LỜI CAM ĐOAN Tên là: Nguyễn Sơn Tùng Lớp: Tổ chức quản lý vận tải 2013 – Tôi xin cam đoan thực trình làm luận văn tốt nghiệp cách khóa học, xác, trung thực thơng tin trích dẫn luận văn đƣợc rõ nguồn gốc Các kết quả, số liệu nêu luận văn có thật, thu đƣợc trình nghiên cứu chƣa đƣợc công bố tài liệu khoa học Hải Phòng, Ngày 30 tháng 09 năm 2015 HỌC VIÊN Nguyễn Sơn Tùng i LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn PGS.TS Nguyễn Hồng Vân nhiệt tình hƣớng dẫn giúp em hồn thành luận văn “Một số biện pháp nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty Cổ phần Cảng Cửa Cấm Hải Phịng” Em xin cám ơn ban lãnh đạo Cảng Cửa Cấm dành thời gian giúp em số liệu thông tin cảng ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC VIẾT TẮT .v DANH MỤC CÁC BẢNG vi DANH MỤC CÁC HÌNH vii MỞ ĐẦU CHƢƠNG TỔNG QUAN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH 1.1 Khái niệm cạnh tranh 1.2 Khái niệm lực cạnh tranh 1.3 Các yếu tố ảnh hƣởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp .8 1.3.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 1.3.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 10 1.4 Các tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh cảng biển nói chung với Cơng ty Cổ phần Cảng Cửa Cấm nói riêng 11 1.4.1 Nhóm tiêu số lƣợng .11 1.4.2 Nhóm tiêu chất lƣợng 12 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CẢNG CỬA CẤM 15 2.1 Giới thiệu chung Công ty cổ phần cảng Cửa Cấm 15 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty 15 2.1.2 Chức nhiệm vụ công ty 16 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty Cổ phần Cảng Cửa Cấm .17 2.1.4 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh công ty cổ phần Cảng Cửa Cấm .21 2.2 Các nhân tố ảnh hƣởng đến lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Cảng Cửa Cấm 23 2.2.1 Các nhân tố bên Công ty Cổ phần Cảng Cửa Cấm 23 iii 2.2.2 Các nhân tố bên .26 2.3 Đánh giá thực trạng lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Cảng Cửa Cấm .33 2.3.1 Chỉ tiêu lực cạnh tranh số lƣợng 33 2.3.2 Nhóm tiêu chất lƣợng 38 2.3.3 Nhóm tiêu suất quy mô 39 2.4 Những thuận lợi khó khăn lĩnh vực kinh doanh Công ty Cổ phần Cảng Cửa Cấm 42 2.4.1 Thuận lợi 42 2.4.2 Khó khăn 43 CHƢƠNG NHỮNG GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CẢNG CỬA CẤM 44 3.1 Các xu hƣớng phát triển lĩnh vực kinh doanh hàng hải giới 44 3.2 Dự báo thị trƣờng hàng hải 49 3.3 Định hƣớng phát triển Công ty Cổ phần Cảng Cửa Cấm giai đoạn 2015 – 2020 50 3.3.1 Định hƣớng đến năm 2020 50 3.3.2 Mục tiêu phát triển đến năm 2020 50 3.4 Các biện pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Cảng Cửa Cấm .51 3.4.1 Hiện đại hoá sở vật chất kỹ thuật tăng cƣờng hiệu quản lý khai thác 51 3.4.2 Nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực 53 3.4.3 Giải pháp tổ chức Công ty Cổ phần Cảng Cửa Cấm .54 3.4.4 Biện pháp vốn 55 3.4.5 Biện pháp phát triển thị trƣờng .56 3.4.6 Xây dựng sách giá cƣớc hợp lý 56 3.4.7 Các biện pháp nhằm giảm chi phí 57 KẾT LUẬN 59 TÀI LIỆU THAM KHẢO 61 iv DANH MỤC VIẾT TẮT Chữ viết tắt Giải thích Hiệu kinh doanh theo tiềm TR Doanh thu bán hàng kì báo cáo Chi phí kinh doanh sản phẩm tiêu thụ kì Z Giá cƣớc CPKD Tổng chi phí kinh doanh Q Giá trị sản lƣợng AL Số lao động bình quân năm Năng suất lao động bình quân năm Lợi nhuận doanh nghiệp thời kì định L Số lao động tham gia thời kì Lợi nhuận bình quân lao động tạo v DANH MỤC CÁC BẢNG Sô bảng Tên bảng Trang 2.1 Cơ cấu vốn đầu tƣ 2012 – 2014 24 2.2 Tổng hợp nguồn vốn đầu tƣ 25 2.3 So sánh sản lƣợng hàng hóa xếp dỡ Công ty Cổ phần 34 Cảng Cửa Cấm năm 2012, 2013, 2014 2.4 So sánh doanh thu Công ty Cổ phần Cảng Cửa Cấm 35 năm 2012, 2013, 2014 2.5 So sánh chi phí Công ty Cổ phần Cảng Cửa Cấm năm 36 2012, 2013, 2014 2.6 So sánh lợi nhuận Công ty Cổ phần Cảng Cửa Cấm năm 37 2012, 2013, 2014 2.7 Bảng tổng hợp nhóm tiêu chất lƣợng Cơng ty Cổ phần 38 Cảng Cửa Cấm năm 2012, 2013, 2014 2.8 Bảng tiêu suất lao động Công ty Cổ phần Cảng Cửa Cấm năm 2012, 2013, 2014 vi 39 DANH MỤC CÁC HÌNH Số hình Tên hình Trang 2.1 Biểu đồ so sánh sản lƣợng hàng hóa xếp dỡ Cơng ty 34 Cổ phần Cảng Cửa Cấm năm 2012, 2013, 2014 2.2 Biểu đồ so sánh doanh thu Công ty Cổ phần Cảng 35 Cửa Cấm năm 2012, 2013, 2014 2.3 Biểu đổ So sánh chi phí Cơng ty Cổ phần Cảng Cửa 36 Cấm năm 2012, 2013, 2014 2.4 Biểu đồ So sánh lợi nhuận Công ty Cổ phần Cảng Cửa Cấm năm 2012, 2013, 2014 vii 37 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết để tài Trong giai đoạn nay, hội nhập kinh tế trở thành xu hƣớng tất yếu thời đại quốc gia Việt Nam số không nhiều quốc gia giới có tiềm lớn hoạt động kinh tế biển Với bờ biển dài 3260 km có nhiều cảng biển, cảng sơng lại nằm kề tuyến đƣờng hàng hải quốc tế quan trọng nối liền trung tâm kinh tế phát triển mạnh mẽ nhất, sôi động giới nên thuận tiện cho việc phát triển dịch vụ hàng hải Tuy Việt Nam có nhiều điều kiện thuận lợi vị trí địa lý nhƣ tiềm phát triển nhƣ nhƣng thực tế dịch vụ hàng hải cảng biển Việt Nam yếu lạc hậu so với nƣớc giới khu vực Trƣớc thực tế khách quan đó, Việt Nam chủ động bƣớc hội nhập vào kinh tế khu vực giới thông qua việc thực công “ Đổi mới” từ năm 1986, tham gia AFTA năm 1996, phê chuẩn Hiệp định thƣơng mại Việt Mỹ năm 2001 đặc biệt với kiện gia nhập WTO năm 2006, Việt Nam thực bƣớc vào “sân chơi lớn” kinh tế giới Việc mở cửa giao lƣu kinh tế tạo điều kiện cho hoạt động xuất nhập phát triển với tốc độ cao Khối lƣợng hàng hoá xuất nhập ngày nhiều, tạo nhu cầu ngày lớn dịch vụ hàng hải, đặc biệt dịch vụ cảng biển Một đặc thù cảng biển sở hạ tầng, động lực phát triển kinh tế đất nƣớc ngành dịch vụ cảng biển ln có tính quốc tế hoá cao, từ năm 90, ngành dịch vụ cảng biển Việt Nam bƣớc thể vai trị tiến trình hội nhập đất nƣớc Trong bối cảnh cạnh tranh ngày gay gắt đó, bảo hộ Nhà nƣớc ngày đi, doanh nghiệp cảng biển nƣớc khơng cịn cách khác phải tự nâng cao lực cạnh tranh để tồn phát triển Thành phố Hải Phòng thành phố sở hữu biển lớn miền Bắc, Cảng Cửa Cấm cảng biển vừa Thành phố Hải Phòng nên việc nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Cảng Cửa Cấm mang ý nghĩa sống Xuất phát từ thực tiễn trên, em chọn đề tài: “Một số biện pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Cảng Cửa Cấm Hải Phòng” Mục đích đề tài Đề tài chuyên sâu nghiên cứu vào lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Cảng Cửa Cấm Từ Công ty Cổ phần Cảng Cửa Cấm đƣợc cổ phần hóa thối hết vốn nhà nƣớc, với quản lý nghiêm ngặt Cơng ty có đƣợc cải thiện đáng kể lực cạnh tranh, đƣợc thể từ doanh thu ngành dịch vụ phát triển công ty Khi nghiên cứu lực cạnh tranh cơng ty đƣa giải pháp phƣơng hƣớng phát triển cho cơng ty, đồng thời phản ánh đƣợc thực trạng khó khăn thực công ty Phạm vi đối tƣợng đề tài a Phạm vi đề tài Đề tài nghiên cứu q trình kinh doanh Cơng ty Cổ phần Cảng Cửa Cấm giai đoạn từ năm 2012 đến năm 2014 thông qua hoạt động sản xuất kinh doanh để nhằm tìm ƣu điểm nhƣ mặt hạn chế lực kinh doanh, từ đề xuất số biện pháp hữu hiệu nhằm khắc phục hạn chế phát triển lực kinh doanh Công ty b Đối tƣợng đề tài Đối tƣợng nghiên cứu đề tài lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Cảng Cửa Cấm giai đoạn 2012 – 2014 Phƣơng pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng phƣơng pháp nghiên cứu khoa học sau : - Phƣơng pháp phân tích hệ thống - Phƣơng pháp so sánh tổng hợp - Phƣơng pháp vật biện chứng - Phƣơng pháp thống kê xử lý số liệu Cơ sở khoa học, ý nghĩa thực tiễn đề tài: Qua trình nghiên cứu đề tài “Một số biện pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Cảng Cửa Cấm Hải Phòng” nhằm làm bật hạn chế công tác kinh doanh dịch vụ Cơng ty Từ đƣa biện pháp khắc phục, tận dụng khai thác tối đa lực có, đảm bảo tiến độ xếp dỡ hàng hóa, giảm chi phí, nâng cao hiệu kinh doanh cho Công ty nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Cảng Cửa Cấm Kết cầu đề tài Với mục đích trên, luận văn đƣợc xây dựng gồm chƣơng Cụ thể, ngồi lời nói đầu kết luận, khố luận có kết cấu nhƣ sau: Chƣơng 1: Tổng quan cạnh tranh lực cạnh tranh dịch vụ cảng biển điều kiện hội nhập quốc tế Chƣơng 2: Thực trạng lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Cảng Cửa Cấm Chƣơng 3: Những giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Cảng Cửa Cấm ... nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Cảng Cửa Cấm Hải Phịng” Mục đích đề tài Đề tài chuyên sâu nghiên cứu vào lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Cảng Cửa Cấm Từ Công ty Cổ phần Cảng Cửa Cấm đƣợc cổ. .. hoàn thành luận văn ? ?Một số biện pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Cảng Cửa Cấm Hải Phòng? ?? Em xin cám ơn ban lãnh đạo Cảng Cửa Cấm dành thời gian giúp em số liệu thông tin cảng ii MỤC... Cảng Cửa Cấm cảng biển vừa Thành phố Hải Phòng nên việc nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Cảng Cửa Cấm mang ý nghĩa sống Xuất phát từ thực tiễn trên, em chọn đề tài: ? ?Một số biện pháp nâng