ĐỀ THI PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN 2009

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HCM HỘI ĐỒNG THI HỌC KỲ ĐỀ THI HỌC KỲ LẦN NĂM HỌC 2008-2009 KHOA CƠNG NGHỆ THƠNG TIN Mơn thi : PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HTTT Mã mơn học : 22.134 Khóa/Lớp : 06DTH Ngày thi : 08/9/2009 Thời gian làm : 120 PHÚT Yêu cầu tin học hóa cơng tác quản lý cơng văn ban tổ chức quyền thành phố thuộc ủy ban nhân dân thành phố, viết tắt ban TCCQ, đặc tả sau: Hai loại công văn tập trung quản lý công văn đến công văn Hàng ngày, phận văn thư phải tiếp nhận công văn đến từ khắp nơi nước Cán văn thư – lưu trữ phải vào sổ tiếp nhận công văn đến Các thông tin công văn đến gồm có: Số CV, Ký hiệu CV, Ngày ký, Người ký, Trích yếu CV (hay tóm tắt nội dung), Ngày nhận, Số trang, Loại CV (công văn từ thủ tướng phủ; từ quan trung ương; từ bộ, tổng cục; từ tỉnh, thành phố; từ quan thành phố…) Các công văn đến có liên quan tới phòng chức ban TCCQ chuyển đến cho chuyên viên phòng theo dõi giải Kết giải công văn chuyên viên (bao gồm thơng tin như: Ngày nhận CV, Q trình giải quyết, Kết giải quyết) phải theo dõi để báo cáo cho lãnh đạo ban TCCQ UBND thành phố Các vấn đề phát sinh có liên quan đến đơn vị, tổ chức, cá nhân bên chuyên viên soạn thảo văn bản, trình lên lãnh đạo ban TCCQ xem xét, ký Các văn chuyển cho văn thư, nhân viên vào sổ công văn Các thông tin công văn gồm: Số CV, Ký hiệu CV, Ngày ký, Người ký, Trích yếu CV, Loại CV (quyết định, thông báo, …) Sau vào sổ, nhân viên văn thư để công văn phong bì, dán tem gửi qua đường bưu điện Các công văn đến phải lưu trữ kho văn thư ban TCCQ Định kỳ hàng tháng cán văn thư phải in sổ theo dõi công văn đến sổ theo dõi công văn Nội dung chủ yếu bao gồm: Số ký hiệu CV, Ngày ký, Người ký, Trích yếu Nếu cơng văn đến có thêm cột Ngày nhận u cầu: Xây dựng mơ hình thực thể kết hợp (ERD) cho mơ hình (5đ) Chuyển mơ hình ERD câu sang mơ hình quan hệ (2đ) Xây dựng sơ đồ quan niệm xử lý (DFD) cho tồn quy trình (cấp cấp 1) (3đ) Người đề VÕ HỒNG KHANG Đề thi gồm 01 trang SV khơng sử dụng tài liệu Cán coi thi không giải thích thêm TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CƠNG NGHỆ TP HCM HỘI ĐỒNG THI HỌC KỲ ĐỀ THI HỌC KỲ LẦN NĂM HỌC 2008-2009 KHOA CÔNG NGHỆ THƠNG TIN Mơn thi : PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HTTT Mã mơn học : 22.134 Khóa/Lớp : 06DTH Ngày thi : 08/9/2009 Thời gian làm : 120 PHÚT Hoạt động công ty nhân viên kinh doanh thuộc phận kinh doanh Các nhân viên kinh doanh tiếp nhận yêu cầu khách hàng Khách hàng đặt hàng trực tiếp với nhân viên cơng ty gởi đơn đặt hàng qua fax email, khách hàng gọi điện thoại đến công ty để đặt hàng Khi đặt hàng, khách hàng gởi thông tin chi tiết mặt hàng, số lượng hàng cần đặt cho nhân viên kinh doanh Các yêu cầu nhân viên kinh doanh tiếp nhận bao gồm: Mã số khách hàng, Tên khách hàng, Mặt hàng cần đặt, Số lượng, Ngày đặt hàng, Ngày giao hàng dự kiến, Đơn giá bán, Thời hạn toán Nhân viên kinh doanh tiến hành kiểm tra lượng hàng tồn kho mặt hàng mà khách hàng đặt có đáp ứng đủ đơn đặt hàng hay không để tiến hành đặt hàng từ nhà cung cấp Nhân viên kinh doanh tiến hành tính trị giá đơn đặt hàng để thông báo cho khách hàng Tất thông tin liên quan đến khách hàng lưu lại Nhân viên tiến hành giao hàng cho khách hàng xuất hóa đơn bán hàng phiếu xuất hàng để ghi nhận thông tin bán hàng Nhân viên kinh doanh kiểm tra kho hàng thường xuyên để biết số lượng hàng kho Khi nhập hàng vào kho có phiếu nhập hàng ghi rõ mặt hàng nào, số lượng Khi bán hàng có hóa đơn bán hàng phiếu xuất hàng Khi thủ kho nhận hóa đơn bán hàng tiến hành xuất kho theo hóa đơn giao hàng cho khách hàng Sau giao hàng, nhân viên kinh doanh cập nhật cơng nợ phải thu khách hàng, sau theo dõi tốn từ phía khách hàng Khách hàng toán trả sau, khách hàng trả tiền, nhân viên lập phiếu thu cập nhật lại công nợ phải thu khách hàng Yêu cầu: Xây dựng mơ hình thực thể kết hợp (ERD) cho mơ hình (5đ) Chuyển mơ hình ERD câu sang mơ hình quan hệ (2đ) Xây dựng sơ đồ quan niệm xử lý (DFD) cho tồn quy trình (cấp cấp 1) (3đ) Người đề VÕ HOÀNG KHANG Đề thi gồm 01 trang SV không sử dụng tài liệu Cán coi thi khơng giải thích thêm  ... TP HCM HỘI ĐỒNG THI HỌC KỲ ĐỀ THI HỌC KỲ LẦN NĂM HỌC 2008 -2009 KHOA CƠNG NGHỆ THƠNG TIN Mơn thi : PHÂN TÍCH THI T KẾ HTTT Mã mơn học : 22.134 Khóa/Lớp : 06DTH Ngày thi : 08/9 /2009 Thời gian làm... đặt hàng để thông báo cho khách hàng Tất thông tin liên quan đến khách hàng lưu lại Nhân viên tiến hành giao hàng cho khách hàng xuất hóa đơn bán hàng phiếu xuất hàng để ghi nhận thông tin bán hàng... qua fax email, khách hàng gọi điện thoại đến công ty để đặt hàng Khi đặt hàng, khách hàng gởi thông tin chi tiết mặt hàng, số lượng hàng cần đặt cho nhân viên kinh doanh Các yêu cầu nhân viên kinh