HOẠT ĐỘNG TRÁCH NHIỆMXÃHỘIFPTTRÁCH NHIỆM XÃ HỘI FPTCorporate socialCorporate social Responsibility (CSR)

HOẠT ĐỘNG TRÁCH NHIỆM Xà HỘI FPT Corporate social Responsibility (CSR) Ngày 17.12.2013 Giới thiệu Cổ phần niêm yết HOSE Doanh thu* VND27.000 (~USD1,3 tỷ) Lợi nhuận* VND2,646 bil (~USD120 tr) Nhân lực 15.000 Lãnh vực kinh doanh • • • • • • • • • PROFIT Loại hình Ghi chú: Dự kiến 2013 Phần mềm Tích hợp hệ thống Dịch vụ tin học Viễn thông Nội dung số Giáo dục Phâ phối Phân hối máy tính tí h & điện điệ thoại th i Bán lẻ Máy tính điện thoại Lắp ráp máy tính 2013 Cơng bố mục tiêu tỷ USD nước ài 2011 Cơng bố chiến lược OneFPT 2024 Tập đồn tồn cầu hàng đầu 2010 Đổi Logo g 2008 Đặt mốc tỷ USD 2006 Lên sàn chứng khoán 2002 Cổ phần hóa 1999 Tồn cầu hóa 1996 Trở thành cơng ty CNTT hàng đầu 1990 Chọn CNTT ngành kinh doanh cộ lõi 1988 Thành lập Trách nhiệm xã hội - Chiến lược 3P Cộng đồng Lợi nhuận (Profit) Con người (People) Hành tinh ((Planet)) Cán nhân hâ viên iê SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CSR VIP TẬP ĐỒN Cơng ty nước nồi Ban chức CSR (11 nước) Cô ty Công t Thành Thà h viên iê t nước (8) -Các Bộ phận nghiên cứu phát triển CSR Các Văn phòng khu vực CSR ISO 26000 Các yêu cầu cốt lõi vấn đề TNXH Quản trị tổ chức Quyền người Thực hành lao động Môi trường Thực công Các v/đ khách hàng Công đồng Quản trị công ty -Nuôi dưỡng giá trị -Tạo ưu đãi TNXH -Sử dụng tài nguyên hiệu ả -Tiến cử nhóm vào vị trí lãnh đạo cấp cao -Cân g nhu cầu tổ chức bên liên quan q -Trao đổi thông tin hai chiều với bên liên quan -Phụ nữ nam giới tham gia việc q/đ TNXH -Cân Cân trình độ người đưa định -Khuyến khích tham gia quản trị phụ nữ nam giới Hệ thống Quản trị Tập đồn FPT Mơ hình Tổng thể Đầ vào Đầu Đầ Đầu NHU CẦU THỎA MÃN Cổ đông đô Cổ ổ đông Khách hàng Khách hàng Lãnh đạo Lãnh đạo Nhân viên Nhân viên Đối tác Cộng đồng Đối tác Cộng đồng Quyền người - Sự thận trọng thích đáng - Những tình rũi ro đến quyền người - Tránh đồng lõa - Giải khiếu nại - Phân biệt đối xử làm tổn thương - Các q quyền y trịị dân ự - Các quyền kinh tế, xã hội văn hóa - Các nguyên tắc quyền nơi làm việc Môi trường điều kiện lao động Mối quan hệ việc làm làm việc ệ làm việc ệ bảo hiểm xã hội ộ - Các điều kiện - Đối thoại xã hội - Sức khỏe an toàn nơi làm việc - Phát triển đào tạo nhân lực nơi làm việc - 10 Thực thi công - Chống tham nhũng - Trách nhiệm trị - Cạnh tranh cơng - Gia tăng TNXH chuỗi giá trị - Sự tôn trọng quyền sở hữu 17 18 19 Các v/đ khách hàng - Tiếp thị công bằng, thông tin xác khơng thiên vị thực hợp đồng cơng - Bảo vệ sức khỏe an tồn cho người tiêu dùng - Tiêu dùng bền ề vững - Dịch vụ hỗ trợ, giải khiếu nại tranh cãi người g tiêu dùng g - Bảo vệ thông tin quyền riêng tư khách hàng - Sự tiếp cận dịch vụ thiết yếu -Giáo Giáo dục nâng cao nhận thức 20 Hệ thống quản trị tích hợp FPT total management system Maturity Model/ISO 9004 based MS BALANCED SCORECARD (BSC) Con ntinual Imp provemen nt Natio onal Standards QS STAR S ISO 17025 ISO 14001 ISO 50001 ISO 27001 Cmm mi Maturity Audit A ISO 9001:2008 based Management System Phát triển gắn kết cộng đồng - Sự gắn kết cộng đồng - Giáo dục văn hóa - Tạo việc làm phát triển kỹ - Sự tiếp cận phát triển công nghệ - Tạo T ủ cải ải thu th nhập hậ - Sức khỏe - Đầu tư xã hội 22 9Thực học 9Thực nghiệp 9Quốc tế 9Năng động 9Kỹ sống ố ¾Đại học ọ ¾Cao Đẳng ¾Trung học ¾Dạy nghề ¾Liên kết quốc tế đại học sau đại học 23 Hoạt động cộng đồng đóng góp to lớn ViOlympic.vn ỜI CO ON NGƯỜ Thi ttốn online li cho h HS 63 tỉnh thành, 15 triệu thành viên Vicongdong.vn Mạng lưới tình nguyện viên lớn nhất, 500 nhóm 50.000 thành viên Học bổng tài đại học FPT Trí tuệ, tuệ lịng nhân Từ thiện Ngày cộng đồng 13/3 chủ đề thường niên Dựa tảng CNTT Viễn Thơng 24 Violympic.vn Thi tốn Online tồn q quốc CO ON NGƯỜ ỜI -Do FPT phát triển, vận hành từ 2008 -Hỗ trợ ợ Giáo viên học ọ sinh p phổ thông g ứng g dụng ụ g CNTT -Phối hợp với Bộ giáo dục tổ chức thi hàng năm 15 triệu thành viên & 63 tỉnh thành 25 Vicongdong.vn g lưới tình nguyện g yệ viên lớn Mạng CO ON NGƯỜ ỜI Do FPT phát triển, vận hành từ 2008 Nhằm khuyến khích hoạt động tình nguyện xã hội 50,000 thành viên - 6,000 visits/day – 500 tổ chức sinh hoạt Giải thưởng “Chim Én” hàng năm tôn vinh nhân tổ chức tình nguyện 26 nước Khuyến khích tài trẻ Câu lạc tài trẻ CO ON NGƯỜ ỜI 04 chương trình học bổng hỗ trợ tài cho sinh viên • Học bổng Nguyễn Văn Đạo (400 suất hàng năm) • Học bổng tiến sỹ • Supports tuition for college students t d t • Credit for Students • Hơn 300 thành viên sau 13 năm hoạt động • 40% thành viên vào trường đại học danh tiếng giới MIT Stanford … MIT, 27 Người FPT cộng đồng CO ON NGƯỜ ỜI Ngày 13/3 FPT cộng đồng Phát động chuỗi hoạt động hoạt động toàn quốc Ngày hội hiến thường niên từ 10 năm Mọi ọ người g g đóng g góp 28 CO ON NGƯỜ ỜI Chủ đề cộng đồng hàng năm 70% người FPT tham gia 29 Lời kết 9Trách nhiệm xã hội chiến lược dài hạn 9Quản trị toàn diện để phát triển nhanh bền vững 9Phát triển ể tiêu chuẩn ẩ quản trị quốc tế 9Thực thi đầy đủ yêu cầu ISO 26000 Thách thức: ‰Địa bàn rộng 60 tỉnh 10 quốc gia ‰Trở thành công g ty yq quốc tế ‰Sản phẩm hình ảnh có ảnh hưởng diện rộng Phương g hướng g ¾Liên tục cập nhật yêu cầu quốc tế TNXH ¾Thường xuyên cải tiến quản trị nội ¾Kế hoạch hành động chi tiết hàng năm ¾Đào tạo kiểm sốt thường xun 30 Xin cảm ơn Hỏi & đáp 31