Phân tích hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần xi măng hà tiên 1 tập trung tại nhà máy xi măng bình phước

GVHD: Thạc sĩ Trịnh Đăng Khánh Toàn PHẦN MỞ ĐẦU 1.Lý Do Chọn Đề Tài: Đối với nước ta, ngành công nghiệp sản xuất xi măng ngành then chốt, đóng vai trị vơ quan trọng, thúc đẩy trình phát triển kinh tế – xã hội, góp phần khơng nhỏ cơng đẩy nhanh tiến độ cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Sản phẩm ngành xi măng coi huyết mạch kinh tế đại, đem lại nguồn thu lớn đóng góp vào ngân sách nhà nước Ngày 06/02/2007, Công ty Xi măng Hà Tiên thức làm lễ cơng bố chuyển từ doanh nghiệp Nhà nước thành Cty CP XM Hà Tiên theo Quyết định số1774/QĐ-BXD Bộ Xây Dựng Đứng trước thay đổi to lớn này, nhiệm vụ công ty thời kỳ hội nhập phải cung ứng đủ xi măng cho thị trường phía Nam giữ vững uy tín, thị phần sản phẩm Hà Tiên thị trường, đồng thời đảm bảo công ăn việc làm thu nhập cho tồn thể cán cơng nhân viên cơng ty Một câu hỏi đặt nguồn lực phải chuẩn bị cho đổi thay đó? Trong nguồn lực cần phải chuẩn bị, nguồn nhân lực xem vô quan trọng Với Cty CP XM Hà Tiên việc hồn thiện cơng tác Qtrị NNL có ý nghĩa hết cơng tác quản trị nguồn nhân lực Cty CP XM Hà Tiên thực chất quản trị nhân mang nặng tính chất hành Để đáp ứng yêu cầu hội nhập tình hình cần phải có thay đổi bản, phải tiếp cận với phương pháp quản trị nguồn nhân lực đại.Việc sáp nhập vào Công ty xi măng Hà Tiên để mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh đầu tư phát triển thêm dự án làm cho công tác QTrị NNL cơng ty địi hỏi phải ngày hồn thiện Xuất phát từ vấn đề trên, tơi chọn đề tài “ Phân tích hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty cổ phần xi măng Hà Tiên 1” làm khoá luận tốt nghiệp để sâu tìm hiểu, nghiên cứu cơng tác QTrị NNL công ty 2.Nội Dung Và Đối Tƣợng Nghiên Cứu 2.1.Nội dung nghiên cứu: Trước sâu vào nội dung đề tài, lý luận quản trị nhân phải xác định rõ tài nguyên nhân ? Chức vai trị phòng nhân ? SVTT: Lê Tiến Dũng Page 1/64 GVHD: Thạc sĩ Trịnh Đăng Khánh Toàn Những yếu tố môi trường ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp đến tài ngun nhân ? Ngồi ra, muốn có đội ngũ hoạt động có hiệu quả, phải biết tuyển mộ, tuyển chọn người vào làm việc Để phát triển tài nguyên nhân sự, phải có chương trình hội nhập vào mơi trường làm việc từ có cách để đánh giá thành tích nhân viên Để nắm vững cơng tác tổ chức nhân tình hình QTrị NNL Cty CP XM Hà Tiên 1, cần tìm hiểu chung cơng ty như: q trình hình thành phát triển công ty, chức hoạt động , máy tổ chức, tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh, tình hình quản trị nguồn nhân lực cơng ty … Ngồi ra, cịn có cơng tác tuyển dụng, đào tạo, bố trí, đãi ngộ nhân cơng ty, đánh giá hồn thành cơng tác Đây vấn đề phải tìm hiểu thơng qua q trình phân tích, tổng hợp để đến đúc kết cách xác có hệ thống 2.2 Đối tƣợng nghiên cứu: Phòng Hành Chánh Nhân Sự Cty CP XM Hà Tiên Phạm vi nghiên cứu Cty CP XM Hà Tiên doanh nghiệp sản xuất xi măng tiên phong lĩnh vực áp dụng dây chuyền công nghệ giới vào sản xuất kinh doanh Công ty cần phải có đội ngũ tay nghề chun mơn cao, thành thạo, phận quản lý giỏi ngang tầm với công việc Muốn công ty phải tuyển dụng bố trí người, việc, có sách khuyến khích, động viên nhân viên, mơi trường khơng khí làm việc vui tươi, thoải mái,chun nghiệp… Thành cơng phần nhờ vào công tác QTrị NNL nhà quản trị công ty Quản trị nhân lĩnh vực rộng lớn bao hàm nhiều yếu tố Vì thời gian lực có hạn tơi sâu vào tìm hiểu, nghiên cứu số hoạt động quản trị nguồn nhân lưc công ty Đây vấn đề chủ yếu để góp phần nâng cao hiệu công tác quản trị nhân Cty CP XM Hà Tiên Phƣơng Pháp Nghiên Cứu: Đề tài sử dụng phương pháp thống kê, thu thập thông tin sơ cấp thứ cấp Từ số liệu thực tế tổng hợp, xử lý sâu vào phân tích, đánh giá thực trạng Ngồi ra, đề tài cịn sử dụng kiến thức từ môn tâm lý học quản lý nhằm làm sáng tỏ, phong phú thêm nội dung trình bày SVTT: Lê Tiến Dũng Page 2/64 GVHD: Thạc sĩ Trịnh Đăng Khánh Toàn Bố Cục Đề Tài: Ngoài phần mở đầu kết luận đề tài : “Phân tích hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty cổ phần xi măng Hà Tiên 1” cấu trúc gồm chương : CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CHƢƠNG : TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG HÀ TIÊN CHƢƠNG 3: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG HÀ TIÊN SVTT: Lê Tiến Dũng Page 3/64 GVHD: Thạc sĩ Trịnh Đăng Khánh Toàn CHƢƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1.Khái Niệm Về Quản Trị Nguồn Nhân Lực( Qtrị NNL) QTrị NNL hay gọi quản trị nhân (Human Resources Management HRM) chức q trình quản trị, giải vấn đề liên quan đến người gắn với công việc họ tổ chức QTrị NNL phối hợp cách tổng thể hoạt động hoạch định, tuyển mộ, tuyển chọn, trì, phát triển, động viên tạo điều kiện thuận lợi cho tài nguyên nhân thông qua tổ chức nhằm đạt mục tiêu chiến lược định hướng viễn cảnh tổ chức Vì vậy, QTrị NNL lĩnh vực vơ khó khăn phức tạp, công việc quản trị thành công, tạo quyền nhà lãnh đạo, đồng thời có thỗ mãn cấp Nó bao gồm nhiều vấn đề: bầu khơng khí văn hố doanh nghiệp, tâm lý, sinh lý, xã hội, đạo đức học Nó khoa học đồng thời nghệ thuật – nghệ thuật quản trị người Xét tổng thể, nguồn nhân lực tiềm lao động người mặt số lượng, cấu (ngành nghề trình độ đào tạo, cấu theo vùng miền, cấu theo ngành kinh tế) chất lượng, bao gồm phẩm chất lực (trí lực, tâm lực, thể lực, kỹ nghề nghiệp) đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế, xã hội phạm vi quốc gia, vùng lãnh thổ, địa phương hay ngành, lực cạnh tranh phạm vi quốc gia thị trường lao động quốc tế.( Nguồn : Phan Văn Kha (2007), Đào tạo sử dụng nhân lực kinh tế thị trường Việt Nam, Nxb Giáo dục, 2007.) Nhân tổ chức, doanh nghiệp hình thành sở cá nhân, vai trò khác liên kết với theo mục tiêu định Mỗi cá nhân có đặc điểm riêng khác biệt tiềm năng, tính cách, quyền lợi, hành vi phụ thuộc vào thân họ tác động mơi trường xung quanh Do đó, việc quản trị nhân lực khó khăn phức tạp nhiều so với quản trị yếu tố khác trình sản xuất kinh doanh SVTT: Lê Tiến Dũng Page 4/64 GVHD: Thạc sĩ Trịnh Đăng Khánh Toàn 1.2 Vai Trò Và Chức Năng Cơ Bản Của QTrị NNL 1.2.1.Vai trò QTrị NNL QTrị NNL quản lý tài sản lớn doanh nghiệp : CON NGƯỜI Khơng có nguồn nhân lực tốt doanh nghiệp khơng thực chiến lược cách có hiệu không đạt mục tiêu đề QTrị NNL phận cấu thành quản trị kinh doanh, nguyên nhân làm nên thành cơng hay thất bại hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Các nhà quản trị cần hiểu thực QTrị NNL để ngăn ngừa vấn đề sau : - Thuê không nhân viên - Thuê nhân viên làm không việc - Số lượng nhân viên nhiều - Nhân viên làm không hết lực - Nhân viên nghĩ họ không trả lương , đối xử công bằng… Nếu quản trị tốt nguồn nhân lực công ty có nhân viên đào tạo giỏi, có kỹ năng, có kiến thức nhiệt tình, họ làm việc hết khả Nguồn nhân lực giúp doanh nghiệp có lợi cạnh tranh Mặt khác phong cách quản trị ảnh hưởng đến bầu khơng khí, tâm lý tổ chức, nghĩa tác động đến tâm lý thành viên, đến suất lao động thành viên khác tổ chức Do QTrị NNL đóng vai trị trung tâm việc thành lập tổ chức, giúp tổ chức tồn phát triển thị trường 1.2.2.Chức QTrị NNL Đối với Việt Nam, nước có kinh tế chuyển đổi có trình độ cơng nghệ, kỹ thuật cịn mức thấp, kinh tế chưa ổn định Nhà nước chủ trương “ trình phát triển phải thực người người ’’, QTrị NNL hệ thống triết lý, sách hoạt động chức thu hút, đào tạo – phát triển trì người tổ chức nhằm đạt kết tối ưu cho tổ chức lẫn nhân viên Hoạt động sản xuất kinh doanh ngày đặt cho nhà quản trị nhân lực nhiều vấn đề cần giải bao gồm từ việc đối phó với thay đổi mơi trường kinh doanh, biến động không ngừng thị trường lao động…tùy theo đặc điểm cấu tổ chức, tài chính, trình độ phát triển tổ chức Hầu tất SVTT: Lê Tiến Dũng Page 5/64 GVHD: Thạc sĩ Trịnh Đăng Khánh Toàn tổ chức phải thực hoạt động sau: xác định nhu cầu nhân viên, lập kế hoạch tuyển dụng, bố trí nhân viên,đào tạo, trả cơng…Tuy nhiên phân chia hoạt động chủ yếu quản trị nguồn nhân lực theo nhóm chức chủ yếu sau : 1.2.2.1.Nhóm chức thu hút nguồn nhân lực Nhóm trọng vấn đề đảm bảo có đủ số lượng nhân viên với phẩm chất phù hợp cho công việc doanh nghiệp gồm hoạt động như: Hoạch định nhu cầu nhân viên, Phân tích cơng việc, tuyển dụng nhân viên Để tuyển người cho việc trước hết doanh nghiệp phải vào kế hoạch sản xuất, kinh doanh thực trạng sử dụng nhân viên doanh nghiệp nhằm xác định công việc, vị trí cần tuyển thêm người Thực phân tích cơng việc cho biết doanh nghiệp cần tuyển thêm nhân viên yêu cầu tiêu chuẩn đặt ứng viên nào? Việc áp dụng kỹ tuyển dụng trắc nghiệm vấn giúp doanh nghiệp chọn ứng cử viên tốt cho cơng việc Do đó, nhóm chức tuyển dụng thường có hoạt động: dự báo hoạch định nguồn nhân lực, phân tích công việc, vấn, trắc nghiệm, thu thập, lưu giữ xử lý thông tin nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2.2.2.Nhóm chức đào tạo – phát triển Nhóm trọng việc nâng cao lực nhân viên, đảm bảo cho nhân viên doanh nghiệp có kỹ năng, trình độ lành nghề cần thiết để hồn thành tốt cơng việc giao tạo điều kiện cho nhân viên phát triển tối đa lực cá nhân Nhóm thường thực hoạt động như: hướng nghiệp, huấn luyện, đào tạo kỹ thực hành cho công nhân; bồi dưỡng nâng cao trình độ lành nghề cập nhật kiến thức-phương pháp quản lý mới, kỹ thuật công nghệ cho cán quản lý cán chuyên môn nghiệp vụ 1.2.2.3.Nhóm chức trì nguồn lực Nhóm trọng đến việc trì sử dụng có hiệu nguồn nhân lực doanh nghiệp Nhóm gồm hai chức nhỏ kích thích, động viên nhân viên trì, phát triển mối quan hệ lao động tốt đẹp doanh nghiệp SVTT: Lê Tiến Dũng Page 6/64 GVHD: Thạc sĩ Trịnh Đăng Khánh Tồn Chức kích thích, động viên liên quan đến sách hoạt động nhằm khuyến khích, động viên nhân viên doanh nghiệp làm việc hăng say, tận tình, có ý thức trách nhiệm hồn thành cơng việc với chất lượng cao Do đó, xây dựng quản lý hệ thống thang bảng lương, thiết lập áp dụng sách lương bổng, thăng tiến, kỷ luật, tiền thưởng, phúc lợi, phụ cấp, đánh giá lực thực công việc nhân viên hoạt động quan trọng chức kích thích, động viên Chức quan hệ lao động liên quan đến hoạt động nhằm hồn thiện mơi trường làm việc mối quan hệ công việc như: ký kết hợp đồng lao động, giải khiếu tố, tranh chấp lao động, giao tế nhân viên, cải thiện môi trường làm việc, y tế, bảo hiểm an toàn lao động Giải tốt chức quan hệ lao động vừa giúp doanh nghiệp tạo bầu khơng khí tập thể giá trị truyền thống tốt đẹp, vừa làm cho nhân viên thỏa mãn với công việc doanh nghiệp.(Nguồn : Trần Kim Dung (2005), Quản trị nguồn nhân lực, Nxb Thống kê, Tp.HCM) 1.3.Tầm Quan Trọng Của Qtrị NNL Trong Doanh Nghiệp Một công ty, tổ chức dù thuộc lĩnh vực nào, quy mô sao, muốn thành cơng trước hết phải vấn đề quản trị người Vì cơng ty dù có nguồn lực lớn, dù tiếp cận thành tựu khoa học kỹ thuật tiên tiến vơ ích khơng biết quản trị người Có thể thấy QTrị NNL khởi điểm quan trọng tổ chức (gia đình, trường học, công sở, doanh nghiệp,…) Tầm quan trọng QTrị NNL tăng mạnh toàn giới thập kỷ gần hầu hết doanh nghiệp phải đối đầu với cạnh tranh gay gắt thị trường Các tổ chức quản trị nói chung kinh doanh nói riêng buộc phải cải thiện tổ chức yếu tố người định Việc tìm người phù hợp để giao việc hay đặt cương vị vấn đề đáng quan tâm với loại hình thức tổ chức Giáo Sư Tiến Sĩ Letter C.Thurow – nhà kinh tế nhà quản trị học thuộc viện công nghệ kỹ thuật Mas Sachusett (MIT) cho rằng:“ Điều định cho tồn phát triển công ty người mà cơng ty có Đó người có học vấn cao, đào tạo tốt, có đạo đức, có văn hố, biết cách làm việc có hiệu quả” SVTT: Lê Tiến Dũng Page 7/64 GVHD: Thạc sĩ Trịnh Đăng Khánh Toàn Còn Giáo Sư Tiến Sĩ Robert Keich cho rằng: “ Tài ngun thực cịn có tính cách quốc gia nhân cơng, lực trí tuệ óc sáng tạo họ Đó định thịnh vượng tương lai” QTrị NNL tạo điều chỉnh hoà hợp người tập thể, từ hình thành nên mặt văn hố cơng ty góp phần việc định thành đạt công ty Nghiên cứu QTrị NNL giúp nhà quản trị học biết cách giao dịch với người khác, biết cách đặt câu hỏi, biết lắng nghe, biết tìm ngơn ngữ chung với nhân viên, biết đánh giá nhân viên cách tốt nhất, biết cách lôi kéo họ say mê với công việc, nâng cao hiệu tổ chức SVTT: Lê Tiến Dũng Page 8/64 GVHD: Thạc sĩ Trịnh Đăng Khánh Toàn CHƢƠNG II: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG HÀ TIÊN 2.1.Giới thiệu công ty CTy CP XM Hà Tiên đơn vị chủ lực Tổng công ty công nghiệp xi măng Việt Nam miền Nam Hơn 45 năm hình thành phát triển cơng ty góp phần đáng kể vào nghiệp cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước Công ty cung cấp cho thị trường 33.000.000 xi măng loại với chất lượng cao, ổn định, phục vụ cơng trình trọng điểm cấp quốc gia, cơng trình xây dựng cơng nghiệp dân dụng Tên đầy đủ: CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG HÀ TIÊN I Tên tiếng Anh: HA TIEN I CEMENT JOINT STOCK COMPANY Mã công ty: HT1 Logo công ty: Slogan: Lớn Mạnh Do Bạn Và Vì Bạn Địa chỉ: 360-Bến Chương Dương-P.Cầu Kho-Q1-TPHCM Website: http://www.hatien1.com.vn Vốn điều lệ: 1.100.000.000.000 ( Một nghìn trăm tỷ đồng) 2.1.1.Lịch Sử Hình Thành Và Phát Triển Cơng ty xi măng Hà Tiên tiền thân Nhà máy xi măng Hà Tiên hãng VENOT.PIC Cộng hòa Pháp cung cấp thiết bị Năm 1964, Nhà máy thức đưa vào hoạt động với công suất ban đầu 240.000 clinker/năm Kiên Lương, 280.000 xi măng/năm Nhà máy Thủ Đức Năm 1974, Nhà máy Xi măng Hà Tiên ký thỏa ước tín dụng hợp tác với hãng POLYSIUS (Pháp) để mở rộng nhà máy, nâng công suất thiết kế từ 300.000 xi măng/năm lên đến 1.300.000 xi măng/năm Thỏa ước sau giải phóng quyền Cách Mạng trưng lại vào năm 1977 Năm 1981, Nhà máy Xi măng Hà Tiên tách thành Nhà máy xi măng Kiên Lương nhà máy xi măng Thủ Đức Và đến năm 1983, hai Nhà máy sát nhập đổi tên Nhà máy Liên Hợp xi măng Hà Tiên SVTT: Lê Tiến Dũng Page 9/64 GVHD: Thạc sĩ Trịnh Đăng Khánh Tồn Ngày 19/08/1986, máy nghiền số thức vào hoạt động đến tháng 2/1991 dây chuyền nung clinker Kiên Lương đưa vào hoạt động đưa cơng suất tồn Nhà máy lên 1.300.000 xi măng/năm Năm 1993, Nhà máy lại tách thành hai Công ty la Nhà máy Xi măng Hà Tiên (Cơ sở sản xuất Kiên Lương) với công suất 1.100.000 clinker/năm 500.000 xi măng/năm; Nhà máy Xi măng Hà Tiên1 (Cơ sở sản xuất Thủ Đức – Tp.HCM) với công suất 800.000 xi măng/năm Ngày 01/04/1993, Công ty Cung ứng Vật Tư số sát nhập vào Nhà máy Xi măng Hà Tiên theo định số 139/BXD -TCLĐ Bộ Xây dựng Ngày 30/09/1993, Nhà máy Xi măng Hà Tiên đổi thành Công ty Xi măng Hà Tiên theo định số 441/BXD-TCLĐ Bộ Xây Dựng Ngày 03/12/1993, Công ty Xi măng Hà Tiên ký hợp đồng liên doanh với tập đoàn Holderbank - Thụy Sĩ thành lập Công ty Liên Doanh Xi măng Sao Mai ( Holcim ) có cơng suất 1.760.000 xi măng/năm Tổng số vốn đầu tư 441 triệu USD, vốn pháp định 112,4 triệu USD Cơng ty Xi măng Hà Tiên đại diện 35% tương đương 39,34 triệu USD Tháng 04/1995, thừa ủy nhiệm liên doanh Tổng Công ty Xi măng Việt Nam với Supermix Asia Pte Ltd (Malaysia va Singapore), Công ty tham gia Liên Doanh Bê Tông Hỗn Hợp (SPMV) với công suất thiết kế100.000m3 bê tông/năm.Vốn pháp định triệu USD Công ty xi măng Hà Tiên đại diện 30% tương đương 0,3 triệu USD Ngày 21/01/2000, Công ty Xi măng Hà Tiên1 thực cổ phần hóa Xí nghiệp Vận tải trực thuộc Công ty thành Công ty Cổ phần Vận tải Hà Tiên, Cơng ty Xi măng Hà Tiên nắm giữ 30% cổ phần tương đương 14,4 tỷ đồng Ngày 06/02/2007, Công ty Xi măng Hà Tiên thức làm lễ cơng bố chuyển từ doanh nghiệp Nhà nước thành công Công ty cổ phần theo Quyết định số1774/QĐ-BXD Bộ Xây Dựng việc điều chỉnh phương án cổ phần chuyển Công ty Xi măng Hà Tiên thành Công ty cổ phần Xi măng Hà Tiên thức SVTT: Lê Tiến Dũng Page 10/64 GVHD: Thạc sĩ Trịnh Đăng Khánh Tồn lại tình trạng y trước đào tạo Kỹ học khơng thích ứng với thiết bị, quy trình hay phương thức làm việc hành cơng ty Tình thường xảy với người học họ thấy nắm bắt kỹ tốt khố học quay làm việc khơng thực tốt Mơi trường làm việc có hạn chế gây ảnh hưởng khơng nhỏ đến việc áp dụng + Công ty có biện pháp đánh giá hiệu đào tạo trình đào tạo quan tâm đến nội dung khoá học giảng viên tiến hành đào tạo để cung cấp kỹ năng, kiến thức hay thay đổi thái độ người học thông qua kiểm tra cuối khố, cấp ; cơng ty chưa đo lường hiệu đào tạo thể nơi làm việc + Công ty khơng có quy định ràng buộc sau đào tạo nên số nhân viên sau hoàn thành khóa học dài hạn cơng ty chi trả xin nghỉ việc, tìm đến nơi có chế độ lương môi trường tốt phù hợp với lực lúc 3.1.3.Công tác tiền lƣơng - Thu nhập bình quân hàng năm CB-CNV Hà Tiên thuộc loại cao Tổng công ty xi măng Việt Nam ngày tăng, Đặc biệt sau cổ phần hóa, thu nhập bình qn tăng đến 37.5% so với năm trước Tiền lương, tiền thưởng trả cho người lao động dựa lực làm việc cán công nhân viên Điều phản ánh xuất làm việc, chất lượng hiệu công việc, thể cải tiến hội nhập sau cổ phần hóa - Trước cổ phần hố : Thu nhập người lao động tháng phụ thuộc chủ yếu vào lương sản phẩm Đơn giá sản phẩm Tổng công ty công nghiệp xi măng Việt Nam phân phối phù hợp với tổng nguồn ngân sách Tổng cơng ty, ngân sách cơng ty có tăng chi phí tiền lương khơng tăng nhiều Do đó, tiền lương người lao động Cty CPXM Hà Tiên có tăng qua năm khơng cao - Sau cổ phần hố : Cơng ty tự chủ ngân sách trả lương cho người lao động cơng ty, quỹ lương hình thành doanh thu, chiếm 5% doanh thu năm Sản lượng sản phẩm bán tăng qua năm đồng nghĩa quỹ lương tăng, đơn giá sản phẩm tập thể tăng tiền lương người lao động công ty tăng lên Vì lương cán cơng nhân viên ổn định SVTT: Lê Tiến Dũng Page 50/64 GVHD: Thạc sĩ Trịnh Đăng Khánh Tồn 3.1.4 Cơng tác động viên khuyến khích cơng ty: - Ưu điểm : + Các hình thức thưởng cơng ty tương đối đa dạng, có hình thức thưởng cá nhân, khen thưởng tập thể Hình thức lương thưởng dựa vào sản phẩm tập thể góp phần tạo tinh thần đồn kết, khơng có mâu thuẫn hay đấu đá lẫn lợi ích cá nhân, yếu tố làm nên môi trường làm việc thân thiện Cty CPXM Hà Tiên Hàng năm công ty trích từ quỹ phúc lợi để thưởng cho CBCNV làm việc tồt qua vài hình thức: tiền mặt cho cá nhân, tập thể, tham quan du lịch, thưởng cho em CB-CNV học giỏi tiền mặt tham quan du lịch, khen Năm 2009 cơng ty trích 3,778 tỷ thưởng cho nhân tập thể làm việc tốt + Ban lãnh đạo công ty quan tâm đến nhân viên, biết cách giải hữu tình hợp lý vấn đề xung đột nội công ty, biết lắng nghe ý kiến cấp đề nghị lên, trực tiếp gặp giải vấn đề thắc mắc người lao động cơng ty, sách lao động, tạo cảm giác thân thiện toàn lao động Hà Tiên đại gia đình - Hạn chế : + Đa số trường hợp thăng tiến công ty phụ thuộc lớn vào thâm niên công tác “sống lâu lên lão làng”, hình thức thăng tiến phổ biến doanh nghiệp nhà nước Việt Nam Mặt khác, cấu công ty tương đối ổn định, vị trí quan trọng có người phù hợp đảm nhận, hội thăng tiến nhân viên công ty thấp, điểm cấn khắc phục để tạo động lực gắn bó nhân viên với cơng ty Kết luận : Nhìn chung cơng tác Qtrị NNL Cty CP XM Hà Tiên thực chun mơn hóa, cơng ty có thỏa ước lao động tập thể với người lao động, sách, chế độ người lao động công ty quan tâm, điều nâng cao chất lượng làm việc người lao động mà cịn góp phần cải thiện, nâng cao suất lao động, thúc đẩy công việc sản xuất kinh doanh cơng ty phát triển hơn, tạo gắn bó lâu dài người lao động với công ty Quy trình tuyển dụng, đào tạo nguồn nhân lực cơng ty quan tâm trọng thực khoa học.Việc quản lý hồ sơ người lao động thực phần mềm máy tính thể tính chuyên nghiệp công ty công tác quản trị Tuy nhiên xã hội vận động phát triển, bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu công tác Qtrị NNL SVTT: Lê Tiến Dũng Page 51/64 GVHD: Thạc sĩ Trịnh Đăng Khánh Tồn địi hỏi phải ln đổi hồn thiện Cty CPXM Hà Tiên tồn đọng số vấn đề cần phải khắc phục : công tác đào tạo cịn ít, số vị trí bố trí cơng việc chưa thực hợp lý, hình thức thưởng chưa quan tâm, cơng tác trì giữ chân nhân viên giỏi chưa tốt…do công ty cần quan tâm nhiều đến vấn đề 3.2.Chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực công ty thời gian tới Với quan điểm nguồn nhân lực lực cốt lõi công ty để tạo lợi cạnh tranh, đạt mục tiêu chiến lược công ty Trong năm 2010, công ty tiếp tục mục tiêu đào tạo phát triển cán tiềm năng, đào tạo đội ngũ công nhân chuẩn bị nguồn nhân lực cho dự án năm tới , đồng thời triển khai trả lương theo giá trị cơng việc để nâng cao lực tìm kiếm nguồn lao động bên ngồi có chất lượng sáng tạo phù hợp nhu cầu tuyển dụng công ty Sắp xếp lại số lượng cấp bậc lao động quản lý nhóm lao động kĩ thuật sản xuất trực tiếp Thực phân quyền hợp lý thể rõ ràng mô tả công việc, tránh việc áp lực công việc nhiều phòng ban Phân quyền cấp quản lý để giảm bớt gánh nặng cho nhà quản lý cấp cao phản xạ nhanh với thay đổi môi trường xung quanh định kịp thời, xác mà khơng vượt q quyền hạn Tiếp tục hồn thiện quy chế, quy phạm công ty cho phù hợp với độ phát triển công ty thực tương lai Vì cơng ty có quy mơ lớn nên quy phạm phải mang tính chặt chẽ, nghiêm ngặt, rõ ràng để thống hoạt động tồn cơng ty nói chung đơn vị trực thuộc nói riêng Tiếp tục thực việc vận hành theo tiêu chuẩn ISO 9001-2000 Vì đến ngày 14.11.2010, tất giấy chứng nhận theo tiêu chuẩn ISO 9001-2000 hết hiệu lực nên công ty phải bước cải cách tiêu chuẩn theo tiêu chuẩn ISO 9001-2008, điều giúp cho công ty kịp với thời đại, gia tăng sức cạnh tranh thị trường nước quốc tế Tiếp tục thực công tác quy hoạch, luân chuyển cán kết hợp đào tạo đào tạo lại để củng cố nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, củng cố lực đội SVTT: Lê Tiến Dũng Page 52/64 GVHD: Thạc sĩ Trịnh Đăng Khánh Toàn ngũ cán quản lý, cán chuyên môn kỹ thuật Công ty kỹ quản trị chiến lược, tài chính, sản xuất Kiện tồn máy tổ chức nhân cấp Công ty cấu trúc máy nhân đơn vị trực thuộc Sau sát nhập với công ty xi măng Hà Tiên 2, bố trí hợp lý lực lượng lao động nhà máy Bình Phước, nhà máy Kiên Lương, Trạm nghiền Phú Hữu, Trạm nghiền Long An, Trạm nghiền Cam Ranh, Trạm nghiền Thủ Đức Văn Phịng cơng ty địa : 360 Bến Chƣơng Dƣơng nhằm khai thác hết khả chuyên môn đóng góp CB-CNV 3.3.Giải pháp hồn thiện cơng tác QTrị NNL công ty Sau tháng thực tập công ty nhận thấy để công tác quản trị nguồn nhân lực Cty CPXM Hà Tiên nói chung NMXM Bình Phước nói riêng tốt hơn, xin đề xuất số giải pháp sau : 3.3.1.Công tác đánh giá hiệu công việc nhân viên Như ta biết đánh giá kết cơng việc hình thức để phát triển nhân viên để đánh giá nhu cầu đào tạo, giúp người quản lý đề định đắn lương thưởng, lập kế hoạch đào tạo phát triển nhân viên dựa vào tíhn chất cơng việc đào tạo theo nguyện vọng CB – CNV để ứng dụng tốt vào công việc, thực thuyên chuyển bổ nhiệm phù hợp Đánh giá kết thực công việc giúp người lao động thực công việc tốt hơn: họ biết rõ mục tiêu cơng việc, có kế hoạch thực đạt mục tiêu đó; họ xác định lĩnh vực cần cải thiện đề kế hoạch hoàn thiện tăng động lực làm việc cho nhân viên: họ nỗ lực họ biết việc làm đánh giá nhìn nhận cách xác Vì thế, cơng ty cần: - Tiếp tục hoàn thiện việc đánh giá nhân viên tiêu chuẩn KPI, giúp cho tồn nhân viên cơng ty hiểu, nhận thức mục đích lợi ích việc đánh giá này, nâng cao hiệu làm việc nhân viên toàn doanh nghiệp - Đưa mục tiêu cụ thể mang tính định lựơng ( kế hoạch thực thời gian hoàn thành mục tiêu), mục tiêu ngắn han dài hạn cần viết ngắn gọn súc tích để nhân viên dể hiểu dể nhớ SVTT: Lê Tiến Dũng Page 53/64 GVHD: Thạc sĩ Trịnh Đăng Khánh Toàn - Làm hộp thư ý tưởng, sáng kiến hay, để khu vực nhiều người qua lại dễ thấy Khuyến khích kêu gọi nhân viên đưa ý tửơng, sáng kiến hay (mỗi CB – CNV tháng đưa ý tưởng hay sáng kiến) để góp phần xây dựng công ty ngày tốt hơn, làm việc hiệu Thưởng tiền vật cho CB – CNV đưa ý tưởng sáng kiến hay góp phần xây dựng cho công ty tốt - Tổ chức khóa tập huấn hướng dẫn thiết lập KPI để bước ứng dụng, cải thiện quy trình, nâng cao lực hoạt động tạo mối liên kết phịng ban cơng ty, tạo sức mạnh tập thể công ty hoạt động sản xuất kinh doanh theo hướng động, thích ứng cao phù hợp với định hướng thị trường - Thường xuyên cập nhật mô tả công việc cho tất vị trí cơng việc Nội dung mô tả công việc cần phù hợp với định hướng tổ chức, với nhân viên Bản mô tả công việc sở quan trọng tuyển dụng, phân công công việc đánh giá kết công việc nhân viên Kết đánh giá công việc phải sử dụng không trả lương, bố trí lao động mà cịn cần sử dụng để đánh giá nhu cầu đào tạo, phát triển bổ nhiệm Khuyến khích phát triển nhân viên có nghĩa hệ thống đánh giá chế độ đãi ngộ nhân viên quan hệ chặt chẽ với Qua đánh giá doanh nghiệp phát tiềm để bồi dưỡng thành cán quản lý Để cơng tác đánh giá thực có hiệu quả, lãnh đạo doanh nghiệp, trưởng phận/các nhóm cần đảm bảo đánh giá kết cơng việc với thành viên cơng minh bạch 3.3.2.Công tác tuyển dụng - đào tạo Thường xuyên tuyển dụng nguồn bên lẫn bên ngồi Hiện tầng lớp cơng nhân sản xuất có nhiều người tự túc học Đại học, công ty nên ý phát công nhân có lực để tuyển dụng xếp làm việc vị trí cơng ty cần lực lượng gắn bó trung thành với cơng ty am hiểu công ty Do đặc thù công việc công ty ngành công nghiệp nặng, sử dụng máy móc cơng nghệ đại nên thường xun tuyển dụng kỹ sư ,công nhân kỹ thuật Do công ty tránh tuyển dụng theo giới thiệu thân quen, gởi gắm mà nên trắc nghiệm kiểm tra chuyên môn kỹ thuật cách minh bạch, khách quan để biết lực SVTT: Lê Tiến Dũng Page 54/64 GVHD: Thạc sĩ Trịnh Đăng Khánh Toàn thực người cần tuyển dụng Có vậy, vận hành máy móc sản xuất tránh trường hợp sai sót ngồi ý muốn, gây tổn thất cho cơng ty Tiếp tục thực mục tiêu đào tạo phát triển lực lượng cán tiềm năng, đào tạo đội ngũ công nhân kỹ thuật chuẩn bị nguồn nhân lực cho dự án, kế hoạch phát triển Hồn thiện cơng tác tổ chức, thực đào tạo phát triển Đào tạo cần phải dựa mà nhà quản lý muốn nhân viên phải biết điều nhiệm vụ hai bên, nhân viên phải nâng cao khả làm việc nhà quản lý phải tạo điều kiện mặt thời gian kinh phí để nhân viên nâng cao khả làm việc phải kiểm soát việc họ áp dụng kiến thức học vào công việc Xây dựng thực kế hoạch đào tạo phát triển, hỗ trợ thêm chi phí học tập nhân viên cho người học tập kết giỏi, có sách hỗ trợ cho người thực đào tạo kèm cặp nhân viên mới, nhân viên có tiềm năng, bố trí cơng việc thu nhập tốt cho người học nâng cao trình độ chun mơn Tạo hội thăng tiến cho nhân viên, giúp họ nhận hội để phát triển nghề nghiệp thực bổ nhiệm cán theo lực Trong thực đào tạo, công ty cần phải quan tâm đến đào tạo nhân viên mới, tổ chức khóa học ngắn hạn, mời chuyên gia lĩnh vực cần đào tạo Thực chương trình đào tạo định hướng cho nhân viên nội dung sau: - Những thông tin bản: Mục tiêu phát triển cơng ty, lịch sử hình thành phát triển, văn hố cơng ty, nội quy cơng ty; sách, đặc biệt sách đào tạo phát triển cơng ty - Quy trình làm việc: Cho nhân viên thời gian để làm quen trước công việc, chuẩn bị sẵn tài liệu liên quan đến công việc công ty để nhân viên hình dung cơng việc phải làm Điều giúp nhân viên biết yêu cầu thực công việc tới họ Điều quan trọng phải giảng dạy cho nhân viên hiểu hoạt động mơ hình tổ chức, giúp cho nhân viên bớt bỡ ngỡ hay chịu áp lực làm việc theo cấu tổ chức ma trận SVTT: Lê Tiến Dũng Page 55/64 GVHD: Thạc sĩ Trịnh Đăng Khánh Toàn Cần ý tạo nhân viên cảm giác thân thiện gia nhập doanh nghiệp, giúp họ hòa đồng với tập thể, tránh cách giao việc có tính áp lực làm họ sợ công việc Cần cho họ thấy rõ sẵn sàng hỗ trợ nhân viên phát triển nghề nghiệp họ yên tâm với công việc Từng bước nâng cao chất lượng đào tạo định hướng đào tạo mang tính chuyên nghiệp, đặc biệt định hướng đào tạo cán quản lý cao cấp Tiếp tục công tác đào tạo, quy hoạch bồi dưỡng phá triển lực lượng trí thức trẻ, bổ sung cho máy quản lý công ty 3.3.3.Xây dựng văn hố cơng ty Văn hóa doanh nghiệp hệ thống chuẩn mực vật chất tinh thần quy định mối quan hệ, thái độ hành vi ứng xử tất thành viên doanh nghiệp nhằm hướng đến giá trị tốt đẹp tạo nét riêng cho doanh nghiệp, thể : + Kế hoạch mục tiêu chiến lược doanh nghiệp định hướng rõ ràng có cam kết tất thành viên cơng ty + Hình ảnh, biểu tượng, truyền thống quy định doanh nghiệp + Những tập tục, nề nếp bất thành văn trung thực tin tưởng lẫn Vậy để xây dựng văn hóa khuyến khích học tập nâng cao trình độ nguồn nhân lực, nhà quản lý công ty phải gương sáng tinh thần ham học hỏi, cầu thị, phong cách quản lý khuyến khích học tập phát triển cấp tác động mạnh đến văn hóa Mặt khác, ban quản lý cơng ty cần đưa tầm nhìn tư chiến lược phát triển doanh nghiệp, cần làm cho tất thành viên tổ chức từ cán quản lý, người giám sát, nhân viên, công nhân hiểu cam kết thực tốt mục tiêu chiến lược tổ chức Điều tác động đến văn hóa hợp tác cơng việc điều giúp doanh nghiệp phát triển Xây dựng văn hóa doanh nghiệp mà người quan tâm đến nhau, sở tôn trọng lẫn Một tôn trọng, quan tâm, người lao động có động lực rèn luyện, học tập phát huy tối đa khả mình, sẵn sàng vượt qua SVTT: Lê Tiến Dũng Page 56/64 GVHD: Thạc sĩ Trịnh Đăng Khánh Tồn thử thách, trở ngại góp phần vào việc thực thành công chiến lược doanh nghiệp Cải thiện mối quan hệ nhân viên với cấp trên, đồng nghiệp cấp dưới: Người lao động cần thơng tin tình hình kinh doanh cơng ty sống nghiệp họ Họ cần biết mục tiêu ngắn hạn, trung hạn mục tiêu lâu dài công ty, quan trọng phòng/ ban họ công tác liên quan đến công việc họ đảm nhận Sử dụng phương pháp khuyến khích nhân viên thông qua giao tiếp cách lãnh đạo chia sẻ thông tin với người lao động làm họ thêm tin tưởng, nhận thức rõ phấn đấu mục tiêu doanh nghiệp Lãnh đạo thường xuyên chia sẻ với nhân viên làm thu hẹp khoảng cách, tạo khơng khí vui vẻ, cởi mở, dễ nắm bắt tâm tư nguyện vọng nhân viên Để tạo kênh thông tin cấp, để thiết lập mối quan hệ, lãnh đạo phịng đạo phận thường xuyên báo cáo công việc để nắm bắt kịp thời tình hình cơng việc chung, đồng thời tìm hiểu khó khăn vướng mắc nhân viên trình thực cơng việc, có biện pháp hỗ trợ kịp thời Như vậy, vừa tạo mối quan hệ gần gũi, công việc tiến hành thuận lợi giảm áp lực tâm lý cho nhân viên Cty CPXM Hà Tiên hình thành 47 năm văn hóa doanh nghiệp ăn sâu đến CB-CNV Trong công ty nhân viên điều phối kiểm soát hành vi mình,ứng xử nhã nhặn, tơn trọng lẫn nhau, cạnh tranh công bằng, hợp tác tốt để hồn thành cơng việc yếu tố làm cho nhân viên cảm nhận làm việc môi trường thoải mái, lành mạnh cảm thấy tơn trọng Vì họ dốc hết sức, say mê với công việc họ hãnh diện với công việc họ làm Tất CB-CNV làm tốt nội quy công ty đề cho phận khu vực khác Và khiển trách , làm kiểm điểm nặng cho nghỉ việc cá nhân làm trái quy định tùy trường hợp nặng nhẹ Công ty xây dựng văn hóa doanh nghiệp với phong cách riêng như: trang phục lịch sự, tùy vào phòng ban : Phòng bảo vệ quân trang phuc màu vàng xẩm đóng thùng, kèm theo dụng cụ hỗ trơ cơng việc SVTT: Lê Tiến Dũng Page 57/64 GVHD: Thạc sĩ Trịnh Đăng Khánh Toàn - - + + Các phân xưởng sản xuất trang phục quần áo đồng màu xanh da trời, kèm nón bảo hộ màu trắng dành cho kỉ sư, màu vàng dành cho công nhân, giày bảo hộ màu đen Nhân viên văn phòng trang phục lịch sự, gịn gàng Nhân viên làm việc theo công ty quy đinh Giờ hành chánh 7h -11h30; 1h – 5h Giờ ca: 7h-3h;3h-11h;11h-70 Về bàn ghế trang thiết bị xếp gọn gàng ngăn nắp, bố trí phịng ban cách khoa học phòng ban khu vực vệ sinh ngày 3.3.4.Thu hút ứng viên giỏi Thu hút người giỏi cung cấp cho họ hội học tập tạo cho họ hội phát triển Tiếp theo, lãnh đạo phải tạo động lực, thúc đẩy tinh thần làm việc nhân viên: - Hiểu rõ nhân viên công việc họ làm - Hỏi họ điều thúc đẩy họ, điều mục tiêu cơng việc họ làm để thực mục tiêu - Xem xét giúp họ khả có thể, cho vừa đảm bảo lợi ích hiệu cơng việc mang lại, vừa thỏa mãn lợi ích nhân viên Hiện giữ chân người giỏi trở nên khó khăn có nhiều cơng ty nước ngồi cạnh tranh, giành người giỏi có nhiều sách đãi ngộ hấp dẫn Do đó, việc giữ chân người giỏi để cạnh tranh thị trường, phát triển nguồn nhân lực lại quan trọng Một điểm quan trọng cần phải sáng tạo công nhận thưởng nhân viên, phần thưởng không thiết phải đáng giá gia tài phải thật ý nghĩa, tìm phương thức dễ áp dụng: ví dụ khen ngợi họ trước tồn thể cơng ty, đề mục tiêu phù hợp, thưởng khoản tiền thưởng cho nhân viên họ hoàn thành mục tiêu đó, để nhân viên làm việc theo lịch trình linh hoạt Việc mang đến cho người tinh thần làm chủ điều quan trọng, nhiều doanh nghiệp thành công việc cho nhân viên nắm giữ cổ phần công ty Tuy nhiên, cần lưu ý chắn chương trình cơng nhận khen thưởng của công ty gắn SVTT: Lê Tiến Dũng Page 58/64 GVHD: Thạc sĩ Trịnh Đăng Khánh Toàn liền với hiệu cơng việc Những sách khen thưởng ghi nhận phù hợp làm nhân viên hài lòng thu hút nhân viên Để thu hút nhân viên giỏi, doanh nghiệp áp dụng biện pháp đối phó thời mà cần phải có chiến lược (từ thu hút, tuyển dụng, hội nhập đến cộng tác) Chính khâu tuyển dụng chun nghiệp góp phần lơi kéo giữ nhân viên giỏi 3.3.5.Chính sách nguồn nhân lực Sắp xếp lại số lượng cấp bậc lao động quản lý nhóm lao động kĩ thuật sản xuất trực tiếp Thực phân quyền hợp lý thể rõ ràng mô tả công việc, tránh việc áp lực cơng việc q nhiều phịng ban Phân quyền cấp quản lý để giảm bớt gánh nặng cho nhà quản lý cấp cao phản xạ nhanh với thay đổi môi trường xung quanh định kịp thời, xác mà khơng vượt q quyền hạn Tiếp tục hoàn thiện quy chế, quy phạm công ty cho phù hợp với độ phát triển cơng ty thực tương lai Vì cơng ty có quy mơ lớn nên quy phạm phải mang tính chặt chẽ, nghiêm ngặt, rõ ràng để thống hoạt động tồn cơng ty nói chung đơn vị trực thuộc nói riêng Tiếp tục thực việc vận hành theo tiêu chuẩn ISO 9001-2000 Vì đến ngày 14.11.2010, tất giấy chứng nhận theo tiêu chuẩn ISO 9001-2000 hết hiệu lực nên công ty phải bước cải cách tiêu chuẩn theo tiêu chuẩn ISO 9001-2008, điều giúp cho công ty kịp với thời đại, gia tăng sức cạnh tranh thị trường nước quốc tế Tiếp tục thực công tác quy hoạch, luân chuyển cán kết hợp đào tạo đào tạo lại để củng cố nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, củng cố lực đội ngũ cán quản lý, cán chuyên môn kỹ thuật Công ty kỹ quản trị chiến lược, tài chính, sản xuất Kiện tồn máy tổ chức nhân cấp Công ty cấu trúc máy nhân đơn vị trực thuộc Sau sát nhập với công ty xi măng Hà Tiên 2, bố trí hợp lý lực lượng lao động nhà máy Bình Phước, nhà máy Kiên Lương, Trạm nghiền Phú Hữu, Trạm SVTT: Lê Tiến Dũng Page 59/64 GVHD: Thạc sĩ Trịnh Đăng Khánh Toàn nghiền Long An, Trạm nghiền Cam Ranh, Trạm nghiền Thủ Đức Văn Phòng 360 Bến Chương Dương – Q1 – TP.HCM nhằm khai thác hết khả chuyên môn đóng góp CB-CNV Sử dụng tiền lương địn bẩy kinh tế, trả lương với chất xám sức lao động đóng góp CB-CNV để ổn định tâm lý người lao động, người an tâm cơng tác, cống hiến cho Cơng ty, nâng cao suất lao động, đảm bảo chất lượng sản phẩm, ngày củng cố thương hiệu Hà Tiên 3.3.6 Cơng tác trì nguồn nhân lực: - Tiền lƣơng gắn với hiệu công việc: Khi chuyển sang công ty cổ phần, hoạt động Cty CPXM Hà Tiên1 tuân theo luât doanh nghiệp, quy định lương trả lương cho người lao động thực sở hợp đồng lao động Giám đốc ký với người lao động.Hiện cơng ty áp dụng hồn tồn hình thức trả lương theo chức danh bị vướng vào hạn chế cơng tác phân tích cơng việc vị trí chức danh chưa phải kết quả, địa vị chưa phải đóng góp Ngược lại, áp dụng lương suất chiếm tỷ trọng cao, thu nhập nhân viên bất ổn định Nỗ lực cá nhân nhiều làm triệt tiêu nỗ lực hợp tác tập thể Ngồi ra, sức ép cơng việc q cao liên tục tạo hiệu ứng chán nản nhân viên, dẫn đến số tượng nhân viên từ bỏ công việc nổ lực cầm chừng Do đo, tối ưu công ty sau cổ phần hóa nên áp dụng sách tiền lương kết hợp theo chức danh theo suất có tính đến yếu tố cấp, thâm niên dựa sở hệ thống đánh giá thành tích khách quan, bám sát mức lương thị trường, bám sát nguyện vọng người lao động, việc kết hợp khắc phục hạn chế hình thức Đổi công tác tiền lương công ty sau cổ phần hóa phải coi ưu tiên nhằm nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Tuy nhiên, q trình phức tạp, địi hỏi công ty cần phải chuẩn bị tốt nhân lực, vật lực thời gian khơng nên nóng vội - Khen thƣởng: Bản chất người thích khen nhạy cảm với lời khen nên sách khen thưởng cơng ty nên quan tâm đến vấn đề sau: SVTT: Lê Tiến Dũng Page 60/64 GVHD: Thạc sĩ Trịnh Đăng Khánh Toàn - Phần thưởng không quan trọng cách thưởng : Những người khen thưởng thường hãnh diện, tự hào so sánh với đồng nghiệp, với thành viên gia đình, cơng ty nên ý khen thưởng phải cơng bố rộng rãi cho tồn cơng ty biết thành tích họ có khen, giấy chứng nhận đóng góp họ công ty bên cạnh phần thưởng kèm - Nâng cao hiệu công tác đánh giá nhân sự: Đánh giá xác định thành tích thực tế đạt nhân viên giai đoạn lực thực cơng việc nhân viên Do đó, cơng ty cần đánh giá nhân viên hai lĩnh vực: đánh giá thành tích đánh giá lực Mục đích việc đánh giá nhằm: Thơng tin cho nhân viên thành tích đạt được, xét duyệt khen thưởng, xác định nhu cầu đào tạo, bố trí xếp lại cơng việc đề bạt Ngồi ra, đánh giá cịn có tác dụng tăng cường hiểu biết thủ trưởng nhân viên thơng qua giao tiếp, động lực kích thích nhân viên, mục tiêu cho nhân viên phấn đấu, đánh giá cịn có tác dụng thiết lập đạo đức lao động dựa sở cơng Việc đánh giá phải dựa hai công cụ chủ yếu biểu mẫu đánh giá vấn để đánh giá - Trẻ hoá đội ngũ cán quản lý: Ngày này, xu thế giới trẻ hoá đội ngũ quản lý, công ty nên bắt nhịp nhu cầu Đa số trường hợp thăng tiến công ty phụ thuộc lớn vào thâm niên cơng tác “sống lâu lên lão làng”, hình thức thăng tiến phổ biến doanh nghiệp nhà nước Việt Nam Trẻ hoá đội ngũ cán khơng có nghĩa thay tồn người trẻ tuổi vào chức vụ quan trọng công ty, nên chọn người trẻ tuổi có trình độ cao, thơng minh nhạy bén cơng việc Trợ lý hay Phó phòng bên cạnh tham mưu cho ban lãnh đạo, hệ trước giàu kinh nghiệm, lĩnh đoán - Thƣởng cổ phần cho nhân viên: Hiện nay, giữ chân nhân viên giỏi cổ phần chiến lược mới, thiết thực với doanh nghiệp bắt đầu áp dụng vài cơng ty cổ phần Việt Nam giúp công ty thu hút, giữ chân người tài thúc đẩy họ nổ lực phát triển cơng ty, đồng thời công cụ đắc lực giúp tăng ưu cạnh tranh doanh SVTT: Lê Tiến Dũng Page 61/64 GVHD: Thạc sĩ Trịnh Đăng Khánh Toàn nghiệp thời kỳ hội nhập Theo tôi, công ty cổ phần xi măng Hà Tiên cơng ty có khả áp dụng sách trên, thúc đẩy lực làm việc gắn chặt quyền lợi nhân viên với tăng trưởng cơng ty 3.3.7 Hồn chỉnh Website công ty: Trong thời đại công nghệ thông tin phát triển nay, phần lớn hoạt động trao đổi, giao dịch, cung cấp phản hồi thông tin thông qua Internet, đảm bảo hai yếu tố: nhanh chóng, kịp thời mà chi phí lại thấp Hiện tại, Website công ty chủ yếu gồm chuyên mục như: lịch sử công ty, ngành nghề kinh doanh, loại sản phẩm, mạng lưới hoạt động, vị trí, chức danh cần tuyển dụng mẫu đơn ứng tuyển…sẽ không mang lai hứng thú ứng viên truy cập vào Website Công ty cần cập nhật, bổ sung thông tin đầy đủ, kịp thời vấn đề mang tính thời ngành, xã hội … cách quảng bá thương hiệu hiệu quả, đồng thời công ty thu hút ứng viên thơng qua Website Phương pháp ứng dụng rộng rãi tập đoàn lớn như: Unilever, P&G, Tân Tạo, …Khi vào Website này, tơi có thêm nhiều kiến thức đời sống khác ngồi thơng tin tuyển dụng tập đồn đó, từ thu hút tơi thường xun cập nhật Mặt khác, cơng ty thu hút người đọc đến với Website cách đăng tải hình thức (thi, viết ) nhận học bổng Hà Tiên cho sinh viên trường đại học, cao đẳng Từ cơng ty có mối quan hệ, hình ảnh tốt đẹp mắt sinh viên chắn nơi họ mong ước làm việc tốt nghiệp trường Tóm lại việc hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực giúp Công ty nâng cao hiệu lực quản lý , cải thiện điều kiện làm việc, kích thích hoạt động lao động sản xuất kinh doanh, tạo uy tín Cơng ty với CB-CNV khách hàng, thu hút nhiều nhân tài có khả đảm nhận khối lượng công việc lớn, chất lượng sản phẩm đảm bảo SVTT: Lê Tiến Dũng Page 62/64 GVHD: Thạc sĩ Trịnh Đăng Khánh Toàn KẾT LUẬN Con người ngày có vai trị quan trọng tổ chức.Con người xem yếu tố định tồn tại, phát triển thất bại tổ chức đó.Vì vấn đề quản trị nguồn nhân lực tổ chức trở thành vấn đề cấp bách nay.Ngày tổ chức tồn phát triển định nguồn vốn, cơng nghệ hay thiết bị đại mà phụ thuộc vào lãnh đạo, tổ chức người tổ chức đó, đo cơng tác quản trị nguồn nhân lực quan trọng công tác đào tạo phát triển phải đặc biệt quan tâm Nhận thức tầm quan trọng công tác quản trị nguồn nhân lực giai đoạn nay,Công ty cổ phần xi măng Hà Tiên cố gắng hoàn thành nhiệm vụ mà Nhà nước Tổng công ty công nghiệp xi măng Việt Nam giao cho, tăng hiệu sản xuất kinh doanh, đứng vững phát triển thị trường.Song đứng trước biến đổi to lớn thời cuộc, công ty cịn gặp khơng khó khăn, mà công ty cần phải động công tác đào tạo phát triển đội ngũ cán nhân viên cơng ty để họ có thích nghi linh hoạt với bối cảnh kinh tế hội nhập, đáp ứng nhiệm vụ khó khăn tương lai, khẳng định vị cạnh tranh công ty thương trường Qua thời gian thực tập công ty, việc vận dụng kiến thức học với trình tìm hiểu thực tế, mạnh dạn đưa số giải pháp với mong muốn góp phần hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực công ty Do lần từ lý luận vào thực tế, với thời gian điều kiện có hạn nên chuyên đề khơng tránh khỏi thiếu sót hạn chế định: khơng phản ánh sâu sắc tình hình nhân cơng ty, đề tài chưa có giải pháp chun sâu vào vấn đề Vì vậy, tơi mong nhận ý kiến đóng góp quý thầy cô bạn để đề tài hoàn thiện SVTT: Lê Tiến Dũng Page 63/64 GVHD: Thạc sĩ Trịnh Đăng Khánh Toàn Tài liệu tham khảo từ nguồn : Phan Văn Kha (2007), Đào tạo sử dụng nhân lực kinh tế thị trường Việt Nam, Nxb Giáo dục, 2007 PGS.TS.Đồng Thị Thanh Phương – Quản trị nguồn nhân lực , Nhà xuất Thống kê Các báo cáo, tài liệu tổng hợp nội công ty Cổ phần xi măng Hà Tiên Một số luận văn, chuyên đề tốt nghiệp khóa trước Một số website: - www.hatien1.com.vn - www.nhansu.org.vn - www.tuoitre.com.vn Phụ lục : - Phiếu đề xuất nhân - Bảng mô tả công việc - mẫu KPI cá nhân đơn vị SVTT: Lê Tiến Dũng Page 64/64 ... Ngoài phần mở đầu kết luận đề tài : ? ?Phân tích hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty cổ phần xi măng Hà Tiên 1? ?? cấu trúc gồm chương : CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC... QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG HÀ TIÊN CHƢƠNG 3: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG HÀ TIÊN SVTT: Lê Tiến Dũng Page 3/64 GVHD: Thạc sĩ Trịnh Đăng... USD Công ty xi măng Hà Tiên đại diện 30% tương đương 0,3 triệu USD Ngày 21/ 01/ 2000, Công ty Xi măng Hà Tiên1 thực cổ phần hóa Xí nghiệp Vận tải trực thuộc Công ty thành Công ty Cổ phần Vận tải Hà