Các yếu tố nội tại ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của công ty a n t

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN VĂN MẠNH CÁC YẾU TỐ NỘI TẠI ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY A.N.T Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã chuyên ngành: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2020 Cơng trình hồn thành Trường Đại học Cơng nghiệp TP Hồ Chí Minh Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Phạm Xuân Giang Chủ tịch Hội đồng: TS Nguyễn Văn Thanh Trường Thư ký: TS Bùi Văn Quang Luận văn thạc sĩ bảo vệ Hội đồng chấm bảo vệ Luận văn thạc sĩ Trường Đại học Cơng nghiệp thành phố Hồ Chí Minh ngày 14 tháng 05 năm 2020 Thành phần Hội đồng đánh giá luận văn thạc sĩ gồm: TS Nguyễn Văn Thanh Trường - Chủ tịch Hội đồng TS Nguyễn Văn Tân - Phản biện TS PGS.TS Nguyễn Quyết Thắng - Phản biện TS Đoàn Ngọc Duy Linh - Ủy viên TS Bùi Văn Quang - Thư ký (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị Hội đồng chấm bảo vệ luận văn thạc sĩ) CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG TRƯỞNG KHOA QTKD TS Nguyễn Văn Thanh Trường TS Nguyễn Thành Long BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: NGUYỄN VĂN MẠNH MSHV: 17112271 Ngày, tháng, năm sinh: 19/02/1979 Nơi sinh: Hải Dương Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã chuyên ngành: 8340101 I TÊN ĐỀ TÀI: Các yếu tố nội ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty A.N.T NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG: Trên sở làm rõ vấn đề lý luận thực tiễn có liên quan đến lực cạnh tranh nội tại, mục tiêu cụ thể cần đạt sau: Thứ nhất, nhận diện yếu tố nội ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp; Thứ hai, đo lường kiểm định tác động yếu tố nội ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty A.N.T; Thứ ba, đề xuất số hàm ý quản trị cho nhà quản trị Công ty A.N.T để nâng cao lực cạnh tranh nội cách bền vững II NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: 23/07/2019 III NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: 23/01/2020 IV NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS Phạm Xuân Giang Tp Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 20 … NGƯỜI HƯỚNG DẪN CHỦ NHIỆM BỘ MÔN ĐÀO TẠO (Họ tên chữ ký) (Họ tên chữ ký) TRƯỞNG KHOA QTKD LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đề tài luận văn thạc sĩ này, cố gắng thân, muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc đến người hỗ trợ giúp đỡ suốt thời gian vừa qua Lời cảm ơn trân trọng muốn gởi tới PGS.TS Phạm Xuân Giang, người hướng dẫn suốt trình làm luận văn, bảo định hướng Thầy giúp tự tin nghiên cứu vấn đề tạo điều kiện tốt nhất cho tơi hồn thành luận văn Tơi xin trân trọng cảm ơn Khoa Quản Trị Kinh Doanh Phòng Quản lý sau Đại học – Trường Đại học Công Nghiệp TP Hồ Chí Minh tạo điều kiện cho tơi học tập làm khóa luận cách thuận lợi Tôi muốn gửi lời cảm ơn chân thành đến quý anh/chị cán nhân viên Công ty A.N.T tạo điều kiện hỗ trợ trình thu thập liệu cho đề tài nghiên cứu Cuối cùng, xin trân trọng cảm ơn gia đình tơi, giúp đỡ động viên tơi suốt q trình học tập thời gian hồn thành luận văn i TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ Nghiên cứu kế thừa mơ hình nghiên cứu lực cạnh tranh nhiều học giả như: Cameli & Tishler (2004), Aziz & ctg (2006), Thompson, Strickland & Gamble (2007), Onar & Polat (2010), Nguyễn Đình thọ Nguyễn Thị Mai Trang (2008), Đặng Hữu Mẫn (2010), Nguyễn Thị Thu Hà (2016), Phạm Việt Hùng, Lại Xuân Thủy, Trần Hữu Tuấn (2017) Từ nghiên cứu tác giả đề x́t mơ hình nghiên cứu “các yếu tố nội ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty A.N.T” gồm thành phần bao gồm: (1) Khả quản trị; (2) Khả marketing; (3) Nguồn nhân lực; (4) Khả tài chính; (5) Khả đổi dịch vụ,; (6) Khả Công nghệ; (7) Hệ thống thơng tin Từ mơ hình nghiên cứu đề xuất ban đầu, tác giả tiến hành khảo sát với phương pháp chọn mẫu thuận tiện, kích cỡ mẫu 230, kết thu 205 phiếu khảo sát hợp lệ Tác giả sử dụng công cụ SPSS 20.0 để tiến hành kiểm định Cronbach Alpha phân tích EFA, phân tích hồi qui tuyến tính để xem mối tương quan yếu tố độc lập với lực cạnh tranh Thông qua kết nghiên cứu, có yếu tố mơ hình đề x́t ban đầu tác động đến lực cạnh tranh công ty A.N.T theo thứ tự quan trọng là: Khả Marketing, Khả quản trị, Khả nguồn nhân lực, Khả Công nghệ, Khả đổi dịch vụ, Khả tài Một yếu tố bị loại khỏi mơ hình nghiên cứu khơng đủ độ tin cậy Hệ thống thông tin Kết nghiên cứu cho thấy công ty A.N.T đánh giá lực cạnh tranh mức cao ii ABSTRACT This research has inherited the equity research models of many scholars such as: Cameli & Tishler (2004), Aziz & ctg (2006), Thompson, Strickland & Gamble (2007), Onar & Polat (2010), Nguyen Đinh Tho Nguyen Thi Mai Trang (2008), Đang Huu Man (2010), Nguyen Thi Thu Ha (2016), Pham Viet Hung, Lai Xuan Thuy, Tran uữu Taấn (2017) From these studies, the author has proposed a model to study of internal factors affecting the competitiveness of A.N.T company through seven components constitutes including: (1) Financial capability, (2) Human resource capability, (3) Innovation Products/ Services Capability, (4) Manangement capability, (5) Information systems capability, (6) Marketing capability, (7) Technological capability From the initial proposed research model, the author conducted the survey with a convenient sampling method, sample size 230, the result obtained 205 valid questionnaires The author uses the SPSS 20.0 tool to conduct Cronbach’s Alpha tests, exploratory factor analysis (EFA), and linear regression analysis to see the correlation between independent factors and competitiveness Through the research results, there are factors in the original proposed model affecting the competitiveness of A.N.T company in order of importance, including: (1) Marketing capability, (2) Manangement capability, (3) Human resource capability, (4) Technological capability, (5) Innovation Products/ Services Capability, (6) Financial capability One factor that was excluded from the research model was information systems capability The research results also show that A.N.T company is rated at high competitiveness iii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học thân Các số liệu, kết nghiên cứu kết luận luận văn trung thực, không chép từ bất kỳ nguồn bất kỳ hình thức Việc tham khảo nguồn tài liệu (nếu có) thực trích dẫn ghi nguồn tài liệu tham khảo quy định Học Viên Nguyễn Văn Mạnh iv MỤC LỤC MỤC LỤC v DANH MỤC HÌNH ẢNH ix DANH MỤC BẢNG BIỂU x DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .xi CHƯƠNG GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu tổng quát: 1.2.2 Mục tiêu cụ thể: 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu khảo sát 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.5.1 Nghiên cứu định tính 1.5.2 Nghiên cứu định lượng 1.5.2.1 Nghiên cứu định lượng sơ 1.5.2.2 Nghiên cứu định lượng thức 1.6 Ý nghĩa thực tiễn đề tài 1.7 Kết cấu đề tài CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Năng lực cạnh tranh khái niệm liên quan 2.1.1 Cạnh tranh 2.1.2 Vai trò ý nghĩa cạnh tranh 2.1.3 Lợi cạnh tranh 2.1.4 Năng lực cạnh tranh 10 2.2 Các học thuyết lực cạnh tranh 11 2.2.1 Mơ hình áp lực cạnh tranh Michael Porter (1979) 11 v 2.2.2 Mơ hình kim cương Michael Porter (1990) 13 2.2.3 Lý thuyết cạnh tranh VRIN Barney (1991) 14 2.3 Một số nghiên cứu trước có liên quan 15 2.3.1 Nghiên cứu nước 15 2.3.1.1 Nghiên cứu Thompson, Strickland (1996) 15 2.3.1.2 Nghiên cứu Aziz & ctg (2006) 16 2.3.1.3 Nghiên cứu Thompson, Strickland & Gamble (2007) 16 2.3.1.4 Nghiên cứu Onar & Polat (2010) 17 2.3.2 Nghiên cứu nước 17 2.3.2.1 Nghiên cứu Nguyễn Đình thọ Nguyễn Thị Mai Trang (2008) 17 2.3.2.2 Nghiên cứu Đặng Hữu Mẫn (2010) 18 2.3.2.3 Nguyễn Thị Thu Hà (2016) 18 2.3.2.4 Nghiên cứu Phạm Việt Hùng & cộng (2017) 18 2.4 Tổng hợp nghiên cứu xác định thang đo 19 2.5 Giả thuyết mơ hình nghiên cứu 21 2.5.1 Giả thuyết nghiên cứu 21 2.5.1.1 Khả quản trị (Manangement capability) 21 2.5.1.2 Khả marketing (Marketing Capability) 22 2.5.1.3 Nguồn nhân lực (Human Resources) 22 2.5.1.4 Khả tài (Financial Capapbility) 23 2.5.1.5 Khả đổi dịch vụ (Innovation Services Capability) 23 2.5.1.6 Khả Công nghệ (Technology Capability) 24 2.5.1.7 Hệ thống thông tin (Information Systems) 24 2.5.2 Mơ hình nghiên cứu đề x́t 26 CHƯƠNG THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 28 3.1 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 28 3.2 Quy trình nghiên cứu 28 3.3 Phương pháp nghiên cứu 29 3.3.1 Nghiên cứu định tính 29 vi 3.3.1.1 Mục đích 29 3.3.1.2 Phương pháp nghiên cứu 30 3.3.1.3 Kết nghiên cứu định tính 31 3.3.2 Nghiên cứu định lượng 31 3.4 Mã hoá thang đo biến quan sát 32 3.5 Mô tả liệu sử dụng nghiên cứu 36 3.5.1 Công cụ thu thập liệu 36 3.5.2 Phương pháp chọn mẫu 36 3.5.2.1 Xác định kích thước mẫu 36 3.5.2.2 Phương pháp điều tra 37 3.5.3 Phương pháp phân tích liệu 37 3.5.3.1 Thống kê mô tả 37 3.5.3.2 Đánh giá độ tin cậy Cronbach’s Alpha 37 3.5.3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 38 3.5.3.4 Phân tích tương quan Person 39 3.5.3.5 Phân tích hồi quy đa biến 39 3.5.3.6 Phân tích phương sai ANOVA 40 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 42 4.1 Tổng quan Công ty A.N.T 42 4.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 42 4.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, mục tiêu hoạt động 42 4.1.3 Cơ cấu Công ty 43 4.2 Kết nghiên cứu 45 4.2.1 Kết nghiên cứu định lượng sơ 45 4.2.1.1 Thiết kế nghiên cứu sơ 45 4.2.1.2 Kết nghiên cứu sơ 45 4.2.2 Kết nghiên cứu định lượng thức 47 4.2.2.1 Mô tả mẫu nghiên cứu 47 4.2.2.2 Kiểm định Cronbach’ Alpha 48 4.2.2.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 51 vii 4.7 Hệ thống thông tin Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 782 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Item Deleted Total Correlation INF1 INF2 INF3 INF4 10.02 10.23 9.88 10.05 5.036 4.509 4.984 4.924 665 636 570 503 Cronbach's Alpha if Item Deleted 698 704 738 776 4.8 Năng lực cạnh tranh Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 923 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Item Deleted Total Correlation COM1 COM2 COM3 COM4 10.29 10.13 9.93 10.11 6.062 6.475 6.031 5.516 92 800 790 796 907 Cronbach's Alpha if Item Deleted 907 911 908 869 Phụ luc 5: Nghiên cứu thức 5.1 Kiểm tra độ tin cậy thang đo 5.1.1 Khả quản trị Lần 1: Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 793 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Item Deleted Total Correlation MAN1 MAN2 MAN3 MAN4 MAN5 14.65 14.74 14.58 14.65 14.90 8.845 8.646 8.235 9.002 9.622 626 653 757 721 267 Cronbach's Alpha if Item Deleted 738 729 696 718 876 Lần 2: Loai biến MAN5 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 876 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Item Deleted Total Correlation MAN1 MAN2 MAN3 MAN4 11.17 11.25 11.10 11.17 5.789 5.455 5.353 5.946 93 662 739 783 761 Cronbach's Alpha if Item Deleted 869 839 821 834 5.1.2 Khả Marketing Lần 1: Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 790 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Item Deleted Total Correlation MAR1 MAR2 MAR3 MAR4 MAR5 14.31 14.28 14.27 14.27 14.76 8.018 8.878 8.601 8.599 10.842 823 711 720 710 119 Cronbach's Alpha if Item Deleted 666 710 704 706 918 Lần 2: Loại biến MAR5 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 918 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Item Deleted Total Correlation MAR1 MAR2 MAR3 MAR4 11.09 11.06 11.06 11.05 5.879 6.569 6.271 6.345 94 883 784 806 774 Cronbach's Alpha if Item Deleted 867 902 895 906 5.1.3 Khả nguồn nhân lực Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 870 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Item Deleted Total Correlation HUM1 HUM2 HUM3 HUM4 10.71 10.83 10.68 10.80 5.934 5.378 6.022 6.393 773 713 713 719 Cronbach's Alpha if Item Deleted 816 846 838 839 5.1.4 Khả tài Lần 1: Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 668 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Item Deleted Total Correlation FIN1 FIN2 FIN3 FIN4 10.38 10.32 10.25 10.59 5.521 6.267 6.443 6.528 95 610 459 491 281 Cronbach's Alpha if Item Deleted 488 595 579 726 Lần 2: Loại biến FIN4 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 726 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Item Deleted Total Correlation FIN1 FIN2 FIN3 7.12 7.06 6.99 2.813 3.477 3.608 673 470 512 Cronbach's Alpha if Item Deleted 472 730 679 5.1.5 Khả đổi Dịch vụ Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 775 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Item Deleted Total Correlation INN1 INN2 INN3 INN4 10.75 10.61 10.60 10.71 4.837 5.337 5.183 4.786 96 574 489 598 662 Cronbach's Alpha if Item Deleted 725 767 713 677 5.1.6 Khả Công nghệ Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 890 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Item Deleted Total Correlation TEC1 TEC2 TEC3 TEC4 10.71 10.59 10.57 10.54 4.983 5.097 5.198 4.956 796 754 753 732 Cronbach's Alpha if Item Deleted 844 860 860 869 5.1.7 Hệ thống thông tin Lần 1: Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 354 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Item Deleted Total Correlation INF1 INF2 INF3 INF4 10.15 10.72 9.39 8.91 9.312 7.557 5.523 11.016 97 289 299 179 059 Cronbach's Alpha if Item Deleted 228 159 378 393 Lần 2: loại biến INF4 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 393 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Item Deleted Total Correlation INF1 INF2 INF3 6.00 6.57 5.24 8.206 6.266 4.676 292 340 157 Cronbach's Alpha if Item Deleted 280 111 593 Lần 3: Loại biến INF3, Kết thang đo không đạt yêu cầu Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 593 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Item Deleted Total Correlation INF1 INF2 2.34 2.91 2.215 1.075 449 449 Cronbach's Alpha if Item Deleted 5.1.8 Năng lực cạnh tranh Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 904 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Item Deleted Total Correlation COM1 COM2 COM3 11.19 11.02 10.84 5.054 4.926 4.783 98 749 848 755 Cronbach's Alpha if Item Deleted 888 854 887 COM4 11.03 4.881 791 873 5.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 5.2.1 Phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 918 Approx Chi-Square df 3007.154 253 Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Cumulative Variance % Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 10.003 43.493 43.493 10.003 43.493 43.493 3.360 14.611 14.611 1.903 8.275 51.768 1.903 8.275 51.768 3.316 14.420 29.030 1.491 6.482 58.250 1.491 6.482 58.250 3.049 13.258 42.288 1.298 5.642 63.892 1.298 5.642 63.892 2.878 12.513 54.801 1.201 5.221 69.114 1.201 5.221 69.114 2.318 10.077 64.878 1.024 4.450 73.564 1.024 4.450 73.564 1.998 8.685 73.564 721 3.135 76.699 654 2.842 79.541 491 2.137 81.678 10 462 2.009 83.687 11 436 1.896 85.584 12 396 1.722 87.306 13 383 1.664 88.970 14 367 1.596 90.566 15 345 1.500 92.066 16 311 1.351 93.418 17 283 1.232 94.650 18 276 1.201 95.850 19 256 1.115 96.965 20 237 1.031 97.996 21 177 769 98.765 99 22 165 715 99.480 23 120 520 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component MAN3 830 MAN2 776 MAN4 704 MAN1 674 MAR1 835 MAR2 785 MAR3 735 MAR4 698 TEC1 793 TEC3 784 TEC2 779 TEC4 608 HUM2 873 HUM1 740 HUM4 697 HUM3 643 INN4 772 INN2 762 INN1 687 INN3 525 FIN1 883 FIN2 770 FIN3 669 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 100 5.2.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 836 Approx Chi-Square df Sig 530.479 000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 3.116 77.904 77.904 388 9.702 87.606 290 7.241 94.847 206 5.153 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component COM2 921 COM4 886 COM3 863 COM1 860 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted 101 Total 3.116 % of Variance 77.904 Cumulative % 77.904 5.3 Phân tích Person Correlations MAN Pearson Correlation MAN HUM FIN INN TEC Pearson Correlation FIN INN TEC COM 595** 370** 525** 586** 750** 000 000 000 000 000 000 205 205 205 205 205 205 205 616** 590** 308** 546** 666** 774** 000 000 000 000 000 Sig (2-tailed) 000 N 205 205 205 205 205 205 205 595** 590** 256** 466** 607** 686** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 000 N 205 205 205 205 205 205 205 370** 308** 256** 214** 176* 372** Sig (2-tailed) 000 000 000 002 011 000 N 205 205 205 205 205 205 205 525** 546** 466** 214** 476** 610** Sig (2-tailed) 000 000 000 002 000 000 N 205 205 205 205 205 205 205 586** 666** 607** 176* 476** 699** Sig (2-tailed) 000 000 000 011 000 N 205 205 205 205 205 205 205 750** 774** 686** 372** 610** 699** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 000 N 205 205 205 205 205 205 Pearson Correlation Pearson Correlation Pearson Correlation Pearson Correlation Pearson Correlation COM HUM 616** Sig (2-tailed) N MAR MAR ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) 102 000 205 5.4 Phân tích Hồi qui Model Summaryb Model R R Square Adjusted R Std Error of the Durbin-Watson Square Estimate a 881 776 769 3496132 2.170 a Predictors: (Constant), TEC, FIN, INN, HUM, MAN, MAR b Dependent Variable: COM Model Sum of Squares 83.651 Regression ANOVAa df Mean Square 13.942 F Sig 114.063 000b Residual 24.201 198 122 Total 107.852 204 a Dependent Variable: COM b Predictors: (Constant), TEC, FIN, INN, HUM, MAN, MAR Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B (Constant) Std Error t Sig Beta 95.0% Confidence Interval for B Lower Bound Collinearity Statistics Upper Tolerance VIF Bound -.078 160 -.489 625 -.393 237 MAN 255 046 272 5.512 000 164 346 467 2.142 MAR 273 046 309 6.004 000 184 363 427 2.343 HUM 152 043 167 3.555 000 068 237 516 1.936 FIN 067 031 078 2.124 035 005 129 839 1.193 INN 130 043 129 3.055 003 046 215 632 1.583 TEC 156 049 157 3.166 002 059 252 458 2.184 a Dependent Variable: COM 103 5.5 Phân tích khác biệt 5.5.1 Về giới tính Test of Homogeneity of Variances COM Levene df1 df2 Sig Statistic 078 203 780 ANOVA COM Sum of Squares Between Groups Within Groups Total df Mean Square 027 027 107.826 203 531 107.852 204 F 051 Sig .822 5.5.2 Về độ tuổi Test of Homogeneity of Variances COM Levene df1 df2 Sig Statistic 180 201 910 ANOVA COM Sum of Squares Between Groups Within Groups Total df Mean Square 189 063 107.663 201 536 107.852 204 104 F 118 Sig .950 5.5.3 Về trình độ học vấn Test of Homogeneity of Variances COM Levene df1 df2 Sig Statistic 2.183 201 091 ANOVA COM Sum of Squares Between Groups Within Groups Total df Mean Square 2.344 781 105.508 201 525 107.852 204 F 1.488 Sig .219 5.5.4 Về cấp bậc quản lý Test of Homogeneity of Variances COM Levene df1 df2 Sig Statistic 1.063 202 347 ANOVA COM Sum of Squares Between Groups Within Groups Total df Mean Square 767 383 107.086 202 530 107.852 204 105 F 723 Sig .487 LÝ LỊCH TRÍCH NGANG CỦA HỌC VIÊN I LÝ LỊCH SƠ LƯỢC: Họ tên: NGUYỄN VĂN MẠNH Giới tính: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 10/02/1979 Nơi sinh: Hải Dương Email: hoangkhanh.logistics@gmail.com Điện thoại: 0989197897 II QUÁ TRÌNH ĐÀO TẠO: Từ năm 2000 - 2003: Học Trường Cao đẳng Hàng Hải Từ năm 2010 – 2014: Học Khoa luật kinh tế - Trường Đại học Mở TP.HCM III Q TRÌNH CƠNG TÁC CHUN MƠN: Thời gian Nơi công tác Công việc đảm nhiệm 2003 - 2006 Công ty Hồng Hà – Hà Nội Thủy thủ 2006 - 2015 Công ty ALC Nhân viên 2015 đến Cơng ty Hồng Khánh Quản lý XÁC NHẬN CỦA Tp HCM, ngày tháng Năm 20 CƠ QUAN / ĐỊA PHƯƠNG Người khai (Ký tên, đóng dấu) (Ký tên) 106 ... động tích cực đến lực cạnh tranh Công ty A.N.T + H3 Khả nguồn nhân lực tác động tích cực đến lực cạnh tranh Công ty A.N.T + H4 Khả tài tác động tích cực đến lực cạnh tranh Công ty A.N.T + H5 Khả... sau: Thứ nhất, nhận diện yếu tố nội ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp; Thứ hai, đo lường kiểm định tác động yếu tố nội ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty A.N.T; Thứ ba, đề xuất số... tích cực đến lực cạnh tranh Công ty A.N.T + H6 Khả Cơng nghệ tác động tích cực đến lực cạnh tranh Công ty A.N.T + H7 Hệ thống thơng tin tác động tích cực đến lực cạnh tranh Công ty A.N.T + Nguồn: