NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC

Từ Strategy (Chiến lược) xuất phát từ tiếng Hy Lạp (strategos) có nghĩa là “một vị tướng”. Theo nghĩa đen, nó đề cập đến nghệ thuật lãnh đạo quân đội. Ngày nay, người ta dùng thuật ngữ này để mô tả những việc mà bất cứ tổ chức nào cũng phải thực hiện nhằm đạt được mục tiêu và nhiệm vụ của nó.

Chương NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC PGS.TS ĐOÀN THỊ HỒNG VÂN Chương • • • • • Bàn khái niệm chiến lược Các khái niệm có liên quan Quản trị chiến lược Các loại chiến lược Sự hình thành phát triển chiến lược kinh doanh • Lợi ích Quản trị chiến lược • Các mơ hình Quản trị chiến lược Quản trị chiến lược gì? - Chiến lược ? - Tầm nhìn - Sứ mệnh - Chiến lược - Thiết lập mục tiêu theo cách tiếp cận INPUT/OUTPUT/OUTCOME? - Quản trị chiến lược gì? 1.Bàn khái niệm chiến lược Từ Strategy (Chiến lược) xuất phát từ tiếng Hy Lạp (strategos) có nghĩa “một vị tướng” Theo nghĩa đen, đề cập đến nghệ thuật lãnh đạo quân đội Ngày nay, người ta dùng thuật ngữ để mô tả việc mà tổ chức phải thực nhằm đạt mục tiêu nhiệm vụ Bàn khái niệm chiến lược (tt) • Theo Alfred Chandler ( Đại học Harvard): “Chiến lược xác định mục tiêu dài hạn doanh nghiệp, chọn lựa tiến trình hoạt động phân bổ nguồn lực cần thiết để thực mục tiêu đó” • Theo James B Quinn: “Chiến lược nối kết mục tiêu, sách, chuỗi hoạt động doanh nghiệp thành tổng thể” Bàn khái niệm chiến lược (tt) • Theo William Glueck: “Chiến lược kế hoạch thống dễ hiểu, tổng hợp soạn thảo để đạt mục tiêu”, “Chiến lược kế hoạch mang tính thống nhất, tính tồn diện phối hợp thiết kế để đảm bảo mục tiêu doanh nghiệp thực hiện” Bàn khái niệm chiến lược (tt) • Theo Fred R David, chiến lược phương tiện đạt tới mục tiêu dài hạn Chiến lược kinh doanh gồm có: phát triển theo lãnh thổ, chiến lược đa dạng hóa hoạt động, sở hữu hàng hóa, phát triển sản phẩm, thâm nhập thị trường, giảm chi phí, lý, liên doanh Bàn khái niệm chiến lược (tt) • Định nghóa chiến lược Michael E Porter Theo ông chiến lược là: • - Sự sáng tạo vị có giá trị độc đáo bao gồm hoạt động khác biệt • - Sự chọn lựa, đánh đổi cạnh tranh • - Việc tạo phù hợp tất hoạt động công ty • (Nguồn: M.E Porter, What is Strategy, Havard Business Review, Nov-Dec, 1996) Bàn khái niệm chiến lược (tt) • Theo Michael Porter, chiến lược tạo vị độc đáo có giá trị bao gồm khác biệt hóa (differentiation), lựa chọn mang tính đánh đổi nhằm tập trung nguồn lực (focus) để từ tạo ưu cho doanh nghiệp • Theo John I Thompson, chiến lược kết hợp nguồn lực - môi trường giá trị cần đạt Chiến lược-Hành động để Chiến thắng • Quân - chiến thắng kẻ thù • Chiến lược - Hành động để: – Chiến thắng (Chiến lược Phát triển) – Chiến thắng đối thủ (Chiến lược Cạnh tranh) • Năng lực ta có trội? – Sản phẩm ta có giá trị gia tăng?( nội sinhngoại sinh) – Năng lực cốt lõi ta gì? Mục tiêu cần phải SMART • S – Specific (thực tiễn) • M – Measurable (lượng hoá được) • A – Agreeable (nhất trí, đồng thuận) • R – Realistic (khả thi) • T – Timely (đúng lúc) Cách tiếp cận Thiết lập mục tiêu Có cách tiếp cận thiếp lập mục tiêu? Trung tâm kiểm soát Điều khiển OUTPUT INPUT - Nguyên liệu - Kết HOẠT ĐỘNG - Nguồn lực - Thông tin BIẾN INPUT THÀNH OUTPUT - Cơ chế Quy trình vận hành - Sản phẩm hàng hóa - Sản phẩm dịch vụ Thiết lập mục tiêu theo INPUT Mục tiêu xây dựng sở đầu vào, nguồn lực;  Căn cho hoạt động đầu vào, nguồn lực, khả có sẵn; OUTPUT  Mục tiêu kết mong muốn, yêu cầu cần đạt được;  Căn cho hoạt động kết đầu ra; Thiết lập mục tiêu theo OUTPUT  Mục tiêu kết mong muốn, yêu cầu cần đạt được;  Căn cho hoạt động kết đầu ra; OUTCOME  Các giá trị tạo từ SP/DV  Căn cho hoạt động nhằm tạo giá trị Phân tích mơi trường Kỹ thuật phân tích SWOT Điểm mạnh Strength Điểm yếu Weekness Mơi trường bên Cơ hội Opportunity Thách thức Threat Môi trường bên ngồi Tài sản hữu hình (CSVC, sản phẩm, trang thiết bị, vốn, lao động) Tài sản vơ hình Thương hiệu, lực, kỹ năng, kinh nghiệm, tay nghề, R&D, quyền sở hữu trí tuệ Kiến thức ngầm Phân tích nguồn lực • Mục tiêu nhằm đánh giá tính khả thi chiến lược phương diện nguồn lực • Các điểm yếu điểm mạnh tổ chức? • Liệu tổ chức có đủ nguồn lực để trì chiến lược tương lai? Xác định nguồn lực • Các nguồn lực – tồn tài sản, lực, trình, kiến thức, v.v…nằm quyền kiểm soát tổ chức: – – – – – – Nguồn lực tài – nguồn tiền Nguồn lực vật chất – CSVC, công nghệ, vị trí địa lý Nguồn nhân lực – cá nhân tổ chức Nguồn lực tổ chức - tập hợp cá nhân Nguồn lực trí tuệ - cá nhân hệ thống Nguồn lực quan hệ - mối quan hệ đối nội đối ngoại bao gồm danh tiếng sư tin cậy Duy trì lợi nguồn lực • Giá trị (nguồn lực có góp phần tạo kết hoạt động cao hơn?) – Hiếm (nguồn lực có sẵn có khơng?) – Khơng thể bắt chước (các tổ chức khác bắt chước thay nguồn lực không?) – Hữu hiệu (tổ chức có khai thác tồn giá trị nguồn lực không?) Khung câu VRIO Có giá trị? Valuable? Hiếm? Rare? Hũu hiệu? Khơng thể bắt chước? Organisatio -nal? Inimitable? Có Khơng Khơng Lợi Advantage Bất lợi Tính cạnh tranh bình đẳng Khơng Có Có Khơng Có Có Có Lợi thời Có Lợi bền vững Lập kế hoạch chiến luợc Lập kế hoạch theo kết Các giá trị Tầm nhìn Sứ mệnh Đo lường đánh gía thực thi Quản lý theo kết Theo bạn: Quản trị chiến lược mang lại lợi tổ chức bạn? Quản trị chiến lược khác với quản lý kế hoạch, quản lý hoạt động nào? Cần điều kiện để áp dụng c qun tr chin lc? Mô hình quản lý : McKinsey 7-S Cơ cấu (Structure) Chiến lược Hệ thống (Strategy) (System) Các giá trị chung (Shared Value) Kỹ Phong cách (Skill) (Style) Nhân viên (Staff) Chin lc tt + Thực chiến lược tốt = Quản lý tốt • Xây dựng thực chiến lược chức chủ chốt quản lý • Trong tất việc giám đốc phải làm, quan trọng phải lãnh đạo phận chức làm tốt công việc sau: – Vạch hướng phát triển công ty, – Phát triển động thái chiến lược phương hướng kinh doanh cạnh tranh hiệu quả, – Theo đuổi nhu cầu phải đáp ứng nội để thực chiến lược ngày tốt Thực hoàn hảo chiến lược hoàn hảo kiểm tra tốt hoàn hảo quản lý – công thức đáng tin cậy để chiến thắng thương trường! ... chiến lược Các khái niệm có liên quan Quản trị chiến lược Các loại chiến lược Sự hình thành phát triển chiến lược kinh doanh • Lợi ích Quản trị chiến lược • Các mơ hình Quản trị chiến lược Quản. .. quản lý chiến lược thành cơng? • Văn hóa tổ chức cần phải để quản lý chiến lược? (Giá trị- Niềm tin) • Vai trị người lãnh đạo quản lý chiến lược? (Leadership) Tư chiến lược: Ba câu hỏi chiến lược. .. đạt thành công tổ chức” Quản trị chiến lược (tt) Theo chúng tôi, Quản trị chiến lược khoa học, đồng thời nghệ thuật thiết lập, thực đánh giá chiến lược Hoặc Quản trị chiến lược trình thiết lập/