Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại công ty cổ phần cấp nước ninh thuận

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG NGUYỄN THU HÒA CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CẤP NƯỚC NINH THUẬN LUẬN VĂN THẠC SĨ KHÁNH HÒA - 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG NGUYỄN THU HÒA CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CẤP NƯỚC NINH THUẬN LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngành: Quản trị kinh doanh Mã ngành: 8340101 Mã học viên: 60DT06 Quyết định giao đề tài: 642/QĐ-ĐHNT ngày 12/6/2019 Quyết định thành lập hội đồng: 1145/QĐ-ĐHNT ngày 25/9/2020 Ngày bảo vệ: 10/10/2020 Người hướng dẫn khoa học: TS HÀ VIỆT HÙNG Chủ tịch Hội Đồng: PGS.TS HỒ HUY TỰU Phòng Đào tạo Sau Đại học: KHÁNH HỊA - 2020 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan kết nghiên cứu đề tài: “Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Công ty Cổ phần Cấp nước Ninh Thuận” cơng trình nghiên cứu cá nhân chưa công bố cơng trình khoa học khác thời điểm Khánh Hòa, tháng năm 2020 Tác giả luận văn Nguyễn Thu Hòa iii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đề tài “Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Công ty Cổ phần Cấp nước Ninh Thuận”, nhận quan tâm, động viên, giúp đỡ Quý thầy cô, bạn bè, đồng nghiệp người thân gia đình, đặc biệt từ hướng dẫn nhiệt tình thầy Hà Việt Hùng Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn với tất thầy giáo Trường Đại học Nha Trang truyền đạt cho tơi kiến thức bổ ích q trình học tập thực luận văn Tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến TS Hà Việt Hùng, giảng viên hướng dẫn khoa học tận tình dẫn, định hướng, truyền đạt kiến thức cho suốt q trình học tập nghiên cứu Tơi xin bày tỏ lòng biết ơn tất đồng nghiệp tạo điều kiện giúp đỡ tơi mặt để tơi hồn thành chương trình học thực trả lời bảng số liệu nghiên cứu giúp tơi có để thực đề tài Cuối xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, người thân giúp đỡ, động viên tơi suốt q trình học tập nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn tất cả! Khánh Hòa, tháng năm 2020 Tác giả luận văn Nguyễn Thu Hòa iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN iii LỜI CẢM ƠN .iv MỤC LỤC .v DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT viii DANH MỤC BẢNG BIỂU ix DANH MỤC HÌNH x TRÍCH YẾU LUẬN VĂN .xi CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU .1 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu tổng quát .1 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.5 Ý nghĩa lý luận thực tiễn đề tài .2 1.6 Kết cấu luận văn .3 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU .4 2.1 Một số khái niệm 2.1.1 Khái niệm động lực làm việc 2.1.2 Tạo động lực lao động 2.2 Các học thuyết liên quan đến động lực 2.2.1 Học thuyết nhu cầu Abraham Maslow (1943) 2.2.2 Thuyết công John Stacey Adams (1963) 2.2.3 Thuyết hai nhân tố F Herzberg (1959) 2.2.4 Thuyết kỳ vọng Vroom (1964) .8 2.2.5 Thuyết tăng cường tích cực B.F.Skinner 2.2.6 Sự khuyến khích từ bên (tự động viên) - Hackman Oldham 2.2.7 Thuyết thiết lập mục tiêu (Locke’s Goal-Setting Theory) 10 2.2.8 Thuyết tự (Self – Determination Theory) 11 2.3 Các nghiên cứu liên quan đến động lực làm việc 12 2.3.1 Nghiên cứu nước 12 2.3.2 Nghiên cứu nước 13 v 2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Công ty Cổ phần Cấp nước Ninh Thuận 15 2.4.1 Môi trường, điều kiện làm việc 15 2.4.2 Quan hệ với đồng nghiệp 16 2.4.3 Quan hệ với cấp 16 2.4.4 Đào tạo thăng tiến 17 2.4.5 Sự ghi nhận đóng góp cá nhân 17 2.4.6 Tiền lương 18 2.4.7 Phúc lợi 18 2.5 Mơ hình nghiên cứu 19 Tóm tắt chương 19 CHƯƠNG 3: KHÁCH THỂ VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 20 3.1 Khách thể nghiên cứu 20 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần Cấp nước Ninh Thuận .20 3.1.2 Ngành nghề địa bàn kinh doanh .21 3.1.3 Mơ hình quản trị máy quản lý 21 3.1.4 Định hướng phát triển 22 3.2 Phương pháp nghiên cứu 23 3.2.1 Quy trình nghiên cứu 23 3.2.2 Nghiên cứu định tính 24 3.2.3 Nghiên cứu định lượng 27 Tóm tắt chương 28 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 30 4.1 Tổng quan mẫu nghiên cứu .30 4.1.1 Giới tính .30 4.1.2 Độ tuổi 30 4.1.3 Số năm công tác 31 4.1.4 Về trình độ chun mơn 32 4.1.5 Thu nhập 33 4.1.6 Vị trí cơng việc 34 vi 4.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo .35 4.2.1 Đánh giá độ tin cậy thang đo “Môi trường điều kiện làm việc” 35 4.2.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo “Mối quan hệ với đồng nghiệp” 36 4.2.3 Đánh giá độ tin cậy thang đo “Mối quan hệ với cấp trên” 36 4.2.4 Đánh giá độ tin cậy thang đo “Đào tạo thăng tiến” 37 4.2.5 Đánh giá độ tin cậy thang đo “Sự ghi nhận đóng góp cá nhân” 37 4.2.6 Đánh giá độ tin cậy thang đo “Tiền lương” .38 4.2.7 Đánh giá độ tin cậy thang đo“Phúc lợi” 38 4.2.8 Đánh giá độ tin cậy thang đo “Động lực làm việc” 39 4.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 39 4.3.1 Phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến độc lập 39 4.3.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến phụ thuộc 42 4.4 Kết phân tích mơ hình hồi quy 43 4.4.1 Thống kê mơ tả biến mơ hình hồi quy 43 4.4.2 Ma trận tương quan biến mơ hình .43 4.4.3 Kết phân tích hồi quy 45 4.5 Thảo luận kết nghiên cứu 50 Tóm tắt chương 52 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 53 5.1 Hàm ý quản trị 53 5.1.1 Hàm ý nhân tố “phúc lợi” .53 5.1.2 Hàm ý nhân tố “môi trường, điều kiện làm việc” 53 5.1.3 Hàm ý nhân tố “mối quan hệ với đồng nghiệp” 54 5.1.4 Hàm ý nhân tố “đào tạo thăng tiến” 55 5.1.5 Hàm ý nhân tố “mối quan hệ với cấp trên” 56 5.1.6 Hàm ý nhân tố “sự ghi nhận đóng góp cá nhân” 57 5.2 Hạn chế luận văn hướng nghiên cứu tiếp sau .58 5.3 Kết luận 58 Tóm tắt chương 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO .61 PHỤ LỤC vii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ANOVA: Analysis of Variance (Phân tích phương sai) CP: Cổ phần df: Degrees of Fredom (Bậc tự do) EFA: Exploration Factor Analysis (Phân tích nhân tố khám phá) KMO: Kaiser - Meyer - Olkin Measure of Sampling Adequacy (Chỉ số dùng để xem xét thích hợp phân tích nhân tố) Sig.: Significance level (Mức ý nghĩa thống kê) SPSS: Statistical Package for Social Sciences (Phần mềm thống kê dùng ngành khoa học xã hội)” Std.Dev.: Standard Deviation (Độ lệch chuẩn) VIF: Variance inflation factor (Hệ số phóng đại phương sai) viii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 3.1: Thang đo mã hóa thang đo .25 Bảng 4.1: Kết đánh giá thang đo “môi trường, điều kiện làm việc” 35 Bảng 4.2: Kết đánh giá thang đo “mối quan hệ với đồng nghiệp” .36 Bảng 4.3: Kết đánh giá thang đo “mối quan hệ với cấp trên” 36 Bảng 4.4: Kết đánh giá thang đo “đào tạo thăng tiến” 37 Bảng 4.5: Kết đánh giá thang đo “sự ghi nhận đóng góp cá nhân” 37 Bảng 4.6: Kết đánh giá thang đo “tiền lương” .38 Bảng 4.7: Kết đánh giá thang đo “phúc lợi” 38 Bảng 4.8: Kết đánh giá thang đo “động lực làm việc” 39 Bảng 4.9: Hệ số KMO kiểm định Barlett’s biến độc lập 40 Bảng 4.10: Kết phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến độc lập 40 Bảng 4.11: Hệ số KMO kiểm định Barlett’s biến phụ thuộc 42 Bảng 4.12: Kết phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến phụ thuộc 42 Bảng 4.13: Bảng thống kê mô tả biến tổng 43 Bảng 4.14: Kết phân tích tương quan Pearson .44 Bảng 4.15: Kết ước lượng mơ hình hồi quy bội .45 Bảng 4.16: Kết phân tích ANOVA .46 Bảng 4.17: Mức độ giải thích mơ hình 46 Bảng 4.18: Hiện tượng đa cộng tuyến 48 Bảng 4.19: Tổng hợp kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu .49 ix DANH MỤC HÌNH Hình 2.1: Mơ hình cấp bậc nhu cầu Maslow Hình 2.2: Mơ hình thuyết kỳ vọng Victor Vroom Hình 2.3: Mơ hình nghiên cứu đề xuất 19 Hình 3.1: Sơ đồ máy quản lý 22 Hình 3.2: Quy trình nghiên cứu 24 Hình 4.1: Cơ cấu giới tính .30 Hình 4.2: Kết thống kê độ tuổi 31 Hình 4.3: Kết thống kê số năm công tác 32 Hình 4.4: Trình độ chun mơn 33 Hình 4.5: Thu nhập 34 Hình 4.6: Vị trí cơng việc 35 Hình 4.7: Đồ thị phần dư chuẩn hóa 47 Hình 4.8: Phân phối phần dư chuẩn hóa 47 Hình 4.9: Điểm phân vị phân phối biến độc lập .48 x PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ THỐNG KÊ MÔ TẢ MẪU KHẢO SÁT Giới tính Frequency Nam Valid Nữ Total Percent Valid Percent Cumulative Percent 157 66.8 66.8 66.8 78 33.2 33.2 100.0 235 100.0 100.0 Tuổi Frequency Dưới 30 tuổi Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 55 23.4 23.4 23.4 Từ 31 đến 40 tuổi 100 42.6 42.6 66.0 Từ 41 đến 50 tuổi 58 24.7 24.7 90.6 Trên 50 tuổi 22 9.4 9.4 100.0 235 100.0 100.0 Total Số năm công tác Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent Dưới năm 90 38.3 38.3 38.3 Từ đến 10 năm 63 26.8 26.8 65.1 Từ 10 đến 20 năm 50 21.3 21.3 86.4 Trên 20 năm 32 13.6 13.6 100.0 235 100.0 100.0 Total Trình độ chuyên môn Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent Trung học phổ thông 37 15.7 15.7 15.7 Trung cấp 67 28.5 28.5 44.3 Cao đẳng 23 9.8 9.8 54.0 Đại học 70 29.8 29.8 83.8 9 84.7 36 15.3 15.3 100.0 235 100.0 100.0 Trên Đại học Bằng nghề Total Thu nhập Frequency Dưới triệu đồng Từ đến 10 triệu đồng Percent Valid Percent Cumulative Percent 29 12.3 12.3 12.3 176 74.9 74.9 87.2 30 12.8 12.8 100.0 235 100.0 100.0 Valid Trên 10 triệu đồng Total Vị trí cơng việc Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent Nhân viên kỹ thuật 21 8.9 8.9 8.9 Nhân viên văn phịng 31 13.2 13.2 22.1 Cơng nhân vận hành 32 13.6 13.6 35.7 Nhân viên ghi thu, lắp đặt, đồng hồ, thất thoát 94 40.0 40.0 75.7 Quản lý (từ tổ trưởng trở lên) 42 17.9 17.9 93.6 Khác 15 6.4 6.4 100.0 Total 235 100.0 100.0 Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation DL 235 3.17 5.00 4.3645 44999 MT 235 1.25 5.00 3.9862 81916 DN 235 3.00 5.00 4.2911 71954 CT 235 2.17 5.00 4.1021 55275 DT 235 2.00 5.00 4.0511 66238 GN 235 2.33 5.00 4.2723 57286 TL 235 1.33 5.00 3.7348 77048 PL 235 3.00 5.00 4.5106 47267 Valid N (listwise) 235 PHỤ LỤC 3: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH CRONBACH ALPHA - Động lực làm việc Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 846 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted DL1 21.9617 5.097 630 821 DL2 21.7319 5.351 646 818 DL3 21.8596 5.583 486 847 DL4 21.7745 5.346 670 815 DL5 21.7787 4.976 693 808 DL6 21.8298 4.954 656 816 - Môi trường, điều kiện làm việc Reliability Statistics Cronbach's Alpha 821 N of Items Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted MT1 20.2692 10.524 660 779 MT2 19.8974 11.517 658 777 MT3 20.1026 11.886 633 783 MT4 20.3419 11.308 639 781 MT5 20.1667 13.075 493 811 MT6 19.9060 13.991 465 817 - Mối quan hệ với đồng nghiệp Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 882 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Item Deleted Item Deleted Total Correlation Item Deleted DN1 21.2308 6.376 619 873 DN2 21.2137 6.203 690 862 DN3 21.3077 5.776 757 850 DN4 21.3291 5.664 763 849 DN5 21.3846 6.057 655 868 DN6 21.2265 6.245 668 865 - Mối quan hệ với cấp Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 893 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted CT1 20.4000 8.301 597 891 CT2 20.5191 7.789 734 870 CT3 20.5234 8.020 754 869 CT4 20.5574 7.333 703 878 CT5 20.5532 7.505 781 863 CT6 20.5106 7.866 730 871 - Đào tạo thăng tiến Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 904 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Item Deleted Item Deleted Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted DT1 20.0894 9.996 733 888 DT2 20.0596 9.954 781 880 DT3 20.0426 10.400 787 880 DT4 20.0298 10.200 779 880 DT5 20.1617 10.444 754 884 DT6 20.2553 10.969 596 907 - Sự ghi nhận đóng góp cá nhân Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 876 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted GN1 21.1717 7.160 634 863 GN2 21.1845 6.901 710 850 GN3 21.0086 7.293 677 856 GN4 21.0601 6.746 762 840 GN5 21.0343 7.206 625 864 GN6 21.1073 7.027 678 855 - Tiền lương Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 824 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Item Deleted Item Deleted Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted TL1 7.4128 2.756 690 751 TL2 7.5404 2.480 735 701 TL3 7.4553 2.514 625 820 - Phúc lợi Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 830 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted PL1 9.0170 1.042 663 791 PL2 9.0255 854 765 685 PL3 9.0213 1.012 646 806 PHỤ LỤC 4: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA Biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 913 5.983E3 df 630 Sig .000 Communalities Initial Extraction MT1 1.000 748 MT2 1.000 766 MT3 1.000 743 MT4 1.000 598 MT5 1.000 552 MT6 1.000 618 DN1 1.000 684 DN2 1.000 688 DN3 1.000 710 DN4 1.000 725 DN5 1.000 616 DN6 1.000 612 CT1 1.000 632 CT2 1.000 671 CT3 1.000 693 CT4 1.000 714 CT5 1.000 753 CT6 1.000 699 DT1 1.000 757 DT2 1.000 793 DT3 1.000 768 DT4 1.000 722 DT5 1.000 697 DT6 1.000 583 GN1 1.000 660 GN2 1.000 650 GN3 1.000 702 GN4 1.000 840 GN5 1.000 737 GN6 1.000 592 TL1 1.000 733 TL2 1.000 790 TL3 1.000 654 PL1 1.000 685 PL2 1.000 802 PL3 1.000 699 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component Total % of Cumulative Variance % 14.574 40.482 2.509 6.969 47.451 2.244 6.234 53.685 1.873 5.204 1.607 4.463 1.190 Extraction Sums of Squared Loadings Total 40.482 14.574 % of Variance Cumulative % Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Cumulative Variance % 40.482 40.482 4.941 13.726 13.726 2.509 6.969 47.451 4.624 12.843 26.570 2.244 6.234 53.685 4.269 11.859 38.429 58.889 1.873 5.204 58.889 3.086 8.572 47.001 63.353 1.607 4.463 63.353 2.772 7.700 54.701 3.307 66.659 1.190 3.307 66.659 2.700 7.500 62.200 1.088 3.022 69.681 1.088 3.022 69.681 2.693 7.481 69.681 960 2.666 72.347 812 2.255 74.601 10 746 2.073 76.675 11 672 1.866 78.540 12 641 1.781 80.321 13 540 1.501 81.822 14 495 1.374 83.196 15 485 1.347 84.544 16 445 1.236 85.780 17 437 1.213 86.993 18 422 1.173 88.166 19 413 1.147 89.313 20 378 1.050 90.362 21 366 1.016 91.379 22 333 926 92.305 23 319 885 93.190 24 289 803 93.993 25 262 728 94.720 26 247 685 95.406 27 237 658 96.063 28 212 590 96.653 29 208 577 97.230 30 188 521 97.752 31 161 446 98.198 32 146 407 98.605 33 140 389 98.994 34 136 378 99.372 35 118 328 99.700 36 108 300 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix a Component DT5 768 GN6 749 DT4 741 GN2 732 MT6 718 CT6 715 GN1 715 CT2 698 DT2 688 DN3 679 CT3 677 DN4 677 DN6 677 CT5 675 GN4 673 DT1 673 DT3 669 GN3 651 DN5 642 DT6 635 MT5 632 TL1 631 CT4 630 GN5 628 CT1 622 DN1 621 DN2 579 MT4 576 TL3 552 PL3 530 -.508 MT1 MT2 586 MT3 564 PL1 PL2 TL2 548 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted -.552 Rotated Component Matrix a Component CT5 799 CT4 777 CT3 735 CT6 677 CT2 658 CT1 544 GN1 537 DT6 DN2 770 DN4 735 DN1 726 DN3 722 DN6 587 MT6 579 DN5 559 DT2 795 DT3 789 DT1 784 DT4 558 DT5 529 MT5 504 MT2 826 MT1 797 MT3 777 MT4 574 GN4 800 GN5 653 GN3 635 GN2 GN6 TL2 821 TL1 733 TL3 654 PL2 861 PL1 755 PL3 743 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Component Transformation Matrix Component 1 493 -.101 -.393 681 186 252 -.173 462 -.578 -.023 -.126 -.552 -.228 280 436 364 -.364 -.576 100 378 246 286 472 609 237 -.441 273 011 339 -.071 159 -.339 065 -.154 -.843 304 432 -.025 117 202 -.792 194 254 -.330 562 -.057 641 125 286 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization - Biến phụ thuộc Động lực làm việc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 839 557.270 df 15 Sig .000 Communalities Initial DL1 DL2 DL3 DL4 DL5 DL6 Extraction 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 566 590 378 626 667 600 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 3.426 57.101 57.101 762 12.700 69.802 650 10.837 80.638 492 8.206 88.844 403 6.710 95.554 267 4.446 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix a Component DL5 DL4 DL6 DL2 DL1 DL3 816 791 775 768 752 615 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Total 3.426 % of Variance 57.101 Cumulative % 57.101 PHỤ LỤC 5: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN Correlations DL DL Pearson Correlation MT Sig (2-tailed) N MT Pearson Correlation CT DT PL ** ** ** 529 ** 519 ** 407 ** 467 ** 000 000 235 235 235 235 235 235 235 235 ** 452 432 ** 322 ** 235 235 235 ** 270 380 ** ** 235 235 ** 470 387 ** 401 ** 235 235 235 ** 583 479 ** 363 ** 235 235 235 ** 601 N 235 235 235 235 235 590 ** 508 ** 235 235 235 ** 435 000 000 000 000 000 N 235 235 235 235 235 235 ** ** 000 000 363 435 000 Sig (2-tailed) ** ** 235 000 401 590 000 000 ** ** 000 000 485 601 000 000 ** ** 235 000 241 485 235 Sig (2-tailed) ** ** 000 235 280 479 000 235 ** ** 000 235 424 583 000 235 508 ** 269 ** 000 235 235 ** 269 Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 000 000 N 235 235 235 235 235 235 235 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) .241 235 N ** ** 235 000 322 280 235 000 ** ** 235 000 479 424 000 000 ** ** 000 Sig (2-tailed) 365 387 000 235 ** ** 000 235 447 470 000 235 ** ** 235 N 467 479 235 000 ** ** 235 000 407 365 235 000 ** ** 000 Sig (2-tailed) 519 447 000 235 ** ** 000 235 529 380 000 N ** ** 000 000 520 270 000 000 Pearson Correlation PL 000 Sig (2-tailed) Pearson Correlation TL 000 235 Pearson Correlation 520 GN 000 N Pearson Correlation 432 DT 000 000 GN Pearson Correlation TL 452 CT 000 Sig (2-tailed) DN Pearson Correlation DN 235 PHỤ LỤC 6: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH MƠ HÌNH HỒI QUY b Model Summary Model R Adjusted R Square R Square 680 a 463 Std Error of the Estimate 446 Durbin-Watson 33493 1.624 a Predictors: (Constant), PL, DN, TL, MT, CT, GN, DT b Dependent Variable: DL b ANOVA Model Sum of Squares df Mean Square F Regression 21.918 3.131 Residual 25.464 227 112 Total 47.382 234 Sig 27.913 000 a a Predictors: (Constant), PL, DN, TL, MT, CT, GN, DT b Dependent Variable: DL Coefficients Unstandardized Coefficients Model B (Constant) Std Error 1.382 234 MT 094 032 DN 096 CT a Standardized Coefficients Collinearity Statistics t Beta Sig Tolerance VIF 5.896 000 171 2.947 004 700 1.429 036 153 2.672 008 722 1.385 122 054 150 2.264 025 537 1.861 DT 104 049 153 2.104 036 448 2.234 GN 098 054 124 1.818 070 507 1.973 TL 008 038 013 206 837 571 1.751 PL 183 056 193 3.300 001 694 1.440 a Dependent Variable: DL Collinearity Diagnostics Condition Index a Variance Proportions Model Dime Eigenv nsion alue 1 7.896 1.000 00 00 00 00 00 00 00 00 032 15.748 02 28 09 00 00 01 24 01 022 18.759 00 68 00 00 04 00 36 01 017 21.297 05 02 75 00 00 02 00 08 012 25.576 09 00 03 00 53 06 36 02 009 29.531 01 00 05 63 01 34 04 01 007 34.281 34 00 03 33 38 35 00 00 005 40.237 48 01 05 03 04 22 00 87 a Dependent Variable: DL (Constant) MT DN CT DT GN TL PL ... ? ?Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Công ty Cổ phần Cấp nước Ninh Thuận? ?? nhằm xác định nhân tố tác động đến động lực làm việc người lao động Công ty Cổ phần Cấp nước Ninh. .. là: động lực làm việc nhân tố ảnh hưởng đến động làm việc người lao động Công ty Cổ phần Cấp nước Ninh Thuận Đối tượng khảo sát tất người lao động làm việc Công ty Cổ phần Cấp nước Ninh Thuận. .. công ty 1.3 Câu hỏi nghiên cứu (1) Những nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Công ty Cổ phần Cấp nước Ninh Thuận? (2) Mức độ ảnh hưởng nhân tố động lực làm việc người lao động