TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG BÁO CÁO TỰ ĐÁNH GIÁ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NGÀNH TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG BÁO CÁO TỰ ĐÁNH GIÁ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NGÀNH TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG Theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng chương trình đào tạo Bộ Giáo dục Đào tạo Tp Hồ Chí Minh, tháng 08 năm 2020 =�· � ! '.�c ; � f NH SACH THANH VIEN HOI DONG Tl DANH GIA G TRIN� DAO !�O NGA.NH TA.I CHiN.H NGAN HA.NG i N LANaJ;; !heo Quyil ilinh s6�UIQD-Dl-!Vl, ngGy.50thl1ng G niim 2020 � -·: �) TT �c: : · /' czia Tnrong Dqi h9c Van Lan�) H ova, t"en HQc I mm, , IlOC VI Cl me '· can I Ii, , c lll'C Vll Nhi�m V\I Chfi' kf' Chtt tich t11£ I Tn'.in Thi My Di�u PGS, TiSn sT Hi�u trucrng, Thanh vien HDT NguySn Van Ang PGS, TiSn sT Ph6 Hi�u tnro11g Ngo Minh Hai TiSn sT Tnrcmg Khoa Mai Thi Phuong Th11y Ti�n sT Truong b9 m6n Thanh vien Plwm Thi H6ng Van Tlwc sT Ph6 Truo·ng b9 111611 Thanh vien Le Thi Phuung Loan Tlwc sT Giang vien NguySn Thi Quynh Chau Tlwc sT Giang vien T6 trn6'ng c6ng doan Khoa Hoang Hoa Sun Tra Th�c sT Giang vien Thanh vien NguySn Cfru Dinh TiSn sT Truong Phong BT Thanh vien 10 Ngo Minh Hung I Dinh Xuan Toa 12 Thai Thi Thu Th�m 13 NguySn Thi MSn 14 Tr§n Ng9c H�1il1 15 B11i Kim Tan Truo·ng Phong HTQT&NCKH Giam doc TT HTSV Tlwc sT Dang t1y vien, Bi thu chi b9 TiSn sT Th�c sT Giam d6c Thu vi�n Truong Phong TS&TT Ph6 tnr6'ng phong Tlwc sT Plw trach Phong DBCLDT I&p Sinh vien K23TC1 K23TC1 Th�c sT (Danh sach g6m c6 15 ngll'o·t) "' � Ph6 Chu tich ,1)/ pct>< Ph6 Chi1 tich � � �\,� fo/ Thuky /Jb- Thanh vien � /jp-� Thanh v1en � Thanh vien -�� Thanh vien �'f!:t- ' A- Thanh vien Thanh vien Thanh vien y j r � - MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG, BIỂU PHẦN I: KHÁI QUÁT 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Tổng quan chung 11 PHẦN II: TỰ ĐÁNH GIÁ 16 Tiêu chuẩn 1: Mục tiêu Chuẩn đầu Chương trình đào tạo 16 Tiêu chí 1.1: 16 Tiêu chí 1.2: 19 Tiêu chí 1.3: 21 Tiêu chuẩn 2: Bản mô tả chương trình đào tạo 23 Tiêu chí 2.1: 24 Tiêu chí 2.2: 27 Tiêu chí 2.3: 29 Tiêu chuẩn 3: Cấu trúc nội dung chương trình dạy học 30 Tiêu chí 3.1: 31 Tiêu chí 3.2: 33 Tiêu chí 3.3: 34 Tiêu chuẩn 4: Phương pháp tiếp cận dạy học 39 Tiêu chí 4.1: 39 Tiêu chí 4.2: 41 Tiêu chí 4.3: 43 Tiêu chuẩn 5: Đánh giá kết học tập người học 45 Tiêu chí 5.1: 45 Tiêu chí 5.2: 47 Tiêu chí 5.3: 49 Tiêu chí 5.4: 52 Tiêu chí 5.5: 54 Tiêu chuẩn 6: Đội ngũ giảng viên, nghiên cứu viên 56 Tiêu chí 6.1: 56 Tiêu chí 6.2: 59 Tiêu chí 6.3 61 Tiêu chí 6.4: 63 Tiêu chí 6.5: 64 Tiêu chí 6.6: 66 Tiêu chí 6.7: 67 Tiêu chuẩn 7: Đội ngũ nhân viên 71 Tiêu chí 7.1: 71 Tiêu chí 7.2: 75 Tiêu chí 7.3: 77 Tiêu chí 7.4: 78 Tiêu chí 7.5: 80 Tiêu chuẩn 8: Người học hoạt động hỗ trợ người học 82 Tiêu chí 8.1: 83 Tiêu chí 8.2: 85 Tiêu chí 8.3: 87 Tiêu chí 8.4: 89 Tiêu chí 8.5: 92 Tiêu chuẩn 9: Cơ sở vật chất trang thiết bị 95 Tiêu chí 9.1: 95 Tiêu chí 9.3: 104 Tiêu chí 9.4: 106 Tiêu chí 9.5: 111 Tiêu chuẩn 10: Nâng cao chất lượng 114 Tiêu chí 10.1: 115 Tiêu chí 10.2: 117 Tiêu chí 10.3: 119 Tiêu chí 10.4: 121 Tiêu chí 10.5: 123 Tiêu chí 10.6: 126 Tiêu chuẩn 11: 129 Tiêu chí 11.1: 129 Tiêu chí 11.2: 131 Tiêu chí 11.3: 133 Tiêu chí 11.4: 136 Tiêu chí 11.5: 140 PHẦN III: KẾT LUẬN 144 3.1 Những điểm mạnh CTĐT ngành TCNH 144 3.2 Điểm tồn cấn đề cẩn cải tiến chất lượng CTĐT 148 3.3 Kế hoạch cải tiến chất lượng CTĐT 151 PHẦN IV: PHỤ LỤC 158 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ACBSP Chuẩn kiểm định CTĐT khối ngành Quản trị kinh doanh Kinh tế Luật BCN Ban chủ nhiệm BGH Ban Giám hiệu Bộ GD&ĐT Bộ Giáo dục Đào tạo CBNV Cán - Nhân viên CĐR Chuẩn đầu CLB Câu lạc CNLSV Chủ nhiệm lớp sinh viên CNTT Công nghệ thông tin CSCV Cơ sở vật chất CSGD Cơ sở giáo dục CTDH Chương trình dạy học CTĐT Chương trình đào tạo CTSV Công tác sinh viên CVHT Cố vấn học tập DN Doanh nghiệp ĐBCLĐT Đảm bảo chất lượng đào tạo ĐCCT Đề cương chi tiết ĐHVL Đại học Văn Lang GDĐC Giáo dục đại cương GDĐH Giáo dục đại học GV Giảng viên GVVN Giáo viên chủ nhiệm HĐQT Hội đồng quản trị HĐTS Hội đồng tuyển sinh HP Học phần HUB Khu hành cửa ISSN International Standard Serial Number KPIs Key Performance Indicators (chỉ số đánh giá lực) KTKT Kế toán kiểm toán KQHT Kết học tập MC Minh chứng MTGD Mục tiêu giáo dục NCKH Nghiên cứu khoa học NH Người học NV Nhân viên NHTM Ngân hàng thương mại NTD Nhà tuyển dụng PCCC Phịng cháy chữa cháy PCTSV Phịng cơng tác sinh viên PĐT Phịng đào tạo P.HC&QTNNL Phịng Hành quản trị nguồn nhân lực P.HTQT&NCKH Phòng Hợp tác quốc tế Nghiên cứu khoa học P.TS&TT Phòng Tuyển sinh Truyền thông TT.HTSV Trung tâm hỗ trợ sinh viên Trung tâm phát triển lực học tập, nghề nghiệp, TT.PTNL khởi nghiệp, hợp tác doanh nghiệp hỗ trợ việc làm TTKT Trung tâm khảo thí TCDN Tài doanh nghiệp TCKT Tài Kế tốn TCNH Tài - Ngân hàng THPT Trung học phổ thơng TPHCM Thành phố Hồ Chí Minh TTB Trang thiết bị DANH MỤC BẢNG, BIỂU Bảng 1.1: Bảng mô tả mối quan hệ mục tiêu CĐR 19 Hình 3.1: Sơ đồ CTDH 35 Bảng 3.1: Bảng cải tiến CTĐT qua năm 37 Bảng 5.1 Phương pháp đánh giá kết học tập NH đo lường CĐR số HP CTĐT K25 51 Bảng 5.2 Thống kê số lượng phúc khảo 55 từ năm học 2015-2016 đến 2019-2020 55 Bảng 6.1 Bảng thống kê GV ngành TCNH 58 từ năm học 2015-2016 đến năm học 2019 - 2020 58 Bảng 6.2 Tỷ lệ NH/GV quy đổi ngành TCNH 59 Bảng 6.3 Số lượng báo khoa học Khoa TCNH (2015-2020) 69 Bảng 6.4 Số lượng báo cáo khoa học Khoa TCNH (2015-2020) 69 Bảng 6.5 Số lượng đề tài NCKH Khoa TCNH năm (2015-2020) 69 Bảng 7.1 Thống kê đội ngũ nhân viên 73 Bảng 8.1 Kết tuyển sinh năm ngành TCNH 85 Bảng 10.1 Khảo sát triển khai liên quan Khoa TCNH giai đoạn 2015-2020 127 Bảng 11.1 Tỷ lệ NH tốt nghiệp hạn 130 Bảng 11.2 Tỷ lệ NH học 130 Bảng 11.3 Thời gian NH tốt nghiệp trung bình (ĐVT: năm) 131 Bảng 11.4 Thời gian tốt nghiệp trung bình NH ngành 132 Bảng 11.5 Tỷ lệ cựu sinh viên tham gia trả lời khảo sát qua năm 134 Bảng 11.6 Đối sánh tỷ lệ cựu sinh viên có việc làm ngành TCNH ngành khác khối kinh tế 134 Bảng 11.7 Các loại hình NCKH NH từ 2015– 2020 138 Bảng 11.8 Đối sánh NCKH NH ngành 2015-2020 139 Bảng 11.9 Sự hài lòng NH ngành TCNH chất lượng đào tạo 141 Bảng 11.10 Sự hài lòng NH ngành TCNH CSVC 141 Bảng 11.11 Sự hài lòng CB GV.NV CSVC 141 PHẦN I: KHÁI QUÁT 1.1 Đặt vấn đề a) Tóm tắt báo cáo tự đánh giá chương trình đào tạo Cấu trúc báo cáo tự đánh giá Chương trình đào tạo (CTĐT) ngành Tài Ngân hàng (TCNH) gồm phần: + Phần I: Khái qt, mơ tả ngắn gọn mục đích, quy trình tự đánh giá CTĐT, phương pháp công cụ đánh giá Đồng thời, phần cũng mô tả tham gia bên liên quan (khoa, phòng, giảng viên (GV), nhân viên (NV), người học (NH) ) + Phần II: Tự đánh giá theo tiêu chuẩn, tiêu chí với tiểu mục là: (1) Mơ tả - phân tích chung toàn tiêu chuẩn minh chứng cụ thể; (2) Nêu điểm mạnh CTĐT; (3) Điểm tồn tại; (4) Kế hoạch cải tiến chất lượng (5) Tự đánh giá + Phần III: Kết luận điểm mạnh, điểm cần phát huy tổng hợp theo tiêu chuẩn; tóm tắt tồn tại, cần cải tiến chất lượng, kế hoạch cải tiến chất lượng tổng hợp kết tự đánh giá + Phụ lục: bao gồm bảng tổng hợp kết tự đánh giá CTĐT theo công văn số 1075 Bộ Giáo dục & Đào tạo (BGDĐT) ngày 28/6/2016, sở liệu gồm kiểm định chất lượng CTĐT, định văn liên quan khác danh mục minh chứng (MC) Nội dung Báo cáo tự đánh giá CTĐT ngành TCNH đánh giá dựa 11 tiêu chuẩn, với 50 tiêu chí theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng CTĐT BGDĐT ban hành Trong đó, tiêu chuẩn 1, 2, 3, 4, tập trung vào mục tiêu, Chuẩn đầu (CĐR), mơ tả CTĐT, cấu trúc, nội dung chương trình dạy học (CTDH) phương pháp tiếp cận dạy - học, đánh giá kết học tập NH; tiêu chuẩn 6, hướng đến việc tự đánh giá đội ngũ cán (CB), GV, nghiên cứu viên (NCV) đội ngũ NV; tiêu chuẩn tập trung đánh giá yếu tố liên quan đến NH hoạt động hỗ trợ NH; tiêu chuẩn gắn với vấn đề sở vật chất (CSVC) trang thiết bị (TTB); tiêu chuẩn 10 đưa nhận định nâng cao chất lượng CTĐT NCKH; tiêu chuẩn 11 đưa đánh giá kết đầu chương trình đào tạo ngành TCNH Giải thích cách mã hóa minh chứng báo cáo tự đánh giá: Mã thông tin minh chứng (MC) ký hiệu chuỗi có ký tự, bao gồm chữ cái, hai dấu chấm chữ số; chữ số đầu có dấu chấm (.) chữ số có dấu chấm (.) để phân cách theo cơng thức: Hab.c.deg Trong đó: - H: viết tắt “Hộp minh chứng” (Minh chứng tiêu chí tập hợp hộp số hộp) - ab: số thứ tự tiêu chuẩn (tiêu chuẩn viết 01, tiêu chuẩn 10 viết 10, tiêu chuẩn 11 viết 11) - c: số thứ tự tiêu chí (tiêu chí viết 1, tiêu chí viết 7) - deg: số thứ tự minh chứng theo tiêu chí (thơng tin minh chứng thứ viết 001, thứ 15 viết 015, thứ 105 viết 105 ) Ví dụ: H01.1.001: minh chứng thứ tiêu chí thuộc tiêu chuẩn H02.3.015: minh chứng thứ 15 tiêu chí thuộc tiêu chuẩn H05.2.101: minh chứng thứ 101 tiêu chí thuộc tiêu chuẩn H10.2.125: minh chứng thứ 125 tiêu chí thuộc tiêu chuẩn 10 H11.2.050: minh chứng thứ 50 tiêu chí thuộc tiêu chuẩn 11 b) Mô tả báo cáo tự đánh giá chương trình đào tạo Mục đích: Tự đánh giá CTĐT giúp ngành đào tạo, Khoa trực thuộc Nhà trường nhận diện cách rõ ràng, cụ thể thực trạng chất lượng giáo dục, hiệu hoạt động đào tạo, Nghiên cứu khoa học (NCKH), nhân lực, sở vật chất (CSVC), cũng vấn đề liên quan đến công tác tổ chức đào tạo Khoa Trường năm qua Đây sở để Khoa Nhà trường điều chỉnh nguồn lực, hoàn thiện công tác tổ chức quản lý, xây dựng kế hoạch triển khai hành động cụ thể nhằm cải tiến nâng cao chất lượng mặt hoạt động Khoa, ngành đào tạo nhằm đáp ứng yêu cầu NH, đảm bảo cung cấp nguồn 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 ... tắt báo cáo tự đánh giá chương trình đào tạo Cấu trúc báo cáo tự đánh giá Chương trình đào tạo (CTĐT) ngành Tài Ngân hàng (TCNH) gồm phần: + Phần I: Khái quát, mô tả ngắn gọn mục đích, quy trình. .. 11 b) Mơ tả báo cáo tự đánh giá chương trình đào tạo Mục đích: Tự đánh giá CTĐT giúp ngành đào tạo, Khoa trực thuộc Nhà trường nhận diện cách rõ ràng, cụ thể thực trạng chất lượng giáo dục, hiệu... (18) Các chương trình quy định tham khảo: Khung trình độ quốc gia Việt Nam (2016), Luật giáo dục đại học, CTĐT 03 trường Đại học nước Đại học Ngân hàng; Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội Đại học Tơn