Nghiên cứu giải pháp xây dựng chiến lược phát triển của doanh nghiệp xây dựng áp dụng cho công ty cổ phần xi măng và xây dựng quảng ninh giai đoạn 2010 2015

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT NGUYỄN THỊ THU THẢO NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG - ÁP DỤNG CHO CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG VÀ XÂY DỰNG QUẢNG NINH GIAI ĐOẠN 2010-2015 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI - 2010 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT NGUYỄN THỊ THU THẢO NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG - ÁP DỤNG CHO CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG VÀ XÂY DỰNG QUẢNG NINH GIAI ĐOẠN 2010-2015 Chuyên ngành: Mã số : Kinh tế công nghiệp 60.31.09 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS,TS Nguyễn Bá Uân HÀ NỘI - 2010 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT ĐỀ CƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chuyên ngành: Kinh tế công nghiệp Mã số: 60.31.09 Đề tài: “Nghiên cứu giải pháp xây dựng chiến lược phát triển doanh nghiệp xây dựng - Áp dụng cho công ty cổ phần xi măng xây dựng Quảng Ninh giai đoạn 2010 - 2015 ” Học viên : Nguyễn Thị Thu Thảo Lớp : Cao học Kinh tế - Khoá 11 Người HDKH : PGS,TS Nguyễn Bá Uân Hà Nội, tháng 03 năm 2010 ĐỀ CƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Nguyễn Thị Thu Thảo Cơ sở đào tạo: Trường Đại học Mỏ Địa Chất Chuyên ngành: Kinh tế công nghiệp Mã số: 60.31.09 Tên đề tài: "Nghiên cứu giải pháp xây dựng chiến lược phát triển doanh nghiệp xây dựng - Áp dụng cho Công ty Cổ phần Xi măng Xây dựng Quảng Ninh giai đoạn 2010 – 2015” Tính cấp thiết đề tài Quản trị chiến lược doanh nghiệp trình xếp linh hoạt chiến lược, tình hình hoạt động kết kinh doanh, bao gồm nhân lực, lãnh đạo, kỹ thuật phương pháp xử lý Quản trị chiến lược doanh nghiệp ln q trình liên tục động Vì vậy, việc đánh giá lại nguồn lực lực nội doanh nghiệp mơi trường bên ngồi thay đổi giúp doanh nghiệp ứng phó có hiệu trước thách thức nảy sinh, trì giữ vững lợi cạnh tranh cho Trong trình hội nhập kinh tế quốc tế, doanh nghiệp Việt Nam phải đối diện với nhiều vấn đề thị trường quốc tế vốn sòng phẳng chứa đựng nhiều rủi ro Áp lực cạnh tranh thị trường gia tăng ngày khốc liệt, tăng trưởng từ hoạt động kinh doanh truyền thống Việt Nam trở nên bão hòa, lạc hậu Rõ ràng, sức ép thành công với doanh nghiệp ngày lớn kinh tế vận động với tốc độ ngày cao Các doanh nghiệp Việt Nam bước vào giai đoạn chuyển đổi mạnh mẽ, đòi hỏi phát triển theo chiều sâu Để tiếp tục tiến lên thị trường với nhiều đối thủ cạnh tranh trực tiếp hơn, doanh nghiệp nước cần phải đổi từ bên cách xây dựng chiến lược kinh doanh, cải tổ phương pháp quản trị, cách thức triển khai công việc, khai phá lĩnh vực để hình thành ưu cạnh tranh Để tồn phát triển, doanh nghiệp Việt Nam nói chung, doanh nghiệp xây dựng nói riêng cần phải đặc biệt quan tâm đến vấn đề xây dựng quản trị chiến lược doanh nghiệp Mục đích nghiên cứu đề tài - Phân tích đánh giá thực trạng tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh công tác xây dựng chiến lược Công ty Cổ phần Xi măng Xây dựng Quảng Ninh; - Nghiên cứu xây dựng chiến lược phát triển Công ty Cổ phần Xi măng Xây dựng Quảng Ninh đề xuất số giải pháp thực thắng lợi chiến lược phát triển công ty Phạm vi đối tượng nghiên cứu đề tài Phạm vi nghiên cứu đề tài hoạt động sản xuất kinh doanh công tác xây dựng chiến lược phát triển triển Công ty Cổ phần Xi măng Xây dựng Quảng Ninh Phương pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu sau: - Phương pháp thống kê, điều tra thực tế; - Phương pháp phân tích so sánh Nội dung đề tài: MỞ ĐẦU Danh mục bảng Danh mục hình Danh mục chữ viết tắt Chương I: Tổng quan chiến lược phát triển doanh nghiệp xây dựng 1.1 Vị trí, vai trị doanh nghiệp xây dựng kinh tế 1.2 Tổng quan chiến lược doanh nghiệp xây dựng 1.3 Quy trình hình thành xây dựng chiến lược phát triển doanh nghiệp xây dựng 1.4 Vai trò việc xây dựng chiến lược doanh nghiệp xây dựng Chương II: Phân tích thực trạng tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh công tác xây dựng chiến lược phát triển Công ty cổ phần xi măng xây dựng Quảng Ninh giai đoạn 2005 - 2009 2.1 Giới thiệu Công ty cổ phần xi măng xây dựng Quảng Ninh 2.2 Thực trạng tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 2.3 Thực trạng công tác xây dựng chiến lược Công ty giai đoạn 2005-2009 2.4 Kết thực chiến lược phát triển Công ty Chương III: Xây dựng chiến lược phát triển Công ty cổ phần xi măng xây dựng Quảng Ninh giai đoạn 2010 - 2015 3.1 Định hướng nhiệm vụ phát triển Công ty giai đoạn 2010 - 2015 3.2 Phân tích mơi trường bên ngồi Cơng ty 3.3 Phân tích mơi trường bên Công ty 3.4 Lựa chọn chiến lược phát triển cho Công ty 3.5 Đề xuất số giải pháp để thực chiến lược phát triển Công ty cổ phần xi măng xây dựng Quảng Ninh giai đoạn 2010– 2015 Kết luận Kiến nghị Phụ lục Danh mục tài liệu tham khảo Dự kiến kế hoạch thực - Hoàn thành đề cương nghiên cứu tháng 03/2010 - Tháng 03/2010 đến tháng 05/2010 thu thập xử lý số liệu - Tháng 05/2010 đến tháng 10/2010 viết luận văn - Tháng 11 bảo vệ luận văn Kiến nghị người hướng dẫn: PGS,TS Nguyễn Bá Uân Ý kiến môn quản lý: Ý kiến khoa chủ quản: Chữ ký học viên Nguyễn Thị Thu Thảo LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn với đề tài: “Nghiên cứu giải pháp xây dựng chiến lược phát triển doanh nghiệp xây dựng – Áp dụng cho Công ty Cổ phần Xi măng Xây dựng Quảng Ninh giai đoạn 2010-2015” cơng trình nghiên cứu riêng cá nhân tôi, số liệu, kết luận văn hoàn toàn trung thực chưa sử dụng cơng bố cơng trình Hà Nội, ngày 20 tháng 10 năm 2010 Tác giả Nguyễn Thị Thu Thảo DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ CBCNV : Cán công nhân viên HĐQT : Hội đồng quản trị KCN : Khu công nghiệp QNC : Công ty Cổ phần Xi măng Xây dựng Quảng Ninh UBND : Uỷ ban nhân dân SXKD : Sản xuất kinh doanh WTO : Tổ chức thương mại giới DANH MỤC BẢNG VÀ HÌNH VẼ Stt Nội dung I Danh mục bảng Trang Bảng 2.1 Cơ cấu lao động Công ty 44 Bảng 2.2 Chỉ tiêu tài Cơng ty qua năm 47 Bảng 2.3 Phân tích số liệu Bảng cân đối kế toán năm 2008-2009 50 Bảng 2.4 Các hoạt động liên quan đến kế hoạch kinh doanh ngắn 56 hạn giai đoạn 2005-2007 Bảng 2.5 Ma trận phân tích điểm mạnh - điểm yếu, hội thách 61 thức Công ty năm 2008 Bảng 3.1 Tốc độ tăng trưởng GDP ngành, 2005 - 2009 71 Bảng 3.2 Một số số vĩ mô Việt Nam năm 2005 - 2009 73 Bảng 3.3 Dự báo nhu cầu xi măng toàn Quốc 2005 - 2020 74 Bảng 3.4 Dự báo nhu cầu xi măng vùng toàn Quốc đến năm 2015 75 Bảng 3.5 Dự báo nhu cầu xi măng nội địa nước khu vực 75 Đông Nam Á đến năm 2010 Bảng 3.6 Khả huy động công suất qua năm 76 Bảng 3.7 Tỷ lệ nắm vững cổ phần tập đoàn Xi măng Quốc tế 77 doanh nghiệp Xi măng khu vực Đông Nam Á Bảng 3.8 Danh sách nhà cung cấp nguyên vật liệu 78 Bảng 3.9 Bảng tăng trưởng nguồn vốn, tài sản Công ty qua năm 80 83 3.4 Lựa chọn chiến lược phát triển cho Công ty Qua phân tích mơi trường bên ngồi mơi trường bên QNC, xây dựng ma trận phân tích điểm mạnh - điểm yếu, hội - thách thức cho QNC sau: Bảng 3.12: Ma trận SWOT chiến lược phát triển QNC giai đoạn 2010-2015 Những điểm mạnh - S Những điểm yếu - W Quy trình hoạt động Hoạt động marketing sản xuất: Sở hữu dây chuyền sản xuất phát triển kinh xi doanh măng cơng nghệ lị quay 2.Lực lượng lao động sấy kho đại, tiên không đồng SWOT tiến Công nghệ không Cơ sở hạ tầng tốt đồng Quan hệ làm ăn Chưa đầu tư cho truyền thống lâu đời nghiên cứu phát Kinh nghiệm sản xuất triển quản lý Tăng trưởng doanh thu Những hội – O Các chiến lược kết hợp Các chiến lược kết hợp 1.Tình hình an ninh S/O W/O trị, xã hội ổn định 1.Chiến lược giữ vững 1.Đầu tư vào hoạt động Pháp luật ngày phát triển thị trường marketing nguồn lao hoàn chỉnh (S1-S5,O3,O6-O9) động (W1-W2,O8-O9) Tốc độ tăng trưởng Chiến lược phát triển Nâng cao lực kinh tế cao hoạt động lĩnh cạnh tranh đơn 84 Lạm phát mức cho vực đầu tư (S2- vị Công ty (W2phép S5,O1-O9) W3,O1-O9) Tỷ giá hối đoái kiểm soát Ứng dụng công nghệ cao Nguồn nguyên liệu ổn định Nhu cầu thị trường ngày cao Xây dựng quan hệ tốt với nhà cung cấp chiến lược Những mối đe dọa - T Các chiến lược kết hợp Các chiến lược kết hợp 1.Rủi ro kinh tế S/T W/T Giá điện, chi phí đầu 1.Chiến lược nâng cao 1.Nâng cao hoạt động vào ngày đắt đỏ lực cạnh tranh marketing thị Khả bị lạc hậu Công ty (S1-S5,T2-T5) trường nước (W1- trình độ cơng nghệ Chiến lược phát triển W3,T1-T5) cao sản phẩm, đầu Nâng cao trình độ Áp lực từ phía khách tư (S2-S5,T4-T5) chun mơn, nghiên cứu hàng việc giảm phát triển kỹ thuật cao giá thành, nâng cao chất ứng dụng vào công nghệ lượng dịch vụ sản xuất (W1-W4,T1- Cạnh tranh trực diện T5) đối thủ cạnh tranh nước 85 Qua bảng tổng hợp chiến lược phát triển mà QNC theo đuổi cho thấy chiến lược nguyên tắc tác giả sử dụng điểm mạnh Công ty để khai thác hội thị trường đồng thời giảm mối đe dọa đầu tư vào điểm yếu để phát huy nội lực cho việc đáp ứng hội thị trường 3.5 Đề xuất số giải pháp để thực chiến lược phát triển Công ty Cổ phần Xi măng Xây dựng Quảng Ninh giai đoạn 2010- 2015 Để đạt mục tiêu chiến lược phát triển công ty giai đoạn 2010 2015, có số giải pháp sau: Giải pháp 1: Về quy trình hoạt động quản trị chi phí hạ giá thành sản phẩm Tiếp tục thực nghiêm túc quy trình hoạt động cung cấp sản phẩm dịch vụ Cơng ty Khơng ngừng học hỏi tìm hội nâng cao lực công suất hoạt động nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển khách hàng Tìm kiếm học hỏi kinh nghiệm hay, ứng dụng tiến công nghệ sản xuất đồng thời loại bỏ quy trình hay bước thực không mang lại giá trị gia tăng cho Công ty khách hàng Xây dựng hệ thống chào bán dựa khác biệt đối thủ cạnh tranh Để nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm mang thương hiệu QNC, cần thực thi số giải pháp nhằm thực tốt công tác quản trị chi phí nhằm giảm giá thành sản phẩm + Tìm kiếm nguồn nguyên liệu, phụ tùng thay nước giá rẻ hơn, chất lượng tương đương hạn chế tối đa việc nhập nguồn nguyên vật liệu từ Trung Quốc với giá thành cao Công ty nhập than nhiệt lượng thấp để đưa vào hai dây chuyền lò đứng để giảm giá thành sản xuất + Rà soát xây dựng lại định mức tiêu hao vật tư, tiêu hao lượng để khốn chi phí cho hợp lý cho đơn vị, xố bỏ tình trạng nhập kho vật tư 86 không chất lượng, ứ đọng tồn kho lớn, hao hụt nhiều, bước nâng cao ý thức tiết kiệm điện, nước, điện thoại, chi phí hành văn phòng khối văn phòng đơn vị Bên cạnh Cơng ty xem xét vấn đề liên quan tới hàng tồn kho Đây yếu tố chịu chi phí cao Cơng ty, lượng hàng tồn kho lớn mà chưa kiểm soát cao lượng hàng tồn kho chất lượng sử dụng, chưa tận dụng tối đa vật tư tồn kho mà nhập dẫn đến khó khăn cho việc bảo quản mà cịn tăng chi phí + Nâng cao hiệu hoạt động hệ thống máy móc thiết bị, khen thưởng sáng kiến tiết kiệm chi phí nguyên vật liệu cho nhà máy, có sáng kiến cải tiến cơng nghệ tự động hố cho dây chuyền sản xuất, cho dự án xây dựng nâng cao lực cạnh tranh làm cho môi trường ngày tốt Giải pháp 2: Về giữ vững thị trường phát triển thị trường Thị trường đầu sản phẩm, ln vấn đề nóng bỏng doanh nghiệp, với hàng loạt yếu tố ảnh hưởng lớn đến thành công hay thất bại doanh nghiệp Công tác nghiên cứu đưa số giải pháp nhằm ổn định trì thị trường truyền thống vốn có phát triển thị trường không nhiệm vụ phận bán hàng mà tồn ban lãnh đạo cơng ty Những giải pháp cụ thể là: - Cam kết chất lượng hàng bán, thỏa mãn nhu cầu khách hàng chăm sóc khách hàng có: Để trì khách hàng truyền thống xây dựng được, Cơng ty cần có chiến lược thoả mãn cao nhu cầu khách hàng, tạo tin tưởng họ Ngoài cung cách phục vụ, sản phẩm chất lượng đảm bảo ổn định cơng ty cần tạo uy tín vị thương trường Tìm hiểu thị hiếu khách hàng để đáp ứng cao hài lịng khách hàng Cơng ty phải đảm bảo tất hàng hoá mang thương hiệu QNC phải sản phâm có chất lượng cao, ổn định, có độ đồng 87 cao Sẵn sàng chịu trách nhiệm hàng hố sản xuất khơng đạt u cầu bồi thường, thay lô hàng mới, thu hồi, có sách bảo hành, bảo trì …và sách cam kết khác, tạo tin tưởng tuyệt đối từ khách hàng - Thành lập phận marketing kết hợp với phòng kế hoạch nhằm giảm bớt chi phí sử dụng tối đa nguồn nhân lực có cơng ty Nâng cao khả nắm bắt làm chủ thông tin thị trường, làm tốt nhiệm vụ quan hệ, hợp tác, tìm kiếm thơng tin, mở rộng sản phẩm đến thị phần nhằm quảng cáo thương hiệu cho công ty Tăng cường tham gia hội chợ, hội thảo, hội nghị, đấu thầu để giới thiệu lực quảng bá sản phẩm cơng ty - Khốn doanh thu tiêu thụ sản phẩm cho Nhà máy, xem nhà máy phận marketing tiêu thụ sản phẩm Công ty - Duy trì hệ thống thơng tin liên lạc với khách hàng: Trong xu tồn cầu hố, trao đổi thông tin qua phương tiện truyền thông internet việc làm chủ yếu doanh nghiệp thương trường ngày Do vậy, thiết lập trì thơng tin liên lạc với khách hàng để đảm bảo thông tin xuyên suốt liên tục điều bắt buộc Duy trì mạng internet nối tất phòng ban để tránh trậm trễ việc đáp ứng yêu cầu thông tin giao dịch khách hàng Các hệ thống truyền thông khác điện thoại, fax…cũng phải hoạt động tốt Các nhân viên cán phụ trách tiêu thụ phải có ý thức trách nhiệm quan tâm đến khách hàng, đặt ý thức trách nhiệm công việc lên quyền lợi cá nhân - Duy trì mối quan hệ tạo thân thiện với khách hàng: Đối với thị trường khách hàng khai thác tạo dựng phải thường xuyên trao đổi, thăm quan học hỏi, tổ chức hội nghị khách hàng để xích lại gần theo hướng hai bên có lợi nhằm tăng thêm uy tín cơng ty - Mở rộng thị trường: Việt Nam gia nhập WTO với nhiều hội hợp tác với cơng ty giới, cần có chiến lược tổng thể có hành 88 động liệt để mở rộng thị trường sang Lào, Trung Quốc Campuchia mà vươn xa Châu Âu, Trung đơng có công ty quan tâm Trong chiến lược phát triển, QNC xác định sản phẩm xi măng Lam Thạch không phục vụ thị trường nước mà phải xuất thị trường nước Các đối tác nước ngồi có nhu cầu nhập xi măng ngồi việc quan tâm chất lượng sản phẩm, ý đến yếu tố bảo vệ môi trường nơi sản xuất Đây yêu cầu mà Ban lãnh đạo xi măng Lam Thạch cần phải đặt cho phát triển bền vững Theo đó, cơng ty cần áp dụng hệ thống quản lý môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001 Dây chuyền sản xuất xi măng Lam Thạch cần thiết kế nâng cấp theo hướng bảo đảm tiêu môi trường tốt giới chất thải công nghiệp; độ ồn nồng độ bụi theo TCVN 5939 – 1995 Nước thải công nghiệp sinh hoạt nhà máy cần xử lý qua hệ thống khuấy, trộn, lắng, lọc, tác bùn khử trùng theo TCVN 5945 – 1995 Cần phát huy việc xây dựng lòng tin tín nhiệm bạn hàng, đặc biệt đối tác đến từ cấc thị trường khó tính châu Âu, châu Mỹ…đó sở cho phát triển bền vững, thân thiện với môi trường xi măng Lam Thạch Để vươn xa thị trường nước ngoài, chiến lược phát triển mình, xi măng Lam Thạch cần định hướng tiếp cận với thị trường nước ngồi thơng qua việc khơng ngừng đẩu mạnh hoạt động giới thiệu quảng bá sản phẩm, chủ động tìm kiếm đối tác tiềm mời họ đến tham quan nhà máy cử cán nước khảo sát, nghiên cứu thị trường, tìm kiếm hội hợp tác lâu dài bền vững với khách hàng Ngày 04/11/2010, cảng xuất hàng Nhà máy Xi măng Lam Thạch, QNC xuất 1.000 Clinker thị trường nước Sau thời gian dài xúc tiến, tìm kiếm nỗ lực mình, lần Xi măng Lam Thạch lại tiên phong việc xuất lô hàng lớn Clinker thị trường nước Sự kiện khẳng định bước vững chiến lược 89 sản xuất, kinh doanh Xi măng Lam Thạch lúc nguồn cung nước theo dự báo dư thừa Việc Xi măng Cẩm Phả xuất Clinker nước đánh giá bước ngoặt ngành xi măng Việt Nam Clinker – nguyên liệu mà từ trước đến Việt Nam phải nhập chủ yếu từ nước như: Đài Loan, Thái Lan, Trung Quốc với giá thành cao, đến lại xuất sang thị trường đầy tiềm Trung Đông Giải pháp 3: Nâng cao lực cạnh tranh Công ty Để nâng cao lực cạnh tranh, QNC cần thực giải pháp để nâng cao lợi thế, giải pháp là: - Giải pháp vốn: Việc huy động vốn vào thời điểm để đầu tư phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm trì tranh thủ hội điều cần thiết Với vốn mạnh cơng ty tự tin phát triển mạnh thương trường Vốn yếu tố đưa hàng đầu phải có chiến lược xây dựng nguồn vốn hiệu quả, đón đầu thách thức khơng bỏ lỡ hội với kinh tế đầy dẫy hội thách thức Để phát triển nguồn vốn, Công ty mạnh dạn thực huy động từ nguồn sau: + Ngân hàng đối tác chiến lược cung cấp tín dụng trung dài hạn để tài trợ cho dự án đầu tư Công ty + Liên doanh, liên kết với Công ty khu vực + Huy động vốn từ tổ chức cho thuê tài + Huy động vốn từ nguồn vốn ứng trước khách hàng + Huy động vốn từ việc phát hành thêm cổ phiếu + Huy động vốn vay từ cán công nhân viên Công ty 90 + Huy động từ nguồn vốn hỗ trợ nhà nước với lãi suất ưu đãi + Mạnh dạn chấp tài sản uy tín để thực dự án đầu tư - Giải pháp công nghệ: Công nghệ yếu tố quan trọng, khẳng định vị thế, uy tín sản phẩm thị trường Nắm bắt nhu cầu thị trường, Công ty mạnh dạn đầu tư mở rộng nâng công suất công nghệ tương đối đại tự động hoá cao Do phải phát huy cao ứng dụng sản xuất để đạt cơng suất cao Tránh lãng phí quản lý vận hành chưa cao, để tiết kiệm chi phí cho Cơng ty tương lai không đồng công nghệ chi phí để sửa chữa bất cập lớn Cơng ty nên mạnh dạn đầu tư vào dàn máy mang tính chất định chất lượng sản phẩm với công nghệ mới, mức giá tốt, đảm bảo ưu bảo hành dễ dàng, đào tạo cao lực lượng kỹ thuật chuyên trách, tiết kiệm nhiên liệu làm giảm chi phí nâng cao lực cạnh tranh QNC ngày cố gắng việc tạo sản phẩm có chất lượng cao, đáp ứng yêu cầu khách hàng Chủ đầu tư nhiều dự án xây dựng lớn Nhiệt điện Cẩm Phả, Trung tâm thương mại Tập đồn dầu khí Việt Nam…sử dụng hàng loạt cơng trình trọng điểm khác khắp miền đất nước lựa chọn sản phẩm xi măng Lam Thạch cho cơng trình Xi măng Lam Thạch đơn vị ngành sản xuất xi măng mang thương hiệu Việt Nam bước thị trường nước, ghi dấu ấn ngành sản xuất xi măng Việt Nam - Giải pháp nhân lực: Nhân lực yếu tố quan trọng cho tồn phát triển doanh nghiệp thương trường Với lực lượng lao động đông đặt vấn đề quản lý Lực lượng lao động phổ thông đông, mức lương công nhân tương đối thấp hai nhà máy xi măng lị đứng, việc bố trí nhân lực theo mơ hình cũ trước cổ phần hố từ doanh nghiệp nhà nước cấu người quen biết đông tạo tâm lý 91 không tốt người làm người phụ trách Với tâm lý tác phong làm việc lối tư cũ, chưa cầu tiến khơng phận nhân viên cơng ty Trước khó khăn đó, QNC cần phải thực thi biện pháp sau: + Đối với lao động kỹ thuật lao động phổ thơng: Ở đơn vị, hàng năm phịng tổ chức Cơng ty kết hợp với đơn vị xốt xét định kỳ cho công nhân thi tay nghề để nâng bậc lương cách hợp lý tạo tâm lý ổn định nhu cầu sinh hoạt; đào tạo huấn luyện công nhân kỹ thuật cách phối hợp với trường đào tạo kỹ thuật, tổ chức có chuyên môn đào tạo công nghệ, nâng cao ý thức trách nhiệm công việc + Đối với lực phận quản lý cấp trung nhân viên văn phòng: Rà soát, giữ lại người thực làm hiệu tốt cơng việc có chế độ đãi ngộ công việc; thường xuyên tổ chức đào tạo lớp huấn luyện nghiệp vụ cho nhân viên phụ trách theo chuyên môn công việc họ làm để nâng cao trình độ quản lý thực thi chế độ thăng tiến hợp lý; tổ chức thi đua khốn tiêu cho phịng ban với mức thưởng hợp lý; ưu tiên bán đất kinh doanh dự án mà Công ty làm chủ đầu tư cho công nhân viên trước; tạo dựng môi trường văn hố làm việc thoải mái, cơng bằng, khơng khí làm việc động, chuyên nghiệp sở phát huy cao lực người; xoá bớt khoảng cách công nhân, nhân viên, đơn vị thành viên với nhau; nên thường xuyên tổ chức chương trình giao lưu văn hố, văn nghệ, thể thao, dã ngoại công ty với đơn vị đối tác, đơn vị địa bàn hoạt động kinh doanh mình, thăm quan nghỉ mát nhằm tạo khơng khí vui vẻ, người xích lại gần phát huy lực thân …giảm bớt căng thẳng nhàm chán công việc Từ mục tiêu định hướng QNC, tác giả xây dựng nhóm giải pháp cho mục tiêu chiến lược lựa chọn chiến lược giữ vững phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm, chiến lược nâng cao lực 92 cạnh tranh với giải pháp vốn, nhân lực, thị trường, công nghệ, quản lý để thấy cần thiết xây dựng chiến lược phát triển Công ty giai đoạn 2010-2015 Qua phân tích thực trạng, giải pháp phương án để khai thác hội điểm mạnh, phương án khắc phục nguy điểm yếu yếu tố mơi trường bên ngồi mơi trường nội tác động quan hệ tương tác đến hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty, tác giả đưa giải pháp chiến lược then chốt: (1) Quản trị chi phí hạ giá thành sản phẩm, nâng cao chất lượng sản phẩm; (2) Hoạt động marketing, mở rộng thị trường; (3) Đào tạo phát triển nguồn nhân lực; (4) Nghiên cứu, đầu tư mở rộng đổi công nghệ nâng cao công suất chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn ISO 93 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Đất nước ta trình hội nhập phát triển kinh tế địi hỏi doanh nghiệp phải có lực hoạt động vững mạnh trước cạnh tranh gay gắt kinh tế thị trường Xây dựng chiến lược phát triển Công ty hoạt động liên tục Sự liên tục bắt nguồn từ động thân Công ty thay đổi môi trường bên Trong thương trường cạnh tranh khốc liệt thay đổi ngày việc lựa chọn chiến lược định tồn phát triển Công ty tương lai Nếu chiến lược phát triển xây dựng cách đắn phù hợp với nội lực Cơng ty thích ứng cao với tác động ngoại lực bên ngồi cơng ty có kim nam đắn cho hoạt động sản xuất kinh doanh trình phát triển Do việc xây dựng chiến lược phát triển doanh nghiệp xây dựng vấn đề xúc lý luận thực tiền doanh nghiệp xây dựng Luận văn “Nghiên cứu giải pháp xây dựng chiến lược phát triển doanh nghiệp xây dựng – Áp dụng cho Công ty Cổ phần Xi măng Xây dựng Quảng Ninh giai đoạn 2010-2015” đưa giải pháp chiến lược phân tích tận dụng hội, hạn chế mối đe doạ thách thức Trên sở nội dung phân tích chiến lược phát triển QNC, tác giả hy vọng QNC có chiến lược phát triển lâu dài, bền vững, giúp Công ty giữ vững uy tín, thị phần vươn thị trường rộng lớn giai đoạn Các giải pháp đưa Công ty tiến hành cách song song đồng nhằm tạo chiến lược tổng thể, gắn kết với mang tính khoa học hợp lý Đồng thời trình thực chiến lược phát triển Công ty phải đánh giá kết thực cách khách quan, trung thực để điều chỉnh kịp thời cho phù hợp môi trường, phục vụ tốt cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 94 Kiến nghị Tuy nhiên, giải pháp đưa cịn mang tính khái qt cao, chưa thể chi tiết hố hết cho việc vận dụng cịn phụ thuộc vào tình hình thực tế thực doanh nghiệp Điều chỉnh sửa đổi cho phù hợp việc nên làm nhà quản trị cấp cao Công ty, sở công cụ khoa học đề luận văn nghiên cứu giải pháp xây dựng chiến lược phát triển Công ty Đối với Nhà nước: nên cải cách hành theo hướng đơn giản hố, thơng thống trì mơi trường trị xã hội ổn định có sách hỗ trợ đầu tư, ưu đãi bảo lãnh đầu tư cho ngành công nghiệp vật liệu xây dựng, kiểm sốt chặt chẽ đầu tư, khơng đầu tư ạt, tràn lan lúc dẫn đến lượng cung vượt lượng cầu mà cho đầu tư theo quy hoạch nhu cầu thị trường, thẩm định chặt chẽ dự án đầu tư đảm bảo tính khả thi cao Nhà nước giảm mức thuế giá trị gia tăng cho ngành vật liệu xây dựng từ 10% xng cịn 5% để tạo điều kiện cho doanh nghiệp giảm giá bán thị trường kích thích người tiêu dùng, kích cầu mở rộng sản xuất, khai thác hết suất dư thừa, tăng khoản nộp ngân sách đồng thời tăng sức cạnh tranh với hàng ngoại nhập Tăng cường biện pháp hỗ trợ tín dụng, xuất cho mặt hàng vật liệu xây dựng để xuất nước Tạo điều kiện cho vay vốn, ưu đãi lãi suất lãi vay để doanh nghiệp mở rộng, nâng cao công suất, hoạt động xuất Tạo điều kiện cấp mỏ cho doanh nghiệp có lực khai thác thực phương án thiết kế khai thác tốt, chế biến với công nghệ trang thiết bị đồng sản xuất sản phẩm chất lượng tốt theo tiêu chuẩn quốc gia Hạn chế khai thác tài ngun lãng phí, manh mún, phá hoại mơi trường thiên nhiên Đối với Công ty: cần phải lập phận marketing chuyên nghiệp xây dựng chiến lược marketing Bộ phận thực chức xây dựng 95 nghiên cứu phát triển thị trường toàn diện, khách hàng đối thủ cạnh tranh, phối kết hợp với phịng xuất nhập khẩu, phịng tiêu thụ chăm sóc khách hàng có, hồn thiện dịch vụ sau bán hàng, tìm kiếm khách hàng Xây dựng webside ấn tượng hơn, phong phú nội dung hình ảnh, thơng tin sản phẩm, hình thức chào hàng, giao hàng, thông tin liên hệ báo giá, đặt hàng; Đào tạo nâng cao đội ngũ công nhân lành nghề vận dụng công nghệ cao sản xuất, đào tạo cán quản lý theo hướng thực tế hoá quản trị sản xuất, quản trị rủi ro, tin học, tiếng anh, phong cách lãnh đạo làm việc hình thức vừa học vừa làm để giỏi lý thuyết nắm vững thực tế công ty; xây dựng lại quy chế định mức khoán chi phí tồn cơng ty cho phù hợp với tình hình thực tế 96 MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục bảng Danh mục hình vẽ Mở đầu Chương Tổng quan chiến lược phát triển doanh nghiệp xây dựng 1.1 Vị trí, vai trị doanh nghiệp xây dựng kinh tế 1.1.1 Doanh nghiệp xây dựng phân loại doanh nghiệp xây dựng .4 1.1.2 Đặc điểm sản phẩm xây dựng doanh nghiệp xây dựng 1.1.3 Vị trí, vai trò doanh nghiệp xây dựng kinh tế quốc dân 1.2 Tổng quan chiến lược doanh nghiệp xây dựng .9 1.2.1 Khái niệm chiến lược 1.2.2 Khái niệm quản trị chiến lược 10 1.2.3 Lợi ích quản trị chiến lược 11 1.3 Quy trình hình thành xây dựng chiến lược phát triển doanh nghiệp xây dựng 15 1.3.1 Chiến lược cấp doanh nghiệp .15 1.3.2 Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh (SBU) 15 1.3.3 Chiến lược cấp chức 16 1.4 Vai trò việc xây dựng chiến lược doanh nghiệp xây dựng 35 Chương Phân tích thực trạng cơng tác xây dựng chiến lược phát triển Công ty Cổ phần Xi măng Xây dựng Quảng Ninh giai đoạn 2005 - 2009 36 2.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Xi măng Xây dựng Quảng Ninh 36 2.2 Thực trạng tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty 46 97 2.3 Thực trạng công tác xây dựng chiến lược Công ty giai đoạn 2005-2009 .54 2.3.1 Giai đoạn từ năm 2005-2007 .55 2.3.2 Giai đoạn từ 2008 - 2009 .59 2.4 Kết thực chiến lược phát triển Công ty .62 Chương Xây dựng chiến lược phát triển Công ty Cổ phần Xi măng Xây dựng Quảng Ninh 66 3.1 Định hướng nhiệm vụ phát triển Công ty giai đoạn 2010 - 2015 .66 3.2 Phân tích mơi trường bên ngồi Cơng ty .68 3.2.1 Môi trường vĩ mô 68 3.2.2 Môi trường vi mô 75 3.3 Phân tích mơi trường bên Công ty 78 3.4 Lựa chọn chiến lược phát triển Công ty 83 3.5 Đề xuất số giải pháp để thực chiến lược phát triển Công ty Cổ phần Xi măng Xây dựng Quảng Ninh giai đoạn 2010- 2015 .85 Kết luận kiến nghị 93 ... kinh doanh công tác xây dựng chiến lược Công ty Cổ phần Xi măng Xây dựng Quảng Ninh; - Nghiên cứu xây dựng chiến lược phát triển Công ty Cổ phần Xi măng Xây dựng Quảng Ninh đề xuất số giải pháp. .. XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN Ở CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG VÀ XÂY DỰNG QUẢNG NINH GIAI ĐOẠN 2005 – 2009 2.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Xi măng Xây dựng Quảng Ninh Tiền thân Công ty Cổ phẩn Xi măng. .. ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn với đề tài: ? ?Nghiên cứu giải pháp xây dựng chiến lược phát triển doanh nghiệp xây dựng – Áp dụng cho Công ty Cổ phần Xi măng Xây dựng Quảng Ninh giai đoạn 201 0-2 015”