Chiến lược kinh doanh nhóm sản phẩm thuốc tiêm tại công ty cổ phần dược danapha

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ PHẠM LÊ THANH PHÚ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH NHÓM SẢN PHẨM THUỐC TIÊM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC DANAPHA LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng – Năm 2020 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ PHẠM LÊ THANH PHÚ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH NHÓM SẢN PHẨM THUỐC TIÊM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC DANAPHA LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 834.01.01 Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN XUÂN LÃN Đà Nẵng –Năm 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết phương án nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Tác giả luận văn Phạm Lê Thanh Phú MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài Tổng quan tài liệu tham khảo CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐINH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1 TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC 1.1.1 Khái niệm chiến lược 1.1.2 Các cấp chiến lược doanh nghiệp 1.1.3 Mối quan hệ cấp chiến lược 1.2 CHIẾN LƯỢC CẤP ĐƠN VỊ KINH DOANH 10 1.2.1 Khái niệm vai trò chiến lược cấp đơn vị kinh doanh 10 1.2.2 Các loại chiến lược kinh doanh 12 1.3 TIẾN TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 14 1.3.1 Xác định mục tiêu chiến lược 15 1.3.2 Phân tích, đánh giá yếu tố mơi trường kinh doanh 15 1.3.3 Phân tích mơi trường bên Công ty 20 1.3.4 Phân đoạn thị trường, lựa chọn mục tiêu 27 1.3.5 Phân tích lựa chọn chiến lược kinh doanh 28 1.3.6 Xây dựng sách thực thi chiến lược kinh doanh 31 KẾT LUẬN CHƯƠNG 34 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH THUỐC TIÊM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DANAPHA 35 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC DANAPHA 35 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty Cổ phần Danapha 35 2.1.2 Tình hình hoạt động kinh doanh Cơng ty 39 2.1.3 Đặc điểm dược phẩm sản phẩm thuốc tiêm 42 2.2 THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH SẢN PHẨM THUỐC TIÊM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC DANNAPHA 47 2.2.1 Chiến lược kinh doanh 47 2.2.2 Đánh giá phù hợp chiến lược kinh doanh thuốc tiêm Công ty 49 2.2.3 Kết thực thi chiến lược 62 2.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH THUỐC TIÊM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC DANAPHA TRONG THỜI GIAN VỪA QUA 66 2.3.1 Những mặt đạt 66 2.3.2 Những tồn nguyên nhân 67 KẾT LUẬN CHƯƠNG 68 CHƯƠNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH SẢN PHẨM THUỐC TIÊM CỦA CÔNG TY CỔ PHẨN DƯỢC DANAPHA 69 3.1 XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC 69 3.3.1 Định hướng chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần dược Danapha đến năm 2025 69 3.1.2 Xác định mục tiêu chiến lược kinh doanh sản phẩm thuốc tiêm 71 3.2 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN NGOÀI ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH THUỐC TIÊM 72 3.2.1 Xu hướng phát triển môi trường vĩ mô ảnh hưởng đến sản phẩm thuốc tiêm 72 3.2.2 Xu kinh doanh ngành Dược dòng sản phẩm thuốc tiêm 74 3.3 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN TRONG 78 3.4 PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG VÀ LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU 79 3.4.1 Khách hàng theo đặc điểm trung gian phân phối 80 3.4.2 Thị trường theo đặc điểm địa lý (vùng miền) 80 3.5 PHÂN TÍCH VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO DÒNG SẢN PHẨM THUỐC TIÊM 82 3.5.1 Phân tích ma trận GE 82 3.5.2 Phân tích lựa chọn chiến lược kinh doanh 84 3.5.3 Lựa chọn chiến lược kinh doanh 88 3.6 XÂY DỰNG CÁC CHÍNH SÁCH THỰC THI CHIẾN LƯỢC 90 3.6.1 Chính sách sản xuất 90 3.6.2 Chính sách marketing 92 3.6.3 Chính sách nghiên cứu phát triển 93 3.6.4 Chính sách quản lý chất lượng 93 3.6.5 Chính sách nhân 94 KẾT LUẬN CHƯƠNG 96 KẾT LUẬN 97 PHỤ LỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI (Bản sao) BIÊN BẢN HỌP HỘI ĐỒNG ĐÁNH GIÁ LUẬN VĂN; NHẬN XÉT CỦA PHẢN BIỆN 1; NHẬN XÉT CỦA PHẢN BIỆN 2; BÁO CÁO GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA LUẬN VĂN; DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CPC1 : Công ty Cổ phần dược Trung ương DN VTĐS : Doanh nghiệp vận tải đường sắt ETC : Ethical GDP : Good Distribution Practices GLP : Good Laboratory Practice GMP-ASEAN : Good Manufacturing Practices - Asean GMP-EU : Good Manufacturing Practices - European Union GMP-WHO : Good Manufacturing Practices - World Health Organization GSP : Good Storage Practice OTC : Over The Counter PME : Pymepharco QSPM : Quantitative Strategic Planning Matrix QA : Quality Assurance QC : Quality control QP : Quality planning QN-ĐN : Quảng Nam – Đà Nẵng PIC/S : Pharmaceutical Inspection Co-operation Scheme SBU : Strategic Business Unit SWOT : Strengths - Weaknesses - Opportunities – Threats DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu bảng Tên bàng Trang 1.1 Các loại chiến lược kinh doanh 12 1.2 Các nguồn lực hữu hình 21 1.3 Các nguồn lực vơ hình 21 1.4 Các tiêu chuẩn xác định lực cốt lõi 23 Quan hệ giai đoạn chu kỳ sống 1.5 với chiến lược đầu tư cấp đơn vị kinh 30 doanh 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 3.1 3.2 3.3 Các tiêu tình hình hoạt động kinh doanh Danapha Danh mục thuốc tiêm Công ty So sánh lực sản xuất Công ty so với ĐTCT Lợi so sánh cơng ty dịng thuốc tiêm Doanh thu sản phẩm thuốc tiêm So sánh số tiêu tốc độ tăng/giảm giá bán, doanh thu, sản lượng Thị phần công ty thuốc tiêm thị trường năm 2019 Sức ép cạnh tranh từ môi trường ngành Đánh giá lực cốt lõi yếu tố bên Danapha Tiêu chí đánh giá tính hấp dẫn phân khúc thị trường 40 46 55 61 63 64 65 77 79 81 Số hiệu bảng 3.4 Tên bàng Điểm đánh giá tính hấp dẫn phân khúc thị trường theo địa lý Trang 81 Tổng hợp tiêu đánh giá tính hấp dẫn thị 3.5 trường sức mạnh cạnh tranh dòng sản phẩm thuốc tiêm 83 DANH MỤC CÁC HÌNH Số hiệu Tên hình hình Trang 1.1 Các khối lợi cạnh tranh 26 2.1 Sơ đồ tổ chức công ty 38 2.2 Cơ cấu sản phẩm Công ty Danapha 39 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 3.1 Các tiêu tình hình hoạt động kinh doanh Danapha Quy trình phân phối thuốc Danapha Tỉ lệ doanh thu thuốc tiêm Danapha từ kênh phân phối Doanh thu sản phẩm thuốc tiêm Thị phần thuốc tiêm Công ty từ năm 2016 – 2019 Ma trận GE SBU thuốc tiêm 40 56 57 63 65 84 TT Mức độ hấp dẫn Sức mạnh trạnh tranh thuốc tiêm Công ty Thị phần      Sự tăng trưởng thị phần      Chất lượng sản phẩm      Uy tín thương hiệu      Mạng lưới phân phối      Hiệu truyền thông cổ động      Khả sản xuất      Cung ứng nguyên vật liệu      Chi phí đơn vị      10 Nghiên cứu phát triển      11 Nhân      PHẦN II/ THÔNG TIN CÁ NHÂN (Xin anh chị vui lòng đánh dấu  vào trống  thích hợp nhất) Giới tính:Nam Nữ Độ tuổi: ≤30 tuổi  30-45 tuổi >45 tuổi Trình độ học vấn:  Trung cấp  Cao đẳng  Đại học  Sau đại học  Khác Vị trí cơng tác:  Cán quản lý (tổ trưởng trở lên)  Nhân viên Số năm công tác:  ≤ năm  Từ – 10 năm  >10 năm Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ Anh/Chị! TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt [1] Phạm Lan Anh (2000), Quản lý chiến lược, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội [2] Công ty Cổ phần Dược Danapha, Báo cáo thường niên 2016, 2017, 2018, 2019 [3] Công ty Cổ phần Dược Danapha, Báo cáo tài 2016, 2017, 2018, 2019 [4] Nguyễn Thị Liên Diệp - Th.s.Phạm Văn Nam (1998), Chiến lược sách kinh doanh, Nhà xuất Thống kê [5] Nguyễn Tiến Dũng (2004), Giáo trình Đào tạo chiến Lược cho công ty, lưu hành nội [6] Nguyễn Tiến Dũng (2005), Giáo trình Đào tạo văn hóa doanh nghiệp, lưu hành nội [5] Nguyễn Thành Độ, Nguyễn Ngọc Huyền (2004), Giáo trình chiến lược kế hoạch phát triển doanh nghiệp, Nhà xuất Giáo dục [7] Lê Thế Giới, Nguyễn Thanh Liêm, Trần Hữu Hải (2007), Quản trị chiến lược, NXB Thống kê, Hà Nội [8] Hoàng Thị Hà (2016), Xây dựng chiến lược kinh doanh ngành vận tải đường sắt, luận án tiến sĩ, Đại học Giao thông Vận tải [9] Đào Duy Huân (2007), Quản trị chiến lược (trong toàn cầu hóa kinh tế), Nhà xuất Thống kê [10] Phạm Thành Huy (2013), Hoạch định chiến lược kinh doanh sản phẩm bao bì Cơng ty Cổ phần In Bao bí Bình Định, luận văn thạc sỹ, Đại học Đà Nẵng [11] Phạm Thị Thu Hương (2002), Quản trị chiến lược kinh tế toàn cầu, Nhà xuất khoa học kỹ thuật [12] Lê Ngọc Minh (2011), Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Xây lắp Điện lực Thanh Hóa đến năm 2020, Đại học Nông nghiệp Hà Nội [13] Lê Văn Tâm (2000), Giáo trình Quản trị chiến lược, Nhà xuất Thống kê Hà Nội [14] Đoàn Thị Hồng Vân (2010), Quản trị chiến lược, NXB Thống kê Tiếng Anh [15] Fred R David (2007, 2009, 2011), Strategic Management Concepts, Prentice Hall [16] Chandler, A (1962) Strategy and Structure: Chapters in the History of the American Enterprise Cambridge, Massachusetters MIT Press [17] Johnson, G, Scholes, K (1999) Exploring Corporation Strategy, th Ed Prentice Hall Europe [18] Mintzberg, H (1987) The Strategy Concept: 1Five P’s for Strategy Califonia Managememt Review 30 (1) June pp 11-24 [19] Quinn, J.B (1980) Strategy for Change: Logical incremetenlism Homewood Illinois Irwin [20] Porter, ME (1974), Strategy, Structure and Economic Performance, Boston Massachusettes, Harvad Business School Press [21] James Cadle, Debra Paul and Paul Turner (2010), “Business analysis techniques 72 Essential Tools for Success” [22] Robert S Kaplan and David P Norton (2008), “Strategy to Operations for Competitive Advantage” CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA LUẬN VĂN (theo Biên họp Hội đồng đánh giá luận văn thạc sĩ họp vào ngày 24 tháng 10 năm 2020) Thông tin chung học viên Họ tên học viên: Phạm Lê Thanh Phú Lớp: K37.QTR.ĐN Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Ngày bảo vệ: 24/10/2020 Tên đề tài: Chiến lược kinh doanh nhóm sản phẩm thuốc tiêm Công ty Cổ phần Dược Danapha Người hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Xuân Lãn Ý kiến đóng góp nội dung sửa chữa TT Ý kiến đóng góp Hội đồng Nội dung chỉnh sửa (nếu bảo lưu nội dung phải giải trình) Vị trí tham chiếu luận văn chỉnh sửa Cần trích dẫn nguồn rõ ràng, tương thích trích dẫn tài liệu tham khảo Cần cập nhật phiên năm tài liệu tham khảo Đã bổ sung thêm danh sách tài liệu tham khảo trích dẫn Trang: Phụ lục Tài liệu tham khảo Đã chỉnh sửa lại Kiểm tra lại có số Bảng 1.5 bị trùng lắp bảng biểu trùng lắp với Bảng 1.1 Cần bổ sung đặc điểm ngành Đã bổ sung đặc điểm Dược sản phẩm thuốc ngành Dược sản Trang 42 - 46 tiêm phẩm thuốc tiêm Đã chỉnh sửa rõ phân Luận giải cho loại hệ thống phân trung gian phân phối phối trung gian Trang 56 - 58 Luận giải lại bỏ chiến Đã chỉnh sửa lựa lược chi phí thấp đạt chọn chiến lược kinh Trang 85 - 90 Trang 31 Ghi chú: Mẫu ĐT-ThS-LV17 - Bản giải trình chỉnh sửa luận văn đóng kèm luận văn để nộp lưu chiểu Thư viện - Sau nộp lưu chiểu, Học viên nộp Phòng Đào tạo: Giấy xác nhận nộp lưu chiểu luận văn, phô tơ Bản giải trình sửa chữa; trang thơng tin luận văn để hoàn thành thủ tục xét tốt nghiệp hiệu tốt sở lựa doanh chọn chiến lược khác biệt hóa tập trung f)' AT :: a 1Vang, 2.6°() ' [