Slide các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến ĐỘNG lực làm VIỆC của NHÂN VIÊN tại NGÂN HÀNG VIETCOMBANK CHI NHÁNH HUẾ

Sinh viãn thæûc hiãûn: Phạm Thị Thư Phương Kết luận và kiến nghị Định hướng và giải pháp Đánh giá các yếu tố tạo động lực làm việc Giới thiệu chung về công ty Đặt vấn đề Tính cấp thiết của đề tài - Nguồn nhân lực là tài sản, huyết mạch của tổ chức. - Mỗi doanh nghiêp điều cần có nguồn nhân lực chất lượng, trình độ để vận hành bộ máy tổ chức hoạt động hiệu quả, cạnh tranh với các đối thủ. - Đối với ban lãnh đạo các tổ chức, doanh nghiệp nói chung, Vietcombank nói riêng, đội ngũ nhân viên cùng năng lực làm việc của họ luôn là một vấn đề đáng quan tâm, cần được đầu tư, phát triển thận trọng. Mục tiêu nghiên cứu : • Hệ thống hoá những lý luận và thực tiễn liên quan đến các yếu tố ảnh hưởng động lực làm việc của nhân viên. • Tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến việc tạo động lực cho nhân viên mà Vietcombank - Huế đang thực hiện. • Đánh giá công tác tạo động lực làm việc cho nhân viên tại chi nhánh. Phương pháp nghiên cứu • Phương pháp chọn mẫu • Phương pháp thu thập số liệu • Phương pháp phân tích và xử lý số liệu • Phương pháp phân tích thống kê • Phương pháp toán kinh tế • Tên đầy đủ : Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam– Chi nhánh Huế • Trụ sở chính: 78 Hùng Vương, Huế • Ngân hàng Vietcombank – chi nhánh Huế được thành lập theo quyết định số 68 QĐ NH3 ngày 10/8/1993 của tổng giám đốc ngân hàng Ngoại thương Việt Nam và đi vào hoạt động vào ngày 02/11/1993 Tình hình HĐKD Đặc điểm nhân lực Đặc điểm nhân lực Kết quả kinh doanh Kết quả kinh doanh Đặc điểm nguồn vốn Đặc điểm nguồn vốn Nguồn: Số liệu Phòng tổng hợp, VCB - Huế ĐVT : Người Tiêu thức phân chia Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 So sánh 2010/2009 2011/2010 SL % SL % SL % +/- % +/- % 1. Phân theo giới tính Nam 59 34.3 51 32.3 54 32.5 8 13.56 3 5.88 Nữ 113 65.7 107 67.7 112 67.5 6 5.3 5 4.67 2. Phân theo trình độ Đại học, trên ĐH 165 95,93 149 94.3 157 94.58 16 9.7 8 5.37 Cao đẳng, Trung cấp 2 1.16 4 2.5 4 2.4 2 100 0 0 Lao động phổ thông 5 2.91 5 3.2 5 3.02 0 0 0 0 Tổng số lao động 172 100 158 100 166 100 14 100 8 100 Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 2010/2009 2011/2010 Số tiền % Số tiền (%) Số tiền (%) +/- % +/- % Nguồn vốn huy động 1,565,840 100 1,961,176 100 2,133,510.11 100 395,336 25.2 172,334.11 8.79 1.Theo loại tiền VND 1,115,040 71.2 1,431,658 73.0 1,662,504.05 77.92 316,618 28.4 230,846.05 16.12 Ngoại tệ(quy ra VND) 450,800 28.8 529,518 27.0 471,006.06 22.08 78,718 17.5 58,511.94 11.05 2.Theo tính chất tiền gửi 1,667,389.05 Tổ chức kinh tế 366,160 23.4 508,419 25.9 615,215.50 36.90 142,259 38.9 106,796.50 21 Tiền gửi dân cư 1,199,680 76.6 1,452,757 74.1 1,052,173.55 63.10 253,077 21.1 400,583.45 27.57 3.Theo kỳ hạn Không kỳ hạn 268,640 17.2 358,956 18.3 345,234.93 16.18 90,316 33.6 13,721.07 3.82 <12 tháng 995,440 63.6 1,249,268 63.7 1,603,152.30 75.14 253,828 25.5 353,884.30 28.33 >=12 tháng 302,680 19.3 352,952 18 185,122.88 8.68 50,272 16.6 167,829.12 47.55 - Nguồn vốn huy động bằng VND ở chi nhánh luôn chiếm tỷ trọng cao (trên 70%) so với nguồn vốn ngoại tệ - Nguồn vốn được huy động từ tiền gửi dân cư cũng luôn chiếm tỷ trọng lớn trong tổng vốn huy động. - Tổng vốn huy động vẫn tăng đều qua các năm.Tuy nhiên năm 2011 chỉ tăng 8.79% so với 2010. thấp hơn mức tăng của năm 2010 so với 2009 (25.2%) . quan đến các yếu tố ảnh hưởng động lực làm việc của nhân viên. • Tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến việc tạo động lực cho nhân viên mà Vietcombank - Huế. trích nhân tố chính các yếu tố tạo động lực của nhân viên tại VCB – Huế Kết quả phân tích EFA: - Tất cả các hệ số tải nhân tố của các nhân tố trong từng yếu