực đầy tiềm giao nhận quốc tế 3.1.2 Khó khăn: Điều kiện hạ tầng sở giao thông TP.HCM thường xuyên bị ùn tắt đường (đặc biệt tuyến đường từ cảng Cát Lái thành phố), gần cảng lực bốc dỡ hàng hóa bị tải dẫn đến lượng hàng hóa bị ứ đọng lớn khó khăn lớn cho khơng doanh nghiệp hoạt động sản xuất thương mại xuất nhập công ty làm dịch vụ giao nhận Tinh Hoa cơng tác thơng quan hàng hóa Bị ảnh hưởng lớn từ khủng hoảng tài tồn cầu, hàng hóa giao thương tác động sâu sắc đến doanh thu hoạt động công ty Sự cạnh tranh không lành mạnh nhiều công ty ra, tạo nên bình đẳng ổn định thị trường, điều gây trở ngại cho công ty 38 3.2 Giải pháp khắc phục 3.2.1 Môi trƣờng làm việc: Xây dựng môi trường làm việc, đưa điều lệ hoạt động làm hệ qui chiếu cho tất hoạt động nhân viên Công ty Môi trường làm việc yếu tố chủ yếu có ảnh hưởng đến tồn nhân viên hiệu làm việc Đối với Công ty dịch vụ uy tín yếu tố vơ quan trọng ấn tượng ban đầu khách hàng, có ảnh hưởng lớn đến việc định mua dịch vụ khách hàng Vì cần xây dựng môi trường thật chuyên nghiệp văn hóa doanh nghiệp tích cực hướng khách hàng 3.2.2 Quỹ thời gian nhàn rỗi: Để thu hẹp quỹ thời gian nhàn rỗi, nâng cao hiệu công việc Công ty nên xây dựng sách khen thưởng rõ ràng dựa số lượng khách hàng tìm kiếm đến với Cơng ty để nhân viên có động lực nổ lực việc tìm khách hàng 3.2.3 Sự phân bổ nguồn lực: Hiện Cơng ty có dịch vụ xuất nhập khẩu, tập trung hầu hết cho việc nhập Để mở rộng phát triển dịch vụ nhập khẩu, cần có phận nhân viên cung cấp dịch vụ Chuyển số nhân viên sang đảm nhận công tác nhập Ban đầu nhận nhập cho khách hàng hay mua dịch vụ xuất Cơng ty họ có nhu cầu, sau mở rộng sang khách hàng khác 3.2.4 Chiến lƣợc kinh doanh: Giữ vững khách hàng nên điều quan trọng chiến lược kinh doanh Công ty phần lớn doanh thu Cơng ty thu từ khách hàng quen thuộc Uy tín Cơng ty, mức giá hợp lí, chất lượng phục vụ tốt yếu tố trì quan hệ với khách hàng Trên thực tế, dù khách hàng quen thuộc, họ khơng hồn tồn sử dụng dịch vụ Công ty cho tất lơ hàng xuất Vì vậy, việc giữ khách hàng điều cần quan tâm Công ty nên đưa mức giá ưu đãi cho khách hàng quen thuộc khách hàng vượt mức qui định 39 hàng tháng Cơng ty nên tặng quà cho khách hàng vào dịp đặc biệt, thường xuyên gọi điện thoại hỏi thăm người bên Công ty khách hàng, tạo mối quan hệ gần gũi tin cậy họ Để có có nhiều khách hàng mới, Cơng ty phải chủ động việc liên hệ, giới thiệu với họ dịch vụ Công ty kèm theo thông tin chi phí, mức giá ưu đãi…Việc liên hệ thực qua điện thoại, gửi email quảng cáo Để cung cấp nhiều thông tin cho khách hàng, Công ty nên xây dựng trang web với nhiều thơng tin nhiều tín hướng dẫn khách hàng Trang web nên thật ấn tượng với nhiều nội dung mà khách hàng quan tâm bảng chi phí dịch vụ, lịch bay, phụ phí,… Công ty cần nắm bắt thông tin dịch vụ mà đối thủ cạnh tranh cung cấp cho khách hàng, tìm hiểu đánh giá mạnh đối thủ, so sánh với thân Công ty để phát điểm vượt trội, yếu tố hấp dẫn khách hàng đối thủ cạnh tranh nhằm học hỏi cải tiến dịch vụ Công ty 3.2.5 Cập nhật nâng cao kiến thức nghiệp vụ giao nhận: Kinh nghiệm giao nhận điều thiếu nhân viên giao nhận, nhiên trình tự, thủ tục Hải quan qui định nhà nước giao nhận khơng thay đổi Vì nhân viên phải ln nắm bắt kịp thời thay đổi để hành động theo qui định quan quản lí, đồng nghĩa với việc đảm bảo tiến độ gửi hàng cho khách 40 ... mà công ty Dấu Ấn Tinh Hoa cho nhân viên ứng trước khoản phù hợp 2.2 Quy trình làm thủ tục Hải quan hàng nhập cảng Cát Lái 2.2.1.Mở Tờ khai Hải quan Địa điểm mở tờ khai: Chi cục Hải Quan Cửa Khẩu. .. hình hoạt động kinh doanh công ty CHƢƠNG 2: QUY TRÌNH KHAI QUAN HÀNG HĨA NHẬP KHẨU KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH MTV DẤU ẤN TINH HOA 2.1 Quy trình thực lô hàng nhập hàng nguyên container... Khẩu Cảng Sài Gịn KV1 /Cát Lái Sau có chứng từ hồn chỉnh, nhân viên giao nhận công ty Dấu Ấn Tinh Hoa tiến hành mang chứng từ đến Chi cục Hải Quan Cửa Khẩu Cảng Sài Gòn KV1 /Cát Lái Bộ hồ sơ Hải quan