Bài viết dựa trên những công trình đã công bố quốc tế để xác định những đặc điểm du lịch của sinh viên quốc tế, từ đó đưa ra những đề xuất hướng đến khai thác hiệu quả nhóm khách hàng tiềm năng này trên cơ sở liên kết các trường đại học có thế mạnh hợp tác quốc tế, đặc biệt nhấn mạnh đến vai trò của Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh với sức mạnh hệ thống và vị thế đầu mối kết nối sinh viên quốc tế TP.HCM và các tỉnh thành Đồng bằng sông Cửu Long.
Tạp chí Phát t riển Khoa học Cơng nghệ – Khoa học Xã hội Nhân văn, 5(1):947-954 Bài Tổng quan Open Access Full Text Article Sinh viên quốc tế: nhóm du khách tiềm cho du lịch Đồng sông Cửu Long Mai Thị Kim Khánh* , Nguyễn Thị Quỳnh Như TÓM TẮT Use your smartphone to scan this QR code and download this article Sinh viên quốc tế ngày gia tăng số lượng dòng dịch chuyển cơng dân tồn cầu Các nghiên cứu giới cho thấy nhóm đối tượng khơng có tác động lĩnh vực giáo dục mà cịn có đóng góp hoạt động du lịch Họ nhóm du khách có đặc trưng riêng thể qua tần suất thực hoạt động du lịch, hình thức trải nghiệm, loại hình lưu trú, mức chi tiêu tiềm thu hút thêm người thân bạn bè đến du lịch Nói cách khác, nhóm đối tượng vừa đóng góp trực tiếp vừa đóng góp gián tiếp dài hạn vào hoạt động du lịch quốc gia điểm đến Xu hướng gia tăng sinh viên quốc tế đến từ quốc gia giới bối cảnh hội nhập quốc tế giáo dục đại học nước ta việc tìm hiểu tiềm đóng góp cho du lịch nhóm đối tượng cần thiết Trong viết này, chúng tơi dựa cơng trình cơng bố quốc tế để xác định đặc điểm du lịch sinh viên quốc tế, từ đưa đề xuất hướng đến khai thác hiệu nhóm khách hàng tiềm sở liên kết trường đại học mạnh hợp tác quốc tế, đặc biệt nhấn mạnh đến vai trò Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh (ĐHQG-HCM) với sức mạnh hệ thống vị đầu mối kết nối sinh viên quốc tế TP.HCM tỉnh thành Đồng sơng Cửu Long (ĐBSCL) Từ khố: sinh viên quốc tế, Đồng sông Cửu Long, tiềm du lịch ĐẶT VẤN ĐỀ: SINH VIÊN QUỐC TẾ VÀ TIỀM NĂNG DU LỊCH Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, ĐHQG-HCM, Việt Nam Liên hệ Mai Thị Kim Khánh, Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, ĐHQG-HCM, Việt Nam Email: kimkhanhmai@hcmussh.edu.vn Lịch sử • Ngày nhận: 6/01/2021 • Ngày chấp nhận: 17/03/2021 • Ngày đăng: 31/03/2021 DOI : 10.32508/stdjssh.v5i1.652 Bản quyền © ĐHQG Tp.HCM Đây báo công bố mở phát hành theo điều khoản the Creative Commons Attribution 4.0 International license Sinh viên quốc tế ngày trở thành lực lượng đơng đảo dịng dịch chuyển cơng dân toàn cầu với tốc độ tăng trưởng đặn hàng năm Trong 20 năm từ 1998 đến 2017, tổng số người học tham gia vào chương trình giáo dục đại học bên ngồi q hương tăng 165%, từ triệu lên 5,3 triệu người Không gia tăng số lượng, điểm đến dịng chảy sinh viên tồn cầu ngày trở nên đa dạng Nếu trước người học bậc đại học trở lên giới có xu hướng chủ yếu chuyển dịch đến quốc gia phát triển phương Tây, đặc biệt nước nói tiếng Anh từ năm 2000 trở lại đây, quốc gia châu Á dần trở thành điểm đến hấp dẫn sinh viên quốc tế Minh chứng cho việc số lượng du học sinh học tập điểm đến châu Á ngày gia tăng, khiến cho quốc gia dần vươn lên vị trí quan trọng giáo dục tồn cầu Ví dụ trường hợp Trung Quốc, theo số liệu Bộ Giáo dục Trung Quốc, năm 2018 có 492.185 lượt sinh viên đến từ 196 quốc gia vùng lãnh thổ theo học 1.000 sở giáo dục đại học quốc gia này, 50% theo học chương trình quy dài hạn Con số cho thấy gia tăng vượt bậc số lượng so sánh với số liệu năm 2000 với 52.150 lượt người học từ quốc gia khác đến Trung Quốc Các nghiên cứu từ quốc gia đón nhận sinh viên quốc tế cịn nhóm đối tượng khơng có tác động tích cực giáo dục mà cịn có tiềm đóng góp cho kinh tế vai trị khách hàng thực hoạt động du lịch trình học tập Ở Australia, khảo sát gần cho thấy 8,5 triệu du khách quốc tế đến đất nước vào năm 2019, có 576.000 người đến mục đích liên quan đến học tập 25% số đón người thân hay bạn bè đến thăm suốt trình học tập với đóng góp ước tính từ hoạt động du lịch có liên quan đạt 1,1 tỷ AUD Ở quốc gia vùng lãnh thổ khác Malaysia, Đài Loan Trung Quốc, chưa có thống kê quy mơ cụ thể Australia, nghiên cứu sinh viên quốc tế nhóm đối tượng tiềm cho du lịch Mặc dù sinh viên quốc tế chiếm tỷ lệ khiêm tốn tổng số khách quốc tế, nhóm đối tượng có đặc điểm khiến họ trở thành nhóm đối tượng cần thu hút Một mặt, học tập mục đích để họ định dịch chuyển sang quốc gia khác, du lịch góp phần đáng kể thúc đẩy q trình này; chí nhiều trường Trích dẫn báo này: Khánh M T K, Như N T Q Sinh viên quốc tế: nhóm du khách tiềm cho du lịch Đồng sông Cửu Long Sci Tech Dev J - Soc Sci Hum.; 5(1):947-954 947 Tạp chí Phát t riển Khoa học Công nghệ – Khoa học Xã hội Nhân văn, 5(1):947-954 hợp, hội có trải nghiệm khác biệt động lực để sinh viên nước theo đuổi việc học Do vậy, sinh viên quốc tế trở thành du khách tích cực tham gia vào hoạt động du lịch không địa phương họ theo học mà khu vực xung quanh, chí quốc gia lân cận Họ đối tượng chủ động đóng góp vào ngành du lịch, không hoạt động trực tiếp thân mà cịn thơng qua tác động gián tiếp lâu dài, chí mang tầm chiến lược góp phần xây dựng hình ảnh du lịch quốc gia mà họ theo học thu hút thêm đối tượng du khách khác, bao gồm sinh viên tiềm cho giáo dục sở Sau đây, làm rõ đặc điểm quan trọng trải nghiệm du lịch sinh viên quốc tế giới qua khía cạnh: tần suất phạm vi, loại hình du lịch, độ dài loại hình lưu trú, mức chi tiêu cho thân người thân đến thăm trình học tập CÁC ĐẶC ĐIỂM DU LỊCH CỦA SINH VIÊN QUỐC TẾ Tần suất phạm vi thực hành trình du lịch Các nghiên cứu giới sinh viên quốc tế kể ngắn hạn lẫn quy nhóm đối tượng tích cực tham gia vào hoạt động du lịch ngồi địa phương theo học Nghiên cứu Weaver (2003) du học sinh Úc cho thấy 83% sinh viên khảo sát tham gia chuyến du lịch suốt trình học tập Kết nghiên cứu Lee King (2015) sinh viên nước Đài Loan cho thấy đến 70% số người tham gia nghiên cứu cho biết du lịch dài ngày suốt trình học tập [10] Tuy nhiên, điều làm nên khác biệt thực hành du lịch nhóm đối tượng nằm tần suất tham gia hoạt động du lịch họ trình học tập làm việc quốc gia điểm đến Theo Weaver (2003) gần 50% sinh viên khảo sát cho biết từ hai chuyến trở lên, gần 30% ba chuyến Ở Malaysia, tỷ lệ du học sinh thực từ 2-4 hành trình năm đạt gần 50% khảo sát, kết gần tương đồng nghiên cứu quốc gia Về độ dài lưu trú, trải nghiệm từ ngày đêm dài Đối với trường hợp Đài Loan, tỷ lệ số hành trình kéo dài từ 1-3 ngày đạt gần 45%, tỷ lệ quay lại điểm du lịch tham quan 90% 10 Không giới hạn địa phương tham gia học tập, sinh viên quốc tế có xu hướng tham gia trải nghiệm lữ hành nhiều nơi quốc 948 gia điểm đến mà lựa chọn Ở Nhật Bản, cơng trình Shi, Nakatani, Sajiki, Sawauchi, Yamamoto (2010) cho thấy địa phương xung quanh Sapporo, nơi có Đại học Hokkaido, điểm du lịch lý tưởng thu hút nhiều sinh viên nước đến tham quan 11 Trong đó, sinh viên quốc tế Malaysia thường du lịch địa điểm nằm rải rác khắp đất nước bao gồm Kuala Lumpur, Penang (cách Kuala Lumpur 354 km) Langakawi (cách Kuala Lumpur 416 km) Lựa chọn loại hình du lịch Sinh viên quốc tế với đặc điểm trẻ trung động có xu hướng du lịch đa dạng phản ánh đặc thù văn hóa riêng biệt nhóm đối tượng Theo Moisă (2010), đối tượng khách sinh viên nguồn tài hạn chế tiêu chủ yếu tập trung chi tiêu cho loại hình du lịch trải nghiệm thực tế địa phương 12 Nhận định tương đồng với nghiên cứu hành vi du lịch đối tượng du khách Khảo sát Mundia (2014) với đối tượng du học sinh Thượng Hải cho thấy gần 80% lựa chọn tham quan danh lam thắng cảnh, di tích lịch sử cách mạng suốt thời gian học tập, 60% thưởng thức ăn Trung Quốc hành trình 13 Trong đó, nghiên cứu Shi, Nakatani, Sajiki, Sawauchi, & Yamamoto (2010) cho thấy sinh viên quốc tế Nhật Bản có xu hướng lựa chọn hoạt động trời thiên nhiên mang đặc trưng đất nước tắm suối nước nóng ngắm hoa anh đào thưởng thức đặc sản địa phương 11 Ở Malaysia, Varasteh, Marzuki, & Rasoolimanesh (2015) hoạt động du lịch yêu thích du học sinh bao gồm: du ngoạn cảnh quan, mua sắm du lịch biển, cơng viên giải trí, kiện văn hóa hoạt động thể thao ngồi trời u thích Trong Lee & King (2015) cho biết yếu tố đóng góp tích cực vào trải nghiệm du lịch sinh viên quốc tế Đài Loan bao gồm danh lam thắng cảnh, đời sống nhộn nhịp đêm, lựa chọn nghỉ dưỡng ẩm thực phong phú 10 Có thể nói nhóm đối tượng du khách với đặc điểm lứa tuổi bối cảnh văn hóa đa dạng tham gia vào hoạt động du lịch trải nghiệm phong phú Từ nghiên cứu tạm rút sinh viên quốc tế có xu hướng lựa chọn hoạt động mang đến trải nghiệm khác biệt mặt cảnh quan, văn hóa, ẩm thực môi trường mang nét đặc trưng điểm đến học tập mà họ lựa chọn Điều phù hợp với mục tiêu đạt trải nghiệm thực chất địa phương người học định đến quốc gia khác để học tập 14 Tạp chí Phát t riển Khoa học Công nghệ – Khoa học Xã hội Nhân văn, 5(1):947-954 Độ dài lưu trú loại hình lưu trú Một đặc điểm đặc biệt sinh viên quốc tế thực hoạt động du lịch độ dài lưu trú dài đáng kể nhóm du khách khác Weaver (2003) cho biết 50% hành trình sinh viên quốc tế Australia kéo dài từ 3-6 ngày, 24% từ 7-13 ngày Trong Varasteh, Marzuki, & Rasoolimanesh (2015) cho biết du học sinh Malaysia đa số thực chuyến dài ngày Đối với trường hợp Đài Loan, tỷ lệ số hành trình kéo dài từ 13 ngày đạt gần 45% 10 Tuy nhiên, khoảng cách phương tiện giao thông thuận lợi, du học sinh có xu hướng lựa chọn điểm tham quan nằm xung quanh thành phố mà học tập Ví dụ trường hợp nghiên cứu Shi cộng (2010), đa số sinh viên quốc tế Hokkaido thực chuyến du lịch ngày với điểm đến xa 140 km cách Sapporo chưa đến di chuyển tàu hỏa cao tốc 11 Đối với loại hình lưu trú, khảo sát giới cho thấy tùy vào nhóm cụ thể mà sinh viên quốc tế có lựa chọn sở lưu trú tương ứng, nhiên tiêu chí quan trọng giá phải 13,15 Trong trường hợp Na Uy, du học sinh có xu hướng chọn dịch vụ “nghỉ đêm bữa sáng” (bed & breakfast) homestay, khách sạn bình dân (hostel), hay Airbnb với lý giá phải dịch vụ phù hợp 16 Tương tự 46,7% sinh viên gốc Á nghiên cứu Lee & King (2015) lựa chọn qua đêm khách sạn balơ (backpacker hostel), cịn du học sinh phương Tây có xu hướng chọn lưu trú khách sạn với tỷ lệ 40% Kết có phần tương đồng với nghiên cứu Mundia (2015) Thượng Hải với 50% sinh viên tham gia khảo sát lựa chọn dịch vụ lưu trú giá trung bình khách sạn bình dân hay nhà nghỉ, có cho biết lựa chọn khách sạn có chuẩn để lưu trú q trình du lịch Có thể thấy sinh viên quốc tế nhóm khách hàng tiềm có độ dài lưu trú cao so với đối tượng khác, đặc biệt xem xét với yếu tố tần suất du lịch dày đặc đối tượng khác quốc tế khác, đa số sinh viên quốc tế giới có xu hướng lựa chọn sở lưu trú có giá phải phù hợp với túi tiền Mức chi tiêu thân, du lịch theo nhóm thu hút người thân đến thăm (VFR) Đối với mức chi tiêu cho du lịch, nghiên cứu cho thấy sinh viên quốc tế quốc gia châu Á có mức chi tiêu/người/ngày khơng thua nhiều mức bình qn khách du lịch quốc tế điểm đến Ví dụ, du học sinh Australia, khảo sát quốc gia vào năm 2010 cho thấy chi tiêu du lịch nhóm đối tượng dao động từ 100 AUD/hành trình cho chuyến ngày, 1.000 AUD cho chuyến dài ngày 17 Trong trường hợp Đài Loan, mức chi tiêu bình quân cho hành trình kéo dài ngày 1-3 ngày khoảng 200 USD/người, tương đương 65-200 USD/người/ngày so với mức 184 USD bình quân chung 10,18 Đối với Malaysia, gần 60% sinh viên quốc tế cho biết chi tiêu từ 500-1.500 Ringgit suốt chuyến đi, tương đương 165-500 Riggit/người ngày, so với mức bình quân nước 500 Riggit/người/ngày 9,19 Các nghiên cứu cho thấy sinh viên quốc tế có xu hướng theo nhóm với bạn bè gặp mặt trình học tập, tỷ lệ du lịch riêng lẻ thấp Daina & Rasa (2010) cho biết 50% du học sinh Latvia tiến hành hoạt động du lịch với bạn quen trình học tập bạn lớp, có 12% cho biết có xu hướng Sinh viên quốc tế Thượng Hải thể rõ xu hướng du lịch theo nhóm đến 98% khảo sát cho biết họ lựa chọn bạn bè thuộc nhiều thành phần khác 13 Ngoài tham gia trực tiếp, sinh viên quốc tế gián tiếp đóng góp vào ngành du lịch thơng qua việc thu hút người thân bạn bè (visiting of friends and relatives, VFR) đến thăm trình học tập quốc gia điểm đến Tại Australia, khảo sát Weaver (2003) cho thấy đến 78% số sinh viên nước ngồi học tập quốc gia có đón tiếp lần bạn bè người thân đến thăm thời gian theo học Đặc biệt hơn, thời gian lưu trú khách dạng VFR đạt đến 15 ngày, dài nhiều so với đối tượng khách nước khác Một thống kê gần cho thấy sinh viên quốc tế thu hút gần 300.000 lượt khách quốc tế đến Australia theo dạng VFR đóng góp đến gần tỷ AUD cho ngành du lịch nước Tác động sinh viên quốc tế việc thu hút thêm khách du lịch quốc tế thông qua hoạt động thăm viếng phản ánh qua nghiên cứu quốc gia khác giới Daina Rasa (2010) 67% sinh viên du học Latvia khảo sát có bạn bè hay người thân đến thăm trình học tập Thời gian lưu trú nhóm đối tượng cao hẳn thời gian lưu trú bình quân khách du lịch thông thường quốc gia (bình quân ngày so với 1,4 ngày) 15 Jarvis (2020) cho thấy tranh tương tự Estonia với 75% số sinh viên tham gia nghiên cứu có thấy họ hay đón người thân bạn bè đến du lịch suốt trình học tập Ở châu Á, Nghiên cứu 949 Tạp chí Phát t riển Khoa học Công nghệ – Khoa học Xã hội Nhân văn, 5(1):947-954 Lee King (2015) cho thấy đến gần 90% du học sinh Đài Loan cho biết có ý định mời bạn bè hay người thân đến viếng thăm vùng lãnh thổ Mặc dù khảo sát cho thấy gần 40% số thực đón người nhà đến thăm, điều đáng quan tâm đa số nhóm đối tượng VFR khảo sát tương tự nghiên cứu có thời gian lưu trú tuần, chiếm đến 60% Như thấy du khách VFR có liên quan đến du học sinh có vai trị đáng kể đóng góp vào ngành du lịch quốc gia điểm đến Thứ nhất, tỷ lệ nhóm chiếm 50% tổng số sinh viên quốc tế, điều có nghĩa số lượng du học sinh đông, số lượng khách VFR phái sinh có khả tăng theo Thứ hai, số khách VFR chia sẻ đặc tính du lịch sinh viên quốc tế với thời gian lưu trú dài đáng kể so với khách quốc tế khác tiềm chi tiêu theo tăng theo Từ nghiên cứu giới thấy sinh viên quốc tế có vai trị trực tiếp lẫn gián tiếp tích cực hoạt động du lịch địa phương quốc gia họ theo học Trong vai trò khách du lịch, nhóm khách hàng có nhiều tiềm thể qua khác biệt so với du khách quốc tế vãng lai điểm sau: 1) tần suất thực hoạt động du lịch cao hơn; 2) độ dài lưu trú cao hơn, đặc biệt tính thêm yếu tố tần suất; 3) tổng chi tiêu lớn với mức bình quân/ngày gần mức bình quân chung; 4) có thói quen du lịch theo nhóm yếu tố hạt nhân thu hút thêm bạn bè người thân đến thăm viếng quốc gia mà học tập (VFR) Ngoài hoạt động du lịch trực tiếp, sinh viên quốc tế kênh quan trọng quảng bá hình ảnh du lịch điểm đến thơng qua việc chia sẻ trải nghiệm thơng qua hình thức thơng tin đặc trưng giới trẻ toàn cầu mạng xã hội loan truyền tự nhiên (words of mouth) Đây kênh phi truyền thống quan trọng hữu hiệu so với biện pháp tiếp thị qua kênh truyền thống, đặc biệt việc tìm kiếm khách hàng 20 Vì phân khúc khách hàng tiềm cần phải quan tâm khai thác, không cho mục tiêu ngắn hạn mà phục vụ mục tiêu dài hạn để quảng bá hình ảnh du lịch quốc gia điểm đến Tiềm thu hút sinh viên quốc tế đến du lịch Đồng sông Cửu Long Hiện theo thống kê năm 2019, nước có 21.000 sinh viên nước theo học sở giáo dục đại học nước ta nước 21 Trong bối cảnh công tác hội nhập quốc tế ngày trở nên quan 950 trọng trường đại học, số có xu hướng gia tăng tương lai Đây nhóm đối tượng khách hàng sẵn có, trình bày trên, có nhu cầu du lịch cao tiềm quảng bá du lịch Việt Nam cho giới trẻ toàn cầu Vì vậy, để tiếp cận hiệu phân khúc khách hàng phục vụ hiệu phát triển du lịch vùng Đồng sơng Cửu Long nói riêng khu vực khác nước nói chung, nhóm tác giả có đề xuất sau: Trong bối cảnh liên kết hợp tác phát triển du lịch Thành phố Hồ Chí Minh 13 tỉnh thành Vùng Đồng sông Cửu Long, trường đại học mạnh hợp tác quốc tế TP.HCM trường đối tác khu vực cần mở rộng quan hệ hợp tác kết hợp thêm hoạt động liên quan đến sinh viên quốc tế Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh (ĐHQGHCM) với sức mạnh hệ thống gồm trường đại học thành viên phân hiệu đào tạo đơn vị trực thuộc có quan hệ mật thiết với tỉnh thành vùng Đồng sơng Cửu Long có vai trị đặc biệt quan trọng việc tối ưu hóa mạnh sinh viên quốc tế phát triển du lịch vùng Hàng năm số lượng người nước đến học tập trường đại học thành viên ĐHQG-HCM xấp xỉ 3.000 sinh viên, chưa kể đến học giả đến trao đổi hàng năm Đây nhóm du khách tiềm thơng qua liên kết trường đại học thiết kế chương trình du lịch-giáo dục kết hợp liên trường, trước tiên với đơn vị thành viên trực thuộc Trường Đại học An Giang, ĐHQG-HCM (AGU, VNU-HCM) Phân hiệu Bến Tre, sau với trường có cam kết hỗ trợ Trường Đại học Bạc Liêu (BLU) Như không gian liên kết với đầu mối ĐHQG-HCM bao quát không gian du lịch phía Tây (An Giang, Bạc Liêu) phía Đông (Bến Tre) vùng Đồng sông Cửu Long, phân bổ tác động tích cực mà sinh viên quốc tế mang lại nhằm phát triển du lịch cho toàn vùng Thứ hai, vùng Đồng sơng Cửu Long có nhiều tiềm xây dựng sản phẩm đặc thù du lịch tâm linh, du lịch ẩm thực, du lịch văn hóa du lịch sơng nước, sản phẩm đặc trưng vận dụng để thu hút du khách 22 Đây yếu tố hấp dẫn thu hút sinh viên quốc tế đến để thưởng thức, trải nghiệm lưu trú từ hình thành nên hình thái du lịch giáo dục Ngoài với khoảng cách địa lý cách TP.HCM từ 1-8h di chuyển ô-tô đường bay đến Rạch Giá, Cà Mau, Phú Quốc, Vùng ĐBSCL nằm phạm vi lý tưởng để sinh viên quốc tế với đặc thù trẻ trung, động, mong muốn khám phá thực tour từ 1-3 ngày, độ dài thường lựa chọn nghiên cứu giới Như có chiến lược phát triển Tạp chí Phát t riển Khoa học Công nghệ – Khoa học Xã hội Nhân văn, 5(1):947-954 hợp lý, vùng ĐBSCL hoàn toàn có điều kiện trở thành điểm nhấn để ĐHQG-HCM trường đại học vùng mặt tối ưu nguồn lực sinh viên quốc tế có phát triển du lịch, mặt khác điểm sáng để quảng bá thu hút đối tượng người học nước tiềm để đến học tập giao lưu Nhìn rộng phạm vi quốc gia, vùng ĐBSCL với vai trò vùng du lịch nước, với khu du lịch quốc gia sản phẩm du lịch đặc thù tiềm mình, với đường bay trực tiếp từ địa phương Cần Thơ, Cà Mau, Rạch Giá Phú Quốc hay gián tiếp qua Tân Sơn Nhất có nhiều thuận lợi để thu hút sinh viên quốc tế không TP.HCM nội vùng mà từ trường đại học tỉnh thành phía Bắc miền Trung Một số liên kết liên vùng nghĩ đến bao gồm: TP.HCMĐBSCL (50-350km), Hà Nội-ĐBSCL (2000 km), Đà Nẵng-ĐBSCL (1000km) Các cự ly tương ứng với lịch trình kéo dài 1-3 ngày, 4-7 ngày, 4-6 ngày độ dài lịch trình phổ biến sinh viên quốc tế giới Ngoài ra, du lịch kết hợp với hoạt động xã hội, tình nguyện loại hình trải nghiệm thu hút sinh viên quốc tế nhiều tiềm mà thực ĐBSCL Du lịch tình nguyện (volunteer tourism) hình thức trải nghiệm du lịch mà khách hàng tham gia vào hoạt động tham quan kết hợp với yếu tố hoạt động tình nguyện, từ tăng cường q trình tương tác trao đổi văn hóa du khách người dân địa phương 23 Loại hình du lịch phát triển từ lâu dự báo tiếp tục phát triển mạnh mẽ với ngày nhiều đối tượng cung cấp dịch vụ quy mô thị trường ngày mở rộng phạm vi tồn cầu với quy mơ ngày tăng dòng chảy du khách giới, có sinh viên quốc tế 24 Đối với đối tượng sinh viên quốc tế, vừa du lịch vừa tham gia vào hoạt động xã hội tình nguyện loại trải nghiệm đặc biệt thú vị, mang lại cho họ cảm nhận chân thật mơi trường, người, văn hóa sống địa phương thông qua hoạt động tương tác Ngồi ra, hoạt động tình nguyện giúp sinh viên quốc tế thực “ước mơ” mình, phát triển thân, đóng góp cho xã hội phần thực lý tưởng thơng qua hoạt động hỗ trợ cộng đồng 25 Hiện nay, theo Ngô Thanh Loan & Ngô Huỳnh Thủy Tiên (2018), hoạt động du lịch tình nguyện ĐBSCL phong phú có chương trình tổ chức quốc tế công ty du lịch nước tổ chức kết hợp hoạt động tham quan với tình nguyện, tham dự hoạt động dự án xã hội, tham gia hoạt động từ thiện, mua sắm, sử dụng dịch vụ sở xã hội Với đối tượng du khách chương trình đa phần tình nguyện viên-sinh viên quốc tế, loại hình du lịch ĐBSCL có nhiều tiềm thu hút đối tượng sinh viên nước ngồi Có thể nói, có quan tâm mức khai thác hiệu du lịch tình nguyện ĐBSCL khơng yếu tố thu hút sinh viên quốc tế đến Việt Nam học tập trải nghiệm, mà cịn, nhóm tác giả Ngô Thanh Loan & Ngô Huỳnh Thủy Tiên (2018) lập luận, giúp hoạt động du lịch đóng góp thiết thực vào phát triển kinh tế xã hội địa phương KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT Như thấy sinh viên quốc tế phân khúc tiềm chưa khai thác nước ta nói chung ĐBSCL nói riêng Để khai thác hiệu nhóm đối tượng khách hàng này, trước tiên ngành du lịch cần phối hợp chặt chẽ với sở đào tạo đại học nhằm tạo hiệu ứng tương hỗ, mặt mang sản phẩm du lịch đến với sinh viên quốc tế học tập Việt Nam, mặt khác sử dụng hiệu hình ảnh du lịch ĐBSCL để thu hút thêm sinh viên quốc tế đến nước ta Các trường đại học Vùng cần phát huy vai trò điểm hội tụ để tạo hiệu ứng lan tỏa tồn vùng ĐHQG-HCM có vị đặc biệt việc tận dụng mạnh sinh viên quốc tế có ĐBSCL cần mạnh dạn quảng bá hình ảnh vùng du lịch quan trọng cho tỉnh phía Nam phạm vi toàn quốc Ngành du lịch ngành giáo dục cần có liên kết để tối ưu lợi cạnh tranh mà sinh viên quốc tế mang lại Ngành du lịch có vai trị cung cấp thông tin quảng bá, giúp cho trường đại học có sinh viên quốc tế có phương tiện truyền thông điểm đến du lịch cho đối tượng để tăng cường nhận thức họ lựa chọn du lịch có Ngồi thơng tin du lịch nên tích hợp vào kênh thơng tin tuyển sinh nước ngồi trường đại học, mặt tạo điều kiện dễ dàng chia sẻ thơng tin qua mạng xã hội, mặt khác góp phần tạo điểm nhấn thu hút sinh viên quốc tế đến học tập sở đào tạo quốc gia điểm đến Về phía trường đại học, trình giới thiệu nhà trường đến với sinh viên quốc tế, cần quan tâm kết hợp tài liệu thông tin quảng bá du lịch yếu tố cộng hưởng thu hút tuyển sinh bênh cạnh chương trình đào tạo 19 Ngồi đặc thù nhóm đối tượng thu hút thêm bạn bè người thân đến thăm (VFR), ngành du lịch trường đại học kết hợp thiết kế tour du lịch trọn gói thiết kế riêng cho mục đích VFR khơng giới hạn xung quanh 951 Tạp chí Phát t riển Khoa học Công nghệ – Khoa học Xã hội Nhân văn, 5(1):947-954 khu vực học tập mà cịn mở rộng điểm đến xa nhằm tạo khác biệt 10 Ngoài ra, bên liên quan (stakeholders) tranh chung ngành du lịch ĐBSCL nói chung tỉnh vùng nói riêng cần xác định mạnh đặc trưng, từ phát triển sản phẩm du lịch đặc thù địa phương nhắm vào đối tượng khách du lịch phù hợp Nếu sản phẩm du lịch tâm linh, văn hóa, hay trải nghiệm sơng nước thu hút du khách độ tuổi từ trung niên trở lên, du lịch tình nguyện, nói trên, đặc biệt phù hợp với yêu cầu mong muốn trải nghiệm thực tế thực lý tưởng đối tượng sinh viên quốc tế Như nên cần có chương trình kết hợp du lịch tình nguyện với trải nghiệm văn hóa nhắm đến nhóm đối tượng này, đặc biệt từ liên kết trường đại học-doanh nghiệp du lịch Nếu làm điều này, chương trình du lịch trải nghiệm-tình nguyện trở thành sản phẩm có lượng du khách ổn định, vừa tăng cường trải nghiệm sinh viên quốc tế, vừa góp phần vào q trình giao lưu văn hóa tạo hiểu biết Việt Nam quốc gia giới đóng góp thiết thực vào cơng tác xã hội phát triển kinh tế-xã hội địa phương khu vực ĐBSCL DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ĐHQG-HCM: Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh TP.HCM: Thành phố Hồ Chí Minh ĐBSCL: Đồng sơng Cửu Long: VFR: thu hút người thân bạn bè (Visiting of friends and relatives) AUG, VNU-HCM: Trường Đại học An Giang, ĐHQG-HCM LỜI CẢM ƠN Nghiên cứu tài trợ Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân Văn, Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh khuôn khổ Đề tài mã số T2020-18 XUNG ĐỘT LỢI ÍCH Nhóm tác giả cam kết khơng có xung đột lợi ích cơng bố báo ĐĨNG GĨP CỦA TÁC GIẢ - Mai Thị Kim Khánh: Triển khai ý tưởng, phân tích tư liệu liệu thu thập được, soạn thảo, hiệu đính cuối - Nguyễn Thị Quỳnh Như: tập hợp, xử lý tư liệu, chỉnh sửa văn theo mẫu tạp chí 952 TÀI LIỆU THAM KHẢO OECD Education at a Glance: OECD Indicators Paris: OECD Publishings 2019;Available from: https://www.oecd org/education/education-at-a-glance/ Chan SJ Shifting Patterns of Student Mobility in Asia Higher Education Policy 2012;(25):207–224 Available from: https:// doi.org/10.1057/hep.2012.3 Ministry of Education Statistical report on international students in China for 2018 2019;Available from: http://en.moe gov.cn/news/press_releases/201904/t20190418_378586.html Yang Z International Students in China: facts, paths and challenges International Higher Education 2019;(97):18–20 Available from: https://doi.org/10.6017/ihe.2019.97.10945 Godfrey A, Hall R International Education Association of Australia Edu-tourism and the impact of international students 2020;Available from: https://www.ieaa.org.au/blog/edutourism-and-the-impact-of-international-students Glover P International Students: Linking Education and Travel Journal of Travel & Tourism Marketing 2011;28(2):180– 195 Available from: https://doi.org/10.1080/10548408.2011 546210 Jarvis J Study in Estonia: the strategic implications of hosting international students on Estonia’s tourism economy Journal of Baltic Studies 2020;Available from: https://doi.org/10.1080/ 01629778.2018.1439847 Weaver D The contribution of international students to tourism beyond the core educational experience: Evidence from Australia Tourism Review International 2003;7(2):95–105 Available from: https://doi.org/10.3727/154427203773069262 Varasteh H, et al International students’ travel behaviour in Malaysia Anatolia 2015;26(2):200–216 Available from: https: //doi.org/10.1080/13032917.2014.934698 10 Lee CF, King B International Students in Asia: Travel Behaviors and Destination Perceptions Asia Pacific Journal of Tourism Research 2015;Available from: https://doi.org/10 1080/10941665.2015.1062786 11 Shi Y, et al Travel Behavior of International Students at a University in Japan: A Comparison of Chinese and Non-Chinese Students Journal of China Tourism Research 2010;6(1):61–72 Available from: https://doi.org/10.1080/19388160903586596 12 Moisă CO The Distinctiveness Of The Youth Travel Product Annales Universitatis Apulensis Series Oeconomica 2010;12(2):638–648 Available from: https://doi.org/10.29302/ oeconomica.2010.12.2.16 13 Mundia M A study on the travel behavior of Shanghai International Students IOSR Journal of Business and Management 2014;16(3):88–94 Available from: https://doi.org/10 9790/487X-16358894 14 Freestone P, Geldens P For More tha Just the Postcard: Student exchange as a tourist experience? Annals of Leisure Research 2008;11(1-2):41–56 Available from: https://doi.org/10 1080/11745398.2008.9686785 15 Daina V, Rasa RD Foreign students as a contributing factor for Tourism in Latvia Journal of Turiba University Acta Prosperitatis 2010;10 16 Lantai T, Mei XY Travel behaviour of Mainland Chinese international students in Norway Anatolia 2017;28(3):394– 403 Available from: https://doi.org/10.1080/13032917.2017 1327872 17 Davidson M, et al International Education Gold Coast : CRC for Sustainable Tourism Pty Ltd 2010;Available from: https://sustain.pata.org/wp-content/uploads/2014/12/120013Davidson-IntEdVis-WEB.pdf 18 Tourism Bureau, MOTC (Taiwan) Annual Report on Tourism Taiwan ROC Taipei 2017;Available from: https://admin.taiwan.net.tw/upload/contentFile/auser/b/ annual_2017_htm/en/ 19 Shankar AC Tourists spent RM41.69b in Malaysia in the first half of 2019 2019;Available from: https: //www.theedgemarkets.com/article/tourist-spendingmalaysia-grew-68-first-half-2019 Tạp chí Phát t riển Khoa học Cơng nghệ – Khoa học Xã hội Nhân văn, 5(1):947-954 20 Trusov M Effects of Word-of-Mouth VersusTraditional Marketing: Findings froman Internet Social Networking Site Journal of Marketing 2009;73:90–102 Available from: http://citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/ download?doi=10.1.1.622.9010&rep=rep1&type=pdfhttps: //doi.org/10.1509/jmkg.73.5.90 21 Tiền Phong Gần 21.000 lưu học sinh nước học tập Việt Nam Tiền Phong 2019;Available from: https://www.tienphong.vn/giao-duc/gan-21000-luu-hocsinh-nuoc-ngoai-dang-hoc-tap-o-viet-nam-1448877.tpo 22 Sen VV, et al Xây dựng sản phẩm du lịch đặc thù Đồng sông Cửu Long TP.HCM: NXB Đại học Quốc gia TP.HCM 2018; 23 Loan NT, et al Du lịch kết hợp với hoạt động xã hội Đồng sông Cửu Long In V V Sen, N T Lan, & N T Loan, Xây dựng sản phẩm du lịch đặc thù Đồng sông Cửu Long TP.HCM: NXB ĐHQG-HCM 2018;p 383–395 24 Benson AM Volunteer tourism: theory and practice In A M Benson (Ed.), Volunteer tourism: Theory framework to Practical applications New York: Routledge 2011;p 1–6 Available from: https://doi.org/10.4324/9780203854266 25 Chan JK Developing and promoting sustainable volunteer tourism sites in Sabah, Malaysia: experiences, dimensions and tourists’ motives In A M Benson (Ed.), Volunteer tourims: Theory framework to Practical applications New York : Routledge 2011;p 71–89 953 Science & Technology Development Journal – Social Sciences & Humanities, 5(1):947-954 Review Open Access Full Text Article International students: potential clients for Mekong Delta Tourism Mai Thi Kim Khanh* , Nguyen Thi Quynh Nhu ABSTRACT Use your smartphone to scan this QR code and download this article International students are becoming a significant part of global mobility Studies from different parts of the world have shown they not only have impacts on education but also contribute to tourism They make up a distinctive group of international tourists characterized by travelling frequency, types of tourist activities, accommodation preferences, levels of expenditure and potentials of attracting visits of friends and relatives In other words, international tourists not only directly contribute to but could also have long term impact on the destination country's tourism As Vietnam has proactively engage in international integration in higher education, which would result in an increase in the influx of international students, an exploratory study on this group of potential tourists is needed Based on researches from different countries this article identifies features of international students in conducting tourist activities before proposing recommendations for more effective engagement in this group of clients with the highlights of the role of Vietnam National University-Ho Chi Minh City (VNU-HCM) and linkages among higher education institutions in Ho Chi Minh City Metropolitan Area and the Mekong Delta Key words: international students, Mekong Delta, potentials for tourism University of Social Sciences & Humanities, VNU-HCM, Vietnam Correspondence Mai Thi Kim Khanh, University of Social Sciences & Humanities, VNU-HCM, Vietnam Email: kimkhanhmai@hcmussh.edu.vn History • Received: 6/01/2021 • Accepted: 17/03/2021 • Published: 31/03/2021 DOI : 10.32508/stdjssh.v5i1.652 Copyright © VNU-HCM Press This is an openaccess article distributed under the terms of the Creative Commons Attribution 4.0 International license Cite this article : Khanh M T K, Nhu N T Q International students: potential clients for Mekong Delta Tourism Sci Tech Dev J - Soc Sci Hum.; 5(1):947-954 954 ... hai, vùng Đồng sơng Cửu Long có nhiều tiềm xây dựng sản phẩm đặc thù du lịch tâm linh, du lịch ẩm thực, du lịch văn hóa du lịch sông nước, sản phẩm đặc trưng vận dụng để thu hút du khách 22 ... mức chi tiêu cho du lịch, nghiên cứu cho thấy sinh viên quốc tế quốc gia châu Á có mức chi tiêu/người/ngày khơng thua nhiều mức bình qn khách du lịch quốc tế điểm đến Ví dụ, du học sinh Australia,... tượng du khách khác, bao gồm sinh viên tiềm cho giáo dục sở Sau đây, làm rõ đặc điểm quan trọng trải nghiệm du lịch sinh viên quốc tế giới qua khía cạnh: tần suất phạm vi, loại hình du lịch,