Nghiên cứu các yếu tố bên trong ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần thực phẩm sữa th

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH HỒNG VŨ THÙY DUNG NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM SỮA TH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã chuyên ngành: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2019 Cơng trình hồn thành Trường Đại học Cơng nghiệp TP Hồ Chí Minh Người hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Quang Vinh (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ ký) Người phản biện 1: TS Phan Quốc Tấn (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ ký) Người phản biện 2: TS Bảo Trung (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ ký) Luận văn thạc sĩ bảo vệ Hội đồng chấm bảo vệ Luận văn thạc sĩ Trường Đại học Công nghiệp thành phố Hồ Chí Minh ngày 16 tháng 04 năm 2019 Thành phần Hội đồng đánh giá luận văn thạc sĩ gồm: PGS.TS Phạm Xuân Giang - Chủ tịch Hội đồng TS Phan Quốc Tấn - Phản biện TS Bảo Trung - Phản biện TS Đoàn Ngọc Duy Linh - Ủy viên TS Lê Thị Kim Hoa- Thư ký (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị Hội đồng chấm bảo vệ luận văn thạc sĩ) CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG TRƯỞNG KHOA QTKD BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Hoàng Vũ Thùy Dung MSHV: 16001901 Ngày, tháng, năm sinh: 02/07/1992 Nơi sinh: Hà Nội Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã chuyên ngành: 60340102 I TÊN ĐỀ TÀI: Nghiên cứu yếu tố bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG: Mục tiêu nghiên cứu chung đề tài nhằm xác định yếu tố bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH từ đưa hàm ý quản trị nhằm cải thiện tình hình lực cạnh tranh II NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: 29/08/2018 III NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: 04/03/2019 IV NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS Nguyễn Quang Vinh Tp Hồ Chí Minh, ngày 04 tháng 03 năm 2019 NGƯỜI HƯỚNG DẪN CHỦ NHIỆM BỘ MÔN ĐÀO TẠO (Họ tên chữ ký) (Họ tên chữ ký) TRƯỞNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH LỜI CẢM ƠN Để có kết quả nghiên cứu hồn thành luận văn này, xin chân thành cảm ơn đến Ban Giám hiệu thầy cô Khoa Quản trị kinh doanh Phòng Sau đại học – Trường Đại học Cơng Nghiệp TP HCM tận tình dạy bảo giúp đỡ tơi suốt q trình học tập thực luận văn Đặc biệt, xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến TS Nguyễn Quang Vinh nhiệt tình hướng dẫn, giúp đỡ cho lời khuyên vô quý báu, giúp hồn thành đề tài nghiên cứu Đồng thời, tơi xin cảm ơn tồn thể ban lãnh đạo, cán bộ nhân viên Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH cung cấp cho thông tin liệu cần thiết trình thu thập liệu điều tra khảo sát để nghiên cứu đề tài Cuối gửi lời cảm ơn tới tồn thể gia đình, bạn bè, đồng nghiệp đợng viên giúp đỡ nhiều để tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp thời gian quy định Tuy nhiên hạn chế trình đợ thời gian nghiên cứu, luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót Vì tơi mong nhận đóng góp thầy giáo bạn đọc để hoàn thiện nghiên cứu Xin trân trọng cảm ơn! i TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ Đề tài: “Nghiên cứu yếu tố bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH” thực với mục tiêu sau: Mợt là, xác định yếu tố bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH Hai là, đo lường mức độ tác động yếu tố bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH Cuối là, dựa vào kết quả nghiên cứu, tác giả đề xuất hàm ý quản trị giúp Ban giám đốc công ty tham khảo đẩy mạnh lực cạnh tranh bên Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH Dữ liệu nghiên cứu thu thập thông qua kỹ thuật thảo luận nhóm tập trung 10 chuyên gia làm việc Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH để khám phá yếu tố bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH để thực điều chỉnh mơ hình nghiên cứu thang đo Tiếp đó, liệu thực thơng qua kỹ thuật thiết kế bảng câu hỏi khảo sát trực tiếp tổng số giám đốc, phó giám đốc, trưởng phịng marketting, trưởng chi nhánh Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH thời điểm Với cỡ mẫu 250 mẫu Kết quả khảo sát tác giả sử dụng, tổng hợp tiến hành phân tích thơng qua phần mềm phân tích liệu SPSS 20.0 Kết quả phân tích hồi quy cho thấy, yếu tố mơ hình nghiên cứu giải thích 53,1% biến thiên lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH, một tỷ lệ tương đối cao cho thấy phù hợp mơ hình lý thuyết với liệu thực tế tốt Các kiểm định hồi quy đảm bảo kết quả cuối cho thấy có yếu tố tác đợng đến lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH gồm: 1) Trình đợ tổ chức quản lý, 2) Nguồn vốn, 3) Công nghệ, 4) Nguồn nhân lực, 5) Hoạt động Marketing, 6) Cạnh tranh giá, 7) Phát triển quan hệ kinh doanh 8) Sức mạnh thương hiệu ii ABSTRACT The study of: “Research on internal factors that affect the competitiveness of TH Milk Food Joint Stock Company” was conducted with following main objectives: Firstly, identifying the internal factors that affect competitiveness of TH Milk Food Joint Stock Company Secondly, measuring the impact of internal factors that affect competitiveness of TH Milk Food Joint Stock Company Finally, based on study results, proposing governance implications to help Board of Directors promote the internal competitiveness of TH Milk Food Joint Stock Company Data were gathered through group discussion techniques focusing on 10 experts working at TH Milk Food Joint Stock Company to explore the internal factors that affect competitiveness of TH Milk Food Joint Stock Company in order to adjust research model and scale Next, data were collected through survey through directly all directors, deputy directors, head of marketing department, heads branch of TH Milk Food Joint Stock Company The SPSS 20.0 data analysis software was need to analyzing the data from the 250 sized sample The result of regression analysis shows that factors in the research model can explain 53,1% of variation on competitiveness of TH Milk Food Joint Stock Company That relatively high rate shows that the concordance of theoretical models to actual data is quite good Regression tests are guaranteed and the final result shows that there are factors that affect competitiveness of TH Milk Food Joint Stock Company including: 1) Organization management level, 2) Capital, 3) Technology, 4) Human resources, 5) Marketing activities, 6) Price competition, 7) Business relationship development and 8) Brand strength iii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Nghiên cứu yếu tố bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH” cơng trình nghiên cứu tơi Các thơng tin, số liệu luận văn xác, trung thực, nợi dung trích dẫn có nguồn gốc nêu rõ Kết quả nghiên cứu luận văn chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khác Việc tham khảo nguồn tài liệu thực trích dẫn ghi nguồn tài liệu tham khảo quy định Tôi xin chịu trách nhiệm lời cam đoan Học viên Hồng Vũ Thùy Dung iv MỤC LỤC MỤC LỤC v DANH MỤC BẢNG BIỂU viii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ix CHƯƠNG GIỚI THIỆU TỔNG QUAN 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng nghiên cứu 1.5 Phạm vi nghiên cứu 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.7 Ý nghĩa thực tiễn 1.8 Bố cục dự kiến luận văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Năng lực cạnh tranh 2.1.1 Khái niệm 2.1.2 Các cấp độ cạnh tranh ảnh hưởng qua lại 2.2 Tổng quan nghiên cứu trước lực cạnh tranh 18 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 32 3.1 Quy trình nghiên cứu 32 3.2 Nghiên cứu định tính 33 3.3 Nghiên cứu định lượng 44 3.3.1 Phương pháp thu thập thông tin thứ cấp 44 3.3.2 Phương pháp thu thập thông tin sơ cấp 44 3.3.3 Phương pháp chọn mẫu 45 3.3.4 Phương pháp phân tích 45 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 50 v 4.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH 50 4.2 Kết quả sơ cấp 52 4.2.1 Đặc điểm mẫu khảo sát 52 4.2.2 Phân tích Cronbach’s Alpha 52 4.2.3 Phân tích Nhân tố khám phá EFA 54 4.2.4 Kiểm định hệ số tương quan Pearson’s 59 4.2.5 Phân tích hồi quy 61 4.2.6 Thảo luận kết quả phân tích hồi quy 66 4.2.7 Kiểm định khác biệt 69 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 72 5.1 Kết luận 72 5.2 Hàm ý quản trị 73 5.2.1 Nâng cao lực quản lý điều hành 73 5.2.2 Nâng cao lực tài 75 5.2.3 Giải pháp nâng cao lực công nghệ 77 5.2.4 Nâng cao lực nguồn nhân lực 78 5.2.5 Nâng cao lực marketing 80 5.2.6 Phát triển thương hiệu 81 5.2.7 Nâng cao lực cạnh tranh giá 83 5.2.8 Mở rộng quan hệ kinh doanh 84 5.3 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu 85 TÀI LIỆU THAM KHẢO 87 PHỤ LỤC 93 LÝ LỊCH TRÍCH NGANG CỦA HỌC VIÊN .125 vi DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1 Mối quan hệ nguồn lực doanh nghiệp trì lợi cạnh tranh Hình 2.2 Năm áp lực cạnh tranh Michael Porter 11 Hình 2.3 Mơ hình Kim cương M Porter 12 Hình 2.4 Tam giác lực cạnh tranh 15 Hình 2.5 Mơ hình tổng qt xác định lực cạnh tranh doanh nghiệp 16 Hình 2.6 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 23 Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu 33 Hình 4.1 Biểu đồ P – P plot quy phần dư chuẩn hóa 62 Hình 4.2 Biểu đồ tần số phần dư chuẩn 63 vii Cạnh tranh giá (CTG) Kiểm định lần Case Processing Summary N % Cases Valid 250 100,0 a Excluded ,0 Total 250 100,0 Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha ,740 Scale Mean if Item Deleted CTG1 CTG2 CTG3 CTG4 10,80 10,66 10,69 10,75 Item-Total Statistics Scale Corrected Cronbach's Variance if Item-Total Alpha if Item Item Deleted Correlation Deleted 3,464 ,712 ,566 4,996 ,231 ,842 4,126 ,616 ,638 3,818 ,635 ,620 111 Kiểm định lần 2: Sau loại biến CTG2 Case Processing Summary N % Cases Valid 250 100,0 a Excluded ,0 Total 250 100,0 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,842 Item-Total Statistics Scale Corrected Cronbach's Scale Mean if Variance if Item-Total Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted CTG1 7,16 2,309 ,671 ,819 CTG3 7,05 2,475 ,771 ,727 CTG4 7,11 2,405 ,688 ,797 112 Hoạt động nghiên cứu phát triển (NCPT) Case Processing Summary N % Cases Valid 250 100,0 a Excluded ,0 Total 250 100,0 Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha ,881 NCPT1 NCPT2 NCPT3 NCPT4 NCPT5 Item-Total Statistics Scale Corrected Cronbach's Scale Mean if Variance if Item-Total Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted 13,36 13,364 ,717 ,856 13,54 13,382 ,744 ,851 13,76 13,115 ,665 ,868 13,88 12,716 ,712 ,857 13,94 12,346 ,751 ,848 Phát triển quan hệ kinh doanh (QHKD) Kiểm định lần Case Processing Summary N % Cases Valid 250 100,0 a Excluded ,0 Total 250 100,0 Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha ,794 113 QHKD1 QHKD2 QHKD3 QHKD4 QHKD5 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted 12,86 8,908 ,757 ,700 12,84 8,686 ,751 ,698 13,08 9,018 ,735 ,707 12,79 8,987 ,624 ,739 13,38 11,384 ,160 ,893 Kiểm định lần 2: Sau loại biến QHKD5 Case Processing Summary N % Cases Valid 250 100,0 a Excluded ,0 Total 250 100,0 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,893 QHKD1 QHKD2 QHKD3 QHKD4 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item-Total Alpha if Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted 10,00 6,675 ,802 ,849 9,98 6,450 ,802 ,848 10,22 6,877 ,751 ,867 9,93 6,525 ,710 ,885 114 10 Năng lực cạnh tranh (NLCT) Case Processing Summary N % Cases Valid 250 100,0 a Excluded ,0 Total 250 100,0 Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha ,889 NLCT1 NLCT2 NLCT3 NLCT4 NLCT5 NLCT6 NLCT7 NLCT8 Item-Total Statistics Scale Corrected Cronbach's Scale Mean if Variance if Item-Total Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted 24,42 16,004 ,679 ,874 24,36 15,958 ,683 ,874 24,49 15,673 ,684 ,873 24,44 15,806 ,649 ,877 24,37 16,065 ,618 ,880 24,45 15,839 ,600 ,882 24,38 15,601 ,718 ,870 24,42 15,635 ,680 ,874 115 PHỤ LỤC 05: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ EFA 1/ Phân tích EFA cho biến độc lập Kiểm định lần 1: KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity df Sig ,675 6487,930 630 ,000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Initial Eigenvalues Component Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulativ Variance e% 6,501 18,060 18,060 6,501 18,060 18,060 3,742 10,394 10,394 4,204 11,678 29,737 4,204 11,678 29,737 3,628 10,078 20,472 3,950 10,972 40,709 3,950 10,972 40,709 3,358 9,327 29,799 3,126 8,684 49,393 3,126 8,684 49,393 3,131 8,697 38,497 2,474 6,872 56,265 2,474 6,872 56,265 3,105 8,624 47,121 1,994 5,538 61,803 1,994 5,538 61,803 2,994 8,318 55,439 1,692 4,699 66,502 1,692 4,699 66,502 2,567 7,129 62,568 1,600 4,445 70,947 1,600 4,445 70,947 2,157 5,992 68,560 1,246 3,461 74,408 1,246 3,461 74,408 2,105 5,848 74,408 10 ,836 2,323 76,731 11 ,762 2,117 78,848 12 ,717 1,991 80,839 13 ,642 1,784 82,623 14 ,596 1,655 84,278 15 ,588 1,632 85,910 16 ,499 1,386 87,296 17 ,489 1,359 88,655 18 ,473 1,314 89,968 19 ,409 1,135 91,103 20 ,366 1,016 92,119 116 Total Variance Explained (next) Initial Eigenvalues Component Total % of Cumulative Variance % 21 ,318 ,882 93,001 22 ,296 ,824 93,825 23 ,282 ,784 94,609 24 ,268 ,745 95,354 25 ,230 ,638 95,992 26 ,227 ,632 96,624 27 ,199 ,553 97,176 28 ,173 ,481 97,657 29 ,164 ,455 98,112 30 ,144 ,400 98,512 31 ,127 ,353 98,865 32 ,116 ,322 99,187 33 ,086 ,240 99,427 34 ,080 ,221 99,648 35 ,076 ,211 99,859 36 ,051 ,141 100,000 Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Total % of Cumulative Variance % Extraction Method: Principal Component Analysis Kiểm định lần 2: Sau bỏ NV3 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity df Sig 117 ,666 6278,889 595 ,000 Total % of Cumulative Variance % Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component % of Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative Total % of Cumulative Total Variance Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulative Variance % Total % Variance % 6,217 17,762 17,762 6,217 17,762 17,762 3,725 10,644 10,644 4,197 11,992 29,754 4,197 11,992 29,754 3,580 10,229 20,873 3,936 11,247 41,001 3,936 11,247 41,001 3,362 9,606 30,479 3,123 8,923 49,924 3,123 8,923 49,924 3,131 8,945 39,424 2,418 6,907 56,831 2,418 6,907 56,831 3,094 8,840 48,264 1,984 5,668 62,499 1,984 5,668 62,499 2,761 7,888 56,152 1,652 4,720 67,220 1,652 4,720 67,220 2,427 6,936 63,087 1,580 4,514 71,734 1,580 4,514 71,734 2,150 6,144 69,231 1,204 3,440 75,174 1,204 3,440 75,174 2,080 5,943 75,174 10 ,816 2,331 77,505 11 ,719 2,055 79,560 12 ,692 1,978 81,538 13 ,608 1,737 83,275 14 ,592 1,692 84,967 15 ,506 1,446 86,413 16 ,497 1,420 87,834 17 ,475 1,357 89,191 18 ,428 1,223 90,414 19 ,409 1,167 91,581 20 ,337 ,962 92,544 21 ,313 ,894 93,437 22 ,288 ,822 94,260 23 ,273 ,781 95,041 24 ,245 ,700 95,741 25 ,230 ,656 96,397 26 ,204 ,581 96,979 27 ,187 ,534 97,512 28 ,173 ,495 98,007 29 ,147 ,420 98,427 30 ,135 ,386 98,813 31 ,121 ,346 99,159 32 ,087 ,249 99,409 33 ,080 ,229 99,638 34 ,076 ,218 99,855 35 ,051 ,145 100,000 Extraction Method: Principal Component Analysis 118 2/ Phân tích EFA cho biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity df Sig Component ,883 919,577 28 ,000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Initial Eigenvalues Loadings % of Cumulative % of Cumulative Total Total Variance % Variance % 4,503 56,283 56,283 4,503 56,283 56,283 ,769 9,615 65,897 ,634 7,926 73,824 ,595 7,433 81,256 ,476 5,947 87,204 ,411 5,136 92,339 ,343 4,293 96,633 ,269 3,367 100,000 119 PHỤ LỤC 06: KIỂM ĐỊNH HỒI QUI 1/ Phân tích Pearson Correlations NLCT NLCT Pearson Correlation NCPT Sig (2-tailed) N NCPT TDQL QHKD NNL MKT NV CTG CN SMTH Pearson Correlation 250 -,007 ,917 N 250 -,125 MKT * ,162 ,294 NV ** ,574 CTG ** ,410 CN ** ,329 SMTH ** ,131* ,048 ,010 ,000 ,000 ,000 ,000 ,039 250 250 250 250 250 250 250 250 250 ,043 ,031 * -,096 -,052 ** -,021 ,264** ,495 ,622 ,011 ,132 ,410 ,000 ,738 ,000 250 250 250 250 250 250 250 250 ** ,083 ,156* 250 ,043 Sig (2-tailed) ,000 ,495 N 250 250 -,125* Sig (2-tailed) N -,271 ,005 -,044 ,092 ,200 ,938 ,484 ,147 ,001 ,189 ,014 250 250 250 250 250 250 250 250 ,031 ,081 -,099 -,437** -,339** -,253** -,069 ,028 ,048 ,622 ,200 ,117 ,000 ,000 ,000 ,279 ,663 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 ,162* -,160* ,005 -,099 -,094 ,081 ,101 ,129* ,056 Sig (2-tailed) ,010 ,011 ,938 ,117 ,138 ,202 ,109 ,041 ,376 N 250 250 250 250 250 250 250 250 250 ** -,094 ** ** ,033 -,230** ,000 ,000 ,605 ,000 250 250 250 250 ** ** -,046 ,000 ,000 ,467 250 250 250 ** -,113 ,000 ,075 Pearson Correlation -,160 ,081 Pearson Correlation ,382 NNL * ,000 ** Pearson Correlation ,382 QHKD ** ,917 -,007 Sig (2-tailed) TDQL 250 ** -,096 -,044 Sig (2-tailed) ,000 ,132 ,484 ,000 ,138 N 250 250 250 250 250 250 ** ,081 ** Pearson Correlation ,294 -,437 ,475 ** -,052 ,092 Sig (2-tailed) ,000 ,410 ,147 ,000 ,202 ,000 N 250 250 250 250 250 250 250 ** ** ** ** ,101 ** ** Pearson Correlation Pearson Correlation ,574 ,410 -,271 ,218 -,339 -,253 ,475 ,294 ,290 ,218 ,294 ,290 ,234 ,263 Sig (2-tailed) ,000 ,000 ,001 ,000 ,109 ,000 ,000 N 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 ,329** -,021 ,083 -,069 ,129* ,033 ,234** ,263** -,167** Sig (2-tailed) ,000 ,738 ,189 ,279 ,041 ,605 ,000 ,000 N 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 ,131* ,264** ,156* ,028 ,056 -,230** -,046 -,113 -,167** Sig (2-tailed) ,039 ,000 ,014 ,663 ,376 ,000 ,467 ,075 ,008 N 250 250 250 250 250 250 250 250 250 Pearson Correlation Pearson Correlation ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) 120 ,008 250 2/ Bảng Model Summary Model Summaryb Change Statistics Std Adjusted R Error of DurbinR Model R R Square the Square F Sig F Watson Square Estimate Change Change df1 df2 Change ,739a ,546 ,531 ,38615 ,546 36,227 241 ,000 2,310 a Predictors: (Constant), SMTH, QHKD, NNL, TDQL, CN, NV, CTG, MKT b Dependent Variable: NLCT 3/ Bảng phương sai Anova ANOVAa Model Regression Residual Total Sum of Squares 43,215 35,936 79,152 df Mean Square 5,402 241 ,149 249 F 36,227 Sig ,000b 4/ Bảng hệ số Beta VIF Model (Constant) TDQL QHKD Coefficientsa Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients Std B Error Beta t -,561 ,311 -1,805 ,207 ,037 ,254 5,519 ,086 ,034 ,129 2,561 NNL ,075 MKT ,096 NV ,315 CTG ,138 CN ,153 SMTH ,129 a Dependent Variable: NLCT ,034 ,036 ,039 ,037 ,040 ,032 ,101 ,152 ,427 ,182 ,182 ,188 121 2,244 2,710 8,131 3,681 3,868 4,035 Collinearity Statistics Sig Tolerance ,072 ,000 ,888 ,011 ,746 ,026 ,007 ,000 ,000 ,000 ,000 ,935 ,599 ,683 ,771 ,851 ,872 VIF 1,126 1,341 1,070 1,670 1,464 1,296 1,175 1,146 5/ Biểu đồ phân phối chuẩn phần dư 122 6/ Biểu đồ P-Plot phân phối chuẩn phần dư 123 PHỤ LỤC 07: THAM KHẢO Ý KIẾN CHUYÊN GIA STT 10 Họ tên Nguyễn Văn Thành Ngơ Minh Trí Đào Thái Tư Lưu Thị Thu Hiến Bùi Thị Minh Thơm Nguyễn Anh Tuấn Vũ Thu Hằng Mai Nguyễn Huế Lều Nguyệt Ánh Nguyễn Quang Phi Tín Chức vụ Giám đốc đối ngoại Giám sát kênh bán hàng truyền thống Giám đốc kinh doanh miền Bắc Phó tổng giám đốc Giám đốc nhân Giám sát đào tạo Giám đốc marketing Giám đốc bán hàng miền Nam Giám đốc nghiên cứu phát triển sản phẩm Giám đốc kinh doanh 124 LÝ LỊCH TRÍCH NGANG CỦA HỌC VIÊN I LÝ LỊCH SƠ LƯỢC: Họ tên: Hồng Vũ Thùy Dung Giới tính: Nữ Ngày, tháng, năm sinh: 02/07/1992 Nơi sinh: Hà Nội Email: dunghoang2792@gmail.com Điện thoại: 0937199983 II QUÁ TRÌNH ĐÀO TẠO: - Năm 2010 – 2013: Chuyên ngành Quản trị kinh doanh – Cao đẳng nghề quy Trường Đại học Công nghiệp TP.HCM - Năm 2013 – 2015: Chuyên ngành Quản trị kinh doanh – Đại học quy Trường Đại học Công nghệ Đồng Nai - Năm 2016 – nay: Học chương trình đào tạo thạc sĩ chuyên ngành Quản trị kinh doanh Trường Đại học Công nghiệp TP.HCM III Q TRÌNH CƠNG TÁC CHUN MƠN: Thời gian Nơi công tác Công việc đảm nhiệm 2015-2019 Công ty TNHH MTV Vật tư Kỹ thuật Công nghiệp Quốc phòng Nhân viên kinh doanh XÁC NHẬN CỦA Tp HCM, ngày … tháng … năm 20 CƠ QUAN / ĐỊA PHƯƠNG Người khai (Ký tên, đóng dấu) (Ký tên) 125 ... câu hỏi nghiên cứu sau: Những yếu tố bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Th? ??c phẩm Sữa TH? Mức độ ảnh hưởng yếu tố bên đến lực cạnh Công ty Cổ phần Th? ??c phẩm Sữa TH? Cách th? ??c giúp... cao lực cạnh tranh bên Công ty Cổ phần Th? ??c phẩm Sữa TH? 1.4 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài yếu tố bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Th? ??c phẩm Sữa TH Năng lực cạnh. .. nghị yếu tố bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Th? ??c phẩm Sữa TH 1.7 Ý nghĩa th? ??c tiễn Sau tìm yếu tố bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Th? ??c phẩm Sữa TH, kết quả nghiên