Bài viết giúp chúng ta có thêm hiểu biết về thư viện thân thiện với Web 2.0. Web 2.0 là một cuộc cách mạng trong ngành công nghiệp máy tính với quy tắc chính là: Xây dựng các ứng dụng có thể tận dụng các “hiệu ứng mạng” để tạo ra các giá trị tốt hơn và (vì thế) có nhiều người dùng hơn (nói cách khác là “trí tuệ tập thể”).
Thư viện thân thiện với web 2.0 Theo từ điển trực tuyến Wikipedia – Bách khoa toàn thư mở, khái niệm Web 2.0 Dale Dougherty, Phó Chủ tịch O’Reilly Media đưa hội thảo Web 2.0 lần thứ vào tháng 10 năm 2004 Dougherty khơng đưa định nghĩa mà dùng ví dụ so sánh phân biệt Web 1.0 Web 2.0: DoubleClick Web 1.0; Google AdSense Web 2.0 Ofoto Web 1.0; Flickr Web 2.0 Britannica online Web 1.0; Wikipedia Web 2.0 v.v Ban đầu, Web 2.0 trọng tới yếu tố công nghệ, nhấn mạnh tới vai trò tảng ứng dụng Nhưng đến hội thảo Web 2.0 lần tổ chức vào tháng 10 năm 2005, Web 2.0 nhấn mạnh đến tính chất sâu xa - yếu tố cộng đồng Quả vậy, theo chuyên gia O’Reilly tổng kết ngắn gọn: Web 2.0 cách mạng ngành cơng nghiệp máy tính Nó xảy người ta chuyển sang dùng Internet tảng cố gắng tìm hiểu cách thức thành cơng tảng Quy tắc là: Xây dựng ứng dụng tận dụng “hiệu ứng mạng” để tạo giá trị tốt (vì thế) có nhiều người dùng (nói cách khác “trí tuệ tập thể”) Tại Đại hội CONSAL 14 (Đại hội cán thư viện nước Đông Nam Á) tổ chức Việt Nam năm 2009, có nhiều tham luận đại diện đến từ nhiều quốc gia như: Barbro Thomas (Thụy Điển) – Các thư viện địa phương triển vọng tồn cầu hố Liên kết thư viện địa phương vào mạng lưới quốc gia quốc tế; Mila Medina Ramos (Philippines) – Thư viện ảo GGIAR: Khai thác công nghệ cho việc truy nhập thông tin nghiên cứu lĩnh vực nông nghiệp; Wiratna Tritawirasta (Indonesia) – Pusteling: Thư viện điện tử lưu động In-đô-nê-xia; Zulkefli Mohd Yusop (Malaysia) – Các ứng dụng Web 2.0 nhằm nâng cao dịch vụ tra cứu thư viện đại học nhấn mạnh vào vấn đề ứng dụng công nghệ thông tin, đặc biệt mạng Internet việc chủ động tiếp cận người sử dụng thông tin Đồng thời, diễn giả nhấn mạnh vào việc ứng dụng công nghệ Web 2.0 thư viện nhằm hướng tới việc cung cấp dịch vụ thư viện thân thiện, tăng khả tương tác người sử dụng thư viện – người dùng định nội dung website: Người dùng vừa tiếp nhận thông tin, vừa cung cấp thông tin hiệu chỉnh nội dung Vậy, để hướng đến người sử dụng thông tin marketing hoạt động thư viện, thư viện ứng dụng áp dụng cộng nghệ Web 2.0? + Tự thơng tin với RSS Thuật ngữ RSS khơng cịn xa lạ năm gần đây, tiêu chuẩn định dạng tài liệu dựa XML nhằm giúp người sử dụng dễ dàng cập nhật, tra cứu thơng tin cách nhanh chóng thuận tiện cách tóm lược thơng tin vào đoạn liệu ngắn gọn, hợp chuẩn Có nhiều phần mềm miễn phí cho phép hỗ trợ “đóng gói” chuyên đề, chủ đề mà người dùng tin thường xuyên sử dụng – từ nhiều trang web khác Phần mềm giúp họ truy cập liệu mà không cần trực tiếp vào trang web với tin hiển thị như: tiêu đề, tóm tắt đường kết nối để xem toàn tin Phần mềm miễn phí GreatNews cho phép người sử dụng tạo nhiều mục chuyên đề RSS linh hoạt Với nhiều tính linh hoạt phần mềm, cho dù liệu trang web thư viện nhiều, người sử dụng nhanh chóng cập nhật thông tin cách tự động, tiện lợi với hỗ trợ RSS trang web Đặc biệt phần mềm tạo thư mục liên kết RSS trang web miễn phí cho phép thư viện cập nhật lên sử dụng trang web nhằm hỗ trợ người dùng tin tạo nhiều mục chuyên đề cho riêng để truy cập nhanh chóng đến nguồn thơng tin, tải viết lĩnh vực người dùng tin đăng ký mà khơng phải xem (duyệt web) tồn thông tin trang web + Tự liệu Có nhiều người sử dụng internet nói họ khơng hiểu rõ web API, RSS, mashup, tag… Đó cơng cụ giúp người dùng internet truy cập tải liệu từ nhiều nguồn khác web mà không cần phải truy cập trực tiếp vào trang web Dùng API Flickr, người sử dụng internet xem hình ảnh trang web mà không cần phải vào Flickr Flickr trang web dịch vụ web dùng để chia sẻ hình ảnh, diễn đàn cộng đồng trực tuyến Flickr xem kiểu mẫu sớm cho ứng dụng Web 2.0 Ngoài trang web phổ biến để người dùng chia sẻ ảnh cá nhân, dịch vụ blogger biết tới rộng rãi kho hình ảnh phong phú Sự phổ biến Flickr kích thích nhờ công cụ cộng đồng trực tuyến sáng tạo cho phép hình ảnh ghi thẻ duyệt qua hình thức folksonomy (một tiện ích trang web) Tính đến tháng năm 2007, Flickr có kho hình có đến tỷ hình ảnh, đến tháng 11 năm 2008 tỷ hình Flickr, kho hình ảnh trực tuyến Những thơng tin, liệu web ln có nhiều trước người dùng ineternet tải dùng cách tự động tiện lợi Tuy nhiên, Web 2.0 cho phép thực việc + Băng thông rộng Hiện nay, nhà cung cấp dịch vụ đường truyền internet Việt Nam Viettel, VNN, FPT liên tục mở chiến dịch tiếp thị, khuyến mại, giảm giá cho quan, tổ chức nước, đặc biệt quan thư viện, trường đại học, cao đẳng sử dụng gói dịch vụ internet tốc độ cao với đường truyền ADSL, cáp quang (tín hiệu đạt ổn định 12 Mb đến 24 Mb/giây) Web 2.0 tận dụng việc phổ biến đường truyền băng thông rộng ADSL, cáp quang… ấy, quan thư viện giúp bạn đọc truy cập, tải đoạn video biên tập đưa lên trang web thư viện từ đường link đến YouTube thật dễ dàng Nếu khơng có băng thơng rộng hầu hết ứng dụng Web 2.0 chắn không thực + Đa liên kết Web 2.0 liên kết người với người (MySpace), từ khóa, khái niệm với (Wikipedia), trang web với nhau… Web 2.0 thay đổi cách liên kết từ quan hệ một- nhiều, tức từ trang web tới người truy cập sang quan hệ nhiều-nhiều mối liên kết mới, đa chiều Khi ấy, người dùng tin khách hay thành viên thư viện (có tài khoản riêng), tham gia vào Web 2.0 thư viện dễ dàng trao đổi, tham khảo chia sẻ thông tin, chung tay với cán thư viện xây dựng nội dung trang web thư viện ngày phong phú, đa dạng, sinh động tích cực Việc làm làm thay đổi nhận thức cán thư viện người sử dụng việc biến người cán thư viện người tổ chức – quản lý thông tin, người dùng thư viện thành người sử dụng thông tin không đơn “lấy” (đọc thông tin) thông tin chiều + Đặt người lên công nghệ Vào năm 2006, tuần báo Time bầu “person of the year” YOU Tại lại có điều đó? Bởi người trung tâm web 2.0 Theo báo Time, cách mạng Web 2.0 tâm điểm năm 2006! Đó đặc điểm dễ thấy Web 2.0, người cán thư viện cần hiểu rõ người dùng thư viện cần web thỏa mãn nhu cầu tin họ ứng dụng linh hoạt Web 2.0, đồng thời có “mảng trời riêng” (diễn đàn/blog) dành cho đối tượng người dùng tin thư viện + Thay đổi suy nghĩ Web dạng báo/tạp chí điện tử Sự đời nhiều trang tin điện tử với tin tức cập nhật thường xuyên, có lúc người ta coi Web dạng truyền thơng báo chí tính chiều Nhưng điều hồn tồn khác với Web 2.0 thực tế cho thấy có việc làm thơng qua Web khơng thể qua báo chí hay truyền hình Đó tính tương tác mà Web 2.0 đem lại làm cho Web vượt qua khái niệm trang báo điện tử: trở thành phương tiện giao tiếp cơng cụ mang tính chất thông tin tuyên truyền Đến nay, phần lớn trang web quan thư viện nước dừng lại trang tin tức, cập nhật dạng báo điện tử Chính lẽ mà người cán thư viện cần nhanh chóng tiếp cận vận dụng linh hoạt ứng dụng mà Web 2.0 mang lại Không dừng lại hoạt động phục vụ, thỏa mãn nhu cầu thông tin, cung cấp dịch vụ trực tiếp thư viện cho người dùng thư viện… thư viện Việt Nam cần hướng tới thư viện thân thiện với người dùng, tiếp thị thư viện, xây dựng hình ảnh thư viện thơng qua việc vận dụng linh hoạt tiện ích Web 2.0 nhằm hướng tới cộng đồng người dùng thư viện khắp giới thông qua website thư viện TÀI LIỆU THAM KHẢO Duane Forrester (2009) Blog - gà đẻ trứng vàng: Sách hướng dẫn phương pháp thiết kế, tối ưu kiếm lợi nhuận với blog, Văn hoá Sài Gịn, TP Hồ Chí Minh Lê Minh Hồng (2007) Blog cho người (tập 1, 2), Lao động Xã hội, Hà Nội 3 Nancy Flynn (2008) Quy tắc vàng sử dụng blog: Cẩm nang hướng dẫn doanh nghiệp sách quản lý, quan hệ cơng chúng vấn đề pháp lý liên quan đến blog, Tri thức, Hà Nội Nhóm tác giả Elicom (2001) Xây dựng trang Web động với ASP, Thống kê, Hà Nội Phạm Hữu Khang (2004) Xây dựng ứng dụng Web PHP & MySQL, Nxb Cà Mau, Cà Mau Thạc Bình Cường (2009) Giáo trình thiết kế Web: Dùng cho trường đào tạo hệ Cao đẳng Trung cấp chuyên nghiệp, Giáo dục, Hà Nội http://www.flickr.com/ http://www.web2vietnam.com/ http://vi.wikipedia.org 10 http://www.youtube.com/ _ Ths Nguyễn Hữu Nghĩa Trường Đại học Văn hóa Hà Nội Nguồn: Tạp chí Thư viện Việt Nam số 6(26) – 2010 (tr.33-36) ... người dùng thư viện? ?? thư viện Việt Nam cần hướng tới thư viện thân thiện với người dùng, tiếp thị thư viện, xây dựng hình ảnh thư viện thơng qua việc vận dụng linh hoạt tiện ích Web 2.0 nhằm hướng... sánh phân biệt Web 1.0 Web 2.0: DoubleClick Web 1.0; Google AdSense Web 2.0 Ofoto Web 1.0; Flickr Web 2.0 Britannica online Web 1.0; Wikipedia Web 2.0 v.v Ban đầu, Web 2.0 trọng tới yếu tố cơng... hay thành viên thư viện (có tài khoản riêng), tham gia vào Web 2.0 thư viện dễ dàng trao đổi, tham khảo chia sẻ thông tin, chung tay với cán thư viện xây dựng nội dung trang web thư viện ngày phong