Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Sự Lựa Chọn Thương Hiệu Sữa Bột

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỔ CHÍ MINH - NGUYỄN THỊ THANH NGA CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN THƯƠNG HIỆU SỮA BỘT CHO TRẺ EM TỪ ĐẾN TUỔI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI TP.HCM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh, năm 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỔ CHÍ MINH - NGUYỄN THỊ THANH NGA CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN THƯƠNG HIỆU SỮA BỘT CHO TRẺ EM TỪ ĐẾN TUỔI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI TP.HCM Chuyên ngành: Kinh doanh thương mại Mã số: 60340121 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGÔ THỊ NGỌC HUYỀN TP Hồ Chí Minh, năm 2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn: “Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến lựa chọn thương hiệu sữa bột cho trẻ em từ đến tuổi người tiêu dùng TP.HCM” tiến hành khảo sát, tham khảo tài liệu viết Các trích dẫn, số liệu sử dụng luận văn trích nguồn có độ xác cao phạm vi hiểu biết Kết nghiên cứu đưa luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu có từ trước Thành phố Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2014 Tác giả Nguyễn Thị Thanh Nga MỤC LỤC Trang Phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng biểu Danh mục hình vẽ, đồ thị Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài 1.1 Lý chọn đề tài nghiên cứu 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Tổng quan nghiên cứu có liên quan đến đề tài 1.6 Tính đề tài 1.7 Cấu trúc luận văn Chương 2: Cơ sở khoa học mô hình nghiên cứu 2.1 Cơ sở lý thuyết hành vi người tiêu dùng 2.1.1 Hành vi người tiêu dùng .6 2.1.2 Những yếu tố ảnh hưởng đến định mua người tiêu dùng 2.1.2.1 Ảnh hưởng xã hội đến việc định mua người tiêu dùng 2.1.2.2 Ảnh hưởng tiếp thị đến việc định mua người tiêu dùng 11 2.1.2.3 Ảnh hưởng hoàn cảnh đến việc định mua người tiêu dùng 12 2.1.2.4 Ảnh hưởng tâm lý đến việc định mua người tiêu dùng 12 2.1.2.5 Quyết định mua người tiêu dùng 15 2.2 Cơ sở thực tiễn cơng trình nghiên cứu trước 17 2.2.1 Hành vi tiêu dùng thực phẩm 17 2.2.2 Nghiên cứu hành vi tiêu dùng thực phẩm chức Ấn Độ 18 2.2.3 Những yếu tố ảnh hưởng đến việc tiêu thụ sản phẩm sữa người Malaysia 19 2.2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn thương hiệu sữa canxi người tiêu dùng khu vực TP.HCM 19 2.3 Thực trạng thị trường sữa bột dành cho trẻ em từ 1-5 tuổi 21 2.3.1 Định nghĩa Sữa bột 21 2.3.2 Tình hình nhập sữa bột 21 2.3.3 Tình hình tiêu thụ sữa bột Việt Nam 23 2.3.4 Chất lượng sữa bột 25 2.4 Đề xuất mơ hình nghiên cứu 25 2.4.1 Mơ hình nghiên cứu đề nghị 25 2.4.2 Các giả thuyết nghiên cứu 27 Chương 3: Thiết kế nghiên cứu 31 3.1 Quy trình nghiên cứu 31 3.2 Thiết kế bước nghiên cứu định tính 31 3.2.1 Thảo luận chuyên gia kết thảo luận chuyên gia 31 3.2.2 Kết nghiên cứu định tính 32 3.2.3 Các thang đo bảng câu hỏi khảo sát 33 3.3 Thiết kế bước nghiên cứu định lượng 35 3.3.1 Thiết kế mẫu nghiên cứu 35 3.3.2 Phương pháp lấy mẫu 35 3.3.3 Phương pháp phân tích liệu 35 3.3.3.1 Đánh giá thang đo với hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha 36 3.3.3.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 36 3.3.3.3 Phân tích tương quan hồi quy tuyến tính 37 3.3.3.4 Kiểm định khác biệt mức độ ảnh hưởng nhân tố đến việc định lựa chọn thương hiệu sữa bột theo đặc điểm cá nhân phương pháp T-Test Anova 37 Chương 4: Phân tích kết nghiên cứu 39 4.1 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu 39 4.2 Phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha 43 4.2.1 Thang đo nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn thương hiệu sữa bột cho trẻ em 43 4.2.2 Thang đo lựa chọn thương hiệu sữa bột 45 4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 46 4.3.1 Thang đo nhân tố ảnh hưởng đến lựa chọn thương hiệu sữa bột cho trẻ em 46 4.3.2 Thang đo lựa chọn thương hiệu sữa bột 49 4.3.3 Hiệu chỉnh mơ hình nghiên cứu giả thuyết theo kết phân tích EFA 50 4.4 Phân tích tương quan hồi quy tuyến tính 50 4.4.1 Xác định biến độc lập, biến phụ thuộc 50 4.4.2 Phân tích tương quan 50 4.4.3 Phân tích hồi quy tuyến tính bội 52 4.4.3.1 Kiểm định giả định hồi quy 52 4.4.3.2 Đánh giá độ phù hợp, kiểm định độ phù hợp mơ hình tượng đa cộng tuyến 54 4.4.3.3 Phương trình hồi quy tuyến tính bội 55 4.4.3.4 Tổng kết kết kiểm định giả thiết 56 4.5 Kết phân tích Anova biến nhân học 57 4.5.1 Kết phân tích Anova yếu tố giới tính 57 4.5.2 Kết phân tích Anova yếu tố độ tuổi 57 4.5.3 Kết phân tích Anova yếu tố trình độ 58 4.5.4 Kết phân tích Anova yếu tố nghề nghiệp 59 4.5.5 Kết phân tích Anova yếu tố thu nhập 59 4.6 Thảo luận kết nghiên cứu 60 Chương 5: Kết luận kiến nghị 63 5.1 Kết nghiên cứu 63 5.2 Đề xuất ứng dụng kết nghiên cứu 64 5.3 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu 68 Danh mục tài liệu tham khảo Phụ lục DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ANOVA Analysis Variance: Phân tích phương sai CL Chất lượng sản phẩm EFA Exploratory Factors Analysis: Phân tích nhân tố khám phá KM Khuyến KMO Hệ số Kaiser – Mayer Olkin GC Giá SK Lợi ích sức khỏe SPSS Statistical Package for the Social Sciences: phần mềm cho thống kê khoa học xã hội TH Hình ảnh thương hiệu TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh TK Nhóm Tham Khảo XX Xuất xứ DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ VÀ BẢNG BIỂU BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Tình hình nhập sữa bột nước Việt Nam năm 2013 21 Bảng 2.2 Tiêu thụ sữa bình quân đầu người Việt Nam 23 Bảng 2.3 Tăng trưởng thị trường sữa bột 24 Bảng 2.4 Thị phần sữa bột Việt Nam năm 2013 24 Bảng 2.5 Tóm tắt mơ hình nghiên cứu trước 25 Bảng 3.1 Thang đo sử dụng nghiên cứu 33 Bảng 4.1 Thống kê mô tả khảo sát nghiên cứu địa bàn TP.HCM 42 Bảng 4.2 Thống kê mô tả kết đánh giá người tiêu dùng nhân tố mơ hình nghiên cứu 42 Bảng 4.3 Kết phân tích Cronbach’s Alpha biến độc lập 43 Bảng 4.4 Kết phân tích Cronbach’s Alpha biến phụ thuộc 46 Bảng 4.5 Hệ số tương quan biến tổng thang đo biến phụ thuộc 46 Bảng 4.6 Ma trận nhân tố sau xoay lần 47 Bảng 4.7 Bảng ma trận nhân tố sau xoay lần 48 Bảng 4.8 Kết phân tích nhân tố thang đo lựa chọn thương hiệu sữa bột 49 Bảng 4.9 Ma trận hệ số tương quan biến 51 Bảng 4.10 Hệ số hồi quy 52 Bảng 4.11 Tương quan phần dư 53 Bảng 4.12 Bảng kiểm định hệ số tương quan hạng spearman’s rho 53 Bảng 4.13 Anova 55 Bảng 4.14 Bảng kiểm định khác biệt mức độ đánh giá định mua sữa yếu tố giới tính 57 Bảng 4.15 Kết Anova với yếu tố độ tuổi 58 Bảng 4.16 Kết Anova với yếu tố trình độ 58 Bảng 4.17 Kiểm định Bonferroni khác biệt trìnhđộ 58 Bảng 4.18 Kết Anova với yếu tố nghề nghiệp 59 Bảng 4.19 Kết Anova với yếu tố thu nhập 59 Bảng 4.20 Kiểm định Bonferroni khác biệt thu nhập 60 Bảng 4.21 Bảng tổng hợp kết kiểm định T-Test, Anova 61 HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ Hình 2.1 Mơ hình hành vi người tiêu dùng Hình 2.2 Những yếu tố tác động đến định mua người tiêu dùng Hình 2.3 Những ảnh hưởng mơ hình xã hội đến người tiêu dùng Hình 2.4 Thang thứ bậc nhu cầu theo Maslow 13 Hình 2.5 Tiến trình định người mua 15 Hình 2.6 Mơ hình hành vi tiêu dùng thực phẩm 17 Hình 2.7 Mơ hình yếu tố ảnh hưởng đến định mua thực phẩm chức Ấn Độ 18 Hình 2.8 Mơ hình yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn thương hiệu sữa canxi người tiêu dùng khu vực TP.HCM 20 Hình 2.9 Các nhân tố ảnh hưởng đến lựa chọn thương hiệu sữa bột cho trẻ em từ đến tuổi người tiêu dùng TP.HCM 26 Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu 31 Hình 3.2 Mơ hình nhân tố tác động đến xu hướng lựa chọn thương hiệu sữa bột cho trẻ em từ đến tuổi 32 Hình 4.1 Mơ hình nghiên cứu hiệu chỉnh 50 Hình 4.2 Đồ thị phân tán Scatterplot 53 Hình 4.3 Đồ thị tần số Histogram 54 Đồ thị 4.1 Thông tin giới tính 39 Đồ thị 4.2 Thông tin độ tuổi 40 Đồ thị 4.3 Thơng tin trình độ học vấn 40 Đồ thị 4.4 Thông tin nghề nghiệp 41 Đồ thị 4.5 Thông tin thu nhập 41 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation Deleted QD1 11.27 4.085 645 716 QD2 11.11 4.267 559 763 QD3 11.17 4.902 572 757 QD4 11.12 4.167 642 718 if Item Phụ lục 06 Kết phân tích nhân tố EFA PHỤ LỤC 6.1 KẾT QUẢ PHÂN TÍCH EFA LẦN KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy 0.799 Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 3.04E+03 df 253 Sig Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Loadings Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 6.359 27.648 27.648 6.359 27.648 27.648 2.857 12.421 12.421 2.217 9.64 37.288 2.217 9.64 37.288 2.647 11.509 23.93 1.962 8.531 45.819 1.962 8.531 45.819 2.52 10.956 34.886 1.925 8.37 54.189 1.925 8.37 54.189 2.3 9.998 44.885 1.571 6.83 61.019 1.571 6.83 61.019 2.286 9.939 54.824 1.252 5.445 66.464 1.252 5.445 66.464 2.025 8.805 63.628 1.094 4.758 71.222 1.094 4.758 71.222 1.747 7.594 71.222 0.811 3.527 74.749 10 11 0.695 0.679 0.589 3.023 2.952 2.563 77.773 80.725 83.287 12 0.498 2.165 85.452 13 0.463 2.015 87.467 14 0.426 1.852 89.319 15 0.389 1.692 91.011 16 0.373 1.624 92.634 17 0.349 1.517 94.151 18 0.294 1.28 95.431 19 0.271 1.178 96.609 20 0.251 1.092 97.701 21 0.203 0.883 98.584 22 0.189 0.823 99.407 Component 23 0.136 0.593 100 Extraction Method: Principal Component Analysis Sums of Squared Rotation Loadings Sums of Squared PHỤ LỤC 6.2 KẾT QUẢ PHÂN TÍCH EFA LẦN KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .775 Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 2.606E3 df 190 Sig .000 Total Variance Explained Compon ent Initial Eigenvalu es Total Extraction Sums of Squared Loadings % of Varian ce Cumulative % 5.517 27.584 27.584 2.202 11.012 38.596 1.902 9.508 48.104 1.703 8.515 56.619 1.511 7.554 64.173 1.248 6.241 70.414 1.044 5.22 75.634 0.711 3.557 79.19 0.585 2.924 82.115 10 0.505 2.525 84.64 11 0.461 2.307 86.947 12 0.403 2.015 88.962 13 0.391 1.953 90.915 14 0.377 1.887 92.802 15 0.327 1.634 94.436 16 0.285 1.425 95.861 17 0.259 1.294 97.155 18 0.217 1.086 98.241 19 0.205 1.025 99.266 0.734 100 20 0.147 Tota l 5.51 2.20 1.90 1.70 1.51 1.24 1.04 % of Varian ce Cumulative % 27.584 27.584 11.012 38.596 9.508 48.104 8.515 56.619 7.554 64.173 6.241 70.414 5.22 75.634 Rotation Sums of Squared Loadings Tota l 2.52 2.45 2.29 2.17 2.12 1.95 1.58 % of Varian ce Cumulative % 12.604 12.604 12.287 24.891 11.488 36.379 10.887 47.266 10.636 57.902 9.789 67.691 7.943 75.634 Rotated Component Matrixa Component 0.218 0.76 0.722 0.813 0.071 0.167 0.045 0.159 0.069 0.096 XX2 CL1 0.249 0.047 0.174 0.188 CL2 0.206 0.036 0.163 0.187 CL4 0.139 0.121 0.069 SK1 0.083 SK3 0.843 0.87 0.878 XX1 0.214 0.043 0.216 -0.042 -0.014 0.058 0.228 0.028 0.064 0.177 0.158 -0.004 -0.014 0.088 0.156 0.137 0.028 -0.019 0.137 0.042 0.161 0.035 0.023 0.237 0.094 0.186 0.182 0.113 -0.068 XX3 0.191 0.036 0.097 0.802 0.729 0.836 0.194 0.051 0.008 TK1 0.109 0.082 0.155 0.095 0.128 0.053 TK2 0.094 0.105 0.142 0.029 0.045 -0.016 TK3 0.098 0.135 0.822 0.846 0.84 -0.012 0.232 -0.004 -0.067 TH1 0.12 0.153 0.193 0.12 0.065 0.01 TH2 0.07 0.06 0.064 0.06 0.048 0.056 TH3 0.003 0.817 0.9 0.928 0.11 0.017 0.015 0.059 0.004 KM1 -0.011 0.078 -0.021 0.038 0.054 0.084 KM2 0.03 -0.016 -0.003 -0.057 -0.009 0.012 0.876 0.883 GC1 0.07 -0.013 0.105 0.038 -0.08 GC2 -0.003 0.088 -0.023 0.023 0.235 GC4 -0.023 0.087 0.066 0.1 0.166 0.767 0.781 0.783 SK2 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations 0.116 -0.021 0.006 PHỤ LỤC 6.3 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ THANG ĐO LỰA CHỌN THƯƠNG HIỆU SỮA BỘT KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .773 Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 327.213 df Sig .000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Com Initial Eigenvalues pon % Loadings of Cumulative ent Total 2.474 61.844 61.844 613 15.334 77.178 530 13.243 90.420 383 9.580 100.000 Extraction Variance % Method: % of Cumulative Total Variance % 2.474 61.844 Principal Component Analysis Component Matrixa Component QD1 819 QD2 751 QD3 759 QD4 815 61.844 PHỤ LỤC 7: MA TRẬN HỆ SỐ Correlations QD Pearson Correlation QD SK 503** 418** 468** 575** 623** 317** 116 000 000 000 000 000 000 051 281 281 281 281 503** 184** 283** 430** 463** 089 026 002 000 000 000 136 663 281 281 Sig (2-tailed) N SK Pearson Correlation TH TK XX 281 CL 281 GC 281 KM 281 Sig (2-tailed) 000 N 281 281 418** 184** 268** 246** 216** 152* 059 Sig (2-tailed) 000 002 000 000 000 011 328 N 281 281 468** 283** 268** Sig (2-tailed) 000 000 000 N 281 281 281 575** 430** 246** 296** 495** 185** -.009 Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 002 877 N 281 281 281 281 623** 463** 216** 349** 495** 317** 044 Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 000 462 N 281 281 281 281 317** 089 152* 161** 185** 317** 096 Sig (2-tailed) 000 136 011 007 002 000 107 N 281 281 281 281 116 026 059 -.012 -.009 044 096 Sig (2-tailed) 051 663 328 836 877 462 107 N 281 281 281 281 TH Pearson Correlation TK Pearson Correlation XX Pearson Correlation CL Pearson Correlation GC Pearson Correlation KM Pearson Correlation 281 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) 281 281 281 281 281 281 281 281 281 296** 349** 161** -.012 000 000 007 836 281 281 281 281 281 281 281 281 281 281 281 281 281 281 281 281 281 281 281 281 281 PHỤ LỤC 8: HỆ SỐ HỒI QUY Coefficientsa Standardized Unstandardized Coefficients Coefficients B Std Error Beta (Constant) -.398 247 SK 118 031 TH 208 TK Model a t Sig -1.610 109 169 3.775 000 042 197 4.898 000 164 038 181 4.333 000 XX 199 038 242 5.280 000 CL 235 040 285 5.863 000 GC 090 036 100 2.464 014 KM 082 038 083 2.175 030 Dependent Variable: QD KIỂM ĐỊNH PHẦN DƯ Model Summaryb Adjusted R Std Error of the Model R R Square Square Estimate Durbin-Watson 781a 610 600 42555 1.867 a Predictors: (Constant), KM, XX, GC, TH, TK, SK, CL b Dependent Variable: QD KIỂM ĐỊNH HỆ SỐ TƯƠNG QUAN HẠNG Correlations ABSRE SK TH S 0.01 0.07 0.19 0.81 281 281 281 Correlatio n Coefficient Sig (2tailed) N Correlatio SK n -0.077 Coefficient Sig (20.198 tailed) N 281 Correlatio TH n 0.014 Coefficient Sig (20.819 tailed) N 281 Correlatio TK n -0.1 Coefficient Sig (20.096 tailed) N 281 Spearman's rho Correlatio XX n 0.028 Coefficient Sig (20.635 tailed) N 281 Correlatio CL n -0.073 Coefficient Sig (20.224 tailed) N 281 Correlatio GC n 0.048 Coefficient Sig (20.427 tailed) N 281 Correlatio KM n 0.05 Coefficient Sig (20.4 tailed) N 281 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2tailed) ABSR ES 221** 281 281 221** 281 303** 281 454** 281 485** 281 120* XX CL GC KM -0.1 0.028 0.073 0.04 0.05 0.635 0.224 0.09 281 303** 281 454** 0 281 298** 281 286** 281 281 281 298** 311** 281 286** 281 283** 281 232** 0.04 281 281 0.05 0.10 0.38 281 TK 0.08 281 362** 281 173** 0.00 281 0.00 0.97 281 120* 0.05 281 0.04 281 0.38 281 283** 232** 0.10 0 0.08 281 281 362** 173** 281 0.00 0.97 281 281 281 508** 203** 0.04 281 0.00 281 0.43 281 508** 290** 0.04 281 281 0.49 281 203** 290** 126* 0.001 281 281 0.03 281 0.046 0.041 126* 0.439 0.497 281 311** 281 485** 0.4 0.00 281 281 281 0.42 281 0 281 281 281 281 281 0.03 281 281 KIỂM ĐỊNH ĐỘ PHÙ HỢP CỦA MƠ HÌNH ANOVAb Sum of Squares Model df Mean Square Regression 77.237 11.034 Residual 49.437 273 0.181 126.675 280 Total a Predictors: (Constant), KM, XX, GC, TH, TK, SK, CL F Sig 60.93 000a HIỆN TƯỢNG ĐA CỘNG TUYẾN Coefficientsa Unstandardized Coefficients Std B Error Model (Constant) -0.398 0.247 SK 0.118 0.031 TH 0.208 TK Standardized Coefficients Collinearity Statistics Sig t Beta Tolerance VIF -1.61 0.109 0.169 3.775 0.716 1.397 0.042 0.197 4.898 0.884 1.131 0.164 0.038 0.181 4.333 0.815 1.227 XX 0.199 0.038 0.242 5.28 0.681 1.469 CL 0.235 0.04 0.285 5.863 0.607 1.648 GC 0.09 0.036 0.1 2.464 0.014 0.877 1.14 KM 0.082 0.038 0.083 2.175 0.03 0.984 1.016 a Dependent Variable: QD PHỤ LỤC 9: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH ANOVA CÁC BIẾN NHÂN KHẨU HỌC Yếu tố giới tính: Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means 95% Std Mean Sig Confidence Interval Error of the Difference (2- Differenc Differenc F Sig t df tailed) e e Lower Upper 001 982 120 279 905 01072 08941 -.16529 18672 905 01072 09003 -.16728 18871 Sum of Squares df Mean Square F Sig Between Groups 053 053 116 733 Within Groups 126.622 279 454 Total 126.675 280 QD Equal variances assumed Equal variances not 119 assumed 140.4 91 ANOVA QD Yếu tố độ tuổi: Test of Homogeneity of Variances QD Levene Statistic df1 df2 Sig 1.573 279 211 ANOVA QD Sum of Squares df Mean Square F Sig Between Groups 053 053 116 733 Within Groups 126.622 279 454 Total 126.675 280 Yếu tố trình độ Test of Homogeneity of Variances QD Levene Statistic df1 df2 Sig 1.710 278 183 ANOVA QD Sum of Squares df Mean Square F Sig Between Groups 3.727 1.864 4.214 016 Within Groups 122.947 278 442 Total 126.675 280 Multiple Comparisons QD Bonferroni 95% Confidence Interval Mean Difference (I) Trinh (J) Trinh (I-J) Std Error Sig Lower Bound Upper Bound Duoi dai hoc Dai hoc -.22729 09882 067 -.4653 0107 Tren dai hoc -.34836* 12572 018 -.6512 -.0456 Duoi dai hoc 22729 09882 067 -.0107 4653 Tren dai hoc -.12106 10632 768 -.3771 1350 Duoi dai hoc 34836* 12572 018 0456 6512 Dai hoc 12106 10632 768 -.1350 3771 Dai hoc Tren dai hoc * The mean difference is significant at the 0.05 level Yếu tố nghề nghiệp Test of Homogeneity of Variances QD Levene Statistic df1 df2 Sig .629 277 597 ANOVA QD Sum of Squares df Mean Square F Sig Between Groups 665 222 487 692 Within Groups 126.010 277 455 Total 126.675 280 Yếu tố thu nhập Test of Homogeneity of Variances QD Levene Statistic df1 df2 Sig .464 278 629 ANOVA QD Sum of Squares df Mean Square F Sig Between Groups 8.106 4.053 9.503 000 Within Groups 118.569 278 427 Total 126.675 280 Multiple Comparisons QD Bonferroni 95% Confidence Interval Mean Difference (I) Thu nhap (J) Thu nhap (I-J) Std Error Sig Lower Bound Upper Bound Duoi trieu den 10 trieu -.11389 08775 586 -.3252 0975 Tren 10 trieu -.50455* 11753 000 -.7876 -.2215 Duoi trieu 11389 08775 586 -.0975 3252 Tren 10 trieu -.39066* 10971 001 -.6549 -.1264 Duoi trieu 50455* 11753 000 2215 7876 den 10 trieu 39066* 10971 001 1264 6549 den 10 trieu Tren 10 trieu * The mean difference is significant at the 0.05 level PHỤ LỤC 1O – GIÁ TRỊ MEAN CỦA CÁC BIẾN QUAN SÁT Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation SK1 281 3.74 1.027 SK2 281 3.77 1.060 SK3 281 3.76 1.087 XX1 281 3.83 1.023 XX2 281 3.79 924 XX3 281 3.89 954 TH1 281 3.77 697 TH2 281 3.62 707 TH3 281 3.65 721 TK1 281 3.53 894 TK2 281 3.58 838 TK3 281 3.51 850 GC1 281 3.61 965 GC2 281 3.48 997 GC4 281 3.70 860 KM1 281 4.06 719 KM2 281 3.97 812 CL1 281 3.85 956 CL2 281 3.95 1.011 CL4 281 3.88 916 Valid N (listwise) 281 ... yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn thương hiệu sữa bột cho trẻ em từ đến tuổi lĩnh vực mở Chính cần thiết trên, tác giả thực đề tài: “nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến lựa chọn thương hiệu sữa bột. .. 43 4.2.1 Thang đo nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn thương hiệu sữa bột cho trẻ em 43 4.2.2 Thang đo lựa chọn thương hiệu sữa bột 45 4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA ... 46 4.3.1 Thang đo nhân tố ảnh hưởng đến lựa chọn thương hiệu sữa bột cho trẻ em 46 4.3.2 Thang đo lựa chọn thương hiệu sữa bột 49 4.3.3 Hiệu chỉnh mơ hình nghiên