CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY41.2: Lịch sử hình thành và phát triển:51.3: Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Nestle Việt Nam:91.4: Chức năng, nhiệm vụ:101.5: Kết quả kinh doanh của công ty trong 3 năm ( 2018, 2019, 2020):151.5.1: Những sản phẩm của công ty TNHH Nestle Việt Nam:151.5.2. Báo cáo kết quả kinh doanh của Công ty trong 3 năm 2018 – 2020:19Chương 2. Phân tích môi trường kinh doanh và thị trường mục tiêu sản phẩm của Công ty222.1. Phân tích môi trường kinh doanh222.1.1. Phân tích môi trường vĩ mô222.1.2: Phân tích môi trường vi mô:272.1.3: Phân tích môi trường nội bộ:332.2: Xác định thị trường mục tiêu:382.2.1. Đặc điểm của thị trường mục tiêu:382.2.2. Quy mô, nhu cầu của thị trường mục tiêu:39Chương 3. Hoạch định chương trình marketing cho sản phẩm của Công ty năm 2021413.1. Hoạch định chiến lược marketing cho sản phẩm của Công ty:413.2: Hoạch định chương trình marketing cho sản phẩm năm 2021:423.2.1: Sản phẩm:433.2.2: Giá cả:483.3.3: Phân phối:503.3.4: Xúc tiến hỗn hợp:513.2.5: Nhận xét:55
BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM ĐỒ ÁN MÔN HỌC QUẢN TRỊ MARKETING ĐỀ SỐ HOẠCH ĐỊNH CHƯƠNG TRÌNH MARKETING NĂM 2021 CHO SẢN PHẨM THỨC UỐNG LÚA MẠCH MILO CỦA CÔNG TY TNHH NESTLÉ VIỆT NAM CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH LỚP: QKD59DH3 MSV: 78451 Người hướng dẫn: HẢI PHỊNG - 2021 ĐỒ ÁN MƠN HỌC QUẢN TRỊ MARKETING ĐỀ SỐ Sinh viên thực hiện: Lớp: QKD59DH3 Nhiệm vụ: HOẠCH ĐỊNH CHƯƠNG TRÌNH MARKETING NĂM 2021 CHO SẢN PHẨM THỨC UỐNG LÚA MẠCH MILO CỦA CÔNG TY TNHH NESTLÉ VIỆT NAM Yêu cầu: Phân tích thực trạng sản xuất kinh doanh Cơng ty năm vừa qua (2018 – 2020) Xác định nhu cầu quy mô thị trường năm 2021 cho sản phẩm Hoạch định chiến lược marketing cho sản phẩm Công ty năm 2021 Hoạch định chương trình marketing cho sản phẩm Cơng ty năm 2021 Các số liệu liên quan: Kết sản xuất kinh doanh Công ty năm gần Tình hình thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty năm gần Kết việc triển khai marketing – mix Công ty Số liệu liên quan đến sản phẩm hoạch định chương trình marketing Ngày giao đồ án: 23/2/2021 Ngày hồn thành: 23/05/2021 Trưởng mơn Nguyễn Thị Quỳnh Nga Giáo viên hướng dẫn LỜI MỞ ĐẦU Hiện nay, nhu cầu tiêu thụ sữa người tiêu dùng ngày cao, ngành cơng nghiệp sữa Việt Nam ngày phát triển mạnh Theo Tổng cục thống kê , tốc độ tăng trưởng bình quân thị trường sữa từ năm 2018 – 2020 tăng trưởng bình quân 15%/năm đỉnh điểm năm 2019 tăng 17.2% so với năm trước Tuy nhiên, tính đến năm 2019 Việt Nam sản xuất 24 lít sữa/1 người/năm thấp so với mức trung bình sử dụng sữa người Việt Nam thời điểm 26 lít sữa/1 người/1 năm, tức ngành công nghiệp sữa chưa đáp ứng hết nhu cầu cho người tiêu dùng Chính cơng ty Nestle khơng ngừng đa dạng hóa sản phẩm mở thêm nhiều trang trại để đáp ứng lượng sữa tốt Bên cạnh đối thủ lớn việc cạnh tranh gay gắt vậy, sữa milo chiếm vị trí lớn thịt rường sữa Việt Nam Thông qua đề tài hoạch định chiến lược Marketing cho sản phẩm sữa Milo cơng ty Nestle Việt Nam, em phân tích nắm bắt chiến lược sản phẩm phù hợp với Milo Từ đó, đưa đề xuất giải pháp cho chiến lược nhằm giúp hoàn thiện chiến lược sản phẩm Milo, giúp công ty thu thêm nhiều lợi nhuận tăng thị phần thị trường sữa Việt có thêm nhiều kiến thức bổ ích môn học Quản trị Marketing MỤC LỤC CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY .4 1.1: Thông tin chung: 1.2: Lịch sử hình thành phát triển: 1.3: Cơ cấu tổ chức công ty TNHH Nestle Việt Nam: 1.4: Chức năng, nhiệm vụ: 10 1.5: Kết kinh doanh công ty năm ( 2018, 2019, 2020): 15 1.5.1: Những sản phẩm công ty TNHH Nestle Việt Nam: 15 1.5.2 Báo cáo kết kinh doanh Công ty năm 2018 – 2020: 19 Chương Phân tích mơi trường kinh doanh thị trường mục tiêu sản phẩm Công ty 22 2.1 Phân tích mơi trường kinh doanh 22 2.1.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ 22 2.1.2: Phân tích mơi trường vi mô: 27 2.1.3: Phân tích mơi trường nội bộ: 33 2.2: Xác định thị trường mục tiêu: 38 2.2.1 Đặc điểm thị trường mục tiêu: 38 2.2.2 Quy mô, nhu cầu thị trường mục tiêu: 39 Chương Hoạch định chương trình marketing cho sản phẩm Cơng ty năm 2021 41 3.1 Hoạch định chiến lược marketing cho sản phẩm Công ty: 41 3.2: Hoạch định chương trình marketing cho sản phẩm năm 2021: 42 3.2.1: Sản phẩm: 43 3.2.2: Giá cả: 48 3.3.3: Phân phối: 50 3.3.4: Xúc tiến hỗn hợp: 51 3.2.5: Nhận xét: .55 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY 1.1: Thông tin chung: Tên đầy đủ: Công ty TNHH Nestlé Việt Nam Trụ sở chính: Lầu 5, Empress Tower 138 – 142 Hai Bà Trưng - Phường Đa Kao Quận - TP Hồ Chí Minh Người sáng lập: Henri Nestlé Tổng giám đốc: Binu Jacob Mã số thuế: 3600235305 Tel: (84 28) 3911 3737 Fax: (84 28) 3823 8632 Website: https://www.nestle.com.vn Ngành nghề kinh doanh chính: Sản xuất, kinh doanh đồ uống khơng cồn, nước khống 1.2: Lịch sử hình thành phát triển: Lịch sử Nestle khởi đầu từ năm 1866, Công Ty Sữa Đặc Anglo-Swiss khánh thành nhà máy sữa đặc Châu Âu Thụy Sỹ Ông Henri Nestlé phát triển loại thực phẩm đột phá cho trẻ sơ sinh vào năm 1867, năm 1905 công ty mà ông thành lập sát nhập với công ty Anglo-Swiss, tiền thân Tập Đoàn Nestlé 1992: Thành lập Công ty La Vie, liên doanh Perrier Vittel (thuộc Tập đồn Nestlé) Cơng ty thương mại Long An 1993: Nestlé thức trở lại Việt Nam mở văn phịng đại diện Thành phố Hồ Chí Minh 1995: Thành lập Công ty TNHH Nestlé Việt Nam khởi công xây dựng Nhà máy Đồng Nai 1998: Khánh thành Nhà máy Nestlé Đồng Nai Khu công nghiệp Biên Hòa II, Tỉnh Đồng Nai 2002: Đưa vào hoạt động nhà máy thứ hai La Vie Hưng Yên 2009: Mở rộng dây chuyền sản xuất MAGGI Nhà máy Nestlé Đồng Nai 2011: Khởi công xây dựng Nhà máy Nestlé Trị An mua lại Nhà máy Nestlé Bình An từ Gannon 2012: Kỷ niệm 100 năm Nestlé có mặt Việt Nam 2013: Khánh thành Nhà máy Nestlé Trị An chuyên sản xuất NESCAFÉ 2014: Mở rộng dây chuyền sản xuất Nestlé MILO uống liền trị giá 37 triệu USD 2015: Khánh thành Nhà máy sản xuất hạt cà phê khử caffeine trị giá 80 triệu USD 2016: Khởi công xây dựng Nhà máy Nestlé Bông Sen Hưng Yên trị giá 70 triệu USD 2017: Khánh thành Nhà máy Bông Sen Hưng Yên Trung tâm phân phối đại Đồng Nai 2018: Khánh thành Dây chuyền sản xuất viên nén NESCAFÉ Dolce Gusto Nhà máy Trị An Tháng 3/2019: Vận hành Trung tâm Phân phối Nestlé Bông Sen áp dụng cơng nghệ kho vận 4.0 Tháng 9/2019: Hồn thành Giai đoạn dự án mở rộng Nhà máy Nestlé Bông Sen Hưng Yên Tháng 10/2019: Khai trương không gian làm việc đại sáng tạo Văn phòng TP.HCM Tính đến nay, Nestlé điều hành nhà máy gần 2300 nhân viên toàn quốc Với tổng vốn đầu tư 600 triệu USD, Nestlé cam kết phát triển lâu dài Cơng ty Việt Nam, mà cịn mong muốn nâng cao chất lượng sống góp phần vào tương lai khỏe mạnh cho hệ gia đình Việt 1.3: Cơ cấu tổ chức cơng ty TNHH Nestle Việt Nam: 0-1.3.1 - Sơ đồ cấu tổ chức cơng ty BAN GIÁM ĐỐC Phịng sản xuất Phịng marketingPhịng nhânPhịng tài kếPhịng tốn kế hoạch 1.4: Chức năng, nhiệm vụ: Ban giám đốc: Chức năng: Thực nghị Hội đồng quản trị, định vấn đề liên quan đến công việc kinh doanh ngày công ty, tuyển dụng lao đồng, định vấn đề tiền lương quyền lợi khác cho người lao động công ty, quản lý quy chế nội công ty, kiến nghị phương án trả cổ tức xử lý lỗ kinh doanh Quản lý điều hành công việc kinh doanh ngày công ty, phân công, phối hợp công việc kinh doanh thành viên hợp danh, đại diện công ty tham gia quan hệ pháp luật nguyên đơn, bị trình vận chuyển, mua số lượng lớn đóng thùng caton hình chữ nhật bao gồm 12 vỉ sữa Các sản phẩm thuận tiện việc sử ngay, thiết kế để xếp vào nơi chật hẹp cất cặp, balo mà khơng bị móp méo Nestlé MILO mong muốn khuyến khích người tái chế, từ nâng cao ý thức bảo vệ mơi trường, góp phần xây dựng hành tinh xanh Vì vậy, vỏ sản phẩm Milo tái chế Đây nững hành động thực hóa tầm nhìn tập đồn Nestlé tồn cầu: Khơng bao bì Nestlé, kể nhựa, thải môi trường dạng rác, đến năm 2025 sản phẩm Nestlé áp dụng 100% bao bì tái chế tái sử dụng c) Thơng tin, đặc tính sản phẩm: Nestle từ thành lập coi việc phát triển thương hiệu dựa nguồn nguyên liệu tự nhiên đảm bảo sức khỏe cho người tiêu dùng Sản phẩm sữa Milo điển hình cho điều đó, với thành phần nguyên liệu thiên nhiên như: mầm lúa mạch, sữa, bột ca cao • Trong lúa mạch lọai thực phẩm trồng để lấy hạt ăn làm bánh, lấy mầm (malt) làm kẹo, chế biến bia rượu, làm mạch nha Nhiều nghiên cứu khoa học cho thấy lúa mạch có tính nhiệt, tốt cho sức khỏe chứa nhiều vitamin nhóm B, sắt chất xơ • Mầm lúa mạch hạt lúa mạch nảy mầm điều kiện kiểm sốt (khơng cách nảy mầm tự ngồi thiên nhiên) sấy khô đạt độ mầm định PROTOMALT® - thành phần sản phẩm Nestlé MILO tên đăng ký cho chiết xuất đặc biệt từ lúa mạch có thành phần sữa MILO Nestlé có kinh nghiệm 20 năm việc sản xuất chiết xuất từ lúa mạch Những lợi ích từ lúa mạch khám phá nhà khoa học Nestlé MILO, thông qua quy trình đặc biệt, chúng tơi chiết xuất thành công cốt lõi tinh túy từ lúa mạch nguyên cám Đặc biệt, PROTOMALT® sản xuất Nhà máy Jurong NESTLÉ Singapore, nhà máy chiết xuất mạch nha đơn lớn giới Thành phần yếu PROTOMALT® loại carbohydrates - hỗn hợp glucose, maltose, oligosaccharides polysaccharides, giúp cung cấp lượng cách tốt PROTOMALT® nguồn cung cấp lượng tự nhiên, đồng thời chứa dưỡng chất vốn có lúa mạch loại Vitamin B, Vitamin C Canxi Bên cạnh đó, Milo cịn có thành phần dinh dưỡng khác như: Sắt, Photpho, Vitamin D góp phần cung cấp chất dinh dưỡng cách đầy đủ Sản phẩm thức uống lúa mạch Milo sản xuẩt dạng bột bên cạnh dạng pha sẵn Bột sữa đựng hộp nhựa ( 400g ) gói nhỏ ( 22g ) Sản phẩm có giá thành rẻ dạng uống liền, thích hợp với mùa đơng tạo vị ấm nóng người dùng tự pha chế thành thức uống khác d) Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm: Ngoài việc xây dựng thiết kế, mẫu mã, chất lượng cho sản phẩm, cơng ty cịn phát triển thêm dịch vụ hỗ trợ cho khách hàng, nhằm phục vụ khách hàng cách tối đa – Tư vấn tiêu dùng: Trên bao bì sản phẩm Milo, khách hàng hướng dẫn cách sử dụng bảo quản sản phẩm cách chi tiết chu đáo, bạn chưa thực hiểu rõ hay muốn tư vấn thêm sản phẩm bao bì sản phẩm có số điện thoại để trường hợp bạn muốn tư vấn liên hệ – Dịch vụ sau mua: Sau mua sản phẩm, gặp vấn đề sản phẩm khách hàng khiếu nại để tư vấn đổi trả sản phẩm mới, thơng qua hotline bao bì trang web thức Milo nestlemilo.com.vn – Dịch vụ cung cấp thêm cho người tiêu dùng: Ngoài dịch vụ trên, Nestle cung cấp thêm nhiều dịch vụ cho người tiêu dùng chương trình chăm sóc khách hàng Trang web Milo đưa lời khuyên chuyên gia việc chăm sóc gia đình, trẻ, tạo nơi mà bậc phụ huynh trao đổi với việc ni dạy cái, … Kèm theo cách pha chế Milo thành đồ uống đa dạng khác như: Milo dầm, Milo chuối, Milo Latte, 3.2.2: Giá cả: - Sản phẩm định giá theo phương thức dựa giá trị mà khách hàng nhận từ sản phẩm Nestle dựa vào yếu tố chất lượng sản phẩm mà định giá sản phẩm Yếu tố thể qua hợp chất PROTOMALT®, thành phần Milo, tổ hợp dưỡng chất tốt từ lúa mạch, với công nghệ sản xuất đặc biệt Chính điều tạo nên khác biệt Milo với dòng sữa bò dòng sữa xuất phát từ lúa mạch Tuy nhiên, đặc biệt không khiến mức giá Milo cáo mà chênh lệch chút so với sản phẩm loại Bảng 3.2.2: So sánh giá sản phẩm Milo đối thủ cạnh tranh Sản Milo phẩm Loại sản phẩm Ovaltine Mức giá Loại sản phẩm lốc lốc hộp, Sữa hộp, 27.300 hộp nước hộp vnd 180ml Mức giá hộp, 19.000 hộp vnd 115ml lốc hộp, hộp 110ml Loại sản phẩm Mức giá 27.000 vnd lốc hộp, 31.000 vnd hộp 180ml 180ml lốc TH True Milk vị socola 19.000 vnd lốc hộp, 21.000 vnd hộp 110ml Sữa bột hộp thủy Sữa bột 65.000 Sữa bột 60.500 400g vnd 400g vnd Khơng có sản phẩm tinh Sữa tương ứng bột Sữa bột 43.000 Sữa bột 37.000 hộp 285g vnd 285g vnd giấy Top 10 thương hiệu lĩnh vực sữa sản phẩm thay sữa chọn mua nhiều Thành thị thành phố (TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ) Nông thôn Việt Nam ( theo báo cáo BrandFootprint tồn cầu lần thứ ) Nhận xét: Có thể thấy giá sản phẩm sữa Milo so với đối thủ cạnh tranh Ovaltine không chênh lệch bao nhiêu, sản phẩm sữa bột Milo có chênh lệch lớn không đáng kể Lựa chọn sản phẩm TH True Milk vị socola làm đối thủ cạnh tranh sản phẩm có vị tương đối giống với vị sữa Milo, đối thủ thay sản phẩm sữa Milo Với dòng sản phẩm này, Milo có ưu giá thấp Có thể thấy thị trường, Milo có vị cao Ovaltine, chiếm tin cậy với khách hàng, nhiên thị phần Milo chưa nhiều TH true milk khu vực thành thị nói chung Giải pháp: Với lợi chủng loại sản phẩm đa dạng so với đối thủ cạnh tranh, Milo đẩy mạnh phát triển vào sản phẩm dạng lon, nắp vặn với mức giá hợp lí, tạo điều kiện cho khách hàng lựa chọn nhiều loại sản phẩm, từ tăng thị phần thị trường 3.3.3: Phân phối: Sữa Milo có mặt Việt Nam từ năm 1999 Vì vậy, tất sản phẩm sữa Milo phân bố cách rộng rãi khắp nước, từ thành phố lớn thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng vùng nông thôn Kênh phân phối truyền thống: Kênh phân phối cấp: Nhà cung cấp ( Công ty TNHH Nestle ) Nhà bán sỉ, bán buôn Nhà bán lẻ Khách hàng Các nhà bán sỉ, bán lẻ khắp tỉnh thành đất nước, giúp sản phẩm phân bố từ thành thị nông thôn Người tiêu dùng phải thông qua kênh sỉ lẻ tiếp cận sản phẩm - Nhà bán sỉ: Cửa hàng nằm phố chợ, đa dạng hàng hóa chủng loại.Phân lớn bán lại cho cửa hiệu bán lẻ, nhỏ với giá chiết khấu(>60% doanh số có bán lại cho cửa hiệu bán lẻ) Doanh số sản phẩm sữa Milo nhà bán sỉ vào khoảng 10 – 15 triệu đồng/ tháng - Nhà bán lẻ: Cửa hàng tạp hóa nằm đường phố kiot chợ Hàng hóa không niêm yết giá Phần lớn hàng hóa bán cho người tiêu dùng Kênh phân phối đại: Nhà cung cấp ( Công ty TNHH Nestle ) Chuỗi siêu thị, trung tâmthương mại, cửa hàng tiện lợi Các chuỗi siêu thị GO ( BigC cũ ), Coop Mart, Metro, trung tâm thương mại AEON Mall, Tràng Tiền Plaza, chuỗi cửa hàng tiện lợi Circle K, Vinmart trực tiếp nhập hàng hóa từ nhà cung cấp Những nhà phân phối thường có quy mô lớn với nhiều loại sản phẩm bán khác nhau, Milo chịu cạnh tranh sản phẩm doanh thu kênh thường không cao Tuy nhiên sản phẩm tới tay người tiêu dùng nhanh mà tốn nhiều chi phí vận chuyển 3.3.4: Xúc tiến hỗn hợp: a) Quảng cáo: Sản phẩm sữa Milo quảng cáo qua hình thức truyền hình, quảng cáo ngồi trời, Internet Bảng 3.3.4: Các loại hình quảng cáo Nestle Milo Loại hình quảng cáo Quảng cáo ngồi trời Đặc điểm Chi phí Quảng cáo đặt Với thành phố lớn tuyến đường lớn, Sài Gòn, Hà Nội, ngã trung tâm chi phí vào khoảng 800 thành phố tỉnh triệu đồng tỷ đồng Các tỉnh,thành phố dao động từ 300 – 400 triệu Truyền hình Quảng cáo đồng TVC Milo thường kênh truyền hình quốc có độ dài khoảng 20s, gia vtv1, vtv3; giá dao động vào kênh truyền hình miền khoảng 30 – 60 triệu Nam HTV qua đồng/TVC hình thức TVC Thường chiếu vào khung sau kết thúc thời giải lao chương Internet trình truyền hình Quảng cáo Milo nhắm đến đối trang mạng xã hội tượng khách hàng độ Facebook, Instagram tuổi THPT, Đại học độ tuổi bà mẹ Chi phí vào khoảng 20 – 50 triệu đồng Hình ảnh quảng cáo ngồi trời Milo “ đối đầu “ với quảng cáo đối thủ cạnh tranh Ovaltine gây tiếng vang lớn với dư luận lúc Về chiến MiloOvaltine, phía Nestle, đơn vị sở hữu nhãn hàng Milo cho rằng, Công ty Frieslandcampina (sở hữu thương hiệu Ovaltine) không chép trái phép ý tưởng Nestle mà gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng, đánh đồng thông điệp chiến dịch Milo với "bệnh thành tích" Tuy nhiên nhìn mặt tích cực, độ nhận diện Milo ngày tăng lên b) Tuyên truyền: Có thể nói, quan hệ công chúng Milo điểm mạnh giúp sản phẩm tới tay người tiêu dùng ngày nhiều Gắn với hình ảnh “ sữa học đường “, Milo có rẩt nhiều hoạt động trường hợp ghi dấu ấn lòng người tiêu dùng Nestle tổ chức hàng loạt chương trình, thi dành cho học sinh, lớn nhẩt phải kể đến Giải bóng rổ Hội Khỏe Phù Đổng TP.HCM – Cúp Nestlé MILO Ông Ali Abbas, Giám đốc Ngành hàng MILO sữa, công ty Nestlé Việt Nam, chia sẻ: “Nestlé MILO tự hào đồng hành phong trào thể thao học đường Giải Bóng rổ Hội Khỏe Phù Đổng – Cúp Nestlé MILO Thơng qua đó, chúng tơi tiếp lửa đam mê bóng rổ tình u thể thao em Chúng tơi tin rằng, thể thao người thầy tuyệt vời, giúp em học học tinh thần đồng đội, bền bỉ, lòng tâm niềm đam mê Thể thao với nguồn dinh dưỡng hợp lý tảng giúp em vươn xa hơn, trưởng thành trở thành “nhà vô địch” sống” Khơng với học sinh, Nestle tổ chức nhiều hoạt động danh cho niên, tiêu biểu Nestlé MILO đồng hành với giải Tiền Phong Marathon lần thứ 62 năm 2021 tổ chức phố núi Pleiku (Gia Lai) để lan tỏa tinh thần "sống khỏe" "sống xanh" cộng đồng xã hội Nestle Milo biết đến với nhiều hoạt động bảo vệ môi trường như: Cuộc thi “hành trình xanh – tái sinh vỏ hộp sữa” Cuộc thi đánh dấu bước tiếp nối nỗ lực hành động thiết thực Nestlé MILO mơi trường bền vững Từ tháng 3/2020, Nestlé MILO bắt đầu sử dụng ống hút giấy cho dòng sản phẩm MILO Bữa Sáng thay cho ống hút nhựa, ước tính giảm 6,7 rác thải nhựa năm 2020 Tháng 5/2020, Nestlé MILO ký Biên Hợp tác với Trung ương Đồn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh nhằm xây dựng lắp đặt 30 sân chơi Năng Động Việt Nam với vật dụng thể thao tái chế từ vỏ hộp sữa khắp nước Bên cạnh đó, tháng vừa qua, Nestlé MILO đồng hành chuỗi siêu thị Coop Mart thực thí điểm mơ hình Khu vườn tái chế Vỏ hộp sữa, thu gom gần 15.000 vỏ hộp sữa sau gần tháng diễn chương trình c) Khuyến mãi: Trong tháng 5/2020, trẻ quay lại trường sau thời gian dài nghỉ học, Nestlé MILO gửi tặng triệu hộp MILO đến trẻ em khắp nước, với mong muốn đồng hành mẹ tiếp thêm lượng bền bỉ cho trẻ đến trường Cụ thể, ngày 16/5/2020, khách hàng nhận quà “năng lượng trở lại trường” từ Nestlé MILO – lốc (4 hộp) Sữa lúa mạch MILO 115ml miễn phí, với hóa đơn mua sắm hệ thống siêu thị AEON, Bách Hóa Xanh, BigC, Coop, Emart, Lotte, Mega Market Vinmart tồn quốc Nestlé MILO hy vọng quà ngày trở lại trường tiếp thêm lượng cho trẻ sẵn sàng quay lại lớp học sau thời gian dài nhà, giúp em bắt nhịp dễ dàng với thời gian biểu trì thói quen tập luyện, vận động 3.2.5: Nhận xét: Chiến lược Marketing-Mix phần quan trọng với doanh nghiệp , góp phần giúp doanh nghiệp xâm nhập xây dựng thị trường vững cho sản phẩm mình, đồng thời nâng cao vị thương hiệu lòng người tiêu dùng, tạo lợi khác biệt đối thủ cạnh tranh hoạt động thị trường Các chiến lược đề xuất giải pháp cụ thể, đánh vào điểm mạnh sản phẩm, sử dụng điểm mạnh thương hiệu, quan hẹ công chúng từ đưa sản phẩm ngày phát triển KẾT LUẬN Với thành tựu mà Nestle đạt được, ta thấy tầm ảnh hưởng mức độ tín nhiệm mà người tiêu dùng dành cho cơng ty Có thể nói ngồi chất lượng thật mà sản phẩm mang lại cơng tác maketing phần quan trọng làm nên thành cơng Từ yếu tố vi mô, vĩ mô giúp công ty thấy đươc tiềm thách thức gặp phải Thơng qua cơng ty dễ dàng phát huy mặt mạnh khắc phục điểm yếu tồn Thị trường sữa Việt Nam ngày phát triển, kéo theo tham gia nhiều công ty sữa lớn giới, khiến cho tranh thị trường sữa ngày sơi động Mặc dù có nhiều hội rộng mở phía trước, có khơng khó khăn, thách thức mà thương hiệu sẽ gặp phải Bởi lí đó, cơng ty sữa Milo cần phải khơng ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng, đồng thời sáng suốt việc kết hợp công cụ Marketing Mix để giúp nâng cao vị thương hiệu thị trường sữa Tuy nhiên, chiến lược sản phẩm dòng sản phẩm sữa Milo tồn số khuyết điểm Bản thân em dựa kiến thức thân, đề xuất giải pháp phù hợp với thực trạng thị trường Việt Nam, với mục đích giúp cải thiện chiến lược nhằm đạt hiệu cao Nhưng vốn hiểu biết cịn hạn hẹp kinh nghiệm chưa nhiều, làm hẳn có thiếu sót, mong góp ý đánh giá để làm em hoàn thiện hơn.Em xin chân thành cảm ơn ! ... xuất kinh doanh Công ty năm vừa qua (2018 – 2020) Xác định nhu cầu quy mô thị trường năm 2021 cho sản phẩm Hoạch định chiến lược marketing cho sản phẩm Công ty năm 2021 Hoạch định chương trình marketing. .. ứng lượng sữa tốt Bên cạnh đối thủ lớn việc cạnh tranh gay gắt vậy, sữa milo chiếm vị trí lớn thịt rường sữa Việt Nam Thông qua đề tài hoạch định chiến lược Marketing cho sản phẩm sữa Milo công... tiêu định hướng phát triển kinh doanh doanh nghiệp giai đoạn cụ thể, mà phòng kế hoạch tiến hành lập kế hoạch sản xuất kinh doanh, phân tích, tổng hợp đưa đề xuất cụ thể tiêu sản xuất kinh doanh