Nhóm-2 (1)

HỌC PHẦN: QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG GVHD: CÔ VŨ THỊ NỮ BÀI THUYẾT TRÌNH ĐỀ TÀI: PHƯƠNG PHÁP 5S NHĨM THỰC HIỆN: NHĨM Họ tên Cơng tham việc tham gia Hồn thành Đóng góp ý kiến mục 1, mục 100% Ngơ Kiều Diễm Đóng góp ý kiến mục 2, thuyết trình 100% Hồ Ái Vy Đóng góp ý kiến mục 2, Làm powerpoint, làm word, thuyết trình 100% Huỳnh Kim Oanh Đóng góp ý kiến mục 5, mục 100% Nguyễn Thị Mỹ Thảo Đóng góp ý kiến mục 5, mục 100% Phạm Thị Thu Hường Đóng góp ý kiến mục 1, mục 100% Trần Thị Ngọc Ly Đóng góp ý kiến mục 3, mục 100% Nguyễn Huỳnh Thư Đóng góp ý kiến mục 3, mục 100% Nguyễn Thị Thanh Rõi Giới thiệu phương pháp 5S a Khái niệm - Khái niệm 5S (5S methodology) bắt nguồn từ Nhật Bản vào đầu năm 1980 kỷ XX - 5S tảng để thực hệ thống đảm bảo chất lượng Xuất phát từ quan điểm, làm việc mơi trường lành mạnh, đẹp, thống -đãng, 5S giải vấn đềthần tâm lý,thoải cải thiện tiệnquyết lợi tinh mái điều hơn, kiện nănglao động khơng khí làm việc tập thể, hồn mơi trường việc suất lao động cao hơnthiện tạo điều kiện làm cho việc -áp5Sdụng pháp cảilýtiến đơn giản,đem dễ hiểu, mộtphương hệ thống quản chất lượng lại thực dễ dàng chi phí thực tốn kém, niềm tin cho khách hàng.nhưng hiệu việc huy động nhân lực nâng năng5Ssuất, quảnước làm - Nămcao 1986, đượcchất phổlượng, biến ởhiệu nhiều nhưgiảm lãng phí b Nội dung 5s bao gồm 5S chữ đầu từ tiếng nhật “SERI”, “SEITON”, “SEISO”, “SEIKETSU” “SHITSUKE” Tạm dịch sang tiếng Việt “Sàng lọc”, “Sắp xếp”, “Sạch sẽ”, “Săn sóc” “Sẵn sàng” =˃ Đảm bảo sức khoẻ cán nhân viên, tạo điều kiện thuận lợi làm việc, tạo tinh thần làm việc, bầu khơng khí cởi mở cao chất lượng sống, cao suất 2 Các bước áp dụng phương pháp 5S a Seri – Sàng lọc (S1) Sau sàng lọc - Thu dọn gọn vật dụng - Loại bỏ nhiều vật dụng không cần thiết Trước sàng lọc - Vật dụng bừa bãi - Có nhiều vật dụng khơng cần thiết b Seiton – Sắp xếp ( S2) Sau xếp - Sắp xếp gọn - Dễ dàng nhận biết vị trí dụng cụ - Tìm kiếm dụng cụ dễ dàng, tốn thời gian Trước xếp - Sắp xếp bừa bãi - Không nhận biết vị trí dụng cụ - Tìm kiếm dụng cụ khó khăn, thời gian c Seiso – Sạch ( S3) - Một số hình ảnh kiểm tra máy móc thiết bị, hư hỏng rị rỉ - Vệ sinh bên máy móc thiết bị d Seiketsu – Săn sóc (S4) Nếu thực 3S trước tới S4 lại khơng thực khơng đạt kết cần phải săn sóc thường xuyên e Shitsuke – Sẵn sàng (S5) Vì phương pháp 5S ngày phổ biến - 5S áp dụng loại hình thức tổ chức, quy mơ doanh nghiệp - 5S áp dụng doanh nghiệp lĩnh vực nào: Sản xuất, thương mại, dịch vụ - Triết lý 5S đơn giản khơng địi hỏi phải biết thuật ngữ khó - Áp dụng phương pháp 5S khơng địi hỏi nhiều chi phí thực - Bản chất người thích sẽ, ngăn nắp nơi làm việc - Trong công ty thường gặp vấn đề sau: + Có nhiều thứ khơng cần thiết khơng xếp gọn gàng + Di chuyển đò vật nhiều thời gian, khơng có dấu hiệu nhận biết rõ ràng khu vực làm việc + Lãng phí thời gian cơng sức phần lớn cơng việc + Thiết bị văn phòng, trang thiết bị sản xuất, sàn nhà, tường, cửa bẩn, bám bụi ảnh hướng đến sức khỏe người lao động + Nơi làm việc khơng an tồn dẫn đới nhiều cố xảy + Tinh thần làm việc công nhân => Phương pháp 5S ngày phổ biến Mục tiêu, lợi ích thực phương pháp 5S a Mục tiêu phương pháp 5S Mục tiêu chương trình 5S b Lợi ích thực phương pháp 5S Các yếu tố tạo nên thành công tiến hành phương pháp 5S - Lãnh đạo cam kết hỗ trợ: Là yếu tố tạo thành cơng cho phương pháp 5S lời cam kết lãnh đạo Sự hiểu biết, ủng hộ, đồng tình lãnh đạo có hình thành nhóm cộng tác vơ cần thiết - Tiến hành đào tạo huấn luyện: Để người nhận thức vai trị, lợi ích 5S yếu tố định thành công phương pháp Cần cung cấp cho người kiến thức, cách tiến hành 5S Khi có nhận thức phương tiện người tự giác tham gia chủ động hoạt động 5S - Tự nguyện tham gia vào thực 5S: Sau nhận thức ý nghĩa phương pháp 5S họ tự giác, chủ động tiến hành 5s thói quen Tạo mơi trường thích hợp khuyến khích người tham gia Tạo mơi trường thúc đẩy tinh thần tự nguyện người yếu tố 5S - Lặp lại chu trình 5S với tiêu chuẩn cao hơn: Chu trình 5S cần lặp lại liên tục, không ngừng nghỉ Điều nhằm cải tiến, trì cơng tác quản lý tổ chức 6 Ví dụ việc áp dụng phương pháp 5S công ty - 5S bước triển khai áp dụng công ty, doanh nghiệp Việt Nam như: Sở ngoại vụ thành phố Đà Nẵng, công ty điện lực Sơn La, công ty Scavi Huế, công ty cổ phần vật tư xăng dầu - Ví dụ cụ thể cơng ty Scavi Huế + Sàng lọc: Loại bỏ mẩu vải vụn, giấy tờ hồ sơ, dụng cụ máy móc khơng cần dùng tới khỏi nơi làm việc để trách trường hợp làm lộn xộn nơi làm việc, dụng cụ cần phục vụ cho cơng việc giữ lại + Sắp xếp: xếp dụng cụ dụng cụ đó, phân xưởng phân xưởng theo thứ tự để công việc diễn liên tục không bị thời gian + Sạch sẽ: Được biết, nghe loa phát báo hiệu, tất công nhân chuyền may nhà máy dừng sản xuất để thực công việc vệ sinh máy móc vải vụn khn viên làm việc Hoạt động trở thành thói quen xem công việc thường nhật bắt buộc công nhân phải thực vào làm việc nhà máy + Săn sóc: đề nội quy bắt buộc công nhân phải tuân theo Và làm phải tuân thủ phương pháp 5S lúc làm việc + Sẵn sàng: xanh khuôn viên doanh nghiệp thực cách nghiêm túc cách phủ xanh khu vực cơng nhân thường xun qua lại nghỉ ngơi.Có chế độ khen thưởng sử phạt rõ ràng Công ty CP Dệt may Huế cho biết, tháng công ty bổ sung vào “quỹ 5S” 260.000đ/công nhân, ngày công nhân vi phạm bị trừ 10.000đ, thực tốt tháng nhận đủ 260.000đ Số tiền không lớn, song động lực giúp người lao động nỗ lực thực tiêu chí quy trình 5S => Áp dụng 5S doanh nghiệp đạt nhiều lợi ích kinh tế