Nghiên cứu một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty cổ phần đầu tư thái bình

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT NGUYỄN DUY HỢP NGHIÊN CỨU MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THÁI BÌNH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI - 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT NGUYỄN DUY HỢP NGHIÊN CỨU MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THÁI BÌNH Chun ngành : Kinh tế cơng nghiệp Mã số : 60.31.09 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: GS.TSKH NGUYỄN HỮU HÀ HÀ NỘI - 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học riêng tơi , đề tài hồn tồn cố gắng thân giúp đỡ nhiệt tình Thày Các số liệu kết luận văn hoàn toàn trung thực chưa công bố cơng trình trước Hà Nội, ngày 15 tháng 03 năm 2013 Tác giả Nguyễn Duy Hợp LỜI CẢM ƠN Trong trình viết luận văn nhận quan tâm giúp đỡ quý cô giáo, thầy giáo Trường Đại học Mỏ - Địa chất , Khoa Kinh tế Quản trị kinh doanh, Ban lãnh đạo Công ty cổ phần đầu tư Thái Bình, Cơng ty giày Duy Hưng , Cơng ty Giày Bonchen, Cơng ty Giày Sài Gịn… Đặc biệt ủng hộ, động viên gia đình thầy giáo hướng dẫn GS.TSKH Nguyễn Hữu Hà Tự đáy lịng, tơi xin chân thành biết ơn Ban Giám Hiệu trường Đại học Mỏ - Địa chất , Phòng giáo dục sau đại học, Khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh trường Đại học Mỏ - Địa chất tạo điều kiện để tơi học tập hồn thành tốt khố học, cảm ơn Ban lãnh đạo cơng ty, giúp đỡ cô giáo, thầy giáo, q cơng ty, gia đình bạn bè, đồng nghiệp, lần xin chân thành cảm ơn đến GS.TSKH Nguyễn Hữu Hà Sự giúp đỡ cổ vũ giúp nhận thức, làm sáng tỏ thêm lý luận thực tiễn lĩnh vực mà luận văn đề cập Luận văn kết nghiên cứu công phu, làm việc khoa học nghiêm túc thân, song khả trình độ có hạn nên khơng thể tránh khỏi khiếm khuyết định Tôi mong muốn nhận quan tâm đóng góp giáo, thầy giáo quan tâm đến đề tài Xin chân thành cảm ơn MỤC MỤC Trang TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC MỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP .5 1.1 Khái quát chung hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Một số khái niệm liên quan .5 1.1.2 Mối quan hệ hiệu kinh doanh doanh nghiệp với hiệu xã hội 12 1.2 Nội dung, phương pháp phân tích hiệu kinh doanh doanh nghiệp 12 1.2.1 Nội dung phân tích hiệu kinh doanh doanh nghiệp 12 1.2.2 Phương pháp phân tích hiệu kinh doanh 13 1.2.2.1 Phương pháp so sánh 14 1.2.2.2 Phương pháp chi tiết 14 1.2.2.3 Phương pháp loại trừ 14 1.2.2.4 Phương pháp liên hệ cân đối 15 1.2.2.5 Phương pháp kết hợp 15 1.3 Một số tiêu đánh giá hiệu hoạt động doanh nghiệp 15 1.3.1 Hệ thống tiêu tổng hợp 16 1.3.2 Các tiêu đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh phận 18 1.3.2.1 Chỉ tiêu hiệu sử dụng tài sản doanh nghiệp 18 1.3.2.2 Hiệu sử dụng vốn 21 1.3.2.3 Khả toán quản lý vốn vay 22 1.3.2.4 Các tiêu khả sinh lời 23 1.3.2.5 Các tiêu tỷ suất cấu tài sản 23 1.3.3 Phân tích hiệu sử dụng lao động doanh nghiệp 24 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp24 1.4.1 Các yếu tố nội doanh nghiệp 24 1.4.1.1 Năng lực tài 24 1.4.1.2 Các yếu tố nội khác 25 1.4.2 Môi trường vĩ mô 26 1.5 Tổng quan nghiên cứu vấn đề giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp 28 1.5.1 Tổng quan nghiên cứu hiệu kinh doanh 28 1.5.2 Kinh nghiệm quản trị sản xuất kinh doanh số quốc gia 29 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ SẢN XUẤT GIÀY THÁI BÌNH 38 GIAI ĐOẠN 2007-2011 38 2.1 Giới thiệu chung công ty CP Đầu tư sản xuất giày Thái Bình 38 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty 38 2.1.1.1 Giới thiệu khái quát Công ty 38 2.1.1.2 Quá trình phát triển: 39 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 41 2.1.3 Các mặt hàng sản xuất, kinh doanh chủ yếu 44 2.1.4 Phân tích kết kinh doanh chủ yếu Công ty giai đoạn 2007-2011 44 2.2 Phân tích hiệu kinh doanh Công ty giai đoạn 2007 - 2011 47 2.2.1 Phân tích lợi nhuận Cơng ty 47 2.2.2 Phân tích hiệu sử dụng vốn kinh doanh Cơng ty giai đoạn 2007 – 2011 49 2.2.2.1 Phân tích hiệu sử dụng vốn ngắn hạn Công ty 49 2.2.2.2 Hiệu sử dụng vốn dài hạn Công ty 53 2.2.2.3 Hiệu sử dụng vốn kinh doanh Công ty 57 2.2.3 Phân tích hiệu sử dụng lao động Cơng ty 60 2.3 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh Cơng ty 63 2.3.1 Phân tích lực tài Cơng ty 63 2.3.2 Xác định thị trường mục tiêu chiến lược công ty 70 2.3.3 Chính sách Marketing 72 2.3.4 Chính sách đầu tư 73 2.3.5 Chính sách nhân tổ chức điều hành 73 2.4 Một số nhận xét hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Thái Bình 76 2.4.1 Điểm mạnh 76 2.4.2 Điểm yếu 77 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THÁI BÌNH 80 3.1 Quan điểm mục tiêu phát triển ngành Giày da Việt Nam Công ty Cổ phần Đầu tư Thái Bình 80 3.1.1 Quan điểm chiến lược phát triển ngành giày da Việt Nam 80 3.1.2 Quan điểm mục tiêu phát triển sản xuất kinh doanh Cơng ty cổ phần Đầu tư Thái Bình 84 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Cơng ty cổ phần Đầu tư Thái Bình thời gian tới 86 3.2.1 Quan điểm chung xây dựng giải pháp 86 3.2.2 Nhóm giải pháp ngắn hạn 86 3.2.2.1 Nhóm giải pháp mở rộng phát triển thị trường 86 3.2.2.2 Nhóm giải pháp nhân lực 91 3.2.2.3 Nhóm giải pháp xây dựng thương hiệu 93 3.2.3 Nhóm giải pháp dài hạn 94 3.2.3.1 Nhóm giải pháp vốn 94 3.2.3.2 Nhóm giải pháp quản lý sản xuất kinh doanh 95 3.2.3.3 Nhóm giải pháp marketing 98 3.2.3.4 Nhóm giải pháp cơng nghệ 100 3.3 Kiến nghị với Chính phủ 101 3.3.1 Tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh 101 3.3.2 Hỗ trợ hoạt động xuất, nhập 102 3.3.3 Chính sách hỗ trợ phát triển ngành nguyên phụ liệu da giày 102 KẾT LUẬN 103 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ TBCN : Tư chủ nghĩa TBS Group : Công ty cổ phần đầu tư Thái Bình TBS : Thái Bình Shoes EU : Liên minh Châu Âu TSNH : Tài sản ngắn hạn TSDH : Tài sản dài hạn VCSH : Vốn chủ sở hữu NSLĐ : Năng suất lao động TNHH : Trách nhiệm hữu hạn HĐQT : Hội đồng quản trị CP : Cổ phần GDP : Tổng sản phẩm nước AFTA : Khu vực mậu dịch tự châu GSP : Thuế quan phổ cập châu âu NIC : Các nước công nghiệp ASEAN : Các nước đông nam Á WTO : Tổ chức thương mại giới DANH MỤC CÁC BIỂU BẢNG STT Tên bảng Trang Bảng 2.1: Kết kinh doanh chủ yếu công ty giai đoạn 2007 - 2011 45 Bảng 2.2: Hiệu sử dụng vốn ngắn hạn công ty giai đoạn 2007 - 2011 50 Bảng 2.3: Hiệu sử dụng vốn dài hạn công ty giai đoạn 2007 - 2011 54 Bảng 2.4: Hiệu sử dụng vốn kinh doanh công ty giai đoạn 2007 - 2011 58 Bảng 2.5: Năng suất lao động công ty giai đoạn 2007 - 2011 61 Bảng 2.6: Quy mô tài sản nguồn vốn công ty giai đoạn 2007 - 2011 64 Bảng 2.7: Kết cấu tài sản nguồn vốn công ty giai đoạn 2007 - 2011 65 Bảng 2.8: Tình hình đảm bảo nguồn vốn công ty giai đoạn 2007 - 2011 69 Bảng 2.9: Doanh thu tiêu thụ sản phẩm công ty theo thị trường 72 Bảng 2.10: Tình hình tuyển dụng đào tạo lao động công ty năm 2007 - 2011 75 Bảng 3.1: Hiệu dự kiến giải pháp mở rộng thị trường 90 Bảng 3.2: Hiệu dự kiến nhóm giải pháp tuyển dụng sử dụng lao động 92 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ STT Tên hình Trang Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức & phân cơng lãnh đạo điều hành công ty CP Đầu tư Thái Bình 43 Hình 2.2: Biến động danh thu lợi nhuận 49 Hình 2.3 Tốc độ phát triển liên hoàn sức sản xuất sức sinh lợi vốn ngắn hạn 51 Hình 2.4 Tốc độ phát triển liên hồn sức sản xuất sức sinh lợi vốn dài hạn 55 Hình 2.5 Tốc độ phát triển liên hoàn sức sản xuất sức sinh lợi vốn kinh doanh 59 Hình 2.6 Tốc độ phát triển liên hồn số lao động, NSLĐ bình qn 62 Hình 2.7 Kết cấu tài sản nguồn vốn Công ty 65 Hình 2.8 Nguồn tài trợ Cơng ty 69 Hình 2.9 Kết cấu doanh thu theo thị trường Công ty 72 92 người lao động yên tâm công tác như: Cải tạo lại hệ thống thơng gió xưởng sản xuất nhằm hút hết hóa chất, tạo khơng khí thơng thống, mát mẽ làm việc; xây dựng văn hóa thân thiện gần gũi nhà máy cách hàng tuần tổ chức vui chơi, giải trí nhà văn hóa công ty; tổ chức phục vụ tiệc sinh nhật, cưới hỏi cơng nhân nhà văn hóa với giá gốc; xây dựng nhà trẻ để chăm sóc em cán công nhân viên công ty b Hiệu dự kiến giải pháp Giả sử không thực nhóm giải pháp tuyển dụng đào tạo nhân lực,chi phí đào tạo tuyển dụng nhân lực khơng có thay đổi so với 2011 Dự kiến chi phi lợi nhuận công ty thay đổi sau: Bảng 3.2: Hiệu dự kiến nhóm giải pháp tuyển dụng sử dụng lao động TT Chỉ tiêu ĐVT Chi phí tuyển dụng đào tạo Trđ Chi phí hỗ trợ người lao động Trđ Tổng chi phí Trđ Năm Sau TH 2012 giải pháp 2.177,42 961,02 Chênh lệch ± % -1.216,39 44,1 567,72 2.177,42 1.528,74 -648,67 70,2 Xét hiệu kinh tế, nhóm giải pháp khơng mang lại nhiều lợi nhuận cho cơng ty giảm chi phí tuyển dụng đào tạo lao động Tuy nhiên, đảm bảo tính ổn định nguồn lực cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, tránh lãng phí nguồn lực khác không đảm bảo lao động cho sản xuất, đồng thời giảm rủi ro cho Công ty thực hợp đồng Mặt khác, xét hiệu xã hội, giải pháp có hiệu xã hội lớn Nó tiết kiệm chi phí đào tạo, tuyển dụng, tìm kiếm việc làm cho tồn xã hội Làm cho người lao động yên tâm công tác, ổn định sống, chăm sóc gia đình đảm bảo ổn định học tập cho em người lao động 93 3.2.2.3 Nhóm giải pháp xây dựng thương hiệu Cơng ty có sách đầu tư thích đáng để xây dưng thương hiệu ngày quen thuộc với người tiêu dùng, tạo uy tín ngày cao thị trường nước Để xây dựng thương hiệu khách hàng tin cậy doanh nghiệp cần phải hiểu rõ khách hàng hết, ln lấy hài lòng khách hàng trọng tâm cho hoạt động Tất sản phẩm công ty mang thương hiệu TBS, cách in chữ TBS nhãn sản phẩm Xây dựng thương hiệu chất lượng, mẫu mã, giá hệ thống phân phối sản phẩm * Xây dựng thương hiệu nước: + Đăng ký nhãn hiệu quyền, bước tạo lập thương hiệu có uy tín thị trường có giao dịch thị trường tiềm Công ty nên đăng ký nhãn hiệu quyền nước Mỹ, Châu Âu nước Đông Nam Á như: Campuchia, Myanmar,… + Tăng cường tuyên truyền, quảng bá thương hiệu TBS thông qua tập đồn Global Sources với gói dịch vụ bao gồm:  Marketing website Global Sources Online (www.globalsourcess.com)  Showroom với lên tới 500 sản phẩm marketing website Mỗi sản phẩm có trang miêu tả riêng  Verified Supplier logo: dấu hiệu Global Sources để chứng tỏ gặp mặt trực tiếp với supplier xác nhận cơng ty thật  Product Alert: Với chức giúp cho buyer nhận thông tin sản phẩm từ supplier vừa post lên vòng 24h Một cách PR nhanh chóng giới thiệu sản phẩm cho buyer biết đến inquiry trực tiếp từ email thông báo  Private Supplier Catalog: phần mềm dựa web cho phép bạn quản lý trang chủ, thông tin công ty sản phẩm Global Sources Online  Trang thông tin công ty, Factory Tour, R&D, QC, Management, Trading Sevices, OEM thông tin khác marketing website 94  Credit Check Report cung cấp First Advantage Ltd  Video sản phẩm  Brochure sản phẩm định dạng PDF  20% Discount cho gian hàng hội chợ Global Sources  trang màu quảng cáo tạp chí Global Sources phiên in phiên e-magazine + Tăng cường đội ngũ thiết kế có lực tạo nhiều sản phẩm mới, tham khảo ý kiến chuyên gia tư vấn thị trường, xây dựng thương hiệu hoạt động Công ty ngày có hiệu + Khơng ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, cải tiến mẫu mã, thiết kế mặt hàng sử dụng nguyên liệu, bao bì rõ nét theo đối tượng khách hàng * Xây dựng thương hiệu nước: + Nâng cao công tác tiếp cận thị trường, chủ động tìm kiếm khách hàng, tăng cường hoạt động tuyên truyền quảng bá sản phẩm đặc trưng mạnh thương hiệu Công ty nhiều hình thức tham gia hội chợ triển lãm, quảng cáo, biểu diễn thời trang, qua internet, phương tiện thơng tin đại chúng, chương trình kiến thức tiêu dùng + Tổ chức thu thập ý kiến đóng góp khách hàng, khơng ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, cải tiến mẫu mã… thỏa mãn ngày tốt nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng, tạo uy tín ngày vững để từ khẳng định đẳng cấp hàng nội địa để chiếm lĩnh thị trường + Phát triển hệ thống phân phối sản phẩm Xây dựng sách thu hút khách hàng, chế độ dịch vụ hậu để khuyến khích người tiêu dùng + Cơng ty nên tiến hành hình thức quảng cáo tiếp thị internet việc ký hợp đồng quảng cáo với website, báo điện tử có uy tín nước www.tuoitre.com.vn, www.nld.com.vn, www.vneconomy.com.vn… 3.2.3 Nhóm giải pháp dài hạn 3.2.3.1 Nhóm giải pháp vốn Để mở rộng sản xuất phát triển kinh doanh, nhu cầu vốn công ty 95 đủ máy móc thiết bị nhân lực để thực thiếu vốn Vì vậy, Cơng ty cần: - Xây dựng dự án tốt với kế hoạch mang tính khả thi: qua kế hoạch mang lại hiệu cao, Cơng ty huy động vốn từ cổ đông, vay vốn từ ngân hàng tổ chức tín dụng,… - Vay ngân hàng: giữ vững quan hệ uy tín, tranh thủ tận dụng nguồn vốn cho vay ngắn hạn dài hạn tổ chức tín dụng, đặc biệt tổ chức tín dụng có mối quan hệ lâu dài với công ty như: ngân hàng Vietcombank, Ngân hàng Công Thương, Ngân hàng Đầu tư Phát triển - Sử dụng vốn vay ngân hàng có hiệu quả: cơng ty có kế hoạch sử dụng vốn vay hiệu quả, tránh trường hợp đầu tư mức vào công nghệ không phù hợp mà dẫn đến thiếu vốn lưu động ảnh hưởng đến khả sản xuất kinh doanh, khả chi trả nợ Phấn đấu nâng cao vòng quay vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh Chỉ tồn kho theo hạn mức tối thiểu cho phép Công ty nên tăng số lần quay vòng vốn ngắn hạn từ 0,92 lần/năm thành 1,5 lần/năm Để thực mục tiêu công ty cần phải tiến hành đàm phán với khách hàng để giảm thời hạn tốn từ 90 ngày xuống cịn 45÷60 ngày kể từ ngày giao hàng Song song cơng ty nên áp dụng mơ hình sản xuất linh hoạt (LEAN) nhằm rút ngắn thời gian sản xuất sản phẩm 3.2.3.2 Nhóm giải pháp quản lý sản xuất kinh doanh Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý sản xuất kinh doanh bao gồm: a, Nâng cao hiệu khâu điều hành chuẩn bị sản xuất: + Bố trí người vào vị trí để phát huy cao lực cơng tác người lao động hiệu kinh doanh Công ty + Thực luân chuyển cán nhân viên phịng nghiệp vụ để đào tạo tồn diện đội ngũ cán quản lý, cán chuyên môn nghiệp vụ Để làm tốt hai vấn đề theo tác giả công ty nên tái cấu lại trình Kế hoạch & Chuẩn bị sản xuất Bằng cách sát nhập phòng Sourcing & Costing vào chung với phòng mua hàng quản lý kho vận Nhằm tạo thành thể thống từ trình phát triển vật tư, so sánh giá đặt mua hàng Chỉ có 96 giảm chi phí phát triển mẫu (R&D) từ 2% xuống cịn 1% Có chung mục tiêu nên phận giảm số lượng nhà cung cấp từ 300 xuống mức 200 nhà cung cấp Điều quan trọng gắn liền khâu phát triển vật tư đặt hàng cho sản xuất nên cơng ty Forecast lượng lớn vật tư để nhà cung ứng chuẩn bị sẳn sàng nguyên vật liệu bán thành phẩm, rút ngắn thời gian giao hàng cho công ty từ 60 ngày xuống 30 ngày - Xây dựng đội ngũ kinh doanh chuyên nghiệp: công ty liên kết với nhà cung cấp, khách hàng nhằm xây dựng buổi thảo luận chuyên đề, khóa học nâng cao kỹ kiến thức công nghệ phát triển ngành giày Nhằm bước tạo thông hiểu khách hàng – nhà sản xuất – nhà cung cấp nâng cao mặt trình độ, đội ngũ nhân viên kinh doanh Công ty - Cắt giảm chi phí q trình sản xuất nâng cao suất lao động Hiện tại, chi phí sản xuất công ty cao số nguồn nguyên liệu phải nhập với giá cao sách cải cách tiền lương Nhà nước để nâng cao thu nhập cho người lao động Do vậy, Công ty phải: + Đào tạo nhân lực với tay nghề cao nữa, bố trí xếp nhân lực hợp lý nhằm nâng cao suất lao động Tìm kiếm nguồn nguyên liệu nước để thay nguồn nhập nhằm tạo sản phẩm với giá thành có sức cạnh tranh + Giao chí phí cho nhà máy sản xuất tự quản, tự chịu trách nhiệm đẩy mạnh sản xuất thông qua tiết kiệm, giảm chi phí cơng đoạn + Xây dựng định mức tiêu hao nguyên vật liệu, theo dõi, kiểm sốt hiệu chỉnh hao phí cho phù hợp + Giao tiêu suất cụ thể cho cơng nhân, cơng đoạn, lộ trình phát triển kèm theo chế độ khen thưởng đạt kế hoạch + Áp dụng cơng nghệ, máy móc thiết bị để tăng suất số phận, số công đoạn sản xuất + Định kỳ rà xét quy trình cơng nghệ, định mức lại hao phí lao động, chun mơn hóa theo đơn hàng, theo chuyền, theo phận Theo tác giả để thực yêu cầu công ty nên triển khai 97 mơ hình sản xuất linh hoạt (lean), cách chỉnh sửa bố trí lại mặt sản xuất theo dạng tinh gọn nhằm:  Rút ngắn thời gian sản xuất sản phẩm từ 30 ngày xuống cịn 10÷15 ngày  Giảm lượng hàng tồn chuyền sản xuất từ 12.000 đơi/chuyền xuống cịn 4000 đơi/chuyền/ca lao động  Giảm lượng lao động gián tiếp giảm lao động kiểm đếm giao nhận  Tăng suất lao động cân chuyền bố trí cách khoa học lao động, máy móc thiết bị  Giảm chi phí phát sinh sai hỏng dịng chảy kiểm sốt liên tục q trình sản xuất Ngay phát sai hỏng lỗi chuyển tải đến phận công đoạn gây sai hỏng b, Giao hàng tiến độ: + Áp dụng hệ thống kéo cho sản xuất + Duy trì, phát huy mạnh việc kiểm soát, điều độ sản xuất xuyên suốt từ nhà máy, phân xưởng để dự báo tốt việc giao hàng, có biện pháp sớm nhất, giải tốt việc giao hàng hạn + Tiếp tục có kế hoạch dự báo, phân tích từ xa việc chuẩn bị bố trí sản xuất cho mùa cho năm sản xuất + Duy trì thực tốt quy chế làm việc phận c, Quản lý chất lượng sản phẩm: + Áp dụng nghiêm ngặt hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế để tăng sức cạnh tranh uy tín sản phẩm thị trường + Kiểm tra chặt chẽ chất lượng nguyên phụ liệu đưa vào trình sản xuất (làm tốt từ khâu đầu quy trình công nghệ) + Phổ biến, nâng cao ý thức trách nhiệm cho cán công nhân viên chất lượng sản phẩm Huấn luyện kỹ chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên kiểm hàng: kỹ chuyên sâu theo công đoạn, kỹ kiểm tra chất lượng sản phẩm Lập kế hoạch thường xuyên kiểm tra lại khâu có lỗi tiềm ẩn, phát ngăn chặn chưa xảy 98 + Cải tiến hoàn thiện hệ thống tài liệu hướng dẫn kỹ thuật, hướng dẫn công việc, hướng dẫn tăng cường kiểm tra + Lập kế hoạch phúc tra chất lượng thực triệt để Xây dựng tiêu chất lượng đến phận, định kỳ khen thưởng đơn vị đạt vượt tiêu Tổ chức hội thảo để rút kinh nghiệm công tác kỹ thuật chất lượng + Đối với nhân viên kỹ thuật, nhân viên kiểm hàng: xây dựng kế hoạch chuyên môn nghiệp vụ, giao trách nhiệm chất lượng sản phẩm cuối Đối với công nhân trực tiếp sản xuất: định hàng năm đánh giá chất lượng tay nghề 3.2.3.3 Nhóm giải pháp marketing a, Thành lập phận marketing: Hiện nay, cơng ty chưa có phận marketing riêng biệt Hoạt động nghiên cứu phát triển trường hoạt động hỗ trợ cho phát triển công ty cịn yếu Vì vậy, cơng ty cần thành lập phận marketing để giải vấn đề sau: - Xây dựng chiến lược marketing rõ ràng, tập trung nghiên cứu phương pháp marketing mà đối thủ ngồi nước thực có hiệu - Mở rộng thị trường truyền thống, tìm kiếm thị trường mới, đặc biệt quan tâm đến thị trường lớn - Nâng cao hoạt động nghiên cứu phát triển - Đẩy mạnh hoạt động tiếp thị, chương trình xúc tiến thương mại để quảng bá thương hiệu… Nhanh chóng nắm bắt thơng tin thị trường nhằm giúp cơng ty có sách kinh doanh đắn Nghiên cứu kỹ nhu cầu thị trường nước ngoài, thực số hoạt động xúc tiến thương mại mở văn phòng đại diện, tham gia hội chợ, quảng cáo… b Thực giải pháp marketing để nâng cao lực cạnh tranh: - Chính sách phân phối: để xây dựng phát triển tốt mạng lưới phân phối, nâng cao sức cạnh tranh giảm lệ thuộc vào khách hàng, đủ lực vượt qua thử thách: + Xây dựng, tổ chức, xâm nhập mạng lưới bán lẻ thị trường nước 99 + Chủ động khai thác phát triển quan hệ với khách hàng để tạo dựng quan hệ hợp tác kinh doanh + Phát triển hệ thống cửa hàng tự doanh để tiếp cận sát với thị trường nội địa, giảm bớt đơn vị thương mại trung gian - Chính sách sản phẩm: Coi trọng công tác nghiên cứu phát triển mẫu mã nhằm đẩy mạnh hoạt động sản xuất tiêu thụ sản phẩm + Nghiên cứu, sản xuất mặt hàng nhiệm vụ chiến lược công ty đặt đội ngũ kỹ thuật, đội ngũ marketing công ty nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu người tiêu dùng, trì khả cạnh tranh phát triển liên tục + Nghiên cứu sản phẩm có lợi mà đối thủ khơng sản xuất cách tạo sản phẩm đế siêu nhẹ áp dụng công nghệ sản xuất riêng biệt công ty công nghệ ép PU, công nghệ phun đế…nhằm tạo loại giày thời trang cao cấp đa + Cải thiện không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm công ty Để thực nhiệm vụ chiến lược quan trọng này, công ty tập trung củng cố hệ thống quản lý chất lượng, đầu tư thiết bị thí nghiệm, kiểm soát chất lượng Từ khâu thiết kế sản phẩm đến sản phẩm đầu + Do sức cạnh tranh giá hàng Trung quốc, thị trường giới cao nên chiến lược xuất công ty tập trung vào mặt hàng chất lượng cao, có tính chun biệt + Cơng ty xây dựng chiến lược mặt hàng nhóm sản phẩm theo giai đoạn vào nhu cầu thị trường, mạnh sản xuất Công ty lợi nhuận mà sản phẩm mang lại Tập trung ưu tiên cho đơn hàng lớn, kéo dài, ổn định để tăng suất lao động, giảm giá thành sản phẩm Cương không sản xuất mặt hàng hiệu quả, khả cạnh tranh - Chính sách giá: + Do có lợi quy trình cơng nghệ sản xuất khép kín chủ động việc tìm kiếm nguồn nguyên liệu, sản phẩm sản xuất với giá thành hạ so với đối thủ Cơng ty cần xem xét đưa sách giá hấp dẫn để thu hút khách 100 hàng nhiều + Định giá sản phẩm sở chi phí sản xuất kết hợp với chiến lược giá phân biệt Công ty sử dụng chiến lược giá dựa vào chi phí để đảm bảo đạt mức lợi nhuận tối thiểu Sau đó, cơng ty điều chỉnh giá tăng giảm tùy theo thời điểm mùa vụ, khu vực địa lý, khách hàng… Giá tăng thời điểm có nhu cầu cao, giá hạ thời điểm có nhu cầu thấp hay giá cao khách hàng nhỏ số lượng đơn hàng giá thấp khách hàng lớn quen thuộc với số lượng lớn - Chính sách quảng cáo, chiêu thị: Phối hợp hoạt động quảng cáo, khuyến mãi, xúc tiến bán hàng + Hoạt động quảng cáo công ty chưa hiệu Cơng ty tài trợ cho chương trình quảng cáo truyền hình, tổ chức chương trình ca nhạc thời trang nên chưa thu hút nhiều khách hàng + Nâng cao chất lượng tham gia hội chợ triển lãm Bố trí xếp gian hàng có tính khoa học, đẹp mắt thu hút ý khách hàng Đào tạo đội ngũ nhân viên bán hàng giỏi, biết giao tiếp hiểu tâm lý khách hàng Đội ngũ đại diện công ty hội chợ + Công ty cần đầu tư nhiều cho chương trình quảng cáo truyền hình lưu lại tâm trí khách hàng Đây hình thức thu hút khách hàng nhanh hiệu 3.2.3.4 Nhóm giải pháp cơng nghệ Với máy móc cơng nghệ có, cơng ty khơng thể đáp ứng đơn hàng có số lượng lớn khơng có đủ máy móc thích hợp để sản xuất mặt hàng mà khách hàng yêu cầu, số mặt hàng NOSEW, giày chơi Golf giày chống thấm Đồng thời, lực sản xuất công ty chưa cao so với nhiều doanh nghiệp ngành Để đáp ứng nhu cầu ngày cao thị trường, công ty cần có số giải pháp phát triển cơng nghệ như: - Đầu tư đổi công nghệ sản xuất nhằm tăng lực sản xuất, tăng khả cạnh tranh đầu tư công nghệ làm hàng NO SEW, … - Nhập máy móc thiết bị từ nước công nghiệp phát triển thay 101 dần hệ thống máy móc lạc hậu Cơng ty cần có chế độ sử dụng, bảo dưỡng máy móc hợp lý Trước sử dụng, cần có hướng dẫn chuyên viên kỹ thuật, đảm bảo sử dụng có hiệu Đối với máy móc thường xuyên hư hỏng, không đảm bảo chất lượng sản phẩm tạo cơng ty nên lý nhằm giảm bớt chi phí sửa chữa bảo dưỡng - Nghiên cứu đầu tư chiều sâu máy móc thiết bị cho khâu khn đế hồn tất nhằm đảm bảo chất lượng cao, có khả cạnh tranh Đây khâu quan trọng định phát triển thành công TBS - Thường xuyên kết hợp với khách hàng, nhà cung cấp tổ chức đào tạo khóa huấn luyện ngắn hạn công nghệ, vật liệu nhằm cập nhật kiến thức nâng cao lực đội ngủ nhân viên công nghệ công ty 3.3 Kiến nghị với Chính phủ 3.3.1 Tạo mơi trường cạnh tranh lành mạnh - Nhà nước cần tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh cho doanh nghiệp bình đẳng trình sản xuất - kinh doanh Việc tạo lập môi trường cạnh tranh lành mạnh giúp cho doanh nghiệp phát huy lực hoạt động cạnh tranh điều kiện hội nhập - Để đẩy mạnh cạnh tranh lành mạnh, ngành da giày cần tăng cường khả phối hợp đầy đủ đồng đơn vị thành viên Hiệp hội Da giày Việt Nam, xóa bỏ phân biệt đối xử doanh nghiệp quốc doanh, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển đổi quy chế để hấp dẫn nhà đầu tư nước ngoài, tạo môi trường cạnh tranh phong phú đa dạng Nhờ đó, doanh nghiệp da giày Việt Nam học hỏi kinh nghiệm sản xuất, quản lý thực chuyển giao công nghệ với đối tác nước - Nhà nước cần hoàn thiện hệ thống pháp luật nhằm xử phạt, kiểm soát chặt chẽ: tình trạng bn lậu qua biên giới làm ảnh hưởng đến tình hình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nước việc làm hàng giả khiến người tiêu dùng nhầm lẫn bị thiệt hại, gây uy tín doanh nghiệp 102 - Chính phủ cần có sách hỗ trợ thúc đẩy tiêu dùng nội địa - Cho phép ngành quyền cấp chứng nhận sản phẩm 3.3.2 Hỗ trợ hoạt động xuất, nhập - Chính sách ưu đãi hoạt động xuất nhập khẩu, tạo nhiều thuận lợi cho doanh nghiệp da giày phát triển - Đàm phán song phương đa phương sách thương mại, tạo mơi trường kinh doanh thuận lợi - Hiện nay, doanh nghiệp có nhu cầu vay vốn để đầu tư thiết bị công nghệ nhu cầu vốn lưu động tăng Bên cạnh việc huy động tối đa nguồn lực doanh nghiệp, Nhà nước cần có sách hỗ trợ vốn tạo điều kiện cho doanh nghiệp vay vốn giá rẻ với chế linh hoạt giúp cho doanh nghiệp phát triển sản xuất - Hoàn thiện hệ thống pháp luật để thu hút nhà đầu tư nước ngồi nhằm thu hút nguồn vốn cơng nghệ - Thường xuyên tổ chức hội chợ da giày thiết lập mạng lưới xúc tiến thương mại thị trường nước ngoài, tạo điều kiện cho doanh nghiệp tham gia có nhiều hội việc tìm kiếm thị trường, tìm kiếm đối tác đầu tư ký kết hợp đồng xuất 3.3.3 Chính sách hỗ trợ phát triển ngành nguyên phụ liệu da giày Khó khăn lớn doanh nghiệp da giày đa số nguyên phụ liệu cho sản xuất phải nhập với chi phí cao thời gian cung cấp dài Điều ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh giá thành sản phẩm Do vậy, Chính phủ cần xây dựng sách thu hút đầu tư việc phát triển nguồn phụ liệu, nhằm bước nội địa hóa nguyên phụ liệu phục vụ cho việc sản xuất giày 103 KẾT LUẬN Trong kinh tế thị trường, vốn nguồn lực quan trọng cần sử dụng hợp lý hiệu Để hoạt động kinh doanh đạt hiệu cần đánh giá cách tồn diện việc sử dụng nguồn lực doanh nghiệp, doanh nghiệp không đơn huy động nguồn lực đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh mà cao sử dụng nguồn lực cách tối ưu mang lại hiệu kinh tế cao Có doanh nghiệp phát triển ổn định bền vững Thời gian qua, Công ty cổ phần Đầu tư Thái Bình đạt thành cơng đáng kể hoạt động sản xuất kinh doanh, có bước phát triển vượt bậc chất lượng lẫn quy mô Với tiềm Công ty nay, Cơng ty hồn tồn bước tiếp tục khẳng định đường phát triển Trong năm qua hiệu kinh doanh Công ty bước cải thiện không ngừng tăng lên Tuy nhiên, số hạn chế nguyên nhân khách quan chủ quan mà Cơng ty cần xem xét để có giải pháp kịp thời nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực Qua nghiên cứu lý luận phân tích hiệu kinh doanh Cơng ty cổ phần Đầu tư Thái Bình, luận văn giải vấn đề sau: Thứ nhất: Hệ thống hoá làm rõ vấn đề lý luận chung hiệu kinh doanh doanh nghiệp kinh tế thị trường Thứ hai: Phân tích đánh giá thực trạng hiệu kinh doanh Công ty cổ phần Đầu tư Thái Bình thời gian 2007-2011, thành công đạt được, hạn chế tồn nguyên nhân Thứ ba: Trên sở định hướng phát triển ngành Da giày Việt Nam, chiến lược phát triển mục tiêu, nhiệm vụ Công ty, luận văn đề xuất số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty cổ phần Đầu tư Thái Bình thời gian tới Trong trình nghiên cứu, có nhiều cố gắng, song trình độ thân hạn chế nên luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót tác giả 104 mong nhận ý kiến đóng góp nhà khoa học, thầy cô giáo bạn đồng nghiệp để có kiến thức tồn diện đề tài nghiên cứu Tác giả xin chân thành cảm ơn PGS.TSKH Nguyễn Hữu Hà tận tình có dẫn thiết thực, giúp đỡ tác giả suốt q trình hồn thành luận văn DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Tấn Bình, Nguyễn Trần Huy, ( 2009 ).Phân tích quản trị tài , NXB Thống kê Nguyễn Thị Liên Diệp , Phạm Văn Nam ( 2003 ) , Chiến lược sách kinh doanh , NXB Thống kê Phạm Thị Gái (2001), Giáo trình phân tích hoạt động kinh doanh, Nhà xuất Thống kê Ngơ Đình Giao (1984), Những vấn đề hiệu kinh tế xí nghiệp cơng nghiệp, NXB Lao động, Hà Nội Ngơ Đình Giao (1995),Kinh tế học vi mô, Nhà xuất Giáo dục, Hà Nội Nam Hải (2007), ‘Góp thêm ý kiến phát triển bền vững Việt Nam’, Thời báo kinh tế Sài Gòn, số 6, trang 7-8 Nguyễn Thị Mai Hương (2008), Một số giải pháp góp phần nâng cao hiệu kinh doanh ngành công nghiệp Việt Nam giai đoạn mới, tập II, số 01, năm 2008, trang 101 - 108 Đỗ Mười (1994), Bài phát biểu Hội nghị lần thứ VII Ban chấp hành TW Đảng khóa VII ngày 25/07/1994 Phạm Phúc (1994), ‘Bàn vấn đề tăng trưởng kinh tế toàn cầu’, Tạp chí Lao động Xã hội, số 03, trang 10-13 10 Lê Minh Tâm (2004), Xây dựng tiêu đánh giá hiệu hàng công nghiệp chủ lực (thời kỳ 2001 - 2010), Nhà xuất Chính trị Quốc gia, Hà Nội 11 Phan Thị Thái ,( 2008), Quản trị đấu tư , NXB Giao thông vận tải 12 Nguyễn Đình Kiệm NNK ( 2008 ) , Giáo trình tài doanh nghiệp , NXB Tài 13 13.Tran Van Thao(2005) Financial Accouting–Thong ke Publishing House, 14 Báo cáo tóm tắt tình hình hoạt động ngành cơng nghiệp thương mại Bộ Công thương số 88/BC-BCT 15 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty cổ phần đầu tư Thái Bình 2007 đến 2011 16 Đảng Cộng sản Việt Nam (1994), Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ VIII Ban Tư tưởng Văn hố TW, Nhà xuất Chính trị quốc gia, Hà Nội 17 Nhà xuất Khoa học - Kỹ thuật (1996), Từ điển Kinh tế Anh - Việt, Hà Nội 18 Philip Kotler ( 2003) , Quản trị Marketing , Nhà xuất Thống kê ... tư? ??ng phạm vi nghiên cứu Đối tư? ??ng nghiên cứu đề tài giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Cơng ty cổ phần Đầu tư Thái Bình Phạm vi nghiên cứu: hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần Đầu tư Thái Bình, ... doanh Công ty cổ phần Đầu tư Thái Bình giai đoạn 2007 - 2011 Chương 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Cơng ty cổ phần Đầu tư Thái Bình 4 Phương pháp nghiên cứu Đề tài nghiên cứu thực với... Phân tích thực trạng hiệu kinh doanh Công ty cổ phần Đầu tư Thái Bình nhằm ưu nhược điểm nguyên nhân chúng Đề xuất số giải nâng cao hiệu kinh doanh Cơng ty cổ phần Đầu tư Thái Bình phù hợp với thực