392 nghiên cứu ảnh hưởng của môi trường kinh doanh đặc thù nhằm hoàn thiện quản trị ở công ty cổ phần thương mại thiện mỹ

nâng cao chất lượng bổ sung, rủi ro thanh toán xuất khẩu, phát triển dịch vụ môi giới, kế toán chi phí sản xuất, phát triển mô hình tmđt, phát triển dịch vụ bổ sung

Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 Tính cấp thiết của đề tài   !"#$$! %& '$()*&# +,%-.%/!#,+0%1/%"2 -.%#.%!34"5)"5 6,7#89#:8+7#.% /,+0%1*#$-1 3(*$ 0+; <43=5$$# >6 %& !>43 &#:5?+#-' 34>@6=5#AA,B!;C#DE +/%;-1%:B#:5#/ 6>*"5F#$"5 4"5#'G0%1#H! #,+0%1 )"5%"#"*,B#GE 1?+7#!#@93/3&; I.%8#"JK%%&"3"5$ %3"5#'G$JL:;%-M %K#-!6.%>%.%N*#$";!#=3 08;B G 1#%"5 %"# O";&8%";PI6!)Q? +=%%+7*"5JO"; J%R3B3S&344#T#A! %,KU!";%I%;#!#- !$%#$5%1%"/ #,B;#P33.%#6.%4##' ";%31#$(I+.%;F#$3JK%+7 SV: Trần Thị Quỳnh Lớp: K43A5 V Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp "5#'G2.%+=1I"; 54 W%1*91JABH#MXNghiên cứu ảnh hưởng của môi trường kinh doanh đặc thù nhằm hoàn thiện quản trị ở công ty cổ phần thương mại Thiện Mỹ” #%&3(-/Y;3H,Z&# ,B .%8I;" 1.2 Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài [%3B&!";%&3(/A;%#,8%JK% 31#,%M Thứ nhất:\89#'#*;%-%"5#'G 3+7;%-#$#".%+=!";@\))Q< :M  \89;%-  \89;%-%1  \89#-!  \896.%>%.% Thứ haiM]%3"5#'G#>%&  3$(";'+]8;41.%H6,7##+ G 34//"; Thứ ba:J6,789+7"5#'G# #".%+="; 1.3 Các mục tiêu nghiên cứu J6,7JK%31#^%&3B_3"5 #'G+7"5#'G#!#.%+=7"; PI6!)QAJK%#J6,7`J% 6+,%M aJK%+7"5#'G4".%+= b aB!"JK%"5#'G";@\) )Q5.%b SV: Trần Thị Quỳnh Lớp: K43A5 c Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp a\89"5#'G";PI6! )Q#*#$&#=>563K+#6#I% J6,7$(3:!-.%>";3"5 #'G##0%1,-+#.%+=";5 4 1.4 Phạm vi nghiên cứu của đề tài * Về mặt thời gian:)"5#'G##A 91J`3%"#P"*#$+JK% "5#'G50%;J!3#;A &%JK%"5#'G#=";@\) )Qd(I#8;L*(ceefgceVeN3#+2 .%+=";`#(ceVh iVề mặt không gian:)"5%3 #!$$7!3.%-3.%-%;J#;A0# ,8%JK%"5#'G#=3+7$4" .%+=7";@\))Q iVề nội dungM]#&#1+;%-%"5#' G)"5;:M ajM&";5J%G7kJK% &(JK%&%;- a]-!M@#63=G!34";J #=k a%1M@%13-k: %13,+l#I%3%13-#m a@6.%>%.%M4PK36.%#=6 m %&3(/A&%#,8%89c;%-Mj3 #-!73/>;%-;$#1!Z4"; SV: Trần Thị Quỳnh Lớp: K43A5 d Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp 1.5 Kết cấu của đề tài I$ 5+6```+%``3% +%&3(:n6M @6VM Tổng quan nghiên cứu đề tài @6cM Tóm lược một số vấn đề lý luận cơ bản về ảnh hưởng của môi trường kinh doanh đặc thù đến hoạt động quản trị doanh nghiệp @6dMPhương pháp nghiên cứu và các kết quả phân tích thựctrạng ảnh hưởng của các yếu tố môi trường kinh doanh đặc thù và ảnh hưởng của nó đến quản trị công ty cổ phần thương mại Thiện Mỹ @6nM Các kết luận và đề xuất hoàn thiện quản trị công ty cổ phần thương mại Thiện Mỹ dưới ảnh hưởng của môi trường kinh doanh đặc thù SV: Trần Thị Quỳnh Lớp: K43A5 n Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp CHƯƠNG 2: TÓM LƯỢC MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ ẢNH HƯỞNG CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH ĐẶC THÙ ĐẾN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP 2.1 Một số khái niệm và định nghĩa cơ bản 2.1.1 Môi trường   j3"5#T# +%&1%3*8%@$%.% 3"5M a)"5:;%-BJ3;%-3&18!$.%& 34%.%5$+74#5,-,+0%1,B:! 53JJL]%VO%&<+S)"5S VoodN aApA#=R/"5P ;%-BJ30T .%J-#$@#J-;3 0#=0%43/!:!$)"5$&  #$-#0A0U& )"5-# 0A0UI+$9634-#$  $%"5:3&1#% +#- ;#%#$.%; ;!#_ 2.1.2 Môi trường kinh doanh j3BJ`,-'1+"#!.% /#I%*,+0%1#J%`,+l'%K=3`J=5 2`#9,  <1q,B3& ?3&#"51#=3 =%,B#B*"5#$34/"5:! .%$"5@$%.%#% 3"5G;3&A.%# %1/"5P ;%-LBJ9=P K0T3Q%&mN#%.%3.% SV: Trần Thị Quỳnh Lớp: K43A5 h Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp =%#B;.%/!#,+0%1 / )"56,7#89#:8+ 74.%/*#$$ 3(*$ 0+;k!#,+0%1# B" 5`K,5`%43,B893%"5  WUA%JK%"5%&># #& JK%R3B3.%+=7%6J4 aDưới góc độ vi môM)"5# %P  ;%-#3-JJJm$ J.%#,B:!3 aTheo phạm vi giới hạnM)"5:"5J3 "5J r)"5JM<:>;%-33&16,7 3&1Q%&3-5#m3;%-%I^ &.%$.%A%;-%&K0sm r)"5JMO-8J $J.%3+74,B:!3&3 )"5J:M)"5%#% 39=0T3($m3"5#'GL :%K#-!6.%>%.%N 2.1.3 Môi trường kinh doanh đặc thù )"5#'G&%"5 JFO"5K#B1+8J F#B#,B:!3F)F$)jF #'GJ3/$`%3913#'# )"5F!,B>F;34F  )"55#'G>;%-" 5J*3F834 $)jF#'G"5K#B8+7 SV: Trần Thị Quỳnh Lớp: K43A5 t Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp B#!#$:8; PK7J.%; H$J.%C34 !#,+0%1 )"5#'G& ;%--.%#B #!#:n;%-9Mj %K#-!36.%>%.% \89"5#'G$^R#'.%H#-34 &# #8%;%-I.%81;#  -J'Z3!u%b#8%%& #8%$(3! IC`#9K34"5 2.2 Một số lý thuyết về môi trường kinh doanh đặc thù jR3B#!3$%&%v &/!$>^%3.%&#$/ 5$#I;#63;%-%R3B@$ ,-&,%M Cách tiếp cận theo quan điểm hiện đại:F"5#'G %"$,B;#PJ;J%I%^%;3$?+$,B; #PAG A/;)jF#'GD:+ ;%-XBJJ.%&wLAXxA)AAy <%,,A,,\;w,OzAAA3{F3k%AN#$JJ .%&:M@9#:  m Theo quan điểm doanh nghiệp và môi trường kinh doanh (Theo cẩm nang doanh nghiệp - sách về quản trị doanh nghiệp): )"5#'G: ;%-3;%-!+#-34.%;#=9 13K#!,+0%1#$@$h;%-M  j  %1  ]-!  x+l;  @JJ.%L9 P#"mN SV: Trần Thị Quỳnh Lớp: K43A5 | Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp Cách tiếp cận của Michael Porter với 5 lực lượng cạnh tranh: )A\A !#= 3!#I%4;#T%1% ^%;#89#$""/$32 ?+=%#(B !@  #/%P6#-$,s`"/; 2%}6-+/#!#(B  :Mj%K#-!,+l; #-l Hình 2.1 : Phân tích môi trường ngành với 5 lực lượng cạnh tranh của Michael Porter ajMxK!+7#-34 ,+0%1#$j,K!4/-.%>34 ,+0%1,ZI34H#.%;%aK= 5$%%1~$5%%!H $%++0%-• %&+@$19  #.%;%JB3u5:!-.%" 82>,+0%135% SV: Trần Thị Quỳnh Lớp: K43A5 f Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp a%1M),+0%1#DE+$%;J%"a: #&1%3#I%3]DE;u#-.% J%aJ%1>,+0%13T%1%;J% "#!,+lxK!%1+(.%;#= #%=H#-34%%1 +!34%%1/$+(H,Z+1 &>#%+1 63/$$%;, #'%1xK!%1(J%K#&% R3B%1F+=%%#%+1  %1#'3/3%;*%1;,%1,Z% ,+0%1+=%9P: a]-!MS4#'#3($=,s3^% 7J"P#=@$>";(7"%8 A.%;%&";"## 90//= 5=5(73$6%#  %&%;9 T4&=53T?(,+ F3&;,Z$ %#-!6]#$K#(7&!3= 57JTD!J/%-%3 .%I%j#$%,H _!>u#+3,-";,+ a@#-l: >#-!1I>5$# >4;#ETG>%I%@$ !#-;B#-#I%34F6H$ >#-!!@";I#-! /289?89J6,7=5 ax+l;M"/\A%&>X,+l;w# &#,+l%,+0%1A%;6; 0%1%I%3,+l=+77,B;#P+ $;]T%I%A,+l=%#,B ;#P7$;@$%$;/#TL$ R~,B;#PE,+l?u#,B;#P4  I%,+lN3/;5%$%,BBH6S/3&;,B:! SV: Trần Thị Quỳnh Lớp: K43A5 o Luận văn tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp $;!+(( ,+0%11#= 2.3 Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu của những công trình năm trước A,B&#=#-";/#XJK%+7 "5#'G2.%+=";w5I #8;B,B4# ,B.%8T#!";)'";& 8%J?$%"/3#JK%31#;@" JK%"53u# ";B$~*!73` 3`!#";5C ]T$,-%&3(-=,3J5#!H6 !$4#TJK%3#;#$>"/JK%J ";@\))Q%;J>"/JK%;%: >%#A+3J#/F4#8;,- "/JK%M V]F%;@5Lcee|NO%&3(-XJK%+7" 5#'G2.%+=";IaB#$a L@€F\•‚Nw]k)x@%=;4u c\O!jLcee|NO%&3(-XJK%+7" 5#'G2.%+=";PI,+0%1a=3`a 0%1&l%*OJw]k)\ƒxx%;_=<9O4u d];kLcee|NO%&3(-XJK%+7"5 #'G2.%+=";kk,+0%136! <Sw]k)\ƒxxIkG4u nS?=LceeoNO%&3(-XJK%+7"5 #'G2.%+=";kk#I%j+]S w]k)\ƒxx<Gk>%]K4u h%=<9\ LceeoNO%&3(-XJK%+7 "5#'G2.%+=";PI31#I% 3<%#kw]k)x\!%4u SV: Trần Thị Quỳnh Lớp: K43A5 Ve