ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CỦA VIỆC SỬ DỤNG NGƯỜI THƯỜNG TRONG QUẢNG CÁO CỦA PANTENE ĐỐI VỚI SINH VIÊN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA 42 TRƯƠNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HuẾ... LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI• Môi trư
Trang 1ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CỦA VIỆC SỬ DỤNG NGƯỜI THƯỜNG TRONG
QUẢNG CÁO CỦA PANTENE
ĐỐI VỚI SINH VIÊN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
KHÓA 42 TRƯƠNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HuẾ
Trang 2LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
• Môi trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh hơn
Quảng cáo nhằm định vị hình ảnh của công ty và sản phẩm
trong tâm trí khách hàng
• Sử dụng người thường là một hình thức quảng cáo mới mẻ
và có những hiệu quả nhất định.
• P&G Việt Nam đã dùng nhiều loại hình quảng cáo để quảng
bá sản phẩm Pantene trong đó có sử dụng người thường
trong quảng cáo.
Các câu hỏi đặt ra
• Liệu các chương trình quảng cáo có hiệu quả hay
không?
• Hiệu quả của việc sử dụng người thường trong quảng
cáo có hiệu quả hơn so với cách thức khác không?
Trang 3PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Mục tiêu nghiên cứu
• Tổng quan vấn đề nghiên cứu
• Đánh giá hiệu quả của việc sử dụng người thường trong quảng cáo
• Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả của chương trình quảng cáo
Đối tượng điểu tra: sinh viên khoa Quản trị Kinh doanh khóa 42
trường Đại học Kinh tế Huế
Phạm vi nghiên cứu:
• Nội dung: so sánh hiệu quả của chương trình quảng cáo có sử
dụng người nổi tiếng và chương trình quảng cáo có sử dụng người thường của Pantene
• Thời gian: từ tháng 4 đến tháng 5 năm 2011
Trang 4Independent Samples Test
Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means
F Sig t df (2-tailed)Sig Noi
dung
hap
dan
Equal variances assumed 1.223 271 2.138 122 .034
Equal variances not
H0 : Không có sự khác biệt giữa giữa giá trị trung bình của 2 mẫu độc lập
H1 : Giá trị trung bình của 2 mẫu độc lập là khác nhau
Kiểm định cho kết quả giá trị Sig = 0,034 < 0,05
NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH QUẢNG CÁO
Trang 5Loai bang hoi
Noi dung hap dan
Vua A&B 48.6% 20.0% 37.1%
(A – hấp dẫn, B – nhàm chán)
Khán giả cho rằng nội dung chương trình quảng cáo có
sử dụng người nổi tiếng là hấp dẫn hơn so với nội dung chương trình quảng cáo có sử dụng người thường.
Trang 6H0 : Không có sự khác biệt giữa giữa giá trị trung bình của 2 mẫu độc lập
H1 : Giá trị trung bình của 2 mẫu độc lập là khác nhau
Kiểm định cho kết quả giá trị Sig < 0,05
DIỄN VIÊN TRONG CHƯƠNG TRÌNH QUẢNG
CÁO
Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means
F Sig t df Sig (2-tailed)
Dien vien
than thien
Equal variances assumed 1.719 192 2.165 122 .032
Equal variances not assumed 2.169 105.943 032
Dien vien
quyen ru
Equal variances assumed 849 359 4.978 122 .000
Equal variances not assumed 5.091 112.962 000
Trang 7Loai bang hoi
Dien vien
than thien
Loai bang hoi
Dien vien quyen ru
(A – thân thiện, B – không thân thiện) (A – quyến rũ, B – không quyến rũ)
Diễn viên trong chương trình
quảng cáo có sử dụng người
nổi tiếng là thân thiện hơn
Diễn viên trong chương trình quảng cáo có sử dụng người nổi tiếng là quyến rũ hơn
DIỄN VIÊN TRONG CHƯƠNG TRÌNH QUẢNG
CÁO
Trang 8NGÔN NGỮ CHƯƠNG TRÌNH QUẢNG CÁO
H0 : Không có sự khác biệt giữa giữa giá trị trung bình của 2 mẫu độc lập
H1 : Giá trị trung bình của 2 mẫu độc lập là khác nhau
Kiểm định cho kết quả giá trị Sig < 0,05
Independent Samples Test
Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means
Ngon ngu
de hieu
Equal variances assumed 6.020 016 2.300 121 023
Equal variances not assumed 2.368 115.042 .020
Ngon ngu
de nho
Equal variances assumed 2.579 111 2.538 122 .012
Equal variances not assumed 2.615 115.226 010
Trang 9NGÔN NGỮ CHƯƠNG TRÌNH QUẢNG CÁO
(A – dễ hiểu, B – khó hiểu) (A – dễ nhớ, B – khó nhớ)
Ngôn ngữ trong chương trình
quảng cáo sử dụng người
thường là khó hiểu hơn so với
chương trình quảng cáo còn lại
Ngôn ngữ trong chương trình quảng cáo sử dụng người nổi tiếng là khó nhớ hơn so với chương trình quảng cáo còn lại
Ngon ngu de hieu * Loai bang hoi
Crosstabulation
Loai bang hoi
Ngon ngu de
hieu
Vua
Total 100.0% 100.0% 100.0%
Ngon ngu de nho * Loai bang hoi
Crosstabulation
Loai bang hoi
Ngon ngu
de nho
Trang 10KIỂM ĐỊNH GIÁ TRỊ TRUNG BÌNH GIỮA HAI MẪU ĐỘC LẬP
H0 : Không có sự khác biệt giữa giữa giá trị trung bình của 2 mẫu độc lập
H1 : Giá trị trung bình của 2 mẫu độc lập là khác nhau
Kiểm định cho kết quả giá trị Sig < 0,05
Independent Samples Test
Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means
F Sig t df (2-tailed)Sig.
Muc do
tin cay
Equal variances assumed 001 982 3.171 121 .002
Equal variances not assumed 3.204 109.195 002
Trang 11(A – hấp dẫn, B – nhàm chán)
Khi xem hai chương trình quảng cáo thì khán giả tỏ ra tin tưởng chương trình quảng cáo sử dụng người nổi tiếng hơn.
KIỂM ĐỊNH GIÁ TRỊ TRUNG BÌNH GIỮA HAI MẪU ĐỘC LẬP
Muc do tin cay * Loai bang hoi Crosstabulation
Loai bang hoi
Muc do tin cay
Trang 12ĐỊNH HƯỚNG VÀ GiẢI PHÁP
• Sinh viên khóa 42 có xu hướng thích quảng cáo sử dụng người nổi tiếng, quen thuộc vì vậy nên ưu tiên sử dụng “ngôi sao” trong chương trình quảng cáo của mình
• Cải thiện ngôn ngữ dùng trong quảng cáo để giúp cho chương trình quảng cáo vừa tạo ra được những ấn tượng đối với người xem vừa giúp cho họ hiểu được chính xác thông điệp về sản phẩm mà quảng cáo
muốn hướng đến
• mức độ hiệu quả của quảng cáo trong việc lôi kéo khách hàng là chưa thật sự cao, chưa tạo ra được một thông điệp rõ ràng về lợi ích mà sản phẩm pantene mang lại cho người xem trong tương lai nếu như họ sử dụng sản phẩm
Điều chỉnh về nội dung của chương trình quảng cáo như so sánh công dụng trong việc sử dụng sản phẩm pantene đối với các sản phẩm thông
Trang 13KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
KẾT LUẬN
• Quá trình nghiên cứu cón gặp nhiều khó khăn trong việc khảo sát và tổ chức mô hình nghiên cứu thực nghiệm
• Các kết quả chưa có thể áp dụng để suy rộng cho tống thể sinh viên trong trường
• Các giải pháp nếu áp dụng cần có nhiều nghiên cứu phù hợp
KIẾN NGHỊ
• Thời gian tiến hành nghiên cứu phải hợp lý hơn
• Quy mô mẫu lớn để có thể suy rộng cho tổng thể
• Cần phải phân tích sâu hơn các yếu tố ảnh hưởng ở
các giai đoạn phát triển
• Loại bỏ các yếu tố ảnh hưởng của môi trường thực
nghiệm
Trang 14Những người thực hiện
HUỲNH TÝ ĐẶNG QUANG TUYÊN
VÕ NGỌC TRƯỜNG SƠN PHAN MINH HOÀNG TRẦN ĐỨC MINH
