Động lực làm việc của bác sĩ và một số yếu tố ảnh hưởng tại Viện Y Dược học Dân tộc Thành phố Hồ Chí Minh năm 2020

Bài viết tiến hành mô tả động lực làm việc của bác sĩ và phân tích một số yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của bác sĩ tại Viện y dược học dân tộc thành phố Hồ Chí Minh năm 2020.

Nguyễn Đức Thành cộng Tạp chí Khoa học Nghiên cứu Sức khỏe Phát triển (Tập 04, Số 03-2020) Journal of Health and Development Studies (Vol.04, No.03-2020) BÀI BÁO NGHIÊN CỨU GỐC Động lực làm việc bác sĩ số yếu tố ảnh hưởng Viện Y Dược học Dân tộc Thành phố Hồ Chí Minh năm 2020 Nguyễn Đức Thành1, Nguyễn Xuân Lương2, Phùng Thanh Hùng1* TĨM TẮT Mục tiêu: (1) Mơ tả động lực làm việc bác sĩ (2) Phân tích số yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc bác sĩ Viện y dược học dân tộc thành phố Hồ Chí Minh năm 2020 Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu cắt ngang kết hợp định lượng định tính Kết quả: Nghiên cứu cho thấy tỷ lệ bác sỹ Viện Y dược học dân tộc có động lực làm việc chiếm 81,8%, yếu tố “Hài lịng với cơng việc”, “Sự tận tâm với cơng việc” “Cam kết với tổ chức” có tỷ lệ tương ứng 84,2%; 82,2% 78,9% Một số yếu tố ảnh hưởng tích cực bao gồm lương, thu nhập tăng thêm chế độ khác; quan hệ với đồng nghiệp Bên cạnh đó, số yếu tố ảnh hưởng khơng tích cực bao gồm sở vật chất không thật khang trang; trang thiết bị cịn thiếu khơng đại; quản trị điều hành khơng có tiêu chí đánh giá thực công việc chuyên môn cụ thể Kết luận: Kết nghiên cứu cho thấy tỷ lệ bác sỹ có động lực làm việc tương đối cao Nghiên cứu khuyến nghị cần trì yếu tố ảnh hưởng tích cực khắc phục dần yếu tố ảnh hưởng khơng tích cực nhằm ngày tăng động lực làm việc bác sỹ Viện YDHDT Từ khóa: bác sỹ, nhân viên y tế, động lực làm việc ĐẶT VẤN ĐỀ Chất lượng chăm sóc bệnh viện phụ thuộc vào nhiều yếu tố, nguồn nhân lực đóng vai trị quan trọng (1) Trong cơng tác quản lý, quản lý nhân lực việc phức tạp khó khăn nhân lực quan trọng nhất, nhân lực phức tạp mối quan hệ công việc Một số nghiên cứu gần Việt Nam đối tượng nhân lực y tế bác sĩ, điều dưỡng cho thấy bác sĩ sở y tế cơng lập có động lực làm việc chưa cao Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm *Địa liên hệ: Phùng Thanh Hùng Email: pth@huph.edu.vn Trường Đại học Y tế công cộng Viện y dược học dân tộc thành phố Hồ Chí Minh 116 việc họ bao gồm yếu tố tích cực chưa tích cực Các yếu tố bao gồm: chế độ lương, thưởng; việc xây dựng tiêu chí đánh giá thực cơng việc chi trả theo mức độ hồn thành cơng việc; công tác đào tạo phát triển; ghi nhận bệnh viện với kết thực công việc; quan hệ với đồng nghiệp lãnh đạo; sách qui định tổ chức (3), (4), (5), (6) Vì vậy, chúng tơi thực đề tài nghiên cứu “Động lực làm việc bác sĩ số yếu tố ảnh hưởng Viện Y dược học dân tộc Thành phố HCM năm 2020” với mục tiêu: 1/ Mô tả động lực làm việc bác sĩ 2/ Phân tích số yếu tố ảnh hưởng đến Ngày nhận bài: 15/8/2020 Ngày phản biện: 20/8/2020 Ngày đăng bài: 29/9/2020 Nguyễn Đức Thành cộng Tạp chí Khoa học Nghiên cứu Sức khỏe Phát triển (Tập 04, Số 03-2020) Journal of Health and Development Studies (Vol.04, No.03-2020) động lực làm việc bác sĩ Viện YDHDT Thành phố Hồ Chí Minh năm 2020 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU vấn sâu) 20 bác sỹ đa khoa (03 thảo luận nhóm) Biến số, nội dung nghiên cứu Nghiên cứu cắt ngang kết hợp nghiên cứu định lượng nghiên cứu định tính, nghiên cứu định tính tiến hành sau có kết nghiên cứu định lượng Nghiên cứu tiến hành tìm hiểu động lực bác sĩ thơng qua nhóm biến số chính: hài lịng với cơng việc, cam kết với tổ chức tận tâm Yếu tố ảnh hưởng tới động lực tìm hiểu qua nội dung: lương/ thu nhập, quan hệ đồng nghiệp/ lãnh đạo, điều kiện làm việc, đào tạo phát triển, quản lý điều hành Địa điểm thời gian nghiên cứu Phương pháp thu thập phân tích số liệu - Thời gian: từ tháng – 8/2020 Phỏng vấn định lượng sử dụng câu hỏi đánh giá động lực bác sĩ tham khảo từ nghiên cứu Mbindyo (2009) chuẩn hố cơng cụ đo lường động lực làm việc bác sĩ Bộ câu hỏi gồm 03 yếu tố với 10 tiểu mục Thiết kế nghiên cứu - Địa điểm: Viện Y dược học dân tộc Thành phố Hồ Chí Minh Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu định lượng: Bác sĩ công tác khoa lâm sàng làm việc Viện Y dược học dân tộc Thành phố Hồ Chí Minh có mặt thời điểm nghiên cứu đồng ý tham gia nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu định tính: Lãnh đạo Viện, trưởng khoa lâm sàng, trưởng phòng Tổ chức cán có mặt thời điểm nghiên cứu đồng ý tham gia nghiên cứu Cỡ mẫu, chọn mẫu Cỡ mẫu định lượng: Cỡ mẫu: Chọn mẫu toàn bác sĩ khoa lâm sàng trực tiếp làm nhiệm vụ khoa Khi tiến hành nghiên cứu, số mẫu nghiên cứu lấy 57 bác sỹ Cỡ mẫu định tính: Chọn mẫu có chủ đích với 13 trưởng khoa lâm sàng (13 Số liệu định lượng sau làm nhập xử lý SPSS 20.0, sử dụng thống kê mô tả tần số, tỷ lệ, điểm trung bình Các vấn sâu ghi âm, gỡ băng, nội dung vấn sâu phân tích trích dẫn theo chủ đề Đạo đức nghiên cứu Nghiên cứu thông qua Hội đồng đạo đức Trường Đại học Y tế Công cộng theo số Quyết định 245/2020/YTCC-HD3 ngày 19 tháng năm 2020 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Qua thu thập số liệu từ 57 bác sỹ thu số kết sau: Thông tin chung đối tượng nghiên cứu 117 Nguyễn Đức Thành cộng Tạp chí Khoa học Nghiên cứu Sức khỏe Phát triển (Tập 04, Số 03-2020) Journal of Health and Development Studies (Vol.04, No.03-2020) Bảng 1: Thông tin chung đối tượng nghiên cứu Thông tin chung Giới tính Tuổi Trình độ chun mơn Thu nhập (VNĐ) Thâm niên công tác Loại hợp đồng Tần số (n) Tỷ lệ (%) Nam 37 64,9 Nữ 20 35,1