Bài viết sẽ trình bày khái quát tiềm năng, lợi thế và thực trạng xây dựng và quảng bá thương hiệu du lịch Đồng bằng sông Cửu Long, đồng thời đề xuất một số giải pháp xây dựng và quảng bá thương hiệu du lịch vùng nhằm phát triển ngành du lịch Đồng bằng sông Cửu Long trong thời gian tới.
Tạp chí Kinh tế - Kỹ thuật XÂY DỰNG VÀ QUẢNG BÁ THƯƠNG HIỆU DU LỊCH ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG Vũ Văn Thực* TÓM TẮT Du lịch coi ngành cơng nghiệp khơng khói giữ vị trí, vai trò quan trọng kinh tế quốc gia, đặc biệt quốc gia có tiềm năng, lợi phát triển du lịch Bên cạnh đó, du lịch coi ngành xuất chỗ, góp phần thu ngoại tệ khơng nhỏ cho đất nước, cải thiện cán cân toán, giải việc làm cho xã hội Vì vậy, phát triển du lịch ln quốc gia nói chung, Việt Nam, có địa phương Đồng sơng Cửu Long nói riêng quan tâm phát triển; để phát triển du lịch cần có nhiều giải pháp đồng bộ, giải pháp xây dựng quảng bá thương hiệu du lịch Bài báo trình bày khái quát tiềm năng, lợi thực trạng xây dựng quảng bá thương hiệu du lịch Đồng sông Cửu Long, đồng thời đề xuất số giải pháp xây dựng quảng bá thương hiệu du lịch vùng nhằm phát triển ngành du lịch Đồng sông Cửu Long thời gian tới Từ khóa: thương hiệu du lịch, Đồng sông Cửu Long BUILDING AND PROMOTING TOURISM BRAND IN THE MEKONG DELTA ABSTRACT Tourism is considered as a smokeless industry that plays an important role in the economy of every country, especially those with potentials and advantages for tourism development In addition, tourism is an on-site export industry, which contributes a large amount of foreign currencies, improves the balance of payments and creates jobs for the country Hence, tourism development has always been concerned by countries in general, and Vietnam’s localities in the Mekong Delta, in particular In order to expand tourism, many synchronous solutions must be accounted, one of which is building and promoting tourism brands This article outlines the potential, advantages and current situation of building and promoting tourism brands in the Mekong Delta Accordingly, we propose some solutions to develop tourism in the Mekong Delta in the coming time Keywords: tourist brand, Mekong Delta * TS Agribank, chi nhánh Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh 50 Xây dựng quảng bá thương hiệu du lịch ĐẶT VẤN ĐỀ biển, đảo, cửa sông, rừng ngập mặn, với nhiều khu dự trữ sinh quyển, vườn quốc gia, khu bảo tồn thiên nhiên có tính đa dạng sinh học cao, thuộc hàng q nước giới, chẳng hạn như: Vườn quốc gia Mũi Cà Mau, U Minh Thượng, U Minh Hạ, Tràm Chim, Phú Quốc, vườn chim Bạc Liêu,… Bên cạnh đó, cịn có 700 km bờ biển, với 145 đảo lớn, nhỏ nhiều bãi tắm đẹp, hoang sơ như: Mũi Nai, Hịn Chơng; Hịn Khoai; Ba Động ; đó, tiếng đảo ngọc Phú Quốc, nguồn tài nguyên quý giá cho phát triển du lịch Du lịch coi ngành du lịch khơng khói giữ vai trò quan trọng kinh tế quốc gia, đặc biệt quốc gia có tiềm năng, lợi phát triển du lịch, thế, phát triển du lịch nhiều quốc gia quan tâm đầu tư phát triển Thực tế cho thấy, điểm đến du lịch có thương hiệu thu hút khách hàng, gia tăng lực cạnh tranh điểm đến với điểm đến du lịch khác, góp phần hạn chế rủi ro Đồng sơng Cửu Long vùng có nhiều tiềm lợi để phát triển du lịch, nhiên tiềm chưa khai thác phát huy hết hiệu quả, có nhiều nguyên nhân dẫn đến du lịch Đồng sông Cửu Long chưa phát huy hết hiệu quả, mà nguyên nhân việc xây dựng quảng bá thương hiệu du lịch chưa trọng mức, cần nghiên cứu đề xuất giải pháp hữu hiệu xây dựng quảng bá thương hiệu du lịch Đồng sông Cửu Long để ngành du lịch phát huy hết hiệu yy Thứ ba, Đồng sông Cửu Long nằm hạ lưu sông Mê Kông, sông lớn Đông Nam Á, với hai nhánh sông Tiền sông Hậu, bên cạnh có mạng lưới sơng ngịi kênh rạch chằng chịt, du khách trải nghiệm tham quan sống mộc mạc, thơ mộng người dân vùng sông nước yy Thứ tư, đến với Đồng sông Cửu Long du khách khơng thể bỏ qua loại hình du lịch tâm linh chùa Dơi Sóc Trăng, chùa Bà Châu Đốc, tỉnh An Giang Bên cạnh đó, vùng đất nơi sinh sống lâu đời bốn dân tộc Kinh, Hoa, Khmer Chăm chứa đựng bề dày văn hóa tín ngưỡng, tâm linh đa dạng, giàu sắc, hàng năm có hàng trăm lễ hội lớn nhỏ, hàng ngàn kiến trúc tôn giáo lâu đời có giá trị mặt lịch sử, văn hóa TIỀM NĂNG DU LỊCH ĐỒNG BẰNG SƠNG CỬU LONG Đồng sơng Cửu Long có diện tích triệu ha, nằm dọc theo sông Tiền, sông Hậu với dân số khoảng 17 triệu dân, nơi sản xuất lúa gạo, thủy sản, ăn trái lớn nước; nơi nhiều người biết đến vùng sơng nước có phong cảnh hữu tình, khí hậu lành, người hiền hịa, hiếu khách để phát triển du lịch Có thể kể vài tiềm du lịch Đồng sông Cửu Long: yy Thứ năm, với nhiều ưu đãi thiên nhiên sông nước, ăn trái, rừng, biển nên khí hậu lành, mát mẻ, lành trái nhiều sản vật thiên nhiên ban tặng, nơi có nhiều điều kiện để phát triển du lịch sinh thái nước yy Thứ nhất, người đồng sơng Cửu Long hiền hịa, hiếu khách, ln cởi mở, phóng khống người dù quen hay lạ thân thiết, nhiệt tình chân thành, ln q trọng tình nghĩa, tiềm du lịch lớn mà khó có vùng miền có yy Thứ sáu, quan tâm Đảng Nhà nước hệ thống trị, hệ thống sở hạ tầng đầu tư mạnh mẽ, dần hình thành giúp du khách dễ dàng tham quan đường bộ, đường thủy đường hàng khơng Bên cạnh đó, với gia yy Thứ hai, Đồng sơng Cửu Long có hệ sinh thái phong phú, đa dạng, từ hệ sinh thái 51 Tạp chí Kinh tế - Kỹ thuật góp phần tạo nên thương hiệu du lịch vùng, quốc gia. 2 Hình ảnh du lịch Đồng sông Cửu Long bắt đầu nhiều du khách biết đến Tuy nhiên, cần phải thừa nhận rằng, du lịch Đồng sông Cửu Long chưa phát triển tương xứng với tiềm năng, vị mình, sở hạ tầng du lịch, dịch vụ du lịch cải thiện nhiều hạn chế; sản phẩm du lịch nghèo nàn, chất lượng cịn chưa cao; hình ảnh du lịch vùng cịn mờ nhạt Vì thế, lượng khách ngồi nước đến du lịch cịn thấp so với tiềm sẵn có vùng Có nhiều nguyên nhân, song nguyên nhân quan trọng đến chưa tạo dựng thương hiệu, chưa có chiến lược vùng xây dựng quảng bá thương hiệu du lịch vùng Đồng sông Cửu Long Thực tế cho thấy, số địa phương Đồng sơng Cửu Long có nhiều nỗ lực để quảng bá hình ảnh đến với giới năm qua Tuy nhiên quy mô hoạt động xúc tiến quảng bá hình ảnh du lịch cịn nhỏ lẻ, thiếu hợp tác, liên kết địa phương để phát huy tiềm du lịch đặc thù, từ hiệu chương trình mang lại khơng cao Nội dung hình ảnh chương trình xúc tiến quảng bá du lịch chưa đầu tư mức, chưa tạo dấu ấn du khách nước, chưa đáp ứng yêu cầu hội nhập hợp tác phát triển Bên cạnh đó, trình xây dựng quảng bá thương hiệu doanh nghiệp du lịch gặp khó khăn nhân lực, tài chính, giá dịch vụ, tình trạng vi phạm quyền chế, sách thủ tục hành cịn chưa thực thơng thống Nhiều doanh nghiệp cịn tăng du khách, để đáp ứng nhu cầu nghỉ ngơi nhiều khách sạn đạt tiêu chuẩn quốc tế đầu tư xây dựng vào sử dụng, thuận tiện cho du khách đến tham quan, học tập nghỉ ngơi yy Thứ bảy, nét văn hóa đặc sắc Đồng sơng Cửu Long phiên chợ nhộn nhịp vào buổi sáng sớm, như: Cái Răng (thành phố Cần Thơ), Phụng Hiệp (tỉnh Hậu Giang), Cái Bè (tỉnh Tiền Giang), hay cù lao quanh năm chan hịa ánh nắng, khí hậu lành cồn Phụng, cồn Ốc, cồn Quy (tỉnh Bến Tre), cồn Tiên (tỉnh Đồng Tháp), cồn Mỹ Phước (tỉnh Sóc Trăng), cồn Thới Sơn (tỉnh Tiền Giang)… nét đẹp đặc trưng vùng sông nước Nam Bộ yy Thứ tám, Đồng sông Cửu Long quê hương điệu hị đối đáp sơng, đặc biệt, nơi thực hành phát triển loại hình nghệ thuật Đờn ca tài tử Nam - Di sản văn hóa phi vật thể đại diện nhân loại UNESCO công nhận.1 THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VÀ QUẢNG BÁ THƯƠNG HIỆU DU LỊCH ĐỒNG BẰNG SƠNG CỬU LONG Du lịch Đồng sơng Cửu Long có bước phát triển nhanh thời gian qua, trở thành ngành kinh tế quan trọng vùng Năm 2018, du khách đến ĐBSCL đạt khoảng 40 triệu lượt khách, tăng 17%, du khách quốc tế có khoảng 3,4 triệu lượt, tăng 20% so với kỳ năm trước Tổng doanh thu du lịch vùng đạt 24.000 tỷ đồng, tăng 38% so với kỳ năm 2017 Ngồi đóng góp kinh tế, du lịch kênh quan trọng để giới thiệu quảng bá hình ảnh Đồng sơng Cửu Long đến với người dân nước, Trần Thị Xuân Mai (2017) Du lịch vùng đồng sông Cửu Long: Tiềm giải pháp phát triển Tạp chí Cơng thương https://baotintuc.vn/thoi-su/xay-dung-thuong-hieu-du-lich-chung-cho-dong-bang-song-cuulong-20190905164139188.htm (cập nhật ngày 10/10/2019) 52 Xây dựng quảng bá thương hiệu du lịch quán, nét văn hóa, sinh hoạt cộng đồng; vườn quốc gia tiếng (U Minh Hạ, U Minh Thượng, Phú Quốc…); có núi rừng, biển đảo hang động An Giang, Hà Tiên – Phú Quốc (Kiên Giang), Cà Mau; tham quan trải nghiệm sinh hoạt bốn dân tộc anh em (Việt – Trung – Khmer – Chăm) gắn với cảnh quan sông nước miệt vườn, chợ sơng, tham quan tìm hiểu khu rừng ngun sinh, vùng đất ngập nước, tràm chim… khám phá đờn ca tài tử, văn hóa Khmer, du lịch tâm linh, nghỉ dưỡng biển Phú Quốc … chưa ý thức vai trò ý nghĩa quan trọng thương hiệu hoạt động kinh doanh Do đó, hầu hết doanh nghiệp du lịch yếu lực cạnh tranh thu hút khách du lịch thương hiệu quảng bá thương hiệu doanh nghiệp chưa biêt đến thị trường nước giới GIẢI PHÁP XÂY DỰNG VÀ QUẢNG BÁ THƯƠNG HIỆU DU LỊCH ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG Trong bối cảnh đất nước hội nhập sâu rộng với kinh tế giới, cạnh tranh toàn cầu nói chung, địa phương nước nói riêng nhằm thu hút khách du lịch ngày gay gắt hơn, việc xây dựng quảng bá thương hiệu du lịch vùng có ý nghĩa đặc biệt quan trọng cho phát triển du lịch Chúng đề xuất số giải pháp nhằm xây dựng quảng bá du lịch Đồng sông Cửu Long, cụ thể sau: yy Ba là, thiết lập văn phòng đại diện du lịch địa phương, trung tâm du lịch lớn nước, quốc gia có thị trường trọng điểm, tiềm năng: cần phải mở rộng mạng lưới văn phòng đại diện du lịch Đồng sơng Cửu Long ngồi nước có thị trường trọng điểm, thị trường tiềm nhằm quảng bá thương hiệu du lịch vùng; yếu tố quan trọng chiến lược quảng bá thương hiệu du lịch nhằm cung cấp giải đáp thông tin du lịch triển khai hình thức tiếp thị, quảng bá thương hiệu du lịch vùng tới du khách truyền thống tiềm Bên cạnh đó, cần thường xuyên tham gia hội chợ, hội nghị du lịch quốc tế chuyên nghiệp nước yy Một là, xây dựng chiến lược marketing du lịch Đồng sông Cửu Long: theo đó, tỉnh Đồng sơng Cửu Long cần phối hợp để tăng cường hoạt động marketing xúc tiến du lịch, chìa khố để thu hút khách du lịch; muốn vậy, phải tập trung xây dựng chiến lược marketing du lịch vùng, mà cốt lõi xây dựng chiến lược thương hiệu du lịch vùng sở tổ chức chiến dịch xúc tiến quảng bá thương hiệu du lịch Đồng sông Cửu Long nhằm thu hút khách du khách nước Việc quảng bá thương hiệu du lịch Đồng sông Cửu Long cần đa dạng hình thức quảng bá, trọng sử dụng cơng nghệ tiên tiến để quảng bá hình ảnh du lịch vùng đến với du khách nước yy Bốn là, huy động cấp, ngành tầng lớp nhân dân tham gia vào hoạt động tiếp thị, xúc tiến du lịch Đồng sông Cửu Long: tuyên truyền cho cấp, ngành tầng lớp nhân dân địa phương vùng coi việc quảng bá hình ảnh thương hiệu du lịch vùng không trách nhiệm nhà nước, ngành du lịch mà trách nhiệm doanh nghiệp trách nhiệm người dân Đồng sơng Cửu Long, từ tạo sức mạnh hệ thống trị để tạo dựng thương hiệu du lịch vùng cách bền vững, góp phát phát triển du lịch vùng yy Hai là, xây dựng hình ảnh du lịch dựa tiềm năng, lợi vùng để khẳng định thương hiệu du lịch Đồng sông Cửu Long: xây dựng hình ảnh du lịch Đồng sơng Cửu Long với hình ảnh đặc trưng đồng lúa, sơng nước, vườn ăn trái; phong tục tập 53 Tạp chí Kinh tế - Kỹ thuật yy Năm là, mở rộng hợp tác sáng tạo đất, tiền thuê đất, sách đền bù giải tỏa, có sách khuyến khích thu hút nhà đầu tư nước ngồi có lực tài chính, trình độ quản lý chun nghiệp, đầu tư dự án có quy mơ, loại hình xây dựng truyền thông thương hiệu: hợp tác thực đồng nhiều khía cạnh khác nhau, bao gồm hợp tác gữa địa phương với ngành, hợp tác địa phương với địa phương, hợp tác địa phương, doanh nghiệp với đối tác quốc tế, hợp tác doanh nghiệp người dân để xây dựng phát triển thương hiệu du lịch vùng yy Tám là, tập trung xây dựng sách ưu đãi kêu gọi đầu tư cho du lịch vùng: đó, đầu tư cách tập trung, không dàn trải theo giai đoạn cụ thể để tạo sản phẩm đặc trưng mang tính khác biệt vùng với địa phương, quốc gia khác Xây dựng sản phẩm bổ trợ sản phẩm cạnh tranh giai đoạn sở khảo sát, tính tốn phân khúc thị trường cụ thể yy Sáu là, giải pháp đào tạo, phát triển nguồn nhân lực kiện toàn máy quản lý phục vụ phát triển du lịch: sở kinh doanh du lịch cần chủ động tăng cường cơng tác đào tạo chỗ Thực có hiệu sách thu hút trí thức, ưu tiên cho lĩnh vực du lịch Thực tốt sách cán bộ, như: quy hoạch, đào tạo, tuyển dụng, bố trí đội ngũ cán bộ, cơng chức làm công tác quản lý nhà nước du lịch; phải có sách ưu đãi, hỗ trợ cho chuyên gia du lịch người làm du lịch chuyên nghiệp để cống hiến sức lực, trí tuệ cho phát triển du lịch vùng, địa phương; bên cạnh cần sẵn sàng giao cho họ trọng trách cao, gắn với trách nhiệm phân cơng yy Chín là, nâng cao nhận thức người dân để bảo vệ môi trường du lịch, phát triển du lịch theo hướng bền vững: tuyên truyền nhằm chuyển biến nhận thức, tư phát triển du lịch đến tổ chức tầng lớp nhân dân bảo vệ môi trường nhằm thúc đẩy phát triển ngành du lịch cách bền vững; tăng cường công tác tra, kiểm tra xử lý nghiêm hành vi vi phạm môi trường du lịch KẾT LUẬN Du lịch ngành kinh tế tổng hợp, có tính xã hội hóa cao, ngành kinh tế quan trọng quốc gia, địa phương; để phát triển du lịch, cần có nhiều giải pháp đồng mà giải pháp xây dựng quảng bá thương hiệu du lịch đóng vai trị, vị trí quan trọng Là vùng có nhiều tiềm năng, lợi để phát triển du lịch, cần có giải pháp thiết thực để phát triển nhằm đưa ngành du lịch vùng phát triển tương xứng với tiềm năng, vị sẵn có, góp phần phát triển kinh tế, xã hội địa phương Tuy nhiên, việc xây dựng thương hiệu sớm chiều mà phải cần chung tay hệ thống trị, cộng đồng dân cư nhà kinh doanh du lịch Hy vọng thời gian yy Bảy là, nâng cao hiệu lực, hiệu quản lý quan quản lý du lịch: sử dụng hiệu nguồn lực để phát triển; nghiên cứu thị trường, thị hiếu du khách; xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với quan thông tấn, báo chí ngồi nước; tổ chức hội chợ, triển lãm; nghiên cứu, tìm hiểu loại hình quảng cáo để ứng dụng vào thời kỳ, giai đoạn thị trường Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động quảng cáo du lịch; tạo sản phẩm du lịch hấp dẫn, đa dạng với chất lượng đáp ứng nhu cầu ngày đa dạng du khách giai đoạn phát triển không ngừng cải tiến để sản phẩm thu hút du khách; đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, hồn thiện sách thu tiền sử dụng 54 Xây dựng quảng bá thương hiệu du lịch không xa, du lịch Đồng sông Cửu Long khai thác hết tiềm năng, vị mình, sớm cất cánh trở thành kinh tế mũi nhọn vùng, nước TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Phạm Trương Hoàng (2016) Xây dựng thương hiệu du lịch địa phương Việt Nam Tạp chí Du lịch [3] Đỗ Nam, Việt Tiến, Tân Thành (2017) Phát triển du lịch vùng đồng sông Cửu Long Báo Nhân dân [2] Hoàng Tỷ (2019) Du lịch Đồng sơng Cửu Long: Liên kết phát triển Tạp chí Công thương [4] http://vietnamtourism.gov.vn/index.php/ items/4544 ( truy cập ngày 26/09/2019 55 ... xuất giải pháp hữu hiệu xây dựng quảng bá thương hiệu du lịch Đồng sông Cửu Long để ngành du lịch phát huy hết hiệu yy Thứ ba, Đồng sông Cửu Long nằm hạ lưu sông Mê Kông, sông lớn Đông Nam Á,... chưa tạo dựng thương hiệu, chưa có chiến lược vùng xây dựng quảng bá thương hiệu du lịch vùng Đồng sông Cửu Long Thực tế cho thấy, số địa phương Đồng sông Cửu Long có nhiều nỗ lực để quảng bá hình... TRẠNG XÂY DỰNG VÀ QUẢNG BÁ THƯƠNG HIỆU DU LỊCH ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG Du lịch Đồng sơng Cửu Long có bước phát triển nhanh thời gian qua, trở thành ngành kinh tế quan trọng vùng Năm 2018, du khách