Khả năng kiểm soát cảm xúc của học sinh ở một số trường trung học phổ thông tại Thành phố Hồ Chí Minh

Nghiên cứu khả năng kiểm soát cảm xúc của học sinh trung học phổ thông là điều rất cần thiết, từ đó đề xuất những biện pháp tâm lí giúp cân bằng cảm xúc. Bài báo này phân tích mức độ kiểm soát cảm xúc của học sinh trung học phổ thông, phân tích các yếu tố ảnh hưởng đồng thời thực hiện những biện pháp thử nghiệm nhằm giúp học sinh kiểm soát cảm xúc của mình.

Số 39 năm 2012 Tạp chí KHOA HỌC ĐHSP TPHCM _ KHẢ NĂNG KIỂM SOÁT CẢM XÚC CỦA HỌC SINH Ở MỘT SỐ TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THƠNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRẦN THỊ THU MAI*, LÊ THỊ NGỌC THƯƠNG** TÓM TẮT Nghiên cứu khả kiểm soát cảm xúc học sinh trung học phổ thơng điều cần thiết, từ đề xuất biện pháp tâm lí giúp cân cảm xúc Bài báo phân tích mức độ kiểm sốt cảm xúc học sinh trung học phổ thơng, phân tích yếu tố ảnh hưởng đồng thời thực biện pháp thử nghiệm nhằm giúp học sinh kiểm sốt cảm xúc Từ khóa: kiểm sốt cảm xúc, khả kiểm soát cảm xúc ABSTRACT The ability to control emotions of highschool students in Ho Chi Minh City Examining highschool students’ ability to control emotions is of extreme necessity so that psychological methods to balance emotions can be drawn out The article analyses the degree of emotion management of highschool students, and affective factors as well as experimenting some methods to help students control their emotions Keywords: emotion management, the ability to control emotions Đặt vấn đề Cảm xúc đóng vai trị quan trọng đời sống tinh thần tác động mạnh mẽ đến hiệu công việc, học tập, khả sáng tạo người Thực tế đáng lo ngại tượng nhiều thiếu niên thiếu kiểm soát cảm xúc thân mối quan hệ dẫn đến cân tâm lí, có hành vi tiêu cực, sai lầm… Vấn đề ngày phổ biến nhiều trường trung học phổ thông (THPT) nước Đây cảnh báo cấp bách cho việc giáo dục hướng đến khía cạnh liên quan đến yếu tố thuộc cảm xúc trình hình thành nhân cách học sinh (HS) Hàng loạt câu hỏi đặt là: Khả kiểm soát cảm xúc HS nào? Yếu tố * TS, Trường Đại học Sư phạm TPHCM ThS, Trường Đại học Sư phạm TPHCM ** 14 ảnh hưởng mạnh mẽ đến khả này? Và cần đề xuất biện pháp để giúp trường THPT tác động đến HS nhằm giúp HS hình thành cảm xúc theo chiều hướng tích cực? Với ý nghĩa này, nhiều nghiên cứu cảm xúc ngày quan tâm, chẳng hạn nghiên cứu gần trí tuệ cảm xúc Howard Gardner, Cooper, P Salovey, J Mayer D Goleman,… Đánh giá tầm quan trọng kiểm soát cảm xúc lứa tuổi HS THPT, đồng thời trả lời cho vấn đề thiết trên, đề tài nghiên cứu khả kiểm soát cảm xúc HS số trường THPT Thành phố Hồ Chí Minh (TPHCM) tiến hành Dựa nhiều quan điểm lí luận, chúng tơi cho “khả kiểm sốt cảm xúc lực mà nhờ chủ thể làm chủ biểu cảm xúc Tạp chí KHOA HỌC ĐHSP TPHCM Trần Thị Thu Mai tgk _ thân, người khác có cách giải tỏa cảm xúc phù hợp nhằm đạt mục đích giao tiếp” [2] Thực trạng khả kiểm soát cảm xúc HS THPT TPHCM Nhằm nghiên cứu khả kiểm soát cảm xúc lứa tuổi đầu niên, cụ thể HS số trường THPT TPHCM, chọn mẫu ngẫu nhiên Sau xử lí lọc phiếu hợp lệ, tổng mẫu khảo sát gồm 360 HS (148 nam 212 nữ) hai khối lớp 10 11 bốn trường THPT (hai trường công lập, trường dân lập) Bảng Khả kiểm soát cảm xúc HS Khả kiểm soát số loại cảm xúc Xấu hổ Sợ hãi Giận Khả kiểm soát cảm xúc chung Bảng cho thấy khả kiểm soát cảm xúc HS số trường THPT TPHCM có điểm trung bình chung 3,33 (theo thang đo từ 2,51→3,34 khoảng mức trung bình) Số liệu cho thấy khả kiểm sốt cảm xúc HS mẫu khảo sát mức trung bình (TB) Ngồi ra, độ lệch chuẩn mẫu 0,21 cho biết hầu hết trị số tập trung quanh giá trị TB toàn mẫu khảo sát, nghĩa phần lớn HS có khả kiểm soát cảm xúc khoảng mức TB Đồng thời, theo bảng 1, Trung bình 3,37 3,34 3,27 3,33 Độ lệch chuẩn 0,25 0,24 0,33 0,21 tiến hành so sánh khả kiểm soát loại cảm xúc cụ thể gồm giận dữ, sợ hãi, xấu hổ HS có khả kiểm soát cảm xúc giận (3,27), sợ hãi (3,34) mức TB cảm xúc xấu hổ (3,37) mức Nhìn chung, điểm TB chung mức kiểm soát cảm xúc xấu hổ sợ hãi không qua mốc TB nhiều mà nằm mốc đầu mức thang đo (mức từ 3,35 →4,17) 2.1 Mức độ kiểm soát cảm xúc nhóm biểu (xem bảng2) Bảng Mức độ kiểm soát cảm xúc giận dữ, xấu hổ, sợ hãi STT Trung bình Giận Xấu hổ Sợ hãi Hành vi trực tiếp gián tiếp cơng kích 3,93 3,85 3,65 Hành vi dịch chuyển cơng kích 3,89 3,74 3,62 Biểu tổ chức mô quan nội tiết 3,53 3,17 3,48 Biểu kiểm soát cảm xúc giận người khác 3,27 3,36 3,30 Giọng nói 3,15 3,39 3,07 Biện pháp kiểm soát cảm xúc 3,32 3,00 3,22 Biểu đáp trả khơng mang tính cơng kích 2,75 2,86 3,06 (1,0→1,66: mức thấp; 1,67→ 2,5: mức thấp; 2,51→3,34: TB; 3,35→4,17: mức khá; 4,18→5,0: mức cao) Nhóm biểu 15 Số 39 năm 2012 Tạp chí KHOA HỌC ĐHSP TPHCM _ Bảng cho thấy khác biệt khả kiểm soát nhóm biểu cảm xúc khác Cụ thể nhóm biểu “hành vi trực tiếp gián tiếp cơng kích” “hành vi dịch chuyển cơng kích” hầu hết HS kiểm sốt mức Tuy nhiên, HS đánh giá “biện pháp kiểm soát cảm xúc” “biểu đáp trả khơng mang tính cơng kích” mức TB Điều cho thấy, phần lớn HS khơng có biểu hành vi cơng kích mang tính tiêu cực không HS biết cách giải tỏa cảm xúc có hành vi phù hợp Ngồi ra, mặt tổ chức mô quan nội tiết hay giọng nói HS nảy sinh cảm xúc có dao động đáng kể từ mức TB (giận dữ, xấu hổ) đến mức (sợ hãi) Bên cạnh đó, dấu hiệu khả kiểm sốt cảm xúc người khác HS mức TB điều dễ hiểu Bởi nhận biết chia sẻ, đồng cảm, giúp đỡ người khác vượt qua khó khăn cảm xúc mang lại phụ thuộc nhiều vào khả nhận thức kinh nghiệm sống HS 2.2 Mức độ biểu giải tỏa cảm xúc HS (xem bảng 3) Bảng Mức độ biểu giải tỏa cảm xúc HS STT Nhóm biểu Sợ hãi 3,26 3,56 3,32 Chuyển trọng tâm ý Kiềm chế Lập kế hoạch tích cực Thay đổi cách suy nghĩ tiêu cực cảm 2,93 3,22 3,28 xúc Thư giãn 2,82 2,76 2.90 Giải vấn đề 2,74 2,74 2,82 Huy động hỗ trợ người khác 3,19 2,73 3,60 (1,0→1,66: mức thấp; 1,67→ 2,5: mức thấp; 2,51→3,34: TB; 3,35→4,17: mức khá; 4,18→5,0: mức cao) Mức độ biểu theo nhóm biện pháp giải tỏa cảm xúc bảng hầu hết thuộc mức TB Đây dấu hiệu cho biết HS hạn chế khả sử dụng biện pháp để giải tỏa cảm xúc Xét nhóm biểu hiện, cảm xúc giận dữ, xấu hổ, sợ hãi nảy sinh cách “thư giãn”, “giải vấn đề” hay “thay đổi cách suy nghĩ tiêu cực” bộc lộ mức đáng quan tâm (dưới 3,0) 16 Trung bình Giận Xấu hổ 3,48 3,39 3,15 3,54 3,11 3,52 Mặc dù HS có khả “chuyển trọng tâm ý” giận điểm TB khả không vượt qua mức TB nhiều nên dễ thấy “kiềm chế” cảm xúc khó khăn Bên cạnh đó, dù “kiềm chế” sợ hãi tốt em lại gặp vấn đề việc giải tỏa cảm xúc cách phù hợp Xét khía cạnh tâm lí mức độ biểu biện pháp thật đáng lo ngại có tình làm Trần Thị Thu Mai tgk Tạp chí KHOA HỌC ĐHSP TPHCM _ nảy sinh cảm xúc bạn bè với nhau, HS lại đối mặt với đối tượng gây cảm xúc theo hướng hịa bình khơng có cách giải hiệu Nhìn chung, với mức độ biểu trên, HS cần tiếp cận biện pháp giải tỏa cảm xúc hiệu để giúp thân cân sống 2.3 Khả kiểm soát cảm xúc người khác (xem bảng 4) Bảng Khả kiểm soát cảm xúc người khác Khả kiểm soát cảm xúc người khác Xấu hổ Sợ hãi Giận Trung bình chung STT Bảng cho thấy HS có khả kiểm sốt cảm xúc người khác ba cảm xúc thuộc mức TB (3,31) Đối với cảm xúc sợ hãi giận, khả kiểm soát mức TB, cảm xúc xấu hổ mức với điểm TB 3,36 khơng vượt q mức TB nhiều, chứng tỏ khả HS chưa ổn định Hơn nữa, mức độ biểu cụ thể có có chênh lệch đáng kể điểm số, cho thấy khả kiểm soát cảm xúc người khác chưa hình thành rõ nét Kết khảo sát cho thấy khả kiểm soát cảm xúc người khác HS Trung bình 3,36 3,30 3,27 3,31 Thứ hạng Độ lệch chuẩn 0,49 0,46 0,62 ba loại cảm xúc (giận dữ, xấu hổ, sợ hãi) có khác nhau, đồng thời có khác biệt biểu ba cảm xúc liên quan đến khả nhận biết cảm xúc, tìm giải pháp, đối diện để kiểm sốt cảm xúc Khả cải thiện tích cực quan tâm đến việc tạo môi trường giao tiếp thuận lợi để HS hiểu chia sẻ cảm xúc, giúp người khác vượt qua cảm xúc 2.4 Khả kiểm soát cảm xúc theo yếu tố khối lớp, giới tính, hệ học (xem bảng 5) Bảng Khả kiểm soát cảm xúc theo yếu tố khối lớp, giới tính, hệ học Yếu tố Khối Giới tính Hệ học Trung bình 10 3,30 11 3,34 Nam 3,33 Nữ 3,32 Dân lập 3,36 Công lập 3,30 Kiểm nghiệm 0,041 (kiểm nghiệm T- test) 0,748 (kiểm nghiệm T- test) 0,003 (kiểm nghiệm T- test) 17 Số 39 năm 2012 Tạp chí KHOA HỌC ĐHSP TPHCM _ Bảng cho thấy: - HS hai khối 10 11 có khả kiểm sốt ba loại cảm xúc giận dữ, xấu hổ, sợ hãi mức độ TB Trong đó, khối 11 có điểm TB cao khối 10 - Nữ sinh nam sinh mẫu khảo sát có khả kiểm soát ba loại cảm xúc mức TB khơng có khác biệt mặt ý nghĩa (p= 0,748 > α= 0,05) - Có khác biệt ý nghĩa khả kiểm soát cảm xúc HS theo yếu tố hệ học, thể bảng đây: Bảng Sự khác biệt ý nghĩa khả kiểm soát cảm xúc giận dữ, sợ hãi, xấu hổ theo yếu tố khối lớp, hệ học Loại cảm xúc Cảm xúc giận Cảm xúc xấu hổ Dân lập Trung bình 3,32 Cơng lập 3,23 Dân lập 3,41 Công lập 3,33 Hệ học Bảng cho thấy khơng có khác biệt HS hệ dân lập công lập khả kiểm sốt cảm xúc sợ hãi, cịn cảm xúc giận xấu hổ có khác biệt (p= 0,016 < α= 0,05, p=0,004 < α= 0,05) hệ dân lập có điểm TB cao hệ cơng lập Điều lí giải trường dân lập có bán trú, HS thường Kiểm nghiệm 0,016 (kiểm nghiệm T-test) 0,004 (kiểm nghiệm T-test) có nhiều thời gian tiếp xúc, giao lưu với bạn bè sau học, sinh hoạt ngoại khóa nên trải nghiệm nhận thức cảm xúc thường xuyên so với HS trường công lập 2.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến khả kiểm soát cảm xúc HS (xem bảng 7) Bảng Mức độ ảnh hưởng yếu tố đến khả kiểm soát cảm xúc HS (mức độ sau: điểm: khơng, điểm: ít, 3: vừa, điểm: nhiều, điểm: nhiều) Nhóm yếu tố Yếu tố thuộc gia đình Yếu tố thuộc thân Yếu tố thuộc nhà trường Yếu tố thuộc xã hội Bảng cho thấy, bốn nhóm yếu tố ảnh hưởng (gia đình, thân, xã hội, nhà trường) đến khả kiểm soát cảm xúc HS THPT nhóm yếu tố ảnh hưởng mạnh mẽ gia đình (3,58) thân (3,30) Thật vậy, gia 18 Trung bình nhóm 3,58 3,30 3,14 2,86 Thứ hạng đình nơi hình thành phát triển tâm lí trẻ HS đối tượng lệ thuộc gia đình nên cảm xúc em bị chi phối mạnh mẽ “gia đình hịa thuận, hạnh phúc”, tình cảm u thương, chăm sóc thành viên Tạp chí KHOA HỌC ĐHSP TPHCM Trần Thị Thu Mai tgk _ gia đình”, “cách giáo dục ba mẹ cái” Mặt khác, cá nhân với tư cách chủ thể định cảm xúc dù ảnh hưởng nhiều “xu hướng kết bạn” - đặc trưng giao tiếp lứa tuổi - khơng khác ngồi thân nhận cảm xúc có mong muốn kiểm sốt cảm xúc Hay nói khác hơn, cá nhân phải tích cực việc kiểm sốt cảm xúc thân Do đó, chương trình giáo dục khơng dạy tri thức mà cịn phải rèn luyện nhân cách, đạo đức, tình cảm tốt đẹp Nếu “Nội dung dạy học lồng ghép kĩ sống, giáo dục cảm xúc” kết hợp với “nề nếp kỉ luật hợp lí”, “giáo viên gương mẫu, cơng giao tiếp sư phạm tốt” HS dễ dàng việc có cảm xúc tích cực Ngồi thân, gia đình nhà trường người cịn bị chi phối xã hội, hồn cảnh sống HS đánh giá “yếu tố xã hội” (2,86) tác động sau yếu tố gia đình, thân nhà trường Ngoài ra, kiện, tin tức bạo lực học đường không ảnh hưởng nhiều đến cảm xúc HS Có thể HS bàn tán vấn đề chưa thật bị tác động nhiều 2.6 Kết thử nghiệm số biện pháp giúp HS kiểm soát cảm xúc Kết nghiên cứu thực trạng cho thấy khả kiểm soát cảm xúc giận HS mức TB, thấp so với cảm xúc sợ hãi, xấu hổ biện pháp giải tỏa cảm xúc giận HS cịn hạn chế Do đó, đề tài chọn cảm xúc giận để tiến hành thử nghiệm biện pháp kiểm sốt tích cực Xác định hiệu việc sử dụng biện pháp thử nghiệm cần thiết, chúng tơi tìm hiểu nghiên cứu biện pháp tâm lí nhà nghiên cứu Simon, Fleming, Hollon, Beck, Ellis, Robson,… Trên sở lí luận này, chúng tơi tin tưởng việc sử dụng biện pháp thử nghiệm thật cần thiết, cấp bách hữu ích việc mang tâm lí học trị liệu, liệu pháp nhận thức hành vi, xúc cảm ứng dụng vào nhà trường phổ thông Để thu kết khách quan, chúng tơi tiến hành so sánh, phân tích so sánh số liệu, nội dung thử nghiệm HS, nhóm HS trước sau ba tháng thực nghiệm với cách tổ chức nghiên cứu sau: - Buổi 1: Nói chuyện tiến hành cách thức giúp HS nhận thức làm giảm nhẹ cảm xúc - Buổi 2: Hướng dẫn thực hành kĩ thuật cấu trúc lại nhận thức Aaron Beck nhằm tác động để thay đổi cảm xúc chưa hợp lí - Buổi 3: Sử dụng kĩ thuật để phân tích tập nhà - Buổi 4: Sử dụng liệu pháp xúc cảm hành vi hợp lí (REBT Albert Ellis) - Buổi 5: Sử dụng REBT để phân tích tập nhà; chia sẻ trải nghiệm, phản hồi, đánh giá hiệu quả, kết luận Kết sau thử nghiệm so sánh với trước thử nghiệm bảng sau đây: 19 Số 39 năm 2012 Tạp chí KHOA HỌC ĐHSP TPHCM _ Bảng So sánh kết trước sau thử nghiệm HS Trước thử nghiệm - Mức cảm xúc giận tự đánh giá dao động từ 7080 đến 100 điểm - HS có niềm tin sai lệch mức độ cao từ 80-100, không nhận thân M.T, suy nghĩ tiêu cực tình T.G, tác động M.Đ, - Tự khẳng định nhận N.Tr, thức không sai MN - Tần số xuất 3-4 lần suy nghĩ tự phát/ tình tương tự - Suy nghĩ tự phát niềm tin khơng hợp lí nhiều Kết khả kiểm soát cảm xúc giận - HS làm quen với việc sử dụng kĩ thuật mới, biện pháp để tự thực kiểm soát cảm xúc thân thơng qua việc nhận xử lí cốt lõi niềm tin Từ đó, cảm xúc tiêu cực giải Cụ thể là: - HS nhận suy nghĩ tự phát bị sai lệch, nhận thức, niềm tin khơng hợp lí - Hiểu mơ hình ABC để tự phân tích nhận thức cho thân - Biết sử dụng câu hỏi thách thức câu hỏi Socrate để phân tích nhận thức thân Trong q trình thử nghiệm, chúng tơi khơng áp đặt suy nghĩ lên cá nhân mà sử dụng câu hỏi, mơ hình, kĩ thuật để làm rõ nhận thức, suy nghĩ cá nhân Bảng cho thấy HS có bước tiến đáng kể việc nhận suy nghĩ tự phát mang tính tiêu cực, nhận thức sai lệch, niềm tin chưa hợp lí, để từ tự điều chỉnh cảm xúc sống Nhận xét cách tổng thể, biện pháp thử nghiệm khơng giúp HS tích cực thay đổi nhận thức, suy nghĩ tự phát khơng hợp lí mà cịn giúp HS tự xác định nguồn gốc, lí sâu xa dẫn đến phát sinh cảm xúc giận dữ, từ biết cách giải tỏa khó khăn kiểm soát cảm xúc nhằm cân cảm xúc đời sống Kết luận 20 Ghi - HS hợp tác, tích cực tham gia, thực tập nhà có liên quan đến vấn đề nhận thức cảm xúc giận - HS thiếu nhiều kĩ lắng nghe hiệu quả, khái quát hóa, thư giãn… Kết nghiên cứu cho thấy khả kiểm sốt cảm xúc HS mức TB, cảm xúc giận dữ, sợ hãi mức TB, riêng cảm xúc xấu hổ cao Tuy nhiên, có chênh lệch rõ nhóm hành vi khả kiểm soát cảm xúc, cách giải tỏa cảm xúc, kiểm soát cảm xúc người khác Nghĩa HS có khả kiểm sốt biểu cảm xúc chưa ổn định, dao động nhiều Trong trình sử dụng biện pháp thử nghiệm, niềm tin, suy nghĩ tự phát, nhận thức chưa hợp lí HS nảy sinh cảm xúc phát can thiệp tích cực, giúp HS biết cách giải tỏa cảm xúc Căn vào thực trạng kết thử nghiệm biện pháp trên, đề xuất số ý kiến nhằm góp phần Tạp chí KHOA HỌC ĐHSP TPHCM Trần Thị Thu Mai tgk _ mang lại hiệu việc giáo dục, rèn luyện khả kiểm soát cảm xúc HS sau: - Bản thân HS phải tích cực rèn luyện trau dồi khả kiểm sốt cảm xúc thơng qua giao tiếp - Gia đình nên quan tâm đến cái, sống hịa thuận, làm gương cho con, đối xử công con, mối quan hệ thành viên dựa sở tôn trọng chia sẻ - Các trường đại học chuyên ngành, tổ chức tâm lí học đường cần đưa biện pháp hỗ trợ tâm lí vào chương trình đào tạo, khóa tập huấn có chất lượng, mang tính thực tiễn cho đội ngũ tham vấn tâm lí - Những chuyên viên tâm lí học đường phải tiếp cận nâng cao chuyên mơn cách sử dụng liệu pháp tâm lí giúp HS nhận niềm tin khơng hợp lí, cảm xúc tiêu cực; hướng dẫn kĩ thuật hỗ trợ để giải tỏa cảm xúc thư giãn, cách đối mặt với cảm xúc tiêu cực để có biện pháp tác động kịp thời - Cần theo dõi diễn biến cảm xúc HS trình học trường quan sát lớp, phiếu đánh giá, trắc nghiệm - Nên tổ chức lớp kĩ mềm liên quan đến cảm xúc như: xác định cảm xúc thân, cách hình thành cảm xúc tích cực, biện pháp vượt qua cảm xúc tiêu cực, hiểu biết cảm xúc người khác TÀI LIỆU THAM KHẢO Võ Hồng Anh Thư (2010), Trí tuệ cảm xúc học sinh trung học phổ thông thành phố Bảo Lộc - Lâm Đồng, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Sư phạm TPHCM Lê Thị Ngọc Thương (2011), Khả kiểm soát cảm xúc học sinh số trường trung học phổ thơng Thành phố Hồ Chí Minh, Luận văn Thạc sĩ, Trường Đại học Sư phạm TPHCM Clyde Vanworth (2011), Training document about Cognitive Behavioral Therapy, HCMC, Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn TPHCM (Ngày Tòa soạn nhận bài: 25-4-2012; ngày phản biện đánh giá: 29-5-2012; ngày chấp nhận đăng: 01-8-2012) 21 ... bốn trường THPT (hai trường công lập, trường dân lập) Bảng Khả kiểm soát cảm xúc HS Khả kiểm soát số loại cảm xúc Xấu hổ Sợ hãi Giận Khả kiểm soát cảm xúc chung Bảng cho thấy khả kiểm soát cảm xúc. .. học phổ thông thành phố Bảo Lộc - Lâm Đồng, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Sư phạm TPHCM Lê Thị Ngọc Thương (2011), Khả kiểm soát cảm xúc học sinh số trường trung học phổ thơng Thành phố Hồ Chí. .. sống 2.3 Khả kiểm soát cảm xúc người khác (xem bảng 4) Bảng Khả kiểm soát cảm xúc người khác Khả kiểm soát cảm xúc người khác Xấu hổ Sợ hãi Giận Trung bình chung STT Bảng cho thấy HS có khả kiểm