CHÀO MỪNG CÔ VÀ CÁC BẠN ĐẾN VỚI BÀI THUYẾT TRÌNH CỦA NHĨM Học phần: phương pháp ngun cứu kinh doanh Giảng viên:Kiều Thị Hường Tên thành viên: Trương Thị Xuân An Nguyễn Thị Bích Diễm Phạm Thị Diệu Đào Thị Xuân Lan Võ Thị Mỹ Nhân Trương Nguyễn Hoàng Duyên Nguyễn Thị Ngọc Hân Đề tài: Nguyên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn quán cafe khách hàng Quy Nhơn Lý chọn đề tài lý luận: nghành cafe việt nam phát triển mạnh khẳng định thị trường giới sau Brazil thực tiễn: với phát triển mạnh mẽ ngành công nghiệp cafe nhiều quán cafe phát triển nhanh số lượng kèm theo canh trạnh liệt Địi hỏi quán cafe nắm bắt tâm lý khách hàng chiến lược kinh doanh phù hợp hướng nguyên cứu: khách hàng yếu tố định tồn quán cafe Để thỏa mãn nhu cầu khách hàng, quán café Quy Nhơn cần nguyên cứu mong muốn, nhận thức, sở thích hành vi định khách hàng Mục tiêu nguyên cứu Đánh giá mức độ ảnh hưởng tới định mua khách hàng Đo lường mức ảnh hưởng đến định lựa chọn khách hàng Đề xuất giải pháp cho doanh nhiệp Đối tượng nguyên cứu Đối tượng • quán cafe khách hàng thành phố Quy Nhơn nguyên cứu Đối tượng khảo sát Các yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn • Khách hàng quán café thành phố Quy Nhơn • Độ tuổi từ 15 trở lên khơng phân biệt Phạm vi ngun cứu Về khơng gian • Thị trường thành phố Quy Nhơn Phường Ngô Mây, Nguyễn Văn Cừ, … nơi tập trung nhiều quán cafee thương hiệu Về thời gian • Nguyên cứu thực khoảng thời gian từ 1/2020 đến 1/2021 Nội dung chương 1: giới thiệu nguyên cứu chương 2: sở lý thuyết – trình bày lý thuyết hành vi mua hàng nhiều quán café chương 3: phương pháp nguyên cứu chương 4: kết nguyên cứu chương 5: kiến nghị giải pháp, kết luận