Nghiên cứu định tính được dùng để xây dựng lý thuyết khoa học dựa vào quy trình quy nạpNghiên cứu định tính thường liên quan đến việc phân tích và diễn giải dữ liệu nhằm khám phá quy luật của hiện tượng khoa học cần nghiên cứuDựa vào quá trình thu thập và phân tích dữ liệu không dựa trên các số lượng có thể đo, đếm đượcTrả lời câu hỏi”cái gì”, “tại sao”, “bằng cách nào”Mục đích sử dụng: để thăm dò, để phát triển, để tăng thêm sự hiểu biết
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH THUYẾT TRÌNH NHĨM MƠN HỌC: PHƯƠNG PHÁP NCKH TRONG KINH DOANH PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH THÀNH VIÊN: • • • • • • Phạm Lê Ngọc Long Lương Thảo Nguyên Võ Xuân Tuấn Huỳnh Thanh Quỳnh Nhi Đỗ Xuân Hải Bùi Phương Mai MỤC LỤC KHÁI NIỆM NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH PHƯƠNG PHÁP LUẬN CỦA NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH CÁC CƠNG CỤ HỖ TRỢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH DỮ LIỆU VÀ THU THẬP DỮ LIỆU ĐỊNH TÍNH PHÂN TÍCH DỮ LIỆU ĐỊNH TÍNH PHÂN TÍCH DỮ LIỆU ĐỊNH TÍNH GIÁ TRỊ CỦA SẢN PHẨM ĐỊNH TÍNH ĐỀ NGHỊ CỦA NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH KẾT LUẬN KHÁI NIỆM NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH Nghiên cứu định tính dùng để xây dựng lý thuyết khoa học dựa vào quy trình quy nạp Nghiên cứu định tính thường liên quan đến việc phân tích diễn giải liệu nhằm khám phá quy luật tượng khoa học cần nghiên cứu • Dựa vào q trình thu thập phân tích liệu khơng dựa số lượng đo, đếm • Trả lời câu hỏi”cái gì”, “tại sao”, “bằng cách nào” • Mục đích sử dụng: để thăm dò, để phát triển, để tăng thêm hiểu biết KHÁI NIỆM NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH PHƯƠNG PHÁP LUẬN CỦA NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH Bao gồm Phương pháp: • Phương pháp GT (Grounded Theory) • Phương pháp tình (Case study reseach) PHƯƠNG PHÁP LUẬN CỦA NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH Phương pháp GT (Grounded Theory): xây dựng lý thuyết khoa học, dựa liệu, thông qua việc thu thập, so sánh, liệu để nhận dạng,xây dựng kết nối khái niệm với nhằm tạo thành lý thuyết KH - GT pp xây dựng lý thuyết dựa vào q trình thu thập phân tích liệu cách hệ thống PHƯƠNG PHÁP LUẬN CỦA NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH + Phương pháp GT (Grounded Theory): Các điểm cần lưu ý: Các KN cần xây dựng & liên hệ với + Thu thập phân tích liệu q trình liên hệ mật thiết với + Phân tích phải thơng qua trình so sánh liên tục chặt chẽ + Mơ hình nghiên cứu thay đổi chúng phải xem xét, kiểm tra cẩn thận + Quá trình nghiên cứu phải gắn với lý thuyết + Các ý tưởng cần ghi cẩn thận PHƯƠNG PHÁP LUẬN CỦA NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH Phương pháp tình (Case study reseach) - Là cách thức xây dựng lý thuyết từ liệu dạng đơn đa tình - Qui trình: + Xác định câu hỏi nghiên cứu + Chọn tình + Chọn phương pháp thu thập liệu + Tiến hành thu thập liệu trường + Phân tích liệu + Xây dựng giả thuyết, so sánh với lý thuyết có + Kết luận CÁC CƠNG CỤ HỖ TRỢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH Cơng cụ nghiên cứu thông dụng - Thảo luận tay đôi - Thảo luận nhóm - Quan sát CÁC CƠNG CỤ HỖ TRỢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH Phương pháp quan sát (Observation method) - Là cách thức thu thập liệu thông qua quan sát trực tiếp (bằng mắt) đối tượng nghiên cứu - Các dạng quan sát: + Tham gia vào nhóm – bí mật + Tham gia vào nhóm – công khai + Tham gia thụ động (chỉ quan sát đối tượng) + Chỉ quan sát, không tham gia hoạt động nhóm CÁC CƠNG CỤ HỖ TRỢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH Câu hỏi thảo luận nhóm Báo cáo kết thảo luận nhóm - Tổng hợp số thơng tin có tính chung nhất, đa số thành viên tham gia bày tỏ trí Đánh giá đặc điểm nhân học hành vi người tham gia để khái quát mức độ đại diện nhóm người - Ghi lại, đánh giá lại tuyên bố tiêu biểu Chỉ toàn vấn đề rõ, ý kiến có khác Cần có trích dẫn nguyên văn để làm minh chứng CÁC CÔNG CỤ HỖ TRỢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH Phỏng vấn sâu (tay đôi)- in-depth interviews - Là phương pháp thu thập liệu qua đặt câu hỏi trực tiếp với đối tượng cụ thể - Mục đích: hiểu xem đối tượng làm, suy nghĩ hay cảm thấy vấn đề (nghiên cứu) định Khi cần vấn sâu: + Khi cần tìm hiểu chi tiết + Đề cập đến vấn đề nhạy cảm + Cần tránh áp lực xã hội + Giúp hiểu vấn đề phức tạp CÁC CÔNG CỤ HỖ TRỢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH Các bước tiến hành vấn sâu + Nắm mục đích, nội dung thơng tin cần thu thập + Nghiên cứu đối tượng vấn + Lập kế hoạch: thời gian, địa điểm, câu hỏi + Liên hệ với đối tượng + Tiến hành vấn + Phân tích thơng tin + Xác thực thơng tin + Báo cáo kết CÁC CƠNG CỤ HỖ TRỢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH Phỏng vấn sâu Loại câu hỏi: đóng, mở, bán cấu trúc (tại vậy? Giải thích rõ hơn? Có thể cho ví dụ cụ thể? ) Hỏi vấn đề nhạy cảm: + Giấu dạng câu hỏi khác + Có thể nói rõ thái độ trước hỏi + Đặt câu hỏi theo cách khác + Đưa dạng câu hỏi đóng để đối tượng lựa chọn khơng cần phải nói CÁC CƠNG CỤ HỖ TRỢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH Phỏng vấn sâu Kỹ nghe vấn + Thể ý + Giúp đối tượng nói rõ ý tưởng + Nhạy cảm với thái độ, tình cảm …của đối tượng + Đồng cảm với đối tượng + Kiểm tra việc hiểu ý diễn đạt đối tượng + Làm sáng tỏ vấn đề chưa rõ DỮ LIỆU VÀ THU THẬP DỮ LIỆU ĐỊNH TÍNH - Bản chất liệu: liệu bên đối tượng nghiên cứu, thu thập thông qua kỹ thuật thảo luận - Chọn mẫu: chọn mẫu lý thuyết, theo phương pháp xác suất Với phần tử mẫu cần thu thập thông tin khác nhau, đến phần tử mà khơng thu thơng tin dừng lại PHÂN TÍCH DỮ LIỆU ĐỊNH TÍNH Mơ tả tượng - Là diễn giải, thơng đạt đã/đang diễn - Giúp khám phá khái niệm để làm sở cho trình xây dựng khái niệm lý thuyết - Cần làm rõ: Dữ liệu nói lên gì? Những xảy ra? Sự liên quan? Định nghĩa vấn đề nào? Ý nghĩa? Những người có liên quan làm gì? Những xảy hay khác nhau? Kết chúng giống hay khác nhau? PHÂN TÍCH DỮ LIỆU ĐỊNH TÍNH Phân loại tượng PHÂN TÍCH DỮ LIỆU ĐỊNH TÍNH Kết nối liệu Là q trình kết nối khái niệm thành hệ thống có tính logic để giải thích dự báo tượng phát sinh thực tế - Qua kết nối để phát hiện: khái niệm phát triển đầy đủ? Có cần thêm liệu khơng? Nếu có thu thập đâu, nào? VÍ DỤ MINH HỌA NGHIÊNĐề tài nhóm nghiên cứu CỨU ĐỊNH Câu hỏi để thảo luận Tổng kế sơ thơng tin TÍNH Đánh giá phương pháp Xác định đề tài: Phương pháp GT Bước 1: Thảo luận nhóm 06 người, Quan sát nhóm khác, Thảo luận với nhóm khác, Thảo luận với giảng viên Tìm key word cho đề tài Xác định đề tài nhóm cho mơn Phương pháp nghiên cứu khoa học Kinh doanh Tim thông tin chi tiết báo Phác họa tổng quan đề tài Bước 2: Nghiên cứu so sánh 10 báo, tìm hiểu khái niệm Phân tích tập trung >> Chọn lọc Đề tài đề nghị nhóm Xem xét lại đánh giá đề tài Tính tin tưởng đóng vai trị quan trọng để đánh giá lý thuyết xây dựng GIÁ TRỊ CỦA SẢN PHẨM ĐỊNH TÍNH So sánh định tính định lượng GIÁ TRỊ CỦA SẢN PHẨM ĐỊNH TÍNH Kết cấu đề nghị: ĐỀ NGHỊ CỦA NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH Giới thiệu: nêu vấn đề, mục tiêu, câu hỏi nghiên cứu Cần làm rõ ý nghĩa kết nghiên cứu để thuyết phục người đọc Tổng kết lý thuyết: Nêu sở lý thuyết có chủ đề nghiên cứu Cần tìm có phần lỗ hổng lý thuyết lý thuyết tìm cách lấp đầy lỗ hổng Thiết kết phương pháp nghiên cứu: giới thiệu cách tiếp cận biện luận phù hợp phương pháp chọn Giới thiệu cơng cụ để thu thập phân tích liệu Nghiên cứu định tính dùng để xây dựng lý thuyết khoa học dựa vào quy trình quy nạp Bao gồm Phương pháp: GT tình KẾT LUẬN Công cụ nghiên cứu: Thảo luận tay đôi, Thảo luận nhóm, Quan sát Phân tích liệu gồm q trình: mơ tả tượng, phân loại tượng kết nối khái niệm với Lập đề nghị nghiên cứu định tính gồm phần: giới thiệu, tổng kết lý thuyết thiết kế phương pháp nghiên cứu XIN CÁM ƠN ... NIỆM NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH PHƯƠNG PHÁP LUẬN CỦA NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH Bao gồm Phương pháp: • Phương pháp GT (Grounded Theory) • Phương pháp tình (Case study reseach) PHƯƠNG PHÁP LUẬN CỦA NGHIÊN CỨU... ĐỊNH TÍNH GIÁ TRỊ CỦA SẢN PHẨM ĐỊNH TÍNH ĐỀ NGHỊ CỦA NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH KẾT LUẬN KHÁI NIỆM NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH Nghiên cứu định tính dùng để xây dựng lý thuyết khoa học dựa vào quy trình. .. NIỆM NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH PHƯƠNG PHÁP LUẬN CỦA NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH CÁC CƠNG CỤ HỖ TRỢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH DỮ LIỆU VÀ THU THẬP DỮ LIỆU ĐỊNH TÍNH PHÂN TÍCH DỮ LIỆU ĐỊNH TÍNH PHÂN TÍCH DỮ LIỆU ĐỊNH