Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại công ty TNHH Công nghệ Plus24h

Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại công ty TNHH Công nghệ Plus24h Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại công ty TNHH Công nghệ Plus24h Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại công ty TNHH Công nghệ Plus24h Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại công ty TNHH Công nghệ Plus24h Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại công ty TNHH Công nghệ Plus24h Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại công ty TNHH Công nghệ Plus24h Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại công ty TNHH Công nghệ Plus24h Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại công ty TNHH Công nghệ Plus24h

LỜI CẢM ƠN Trong quá trình học tập và rèn luyện tại Khoa Hệ thống thông tin kinh tế và Thương mại điện tử của Trường Đại học Thương mại, chúng em được tiếp cận nhiều kiến thức liên quan đến hệ thống thông tin quản lý, thương mại điện tử Cùng với đó là quá trình thực tập tại Công ty TNHH Công nghệ Plus24h đã giúp em vận dụng được những kiến thức lý thuyết vào thực tế và làm quen với công việc thực tế và môi trường doanh nghiệp Từ đó em có thể tiếp cận với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, quan sát học tập kinh nghiệm Đây chính là nguồn tài liệu quan trọng giúp em hoàn thành bài khóa luận này Tuy nhiên là lần đầu tiên em được làm trải nghiệm thực tế, kiến thức kinh nghiệm vẫn còn non nớt hạn chế, thiếu sót quá trình tìm hiểu và đánh giá về Công ty TNHH Công nghệ Plus24h Trong quá trình thực tập và làm khóa luận, em được sự hướng dẫn tận tình của Ths Trần Thị Nhung, cô đã dành nhiều thời gian quý báu để tận tình hướng dẫn định hướng cho em quá trình tìm hiểu nghiên cứu và thực hiện đề tài Em xin chân thành cảm ơn các thầy cô Trường Đại học Thương Mại cùng các thầy cô giáo Khoa Hệ thống thông tin kinh tế và Thương Mại điện tử đã trang bị cho em những kiến thức bản và cần thiết để em hoàn thành bài khóa luận với kết quả tốt nhất Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ quý báu của ông Nguyễn Văn Nghĩa – Giám đốc công ty TNHH Công nghệ Plus24h cùng toàn thể các anh chị, đội ngu nhân viên công ty TNHH Công nghệ Plus24h đã tạo mọi điều kiện giúp đỡ, cung cấp những thông tin cần thiết cho em suốt quá trình thực tập để em có thể hoàn thành khóa luận đúng thời gian yêu cầu Với thời gian nghiên cứu và kiến thức còn hạn chế nên sẽ không tránh khỏi những sai sót quá trình phân tích đánh giá và đưa các giải pháp Vì thế em rất mong nhận được sự đánh giá và những ý kiến đóng góp của thầy cô và Ban lãnh đạo công ty để bài khóa luận của em được hoàn thiện Sau cùng, em xin gửi lời chúc sức khỏe tới quý thầy cô, chúc thầy cô vui tươi khỏe mạnh để tiếp tục cống hiến, dìu dắt những thế hệ sau Em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .iv DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH VE PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tầm quan trọng và ý nghĩa của đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu 4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ NHÂN SƯ 1.1 NHỮNG KHÁI NIỆM CƠ BẢN 1.1.1 Lý thuyết về hệ thống thông tin 1.1.2 Hệ thống thông tin quản lý .8 1.1.3 Hệ thống thông tin quản lý nhân sư 1.2 Một số lý thuyết về phân tích thiết kế hệ thống thông tin .11 1.2.1 Quy trình phân tích thiết kế hệ thống thông tin 11 1.1.2 Các phương pháp phân tích thiết kế hệ thống 11 1.1.3 Phân tích thiết kế hệ thống thông tin theo hướng đối tượng 12 1.1.4 Phân tích thiết kế HTTT bằng UML .12 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến vấn đề nghiên cứu 14 CHƯƠNG PHÂN TÍCH THƯC TRẠNG VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ NHÂN SƯ TẠI CÔNG TY TNHH CƠNG NGHỆ PLUS24H .15 2.1 Giới thiệu tởng quan về công ty 15 2.1.1 Sơ lược về Công ty 15 2.1.2 Lịch sử phát triển, sản phẩm dịch vụ của công ty 15 2.1.3 Tình hình doanh thu của công ty từ năm 2017 – 2020 16 2.2 Phân tích, đánh giá thực trạng hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại Công ty TNHH Công nghệ Plus24h 17 2.2.1 Thưc trạng sở hạ tầng tại Công ty TNHH Công nghệ Plus24h 17 2.2.2 Thưc trạng HTTT tại Công ty TNHH Công nghệ Plus24h .20 2.2.3 Thưc trạng hệ thống thông tin quản lý nhân sư tại Công ty TNHH Công nghệ Plus24h 21 2.3 Đánh giá thực trạng HTTT quản lý nhân sự tại Công ty 23 2.3.1 Ưu điểm 24 2.3.2 Nhược điểm 24 2.3.3 Nguyên nhân 24 CHƯƠNG PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ NHÂN SƯ TẠI CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PLUS24H 26 3.1 Mô tả bài toán Quản lý nhân sự cho Công ty TNHH Công nghệ Plus24h 26 3.1.1 Đặt vấn đề 26 3.1.2 Mô tả bài toán 26 3.1.3 Phân tích yêu cầu chức hệ thống 26 3.1.4 Các yêu cầu của hệ thống 27 3.2 Phân tích hệ thống 28 3.2.1 Xác định tác nhân, đặc tả hệ thống 28 3.2.3 Biểu đồ lớp tổng quát .38 3.2.4 Biểu đồ trạng thái 39 3.2.5 Biểu đồ hoạt động 41 3.3 Thiết kế hệ thống 43 3.3.1 Biểu đồ lớp chi tiết 43 3.3.2 Biểu đồ triển khai 44 3.3.3 Thiết kế giao diện 45 3.4 Đánh giá khả ứng dụng của hệ thống 47 3.5 Một số kiến nghị đề xuất 47 3.5.1 Định hướng phát triển 47 3.5.2 Giải pháp phát triển .48 KẾT LUẬN 49 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Giải nghĩa CNTT Công nghệ thông tin HTTT Hệ thống thông tin TMĐT Thương mại điện tử TNHH Trách nhiệm hữu hạn CSDL Cơ sở dữ liệu HS Hồ sơ HSNV Hồ sơ nhân viên NV Nhân viên BLĐ Ban lãnh đạo TCP/IP Internet Protocol Suite UML Unified Language Modeling RUP Rational Unified Process UD Ứng dụng DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Tình hình kinh doanh của PLUS24H từ năm 2017 –2019 17 Bảng 2.2 Trang thiết bị phần cứng 17 Bảng 2.3 Khảo sát hệ điều hành máy tính tại Công ty 17 Bảng 2.4 Các phần mềm mà Công ty sử dụng 18 Bảng 2.5 Hệ quản trị CSDL mà Công ty sử dụng 18 Bảng 2.6 Loại CSDL của Công ty 20 Bảng 2.7 Các công việc quản trị HTTT 21 Bảng 3.3 Xác định, đặc tả các tác nhân 28 Bảng 3.4 Kịch bản cho use case “Đăng nhập” .32 Bảng 3.5 Kịch bản cho use case “Thêm hồ sơ nhân viên” .33 Bảng 3.6 Kịch bản cho use case “Sửa thông tin hồ sơ nhân viên” 34 Bảng 3.7 Kịch bản cho use case “Xóa hồ sơ nhân viên” .34 Bảng 3.8 Kịch bản cho use case “Chấm công” 35 Bảng 3.9 Kịch bản cho use case “Tính lương” 35 Bảng 3.10 Kịch bản cho use case “Báo cáo, thống kê thông tin cá nhân” .36 Bảng 3.11 Kịch bản cho use case “Báo cáo, thống kê thông tin lương” 36 Bảng 3.12 Kịch bản cho use case “Tìm kiếm thông tin cá nhân của nhân viên” 37 Bảng 3.13 Kịch bản cho use case “Tìm kiếm thông tin chấm công của nhân viên” 38 Bảng 3.14 Mối quan hệ giữa các thực thể 38 DANH MỤC HÌNH VE Hình 3.7 Biểu đồ lớp tổng quát 39 Biểu đồ 3.13 Biểu đồ hoạt động sửa thông tin .42 Biểu đồ 3.15 Biểu đồ hoạt động tìm kiếm thông tin 43 Bảng 3.15 Mối quan hệ giữa các thực thể 43 Hình 1.1: Các thành phần bản của hệ thống thông tin Hình 1.2 Mô hình hệ thống thông tin quản lý nhân sự 10 Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức của công ty .16 Hình 2.2 Chất lượng mạng sử dụng tại Công ty 19 Hình 2.3 Mô hình sở dữ liệu doanh nghiệp sử dụng 19 Hình 2.4 Hệ thống thông tin Công ty 20 Hình 2.5 Mức độ hiệu quả của HTTT tại Công ty 21 Hình 2.6 Hình thức quản lý nhân sự của Công ty 22 Hình 2.7 Mức độ hài lòng về công tác quản lý nhân sự tại Công ty 22 Hình 2.8 Nhu cầu xây dựng HTTT quản lý nhân sự 23 Hình 3.1 Biểu đồ use case tổng quát 29 Hình 3.2 Biểu đồ phân rã use case quản lí hồ sơ nhân viên 30 Hình 3.3 Biểu đồ phân rã use case quản lý lương 30 Hình 3.4 Biểu đồ phân rã use case báo cáo, thống kê 31 Hình 3.5 Biểu đồ phân rã use case tìm kiếm 31 Hình 3.6 Biểu đồ Usecase đăng nhập 32 Hình 3.8 Biểu đồ trạng thái lớp NHANVIEN 39 Hình 3.9 Biểu đồ trạng thái lớp HĐLĐ 40 Hình 3.10 Biểu đồ trạng thái lớp BANGLUONG 40 Hình 3.11 Biểu đồ hoạt động đăng nhập 41 Hình 3.12 Biểu đồ hoạt động thêm thông tin 41 Hình 3.16 Biểu đồ lớp chi tiết 44 Hình 3.17 Biểu đồ triển khai 44 Hình 3.18 Biểu đồ tuần tự Thêm HSNV 44 Hình 3.19 Biểu đồ tuần tự xóa HSNV 45 Hình 3.20 Giao diện đăng nhập hệ thống của Công ty PLUS24H 45 Hình 3.21 Giao diện menu của Tab Quản lý nhân sự .46 Hình 3.22 Giao diện quản lý hồ sơ nhân viên 46 Hình 3.23 Giao diện quản lý lương – chấm công 47 Hình 3.24 Giao diện quản lý lương – Tính lương 47 PHẦN MỞ ĐẦU Tầm quan trọng và ý nghĩa của đề tài 1.1 Tầm quan trọng xây dựng hệ thống thông tin quản lý nhân Trong thời kì hội nhập, công nghệ thông tin giữ một vai trò quan trọng và trở thành một phần không thể thiếu công cuộc xây dựng đất nước Đối với mỗi chúng ta, những người sống một thời đại mới, thời đại phát triển rực rỡ của CNTT thì ắt hẳn dễ dàng thấy được sự hiện hữu của nó, không có lĩnh vực nào, không có nơi nào là không có mặt của CNTT từ nhà máy, xí nghiệp cho đến bệnh viện, trường học,… Công ty TNHH Công nghệ Plus24h cung vậy, là một công ty sản xuất công nghệ phần mềm nên công ty áp dụng CNTT tất cả các bộ phận, phòng ban Tuy mới thành lập được năm gần đây, công ty đã có được nhiều thành tích đáng kể Do vậy, công ty mong muốn phát triển mạnh mẽ các sản phẩm của mình không chỉ nước mà còn cả nước ngoài Hiện Plus24h sở hữu đội ngu nhân viên tài năng, lực lượng lao động dồi dào và chắc chắn công ty có thể tiến xa nếu công ty quản lý nhân sự đúng cách và hiệu quả Vì quản lý nhân sự có ý nghĩa quan trọng việc quản lí chung của công ty, cung là chìa khóa then chốt cho sự phát triển thời đại công nghiệp 4.0 này Giúp xây dựng và định hướng cung giám sát bộ máy nhân sự cho hoạt động đúng theo mục tiêu chiến lược đã được tổ chức vạch Đồng thời, tác động đến cả môi trường làm việc của nhân viên bao gồm việc tác động tạo nguồn cảm hứng, khả sáng tạo của toàn bộ nhân viên doanh nghiệp, giúp tăng suất lao động Nhưng nếu quản lí nhân sự theo phương pháp thủ công sẽ tốn nhiều thời gian, công sức, tiền bạc Vì vậy công ty muốn phát triển tốt thì cần có HTTT quản lí nhân sự, hệ thống này giúp tiết kiệm tối đa thời gian, tiền bạc,…giúp thu thập thông tin nhanh chóng, chính xác và hiệu quả Ngoài ra, thiết kế hệ thống thông tin quản lí nhân sự sẽ góp phần nâng cao niềm tin của người lao động và xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp cho công ty Giúp lưu trữ đầy đủ thông tin cá nhân nhân viên: thông tin cá nhân, trình độ, lương, thưởng, kỉ luật ,… giám sát chặt chẽ công việc của nhân viên từ đó có thể dễ dàng quản lí, sàng lọc nhân viên Cán bộ nhân sự cung được hệ thống hỗ trợ giúp dễ dàng hoạch định, theo dõi kế hoạch đào tạo nhân viên để dễ dàng đánh giá lực làm việc cung chất lượng nhân lực doanh nghiệp 1.2 Ý nghĩa xây dựng hệ thống thông tin quản lý nhân Hiện nay, các hoạt động về quản lý nhân sự đã được triển khai rộng rãi hầu hết các công ty đó có cả công ty TNHH Công nghệ Plus24h Việc ứng dụng các hoạt động về quản lý nhân sự đã giúp đỡ được một phần việc phân bổ và sử dụng nhân sự các bộ phận công ty Tuy nhiên công ty mới chỉ quan tâm đến các vấn đề về chính sách phát triển, tài chính mà chưa chú trọng việc sử dụng hợp lý nguồn nhân lực phù hợp với trình độ, lượng của từng cán bộ, nhân viên doanh nghiệp, điều đó dẫn đến hiệu quả công việc chưa thực sự đạt kết quả tốt nhất Nếu nhìn nhận đúng thì vẫn có những người được phân công đúng công việc, đúng trình độ nhiên lại không thể phát huy được khả của mình Một phần vì chế độ đãi ngộ chưa tốt tiền lương không đủ bù đắp cuộc sống, khiến cho những người có trình độ không thể tận tâm làm đúng công việc của mình, Công ty lưu trữ hồ sơ nhân viên chủ yếu qua giấy tờ thủ công, đồng thời quá trình công tác tuyển dụng còn hạn chế Nhận thức được tầm quan trọng của công nghệ thông tin nên hầu tất cả các nghiệp vụ công ty nếu tin học hóa được thì công ty đều cố gắng có thể triển khai sớm nhất, vừa giảm tải được những quy trình, thủ tục không cần thiết, tiết kiệm nhiều chi phí Song mặc dù vậy với lí chủ quan mà HTTT quản lý nhân sự tại công ty hiện tại vẫn chưa hoàn thiện, vì vậy khóa luận này em xin phép thực hiện đề tài: “Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại công ty TNHH Công nghệ Plus24h” Tổng quan tình hình nghiên cứu Phân tích thiết kế hệ thống quản lý nhân sự là một đề tài nghiên cứu khoa học vô cùng phổ biến cả và ngoài nước, đã có rất nhiều bài nghiên cứu với quy mô của doanh nghiệp to nhỏ khác với các kết quả khác nhau, mang lại lợi ích rất lớn, song mặc dù vậy vẫn còn tồn tại những hạn chế 2.1 Tình hình nghiên cứu nước Trên thế giới, phần mềm quản lý nhân sự được xuất hiện đã lâu và được thực hiện một cách rộng rãi Nhưng Việt Nam thì mới được biết đến khoảng chục năm gần với sự bùng nổ công nghệ thông tin, phần mềm quản lý nhân sự đã trở nên phổ biến hầu hết các doanh nghiệp Nhận thấy được tầm quan trọng của phần mềm quản lý nhân sự nên đã có nhiều công trình nghiên cứu về vấn đề này Dưới là một số công trình nghiên cứu mà em đã có hội tham khảo: Giáo trình “Hệ thống thông tin quản lý”, PGS.TS Đàm Gia Mạnh, nhà xuất bản thống kê Hà Nội mang đến nhiều kiến thức mới, hay và bổ ích, cho chúng ta cái nhìn chung nhất về hệ thống thông tin quản lý, những nền tảng công nghệ thông tin hệ thống thông tin quản lý Bên cạnh đó, quyển sách này giới thiệu đến cho người đọc các công đoạn để xây dựng hệ thống thông tin, quản lý thông tin, những hệ thống thông tin hiện được các doanh nghiệp áp dụng phổ biến Từ những kiến thức quý báu này, giúp em có những kiến thức bản nhất về xây dựng một hệ thống thông tin để áp dụng vào bài khóa luận của mình Đề tài của Nguyễn Thị Liên (2016), Ngành Quản trị hệ thống thông tin kinh tế – Đại học Thương Mại với đề tài khóa luận tốt nghiệp: “Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại công ty TNHH Thiết bị máy tính Hà Nội lab” Đề tài đề cập đến những nội dung mà đề tài đã giải quyết phân tích và khảo sát hiện trạng và từ đó phân tích thiết kế hệ thống nhân sự theo hướng đối tượng Đề tài được nghiên cứu sở lý luận chặt chẽ, đầy đủ, được tìm hiểu nghiên cứu và phân tích sâu Đề tài thứ nhất là khóa luận tốt nghiệp “Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại công ty TNHH Hưng Long” của Nguyễn Hoàng Đức, K55 – Khoa Máy tính, Trường Đại học Bách khoa TP Hồ Chí Minh Luận văn có ưu điểm là thiết kế được giao diện thân thiện, dễ sử dụng, gần gui với hệ thống cu, lưu trữ hoàn toàn dữ liệu, đưa dữ liệu được xử lý chính xác và đáp ứng được phần nào của hệ thống thực tế Tuy nhiên còn tồn tại nhược điểm là CSDL hệ thống được xây dựng sở một hệ thống thông tin mạng, bước đầu chỉ mới xây dựng máy cục bộ và các chức đầy đủ để quản lý một hệ thống chưa hoàn chỉnh Thứ hai là Khóa luận tốt nghiệp “Phân tích, thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự của Công ty Cổ phần phần mềm quản lý doanh nghiệp FAST” của anh Lê Bá Khánh Duy – Lớp 45B – Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân Đề tài đã sâu vào phân tích thiết kế HTTT quản lý nhân sự cho doanh nghiệp Tuy nhiên đề tài chưa thể hiện hết ý nghĩa và tầm quan trọng của HTTT quản lý nhân sự tới các hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, phân tích sở dữ liệu chwua được chặt chẽ, các kết xuất, báo cáo của phần mềm chưa mang tính quản trị cao Cuối cùng là khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại Công ty Xuất nhập khẩu ngành in SIC”, của Vương Thị Thảo khoa Quản trị Hệ thống thông tin kinh tế – Trường Đại học Thương Mại Nội dung của đề tài đã khái quát được chức cho công việc quản lý nhân sự chấm công, quản lý hồ sơ nhân viên, và phân tích thiết kế theo hướng đối tượng Đề tài được nghiên cứu sở lý luận chặt chẽ, đầy đủ, được tìm hiểu nghiên cứu và phân tích sâu 2.2 Tình hình nghiên cứu ngoài nước Hệ thống quản lý nhân sự xuất hiện từ rất lâu và mang đến hiệu quả rất lớn, nâng cao suất làm việc tổ chức, doanh nghiệp Trong những năm qua đã có rất nhiều hệ thống quản lý nhân sự mới hiệu quả thay thế những phần mềm quản lý nhân sự cu, những phát sinh hệ thống nhân sự không ngừng được nghiên cứu và cải tiến nhằm nâng cao tốc độ, tính bảo mật, hiệu quả việc quản lý nhân sự Có rất nhiều phần mềm quản lý nhân sự được đánh giá cao thế giới phải kể đến gói quản trị nguồn lực (Enterprise Resrouce Planning – ERP), hệ thống chấm công, nghỉ phép (E-Roser), hệ thống quản lý thông tin nhân viên (Personnel Information), hệ thống tính lương (Payroll) Hoặc đề tài: “Design of company’ salary management system” tại công ty Lei Xiong của College of IIformation Engineering, Jiangxi University of Technology, Jiangxi Nanchang, năm 2015 được xuất bản Atlantis Press Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục tiêu nghiên cứu Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự Phân tích và đánh giá thực trạng về hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại công ty TNHH Công nghệ Plus24h Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự cho Công ty Đưa một số đề xuất và kiến nghị cho Công ty 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Điều tra thực thế kết hợp với việc tìm hiểu các tài liệu về hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại các doanh nghiệp Dựa thực trạng và nghiên cứu để xây dựng hệ thống thông tin quản lý nhân sự nhằm nâng cao chất lượng và khả hoạt động của hệ thống tại công ty TNHH Công nghệ Plus24h Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của đề tài gồm đối tượng sau: Hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại Công ty TNHH Công nghệ Plus24h Các hoạt động liên quan đến hệ thống thông tin quản lý nhân sự 4.2 Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu đề tài được thể hiện qua không gian và thời gian Về không gian: Hệ thống thông tin quản lý tại Công ty TNHH Công nghệ Plus24h Về thời gian: Trong thời gian thực tập cùng với thời gian làm khóa luận tốt nghiệp, em đã thu thập được một số tài liệu về tất cả các hoạt động của doanh nghiệp năm từ 2017 đến năm 2020, những vấn đề cần thiết đặt doanh nghiệp liên quan đến hệ thống thông tin quản lý nhân sự Phương pháp nghiên cứu Thu thập thông tin tại Công ty TNHH Công nghệ Plus24h là công việc quan trọng tạo nên chất lượng của chuyên đề thực tập Thu thập thông tin những thông tin gì, thế nào, là đủ cho bài toàn khó Mỗi phần mềm của Công ty thì sẽ có những phương pháp nghiên cứu phù hợp Biểu đồ lớp tổng quát Hình 3.7 Biểu đồ lớp tổng quát 3.2.4 Biểu đồ trạng thái Biểu đồ trạng thái lớp NHANVIEN Hình 3.8 Biểu đồ trạng thái lớp NHANVIEN 40 Biểu đồ trạng thái lớp HĐLĐ Hình 3.9 Biểu đồ trạng thái lớp HĐLĐ Biểu đồ trạng thái lớp BANGLUONG Hình 3.10 Biểu đồ trạng thái lớp BANGLUONG 41 3.2.5 Biểu đồ hoạt động Biểu đồ hoạt động đăng nhập Hình 3.11 Biểu đồ hoạt động đăng nhập Biểu đồ hoạt động thêm thông tin Hình 3.12 Biểu đồ hoạt động thêm thông tin 42 Biểu đồ hoạt động sửa thông tin Biểu đồ 3.13 Biểu đồ hoạt động sửa thông tin Biểu đồ hoạt động xóa thơng tin Biểu đồ 3.14 Biểu đồ hoạt động xóa thông tin Biểu đồ hoạt động tìm kiếm thông tin 43 Biểu đồ 3.15 Biểu đồ hoạt động tìm kiếm thông tin 3.3 Thiết kế hệ thống 3.3.1 Biểu đồ lớp chi tiết Biểu đồ lớp chi tiết bao gồm các thực thể sau: PHONGBAN ( MaPB, Tên PB, Soluong, Truongphong) CHUCVU (MaCV, TenCV) Bảng 3.15 Mối quan hệ giữa các thực thể Tên thực thể NGUOIDUNG-HĐLĐ NHANVIEN-HĐLĐ NGUOIDUNG-BANGCHAMCONG BANGCHAMCONG-BANGLUONG NGUOIDUNG-BANGCHAMCONG HĐLĐ-PHONGBAN PHONGBAN-NHANVIEN NGUOIDUNG-CHUCVU 44 Mối quan hệ 1-1 1-1 1-1 1-1 1-n 1-1 1-n 1-1 Hình 3.16 Biểu đồ lớp chi tiết 3.3.2 Biểu đồ triển khai Hình 3.17 Biểu đồ triển khai Hình 3.18 Biểu đồ tuần tự Thêm HSNV 45 Hình 3.19 Biểu đồ tuần tự xóa HSNV 3.3.3 Thiết kế giao diện Để sử dụng hệ thống người dùng cần đăng nhập tên người dùng , mật khẩu, nếu thông tin đúng có thể đăng nhập thành công vào hệ thống, còn thông tin sai sẽ xuất hiện thông báo sai mật khẩu tên người dùng Công ty sử dụng hệ thống tích hợp CRM nên sẽ được ban lãnh đạo tạo tài khoản qua gmail để sử dụng Hình 3.20 Giao diện đăng nhập hệ thống của Công ty PLUS24H 46 Khi cán bộ nhân viên đăng nh âp đươc vào thống thành công có thể thực hiên mục đich khác nhau: Giao diên chưc quản ly nhân tổng quát Hình 3.21 Giao diện menu của Tab Quản lý nhân sự Hê thống có tab thể hiên tưng chưc khác nhau, tch hơp vào góc trái cua màn hình se dê nhìn cho người sư dụng, tết ki êm thời gian click vào chưc tùy mục đich sư dụng Nhân viên quản ly nhân chọn chưc quản ly hồ sơ nhân viên: Nhân viên quản ly nhân có thể Thêm, Sưa, Xóa hồ sơ cua nhân viên Khi đó giao diên cua thống hiển thị sau: Hình 3.22 Giao diện quản lý hồ sơ nhân viên Nhân viên kế toán chọn chưc quản ly lương: 47 Hình 3.23 Giao diện quản lý lương – chấm công Nhân viên kế toán chọn chưc tnh lương: Hình 3.24 Giao diện quản lý lương – Tính lương 3.4 Đánh giá kha ưng dung cua thông HTTT quản ly nhân đươc phân tch thiết kế theo hướng đối tương UML, đã đáp ưng đươc yêu cầu Tuy nhiên, thống vân chưa phản ánh đươc toàn b ộ chưc liên quan đến quản ly nhân công ty Cần bổ sung thêm chưc vào sơ dư liêu để HTTT quản ly nhân hoàn thiên nưa h ê thống mới đáp ưng đươc nhu cầu sư dụng thống phục vụ cho trình hoat đ ộng quản ly cua doanh nghiêp 3.5 Môt sô kiên nghi đê xuât 3.5.1 Đinh hướng phát triển Đây là một đề tài có tính định hướng cao, với nhiệm vụ là phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự, khóa luận đã đáp ứng được một số yêu cầu đặt 48 Tuy nhiên để hoàn thiện và đề tài này có thể áp dụng vào thực tế thì cần phải có thời gian để nghiên cứu, không chỉ kiến thức về CNTT mà còn cần các kiến thức liên quan để đáp ứng được các yêu cầu thực tế, cung cấp đầy đủ các tính cần có cho người dùng mà vẫn đảm bảo hệ thống đơn giản và dễ sử dụng Vậy, hướng phát triển của đề tài là sau: Hoàn thiện các chức phân tích thiết kế hệ thống, thực hiện các phần đã thiết kế đã nêu khóa luận Mở rộng các module để giao tiếp với các thiết bị ngoại vi Bổ sung thêm các chức mà khóa luân này chưa nêu được 3.5.2 Giải pháp phát triển Công ty TNHH Công nghệ Plus24h có xu hướng mở rộng quy mô, tăng thêm số lượng nhân viên các phòng ban Để công tác tổ chức quản lý nhân sự được thực hiện có hiệu quả thì Công ty cần phải tiến hành phân tích thiết kế HTTT quản lý nhân sự Từ nhân viên phòng kỹ thuật phân công nhiệm vụ và thành lập đội phân tích thiết kế phần mềm, đặc biệt là phần mềm quản lý nhân sự Từ việc phân tích thiết kế hệ thống sẽ giúp các nhân viên lập trình tạo phần mềm quản lý nhân sự phù hợp với Công ty Thiết kế phần mềm quản lý nhân sự, tiến hành cài đặt các máy và hướng dẫn, đào tạo nhân viên sử dụng một cách hiệu quả Ngoài tài liệu hướng dẫn sử dụng, triển khai phần mềm này, Công ty sẽ có người trực tiếp hướng dẫn 49 KẾT LUẬN Đề tài đã nêu được sở lý luận về phân tích hệ thống thông tin quản lý nhân sự, phân tích được thực trạng về hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại Công ty TNHH Công nghệ Plus24h Từ đó đưa định hướng giải pháp phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại Công ty TNHH Công nghệ Plus24h để giúp Công ty phần nào khắc phục được những vấn đề công tác quản lý nhân sự nhân lực là vô cùng quan trọng Công ty, quản lý nhân sự tốt giúp Công ty phát triển nữa Một lần nữa, em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến Ths Trần Thị Nhung cùng các thầy cô trường, Khoa Hệ thống thông tin quản lý và Thương mại điện tử cung Công ty TNHH Công nghệ Plus24h đã chỉ bảo, giúp đỡ tận tình để em hoàn thành được khóa luận này Do hiểu biết và kinh nghiệm của bản thân còn hạn chế nên em rất mong được sự góp ý của thầy cô để khóa luận tốt nghiệp của em được hoàn thiện Cuối cùng, em xin chúc thầy cô sức khỏe và công tác tốt Em xin chân thành cảm ơn! 50 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Khoa Hệ thống thông tin kinh tế - Đại học Thương Mại(2012), Hướng dẫn thưc tập và làm khóa ḷn tớt nghiệp cho sinh viên đại học chính quy chuyên ngành quản trị Hệ thớng thơng tin Khóa 45, Đại học Thương Mại [2] Khoa Hệ thống thông tin kinh tế - Đại học Thương Mại(2012), Giáo trình hệ thống thông tin kinh tế, Đại học Thương Mại [3] Nguyễn Văn Ba (2003), Phân tích và thiết kế hệ thống thông tin, Nhà xuất bản Đại học Quốc Gia Hà Nội [4] Đoàn Văn Ban(2001), Giáo trình UML, Hà Nội [5] Website tham khảo: https://www.vinabac.com/danh_gia_hieu_qua_du_an_cntt? http://www.luanvan.co/luan-van/de-tai-tim-hieu-nghien-cuu-phan-tich-ve-hethong-thong-tin-crm-57933/? fbclid=IwAR1lhbx1x8fepnFBF6Ojgtj3_mI0xaT97rAAvkq2QR42siFEP1PI0087tuc https://m.tailieu.vn/doc/tieu-luan-phan-tich-thiet-ke-he-thong-quan-ly-nhansu-va-quan-ly-tien-luong-1946244.html?view=1 PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA KHẢO SÁT HỆ THỐNG THÔNG TIN TẠI CÔNG TY TNHH CƠNG NGHỆ PLUS24H Chúng tơi cam kết giữ bí mật thông tin riêng công ty và chỉ dùng thông tin cung cấp tại phiếu điều tra này cho mục đích làm khóa ḷn tớt nghiệp A ĐIỀU TRA PHỎNG VẤN I THÔNG TIN CHUNG VỀ CÔNG TY Tên công ty: …………………………………………………… Địa chỉ: ………………………………………………………… Ngành kinh doanh chính:  Chứng khoán  Thương mại, dịch vụ  Phần mềm  Cơ khí, xây dựng  Khác: ………………… Thị trường kinh doanh của Công ty?  Trong nước  Nước ngoài  Khác: ………………… Số lượng nhân viên Công ty?  Dưới 20 người  Từ 20 – 50 người  Từ 50 – 100 người  Lớn 100 người II HẠ TẦNG CƠ SỞ, NHÂN LƯC VÀ HOẠT ĐỘNG TMĐT, CNTT TẠI DOANH NGHIỆP: A PHẦN CỨNG: Tổng số máy tính: …………………………………………………… Máy chủ cài đặt hệ điều hành gì? …………… (cái) Máy tính công ty nối mạng gì? …………… (cái) Số lượng thiết bị wifi: ………………………………………………… Số lượng điện thoại: …………………………………………………… Đánh giá chung về mức độ đầy đủ việc trang bị máy tính và các thiết bị CNTT phục vụ cho hoạt động kinh doanh?  Rất đầy đủ  Khá đầy đủ  Đầy đủ  Không đầy đủ B PHẦN MỀM: Máy tính anh/chị sử dụng hệ điều hành nào?  Window  Mac OS X  Linux Công ty đã và sử dụng những phần mềm nào?  Phần mềm Văn phòng MS Office  Phần mềm thiết kế  Phần mềm công cụ hỗ trợ viết code  Phần mềm hỗ trợ quản lý CSDL  Phần mềm quản lý công văn, giấy  Phần mềm quản lý nhân sự  Phần mềm khác (ghi rõ): Công ty sử dụng những hệ quản trị CSDL gì?  Hệ quản trị SQL Server  IBM DB2  Hệ quản trị My SQL  Hệ quản trị Sybase  Khác (ghi rõ): Các phần mềm Công ty có đáp ứng được nhu cầu sử dụng để phục vụ công việc hay không?  Có  Không Công ty có phần mềm quản lý nhân sự hay không?  Có  Không C MẠNG MÁY TÍNH: Công ty sử dụng mạng máy tính gì?  Mạng LAN  Mạng WAN Công ty sử dụng mạng của nhà cung cấp nào? Chất lượng mạng sử dụng?  Ởn định  Khơng ổn định  Kém Hệ thống mạng của công ty có hệ thống an ninh không?  Có  Khơng D CSDL VÀ HOẠT ĐỢNG CSDL: Dữ liệu công ty được thu thập thế nào?  Thu thập từ bên ngoài thông qua kênh truyền thông, báo tạp chí  Thu thập từ nguồn thông tin nội bộ, kinh nghiệm của nhân viên  Dữ liệu được thu thập từ phía khách hàng cung cấp CSDL công ty thuộc loại nào?  CSDL dạng file  CSDL dạng quan hệ  CSDL hướng đối tượng Dữ liệu công ty được xử lý thế nào?  Xử lý truyền thống  Xử lý bằng các phần mềm chuyên biệt  Cả hai phương án Mô hình CSDL mà doanh nghiệp sử dụng là gì?  Mô hình quan hệ  Mô hình mạng  Mô hình thực thể liên kết  Mô hình hướng đối tượng Hệ thống an toàn bảo mật của Công ty có bảo mật được tính toàn vẹn thông tin Công ty không bị rò rỉ ngoài?  Có  Không Anh/chị Công ty có cần nâng cấp hệ thống thông tin an toàn bảo mật Công ty không?  Có  Khơng E QUẢN TRỊ HỆ THỚNG THƠNG TIN: Hệ thống thông tin Công ty là hệ thống gì?  Đóng  Mở Các bộ phận Công ty có chia sẻ dữ liệu với không?  Có  Không Công ty có phần mềm nào để quản trị HTTT không?  Có  Không Nếu có thì là phần mềm gì? Quản trị HTTT Hiện tại có mang lại hiệu quả không?  Có  Không B ĐIỀU TRA KHẢO SÁT III CÁC VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN HTTT QUẢN LÝ NHÂN SƯ Thông tin về nhân sự được lưu trữ thế nào?  Lưu Hệ quản trị CSDL  Lưu dưới dạng văn bản  Lưu dưới dạng phần mềm Công ty có phần mềm quản lý nhân sự không?  Có  Không Nếu có ghi cụ thể: Công ty quản lý nhân sự theo hình thức nào?  Văn bản  Phần mềm  Khác (ghi rõ): Mức độ hài lòng về HTTT quản lý nhân sự hiện tại?  Rất hài lòng  Hài lòng  Không hài lòng Đánh giá mức độ hài lòng về chức quản lý hồ sơ nhân viên?  Rất hài lòng  Hài lòng  Không hài lòng Đánh giá mức độ hài lòng tìm kiếm thông tin nhân viên?  Rất hài lòng  Hài lòng  Không hài lòng Đánh giá mức độ hài lòng về chức quản lý lương của nhân viên?  Rất hài lòng  Hài lòng  Không hài lòng Đánh giá về mức độ hài lòng về chức quản lý báo cáo, thống kê?  Rất hài lòng  Hài lòng  Không hài lòng Đánh giá về nhu cầu xây dựng HTTT quản lý nhân sự tại Công ty?  Rất cần thiết  Cần thiết  Không cần thiết Cảm ơn Anh (chị) đã nhiệt tình tham gia! ... cứu Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự Phân tích và đánh giá thực trạng về hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại công ty TNHH Công nghệ Plus24h Phân tích. .. tài: ? ?Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại công ty TNHH Công nghệ Plus24h? ?? Tổng quan tình hình nghiên cứu Phân tích thiết kế hệ thống quản lý nhân sự. .. tầng tại Công ty TNHH Công nghệ Plus24h 17 2.2.2 Thưc trạng HTTT tại Công ty TNHH Công nghệ Plus24h .20 2.2.3 Thưc trạng hệ thống thông tin quản lý nhân sư tại Công ty TNHH Công nghệ