Giải quyết khiếu nại về việc kiểm tra đánh giá học sinh của giáo viên trường THPT

BO GIA0 DUC VA DAO TAO TRU'ONG CAN BO QUAN IS GIAO DUC TP HO CHI MINH TIEU LUAN Ltrp Si dtreing can 130 nghilep v9 Cling tac vien tra giao dyc TEN TIEU LUAN "GM quytt khiet u nal vt viec ki6'm tra dfinh giA hoc sink cua gião vien O tru*ng THPT LTT, Tinh Binh Dinh" Ho va ten h9c vien: Trim Thi Kim Nga Don vi ding tac: Truffng THPT Li, Tv Trong Tinh Binh Dinh Binh Dinh thAng 11/2018 MUC LiJC MO MU NO DUNG Trang Trang MO to Trang Mc dinh intic tieu xir iy tinh huOng Trang Phfin tich tinh Trang 3.1 Dien bien tinh Trang 3.2 Nguyen nhijn den dÉn tinh huang Trang 3.3 Itau qua Trang De xuAt nheng giai phAp Trang 4.1 Giai phcip Trang 4.2 Giai pith!) Trang 4.3 Gidi pith') Trang TO chile thtrc hien gill pilaf, d Inv lieu d DO xuOt Men nghi Trang Trang 12 III KET LUAN Trang 14 TAI LIEU THAM KHAO Trang 15 I MO DAU COng tac giai quyat khiau nai, to cao la van de luOn dugc nhiau cap, nhiau nganh quan tam Nhimg nam qua, cong tae giai quy gt khig u nai to cao cua cac don vi da mang tai rat nhiau kat qua khd quan Qua cong tae da tung bulk khOi phvc, bao va quyan va Igi ich hop phap cho can bo, gido vian, phv huynh va hoc sinh qua cOng tac xem xet giai quyat khiau nai, to can cua nha tnremg da kip then uan nan, chan chinh nhang so quan 1Y, chi dao tai don vi Hai nghi Ian (khOa XI), Ban chap hanh Thing uong da ban hanh Nghi quyat 29-NQ/TW va "Doi men can ban, toan dien glair) dyc va dao tgo" Nghi quygt co dat yau cau "tang curing cOng tac id g m tra, tra cna co quan quan ly cac cap; bap dam dan chft, cOng khai, minh bach" Nhu vay, hela ding sv di med cua gido dvc not chung, tra gido dye not Hang cling da va dang tong bulk doi m6i, dai meri tra gido dye dap ang yau can dai mái quan lY gido dye Chuyan tong tam to chu y g u tra chuyén mon sang chil yau tra trach nhiem quan ly nha nu& va giao dye, tang cuemg tinh to chu, chiu tech nhiam cua ngueri dirng dau co sey gido dye To chfrc thvc hian van la lchau yau Nang lye, phim chat cua mat 130 ph'an can bo, dang vién, cong chirc, vién chfrc chua dap Cmg dugc yéu eau nhiam vv tinh hinh med Da chan chinh tinh trang tan, Van kin dinh huOng: "Tang curing cong tae tra; kien guy& khac phyc cac hien tun tiéu cue gic'zo dyc, dao tgo" Thay dugc tam quan tong dm van da nay, thai gian gan day cac tnräng THPT rat quan tam tan vie dal mai phuong phap giang day, dric biet M dJi mOi kiam tra &Mk gia nhién hiau qua dem lai chua cao van cOn mat so han the sau: COng tac kiam tra giam sat dm Ban giam hiau truemg chua duce quan tam climg mye Kiam tra nai bo tai trueing cOn thiéu sot mang tinh hinh thIrc dai ph6 la chi yau Quan lY cong tac kiam tra danh gia chua sau sat dan den cac sai pham cua gido vién kiam tra danh gia gay but xac cho phv huynh va hoc sinh De tao niam tin cho phy huynh va hoc sinh cling nhu nang cao hiau qua cong tic kiam tra ddnh gia, chOng to phdi xdc dinh dugc Nguyen nhan ciia van de qua co huang giai quyat kip then, hap tinh, hap 1y nhang sai pham cua gido vian vd tao ne nap kY cuang cna nhd truth-1g; ding qua trinh duce hoc tap lOp bai dui:Mg nghi'ap vu cong tic vién tra gido dye nam 2018 SO GD&DT tinh Binh Dinh ph& h9p vii Twang Can be, quart lY gido dye Thanh ph6 Ha Chi Minh tian hánh., tOi chon de tai cho bdi tiau Juan la: viec kiem tra &ink gici hpc sink ciia gitio guy& khitu nai truing THPT LTT, Tinh Binh Dinh" &Fa trén co sal tinh thuc to xdy tai don vi cong tic de lam ti 6u fr le cued khOa cua minh vii mong muan gin kian thuc dugc trang bi vdo thuc to giai quyat cong viac, buck dau hinh ky nang can thiet cua ngtrai cong tic vian tra vie tham gia gidi quyet khiau nai, t6 cao tai ca quan don vi II NCII DUNG MO to tinh hui;ng Ngdy 12 thing 11 ndm 2017, Ban gidm hi'au truemg THPT LY Ty Tr9ng nhan dugc Id don khiau nai cua em Nguyen Thi Minh A Id hoc sinh lap 10A2 cila twang vbi not dung khiau nai viac &dm diam bdi kiam tra tiet mOn Sinh hoc NOi dung nguyen don nhu sau: CQNG Hem n HQI CHU NGHIA VI$T NAM DO 10p — Tiy — Hunh pink Binh Dinh, 12 thong 11 nom 2017 DON KHIEU NAI Kinh gut: Ban giam hieu twang THPT L5T Ty Trong Em ten: Nguy gn Thi Minh A Sinh ngay: 25 thong 04 nom 2002 Dia chi: Binh Dinh Hien dang la hoc sinh lap 10A2 tubing THPT LTT, Binh Dinh Nay em lam don veri nOi dung khieu nai nhu sau: Sang 10 thong 11 nom 2017, lfic 07 giO 05 phut tilt hoc mOn SINH HOC ciil a thcly Phang Dinh H giang day co tra bai chcim kiem tra tiet vao cuOi thong 10 cho hoc sink, bai kiem tra cua em thdy H chain clgt 6,5 diem; xem lei bai kiem tra, em nlidn the& em lam dung va theo hi& biet czia em thi thdy phai cheim dat 8,0 diem nen em cam bai kiém tra len ban giao vien gap th4; H va xin phep thay cho em trinh bay va khieu nal ye dielm kiem tra va mong they cham lei bai kiem tra Trong qua trinh em trinh bay thi they H lei nghe dien thoai di clang va cling khOng xem lei bai kiem tra cua em; they chi not la dd chcim kji rOi va diem so 6,5 la chink xac nit KhOng hai Mng vai cciu tra 101 &ea they, em co chap hinh lei bai kiem tra va nha mot CO gicio cling day mOn SINH HOC a tai truang xem va nhan xet Sau d6 co tra 101 la bai lam caa em phai dot 8,0 diem Do vay em lam don kink mong Ban giam hieu truang cling cac thdy, co day mOn SINH HQC cham phfic khao lei bai kiem tra tiet vao cuOi thong 10 cho em Em kin se chiS nhan didm chdm phac khao lei va khOng co khieu nal gi them nita Kinh mong Ban giam h&ti truang xem xet va giai quyet Em chcin thank cam on Nguti viet dim Nguyen Thi Minh A Ngay nhan duce don khieu nai cua em Nguyen Thi Minh A, Ban giam hieu trueng THPT LTT thOng bao hop lien tich dot xuat de quyet dinh lap t6 xac minh lam r6 nOi dung khiau nai dia em A Mc dinh myc tieu xir 157 tinh Can cu thong to 58/2011/TTBGDDT ban hanh 12/12/2011 ve viec ban hanh quy the danh gia, xep loai hoc sinh THCS va hoc sinh THPT thi mot nhang nguyen tic quan la phai bao dam tinh khich quan, cong bang, cong khai, dUng chat luong danh gia, xep loai hoc lvc ding nhu hanh kiem cua h9c sinh qua g6p phan tap dung niem tin cho hoc sinh va xa hOi, gifip nha truemg thvc hien Oct cong tic kiem tra danh gia h9c sinh Theo tOi neu giai quy& tot dirge tinh da néu a trén phai huOng vao cdc muc tiêu sau: * Doi vai ngwei bi khan ngi: Trithe hat can to chirc xac minh lam Ye viec chain diem kiem tra tiet dm that )/ PhUng Dinh H a truemg THPT LTT co dung vOi quy the chuyen mOn khOng? Qua tuang trinh cua thay H, xac minh lai n'Oi dung thay H co nghe dien thoai di dung gia day Phan cong gido vién t6 S1NH HOC giang day cimg kh61 10 chain lai bai kiem tra tiat ctthi thang 10 dia ca 16p 10A2 thay H php trach de xem he sixth nao co kat qua kiem tra bi lech nib hay khOng? Sau xac minh va xtir 15, thOng tin, lieu tit H co sai pham thi Ban giam hieu truemg THPT LTT can chi nhimg sai sot, khuyet diem cua tit H thvc hien kiem tra danh gia hoc sinh; ginp tit H hieu re nhang sai sot cilia ban than va rut dirge kinh nghiem de khac phuc nhang sai sot khOng lam mat uy tin va ni'em tin ding nhu sr ton cila hoc sinh * Dal vol ngwiri khan ngi: GiUp cho nhang thac mac cua em Nguyen Thi Minh A ve viec chain diem bai hem tra ti61 mon S1NH HOC dm thay Kiang Dinh Hang phu trach giang day dirge giai quyet hgp tinh hgp It' dam bao duce tinh khach quan, cong bang kiem tra dänh gia * D6i v6i Ban giam hie‘u truing THPT LIT: Qua viec giai quy et t don khi4u nai cua em Nguyèn Thi Minh A, Ban giam hi êa u truing THPT LTT can thuc hi'ên tot han nira cong tic ki6m tra danh gid cua taking, ta p duac ni'êm tin yêu, kinh cua hoc sinh d6i v6i thay, co gido ding thai that huy tot dugc vai tre "M6i thay gido, co gido la tam guang dao due, to hoc va sang tao" Phfi'n tich tinh huting 3.1 Dien bin tinh huOng Trong qua trinh em Nguyen Thi Minh A that mac 1,8‘ viec chAm bai tra vai thay H thi thay H nhan dirge cuOc dien thoai goi vao may dm minh vai tin bao: ngueri nha thay bi b'ênh phai nhap viO Theo tuOng trinh cua thay H va t6 xac minh, tam tri b6i r6i kh6ng the tap trung cfa rang nghe em A trinh bay khieu nai viec chain bai ki6m tra cila A nen thay H chu quan xir ly tinh sir pham Tir anh huOng den kt qua ki4m tra cua hoc sinh va niam tin dm hoc sink d6i vai thay, uy tin oh ngueri thAy d6i vii hoc sinh 3.2 Nguyen nhfin an den tinh huting * Ddi vai nhd truing T6 truing chuy8n theo dOi ki6m tra chin sau sat nên thAy H quan viec chArn diem bai ki6m tra caa hoc sinh va vi pham cac quy dinh cua nganh gido dpc BO phan theo d'Oi thi dua, danh gid gier cong lchOng theo doi chinh xac clan dEn viec tit H sir dung din thoai di ding gier day COng tic quail lY chuyén caa Ban giam hiet u tinting THPT LTT lOng 16o Tir nhang nguyén than tin, Ban giam hi'êu taking THPT LTT can rut kinh nghi el m va thuc hien tot han cong tic quail lY chuyên tat ca cac nOi dung d6 co nOi dung tra bai kiem tra cho hoc sinh phai dung theo quy dinh cua nganh gido duc * Ddi vol ban than thdy Pliling Dinh H - ThAy Phimg Dinh H cling nhu bAt cir ai, co din thoai bap ngueri than cua minh (a hoan canh la ngueri nha elm Ufa)/ Phiing Dinh H) phai nhap vien, tam tri cling bi b6i roi, hoan toan IchOng biet xu tri the nao clan den viec xu ly tinh huang IchOng dugc sang su6t cua thay H de hau qua xay khOng ding - Ve mat phdp 132, thay H sir dung dien thoai gib day la vi pham Nhung neu xet ve tinh, nha nhan dupe dien thoai kip thed nen thay H mai biet dugc la ngueyi nha cua minh bi bath de co phuong an h'ci trg ngueri than cila minh tinh tang benh tat dot ngOt xay - Do qua trinh cham bai thay H y thfrc chit quan chi dva vao kith nghiem ban than nen din den viec cham diem bai kiem tra fiat cu6i thang 10 sai sat Neu thay H doc ky bai kiem tra va cham diem can than hon thi se khOng de xay sr viec (tang tiée neu tren - VOi kinh nghiem nam giang day dm thay H nen xfr 1y viec hoc sinh khieu nai han the clan den viec xi: ly tinh su pham giang day chua tot Tit do, thay giai thich va tra led cho hoc sinh IchOng thau tinh, dat 132 lam cho hoc sinh Ichieu nai len Ban giam hieu nha twang 3.3 Hau qua VOi Kat lu'an dm Ban kiem tra nOi b0 truing THPT LTT la thay Phang Dinh H co sai sot cham diem bai kiem tra ti6t vao cu6i thing 10 dai hoc sinh Nguyen Thi Minh A lOp 10A2 thi xem nhu thay H da vi pham chuyen mon cua nganh Vi vay qua trinh xu ly caa Ban giam hi'eu twang THPT LTT phdi chi' Y Neu xir 1y kh8ng hop tinh h9p ly se din den hau qua nhu sau: Hoc sinh lam bai kiem tra ti'et dung ma thay H lai cham sai, gay irc the cho hgc sinh lam mat dOng lut phan dau h c tap cling nhu niem tin a nguiyi thay; lam mat uy tin dm tap the tnremg THPT LTT d6i vai phu huynh hoc sinh VOi nhemg sai pham ma minh da gay qua trinh kiem tra danh gia hoc sinh thi thay H phai chiu hinh thirc ky luat tuang ximg Vi'ec xi: 1St tinh su pham khOng hop ly, thieu tinh than trach nhiem giang day dm thay H nen thay H da co sai pham ve quy the chuyen m8n cua toeing THPT LTT, tao du Juan danh gia kh8ng tot ve nha truing anh huOng den uy tin, danh thy kh8ng chi dm nha truing ma caa ca nganh giao due cua Tinh nha Vi8c xac dinh tripe ti8u, giai phap to nhtmg nguyen nhan Ala hau qua da neu tran la vAn de rat quan tong anh huOng den uy tin danh du elm nha trubng n8n can phdi dua phucmg an xi ir 132 thi uu that that' tinh, dat 15/ de giai quyat tot dep mad quan he giita thay va tra, gitra php huynh vei nha truang De xuat giai phip 4.1 Giii phap Sau nhan don khiau nai elm em Nguyen Thi Minh A, Ban giam hiéu twang THPT LTT nit& mot gido vién day mon SINN HOC cling khai lOp 10 vai thay H cham 10 bai kiam tra cum em A d xac minh n Oi dung don khiau nai Ira tim len giai elm van da sau dO mai em A len thOng bao kat qua khiau n0 dm em Ulu diOm: Gidi phip giai quyat nhanh chOng va co kat qua nhanh KhuyEt clam: Day la hinh thus xac minh mot chiau nan kat qua giai quyat chua tao do, ng lye thtic day cOng the giang day va rut kinh nghi8m cho tap the gido vian truing THPT LTT; Giai phdp khOng düng quy trinh giai quyat khiau nai Wan khOng mang tinh kha thi cao da giai guy& hi8u qua nOi dung khiau nai da nau tram 4.2 Gill phap Sau nhan don khiau nai cua em Nguyen Thi Minh A, Ban giam hi8u twang THPT LTT mai thay Phimg Dinh H trao d6i, chat vAn de xac mirth nOi dung khiau nai cua em A, qua tim cau tra lad cho not dung khiau tr8n; sau dO mai em Nguyen Thi Minh A den gap Ban giam hiéu thong bao kat qua khiau nai cua em f u dam: Giai phap giai quyat nhanh chOng nOi dung khiau nai, tim eau tra lai nhanh nhAt Khuyit cliértn: Giai phap chi xac minh mot chiau, phi gn diên, IchOng dung quy trinh gidi quy'at gu nai Day la giai phap khOng kha thi, giai quyAt tinh hutmg Ichieu nai chua hop tinh, hop 15f 4.3 Giii phap Sau nhan don khiEu nai cua em Nguyen Thi Minh A, Ban giam hieu truamg THPT LTT t6 chirc cuOc hop lien tich dOt xuAt, Hien trueng trueng THPT LIT thong qua quyet dinh lap to xac minh va tien hanh xac minh de lam re nOi dung don khieu nai cua em Nguyen Thi Minh A - Uit cif "Jm: Giai phdp giai quyet sit viec dung quy trinh khieu nai, tao sit khach quan, thee Bang; giftp cho tap the gido vien trueng THPT LTT rut dugc kith nghiem cho ban than minh, tao dung ducre uy tin, bao ve dtroc danh du nha train - Khuyát diem: Giai phap hao Mn nhiEu thai gian de xac minh sit viec dung thin ding tan du luan khOng tot cho nha truOng co nhieu nguari biet gay anh huOng uy tin, danh du dm gido vien va tnrang THPT LTT Trong qua trinh tim va phan tich cac giai phap xi? 15, néu ten cling nhu phan tich uu diem va khuyet diem cua timg giai phdp, tai quyet dinh chon giai phdp thu d'C'' giai quyet don khiéu nai cua em Nguyen Thi Minh A hoc sinh lop 10A2 truang THPT LTT, Tinh Birth Dinh TO duly thtrc hi?n giai phip a myc tiéu de Truamg hyp em Nguyen Thi Minh A gin don cho Ban giam hieu trueng THPT LTT chinh la don khieu nai nen Ban giam hieu truth-1g — trtrc tip la Hieu truarng phai giai quyet don can cu theo Luat khieu nai ndm 2011, Nghi dinh s6 75/2012/ND-CP 03/10/2012 dm Chinh phu va quy dinh cu the tai ThOng to s6 07/2013/TT-TTCP 31/10/2013 oh Thanh tra Chinh phu (co hieu lye 16/12/2013) Trong qua trinh giai quyet khieu nai, Hien truamg nha trtramg — ngtrad giai quyet khieu nai phai dam bao khach quan, chinh xac, cOng khai, dan chit, kip thai va dung thAm quy'en, trinh tit, thu tvc, thai han theo quy dinh cua phap luat; bao ve quyen va lgi ich chinh Bang, h9p phap cua ta chire, don vi, ca nhan Theo tai a giai quyet don khieu nai nen teen chUng to phai lam tat cac butc cua quy trinh giai quyet khieu nai thu sau: Bute Tiep than khieu nai Bute Thy 15/ giai quyEt khieu nai Buck Giai quyit khiau nai - Buck Ra quyit dinh va cong ba quytt dinh giai quyit khiiu nai BtrOt Thi hanh quyit dinh va hoan chinh sa giai quyit khieu nai Can cu theo quy trinh giai quy& khiiu nai trên, Hieu truämg truang THPT LTT tin hanh cu thi nhu sau: * But I Tiap nh'em khitu nai Tru6c hit, Hieu tnteng truOng THPT LTT xac dinh di tun gfri don day la "hoc sinh", xac dinh thuOc loai dan iu fr nai hay to cap O tinh trin la dan khiEu nai em Nguy gn nil Minh A thi xac dinh r6 xem dan co ghi ro ngey, thang, nam khiiu nai, dia chi ngtrei khik nai, nOi dung khiiti nai, 15/ khiEu nai NIA yé t u call cua nguêti g u nai can giai quyit khiiu nai - Qua viec xac dinh néu trén, than thay dan cua em A gun cho Hieu truang tubing co dft cac diiu kien gam: thOi gian khiiu nai hieu lye, dia chi rb- rang, nOi dung khiiu nai (chAm diim bai kiem tra tiát thang 10 cho em An cua thay B ding hay sai), 11/ khiEunai (thAy B chAm diim bai kiim tra ti6t thâng 10 1AV/do chinh dang) Nhw vely dun din em A M don khiau nai chi cli'du Wen - Dua vao NOi dung dan: Em A la hoc sinh 16p 10A2 cua tnrOng de nghi Ban giam hieu tnreng xem xit lai viec thay Phiing Dinh H day m'On SINH HOC dia 16p chain bai kiim tra ti6t khOng &mg sau phat bai kiem tra em A kiim tra lai bai lam cua minh NIA nha mot gido vién day SINH HQC tai truöng cham lai cho Nit em dat sa diim cao han (Rim thay H dal chain; co the xac dinh day la nOi dung khiEunai vi viec thuc hi'en quyin lcri cUa hoc sinh - La cong tac viên tra nha trueng tiEp nhan dan, ta phal xem co dung tham quyin giai quyet hay khOng? Day la khiEunai Fan dau hay lan thir hai, tiled han khiEu nai dm hay khOng? Dai chiEu cac !nue ten yeti la don cua em A, ta nhan that )/ viec giai quy6t vAn di kiim tra danh gia hoc sinh qua bai kiem tra 661 thoc Sin quyin giai quyit dm Ban giam hieu nha trtrOng * But Thy If giai quyit khiau nai Can cis theo diau 11 Luat khiau nai nam 2011, thai han 10 ka to nhan don khi'eu nai cua em A \Tao 12/11/2017 thi Hieu truOng truamg THPT LTT thOng bao cho em A biec t la nhan dan cua em ye se giri van ban giai quyat su viec cho em A * Buick Gicii quiet khieu nai - Sau xac dinh dun em A la don khiau nai co c/6 diau kien thu ly va citing than/ quyan ngtriyi giai quy6t, Hieu trtramg trueng THPT LTT to chirc hop lien tich va guy& dinh lap t6 xac minh lam sang to vu viec T6 xac minh g6m cac vién sau: Hieu truamg tru&ng THPT LTT Chu tich COng down tnrOng Ban tra Nhan dan nha tnramg + Bi thu Doan TNCS truamg T6 truOng chuyén mon to SINH HQC - COng tac chuan bi cua to xac minh g6m the nOi dung sau: Chun bi nhan str, nghiên cal Ira tim hi'au ro cac Chi thi, ThOng to ca'a BO Gião dye va DAD tao, cac cong van cim SO Gido due NM Dao tao va quy the danh gia, xap loai hoc sinh THCS Ira hoc sinh THPT (ThOng to 58/2011/TTBGDDT ban hanh 12/12/2011) Thu thap cac minh chimg, chlmg cu tai lieu co lien quan an viec thtrc hien kiam tra dânh gia cham diem bai kiam tra tint thong 10 dm em A Lap Ica hoach va th6i gian tdan hanh xac minh to 12/11/2017 clan 22/11/2017 - Can cu khoan diau 29 Luat lchiau nai 2011, to xac minh mad nhimg d6i tucmg co lien quan la thay Phang Dinh H day mon SINH HQC 16p 10A2 va em Nguygn Thi Minh A, hoc silt 16p 10A2 de lam viec v&i nOi dung g6m: Yeti cAu thay H viec ban ttramg truth nOi dung su viec Dai dien t6 xac minh d6i chiau bad kiam tra cua em A vad dap an da kiam tra tint cu6i thong 10 dm thay B va nh6 mot gido vien day mon S1NH HQC cimg 10 v6i thay H kiam tra lai da NIA dap an - 10 - - Qua qua trinh xac minh cac chang cfr, tai lieu thi t6 xac minh nhAn thAy viec thAy H chAm diem bai kiam tra tiat thang 10 mon SINH HQC cua em A la khOng &mg - Sau lam viec vai cac ca nhan co lien quan xong, to xac minh bao cao kat qua nOi dung xac mirth bang van ban cho Hieu tnrOng truarng THPT LTT va de nghi huang xfr lY nhu sau: ThAy H chAm diem bai ham tra ti& thang 10 mon SINH HOC cua em A sai, cid vi pham quy the chuyén mOn ve kiam tra danh gia hoc giai quyet khieu nai cua h9c sinh tran 16p khOng dung, mang tinh chit' quan va dp d'4't dAn tai str viec (tang tiec xay cho gido vian * Rink Ra quyet dinh va tong be quyet clink gicii quyet khieu nai - Hieu truth-1g trueng THPT LTT dua vao ban bdo ca p kat qua, nOi dung xac mirth de' ban hanh quyet dinh ding khai giai quyet str viec cho nguai khieu nai va nguai bi khieu nai vai nOi dung: "ThAy H chAm diem bai kiam tra ti& thang 10 mOn SINH HQC cfm em A la sai (diem cua em An dat 8,0 nhung thAy H chi ghi dat 6,5) cid vi pham quy the daub gia xap loai hoc sinh THCS va h9c sixth THPT theo Th6ng to 58/2011/TT-BGDDT ban hanh 12/12/2011." - Ban hanh quyet dinh xfr 132 viec vi pham quy the danh gia x'ap loai cit'a thAy H vai hinh thirc kY luAt la "Khian trach" (can dr khoan 1, diau 52, chuong V cUa LuAt vian chfrc ndm 2010), thAy H phai vitt kiam diem rat kinh nghiam va nhAn loi vai em A - Trong thai han ka tir ban hanh quyet dinh xfr lY nau ten, Hieu truth-1g tnrang TI-IPT LTT phai gfri quyet dinh xfr 15, don khieu nai cho em Nguyen Thi Minh A * But Thi hänh quyit dinh WI holm chink h'd so' ghii guy& khieu nai - Hi'eu truOng trueng THPT LIT thOng bao ket qua xac minh, xir 19 cho town the can b0, gido vien va than vien cua twang buisi hop H'Oi (tang su pham nha trueng - DAi vai viec hoan chinh he so giai quyet khieu nai thi t6 xac minh se giOp Hien truOng truang THPT LTT ma, lap so; tap hop nhimg thOng tin, tai lieu chfmg dr lien quan den nOi dung khieu nai, kat qua xac mint, ket Juan, kien nghi, quyet dinh giai quyet khiêu nai theo trinh to sau: Ma so giai quyet khieu nai: la thu 1y giai quyet khieu nai don cua em Nguyen Thi Minh A Thu thap, phan loci van ban, tai lieu, minh chimg co lien quan, lap myc de quan 19 DOng hA so giai quyet khieu nai: la Hieu trueng true:mg THPT LIT &á' gui quyét dinh giai quyet khieu nai den cho em A va h9p thong bac, ket qua xac minh, 'dr 19 cho toan the can b0, gido vien va nhan vien cda trueng De xuat kien nghi * Dal vol Hieu truying trwerng THPT LTT - Chi dao thy H cham lai bai kiem tra tiet thang 10 mon SINN HQC cua em A cho chinh xac va ghi ket qua diem Hem tra tiet sau khieu nai yap s'6 diem cho em A Chi dao TA true:mg chuyen mon t6 SINH HQC theo dOi va kiem tra viec thuc hien chi dao ten cili a Ban giam hien dO'i vai thay H Ban giam hieu trueng THPT LTT va TA truOng chuyén mon t6 SINH HOC not rieng va cdc TA twang chuyen mon khac tang cueing hem nib cOng tac kiem tra not b0, tong tee quan 19 viec kiem tra dinh gia hoc sinh cua gido vien b0 mon - Quan triet Thong to 58/2011/TT-BGDDT ban hanh 12/12/2011 ye viec ban hanh quy the danh gia xep loci hoc sinh THCS va hoc sinh THPT tai town b0 gido vien truang bi el t va thuc hien dung - 12 - * Dili vui gitio Win be mein Nghién cfru ye quan trit tat ThOng to 58/2011/TT-BGDDT ban hanh ngey 12/12/2011 ve viec ban henh quy the denh già xep loai hoc sinh THCS ye hoc sinh THPT Thuemg xuyén trao do' i voi cac dang nghiep truOng de co them nhieu kinh nghiem viec xir 1y tinh hueng su pham Phet huy tot vai tr6 "M'Od i they glee, co gido le tam guang dao due, to hoc y e sang tao" - 13 - III KET LUAN Khi giai quyet tat tinh huang khieu nai da neu a ten, ban than tOi nhan thay ngued thue hien giai quyet khieu nai phai nAm viing cac van ban chi dao elm nganh, cac Chi thi, ThOng to va cac van ban Luat; thus hien giai quyet khieu nai dung quy trinh; dam bao tinh khaeh quan, cong khai, dan chu va kip thai Co nhu vay mai giai quyet khieu nai dupe th6a dâng, co sue thuyet phyc ca ngued khigu nai va nguCci bi khieu nai qua cling co them niam tin elm moi nguei xa hOi dai von su nghiep gido dye Tom lgi: - COng tee vien tra cling.nhu nha quan 15, gido dye phai luOn y tilde "Giai quy& khieu nai can dam bao chinh xac, khaeh quan, cong khai, &An chit, kip thai va thing thArn quyen, trinh tu, thu tyc, then han theo quy dinh phdp luat; gop phan bao ve lgi ich Nha nuts, tap the, quyen va lgi ich hop phdp cho co quan, to chfrc va ca nhan" - Khi thue hien tat the yeu to neu trén giai quyet khieu nai xay the co sa gido dye thi nha quan 15T gido dye se giai dap duce nh&ng thEe mac ve quyen va lgi ich cua d'ai twang khieu nai mot each th6a dang - Lam tat cong the giai quyet khieu nai se tao duce su doan ket not b0 thang nhAt math me nha truemg, tao dung niem tin vfmg chac cho gido vien dai v&i su nghiep gido dye Qua 16p bai duemg cOng tic vien tra gido dye thang 10 narn 2018, ban than tOi da ba sung dugc nhieu kien that, ky nang ve tra; gift') cho tOi tru ve truOng cong the se lam Mt nhiem vu to van cho Hieu truOng ve cOng tac tra trutmg THPT Do kinh nghiem cOng tac tra cOn it, thai gian vitt lieu Juan co giai han nen cOn nhieu thieu sot, han ehe viet Kith mong quy thay, co giang vien gOp yr tOi co them nhieu kinh nghiem han lam ding tac tra, giai a quyet khieu nai nha truêmg - 14 - TAI LIEU THAM KHAO Truang Can ba quan ly gido dye thAnh pile) Ha Chi Minh (2015), Tai lieu bai duaeng nghiep vu cOng tac vien tra giao dye Bang COng San Viet Nam (2014), Nghi quy& 29, kS, hop if& kh6a XI va dai mai can ban va toan dien Gido due va Dao tao Quac hOi nuOt COng haa xd hai chi' nghia Viet Nam (2011), Luat Khieu nai Quac hOi nu& Cong Itha IA hai chi' nghia Viet Nam (2005), LuAt Gido dye Chinh phi (2012), Nghi dinh so 75/2012/ND-CP 03/10/2012 dm Chinh phi' quy dinh chi fiat mat so diau dm LuAt Khieu nai Thanh tra Chinh phi (2013), ThOng to so 07/2013/TT-TTCP 31/10/2013 dm Thanh tra Chinh pha va quy dinh quy trinh giai quy& khieu nai hanh chinh Thanh tra Chinh phi (2014), ThOng to so 07/2014/TT-TTCP 31/10/2014 dm Thanh tra Chinh pha va quy dinh quy trinh xi: 15/ don khieu nai, don to cao, dan kin nghi, phan anh BO Gido dye va Dao tao (2013), ThOng to so 40/2013/TT-BGDDT 18/12/2013 cila BO Giao dye va Dao tao quy dinh va -dap cong dan, giai quy& khieu nal, giai quy& to cao BO Gido dye va Dao tao (2011), Dieu 1e truang trung hoc co kr, truang trung hoc phi:, th6ng va truang pha thOng co nhi'au cap h9c (ban hanh kern theo thOng to so 12/2011/TT-BGDDT 28/03/2011 dm BO truang BO Gido dye va Dap tao) BO Gido dye va Dao tao (2011), ThOng to 58/2011/TT-BGDDT ban hanh 12/12/2011 va danh gia lap loai h9c sinh THCS Ira hoc sinh THPT [11] Chinh phii (2012), Nghi dinh so 27/2012/ND-CP 06/4/2012 dm Chinh phil quy dinh \fa xtir 15T, kST luOt vien chirc y a trach nhiem bai thdyng, hoan tra caa vien chtirc - 15 - ... MU NO DUNG Trang Trang MO to Trang Mc dinh intic tieu xir iy tinh huOng Trang Phfin tich tinh Trang 3.1 Dien bien tinh Trang 3.2 Nguyen nhijn den dÉn tinh huang Trang 3.3 Itau qua Trang De xuAt... phAp Trang 4.1 Giai phcip Trang 4.2 Giai pith!) Trang 4.3 Gidi pith'') Trang TO chile thtrc hien gill pilaf, d Inv lieu d DO xuOt Men nghi Trang Trang 12 III KET LUAN Trang 14 TAI LIEU THAM KHAO Trang... tilt hoc mOn SINH HOC ciil a thcly Phang Dinh H giang day co tra bai chcim kiem tra tiet vao cuOi thong 10 cho hoc sink, bai kiem tra cua em thdy H chain clgt 6,5 diem; xem lei bai kiem tra, em nlidn