Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng hóa đơn điện tử của doanh nghiệp tại chi cục thuế quận tân phú tp hồ chí minh

BỘ CÔNG THƢƠNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐỖ VIỄN CHÂU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ CỦA DOANH NGHIỆP TẠI CHI CỤC THUẾ QUẬN TÂN PHÖ – TP.HCM Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã chuyên ngành: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2020 Cơng trình đƣợc hồn thành Trƣờng Đại học Cơng nghiệp TP Hồ Chí Minh Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: Ngƣời phản iện 1: Ngƣời phản iện 2: Luận văn thạc sĩ đƣợc ảo vệ Hội đồng ch m ảo vệ Luận văn thạc sĩ Trƣờng Đại học Cơng nghiệp thành phố Hồ Chí Minh ngày tháng năm Thành phần Hội đồng đánh giá luận văn thạc sĩ gồm: - Chủ tịch Hội đồng - Phản iện - Phản iện - Ủy viên - Thƣ ký CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG TRƢỞNG KHOA BỘ CÔNG THƢƠNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH CỘNG HÕA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: ĐỖ VIỄN CHÂU MSHV: 17112581 Ngày, tháng, năm sinh: 23/03/1985 Nơi sinh: Bến Tre Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã chuyên ngành: 8340101 I TÊN ĐỀ TÀI: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ CỦA DOANH NGHIỆP TẠI CHI CỤC THUẾ QUẬN TÂN PHÚ –TP.HCM NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG: - Xác định yếu tố ảnh hƣởng đến ý định sử dụng hoá đơn điện tử doanh nghiệp Chi cục Thuế quận Tân Phú – TP.HCM; - Đo lƣờng kiểm định mức độ ảnh hƣởng yếu tố đến ý định sử dụng hoá đơn điện tử doanh nghiệp Chi cục Thuế quận Tân Phú – TP.HCM; - Đề xu t số hàm ý quản trị nhằm tăng ý định sử dụng hóa đơn điện tử doanh nghiệp thuộc quyền quản lý Chi cục Thuế quận Tân Phú, TP.HCM II NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: Theo QĐ số 1273/QĐ-ĐHCN ngày 23 tháng năm 2019 III NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: … tháng … năm 2020 IV NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS Nguyễn Minh Tu n Tp Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 20 … NGƢỜI HƢỚNG DẪN CHỦ NHIỆM BỘ MÔN ĐÀO TẠO PGS.TS Nguyễn Minh Tu n TRƢỞNG KHOA/VIỆN LỜI CẢM ƠN Để thực hoàn thành đề tài luận văn này, nhận đƣợc hỗ trợ, giúp đỡ nhƣ quan tâm, động viên từ nhiều quan, tổ chức cá nhân Nghiên cứu đƣợc hoàn thành dựa tham khảo, học tập kinh nghiệm từ kết nghiên cứu liên quan, sách, áo chuyên ngành nhiều tác giả trƣờng Đại học, tổ chức nghiên cứu, tổ chức trị…Đặc iệt hợp tác doanh nghiệp hợp tác q trình tơi thu thập liệu phục vụ nghiên cứu lãnh đạo đồng nghiệp Chi cục Thuế quận Tân Phú Trƣớc hết, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến PGS.TS Nguyễn Minh Tu n - Ngƣời trực tiếp hƣớng dẫn khoa học dành nhiều thời gian, công sức hƣớng dẫn tơi suốt q trình thực nghiên cứu hồn thành luận văn Tơi xin trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu trƣờng Đại học Công nghiệp, thầy cô trƣờng Đại học khác tồn thể thầy giáo cơng tác trƣờng Đại học Cơng Nghiệp tận tình truyền đạt kiến thức quý áu, giúp đỡ trình học tập nghiên cứu Tuy có nhiều cố gắng, nhƣng đề tài luận văn không tránh khỏi thiếu sót Tơi kính mong Q thầy cơ, chuyên gia, ngƣời quan tâm đến đề tài, đồng nghiệp, gia đình ạn è tiếp tục có ý kiến đóng góp, giúp đỡ để đề tài đƣợc hồn thiện Một lần tơi xin chân thành cảm ơn! i TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ Bài nghiên cứu phân tích yếu tố ảnh hƣởng đến ý định sử dụng hóa đơn điện tử Doanh nghiệp Chi cục Thuế quận Tân Phú – TP.HCM Tác giả sử dụng phƣơng pháp định tính kết hợp với nghiên cứu định lƣợng để giải v n đề, cụ thể sử dụng thang đo liệu thu thập đƣợc kiểm định độ tin cậy Cron ach alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, kiểm định tƣơng quan, phân tích ANOVA hồi qui đa iến Nghiên cứu khảo sát đề xu t sáu yếu tố: (1) Nhận thức hữu ích, (2) nhận thức dễ sử dụng, (3) tin tƣởng, (4) phí hóa đơn điện tử, (5) tính tƣơng hỗ, (6) chuẩn chủ quan, tác động đến ý định sử dụng hóa đơn điện tử Doanh nghiệp Chi cục Thuế quận Tân Phú – TP.HCM Kết nghiên cứu cho th y có 05 yếu tố có ý nghĩa thống kê ảnh hƣởng đến ý định sử dụng hóa đơn điện tử Doanh nghiệp gồm: Nhận thức hữu ích, nhận thức dễ sử dụng, tin tƣởng, tính tƣơng hỗ chuẩn chủ quan Nghiên cứu góp phần đánh giá đƣợc thực trạng sử dụng hóa đơn điện tử doanh nghiệp Chi cục Thuế quận Tân Phú – TP.HCM Xác định đƣợc yếu tố ảnh hƣởng đến ý định sử dụng hóa đơn điện tử doanh nghiệp Đây sở để quan quản lý nhà nƣớc, quan thuế Chi cục Thuế quận Tân Phú – TP.HCM nói riêng nƣớc nói chung có sách phù hợp để khuyến khích doanh nghiệp đẩy mạnh cơng nghệ hóa sử dụng hóa đơn điện tử giao dịch với khách hàng quan quản lý nhà nƣớc Từng ƣớc đại hóa quy trình thủ tục kê khai, nộp thuế cho doanh nghiệp giúp tiết kiệm thời gian, chi phí Từ khóa: Hóa đơn điện tử, Ý định sử dụng hóa đơn điện tử ii ABSTRACT This study analyzes the factors affecting the enterprise‟s intention to use electronic invoices at the Tax Department of Tan Phu District - Ho Chi Minh City The author uses qualitative methods in combination with quantitative research to solve problems, specifically using scales and data collected to verify Cronbach‟s alpha reliability, EFA factor analysis, test correlation analysis, ANOVA analysis and multivariate regression The research study proposes six factors: (1) Usefulness, (2) ease of use, (3) trust, (4) electronic invoice fee, (5) reciprocity, (6) subjective standards, affecting the intention to use electronic invoices of businesses at the Tax Department of Tan Phu District - Ho Chi Minh City The research results show that there are 05 statistically significant factors affecting the enterprise's intention to use e-invoices: Usefulness, ease of use, trust, reciprocity and subjective standards The study has contributed to assess the situation of using electronic invoices of businesses at the Tax Department of Tan Phu District - Ho Chi Minh City Identify factors affecting businesses‟s intention to use electronic invoices This is the basis for the state management agencies and tax offices at the Tax Department Tan Phu District - Ho Chi Minh City in particular and the country in general to have appropriate policies to encourage businesses to promote technology Invoices use electronic invoices in transactions with customers and state management agencies Step by step modernizing the process of tax declaration and payment procedures for businesses helps save time and costs Keywords: Electronic invoice, Intention to use electronic invoices iii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu ản thân Các kết nghiên cứu kết luận luận văn trung thực, không chép từ nguồn dƣới t kỳ t kỳ hình thức Việc tham khảo nguồn tài liệu (nếu có) đƣợc thực trích dẫn ghi nguồn tài liệu tham khảo quy định Học viên Đỗ Viễn Châu iv MỤC LỤC MỤC LỤC v DANH MỤC HÌNH ẢNH viii DANH MỤC BẢNG BIỂU ix DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT x CHƢƠNG TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Tính c p thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tƣợng nghiên cứu 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Phƣơng pháp nghiên cứu 1.5.1 Nghiên cứu định tính 1.5.2 Nghiên cứu định lƣợng 1.5.2.1 Nghiên cứu định lƣợng sơ ộ 1.5.2.2 Nghiên cứu định lƣợng thức .5 1.6 Ý nghĩa thực tiễn đề tài 1.7 Kết c u đề tài .5 CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Khái niệm lợi ích hóa đơn .7 2.1.1 Hóa đơn truyền thống 2.1.2 Hóa đơn điện tử 10 2.1.2.1 Quy trình chuyển từ hóa đơn gi y sang hóa đơn điện tử 11 2.1.3 Lợi ích việc sử dụng hóa đơn điện tử 13 2.2 Lý thuyết ý định hành vi 14 2.2.1 Thuyết ý định hành vi 14 2.2.2 Mơ hình thuyết hành động hợp lý TRA 15 2.2.3 Thuyết hành vi dự định TPB (Ajzen, 1991) 16 2.2.4 Mơ hình ch p nhận công nghệ TAM (Davis, 1989) 17 2.2.5 Mơ hình kết hợp TAM TPB 18 v 2.2.6 Mô hình lý thuyết phổ iến đổi (IDT) 20 2.3 Mơ hình nghiên cứu .22 2.3.1 Mơ hình nghiên cứu nƣớc ngồi 22 2.3.2 Mô hình nghiên cứu nƣớc 25 2.3.3 Tổng hợp nghiên cứu có liên quan 29 2.4 Mơ hình giả thuyết nghiên cứu 32 2.4.1 Mơ hình nghiên cứu 32 2.4.2 Giả thuyết nghiên cứu 32 CHƢƠNG PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 38 3.1 Qui trình nghiên cứu 38 3.2 Thiết kế nghiên cứu định tính 38 3.2.1 Phƣơng pháp 38 3.2.2 Thảo luận chuyên gia 39 3.2.3 Thảo luận nhóm 42 3.2.4 Kết nghiên cứu định tính hiệu chỉnh mơ hình 43 3.3 Thiết kế nghiên cứu định lƣợng .47 3.3.1 Nghiên cứu sơ ộ 47 3.3.1.1 Phƣơng pháp .47 3.3.1.2 Thực 48 3.3.1.3 Kết nghiên cứu sơ ộ 49 3.3.2 Nghiên cứu thức 50 3.3.2.1 Phƣơng pháp .50 3.3.2.2 Thực 50 3.3.2.3 Kết nghiên cứu thức 56 CHƢƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 58 4.1 Tổng quan doanh nghiệp Chi cục Thuế quận Tân Phú quản lý .58 4.2 Thực trạng yếu tố ảnh hƣởng sử dụng hóa đơn điên tử doanh nghiệp Chi cục thuế quận Tân Phú – TP.HCM 59 4.3 Kết nghiên cứu định lƣợng 61 4.3.1 Kết nghiên cứu định lƣợng sơ ộ 61 4.3.2 Kết nghiên cứu định lƣợng thức 61 4.3.2.1 Đặc điểm mẫu khảo sát .61 4.3.2.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo 63 4.3.3 Phân tích EFA 69 4.3.4 Kiểm định mơ hình giả thuyết 72 4.3.4.1 Phân tích tƣơng quan .72 vi 4.3.4.2 Phân tích hồi quy đa iến 73 4.3.4.3 Giả định liên hệ tuyến tính 75 4.3.4.4 Kết phân phối chuẩn phần dƣ 76 4.3.4.5 Kiểm định tính độc lập sai số mơ hình, tƣợng đa cộng tuyến 78 4.3.4.6 Kiểm định giả thuyết 78 4.3.5 Kiểm định Independent Sample T-Test Anova 80 4.3.5.1 Ảnh hƣởng yếu tố cá nhân ngƣời v n 81 4.3.5.2 Ảnh hƣởng thời gian hoạt động doanh nghiệp 82 4.3.5.3 Ảnh hƣởng loại hình Doanh nghiệp 82 4.3.6 Giá trị mean yếu tố ý định sử dụng 83 4.4 Thảo luận kết nghiên cứu 86 CHƢƠNG KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 92 5.1 Kết luận ý nghĩa .92 5.1.1 Kết luận 92 5.1.2 Ý nghĩa 92 5.2 Một số hàm ý nâng cao ý định HĐĐT doanh nghiệp thuộc quyền quản lý Chi cục thuế quận Tân Phú 94 5.2.1 Đối với yếu tố Nhận thức hữu ích 94 5.2.2 Đối với yếu tố Nhận thức dễ sử dụng 95 5.2.3 Đối với yếu tố Sự tin tƣởng 95 5.2.4 Đối với yếu tố Tính tƣơng hỗ 96 5.2.5 Đối với yếu tố Chuẩn chủ quan 97 5.3 Hạn chế hƣớng nghiên cứu tƣơng lai 98 TÀI LIỆU THAM KHẢO 99 PHỤ LỤC .103 LÝ LỊCH TRÍCH NGANG CỦA HỌC VIÊN .136 vii YD5 1.203 YD6 1.276 HI 1.00555 SD 1.13340 STT 1.12544 GC 1.16372 TH 1.01154 CQ 1.15739 Valid N (listwise) PHỤ LỤC KẾT QUẢ KHẢO SÁT CHÍNH THỨC KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH CRONBACH ALPHA: Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 756 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted HI1 16.25 18.776 275 783 HI2 16.89 16.324 667 676 HI3 16.24 16.159 548 706 HI4 16.23 18.466 327 767 HI5 16.97 17.153 631 690 HI6 16.88 16.678 623 688 Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 122 .783 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted HI2 13.24 11.851 726 689 HI3 12.60 11.403 634 717 HI4 12.58 15.654 147 876 HI5 13.32 12.502 703 702 HI6 13.24 11.926 716 692 Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 876 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted HI2 9.58 9.117 771 826 HI3 8.94 8.718 669 874 HI5 9.66 9.747 740 841 HI6 9.57 9.100 776 824 Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 915 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted SD1 10.93 11.785 816 886 SD2 10.98 12.106 813 887 SD3 10.95 11.720 798 892 SD4 10.99 11.949 794 893 123 Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 757 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted STT1 13.93 14.363 633 672 STT2 13.91 14.427 584 691 STT3 13.80 15.252 610 684 STT4 13.94 14.266 685 653 STT5 13.45 20.266 139 825 Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 825 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted STT1 10.12 11.835 661 775 STT2 10.10 11.781 622 794 STT3 10.00 12.620 644 784 STT4 10.14 12.016 679 767 Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 883 Item-Total Statistics 124 Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted PHĐ1 10.23 13.175 689 871 PHĐ2 10.11 12.606 737 853 PHĐ3 10.10 12.405 762 843 PHĐ4 9.93 12.469 796 830 Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 865 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted TH1 10.56 9.590 719 825 TH2 10.52 9.644 747 814 TH3 10.37 9.421 673 846 TH4 10.35 9.845 721 824 Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 832 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted CQ1 13.25 22.103 652 793 CQ2 13.26 21.612 676 786 CQ3 13.28 22.374 648 794 CQ4 13.17 23.045 560 819 CQ5 13.20 22.522 621 802 Reliability Statistics 125 Cronbach's N of Items Alpha 853 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted YD1 17.94 21.872 690 819 YD2 17.94 22.574 598 835 YD3 18.01 22.141 602 835 YD4 18.00 22.274 666 823 YD5 17.98 22.500 616 832 YD6 17.98 21.534 661 824 KẾT QUẢ PHÂN TÍCH EFA KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .783 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 3037.098 df 300 Sig .000 Total Variance Explained Fact Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings or Total % of Cumula Variance tive % Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 3.996 15.985 15.985 3.652 14.607 14.607 2.971 11.884 11.884 3.166 12.664 28.649 2.828 11.312 25.920 2.668 10.673 22.557 3.014 12.058 40.707 2.688 10.751 36.671 2.637 10.548 33.105 2.750 11.001 51.708 2.321 9.286 45.957 2.560 10.241 43.346 2.587 10.347 62.055 2.201 8.805 54.762 2.542 10.170 53.515 2.304 9.216 71.271 1.927 7.707 62.469 2.238 8.954 62.469 672 2.689 73.960 593 2.372 76.332 553 2.211 78.543 10 508 2.030 80.574 11 483 1.931 82.505 126 12 474 1.896 84.402 13 434 1.736 86.138 14 430 1.718 87.856 15 413 1.652 89.508 16 362 1.450 90.958 17 351 1.405 92.363 18 309 1.235 93.598 19 294 1.178 94.776 20 277 1.109 95.885 21 247 987 96.872 22 238 952 97.823 23 206 823 98.647 24 182 729 99.376 25 156 624 100.00 Extraction Method: Principal Axis Factoring Rotated Factor Matrix a Factor SD1 872 SD2 859 SD4 838 SD3 834 PHĐ4 864 PHĐ3 825 PHĐ2 804 PHĐ1 741 HI6 857 HI2 843 HI5 801 HI3 718 CQ2 758 CQ3 725 CQ1 721 CQ5 703 CQ4 621 TH2 814 TH1 798 127 TH4 783 TH3 721 STT4 765 STT1 764 STT3 727 STT2 699 Extraction Method: Principal Axis Factoring Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Factor Transformation Matrix Factor 581 217 322 379 566 216 -.298 800 -.396 -.064 157 291 -.695 045 584 407 091 001 -.012 072 519 -.804 134 247 220 537 292 -.031 -.315 -.691 203 128 208 198 -.728 575 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 511.394 df 15 Sig .000 Communalities Initial Extraction YD1 485 580 YD2 360 426 YD3 370 434 YD4 461 540 YD5 389 457 YD6 449 529 886 Extraction Method: Principal Axis Factoring HỒI QUY 128 Variables Entered/Removed Model Variables Variables Entered Removed Method CQ, STT, PHĐ, a Enter b SD, HI, TH a Dependent Variable: YD b All requested variables entered b Model Summary Model R R Square 779 a Adjusted R Std Error of the Square Estimate 633 609 Durbin-Watson 51597 1.771 a Predictors: (Constant), CQ, STT, PHĐ, SD, HI, TH b Dependent Variable: YD a ANOVA Model Sum of Squares Regression df Mean Square 69.382 11.564 Residual 131.995 228 579 Total 201.378 234 F 19.974 Sig .000 b a Dependent Variable: YD b Predictors: (Constant), CQ, STT, PHĐ, SD, HI, TH Coefficients Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Error (Constant) 064 338 HI 266 050 SD 199 STT a t Sig Beta Collinearity Statistics Tolerance VIF 189 850 289 5.339 000 984 1.017 044 243 4.476 000 973 1.028 174 045 211 3.904 000 984 1.016 PHĐ 062 043 077 1.433 153 986 1.014 TH 161 051 175 3.162 002 937 1.068 CQ 182 043 227 4.194 000 982 1.018 a Dependent Variable: YD 129 HỒI QUY SAO KHI LOẠI BIẾN PHĐ b Model Summary Mod R el ,682 R Adjusted Std Error of the Durbin- Square R Square Estimate Watson a ,539 ,524 ,46262 1,770 a Predictors: (Constant), CQ, STT, HI, SD, TH b Dependent Variable: YD a ANOVA Model Sum of Squares Regression df Mean Square F 68,193 13,639 Residual 133,184 229 ,582 Total 201,378 234 Sig 23,451 ,000 b a Dependent Variable: YD b Predictors: (Constant), CQ, STT, HI, SD, TH Coefficients Model Unstandardized Standardize Coefficients t a Sig d 95,0% Confidence Collinearity Interval for B Statistics Coefficients B Std Beta Error (Constant) ,245 ,315 HI ,263 ,050 SD ,199 STT Lower Upper Bound Bound Tolerance VIF ,778 ,437 -,375 ,865 ,285 5,272 ,000 ,165 ,362 ,985 1,015 ,045 ,243 4,454 ,000 ,111 ,286 ,973 1,028 ,177 ,045 ,215 3,969 ,000 ,089 ,265 ,987 1,014 TH ,168 ,051 ,183 3,306 ,001 ,068 ,267 ,945 1,058 CQ ,183 ,043 ,228 4,209 ,000 ,097 ,269 ,982 1,018 a Dependent Variable: YD 130 131 KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT Group Statistics Tuổi YD N Mean Std Deviation Std Error Mean Dưới 30 tuổi 36 3.6481 87811 14635 31-40 tuổi 79 3.6582 89351 10053 Independent Samples Test 132 Levene's Test t-test for Equality of Means for Equality of Variances F Sig t df Sig (2- Mean Std 95% Confidence tailed) Differenc Error Interval of the e Differenc Difference e Lower Equal variances 004 952 -.056 113 955 -.01008 17872 -.057 68.933 955 -.01008 17755 assumed 36416 Upper 34400 YD Equal variances not assumed 36429 ANOVA Test of Homogeneity of Variances YD Levene Statistic df1 654 df2 Sig 231 581 ANOVA YD Sum of Squares Between Groups df Mean Square 1.438 479 Within Groups 199.939 231 866 Total 201.378 234 Robust Tests of Equality of Means YD a Statistic Welch df1 530 df2 Sig 70.614 663 a Asymptotically F distributed Test of Homogeneity of Variances YD Levene Statistic 2.733 df1 df2 Sig 230 030 ANOVA 133 F Sig .554 646 34413 YD Sum of Squares Between Groups df Mean Square 2.878 719 Within Groups 198.500 230 863 Total 201.378 234 F Sig .834 505 Robust Tests of Equality of Means YD a Statistic Welch df1 1.328 df2 Sig 48.310 273 a Asymptotically F distributed Test of Homogeneity of Variances YD Levene Statistic df1 129 df2 Sig 231 943 ANOVA YD Sum of Squares Between Groups df Mean Square 778 259 Within Groups 200.599 231 868 Total 201.378 234 F Sig .299 826 Robust Tests of Equality of Means YD a Statistic Welch df1 293 df2 Sig 70.274 830 a Asymptotically F distributed Test of Homogeneity of Variances YD Levene Statistic 1.410 df1 df2 Sig 231 241 ANOVA YD Sum of Squares Between Groups df Mean Square 1.633 544 Within Groups 199.745 231 865 Total 201.378 234 134 F Sig .629 597 Robust Tests of Equality of Means YD a Statistic Welch df1 534 df2 Sig 42.165 661 a Asymptotically F distributed SỰ TƢƠNG QUAN Correlations YD_TB Pearson Correlation YD_TB Sig (2-tailed) N Pearson Correlation HI_TB STT_T B PHĐ_T B 302 ** 243 GC_TB ** 106 TH_TB CQ_TB 300 ** 287 ** 000 104 000 000 235 235 235 235 235 235 235 ** 032 -.010 -.031 105 067 628 882 638 108 308 235 235 235 235 235 030 008 155 * 065 642 904 017 320 326 N 235 235 ** 032 Sig (2-tailed) 000 628 N 235 235 235 235 235 235 235 ** -.010 030 060 113 016 Sig (2-tailed) 000 882 642 362 085 813 N 235 235 235 235 235 235 235 Pearson Correlation 106 -.031 008 060 099 026 Sig (2-tailed) 104 638 904 362 128 697 N 235 Pearson Correlation 302 243 235 235 235 235 235 235 ** 105 155 * 113 099 111 Sig (2-tailed) 000 108 017 085 128 N 235 235 235 235 235 235 235 ** 067 065 016 026 111 Sig (2-tailed) 000 308 320 813 697 089 N 235 235 235 235 235 235 Pearson Correlation CQ_TB ** STT_TB 000 000 Pearson Correlation TH_TB 326 SD_TB 000 Sig (2-tailed) Pearson Correlation SD_TB HI_TB 300 287 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) 135 089 235 LÝ LỊCH TRÍCH NGANG CỦA HỌC VIÊN I LÝ LỊCH SƠ LƢỢC: Họ tên: Đỗ Viễn Châu Giới tính: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 23/03/1985 Nơi sinh: Bến Tre Email: Đỗ Viễn Châu Điện thoại: 0903182777 II QUÁ TRÌNH ĐÀO TẠO: Tên trƣờng Chuyên ngành đào tạo, ồi dƣỡng Học trƣờng Đại học kinh tế TP Hồ Chí Minh Tài chính-Ngân hàng Từ tháng, năm Đến tháng, năm 2003 2008 Hình thức đào tạo Văn ằng, chứng chỉ, trình độ Chính quy Cử nhân kinh tế III Q TRÌNH CƠNG TÁC CHUN MƠN: Nơi cơng tác Công việc đảm nhiệm 08/2009-05/2010 Công ty Cổ phần Tƣ v n Xây lắp Điện Tiến Lực, TP Hồ Chí Minh Kế tốn 05/2010-10/2010 Cơng ty CP XNK Duy Huỳnh Kế tốn 10/2010-07/2011 Phịng Tài – Kế hoạch huyện Ba Tri, Tỉnh Bến Tre Chuyên viên 08/2011 -08/2017 Chi cục Thuế quận Gò V p Kiểm tra viên 08/2017- đến Chi cục Thuế quận Tân Phú Kiểm tra viên Thời gian Tp HCM, ngày 31 tháng 12 Năm 2019 Ngƣời khai (Ký tên) 136 ... ảnh hƣởng đến ý định sử dụng hoá đơn điện tử doanh nghiệp Chi cục thuế quận Tân Phú – TP.HCM quận Tân Phú? 2/ Mức độ ảnh hƣởng yếu tố đến ý định sử dụng hoá đơn điện tử doanh nghiệp Chi cục thuế. .. tố ảnh hƣởng đến ý định sử dụng hoá đơn điện tử doanh nghiệp Chi cục Thuế quận Tân Phú – TP.HCM; - Đo lƣờng kiểm định mức độ ảnh hƣởng yếu tố đến ý định sử dụng hoá đơn điện tử doanh nghiệp Chi. .. cứu yếu tố ảnh hƣởng đến ý định sử dụng hoá đơn điện tử doanh nghiệp Chi cục Thuế quận Tân Phú – TP.HCM 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Xác định yếu tố ảnh hƣởng đến ý định sử dụng hoá đơn điện tử doanh