Nghiên cứu giải pháp xây dựng chiến lược phát triển của doanh nghiệp xây dựng áp dụng cho công ty cổ phần xi măng và xây dựng quảng ninh giai đoạn 2010 2015

Mục đích nghiên cứu đề tài - Phân tích đánh giá thực trạng tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh và công tác xây dựng chiến lược ở Công ty Cổ phần Xi măng và Xây dựng Quảng Ninh; - Nghi

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT

NGUYỄN THỊ THU THẢO

NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC

PHÁT TRIỂN CỦA DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG - ÁP DỤNG CHO

CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG VÀ XÂY DỰNG

QUẢNG NINH GIAI ĐOẠN 2010-2015

LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ

HÀ NỘI - 2010

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT

NGUYỄN THỊ THU THẢO

NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC

PHÁT TRIỂN CỦA DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG - ÁP DỤNG CHO

CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG VÀ XÂY DỰNG

QUẢNG NINH GIAI ĐOẠN 2010-2015

Chuyên ngành: Kinh tế công nghiệp

Mã số : 60.31.09

LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC

PGS,TS Nguyễn Bá Uân

HÀ NỘI - 2010

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT

ĐỀ CƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chuyên ngành: Kinh tế công nghiệp

Mã số: 60.31.09

Đề tài: “Nghiên cứu giải pháp xây dựng chiến lược phát triển của doanh nghiệp xây dựng - Áp dụng cho công ty cổ phần

xi măng và xây dựng Quảng Ninh giai đoạn 2010 - 2015 ”

Học viên : Nguyễn Thị Thu Thảo

Lớp : Cao học Kinh tế - Khoá 11

Người HDKH : PGS,TS Nguyễn Bá Uân

Hà Nội, tháng 03 năm 2010

ĐỀ CƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ

Họ và tên học viên: Nguyễn Thị Thu Thảo

Cơ sở đào tạo: Trường Đại học Mỏ Địa Chất

Chuyên ngành: Kinh tế công nghiệp

Tên đề tài: "Nghiên cứu giải pháp xây dựng chiến lược phát triển của

doanh nghiệp xây dựng - Áp dụng cho Công ty Cổ phần Xi măng và Xây dựng Quảng Ninh giai đoạn 2010 – 2015”

1 Tính cấp thiết của đề tài

Quản trị chiến lược của doanh nghiệp là một quá trình sắp xếp linh hoạt các chiến lược, tình hình hoạt động và kết quả kinh doanh, nó bao gồm nhân lực, lãnh đạo, kỹ thuật và cả phương pháp xử lý Quản trị chiến lược của doanh nghiệp luôn là một quá trình liên tục và năng động Vì vậy, việc đánh giá lại nguồn lực và năng lực nội tại của doanh nghiệp khi môi trường bên ngoài thay đổi sẽ là căn cứ giúp doanh nghiệp ứng phó có hiệu quả trước những thách thức nảy sinh, duy trì và giữ vững được lợi thế cạnh tranh cho mình

Trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế, doanh nghiệp Việt Nam phải đối diện với nhiều vấn đề trên thị trường quốc tế vốn sòng phẳng và chứa đựng nhiều rủi ro Áp lực cạnh tranh trên thị trường gia tăng ngày càng khốc liệt, tăng trưởng từ hoạt động kinh doanh truyền thống của Việt Nam trở nên bão hòa, lạc hậu Rõ ràng, sức ép thành công với doanh nghiệp ngày một lớn hơn khi nền kinh tế vận động với tốc độ ngày một cao hơn Các doanh nghiệp Việt Nam hiện đang bước vào giai đoạn chuyển đổi mạnh mẽ, đòi hỏi phát triển theo chiều sâu Để tiếp tục tiến lên khi thị trường với nhiều đối thủ cạnh tranh trực tiếp hơn, các doanh nghiệp trong nước cần phải đổi mới từ bên trong bằng cách xây dựng chiến lược kinh doanh, cải tổ phương pháp quản trị,

cách thức triển khai công việc, khai phá các lĩnh vực mới để hình thành ưu thế cạnh tranh Để tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp của Việt Nam nói chung, các doanh nghiệp xây dựng nói riêng cần phải đặc biệt quan tâm đến vấn đề xây dựng và quản trị chiến lược của doanh nghiệp mình

2 Mục đích nghiên cứu đề tài

- Phân tích đánh giá thực trạng tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh và công tác xây dựng chiến lược ở Công ty Cổ phần Xi măng và Xây dựng Quảng Ninh;

- Nghiên cứu xây dựng chiến lược phát triển của Công ty Cổ phần Xi măng và Xây dựng Quảng Ninh và đề xuất một số giải pháp thực hiện thắng lợi chiến lược phát triển công ty

3 Phạm vi và đối tượng nghiên cứu của đề tài

Phạm vi nghiên cứu của đề tài là các hoạt động sản xuất kinh doanh và công tác xây dựng chiến lược phát triển triển của Công ty Cổ phần Xi măng

và Xây dựng Quảng Ninh

4 Phương pháp nghiên cứu

Đề tài sẽ sử dụng những phương pháp nghiên cứu sau:

- Phương pháp thống kê, điều tra thực tế;

Chương I: Tổng quan về chiến lược phát triển doanh nghiệp xây dựng

1.1 Vị trí, vai trò của doanh nghiệp xây dựng trong nền kinh tế

1.2 Tổng quan về chiến lược doanh nghiệp xây dựng

1.3 Quy trình hình thành và xây dựng chiến lược phát triển doanh nghiệp xây dựng 1.4 Vai trò của việc xây dựng chiến lược đối với doanh nghiệp xây dựng

Chương II: Phân tích thực trạng tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh và công tác xây dựng chiến lược phát triển ở Công ty cổ phần

xi măng và xây dựng Quảng Ninh giai đoạn 2005 - 2009

2.1 Giới thiệu về Công ty cổ phần xi măng và xây dựng Quảng Ninh

2.2 Thực trạng tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty

2.3 Thực trạng công tác xây dựng chiến lược của Công ty giai đoạn 2005-2009 2.4 Kết quả thực hiện chiến lược phát triển của Công ty

Chương III: Xây dựng chiến lược phát triển của Công ty cổ phần xi măng và xây dựng Quảng Ninh giai đoạn 2010 - 2015

3.1 Định hướng và nhiệm vụ phát triển Công ty giai đoạn 2010 - 2015

3.2 Phân tích môi trường bên ngoài Công ty

3.3 Phân tích môi trường bên trong Công ty

3.4 Lựa chọn chiến lược phát triển cho Công ty

3.5 Đề xuất một số giải pháp để thực hiện chiến lược phát triển Công ty cổ phần xi măng và xây dựng Quảng Ninh giai đoạn 2010– 2015

Kết luận và Kiến nghị

Phụ lục

Danh mục tài liệu tham khảo

6 Dự kiến kế hoạch thực hiện

- Hoàn thành đề cương nghiên cứu tháng 03/2010

- Tháng 03/2010 đến tháng 05/2010 thu thập và xử lý số liệu

- Tháng 05/2010 đến tháng 10/2010 viết luận văn

- Tháng 11 bảo vệ luận văn

7 Kiến nghị người hướng dẫn:

Ý kiến bộ môn quản lý:

Ý kiến của khoa chủ quản:

Chữ ký học viên

Nguyễn Thị Thu Thảo

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan luận văn của tôi với đề tài: “Nghiên cứu giải pháp xây dựng chiến lược phát triển của doanh nghiệp xây dựng – Áp dụng cho Công ty Cổ phần Xi măng và Xây dựng Quảng Ninh giai đoạn 2010-2015”

là công trình nghiên cứu của riêng cá nhân tôi, các số liệu, kết quả trong luận văn là hoàn toàn trung thực và chưa hề được sử dụng và công bố trong bất kỳ công trình nào

Hà Nội, ngày 20 tháng 10 năm 2010

Tác giả

Nguyễn Thị Thu Thảo

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT

Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ

CBCNV : Cán bộ công nhân viên

Quảng Ninh

DANH MỤC BẢNG VÀ HÌNH VẼ

I Danh mục bảng

Bảng 2.4 Các hoạt động liên quan đến kế hoạch kinh doanh ngắn

hạn giai đoạn 2005-2007

56

thức của Công ty năm 2008

61

Bảng 3.5 Dự báo nhu cầu xi măng nội địa các nước trong khu vực

Đông Nam Á đến năm 2010

75

Bảng 3.7 Tỷ lệ nắm vững cổ phần của các tập đoàn Xi măng Quốc tế

trong các doanh nghiệp Xi măng khu vực Đông Nam Á

77

Bảng 3.9 Bảng tăng trưởng nguồn vốn, tài sản của Công ty qua các

năm

80

Bảng 3.10 Cơ cầu vốn điều lệ tại thời điểm lên sàn chứng khoán

30/12/2007

81

Bảng 3.11 Kết quả hoạt động kinh doanh và Báo cáo tài chính của

Công ty qua các năm

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

3 Trương Huy – NXB gtvt (2007), Phương pháp hoạch định chiến lược

4 Trần Thị Bích Nga – NXB tổng hợp TPHCM (2006), Cẩm nang kinh doanh - chiến lược kinh doanh hiệu quả

5 Nguyễn Đình Quế - XNB tài chính (2008), Chiến lược tài chính trong quản trị kinh doanh

trị chiến lược

7 Avinash K.Dixit Bary J.Nalebuff - Dịch giả: Lê Ngọc Liên Nguyễn Tiến Dũng, Tư duy chiến lược (Lý thuyết trò chơi thực hành)

Marketing hiệu quả

10 Micheal E Porter - Dịch giả: Nguyễn Ngọc Toàn, Chiến lược cạnh tranh

11 Webside Công ty Cp Xi măng và Xây dựng Quảng Ninh, www.qncc.com.vn

12 Webside Bộ Xây Dựng, www.moc.gov.vn

13 Tổng Cục Thống kê Việt Nam, www.gos.gov.vn

Xin chân thành cám ơn Ban lãnh đạo, các đồng nghiệp tại Công ty Cổ phần Xi măng và Xây dựng Quảng Ninh đã nhiệt tình giúp đỡ trong việc thu thập thông tin để hoàn thành luận văn này

Sự động viên, chia sẻ kinh nghiệm, đóng góp kiến thức của bạn bè đã tạo điều kiện giúp tác giả hoàn thành luận văn này

Trân trọng cảm ơn!

1

MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

Trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế, các doanh nghiệp Việt Nam phải đối diện với nhiều vấn đề trên thị trường vốn sòng phẳng và chứa đựng nhiều rủi ro Áp lực cạnh tranh trên thị trường gia tăng ngày càng khốc liệt, tăng trưởng từ hoạt động kinh doanh truyền thống của Việt Nam trở nên chậm chạp, lạc hậu Rõ ràng sức ép thành công với doanh nghiệp ngày một lớn hơn khi nền kinh tế vận động với tốc độ ngày một cao hơn Các doanh nghiệp Việt Nam hiện đang bước vào giai đoạn chuyển đổi mạnh mẽ, đòi hỏi phát triển theo chiều sâu Những chuyển biến về kinh tế, xã hội trong nước cũng như khu vực và thế giới tạo cho Việt Nam nhiều thử thách và kinh nghiệm Với công cuộc đổi mới đất nước, tiếp tục thực hiện với những yêu cầu cao hơn về công nghệ hiện đại, trình độ tổ chức sản xuất ở mọi lĩnh vực, mọi ngành Trong cơ cấu ngành kinh tế quốc dân của nước ta hiện nay, một số ngành đóng vai trò then chốt đã đạt được trình độ tập trung sản xuất như dầu khí, điện lực, bưu chính viễn thông, xây dựng…đang cần có mô hình phù hợp để tích tụ, tập trung sản xuất thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế Để tiếp tục tiến lên trong điều kiện thị trường với nhiều đối thủ cạnh tranh trực tiếp hơn, các doanh nghiệp trong nước cần phải đổi mới từ bên trong, bằng cách xây dựng chiến lược kinh doanh, cải tổ phương pháp quản trị, cách thức triển khai công việc phát triển Thực tế đòi hỏi các doanh nghiệp của Việt Nam nói chung, các doanh nghiệp xây dựng nói riêng, cần phải đặc biệt quan tâm đến vấn đề xây dựng và quản trị chiến lược của doanh nghiệp mình Xuất phát từ

nhận thức đó, tác giả chọn đề tài nghiên cứu của luận văn là “Nghiên cứu

giải pháp xây dựng chiến lược phát triển của doanh nghiệp xây dựng - Áp dụng cho Công ty Cổ phần Xi măng và Xây dựng Quảng Ninh giai đoạn

2010 - 2015”

2

2 Mục đích nghiên cứu của Luận văn:

Từ việc nghiên cứu các luận cứ, khoa học và thực tiễn, của việc phát triển tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh và công tác xây dựng chiến lược

ở các doanh nghiệp xây dựng Luận văn được thực hiện nhằm mục đích nghiên cứu xây dựng chiến lược phát triển của Công ty Cổ phần Xi măng và

Xây dựng Quảng Ninh và đề xuất một số giải pháp thực hiện thắng lợi chiến

lược phát triển này

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

a Đối tượng nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu của đề tài theo nghĩa rộng là chiến lược phát triển và các biện pháp xây dựng và thực hiện chiến lược phát triển của doanh nghiệp xây dựng nói chung, theo nghĩa hẹp là của Công ty Cổ phần Xi măng

và Xây dựng Quảng Ninh nói riêng

b Phạm vi nghiên cứu

Phạm vi nghiên cứu của luận văn là công tác xây dựng chiến lược phát triển của Công ty Cổ phần Xi măng và Xây dựng Quảng Ninh giai đoạn 2010 - 2015

4 Phương pháp nghiên cứu:

Để giải quyết vấn đề nghiên cứu của luận văn, tác giả đã sử dụng các phương pháp thường được sử dụng trong nghiên cứu kinh tế như: Phương pháp điều tra, tìm hiểu thực tế; Phương pháp chuyên gia, Phương pháp phân tích toán; Phương pháp so sánh đối chiếu, Phương pháp thống kê, và một số phương pháp kết hợp khác Ngoài ra luận văn còn sử dụng các phương pháp phân tích về chiến lược Ma trận SWOT

5 Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của Luận văn:

a Ý nghĩa khoa học

Trên cơ sở tổng quan các công trình nghiên cứu của các nhà khoa học, các nhà kinh tế, các cơ sở lý luận về chiến lược và xây dựng chiến lược, tác

3 giả lựa chọn và vận dụng mô hình chiến lược cho việc nghiên cứu giải pháp xây dựng chiến lược phát triển cho doanh nghiệp xây dựng

6 Kết cấu của luận văn:

Ngoài phần Mở đầu, Kết luận và kiến nghị, trang phụ bìa, lời cam đoan, lời cảm ơn, mục lục, danh mục các bảng và hình vẽ, danh mục chữ viết tắt nội dung của luận văn gồm 3 chương là 96 trang với nội dung chính sau:

Chương 1 Tổng quan về chiến lược phát triển doanh nghiệp xây dựng Chương 2 Phân tích thực trạng công tác xây dựng chiến lược phát triển

ở Công ty Cổ phần Xi măng và Xây dựng Quảng Ninh

Chương 3 Xây dựng chiến lược phát triển của Công ty Cổ phần Xi măng và Xây dựng Quảng Ninh giai đoạn 2010 – 2015

4

Chương 1 TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN

DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG

1.1 Vị trí, vai trò của doanh nghiệp xây dựng trong nền kinh tế

1.1.1 Doanh nghiệp xây dựng và phân loại doanh nghiệp xây dựng

Doanh nghiệp là một tổ chức kinh tế có tư cách pháp nhân, chủ yếu thực hiện các hoạt động sản xuất kinh doanh, trao đổi sản phẩm, hàng hoá trên thị trường với nguyên tắc tối đa hoá lợi ích giữa các bên để đạt được mục đích của mình

Theo luật Doanh nghiệp năm 1999 định nghĩa: “Doanh nghiệp là tổ chức kinh tế có tên riêng, có tài sản riêng, có trụ sở giao dịch ổn định được đăng ký kinh doanh theo quy định của pháp luật nhằm mục đích thực hiện các hoạt động kinh doanh”

Như vậy Doanh nghiệp xây dựng là một tổ chức kinh tế có tên riêng, kinh doanh các sản phẩm đặc biệt sản phẩm có giá trị lớn, thời gian sản xuất dài trên thị trường xây dựng để đạt được mục đích tối đa hoá lợi nhuận

Doanh nghiệp xây dựng hình thành trên cơ sở pháp lý của mỗi quốc gia, phụ thuộc vào từng giai đoạn phát triển kinh tế xã hội nhất định

Trong nền kinh tế thị trường đa dạng, phong phú với ngành Xây dựng Việt Nam cũng giữ vai trò chủ đạo của đất nước với các loại hình doanh nghiệp xây dựng là một tất yếu khách quan nhằm thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế Các doanh nghiệp xây dựng đều được thành lập theo Luật doanh nghiệp của cơ quan có thẩm quyền, tổ chức quản lý hoạt động theo pháp luật quy định để đạt được mục đích của mình Ta có thể chia các loại hình doanh nghiệp xây dựng qua các tiêu thức sau:

5

1 Theo quyền sở hữu đối với vốn của doanh nghiệp:

- Doanh nghiệp xây dựng Nhà nước, vốn kinh doanh do Nhà nước cấp

- Doanh nghiệp xây dựng tư nhân, vốn kinh doanh của chủ tư nhân

- Công ty cổ phần xây dựng, vốn kinh doanh của các cổ đông

- Công ty trách nhiệm hữu hạn về xây dựng, vốn kinh doanh của các

thành viên thành lập doanh nghiệp

- Công ty liên doanh về xây dựng, vốn kinh doanh do các bên tham gia

liên doanh góp vốn

2 Theo quy mô sản xuất kinh doanh:

- Doanh nghiệp xây dựng có quy mô lớn: Các Tổng công ty xây dựng, các tập đoàn xây dựng

- Doanh nghiệp xây dựng có quy mô vừa: Các công ty xây dựng…

- Doanh nghiệp xây dựng có quy mô nhỏ: Các doanh nghiệp xây dựng tư nhân, các công ty trách nhiệm hữu hạn về xây dựng

- Quy mô của doanh nghiệp xây dựng thường được đánh giá thông qua vốn đầu tư, tình hình trang bị tài sản cố định và số lượng lao động cho doanh nghiệp

3 Theo ngành kinh tế kỹ thuật trong xây dựng, có:

- Doanh nghiệp xây dựng dân dụng;

- Doanh nghiệp xây dựng giao thông vận tải;

- Doanh nghiệp xây dựng thủy lợi;

- Doanh nghiệp xây dựng mỏ,

4 Theo cấp quản lý đối với doanh nghiệp:

- Doanh nghiệp xây dựng trung ương;

- Doanh nghiệp xây dựng địa phương…

6

5 Theo tính chất hoạt động (mục đích của doanh nghiệp theo yêu cầu của

xã hội hoặc cơ chế thị trường)

- Doanh nghiệp xây dựng phục vụ cho mục đích công cộng;

- Doanh nghiệp xây dựng vì mục tiêu lợi nhuận

Việc phân loại doanh nghiệp xây dựng theo các tiêu thức trên chỉ mang tính chất tương đối, trên thực tế các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh đa ngành nghề với sự

1.1.2 Đặc điểm sản phẩm xây dựng của doanh nghiệp xây dựng

Sản phẩm xây dựng là sản phẩm công nghiệp, có đặc thù riêng, cái đặc thù đó quyết định tới quá trình tổ chức quản lý, điều hành sản xuất kinh doanh trong doanh nghiệp

Sản phẩm cho xây dựng là những nguyên vật liệu như gạch, đá, cát, sỏi,

xi măng…và các phụ gia khác phục vụ cho xây dựng

Sản phẩm xây dựng mang tính đơn chiếc, sản phẩm xây dựng thường được sản xuất theo đơn đặt hàng thông qua hợp đồng kinh tế giữa người mua

và người bán là những công trình kiến trúc và được phân bố ở khắp mọi nơi mọi địa điểm tuỳ theo yêu cầu của người mua dẫn tới giá thành khác nhau cho cùng một loại sản phẩm

Sản phẩm của ngành Xây dựng là một bộ phận cơ sở vật chất quan trọng của nền kinh tế quốc dân Ngành Xây dựng đóng vai trò chủ chốt của quá trình sáng tạo ra cơ sở hạ tầng cho mọi lĩnh vực hoạt động của đất nước

Đối với sản phẩm xây dựng thì nơi sản xuất cũng là nơi tiêu thụ sản phẩm: các công trình xây dựng đều được sản xuất, thi công tại một địa điểm nơi đó đồng thời gắn liền với quá trình tiêu thụ và thực hiện giá trị sử dụng

Địa điểm thi công xây dựng thường do nhà đầu tư quyết định để thoả mãn các giá trị sử dụng của sản phẩm

Sản phẩm xây dựng chịu ảnh hưởng của các điều kiện tự nhiên, kinh tế,

xã hội và môi trường của nơi tiêu thụ Sản phẩm xây dựng bao giờ cũng gắn

7 với địa điểm của một địa phương nhất định do vậy phải lựa chọn công trình phù hợp với điều kiện địa lý, thời tiết, môi trường, phong tục tập quán Tất cả các đặc điểm này chi phối tới các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp xây dựng là khảo sát, thiết kế và thi công

Sản phẩm xây dựng thường có thời gian sản xuất dài, kỹ thuật cao như cảng biển, nhà ở, khách sạn, sân bay Thời gian sử dựng sản phẩm lâu dài Xuất phát từ mục đích của công trình xây dựng không chỉ phục vụ cho mục đích hiện tại mà cho nhu cầu tương lai Do đó khi tiến hành sản xuất sản phẩm xây dựng nhà đầu tư coi chất lượng sản phẩm là hàng đầu, tính thẩm

mỹ cao

Qua quá trình tiến hành công cuộc đổi mới ngành xây dựng đã đạt được những thành tựu trong mọi lĩnh vực Xây dựng và đưa vào sử dụng các công trình như các khu công nghiệp, các cơ sở hạ tầng quan trọng trên mọi miền đất nước như Nội bài, Sân vận động Mỹ Đình, khu công nghiệp Biên Hoà, hệ thống đường giao thông lớn…

Lĩnh vực xây dựng và phát triển nhà ở đã có những thành tựu vượt bậc

cả đầu tư xây dựng mới và cải tạo Sản phẩm của ngành Xây dựng như sản xuất vật liệu xây dựng, dịch vụ tư vấn, quy hoạch, thiết kế cũng phát triển mạnh mẽ Từ đó khẳng định vai trò chủ đạo của ngành xây dựng trong việc thực hiện chiến lược phát triển đất nước

1.1.3 Vị trí, vai trò của doanh nghiệp xây dựng trong nền kinh tế quốc dân

Lịch sử loài người đã trải qua hàng ngàn năm, ở mỗi thời kỳ sự tồn tại

và phát triển qua thời gian của con người luôn gắn với các công trình kiến trúc để chứng tỏ trình độ văn minh của thời kỳ đó Từ đó đến nay nhu cầu xây dựng là nhu cầu thường xuyên tất yếu cùng với sự phát triển kinh tế xã hội của mỗi quốc gia

Với sự tiến bộ của xã hội, phân công lao động ngày càng sâu sắc thì vị trí và vai trò của ngành xây dựng trong đó có sản xuất vật liệu xây dựng ngày

8 càng được khẳng định vị trí của mình để trở thành ngành sản xuất vật chất quan trọng trong nền kinh tế quốc dân

Các doanh nghiệp xây dựng cũng phát triển để đáp ứng nhu cầu của xã hội Khi nền kinh tế chưa phát triển, các doanh nghiệp xây dựng với số lượng lao động ít, trang bị kỹ thuật thô sơ thì ngày nay với lực lượng lao động dồi dào, trình độ kỹ thuật cao cùng với trang thiết bị máy móc hiện đại, sử dụng công nghệ tiên tiến vào sản xuất nguyên vật liệu và xây dựng công trình Với điều kiện như hiện nay các doanh nghiệp xây dựng đã đảm nhận thi công những công trình đòi hỏi kỹ thuật phức tạp, quy mô lớn đáp ứng phù hợp với nhu cầu của xã hội Từ những doanh nghiệp nhỏ lẻ, phạm vi hoạt các công động hẹp thì đến nay các doanh nghiệp đó đã liên kết lại thành Tổng công ty, Tập đoàn xây dựng có tính chất quốc gia

Từ đó cho thấy ngành xây dựng trong doanh nghiệp xây dựng ở bất kỳ một quốc gia nào cũng giữ vai trò quan trọng, nó đóng góp đáng kể vào tổng sản phẩm quốc dân, tăng nguồn thu ngân sách cho nhà nước, thúc đẩy sự tăng trưởng của nền kinh tế Mặt khác nó còn giải quyết công việc làm và tạo ra nguồn thu nhập cho hàng ngàn người lao động, giảm bớt nạn thất nghiệp đói nghèo

Ở nước ta, ngành xây dựng và sản xuất vật liệu xây dựng trong các doanh nghiệp xây dựng đang là một ngành công nghiệp đặc biệt có thế mạnh

và nó còn làm tiền đề cho các ngành công nghiệp khác phát triển

Với nền kinh tế thị trường như hiện nay cùng với xu thế hội nhập và phát triển của nước ta đã thu hút được một lượng vốn rất lớn từ các nhà đầu tư nước ngoài để cải tạo môi trường, hạ tầng cơ sở cho an sinh xã hội với nhiều hình thức đầu tư khác nhau của nền kinh tế như: Giao thông, điện, trường, trạm, y tế, giáo dục, môi trường…đều có sự tham gia xây dựng đóng góp của các doanh nghiệp xây dựng trong và ngoài nước Từ đầu năm 2009, Bộ Xây dựng đã có tờ trình Thủ tướng Chính phủ ban hành cơ chế khuyến khích đầu

tư phát triển nhà ở xã hội, bằng chính sách đất đai, thuế, vay vốn…là những công cụ do Nhà nước điều tiết

9 Qua đó ngày càng khẳng định được vị trí và vai trò của doanh nghiệp xây dựng trong nền kinh tế quốc dân trong công cuộc phát triển của đất nước

1.2 Tổng quan về chiến lược doanh nghiệp xây dựng

1.2.1 Khái niệm về chiến lược

Khái niệm chiến lược có từ thời Hi Lạp cổ đại Thuật ngữ này vốn có nguồn gốc sâu xa từ quân sự, xuất phát từ “strategos” nghĩa là vai trò vị tướng trong quân đội và được phát triển dần lên Đến năm 330 trước công nguyên tức là thời Alexander Đại đế thì chiến lược dùng để chỉ kỹ năng quản trị để khai thác các lực lượng để đè bẹp đối phương và tạo dựng hệ thống thống trị toàn cục

Năm 1962 Chandler một trong những nhà khởi xướng và phát triển lý thuyết về quản trị chiến lược định nghĩa: Chiến lược là sự xác định các mục tiêu và mục đích dài hạn của doanh nghiệp, và sự chấp nhận chuỗi các hành động cũng như phân bổ nguồn lực cần thiết để thực hiện các mục tiêu này

- Theo G.Arllert: “Chiến lược là việc xác định những con đường và những phương tiện để đạt tới các mục tiêu đã được xác định thông qua các chính sách”

- Theo D.Bizrell và nhóm tác giả: “Chiến lược là kế hoạch tổng quát dẫn dắt hoặc hướng doanh nghiệp đi đến mục tiêu mong muốn Nó là cơ sở cho việc định ra các chính sách và các thủ pháp tác nghiệp”

- Theo Gluecl: “Chiến lược là một loại kế hoạch mang tính thống nhất, toàn diện và tổng hợp được thiết kế để đảm bảo rằng các mục tiêu của doanh nghiệp sẽ được thực hiện”

- Theo Fed R.David: “Chiến lược là những phương tiện đạt tới những mục tiêu dài hạn Chiến lược kinh doanh có thể gồm sự phát triển về địa lý, đa dạng hoá hoạt động, sở hữu hoá, phát triển sản phẩm, thâm nhập thị trường, cắt giảm chi tiêu, thanh lý và liên doanh”

- Xác định các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn của tổ chức

- Xây dựng và lựa chọn các phương án, giải pháp hỗ trợ để thực hiện mục tiêu

- Triển khai và phân bổ các nguồn lực để thực hiện các mục tiêu đó

1.2.2 Khái niệm về quản trị chiến lược

Người ta thường xem chiến lược như là sản phẩm của một quá trình hoạch định hợp lý được dẫn dắt bởi quản trị cấp cao, song không phải là tất

cả Quản trị chiến lược là một bộ các quyết định quản trị và các hành động xác định hiệu suất của một công ty

Quản trị chiến lược doanh nghiệp là tổng hợp các hoạt động hoạch định, tổ chức thực hiện và kiểm tra, điều chỉnh chiến lược kinh doanh diễn ra lặp đi lặp lại theo hoặc không theo chu kỳ thời gian nhằm đảm bảo rằng doanh nghiệp luôn tận dụng được mọi cơ hội, thời cơ cũng như hạn chế hoặc xoá bỏ được các đe doạ, cạm bẫy trên con đường thực hiện các mục tiêu của mình

- Theo Alfred Chander: “Quản trị chiến lược và tiến trình xác định các mục tiêu cơ bản dài hạn của tổ chức, lựa chọn cách thức hoặc phương hướng hành động và phân bố tài nguyên thiết yếu để thực hiện các mục tiêu đó”

- Theo Fred R.David: “Quản trị chiến lược có thể định nghĩa như là một nghệ thuật và khoa học thiết lập, thực hiện và đánh giá các quyết định liên quan nhiều chức năng cho phép một tổ chức đạt được những mục tiêu đề ra”

11

- Theo Richard B.Robinson: “Quản trị chiến lược là hệ các quyết định

và hành động để hình thành và thực hiện các kế hoạch nhằm đạt được các mục tiêu của doanh nghiệp”

Quản trị chiến lược bao gồm các hành động liên tục; soát xét môi trường (bao gồm cả môi trường bên trong lẫn môi trường bên ngoài) xây dựng chiến lược; thực thi chiến lược và đánh giá kiểm soát chiến lược đó, nghiên cứu chiến lược nhấn mạnh vào sự theo dõi và đánh giá các cơ hội và đe doạ bên trong bối cảnh của các sức mạnh và điểm yếu bên trong

Quản trị chiến lược doanh nghiệp là tổng hợp các hoạt động hoạch định, tổ chức thực hiện và kiểm tra, điều chỉnh chiến lược doanh nghiệp được lặp lại thường xuyên nhằm tận dụng mọi nguồn lực và cơ hội của doanh nghiệp, hạn chế tối đa các điểm yếu, các nguy cơ và các hiểm hoạ có thể để đạt tới các mục đích, mục tiêu của doanh nghiệp

Sơ đồ 1.1 Các bước quản trị chiến lược doanh nghiệp 1.2.3 Lợi ích của quản trị chiến lược

Giúp cho doanh nghiệp định hướng rõ tầm nhìn chiến lược, nhiệm vụ

và mục tiêu của mình Thật vậy, muốn quản trị chiến lược có hiệu quả, các tổ chức phải quản lý hệ thống thông tin môi trường kinh doanh Căn cứ vào đó, các nhà quản trị có thể dự báo được các xu hướng biến động của môi trường kinh doanh và xác định nơi nào mà doanh nghiệp cần đi đến trong tương lai,

Quản trị chiến lược doanh nghiệp

Hoạch định

chiến lược

Tổ chức thực hiện

Hiệu chỉnh Kiểm tra

12 những gì cần phải làm để đạt được những thành quả lâu dài Việc nhận thức kết quả mong muốn và mục đích trong tương lai giúp cho nhà quản trị cũng như nhân viên nắm vững được những việc gì cần làm để đạt được thành công, tạo sự hiểu biết lẫn nhau giữa các nhà quản trị và các nhân viên và cùng nỗ lực để đạt được các mong muốn Như vậy sẽ khuyến khích cả hai đối tượng trên đạt được những thành tích ngắn hạn, nhằm cải thiện tốt hơn lợi ích lâu dài của các doanh nghiệp

Giúp doanh nghiệp luôn có chiến lược tốt, thích nghi với môi trường Chiến lược là những giải pháp tổng quát, mang tính định hướng giúp doanh nghiệp đạt được các mục tiêu dài hạn Chiến lược được hình thành dựa vào các thông tin bên trong và bên ngoài doanh nghiệp và được lựa chọn theo một tiến trình mang tính khoa học Đồng thời, trong quá trình quản trị chiến lược, các nhà quản trị chiến lược, các nhà quản trị luôn giám sát những biến động của môi trường kinh doanh và điều chỉnh chiến lược khi cần thiết Vì vậy quản trị chiến lược sẽ giúp doanh nghiệp luôn có chiến lược tốt, thích nghi với môi trường Điều này rất quan trọng trong bối cảnh môi trường ngày càng phức tạp, thay đổi liên tục và cạnh tranh diễn ra trên phạm vi toàn cầu

Giúp cho doanh nghiệp chủ động trong việc ra quyết định nhằm khai thác kịp thời các cơ hội và ngăn chặn hoặc hạn chế các rủi ro trong môi trường bên ngoài, phát huy các điểm mạnh và giảm các điểm yếu trong nội bộ doanh nghiệp

Điều kiện môi trường mà các doanh nghiệp gặp phải luôn biến đổi Những biến đổi nhanh thường tạo ra các cơ hội và nguy cơ bất ngờ Quá trình quản trị chiến lược buộc nhà quản trị phân tích và dự báo các điều kiện môi trường trong tương lai gần cũng như tương lai xa Nhờ thấy rõ điều kiện môi trường tương lai mà nhà quản trị có khả năng nắm bắt tốt hơn các cơ hội, tận dụng hết các cơ hội đó và giảm bớt nguy cơ liên quan đến điều kiện môi

13 trường kinh doanh và từ đó đưa ra các quyết định mang tính chủ động Điều

đó có nghĩa là khi dự báo các cơ hội có khả năng xuất hiện, các nhà quản trị chuẩn bị kế hoạch để nắm bắt tình huống cho phép, hoặc khi gặp nguy cơ, các nhà quản trị có thể chủ động tác động vào môi trường để giảm bớt rủi ro hoặc chủ động né tránh Mặt khác, điểm mạnh và điểm yếu luôn tồn tại trong tổ chức do đó nếu không quản trị chiến lược doanh nghiệp dễ bằng lòng với những gì hiện có, khi môi trường thay đổi điểm mạnh sẽ nhanh chóng trở thành điểm yếu và có nguy cơ bị đối thủ cạnh tranh khai thác Ngược lai, nếu quản trị chiến lược, hệ thống thông tin của doanh nghiệp luôn rà soát điểm mạnh, điểm yếu để nhà quản trị có cơ sở tận dụng các điểm mạnh nhằm tăng khả năng cạnh tranh, đồng thời có kế hoạch làm giảm các điểm yếu để hạn chế rủi ro

Qua nghiên cứu cho thấy các doanh nghiệp nào vận dụng quản trị chiến lược thì đạt được kết quả tốt hơn nhiều so với các kết quả mà họ đạt được trước đó và các kết quả của các doanh nghiệp không vận dụng quản trị chiến lược Điều đó không có nghĩa là các doanh nghiệp vận dụng quản trị chiến lược sẽ không gặp phải các vấn đề, thậm chí có thể bị phá sản, mà nó chỉ có nghĩa là việc vận dụng quản trị chiến lược sẽ giảm bớt rủi ro gặp phải các vấn

đề trầm trọng và tăng khả năng của doanh nghiệp trong việc tranh thủ các cơ hội trong môi trường khi chúng xuất hiện

Giúp cho doanh nghiệp nhận diện được cơ hội và nguy cơ thách thức từ môi trường bên ngoài, những điểm mạnh, điểm yếu của nội bộ doanh nghiệp hiện tại để từ đó phát huy điểm mạnh giảm thiểu điểm yếu kém để sớm nắm bắt lấy cơ hội và đề ra các biện pháp phòng ngừa các mối đe doạ từ môi trường bên ngoài

Mặt khác giúp doanh nghiệp đưa ra các quyết định kinh doanh phù hợp với môi trường kinh doanh nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng các nguồn lực và năng suất trong sản xuất kinh doanh đảm bảo cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp

14 Giúp doanh nghiệp lựa chọn lợi thế cạnh tranh thích hợp trong môi trường kinh doanh luôn thay đổi để tìm ra cách tồn tại và tăng trưởng để nâng cao vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp

Với nhiều các ưu điểm trên nhưng quản trị chiến lược vẫn có những nhược điểm

Nhược điểm chủ yếu là cần nhiều thời gian và nỗ lực để thiết lập quá trình quản trị chiến lược kinh doanh Tuy nhiên, một khi doanh nghiệp đã có kinh nghiệm về quá trình quản trị chiến lược kinh doanh thì vấn đề thời gian

sẽ giảm bớt, dần dần đi đến tiết kiệm được thời gian Hơn nữa, vấn đề thời gian cần cho việc lập kế hoạch sẽ kém phần quan trọng nếu doanh nghiệp được bù đắp nhiều lợi ích hơn

Các kế hoạch chiến lược kinh doanh có thể bị quan niệm một các sai lầm là chúng được lập ra một cách cứng nhắc khi đã được ấn định thành văn bản Các nhà Quản trị chiến lược quá tin tưởng là kế hoạch ban đầu của họ nhất thiết phải được thực hiện mà không đúng đắn quản trị chiến lược kinh doanh kế hoạch chiến lược kinh doanh phải năng động và phát triền vì rằng điều kiện môi trường biến đối, và doanh nghiệp có thể quyết định đi theo các mục tiêu mới và mục tiêu sửa đổi

Giới hạn sau sót trong việc dự báo môi trường dài hạn đôi khi có thể rất lớn Khó khăn này không làm giảm sự cần thiết phải dự báo trước Thực ra việc đánh giá triển vọng dài hạn không nhất thiết phải chính xác đến từng chi tiết mà chúng được đề để đảm bảo cho doanh nghiệp không phải đưa ra những thay đổi thái quá mà vẫn thích nghi được những diễn biến môi trường một cách ít đổ vỡ hơn

Một số doanh nghiệp vẫn ở giai đoạn kế hoạch hoá và chú ý quá ít đến vấn đề thực hiện Do đó khiến nhà quản trị nghi ngờ tính hữu ích của quá trình quản trị chiến lược kinh doanh Nhưng vấn đề không phải tại quản trị

15 chiến lược kinh doanh mà tại người vận dụng nó Các doanh nghiệp cần phải

đề ra kế hoạch để mà thực hiện ở dạng kế hoạch nào mà nó có khả năng mang lại hiệu quả cao

Qua những ưu, nhược điểm nói trên cho thấy một số doanh nghiệp không vận dụng quá trình quản trị chiến lược kinh doanh nhưng có thể khắc phục được nếu biết vận dụng quá trình chiến lược kinh doanh rõ ràng thì nó mang lại giá trị cao hơn nhiều so với nhược điểm đem lại

1.3 Quy trình hình thành và xây dựng chiến lược phát triển phát trỉên doanh nghiệp xây dựng

Trong một doanh nghiệp thì quản trị chiến lược có thể tiến hành ở ba cấp cơ bản như: chiến lược cấp doanh nghiệp, chiến lược cấp đơn vị kinh doanh và chiến lược cấp bộ phận chức năng, tiến trình quản trị chiến lược ở mỗi cấp có hình thức giống nhau gồm các giai đoạn cơ bản: phân tích môi trường xác định nhiệm vụ và mục tiêu, phân tích và lựa chọn chiến lược, tổ chức thực hiện và kiểm tra chiến lược, nhưng nội dung từng giai đọan và ra quyết định phụ thuộc vào nhà quản trị là khác nhau

1.3.1 Chiến lược cấp doanh nghiệp

Chiến lược cấp doanh nghiệp xác định những định hướng chung của doanh nghiệp về vấn đề tăng trưởng quản lý các doanh nghiệp thành viên, phân bổ nguồn lực khác giữa những đơn vị thành viên này, trong dài hạn nhằm hoàn thành nhiệm vụ, đạt được mục tiêu tăng trưởng như xâm nhập vào thị trường, phát triển thị trường và đồng thời phát triển sản phẩm mới; chiến lược ổn định; chiến lược liên doanh liên kết

1.3.2 Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh (SBU)

Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh trong một doanh nghiệp có thể là một ngành với một loại sản phẩm thì chiến lược này nhằm phát triển từng ngành hay từng chủng loại sản phẩm góp phần hoàn thiện chiến lược cấp doanh nghiệp, phải

16 xác định rõ lợi thế của từng ngành so với đối thủ cạnh tranh của mình để đưa ra chiến lược phù hợp ở cấp doanh nghiệp như: chiến lược tạo dựng sự khác biệt, chiến lược xây dựng, quảng bá thương hiệu cho sản phẩm của mình

1.3.3 Chiến lược cấp chức năng

Các doanh nghiệp đều có các bộ phận chức năng như: marketing, nhân

sự, sản xuất, nghiên cứu và phát triển, tài chính thì các bộ phận này đều cần

có chiến lược hỗ trợ thực hiện chiến lược cấp đơn vị kinh doanh và doanh nghiệp Chiến lược này thường có giá trị trong từng thời đoạn của quá trình thực hiện chiến lược cấp đơn vị kinh doanh và cấp doanh nghiệp

Như vậy các chiến lược của ba cấp cơ bản này không độc lập và hợp thành một hệ thống chiến lược của một doanh nghiệp đa ngành Với doanh nghiệp đơn ngành có hai cấp chiến lược: cấp doanh nghiệp và cấp chức năng Chiến lược cấp doanh nghiệp là tiền đề cho chiến lược đơn vị cấp dưới, đồng thời chiến lược cấp dưới phải thích nghi với chiến lược cấp trên thì quá trình thực hiện mới có thành công và hiệu quả

Nhà QT chức năng

(Chịu trách nhiệm về chức năng riêng biệt)

17

Sơ đồ 1.3: Quá trình quản trị chiến lược chính thức

Để xây dựng một chiến lược phát triển doanh nghiệp xây dựng hoàn hảo, đáp ứng được mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp, nhà quản trị doanh nghiệp cần phải xây dựng chiến lược riêng cho doanh nghiệp của mình Có nhiều mô hình xây dựng chiến lược ph cho doanh nghiệp trong đó có mô hình chiến lược của Smith là mô hình được áp dụng nhiều nhất

1 Mô hình quản trị chiến lược

Mô hình quản trị chiến lược tổng quát: Mô hình này chia toàn bộ chu

kỳ quản trị chiến lược thành 9 bước cụ thể sau:

Bước 1: Nghiên cứu triết lý kinh doanh, mục tiêu và nhiệm vụ của doanh nghiệp

Sứ mệnh và mục tiêu

Phân tích bên trong

Chiến lược chức năng

Chiến lược kinh doanh

Chiến lược toàn cầu

Chiến lược công ty

Làm phù hợp chiến lược, cấu trúc và kiểm soát

Thay đổi chiến lược

Thiết kế kiểm soát Cấu trúc tổ chức

18 Bước này thực hiện việc nghiên cứu lại triết lý kinh doanh, các mục tiêu

và các nhiệm vụ cụ thể của doanh nghiệp Mặt khác, nhiều nhà quản trị học cho rằng bên cạnh việc nghiên cứu triết lý kinh doanh của doanh nghiệp còn phải thực hiện nhiệm vụ hết sức quan trọng nữa là nghiên cứu ý đồ, quan điểm cũng như mong muốn của lãnh đạo doanh nghiệp ở thời kỳ kinh doanh chiến lược

Bước 2: Phân tích môi trường bên ngoài

Mục tiêu của bước này là xác định được mọi cơ hội và đe doạ có thể xuất hiện trong thời kỳ kinh doanh chiến lược Muốn vậy, doanh nghiệp phải

sử dụng các công cụ, phương tiện, kỹ thuật phân tích và dự báo thích hợp Việc xác định cơ hội, đe doạ có chuẩn xác hay không sẽ là một trong các nhân

tố ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng của bước lựa chọn chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp

Bước 3: Phân tích môi trường bên trong

Phân tích bên trong nhằm xác định điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp so với các đối thủ cạnh tranh trong thời kỳ kinh doanh chiến lược muốn vậy, phải biết sử dụng các công cụ, kỹ thuật thích hợp và tập trung vào những điểm chủ yếu nhằm xác định chính xác hay không cũng là một trong những nhân tố quyết định đến chất lượng của bước tiếp theo

Bước 4: Xét lại mục tiêu của doanh nghiệp trong thời kỳ chiến lược

Ở bước này có nhiệm vụ dựa trên cơ sở các kết quả nghiên cứu ở các bước trên mà đánh giá lại xem mục tiêu nhiệm vụ của doanh nghiệp trong thời kỳ chiến lược là gì? Các mục tiêu và nhiệm vụ này có phù hợp với mục tiêu và nhiệm vụ đã xác định khi xây dựng doanh nghiệp hay phải thay đổi? Nếu phải thay đổi thì mức độ thay đổi nhiều hay ít, theo hướng mở rộng, thu hẹp hay phải thay đổi cả nhiệm vụ kinh doanh?

19 Bước 5: Quyết định chiến lược kinh doanh

Quyết định chiến lược kinh doanh chính là bước xác định và lựa chọn chiến lược kinh doanh cụ thể cho thời kỳ chiến lược Tuỳ theo phương pháp xây dựng chiến lược cụ thể mà doanh nghiệp sử dụng các kỹ thuật xây dựng

và đánh giá để quyết định chiến lược tối ưu cho thời kỳ chiến lược

Bước 6: Tiến hành phân phối các nguồn lực

Hiểu đơn giản nhất thì chiến lược phân phối các nguồn lực chính là việc phân bổ các nguồn lực sản xuất cần thiết trong quá trình tổ chức thực hiện chiến lươc đã xác định Tuy nhiên, sẽ có nhiều quan niệm về vấn đề này

Nếu chỉ hiểu phân phối nguồn lực một cách tổng quát nhất sẽ đề cập đến việc nghiên cứu, đánh giá lại hệ thống tổ chức doanh nghiệp bao gồm cả

hệ thống sản xuất và hệ thống quản trị Sau khi đã có các kết luận về chúng, các nhà quản trị chiến lược sẽ phải lựa chọn xem liệu có cần thay đổi hay điều chỉnh hệ thống sản xuất hay không? Nếu phải thay đổi hay điều chỉnh thì phải thực hiện cụ thể như thế nào?

Nếu phân phối nguồn lực theo nghĩa tổ chức các nguồn lực trong suốt quá trình thực hiện chiến lược sẽ không chỉ dừng ở các nội dung trên mà phải bao hàm

cả việc xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch ngắn hạn hơn Tuy vậy, mô hình này sẽ chỉ dừng ở cách hiểu phân phối nguồn lực ở dạng tổng quát

Bước 7: Xây dựng các chính sách kinh doanh phù hợp

Nội dung của bước này là xây dựng các chính sách kinh doanh phù hợp với các điều kiện của thời kỳ chiến lược Các chính sách kinh doanh được quan niệm là các chính sách gắn trực tiếp với từng lĩnh vực hoạt động chức năng như marketing, sản phẩm, sản xuất….Các chính sách là cơ sở đẻ doanh nghiệp tổ chức thực hiện có hiệu quả các kế hoạch kinh doanh trong thời kỳ chiến lược

20

Để xây dựng các chính sách kinh doanh phù hợp đòi hỏi phải nắm vững các kỹ năng, kỹ thuật hoạch định chính sách ở từng lĩnh vực hoạt động cụ thể

Bước 8: Xây dựng và triển khai các kế hoạch ngắn hạn hơn

Tuỳ theo độ ngắn của thời kỳ chiến lược mà triển khai xây dựng các kế hoạch sản xuất - kinh doanh ngắnh hạn hơn cho thích hợp Điều kiện cơ bản của các kế hoạch này là phải có thời gian ngắn hơn thời gian của thời kỳ chiến lược

Khi các kế hoạch đã được xây dựng, nhiệm vụ tiếp theo lôi cuốn hoạt động của mọi nhà quản trị ở mọi cấp, mội bộ phận là tổ chức thực hiện các kế hoạch đó

Bước 9: Kiểm tra, đánh giá và điều chỉnh trong quá trình xây dựng và

tổ chức thực hiện chiến lược kinh doanh

Kiểm tra, đánh giá là hoạt động không thể thiếu nhằm xác định xem môi trường kinh doanh đã thay đổi như thế nào? với các thay đổi đó thì có cần thay đổi, điều chỉnh chiến lược kinh doanh chính sách kinh doanh hay kế hoạch hay không? Muốn làm được việc này các nhà quản trị sẽ phải sử dụng các kỹ thuật kiểm tra, đánh giá thích hợp với từng đối tượng để trên cơ sở đó quyết định việc điều chỉnh chiến lược, chính sách hày kế hoạch kinh doanh hoặc quyết định không cần điều chỉnh chúng

Mô hình quản trị chiến lược tổng quát

- Theo Fred R.David quản trị chiến lược giúp cho nhà quản trị có thể xác định, đánh giá và lựa chọn các chiến lược, nó được thể hiện qua các giai đoạn sau:

Giai đoạn 1: Giai đoạn nhập vào bao gồm các ma trận EFE, ma trận IFE, ma trận hình ảnh canh tranh, giai đoạn này tóm tắt các thông tin cơ bản

đã được nhập vào cần thiết cho việc chọn hình thành chiến lược

Giai đoạn 2: Giai đoạn kết hợp đưa ra các chiến lược khả thi có thể lựa chọn bằng cách sắp xếp, kết hợp các yếu tố bên trọng, bên ngoài quan trọng

21 Giai đoạn này chúng ta chọn một trong những ma trận SWOT từ đó kết hợp các yếu tố để đưa ra những chiến lược thích hợp

Giai đoạn 3: Giai đoạn quyết định chỉ bao gồm là một kỹ thuật là sử dụng ma trận hoạch định chiến lược có khả năng định lượng QSPM (Quantitative Strategic Planning Matrix) ma trận này sử dụng thông tin nhập vào ở giai đoanh một để đánh giá khách quan các chiến lược khả thi có thể được lựa chọn ở giai đoạn 2 để từ đó chọn ra chiến lược phù hợp

2 Phân tích môi trường

Phân tích và dự báo môi trường kinh doanh là quá trình sử dụng các phương pháp thích hợp nhằm xác định các cơ hội, đe doạ của môi trường kinh doanh bên ngoài cũng như các điểm mạnh, điểm yếu của bản thân doanh nghiệp trong thời kỳ chiến lược Việc phân tích môi trường kinh doanh là một yêu cầu không thể thiếu được trong công tác quản trị chiến lược vì hệ thống các yếu tố môi trường là một thực thể phức tạp, biến động liên tục theo thời gian nhất là các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài Theo sơ đồ “Các yếu tố của tiến trình quản trị chiến lược” ta thấy có hai yếu tố chính ảnh hưởng đến công tác quản trị chiến lược đó là: Môi trường kinh doanh của doanh nghiệp bao gồm các yếu tố ngoại vi và yếu tố nội vi; chức năng, nhiệm vụ và mục tiêu của công ty Chính vì vậy, các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát trển lâu dài đòi hỏi phải quản lý chặt chặt chẽ thống thông tin môi trường Đây là nền tảng quan trọng giúp các nhà quản trị ra các quyết định có hiệu quả, quản trị chiến lược thành công và luôn thích nghi với môi trường hoạt động của mình

Môi trường kinh doanh là yếu tố tác động đến sự tăng trưởng và khả năng sinh lời của mỗi doanh nghiệp Mỗi chiến lược phát triển của doanh nghiệp đều có những cơ hội và thách thức từ môi trường bên trong và môi trường bên ngoài của doanh nghiệp

22

a Phân tích môi trường bên ngoài

Môi trường bên ngoài là hệ thống các yếu tố phức tạo, luôn có nhiều cơ hội lẫn nguy cơ tác động đến hoạt động của doanh nghiệp theo các mức độ khác nhau Sự biến động của các yếu tố này nằm ngoài tầm kiểm soát của doanh nghiệp, chúng tác động đan xen lẫn nhau và ảnh hưởng đến quản trị chiến lược của doanh nghiệp Vì vậy khi phân tích các yếu tố của môi trường thì các doanh nghiệp cần xem xét tính chất tác động của từng yếu tố, mối tương tác giữa các yếu tố… để dự báo cụ thể mức độ, bản chất và thời điểm ảnh hưởng nhằm xử lý các tình huống một cách linh hoạt, đồng thời có những giải pháp hữu hiệu để tận dụng tối đa các cơ hội, hạn chế hoặc ngăn chặn kịp thời các nguy cơ nhằm nâng cao hiệu quả và giảm tổn thất trong quá trình quản trị chiến lược

- Phân tích môi trường vĩ mô: Các doanh nghiệp đều được đặt trong môi trường vĩ mô rộng lớn mó mang tính định hướng và tác động trực tiếp đến bất kỳ lực lượng nào của doanh nghiệp, tạo ra cơ hội và nguy cơ tác động đến hoạt động của doanh nghiệp theo các mức độ khác nhau Việc đánh giá môi trường vĩ mô nhằm phát hiện ra tác nhân quan trọng gây ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực đối với hoạt động của doanh nghiệp Mặt khác nó là biện pháp giúp các nhà quản trị doanh nghiệp giải quyết linh hoạt và kịp thời các tình huống phát sinh khi môi trường thay đổi Môi trường vĩ mô bao gồm 6 phân đoạn sau:

+ Môi trường kinh tế: môi trường kinh tế vĩ mô là yếu tố quan trọng thu

hút sự quan tâm của tất cả các nhà quản trị, xác định sự lành mạnh, thịnh vượng của nền kinh tế, nó luôn gây ra những tác động đến các doanh nghiệp

và bao giờ cũng chứa đựng những cơ hội và đe doạ đối với từng doanh nghiệp trong các ngành khác nhau Vì thế doanh nghiệp phải nghiên cứu môi trường kinh tế để nhận ra sự thay đổi, khuynh hướng và các hàm ý chiến lược

23 của họ Các ảnh hưởng của nền kinh tế đến một một doanh nghiệp có thể làm thay đổi khả năng tạo ra giá trị và thu nhập của nó

Tăng trưởng kinh tế dẫn đến tăng chi tiêu, giảm áp lực cạnh tranh, phát triển thị phần, tăng doanh thu, tăng lợi nhuận và ngược lại Nó là đòn bảy kinh tế góp phần thúc đẩy quá trình sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp

+ Mức lãi suất: lãi suất trong nền kinh tế có ảnh hưởng đến xu thế của tiết kiệm, tiêu dùng và đầu tư và do vậy ảnh hưởng tới hoạt động của các doanh nghiệp Lãi suất tăng sẽ hạn chế nhu cầu vay vốn để đầu tư mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, ảnh hưởng tới mức lời của các doanh nghiệp

và có thể tác động đến việc cung ứng sản phẩm của doanh nghiệp

+ Tỷ giá hối đoái: xác định giá trị đồng tiền của các quốc gia với nhau

Sự dịch chuyển của tỷ giá có tác động trực tiếp lên tính cạnh tranh của các doanh nghiệp trong thị trường toàn cầu, nó vừa tạo ra cơ hội và mối đe doạ đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp đặc biệt là hoạt động xuất nhập khẩu

+ Lạm phát: có thể làm giảm tính ổn định của nền kinh tế, làm cho nền kinh tế tăng trưởng chậm hơn với lãi suất cao hơn, các dịch chuyển hối đoái không ổn định Do đó một tỷ lệ lạm phát vừa phải có tác dụng khuyến khích đầu tư vào nền kinh tế, kích thích thị trường tăng trưởng

+ Hệ thống thuế và mức thuế: Các ưu tiên hay hạn chế của chính phủ với các ngành được cụ thể hoá thông qua luật thuế Sự thay đổi của hệ thống thuế hoặc mức thuế có thể tạo ra những cơ hội hoặc nguy cơ đối với các doanh nghiệp vì nó làm cho giá thành sản phẩm tăng kéo theo lượng cầu về sản phẩm giảm dẫn đến lợi nhuận của doanh nghiệp giảm, ảnh hưởng trực tiếp tới tăng trưởng kinh tế

Do có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp nhưng các nhà quản trị chiến lược cần phải xác định các yếu tố

24 kinh tế nào có ảnh hưởng mạnh nhất đối với doanh nghiệp mình, vì nó có liên quan trực tiếp đến kết quả kinh doanh của doanh nghiệp

- Môi trường công nghệ: ngày nay các nhà doanh nghiệp đã thấy rằng

không có doanh nghiệp nào không phụ thuộc vào công nghệ, với công nghệ ngày càng phát triển thì cho phép sản xuất ra được những mặt hàng đáp ứng được nhu cầu hiện đại Môi trường công nghệ nó chứa đựng nhiều cơ hội và nguy cơ đối với vận mệnh của doanh nghiệp:

Những áp lực và đe doạ từ môi trường công nghệ có thể là:

Sự ra đời của công nghệ mới làm xuất hiện và tăng cường ưu thế cạnh tranh của các sản phẩm thay thế, đe doạ các sản phẩm truyền thống của ngành hiện hữu

Sự bùng nổ của công nghệ mới làm cho công nghệ hiện hữu bị lỗi thời

và tạo ra áp lực đòi hỏi các doanh nghiệp phải đổi mới công nghệ để tăng cường khả năng cạnh tranh

Sự ra đời của công nghệ mới càng tạo điều kiện thuận lợi cho những người xâm nhập mới và làm tăng thêm áp lực đe doạ các doanh nghiệp hiện hữu trong ngành

Sự bùng nổ của công nghệ mới càng làm cho vòng đời công nghệ có xu hướng rút ngắn lại, điều này càng làm tăng thêm áp lực phải rút ngắn thời gian khấu hao so với trước

Bên cạnh những nguy cơ còn có những cơ hội có thể đến từ môi trường công nghệ đối với các doanh nghiệp có thể là:

Sự ra đời của công nghệ mới tạo điều kiện để sản xuất sản phẩm rẻ hơn với chất lượng cao hơn, làm cho sản phẩm có khả năng cạnh tranh mạnh mẽ hơn trên thị trường Thường thì các doanh nghiệp đến sau có ưu thế tận dụng được cơ hội này hơn các doanh nghiệp hữu hiệu trong ngành

25

Sự ra đời của công nghệ mới có thể làm cho sản phẩm có nhiều tính năng hơn và qua đó có thể tạo ra những thị trường mới hơn cho các sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp

- Môi trường văn hoá xã hội: Bao gồm những chuẩn mực và giá trị mà

những chuẩn mực và giá trị này được chấp nhận và tôn trọng, bởi một xã hội hoặc một nền văn hoá cụ thể Sự thay đổi của các yếu tố văn hoá xã hội một phần là hệ quả của sự tác động lâu dài của các yếu tố vĩ mô khác, do vậy nó thường xảy ra chậm hơn so với các yếu tố khác Các yếu tố văn hoá xã hội có thể gây ra khó khăn hay tạo ra thuận lợi cho doanh nghiệp như:

+ Quan điểm tiêu dùng hàng hoá, dịch vụ của dân cư các vùng, địa phương, và quan điểm tiêu dùng theo giới tính, nghề nghiệp, tuổi tác ảnh hưởng đến thị trường và tác động đến nội dung chiến lược kinh doanh

+ Phong cách sống tác động đến nhu cầu hàng hoá dịch vụ bao gồm chủng loại, chất lượng, hình dáng, mẫu mã

+ Văn hoá: hành vi của người tiêu dùng, phong cách lãnh đạo truyền thống của doanh nghiệp đều thúc đẩy sự đóng góp có lợi cho doanh nghiệp họ

+ Văn hoá xã hội cũng tác động mạnh mẽ tới thị hiếu của người tiêu dùng

- Môi trường nhân khẩu học: các nhà quản trị quan tâm đến quy mô dân

số và tỷ lệ tăng dân số hàng năm, cơ cấu dân số theo giới tính, độ tuổi, quy mô gia đình và thu nhập bình quân, vấn đề di chuyển lao động và trình độ dân trí ảnh hưởng trực tiếp tới nguồn lao động và chiến lược sản phẩm của doanh nghiệp

- Môi trường chính trị - luật pháp, chính phủ: chính phủ và chính trị

pháp luật có ảnh hưởng rất đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Doanh nghiệp phải tuân thủ các quy định về thuế, chính sách tài

chính, chính sách đối ngoại, xuất nhập khẩu và bảo vệ môi trường Mức độ ổn định của chính sách kinh tế xã hội cũng tác động tới chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp

26

- Yếu tố tự nhiên: Điều kiện tự nhiên bao gồm vị trí địa lý, khí hậu,

cảnh quan thiên nhiên; đất đai sông biển, các nguồn tài nguyên khoáng sản trong lòng đất, tài nguyên rừng biển, sự trong sạch của môi trường nước và không khí…Có thể nói các điều kiện tự nhiên luôn luôn là một yếu tố quan trọng trong cuộc sống của con người (đặc biệt là các yếu tố của môi trường sinh thái), mặt khác nó cũng là một yếu tố đầu vào rất quan trọng của nhiều ngành kinh tế như: công nghiệp, nông nghiệp, khai khoáng, du lịch, vận tải Trong rất nhiều trường hợp, chính các điều kiện tự nhiên trở thành một yếu tố rất quan trọng để hình thành lợi thế cạnh tranh của các sản phẩm và dịch vụ Trong những năm gần đây, nhân loại đang chứng kiến sự xuống cấp nghiêm trọng của các điều kiện tự nhiên, đặc biệt là: sự ô nhiễm môi trường tự nhiên ngày càng tăng; sự cạn kiệt và khan hiếm của tài nguyên năng lượng; sự mất cân bằng về môi trường sinh thái Cái giá mà con người phải trả do sự xuống cấp của môi trường tự nhiên là vô cùng to lớn, khó mà tính hết được tình trạng ô nhiễm không khí và nguồn nước đạt tới mức độ nguy hiểm cao Hoá chất công nghiệp đã tạo ra lỗ thủng trên tầng ozone gây nên hiệu ứng nhà kính, tức là làm cho trái đất nóng lên đến mức độ nguy hiểm Các nhà quản trị chiến lược cần nhạy bén với những mối đe doạ và cơ hội gắn liền với bốn xu hướng trong môi trường tự nhiên

+ Thiếu hụt nguyên liệu: Vật chất có loại vô hạn, loại hữu hạn, có thể tái tạo được và loại hữu hạn không tái tạo được Nguồn tài nguyên vô hạn, như không khí không đặt ra vấn đề cấp bách mặc dù có một số nhóm đã thấy

có mối nguy hiểm lâu dài Các nhóm bảo vệ môi trường đã vận động cấm sử dụng một số hoá chất nhất định trong các bình xịt vì chúng có khả năng phá huỷ tầng ozone của khí quyển

+ Chi phí năng lượng tăng: Một nguồn tài nguyên hữu hạn không thể tái tạo dầu mỏ đã đẻ ra những vấn đề nghiêm trọng cho nền kinh tế thế giới

27 Giá dầu mỏ tăng vọt đã thúc đẩy việc tìm kiếm ráo riết những dạng năng lượng khác Than đá trở nên phổ biến và các công ty đã tìm kiếm những

phương tiện có ý nghĩa thực tiễn để khai thác năng lượng mặt trời đã có hàng trăm doanh nghiệp tung ra những sản phẩm thế hệ đầu tiên để khai thác năng lượng mặt trời phục vụ sưởi ấm và ở mục đích khác

+ Mức độ ô nhiễm tăng: một số hoạt động công nghiệp chắc chắn sẽ huỷ hoại chất lượng của môi trường tự nhiên Việc loại bỏ các chất thải hoá học và hạt nhân, mức độ nhiễm thuỷ ngân gây nguy hiểm của nước biển, các hoá chất gây ô nhiễm khác trong đất và thực phẩm và việc vứt rác thải bừa bãi trong môi trường những chai lọ, các vật liệu bao bì bằng nhựa và chất khác không bị phân huỷ sinh học

Mối lo lắng của nhân loại đã tạo ra một cơ hội cho những doanh nghiệp nhạy bén Nó đã tạo ra một thị trường lớn cho các giải pháp kiểm soát ô nhiễm, thư pháp lọc khí, các trung tâm tái sinh và hệ thống bãi thải Nó dẫn đến chỗ tìm kiếm những phương pháp sản xuất và bao gói hàng hoá không huỷ hoại môi trường nhằm tái tạo và duy trì các điều kiện của môi trường tự nhiên Trong bối cảnh như vậy, chiến lược kinh doanh của các doanh nghiệp phải đáp ứng các nhu cầu sau:

Một là, ưu tiên phát triển các hoạt động sản xuất kinh doanh hoặc dịch

vụ nhằm khai thác tốt các điều kiện và lợi thế của môi trường tự nhiên trên cơ

sở đảm bảo sự duy trì, tái tạo và đặc biệt nếu có thể góp phần tăng cường hơn nữa các điều kiện tự nhiên

Hai là, phải có ý thức tiết kiệm và sử dụng có hiệu quả các nguồn tài nguyên thiên nhiên, đặc biệt cần phải làm cho các nhà quản trị có ý thức trong việc chuyển dần từ việc sử dụng các nguồn tài nguyên không thể tái sinh trong tự nhiên sang sử dụng các vật liệu nhân tạo