Nghiên cứu xây dựng chiến lược cạnh tranh sản phẩm đá granite marble tại công ty tnhh indochina stone vietnam đến năm 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT ÂU VĂN DŨNG NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH SẢN PHẨM ĐÁ GRANITE – MARBLE TẠI CÔNG TY TNHH INDOCHINA STONE VIETNAM ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI - 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT ÂU VĂN DŨNG NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH SẢN PHẨM ĐÁ GRANITE – MARBLE TẠI CÔNG TY TNHH INDOCHINA STONE VIETNAM ĐẾN NĂM 2020 Ngành : Quản lý kinh tế Mã số : 60340410 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC GS.TS Nguyễn Kế Tuấn HÀ NỘI - 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam kết luận văn công trình nghiên cứu riêng cá nhân tơi hướng dẫn GS.TS Nguyễn Kế Tuấn Các số liệu thu thập kết nghiên cứu luận văn hồn tồn trung thực có nguồn gốc rõ ràng Kết cơng trình nghiên cứu khoa học chưa cơng bố cơng trình Hà Nội,ngày 10 tháng 10 năm 2013 Tác giả Âu Văn Dũng LỜI CẢM ƠN Thông qua đề tài nghiên cứu mình, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới qúy Thầy, Cô khoa Quản trị Kinh doanh khoa Quản lý Đào tạo sau Đại học, Trường đại học Mỏ Địa Chất - Hà Nội truyền thụ cho kiến thức quý báu, trang bị cho cách tiếp cận với tư khoa học để phục vụ cho công tác thực tiễn sống Tôi xin bày tỏ biết ơn với lòng chân thành tới GS.TS Nguyễn Kế Tuấn – Trường đại học Kinh Tế Quốc Dân Thầy tận tình dẫn cho tơi định hướng thực luận văn Trong trình nghiên cứu hướng dẫn khoa học Thầy, khai thông cho kiến thức quý giá học hỏi phương pháp luận logic khoa học thực tiễn Tôi xin ghi nhận bày tỏ lịng biết ơn tới gia đình, người thân đặc biệt người bạn lớp Cao học Kinh tế - K24 - Trường đại học Mỏ Địa Chất (2011 2013) với niềm đam mê học tập chia sẻ tri thức dìu dắt tinh thần tơi suốt trình học tập nghiên cứu thực luận văn Tơi xin gởi lời cảm ơn tới tồn thể lãnh đạo nhân viên cơng ty TNHH Indochia Stone Việt Nam Bằng kinh nghiệm kỹ chun ngành nhiệt tình giúp tơi q trình nghiên cứu Đồng thời tơi xin bày tỏ tiếp thu ý kiến tới chuyên gia đồng nghiệp xuất sắc chia sẻ Xin chân thành cảm ơn! Tác giả MỤC LỤC Trang phụ bìa Trang Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục bảng Danh mục mơ hình biểu đồ MỞ ĐẦU .1 Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH - XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái quát cạnh tranh Doanh nghiệp kinh tế thị trường 1.1.1 Cạnh tranh tác động cạnh tranh 1.1.2 Cạnh tranh doanh nghiệp: 1.1.3 Quan điểm khả cạnh tranh doanh nghiệp 1.2 Chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp .12 1.2.1 Quan điểm chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp 12 1.2.2 Nội dung chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp 14 1.2.3 Cách tiếp cận chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp .17 1.3 Xây dựng chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp 23 1.3.1 Phân tích mơi trường vĩ mô 23 1.3.2 Phân tích mơi trường vi mơ (mơi trường ngành) .25 1.3.3 Phân tích mơi trường nội doanh nghiệp 28 1.3.4 Lựa chọn mơ hình chiến lược cạnh tranh tổng quát 35 Kết luận chương 41 Chương 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ MÔI TRƯỜNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH INDOCHINA STONE VIET NAM 43 2.1 Tổng quan công ty TNHH Indochina Stone Viet Nam 43 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 43 2.1.2 Ngành nghề lĩnh vực kinh doanh 45 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty 46 2.2 Phân tích mơi trường vĩ mô 47 2.2.1 Mơi trường trị - Xã hội 47 2.2.2 Môi trường kinh tế 48 2.2.3 Mơi trường văn hóa, xã hội 49 2.2.4 Môi trường tự nhiên 50 2.2.5 Môi trường công nghệ 50 2.2.6 Môi trường quốc tế 52 2.3 Phân tích mơi trường ngành 56 2.3.1 Đặc tính cấu trúc kinh tế ngành .56 2.3.2 Phân tích áp lực cạnh tranh 59 2.4 Phân tích nội công ty TNHH Indochina Stone Viet Nam 67 2.4.1 Nguồn lực sở vật chất 67 2.4.2 Nguồn lực tài 70 2.4.3 Nguồn nhân lực 76 2.4.4 Tổ chức quản trị công tác điều hành 78 2.5 Tổng hợp điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức công ty Indochina Stone Viet nam .85 Kết luận chương 87 Chương 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH SẢN PHẨM 89 ĐÁ GRANITE & MARBLE TẠI CÔNG TY TNHH INDOCHIA STONE VIET NAM ĐẾN NĂM 2020 89 3.1 Xác định sứ mệnh mục tiêu chiến lược cạnh tranh Công ty .89 3.1.1 Xác định sứ mệnh 89 3.1.2 Xác định mục tiêu chiến lược cạnh tranh .90 3.1.3 Tư đường lối chiến lược cạnh tranh .91 3.2 Xác định định hướng chiến lược cạnh tranh Công ty 93 3.2.1 Vận dụng ma trận SWOT định hướng chiến lược cạnh tranh Công ty 93 3.2.3 Lựa chọn chiến lược cạnh tranh Công ty 95 3.3 Lựa chọn chiến lược lược cạnh tranh công ty 99 3.4 Định vị chiến lược cạnh tranh 104 3.4.1 Định vị chiến lược cạnh tranh công ty (Corporate stratergy) 104 3.4.2 Định vị đơn vị chiến lược (Strategic Business Unit – SBU) 108 3.4.3.Định vị sản phẩm cạnh tranh 109 3.5 Xây dựng giải pháp chiến lược theo đồ thẻ điểm cân .110 3.5.1 Mục tiêu thước đo chi tiết cho đồ chiến lược cạnh tranh 110 3.5.2 Các giải pháp tài 110 3.5.3 Các giải pháp liên quan đến khách hàng .111 3.5.4 Hồn thiện cơng tác quản lý điều hành sản xuất kinh doanh 115 3.5.5 Thúc đẩy q trình đổi cơng nghệ sản phẩm 117 3.5.6 Phát triển nguồn lực chiến lược 120 Kết luận chương .123 KẾT LUẬN .125 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG STT Tên bảng Trang Bảng 1.1: Những nguồn lực tác động đến thay đổi cấu trúc ngành 28 Bảng 2.1: Tóm tắt kết hoạt động hoạt động kinh doanh 2009-2012 44 Bảng 2.2: Hàm lượng công nghệ sản phẩm chế tác xuất 2006 -2010 51 Bảng 2.3: Kim ngạch nhập đá granite & marble giới 2012 53 Bảng 2.4: Kim ngạch xuất đá granite & marble giới 2012 54 Bảng 2.5 Hình ảnh CIM Cty: Indochia Tín Nghĩa Thiên Thạch 65 Bảng 2.6: Đánh giá yếu tố bên ma trận EFE 67 Bảng 2.7: Danh mục máy móc thiết bị cơng ty Indochina Stone VN 68 Bảng 2.8: Cơ cấu tài sản công ty Indochina Stone VN giai đoạn 2009 -2012 68 Bảng 2.9: Bảng tỷ số hoạt động quản lý tài sản 69 Bảng 2.10: Cơ cấu nguồn vốn công ty giai đoạn 2009 -2012 70 Bảng 2.11: Hệ số nợ công ty IBS giai đoạn 2009 -2012 72 Bảng 2.12: Cơ cấu chi phí vồn CSH vốn vay 73 Bảng 2.13: Tỷ suất lợi nhuận công ty IBS năm 2009 -2012 74 Bảng 2.14: Khả toán qua năm 2009-2012 75 Bảng 2.15: Cơ cấu lao động theo trình độ công ty Indochina Stone 76 Bảng 2.16: Thu nhập bình quân người lao động qua năm 77 Bảng 2.17: Các hình thức nâng cao trình độ người lao động 78 Bảng 2.18: Danh mục cơng trình thi công công ty năm 2012 79 Bảng 2.19: Đánh giá yếu tố bên công ty ma trận IFE 85 Bảng 3.1: Phân tích tình chiến lược theo ma trân SWOT 93 Bảng 3.2: Phân tích vị trí chiến lược cạnh tranh theo ma trận SPACE 94 Bảng 3.3: Ma trận QSPM - Phân tích nhóm chiến lược (SO) 95 Bảng 3.4: Ma trận QSPM - Phân tích nhóm chiến lược (WT) 96 Bảng 3.5: Ma trận QSPM - Phân tích nhóm chiến lược (ST) 97 Bảng 3.6: Ma trận QSPM - Phân tích nhóm chiến lược (WO) 98 Bảng 3.7:Định vị sản phẩm thị trường cạnh tranh theo mơ hình GROF 109 Bảng 3.8: Mục tiêu thước đo chiền lược cạnh tranh 110 DANH MỤC CÁC MÔ HÌNH VÀ BIỂU ĐỒ STT Tên hình, biểu đồ Trang Hình Hình 2.1: Sơ đồ máy tổ chức cơng ty Indochina Stone Việt Nam 46 Hình 3.1: Vị trí chiến lược cạnh tranh cơng ty theo ma trận SPACE 95 Hình 3.2: Kết chiến lược khả thi lựa chọn 99 Hình 3.3: Bản đồ chiến lược cạnh tranh công ty Indochina Stone 107 Hình 3.4: Vị trí đơn vị sản xuất kinh doanh công ty 108 Biểu đồ Biểu đồ 2.1: Kim ngạch nhập đá granite bang (Stated) Mỹ 54 Biểu đồ 2.2 So sánh doanh thu Cty: Indochina, Tín Nghĩa, Thiên Thạch 64 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hội nhập kinh tế đa phương, điều tác động nhiều chiều môi trường nước.Cạnh tranh ngày găy gắt, đối thủ xuất nhiều, thị trường ngày trở nên khốc liệt Trước biến động chi phối từ hướng, với nhiều hội thách thức, DN Việt Nam cần chủ động đưa sách lược kinh tế nhằm ứng phó trước diễn biến bất ổn từ thị trường nước giới Vì vậy, xây dựng chiến lược cạnh tranh tất yếu khách quan nhằm nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp , góp phần tăng khả cạnh tranh tồn kinh tế Hịa vào phát triển chung ngành VLXD, sản phẩm đá Granite & Marble có đóng gópđáng kể Thúc đẩy sản xuất, phát huy hiệu nguồn lực tài nguyên, đáp ứng nhu cầu nước xuất Từ đó, thu hút đầu tư ngày nhiều,tạo nên thị trường sơi động với góp mặt đủ thành phần kinh tế nước khác Bên cạnh đó, việc thực cắt giảm thuế theo thỏa thuận kinh tế khu vực (ASEAN +)đã gây nên sóng hàng nhập Dẫn đến gia tăng xâm nhập từ đối thủ ngoại, điển hình DN Trung Quốc có khuynh hướng bành trướng, với thành phần tỉ trọng ngày tăng Chính vậy, DN_ SXKD đá granite & marble Việt Nam điều kiện công nghệ lạc hậu, tài hạn hẹp trình hạn chế, đangđứng trước thách thức khó khăn nguy đánh thị phần với nhiều rủi ro tiềm ẩn Năm 2013, Chính phủ ban hành sách giải pháp tháo gỡ khó khăn cho thị trường xây dựng bất động sản Tuy nhiên, tín hiệu phục hồi cịn yếu, tồn đọng kéo dài đè nặng lên đầu cho VLXD, sản phẩm đá Granite & Marble dù mang nhiều giá trị từ thiên nhiên không ngoại lệ Trước thực trạng lượng tồn kho lớn,các DN đua giảm giá tìm đơn hàng, làm gia tăng áp lực lên ngành vốn phân tán trở nên tập trung Hơn nữa, hàng nhập tràn ngập thị trường, đẩy DN sản xuất, chế biến 18 Robert S Kaplan and David P Norton (2008), The Excution Premium, linking stratergy to Operation for Competitive Advantage – Giá trị thực kết nối chiến lược với vận hành tạo lợi cạnh tranh 19 Stone world Business New Publ Co., 2001 20 Stoneworld.com 21 The Illustrative Plates of World – Exquisite Stones Published by China Building materials Induatry Press (2002) 22 W Chan Kim and Renee Maborgne (2006), Blue Ocean Stratergy, Chiến lược đại dương xanh, NXB Tri Thức PHỤ LỤC - CHƯƠNG PHỤ LỤC 1.1 Mơ hình 1.1 Mơ hình lợi cạnh tranh phạm vi cạnh tranh Michael E Porter Phạm vi Lơi mục tiêu Chi phí thấp Khác biệt hóa Chi phí Khác biệt thấp hóa Tập trung Chi phí Tập trung Khác thấp biệt hóa Thị trường chung Phạm vi Lợi mục tiêu Phân khúc nhỏ (Nguồn: Lợi cạnh tranh Michael Porter - NXB Trẻ DT BOOKS, 2008 tr.44) PHỤ LỤC 1.2 Mơ hình 1.2 Mơ hình áp lực cạnh tranh Michael E Porter Nhà cung cấp Sản phẩm thay Đối thủ Các đối thủ ngành hữu tiềm ẩn Khách hàng người mua (Nguồn: Lợi cạnh tranh Michael Porter Nxb Trẻ DT BOOKS 2009 Tr 37) PHỤ LỤC - CHƯƠNG PHỤ LỤC 2.1 Sơ đồ 2.1 Sơ đồ máy tổ chức công ty TNHH Indochina Stone Việt Nam Hội đồng thành viên Ban kiểm soát Tổng giám đốc PGĐ Kinh doanh Phòng Phòng Kinh Doanh Thu Mua PGĐ Sản Xuất PGĐ Dự án CT PGĐ Tài Phịng TCHC Phịng TC Phịng KH Nhânsự Kế tốn R&D Phịng Phịng Kỹ Tht Dự án C trình Đơn vị KD Đơn vị Đơn vị Thương mại Sản Xuất Thi Cơng (Nguồn: P Tổ chức - Hành & Nhân sự) PHỤ LỤC 2.2 Biểu đồ 2.1 So sánh doanh thu Cty: Indochina - Tín Nghĩa - Thiên Thạch Biểu đồ so sánh doanh thu    (đơn vị tỷ đồng) Tín Nghĩa Thiên Thạch Indochina 90 85 75 50 45 45 45 35 20 20 10 Sản xuất Chế biến Thương mại Cơng trình (Nguồn: Phịng tài kế toán số liệu tác giả thu thập) PHỤ LỤC 2.3 Bảng 2.5 Ma trận hình ảnh cạnh tranh cơng ty Tín Nghĩa – Thiên Thạch Indochina Stone VN - CIM (Competitive Image Matrix) INDOCHINA % TÍN NGHĨA THIÊN THẠCH VN Yếu tố thành công HS AS TAS AS TAS AS TAS 1.Quy mô doanh nghiệp 0,10 0,30 0,50 0,30 2.Tiềm lực tài 0,15 0,60 0,45 0,30 3.Trình độ cơng nghệ 0,10 0,30 0,40 0,40 4.Tổ chức quản lý sản xuất 0,10 0,20 0,30 0,40 4.Khả cung ứng 0,05 0,10 0,15 0,10 5.Hệ thống phân phối 0,05 0,05 0,20 0,05 6.Chất lượng sản phẩm 0,15 0,30 0,30 0,60 7.Giá thành sản phẩm 0,05 0,15 0,15 0,10 8.Sản phẩm khác biệt 0,15 0,15 0,30 0,45 9.Trung thành khách hàng 0,05 0,10 0,15 0,15 Tổng số điểm quan trọng 1,00 1,25 (Nguồn: Tác giả nghiên cứu) 2,90 2,85 PHỤ LỤC 2.4 Bảng 2.6 Ma trận đánh giá yếu tố bên Cty Indochina Stone EFE:External Factor Evaluation Stt Các yếu tố bên Trọng số Điểm yếu tố Điểm quy đổi Nhu cầu thị trường 0,15 0,75 Các áp lực cạnh tranh 0,25 0,50 Chính sách kinh tế thương mại 0,20 1,40 Tăng trưởng kinh tế 0,15 0,90 Khả mở rộng tăng quy mô 0,15 0,60 Nguồn nguyên liệu thô 0,10 0,60 1,00 4,75 (Nguồn: Tác giả nghiên cứu) Tác giả sử dụng phương pháp chuyên gia: Lấy ý kiến đánh giá chuyên gia hàng đầu, có nhiều kinh nghiệm lĩnh vực đá granite & marble, ngành xây dựng kiến trúc sư để đánh giá mức độ quan trọng yếu tố bên cho điểm đánh giá mức độ mạnh, yếu yếu tố công ty Indochina Stone Việt Nam PHIẾU THAM KHẢO Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ CỦA CHUYÊN GIA Xin quý anh / chị vui lòng đanh giá mức độ mạnh, yếu yếu tố bên công ty TNHH Indochina Stone Viet Nam Đánh giá anh/ chị ghi thành số điểm tùy theo mức độ mạnh, yếu yếu tố Cụ thể với mức độ mạnh yếu sau: Yếu Họ tên chuyên gia: Trung bình Học vị: Khá Chuyên mơn: Mạnh Vị trí tổ chức: Mức độ Stt Các yếu tố bên Nhu cầu thị trường Các áp lực cạnh tranh Chính sách kinh tế thương mại Môi trường kinh tế Khả mở rộng tăng quy mô Nguồn nguyên liệu thô PHỤ LỤC 2.5 Bảng 2.7 Danh mục máy móc thiết bị cơng ty Indochina Stone VN stt Máy móc & Thiết bị SL Xuất Xứ Chức Máy cưa Gangsaw Marble - Barsanti Italy Cưa đá nguyên khối Máy đánh bóng - Polishing LCA 200 Italy Đánh bóng tư động Máy đánh bóng l.bình- Decanter Polising China Gia cơng lục bình Máy đánh bóng trụ - Column Polishing VN Đánh bóng trụ trịn Máy cắt cầu Bridge Cutter Omega Italy Cắt quy cách Máy cắt cầu Bridge Cutter Rover Italy Cắt quy cách Máy cắt cầu Bridge BCG 3500 Italy Cắt quy cách Máy cắt cầu – Brigde Cutting Jingyow Taiwan Cắt quy cách Máy cắt cầu – Bridge Cutting Shengda China Cắt quy cách 10 Máy cắt cầu – Cutter Yinhua D1000 China Cắt quy cách 11 Máy cắt cầu - Cutter Yinhua D500 China Cắt quy cách 12 Máy cưa dây – Diamond Wire Saw Italy Cưa đá khối 13 Máy cưa dây- Wire saw Machine Shengda China Cưa trụ tròn 14 Máy cưa dây-Wire Saw Machine Huaxing China Cưa trụ tròn 15 Máy cưa dây – Wire Saw Machine Kete China Cưa trụ tròn 16 Máy cưa dây – Wire Saw Jingyow Taiwan Cưa trụ tròn 17 Goong chuyển đá -Block Entrepot Wagon Italy Di dời đá khối 18 Goong chuyển đá – Slab moving Wagon VN Chuyển đá Slab 19 Cổng trục 25 T – Crane Gate Italy Cẩu đá khối 20 Cổng trục T – Crane Gate Italy Cẩu đá 21 Cẩu trục quay 0,5 T –Rotate Crane Italy Cẩu đá 22 Cầu trục T – Crane VN Cẩu đá (Slab) 23 Cầu trục T – Crane VN Cẩu đá (Slab) 24 Cẩu trục quay 0,5T-Rotate Crane Shengda China Cẩu đá 25 Máy phát điện - Generator USA Cung cấp điện SX 26 Máy nén khí - Air Compressor Fusheng Taiwan Cung cấp khí nén 27 Máy cắt tia nước – Water Cutting Flow USA Cắt hoa văn 28 Máy cắt tia nước – Water Cutting Gsam China Cắt hoa văn 29 Máy cắt tia nước - Water Cutting Yongda China Cắt hoa văn 30 Máy gia công - Processing GB110 France Gia công đa 31 Máy gia công - Processing Machine T50 France Gia công đa 32 Máy bo cạnh – Egde Profile Huaxing China Bo cạnh đa 33 Máy líp – Egde Welding Shengda China Cắt líp góc cạnh 34 Máy líp biên trụ - Column chamfering Sh China Gia công trụ tròn 35 Máy tiện trụ ngang - Horizotal Lathe China Gia cơng trụ trịn 36 Máy tiện đứng – Vertival Lathe Shengda China Gia cơng trụ trịn 37 Máy tiện đứng - Vertival Lathe China Gia cơng trụ trịn 38 Máy tiện lục bình – Decanter Lathe China Gia cơng lục bình 39 Máy cắt - Thread Cutter Shengda China Gia công phào 40 Máy cắt - Thread Cutter Machine China Gia công phào 41 Máy khoan trụ - Column Driller Shengda China Gia công phào 42 Hệ thống nước tái SX–Water Treatment Italy Xử lý nước thải 43 Hệ thống bơm nước- Water Pump System VN Bơm nước SX 44 Hệ thống cấp nước SH - Water Supply China Cung cấp nước SX 45 Xe đào đất - Excarvator China Phục vụ kho bãi 46 Xe xúc - Excarvator USA Xúc bãi thải 47 Xe nâng - Folklift Komashu 5T Korea Nâng chuyển đá 48 Xe tải Huyndai 2,5 T Korea Giao hàng PHỤ LỤC 2.6 Bảng 2.15 Cơ cấu lao động theo trình độ cơng ty Indochina Stone VN TT Trình độ Số lượng (Người) Tỷ lệ (%) Trên đại học ~1% Đại học 17 6,6 % Cao đẳng 1,2 % Trung cấp 45 17,5 % Công nhân kỹ thuật 123 48% Lao động phổ thông 67 26% 257 100 % Tổng cộng (Nguồn: Phòng TCHC -Nhân sự) PHỤ LỤC 2.7 Bảng 2.17 Stt Tên cơng trình Hospital DongNai Marriot Hotel Tỉnh/ Thành Đối tác Giá trị HĐ Đồng Nai Hồng Hà Co Thời gian 16.356.182.50 31/12/2012 Hà Nội AA Corporation 24.493.446.03 12/11/2012 Novotel Sông Hàn Đà Nẵng AA Corporation 1.840.649.895 19/11/2012 MGM Hồ Tràm Vũng Tàu AA Corporation 6.749.156.692 01/11/2012 Hồng Phúc Resort Vũng Tàu DK Contruction 3.255.379.600 17/10/2012 Tân Thuận FPT TP.HCM Phúc Hưng Holding 4.066.969.500 05/10/2012 Cộng Hòa Plaza TP.HCM Uy Lực Co Hải Vương Hotel 2.249.896.750 30/08/2012 Bình Phước Hai Vuong Co 1.661.491.942 01/08/2012 A&B Tower TP.HCM A&B Developtment 1.616.423.369 14/06/2012 10 OSC Land Building TP.HCM OSC Land Co 1.198.016.600 08/06/2012 11 Villa Ng.D.Dương TP.HCM Norah Design Co 4.909.699.939 04/05/.2012 12 Huế Of Building Huế TT Hue Hous 3.795.565.000 10/04/2012 Trading 13 Factory TP.HCM Tài Lộc Co 10.000.000.00 05/02/2012 14 Factory1 Đồng Nai Nhi Hiệp Co 3.747.750.000 05/02/2012 15 Emperal TP.HCM Livart Vina 409.714.898 16 Vùơn Phó Resident TP.HCM Conteccons 5.544.000.000 09/03/2012 17 Prisident Palace TP.HCM Sacomreal 2.741.992.883 10/03/2012 18 Belleza Building TP.HCM Sacomreal 2.616.020.000 20/02/2012 19 Massan Factory Bình Dương Việt Đăng Co 26/04/2012 1.234.956.800 09/01/2012 Danh mục cơng trình thi cơng cơng ty Indochina Stone năm 2012 (Nguồn: Phịng Dự án Cơng trình) PHỤ LỤC 2.8 Bảng 2.18 Ma trận đánh giá yếu tố bên – IFE công ty Indochina Stone VN IFE:Internal Factor Evaluation Stt Các yếu tố cạnh tranh Trọng số Điểm yếu tố Điểm quy đổi Mức sinh lời vốn đầu tư ROI 0,25 0,5 Năng suất lao động 0,15 0,9 Kinh nghiệm kinh doanh 0,15 1,2 Chất lượng sản phẩm 0,20 1,4 Giá thành sản phẩm 0,10 0,4 Khả đổi R&D 0,15 0,9 1,00 5,3 (Nguồn: Tác giả nghiên cứu) Tác giả sử dụng phương pháp chuyên gia: Lấy ý kiến đánh giá chuyên gia, có nhiều kinh nghiệm lĩnh vực đá granite & marble chuyên gia ngành xây dựng, kiến trúc sư Việt Nam, để đánh giá mức độ quan trọng yếu tố bên cho điểm đánh giá mức độ mạnh yếu yếu tố công ty Indochina Stone Việt Nam PHỤ LỤC 3.3 Mơ hình 3.2 Kết chiến lược khả thi lựa chọn theo ma trân QSPM • Thâm nhập  thị trường • Rút lui       Chuyển  hướng SO2 (42,5) WT1 (30,4) WO1  ST1  (39,0) (51,5) • Dẫn đạo       chi phí  • Hội nhập  ngược chiều (Nguồn: Tác giả nghiên cứu) PHỤ LỤC - CHƯƠNG PHỤ LỤC 3.1 Bảng 3.1 Phân tích tình định hướng chiến lược cạnh tranh ma trận SWOT Ma trận (Martric) Cơ hội (Opportunities) - O (1) Dung lượng phân khúc lớn (sp chế biến) (2) Giảm thuế NK -> gian lận thương mại (3) Tiềm thị trường Asean -> AEC (4) Hiệp định AIGFTA (Asean - Ấn độ) (5) Khuyến khích khoa học công nghệ SWOT (6) Hiệp định thương mại FTA mở rộng (7) Công nghệ thông tin phát triển (8) Kinh nghiệm tiêu dùng nâng cao (9) Thu nhập bình qn nước tăng (10) Mơi trường pháp lý hoàn thiện (12) Lãi suất ngân hàng giảm Nguy (Threats) - T (1) Đối thủ cạnh tranh nhiều (Thương mại) (2) Nguy xâm nhập từ đối thủ tiềm ẩn (3) Hàng rào thuế quan giảm (4) Lớn mạnh đối thủ nước (TM) (5) Hàng nhập nhiều cạnh tranh giá (6) Nền kinh tế khó khăn -> lợi nhuận giảm (7) Tiêu chí tác đông môi trường cao (8) Sản xuất nước dư thừa công suất (9) Luật KS (không XK nguyên liệu thô) (10) Sản phẩm nước cạnh tranh yếu Điểm mạnh (Strong) - S (1) Máy móc, cơng nghệ tiên tiến, (2) Nguồn tài mạnh, (3) Kinh nghiệm, kỹ thuật ngành cao Chiến lược SO - S1,S2,S7,S8,S10,S11 + O2,O3,O6,O8,O12 = >Tấn cơng tồn lực QT quản lý khách hàng; Mở rộng quy mô sản xuất; QT suất đồng (4) Cơng nhân có tay nghề cao SO Phát triển thị trường (5) Văn hóa đặc trưng - (6) Môi trường làm việc chuyên nghiệp; (7) Cơ sở vật chất có khả mở rộng, (8) Thương hiệu mạnh chất lượng; (9) Quan hệ khách hàng có uy tín (10) Sản phẩm chế biến khác biệt S2,S3,S4,S8,S10,S11,S12,S13 + O1,O3,O4,O6,O8,O10,O11 => Tấn cơng có chọn lọc R&D tăng sản lượng; Nâng cao trình độ quản lý; Thiết lập quan hệ đối ngoại; Tổ chức nguồn nhân lực SO Thâm nhập thị trường Chiến lược ST S2,S3,S6,S8,S9,S12 + T2,T3,T4,T7,T9 =>Tấn công để phịng thủ Chủ động nguồn cung; Phịng thủ đón đầu; Thúc đẩy sản xuất; Liên kết tạo rào cản ST.1 Hội nhập ngược chiều S2,S3,S5,S6,S7,S8,S9,S12,S13+ T1,T2,T3,T4,T5,T6,T7,T8,T9, T10 =>Phòng thủ chờ cơng Tìm khoảng trống; Liên kết nguồn lực; Hạn chế cạnh tranh; Thăm dò thị trường; Tạo rào cản xâm nhập ST2 Khác biệt & TT ngách (11) Năng lực sản xuất quy mơ lớn (12) Mơ hình quản lý đại; (13) Cơ cấu tổ chức linh hoạt; (14) Đối tác cơng trình lớn Chiến lược WO Điểm yếu (Weaknesses) - W (1) Khả tổ chức, quản lý (2) Kinh doanh thương mại không hiệu (3) Marketing –dịch vụ khách hàng yếu Chiến lược WO W2,W4,W5,W9,W10,W12,W1+T1,T3,T4, W2,W3,W6,W9,W10+T1,T3,T4, T5,T6 =>Củng cố &Phòng thủ T5,T6 =>Rút lui chuyển hướng Cải tiến đồng bộin vận hành; Quản trị Chia sẻ nguồn lực; Bảo toàn nguồn quan hệ khách hàng; Nâng cao trình độ lực; Chuyển hướng kinh doanh cơng nghệ (4) Phụ thuộc nhiều vào nguyên liệu thô WO1 Chi phí khác biệt hóa WT Rút lui chuyển hướng (5) Hệ thống kênh phân phối đơn điệu - - (6) Hệ thống thông tin chưa hoàn thiện (7) Giá thành sản phẩm chế biến cao (8) Thiếu sáng tạo KD thương mại (9) Thiếu đa dạng mẫu mã chủng loại W2,W3,W5,W6,W8,W10,W13+O3,O5,O7,O8 W1,W2,W3,W5,W8,W9,W10+T1,T2,T3,T4, O9,O10,O11=>Tấn cơng khoảng trống T5,T6,T10, => Rút lui có chọn lọc Nghiên cứu tiếp cận công nghệ; Biến đối Bảo toàn nguồn lực; Chia sẻ nguồn lực thù thành khách hàng; Xây dựng tường Tìm kiếm nguồn lực ngăn chặn; Đáp trả xâm nhập WO2 Khóa chặt vào hệ thống (10) Chất lượng phục vụ khách hàng yếu (12) Dây chuyền sản xuất thiếu đồng (13) Năng lực nắm bắt xử lý thông tin (Nguồn: Tác giả nghiên cứu) WT Hội nhập ngang chọn lọc PHỤ LỤC 3.2 Mơ hình 3.1 Vị trí chiến lược cạnh tranh công ty theo ma trận SPACE FS Thận trọng Tấn cơng 1,14 IS CA 0,84 Phịng thủ Cạnh tranh ES PHỤ LỤC 3.4 Mơ hình 3.4 Vị trí đơn vị sản xuất kinh doanh cơng ty BCG Thị phần tương đối phân khúc ngành Cao ấ Question Marks Star Trung bình C Cow B Cash Dogs D Thấp Mức tăng trưởng ngành A Mơ hình BCG (Boston Consunting Group)(Nguồn: Tác giả nghiên cứu) PHỤ LỤC 3.3 CHIẾN LƯỢC A Mơ hình 3.2 Bản đồ chiến lược cạnh tranh dẫn đầu thị trường GIÁ TRỊ DÀI HẠN CÁC THÀNH VIÊN Chiến thuật hỗ trợ Chiến thuật hỗ trợ Dẫn đầu thị trường Chiến lược Chiến lược Khóa chặt C1 Chiến lược cạnh tranh C2 Khai thác khoảng trống thị trường Tăng nguồn lực từ đối tác chiến lược Hội nhập ngược TÀI CHÍNH Tạo rào cản xâm nhập tiềm ẩn Chiếm thị phần Tồi đa hóa Địn bẩy TC1 TC2 TC3 Nhượng quyền thương mại sp chế biến Chi phí thấp nhanh chóng xây dựng thị phần Tăng trưởng tối đa xây dựng cơng trình Đáp ứng kỳ vọng cao khách hàng sản xuất chế biến KHÁCH HÀNG KH1 Thúc đẩy sản xuất Quản lý vận hành - NV NỘI BỘ Giá trị khác biệt KH2 Cung cấp tảng KH3 Quản lý khách hàng - NH Quy trình cải tiến- NT Điều tiết xã hội - NX P Thí nghiệm tương lai Năng suất tối ưu Cs Lợi ích cốt lõi GP Bảo hộ vị Công suất tối đa Lựa chọn hoàn hảo Chu kỳ sản phẩm QL Rủi ro pháp lý Duy trì nguồn cung Nền tảng chiếnlược Sắc thái riêng biệt Kiểm soát vượt rào Phân phối thuận tiện Cơng nghệ bánhàng Phát triển tầm nhìn Rủi ro thương mại Mơ hình quản lý đại – Phong cách chuyên nghiệp Nguồn vốn người HỌC TÂP PHÁT TRIỂN Nguồn vốn thông tin Nguồn vốn tổ chức Khách hàng làm trọng tâm Trân trọng cống hiến HTTT _ CRM CEM SCM Nội bơhóa kiến thức tầm nhìn Phong cách đẳng cấp -Truyền thơng cấp độ Tơn - Chun mơn hóa Mơ hình quản lý đại - Cơng nghệ hóacung ứng PHỤ LỤC 3.5 Bảng 3.8 Thẻ điểm cân chiến lược cạnh tranh Dẫn đầu thị trường CÁC YẾU TỒ MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC Khóa chắt Xây dựng hệ thống rào cản xâm nhập THƯỚC ĐO CHIẾN LƯỢC Xây dựng hệ thống DN sản xuất, chế biến CHỈ TIÊU 60% Hội nhập ngược Kiểm soát đầu vào thị trường đá khối phía nam Tăng nguồn lực cạnh tranh từ đối tác chiến lược India - Brazil Các giải pháp tài khách hàng TC1 Địn bẩy Tài –Thương hiệu Tài Thương mại hóa lợi khác biệt SP chế biến Nhương quyền thương mai tỉnh Tỉnh - Thành TC2 Cơ cấu nguồn vốn tối ưu TC3 Tăng trưởng nhanh doanh thu Khách hàng KH1.Thúc đẩy sản xuất – Phục hồi hiệu TS Xây dựng cấu nguồn vốn tối ưu WACC < 13,5% Max finance Sales Tăng tỉ lệ bán chéo sản phẩm 0,3 % Tối ưu hóa tín dụng thương mại Duy trì > 20% VLĐ Tăng tỉ lệ cung cấp hạng mục 15 % hạng mục Mở rộng nhóm đối tượng tiềm – cực đại LN Winer take all Kiểm sốt dịng tiền –quản lý rủi ro tài Khuyếch đại ROE Thiết kế chuyển giao công nghệ Tranfering Tech Tăng hiệu dụng tài sản hữu >70% CS thiết kế Đa dạng kích thước giảm tỉ lệ hao hụt Size: 60-90 Tối ưu hóa đầu vào - Chi phí thấp - 15% giá CIF Cung cấp giải pháp tồn diện Góp vốn kỹ thuật Chuyển giao kỹ thuật, kỹ Trasfering skill Bao tiêu đầu sản phẩm sơ chế biến Product Strategy Vị trí đắc địa – Lợi thương mại Place Strategy Tổ chức nguồn lực- chiến lược tài M&A Kiểm soát chất lượng giảm hao hụt < 12 % Gắn kết quyền lợi khách hàng Transsitive Relation Xây dựng tường thành chiến lược Lòng trung thành Cùng bàn hàng với khác hàng Tăng đầu Tập trung đột phá có trọng điểm Phân khúc mục tiêu Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm loại sp Hồn thiện quy trình cung ứng Chuyên nghiệp Xây dựng thương hiệu tin cậy Just in time Tận dụng tài nguyên nước Ngun liệu thơ KH6 Giải pháp hồn chỉnh KH7 Hiện đại hóa quản lý khách hàng NK - LC KH4.Chia sẻ lợi ích cốt lõi KH5.Phát triển sản phẩm < 10% / năm Địn bẩy tài chính, kinh doanh KH2 Giá trị khác biệt – Vượt qua ký vọng KH3 Cung cấp tảng Huy động nguồn vốn dài hạn – Purse strategy Dịch vụ toán quốc tế - Hạn mức tín dụng TC4 Giảm chi phí khách hàng giá trị cao TC5 Tối đa hóa lợi nhuận siêu ngạch Đòn bẩy thương mại phân phối Prise stratergy Sách lược đối kháng – Tránh mạnh đán yếu Giải pháp toàn diện Bán hàng khác hàng – Core ideology Tư tưởng cốt lõi Quản lý trải nghiệm khách hàng CEM Kiểm soát gia tốc thương hiệu Brand Stratergy Hồn thiện cơng tác điều hành quản lý kinh doanh VH1 Năng suất tối ưu Vận hành Đồng hóa dây chuyền sản xuất > 75 % Cắt giảm chi phí sản xuất 150.000 /m2 Rút ngắn thời gian nhập hàng 12 xuống ngày VH2 Công suất tối đa (VH) VH3 Ổn định nguồn cung Giảm chi phí lưu thơng hàng hóa 0,7 Vận hành xuất sắc – Giảm thời gian nhập Sharing Function Quản lý dây chuyền cung ứng - Supply SCM Vận hành xuyên suốt – thương mại quốc tế Foreign Trde Giá trị khác biệt cho khách hàng tiềm Sản phẩm Chiến thuật mở đường Giá thấp Nâng cao giá trị cốt lõi Văn hóa kinh doanh VH4 Đẩy mạnh tiêu thụ Tăng nhận biết khách hàng Kiến thức sản phẩm Marketing trực diện Showroom Rút ngắn khoảng cách tiếp cận mục tiêu Xúc tiến thương mai Xây dựng tảng chiến lược Phân phối Phát triển nguồn lực chiến lược DM1 Phịng nghiệm tương lai Đổi DM2 Giảm chu kỳ phát triển sản phẩm DM5 Gia tăng khác biệt CN1 Trân trọng cống hiến Con người – CN TT Tổ chức TC Chuyên gia Kỹ ngoại thương Foreign skills Sáng tạo công đồng Thiết kế Dịch vụ cốt lõi Core service Kiến trúc Khai thác hiệu từ công suất Kỳ binh Bảo pháp cạnh tranh Phản ứng nhanh Công nghệ hàng đầu Tôn Quy trình khép kín Tk,Gc,Tc Gia tăng nguồn lực cạnh tranh Tập trung lợi Sắc tái riêng biệt Nguyên liệu Phân khúc mục tiêu Trọng tâm Mở rộng thị trường Nhật, EU & Mỹ Khai thác hội hiệp định thương mai VJEPA, AANZFTA Đa dạng hóa sản phẩm KT Phương Đơng Tập trung chuyên sâu R&D Mục tiêu Văn hóa Asean Chức nhóm forcus Trân trọng Cơ cấu nhân lực Restructuring S Chiến thuật nhân lực - Chính sách Phát triển đơng lực thúc đẩy Ttiên phong Nhân viên đánh giá hồ sơ lãnh đạo Kim nam Hòa nhập môi trường CEO & CFO CN3 Trọng tâm khách hàng Thơng tin - Đặc tính sp Chất lượng hàng đầu Kiến trúc Phương đông- thân thiện MT CN2 Phong cách đẳng cấp CN3 Tôn chuyên sâu Chuyên sâu chất lượng sản phẩm DM3 Chất lượng quốc tế DM4 Phát triển tầm nhìn 1 Lãnh đạo đích thực Kỹ thuật - Chun mơn xuất sắc Xuất kỳ bất ý Thi công chuyên nghiệp Tương tác Nguồn lực mạnh TT1 Truyên thông cấp độ Hệ thống quản lý dự án Truyền tải TT2 Hiện đại hóa cung ứng sản phẩm Khách hàng trọng tâm KMS TT3 Thúc đẩy hội tụ bền vững Quản lý tri thức hệ thống SCM India TC1 Nội hóa tầm nhìn chiến lược Quan hệ cộng đồng TC2 Gắn kết toàn tổ chức trao quyền Gắn kết tài sản vơ hình TC3 Văn hóa hội nhập kinh doan Chia sẻ kiến thức – kinh nghiệm ... tài:? ?Nghiên cứu xây dựng chiến lược cạnh tranh sản phẩm đá Granite - Marble Công ty TNHHIndochina Stone Viet Nam đến năm 2020? ?? Mục đích nghiên cứu - Vận dụng sở lý luận thực tiễn chiến lược cạnh tranh. .. 3: Xây dựng chiến lược cạnh tranh sản phẩm đá Granite – Marble Cty TNHH Indochina Stone Viet Nam đến năm 2020 6 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH - XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC... TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT ÂU VĂN DŨNG NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH SẢN PHẨM ĐÁ GRANITE – MARBLE TẠI CÔNG TY TNHH INDOCHINA STONE VIETNAM ĐẾN NĂM 2020 Ngành : Quản lý kinh tế Mã số :