BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG HÀ MINH THIỆN HẢO CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ THÀ NH CÔNG CỦ A CÁC DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI CÁC TỈNH ĐÔNG NAM BỘ LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đồng Nai – năm 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG HÀ MINH THIỆN HẢO CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ THÀ NH CÔNG CỦ A CÁC DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI CÁC TỈNH ĐÔNG NAM BỘ LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 9340101 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS TRẦN ĐĂNG KHOA TS NGUYỄN VĂN TÂN Đồng Nai – năm 2021 i LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình tơi thực hướng dẫn người hướng dẫn khoa học Tất nội dung kế thừa, tham khảo từ tài liệu khác trích dẫn đầy đủ, xác ghi nguồn cụ thể mục tài liệu tham khảo Nghiên cứu sinh Hà Minh Thiện Hảo ii TÓM TẮT Trong nghiên cứu này, tác giả sử dùng phương pháp nghiên cứu hỗn hợp định tính nghiên cứu định lượng nhằm mục tiêu xác định yếu tố ảnh hưởng đến thành công doanh nghiệp vừa nhỏ, mức độ ảnh hưởng, vai trò yếu tố mối quan hệ yếu tố Trên sở đề xuất số hàm ý quản trị giúp doanh nghiệp vận dụng kế hoạch kinh doanh cùa Nghiên cứu tác giả góp phần tiếp tục khẳng định thang đo nghiên cứu trước; đồng thời, có thảo luận điều chỉnh thang đo cho phù hợp với điều kiện thị trường nghiên cứu tỉnh Đông Nam Cụ thể, thang đo Quản lý nghiên cứu điều chỉnh so với thang đo gốc theo hướng nghiên cứu quản lý đào tạo người, trọng quản lý nguồn nhân lực DN Đối với thang đo Khả tiếp thị KNTT4 (Chúng tơi có kỹ bán hàng, hoạt động tiếp thị quảng bá hiệu quả) điều chỉnh thang đo cho phù hợp khu vực nghiên cứu Do đa phần DN nằm khu công nghiệp, cụm công nghiệp đa phần DN sản xuất việc quan trọng để hàng hóa đến tay người tiêu dùng cần trọng trung gian thương mại, nhà phân phối Từ DNVVN khơng phải lo bán hàng mà tập trung nhiều nguồn lực vào khâu sản xuất Chính biến KNTT4 đổi thành “Mức độ quan hệ với nhà phân phối” tiến hành kiểm định đạt yêu cầu, đồng thời góp giá trị vào thang đo Kết nghiên cứu cho thấy vấn đề tài chính, việc tiếp cận đổi công nghệ, quản lý doanh nghiệp, khả tiếp thị, hỗ trợ phủ đóng vai trị việc góp phần tạo STC cho DNVVN tỉnh Đông Nam Đồng thời yếu tố trách nhiệm xã hội (CSR) có tác động trực tiếp đến STC DNVVN (chấp nhận với mức ý nghĩa 10%) đồng thời CSR có tác động gián tiếp thơng qua vấn đề tài iii LỜI CẢM ƠN Trước tiên, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến TS.Trần Đăng Khoa, TS.Nguyễn Văn Tân Các Thầy tận tình hướng dẫn hỗ trợ tơi suốt q trình hồn thành luận án Luận án khơng hồn thành khơng có hai Thầy Tôi chân thành cảm ơn PGS.TS Nguyễn Thị Liên Diệp định hướng, dạy tạo điều kiện để tơi hồn thành luận án Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu, Thầy Cô Các Anh/Chị khoa Sau đại học trường Đại học Lạc Hồng tạo điều kiện để học tập, nghiên cứu suốt thời gian vừa qua Tôi xin cảm ơn bạn bè, quý đồng nghiệp đặc biệt quý bạn bè, đồng nghiệp Đức Hòa, Sài Gịn, TP.Biên Hịa, Bình dương, TP Tân An giúp đỡ chia khó khăn trình học nghiên cứu Tơi xin cảm ơn Anh/Chị quản lý doanh nghiệp trả lời bảng khảo sát, góp ý thêm cho tơi trình khảo sát thu thập số liệu Cuối cùng, Tơi muốn gửi lời cảm ơn đến gia đình, ủng hộ, tạo điều kiện chia khó khăn để tơi hồn thành luận án Xin trân trọng cảm ơn! iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i TÓM TẮT ii LỜI CẢM ƠN iii MỤC LỤC iv DANH MỤC BẢNG ix DANH MỤC HÌNH xii CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI 1.1 Sự cần thiết đề tài nghiên cứu 1.1.1 Những vấn đề đặt từ thực tiễn 1.1.2 Tình hình nghiên cứu ngồi nước nước 1.1.3 Khoảng trống nghiên cứu 15 1.2 Mục tiêu câu hỏi nghiên cứu 17 1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu 17 1.2.2 Câu hỏi nghiên cứu 17 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 18 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 18 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 18 1.4 Phương pháp nghiên cứu 19 1.4.1Nghiên cứu định tính 19 1.4.2 Nghiên cứu định lượng 19 1.5 Tính đóng góp 20 1.5.1 Đóng góp mặt lý thuyết 20 1.5.2 Đóng góp mặt thực tiễn 21 1.6 Kết cấu luận án 21 Tóm tắt chương 21 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 22 2.1 Sự thành công DNVVN 22 2.1.1 Khái niệm DNVVN 22 2.1.2 Khái niệm thành công 23 2.1.3 Đo lường thành công 24 v 2.2 Các lý thuyết có liên quan đến STC DNVVN 25 2.2.1 Lý thuyết thẻ điểm cân BSC (Balanced Scorecard ) 25 2.2.2 Lý thuyết tăng trưởng doanh nghiệp 27 2.2.3 Lý thuyết dựa quan điểm nguồn lực 27 2.2.4 Lý thuyết phụ thuộc nguồn lực (Resource Dependence Theory- RDT) tích hợp bên ngồi (External integration) 28 2.2.5 Lý thuyết môi trường DN 28 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến thành công 29 2.3.1 Quản lý 33 2.3.2 Tiếp cận đổi công nghệ 34 2.3.3 Khả tiếp thị 34 2.3.4 Hỗ trợ phủ 35 2.3.5 Tài 35 2.3.6 Trách nhiệm xã hội 36 2.4 Giả thuyết mơ hình nghiên cứu 37 2.4.1 Giả thuyết nghiên cứu 37 2.4.2 Mơ hình lý thuyết tổng hợp giả thuyết 43 Tóm tắt chương 45 CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 46 3.1 Lựa chọn phương pháp nghiên cứu 46 3.2 Quy trình nghiên cứu 46 3.2.1 Nghiên cứu định tính 46 3.2.2 Nghiên cứu định lượng sơ 49 3.2.3 Nghiên cứu định lượng thức 49 3.3 Kết nghiên cứu định tính 51 3.4 Kết nghiên cứu định lượng sơ 62 3.4.1 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu định lượng sơ 62 3.4.2 Kiểm định thang đo sơ phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha 63 3.5 Kết luận kết nghiên cứu sơ 69 Tóm tắt chương 71 vi CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 72 4.1 Đặc điểm mẫu nghiên cứu 72 4.1.1 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu 72 4.1.2 Đánh giá thang đo 73 4.1.3 Phân tích giá trị ngoại lai 79 4.1.4 Kiểm định phân phối chuẩn liệu 79 4.1.5 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 81 4.2 Phân tích nhân tố khẳng định (CFA) 85 4.2.1 Kết CFA thang đo Trách nhiệm xã hội DN (CSR) 85 4.2.2 Kết CFA mô hình tới hạn 88 4.3 Kiểm định mơ hình lý thuyết SEM 91 4.3.1 Kiểm định mơ hình lý thuyết 91 4.3.2 Kiểm định ước lượng mơ hình lý thuyết Bootstrap (1000) 95 4.3.3 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu 95 4.4 Kiểm định khác biệt nhóm mối ảnh hưởng yếu tố đến thành công 98 4.4.1 Kiểm định khác biệt loại hình doanh nghiệp 98 4.4.2 Kiểm định khác biệt thời gian hoạt động doanh nghiệp 102 4.4.3 Kiểm định khác biệt nhóm ngành nghề kinh doanh 106 4.5 Thảo luận kết nghiên cứu 109 Tóm tắt chương 113 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 114 5.1 Kết luận nghiên cứu 114 5.2 Hàm ý quản trị 115 5.2.1 Hàm ý theo thống kê trung bình thang đo 116 5.2.2 Dưới góc độ quản trị DN 124 5.2.3 Kiến nghị nhà nước 127 5.3 Ý nghĩa nghiên cứu 128 5.3.1 Ý nghĩa mặt lý thuyết 128 5.3.2 Ý nghĩa mặt thực tiễn 128 5.4 Hạn chế hướng nghiên cứu 129 vii DANH MỤC CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU CỦA TÁC GIẢ ĐÃ CÔNG BỐ TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: DANH SÁCH CÁC CHUYÊN GIA THẢO LUẬN PHỤ LỤC 2: DÀN BÀI THẢO LUẬN CÁC CHUYÊN GIA HỒN THIỆN MƠ HÌNH ĐỀ XUẤT TRONG NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH PHỤ LỤC 3: DÀN BÀI THẢO LUẬN CÁC CHUYÊN GIA HỒN THIỆN THANG ĐO TRONG NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH PHỤ LỤC 4: BẢNG TỔNG HỢP CÁC THANG ĐO PHỤ LỤC 5: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT SƠ BỘ PHỤ LỤC 6: KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH CRONBACH'S ALPHA PHỤ LỤC 7: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT CHÍNH THỨC PHỤ LỤC 8: THỐNG KÊ MÔ TẢ PHỤ LỤC 9: KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH CRONBACH'S ALPHA PHỤ LỤC 10: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ (EFA) PHỤ LỤC 11: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHẲNG ĐỊNH (CFA) PHỤ LỤC 12: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH (SEM) PHỤ LỤC 13: KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT GIỮA CÁC NHÓM PHỤ LỤC 14: THỐNG KÊ MƠ TẢ GIÁ TRỊ TRUNG BÌNH CÁC KHÁI NIỆM viii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Diễn giải ANOVA- Analysis of variace Phân tích phương sai BR Business results Kết kinh doanh CFA Confirmatory Factor Analysis CFI Comparative fix index DN Phân tích nhân tố khẳng định Chỉ số sửa chữa so sánh Doanh nghiệp DNVVN Doanh nghiệp nhỏ vừa DNNN Doanh nghiệp Nhà nước ĐNB EFA-Exploratory Factor Analysis Đông Nam Phân tích nhân tố khám phá GTLN Giá trị lớn GTNN Giá trị nhỏ KD KMO: Kaiser-Meyer-Olkin Kinh doanh Chỉ tiêu xem xét thích hợp để phân tích nhân tố KV P_value RMSEA Root Mean Square Error Khu vực Giá trị Xấp xỉ lỗi trung bình Approximation SX Sản xuất STC Sự thành công TNHH Trách nhiệm hữu hạn Estimate S.E C.R P KNTT4 < - KNTT 1.000 KNTT5 < - KNTT 984 026 37.999 *** KNTT2 < - KNTT 1.088 050 21.849 *** KNTT1 < - KNTT 814 044 18.705 *** KNTT3 < - KNTT 867 049 17.844 *** TNPL2 < - TNPL 1.000 TNPL1 < - TNPL 961 025 39.105 *** TNPL4 < - TNPL 813 033 24.535 *** TNPL3 < - TNPL 802 034 23.363 *** TNTT4 < - TNTT 1.000 TNTT1 < - TNTT 959 038 25.088 *** TNTT2 < - TNTT 921 042 22.135 *** TNTT3 < - TNTT 899 041 22.107 *** TC1 < - TC 1.000 TC2 < - TC 975 044 22.296 *** TC4 < - TC 1.037 047 22.198 *** TC3 < - TC 921 049 18.951 *** TNKT2 < - TNKT 1.000 TNKT1 < - TNKT 1.028 040 25.699 *** TNKT4 < - TNKT 1.021 041 25.063 *** TNDD2 < - TNDD 1.000 TNDD1 < - TNDD 948 035 26.723 *** TNDD3 < - TNDD 1.037 043 24.320 *** < - TCDMCN 1.000 < - TCDMCN 759 033 23.298 *** < - TCDMCN 771 034 22.970 *** TCDMC N1 TCDMC N2 TCDMC N3 Label Estimate S.E C.R P QL3 < - QL 1.000 QL2 < - QL 852 063 13.610 *** QL4 < - QL 817 065 12.607 *** QL1 < - QL 768 066 11.639 *** HTCCP1 < - HTCCP 1.000 HTCCP2 < - HTCCP 857 051 16.870 *** HTCCP3 < - HTCCP 849 053 15.978 *** STC1 < - STC 1.000 STC3 < - STC 968 094 10.282 *** STC2 < - STC 976 093 10.517 *** Label Covariances: (Group number - Default model) Estimate S.E C.R P KNTT < > TNPL 028 055 517 605 KNTT < > TNTT 143 059 2.429 015 KNTT < > TC 065 041 1.606 108 KNTT < > TNKT -.154 047 -3.249 001 KNTT < > TNDD 089 048 1.873 061 KNTT < > TCDMCN 015 063 235 814 KNTT < > QL -.124 049 -2.504 012 KNTT < > HTCCP 020 039 523 601 KNTT < > STC 066 028 2.363 018 TNPL < > TNTT 181 061 2.953 003 TNPL < > TC 012 042 276 783 TNPL < > TNKT 104 049 2.144 032 TNPL < > TNDD 051 049 1.045 296 TNPL < > TCDMCN 135 065 2.067 039 TNPL < > QL -.071 051 -1.400 162 TNPL < > HTCCP 064 041 1.572 116 Label Estimate S.E C.R P TNPL < > STC 077 029 2.667 008 TNTT < > TC 173 046 3.770 *** TNTT < > TNKT 069 051 1.351 177 TNTT < > TNDD 262 055 4.807 *** TNTT < > TCDMCN 244 071 3.457 *** TNTT < > QL 022 054 402 687 TNTT < > HTCCP 088 043 2.042 041 TNTT < > STC 112 031 3.574 *** TC < > TNKT -.010 036 -.270 787 TC < > TNDD 134 037 3.605 *** TC < > TCDMCN 056 048 1.157 247 TC < > QL 015 037 391 696 TC < > HTCCP 087 030 2.855 004 TC < > STC 110 023 4.899 *** TNKT < > TNDD 079 042 1.884 060 TNKT < > TCDMCN 155 056 2.768 006 TNKT < > QL -.031 043 -.729 466 TNKT < > HTCCP 005 034 160 873 TNKT < > STC 025 024 1.044 297 TNDD < > TCDMCN 089 057 1.580 114 TNDD < > QL -.030 044 -.684 494 TNDD < > HTCCP 002 035 058 954 TNDD < > STC 041 025 1.651 099 TCDMCN < > QL 053 058 920 358 TCDMCN < > HTCCP -.064 046 -1.386 166 TCDMCN < > STC 096 033 2.876 004 QL < > HTCCP 025 036 697 486 QL < > STC 074 026 2.834 005 Label Estimate S.E C.R P 071 021 3.426 *** Label HTCCP < > STC TCDMCN < > STC .100 036 2.768 006 QL < > HTCP 025 036 696 487 QL < > STC .066 028 2.397 017 HTCP < > STC .064 022 2.898 004 Correlations: (Group number - Default model) Estimate KNTT < > TNPL 028 KNTT < > TNTT 138 KNTT < > TC 091 KNTT < > TNKT -.186 KNTT < > TNDD 105 KNTT < > TCDMCN 013 KNTT < > QL KNTT < > HTCP 029 KNTT < > STC .109 TNPL < > TNTT 168 TNPL < > TC 016 TNPL < > TNKT 121 TNPL < > TNDD 059 TNPL < > TCDMCN 114 TNPL < > QL TNPL < > HTCP 088 TNPL < > STC .176 TNTT < > TC 222 TNTT < > TNKT 077 -.150 -.083 Estimate TNTT < > TNDD 286 TNTT < > TCDMCN 196 TNTT < > QL 024 TNTT < > HTCP 117 TNTT < > STC .220 TC < > TNKT -.015 TC < > TNDD 212 TC < > TCDMCN 065 TC < > QL 024 TC < > HTCP 166 TC < > STC .320 TNKT < > TNDD 108 TNKT < > TCDMCN 155 TNKT < > QL TNKT < > HTCP 009 TNKT < > STC .064 TNDD < > TCDMCN 088 TNDD < > QL TNDD < > HTCP 003 TNDD < > STC .111 TCDMCN < > QL 054 TCDMCN < > HTCP -.077 TCDMCN < > STC .172 QL < > HTCP 042 QL < > STC .159 HTCP < > STC .184 -.044 -.041 PHỤ LỤC 12: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH (SEM) Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate S.E C.R P Label 147 058 2.553 011 par_32 1.055 464 2.274 023 par_37 TC < - HTCCP TC < - CSR STC < - KNTT 059 027 2.206 027 par_27 STC < - TC 125 042 2.967 003 par_28 STC < - TCDMCN 052 022 2.347 019 par_29 STC < - QL 101 033 3.052 002 par_30 STC < - HTCCP 106 037 2.851 004 par_31 TNPL < - CSR 1.000 TNTT < - CSR 2.785 1.033 2.695 007 par_33 TNKT < - CSR 585 331 1.766 077 par_34 TNDD < - CSR 1.728 708 2.440 015 par_35 STC < - CSR 369 205 1.804 071 par_36 KNTT5 < - KNTT 1.000 KNTT4 < - KNTT 1.017 026 38.663 *** par_1 KNTT2 < - KNTT 1.106 049 22.469 *** par_2 KNTT1 < - KNTT 827 044 18.922 *** par_3 KNTT3 < - KNTT 881 049 17.922 *** par_4 TNPL2 < - TNPL 1.000 TNPL1 < - TNPL 961 024 39.838 *** par_5 TNPL4 < - TNPL 812 033 24.423 *** par_6 TNPL3 < - TNPL 802 034 23.353 *** par_7 TNTT4 < - TNTT 1.000 TNTT1 < - TNTT 959 038 25.025 *** par_8 TNTT2 < - TNTT 921 042 21.756 *** par_9 TNTT3 < - TNTT 899 040 22.297 *** par_10 TC1 < - TC 1.000 TC2 < - TC 975 044 21.949 *** par_11 Estimate S.E C.R P Label TC4 < - TC 1.036 048 21.457 *** par_12 TC3 < - TC 919 048 19.260 *** par_13 TNKT2 < - TNKT 1.000 TNKT1 < - TNKT 1.027 040 25.664 *** par_14 TNKT4 < - TNKT 1.018 041 25.035 *** par_15 TNDD2 < - TNDD 1.000 TNDD1 < - TNDD 946 036 26.528 *** par_16 TNDD3 < - TNDD 1.034 043 24.177 *** par_17 TCDMCN1 < - TCDMCN 1.000 TCDMCN2 < - TCDMCN 759 033 23.099 *** par_18 TCDMCN3 < - TCDMCN 771 034 22.787 *** par_19 QL3 < - QL 1.000 QL2 < - QL 850 067 12.702 *** par_20 QL4 < - QL 806 062 13.090 *** par_21 QL1 < - QL 763 070 10.828 *** par_22 HTCCP1 < - HTCCP 1.000 HTCCP2 < - HTCCP 848 051 16.715 *** par_23 HTCCP3 < - HTCCP 841 053 15.915 *** par_24 STC3 < - STC 1.000 STC2 < - STC .997 104 9.619 *** par_25 STC1 < - STC 1.040 097 10.698 *** par_26 Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate TC < - HTCCP 143 TC < - CSR 338 STC < - KNTT 130 STC < - TC 209 STC < - TCDMCN 140 Estimate STC < - QL 195 STC < - HTCCP 173 TNPL < - CSR 231 TNTT < - CSR 617 TNKT < - CSR 162 TNDD < - CSR 469 STC < - CSR 198 KNTT5 < - KNTT 963 KNTT4 < - KNTT 946 KNTT2 < - KNTT 794 KNTT1 < - KNTT 735 KNTT3 < - KNTT 717 TNPL2 < - TNPL 965 TNPL1 < - TNPL 948 TNPL4 < - TNPL 823 TNPL3 < - TNPL 807 TNTT4 < - TNTT 911 TNTT1 < - TNTT 889 TNTT2 < - TNTT 837 TNTT3 < - TNTT 837 TC1 < - TC 899 TC2 < - TC 860 TC4 < - TC 857 TC3 < - TC 784 TNKT2 < - TNKT 913 TNKT1 < - TNKT 903 TNKT4 < - TNKT 889 TNDD2 < - TNDD 929 Estimate TC STC TC STC TNDD1 < - TNDD 906 TNDD3 < - TNDD 864 TCDMCN1 < - TCDMCN 989 TCDMCN2 < - TCDMCN 834 TCDMCN3 < - TCDMCN 829 QL3 < - QL 823 QL2 < - QL 761 QL4 < - QL 690 QL1 < - QL 643 HTCCP1 < - HTCCP 959 HTCCP2 < - HTCCP 780 HTCCP3 < - HTCCP 745 STC3 < - STC .659 STC2 < - STC .680 STC1 < - STC .794 CSR HTCCP QL TCDMCN TC KNTT 1.055 147 000 000 000 000 501 125 101 052 125 059 CSR HTCCP QL TCDMCN TC KNTT 1.055 147 000 000 000 000 369 106 101 052 125 059 CSR HTCCP TC 000 000 STC .132 018 PHỤ LỤC 13: KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT GIỮA CÁC NHÓM Regression Weights: (Dưới năm - Default model) Estimate S.E C.R P TC < - HTCCP 039 092 427 669 TC < - CSR 703 332 2.119 034 STC < - KNTT -.059 049 -1.207 228 STC < - TC -.107 066 -1.615 106 004 023 165 869 -.016 033 -.482 630 STC < - HTCCP 139 056 2.454 014 STC < - CSR 522 247 2.112 035 STC < - TCDMCN STC < - QL Label Regression Weights: (Từ năm trở lên - Default model) Estimate S.E C.R P 189 070 2.710 007 3.575 4.171 857 391 STC < - KNTT 131 038 3.483 *** STC < - TC 205 054 3.817 *** STC < - TCDMCN 071 027 2.660 008 STC < - QL 152 043 3.545 *** STC < - HTCCP 044 044 1.020 308 STC < - CSR 335 741 452 651 TC < - HTCCP TC < - CSR Label PHỤ LỤC 14: THỐNG KÊ MÔ TẢ GIÁ TRỊ TRUNG BÌNH CÁC KHÁI NIỆM Thống kê mơ tả khái niệm Tài Descriptive Statistics N Minimu Maximu m Mean Std m Deviation Statistic Statistic Statistic Statistic Std Statistic Error TC1 357 2.96 043 819 TC2 357 2.91 044 835 TC3 357 3.03 046 862 TC4 357 2.98 047 890 Valid N (listwise) 357 Thống kê mô tả khái niệm “sự hỗ trợ phủ” Descriptive Statistics N Minimu Maximu m Mean Std m Deviation Statistic Statistic Statistic Statistic Std Statistic Error HTCP2 357 2.93 041 776 HTCP1 357 2.95 039 744 HTCP3 357 3.03 043 805 Valid N (listwise) 357 Thống kê mô tả khái niệm “Quản lý” Descriptive Statistics N Minimu Maximu m Mean Std m Deviation Statistic Statistic Statistic Statistic Std Statistic Error QL4 357 2.98 052 989 QL2 357 3.19 050 945 QL1 357 3.21 053 1.005 QL3 357 3.24 054 1.028 Valid N (listwise) 357 Thống kê mô tả khái niệm “Trách nhiệm kinh tế” Descriptive Statistics N Minimu Maximu m Mean Std m Deviation Statistic Statistic Statistic Statistic Std Statistic Error TNKT2 357 3.13 049 929 TNKT4 357 3.12 051 971 TNKT1 357 3.13 051 965 Valid N (listwise) 357 Thống kê mô tả khái niệm “Trách nhiệm pháp lý” Descriptive Statistics N Minimu Maximu m Mean Std m Deviation Statistic Statistic Statistic Statistic Std Statistic Error TNPL3 357 3.15 054 1.011 TNPL2 357 3.19 056 1.054 TNPL1 357 3.20 055 1.032 TNPL4 357 3.29 053 1.004 Valid N (listwise) 357 Thống kê mô tả khái niệm “Trách nhiệm đạo đức” Descriptive Statistics N Minimu Maximu m Mean m Std Deviation TNDD1 357 3.02 906 TNDD2 357 3.02 933 TNDD3 357 3.25 1.038 Valid N (listwise) 357 Thống kê mô tả khái niệm “Trách nhiệm từ thiện” Descriptive Statistics N Minimu Maximu m Mean m Std Deviation TNTT1 357 1.00 5.00 2.8627 1.14690 TNTT2 357 1.00 5.00 2.7927 1.16920 TNTT3 357 1.00 5.00 2.8627 1.14199 TNTT4 357 1.00 5.00 2.8936 1.16594 Valid N (listwise) 357 Thống kê mô tả khái niệm “Tiếp cận đổi công nghệ” Descriptive Statistics N Minimu Maximu m Mean m Std Deviation TCDM1 357 2.82 1.189 TCDM2 357 2.90 1.069 TCDM3 357 2.99 1.094 Valid N (listwise) 357 Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation KNTT1 357 2.59 1.084 KNTT2 357 3.12 1.343 KNTT3 357 2.74 1.184 KNTT4 357 2.92 1.037 KNTT5 357 2.88 1.001 Valid N (listwise) 357 ... thành công Từ vấn đề thực tiễn dẫn đến việc nghiên cứu ? ?Các yếu tố ảnh hưởng đến thành công DN vừa nhỏ tỉnh Đông Nam bộ? ?? quan trọng Giúp cho việc hiểu đặc tính kinh doanh tăng trưởng kinh doanh, ... STC cho DNVVN tỉnh Đông Nam nói riêng Việt Nam nói chung 1.2.2 Câu hỏi nghiên cứu - Yếu tố ảnh hưởng đến STC DNVVN tỉnh Đông Nam ? - Mức độ tác động yếu tố đến STC DNVVN tỉnh Đông Nam ? - Có khác... giá yếu tố ảnh hưởng đến STC DNVVN tỉnh Đông Nam bộ, đề xuất hàm ý quản trị nhằm giúp DNVVN hoạt động thành công 1.2.1.2 Mục tiêu nghiên cứu cụ thể - Xác định yếu tố ảnh hưởng đến STC DNVVN tỉnh