Đang tải... (xem toàn văn)
Tôi xin chân thành cảm ơn Tổng Công ty Đầu tư và Phát triển nhà Hà Nội (Handico), đặc biệt anh chị em tại các Phòng Tổ chức Lao động; Phòng Tài chính Kế toán; Phòng Kế hoạc[r]
(1)ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
BÙI VĂN NGỌC
ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC CỦA TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ
HÀ NỘI
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH
(2)ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
BÙI VĂN NGỌC
ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC CỦA TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ
HÀ NỘI
Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 60 34 01 02
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TRƯƠNG MINH ĐỨC
(3)LỜI CAM ĐOAN
(4)LỜI CẢM ƠN
Với tình cảm sâu sắc, chân thành, cho phép tơi bày tỏ lịng biết ơn tới tất quan cá nhân tạo điều kiện giúp đỡ cho trình học tập nghiên cứu hồn thành luận văn
Trước hết, xin chân thành cảm ơn tồn thể Q Thầy, Cơ cán bộ công chức Trường Đại học Kinh tế, Đại học Quốc Gia Hà Nội giúp đỡ mặt suốt trình học tập nghiên cứu
Đặc biệt, xin bày tỏ lịng kính trọng biết ơn sâu sắc tới TS Trương Minh Đức - tận tình hướng dẫn giúp đỡ tơi hồn thành luận văn
Tôi xin chân thành cảm ơn Tổng Công ty Đầu tư Phát triển nhà Hà Nội (Handico), đặc biệt anh chị em Phòng Tổ chức Lao động; Phịng Tài chính Kế tốn; Phịng Kế hoạch tổng hợp; Phòng Phát triển kinh doanh dự án nhiệt tình tổng hợp, cung cấp số liệu phục vụ cho việc nghiên cứu luận văn
Cuối cùng, chân thành cảm ơn gia đình bạn bè lớp, đồng nghiệp những người tạo điều kiện, cổ vũ động viên suốt thời gian thực luận văn
(5)MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN
LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT 9 DANH MỤC BẢNG 10 DANH MỤC HÌNH Error! Bookmark not defined MỞ ĐẦU Error! Bookmark not defined
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ
LUẬN VỀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC TỔ CHỨC Error!
Bookmark not defined
1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu Error! Bookmark not defined 1.1.1 Các nghiên cứu lý luận đào tạo nhân lực doanh nghiệp Error! Bookmark not defined.
1.1.2 Các nghiên cứu thực tiễn vấn đề đào tạo nhân lực tổ chức Error! Bookmark not defined 1.2 Khái niệm nguồn nhân lực đào tạo nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined.
(6)1.3.5 Dự trù kinh phí đào tạo chuẩn bị sở vật chất kỹ thuật Error! Bookmark not defined.
1.3.6 Lựa chọn đào tạo giáo viên Error! Bookmark not defined 1.3.7 Triển khai thực chương trình đào tạoError! Bookmark not defined.
1.3.8 Đánh giá hiệu đào tạo Error! Bookmark not defined 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo nguồn nhân lựcError! Bookmark not defined.
1.4.1 Nhân tố bên Error! Bookmark not defined 1.4.2 Nhân tố bên Error! Bookmark not defined 1.5 Kinh nghiệm đào tạo nguồn nhân lực số doanh nghiệp Error! Bookmark not defined.
1.5.1 Kinh nghiệm đào tạo nguôn nhân lực số doanh nghiệp Error! Bookmark not defined 1.5.2 Bài học Tổng Công ty Đầu tư Phát triển nhà Hà Nội Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN CHƯƠNG Error! Bookmark not defined
CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU Error!
Bookmark not defined
(7)CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN NHÀ HÀ NỘIError! Bookmark not defined
3.1 Tổng quan Tổng Công ty Đầu tư Phát triển nhà Hà Nội Error! Bookmark not defined.
3.1.1 Giới thiệu chung Tổng Công ty Error! Bookmark not defined 3.1.2 Ngành nghề kinh doanh Error! Bookmark not defined 3.1.3 Cơ cấu tổ chức Error! Bookmark not defined 3.1.4 Những đặc điểm Tổng Công ty ảnh hưởng đến hoạt động đào tạo nhân lực Tổng Công ty Error! Bookmark not defined 3.1.5 Quan điểm đào tạo nhiệm vụ lực phận phụ trách đào tạo nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined 3.2 Thực trạng đào tạo nguồn nhân lực Tổng Công ty Đầu tư Phát triển nhà Hà Nội Error! Bookmark not defined
3.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo Error! Bookmark not defined 3.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo Error! Bookmark not defined 3.2.3 Lựa chọn đối tượng đào tạo Error! Bookmark not defined 3.2.4 Xây dựng chương trình đào tạo lựa chọn phương pháp đào tạo Error! Bookmark not defined 3.2.5 Dự tính kinh phí sở vật chất phục vụ đào tạoError! Bookmark not defined.
3.2.6 Đội ngũ giáo viên phục vụ công tác đào tạoError! Bookmark not defined.
3.2.7 Đánh giá kết quả, hiệu kết qua khảo sát đào tạo Error! Bookmark not defined.
(8)3.3.1 Ưu điểm Error! Bookmark not defined 3.3.2 Hạn chế Error! Bookmark not defined 3.3.3 Nguyên nhân Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN CHƯƠNG Error! Bookmark not defined
CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC
TẠI TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN NHÀHÀ NỘI Error!
Bookmark not defined
4.1 Phương hướng mục tiêu phát triển Tổng Công ty Error! Bookmark not defined.
4.1.1 Phương hướng Error! Bookmark not defined 4.1.2 Mục tiêu Error! Bookmark not defined 4.1.3 Mục tiêu phương hướng đào tạo nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined.
4.2 Giải pháp hoàn thiện đào tạo nguồn nhân lực Tổng Tổng Công ty Đầu tư Phát triển nhà Hà Nội Error! Bookmark not defined
4.2.1 Hoàn thiện việc xác định nhu cầu đào tạo theo hướng nâng cao tính tự chủ cho người lao động Error! Bookmark not defined 4.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo dựa nhu cầu thực người lao động từ chọn đối tượng đào tạo phù hợp nhấtError! Bookmark not defined.
4.2.3 Lựa chọn xác đối tượng đào tạoError! Bookmark not defined.
(9)4.2.6 Hồn thiện cơng tác lựa chọn đội ngũ giáo viênError! Bookmark not defined.
4.2.7 Khuyến khích khả tự nâng cao lực nhân viên Error! Bookmark not defined.
4.2.8 Đầu tư thêm kinh phí cho hoạt động đào tạoError! Bookmark not defined.
4.2.9 Hồn thiện hệ thống đánh giá chương trình kết đào tạo Error! Bookmark not defined.
4.3 Một số kiến nghị Error! Bookmark not defined 4.3.1 Kiến nghị tổ chức hỗ trợ phát triển doanh nghiệp Error! Bookmark not defined.
4.3.2 Kiến nghị tổ chức cung cấp dịch vụ đào tạo, tư vấn Error! Bookmark not defined.
(10)DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Chữ viết tắt Nguyên nghĩa
1 ATLĐ An toàn lao động
2 CBCNV Cán công nhân viên
3 CMKT Chuyên môn kỹ thuật
4 CSVC Cơ sở vật chất phục vụ cho cơng tác đào tạo DDCV Tính chất đặc điểm công việc
6 ĐTNNL Đào tạo nguồn nhân lực
7 ĐVT Đơn vị tính
8 KQDT Kết công tác đào tạo
9 LĐPT Lao động phổ thông
10 NCDT Nhu cầu đào tạo
11 NDPP Nội dung phương pháp đào tạo
12 NLĐ Người lao động
13 NLNH Năng lực người học người dạy
14 NNL Nguồn nhân lực
15 NSLĐ Năng suất lao động
(11)DANH MỤC BẢNG
STT Bảng Nội dung Trang
1
Bảng 2.1 Thang đo công tác đào tạo Error!
Bookmark not defined
2
Bảng 3.1 Tổng mức đầu tư dự án đầu tư kinh doanh nhà Error! Bookmark
not defined
3
Bảng 3.2 Cơ cấu nguồn vốn đầu tư dự án kinh doanh nhà Error! Bookmark
not defined
4
Bảng 3.3 Máy móc thiết bị chủ yếu Tổng công ty sử dụng Error! Bookmark
not defined
5
Bảng 3.4 Nhu cầu thực tế số người cử đào tạo Error! Bookmark
not defined
6
Bảng 3.5 Nhu cầu thực tế số người đào tạo theo đối tượng nội dung năm 2015
Error! Bookmark
(12)7
Bảng 3.6 Đối tượng đào tạo Tổng Công ty qua năm
2013-2015 57
8
Bảng 3.7 Số lượng lao động đào tạo theo phương pháp đào tạo Error! Bookmark not defined
Bảng 3.8 Quỹ đào tạo tình hình sử dụng quỹ Tổng Cơng ty Error! Bookmark
not defined
10
Bảng 3.9 Kết đào tạo qua năm 2013 - 2015 Error! Bookmark
not defined 11 Bảng 3.10 Năng suất lao động qua năm 2013-2015 67 12 Bảng 3.11 Tình hình tai nạn lao động qua năm 2013-2015 67
13 Bảng 3.12 Đặc điểm mẫu điều tra 69
14 Bảng 3.13 Kết kiểm định độ tin cậy thang đo 70
15
Bảng 3.14 Kiểm định KMO and Bartlett's Test Error! Bookmark
not defined
16
Bảng 3.15 Kết phân tích nhân tố biến độc lập Error! Bookmark
(13)17 Bảng 3.16 Kết phân tích nhân tố biến phụ thuộc 76
18 Bảng 3.17 Ma trận hệ số tương quan 78
19 Bảng 3.18 Mơ hình tóm tắt sử dụng phương pháp Enter 79 20 Bảng 3.19 Kiểm định phù hợp mơ hình hồi quy 79
21 Bảng 3.20 Kiểm tra đa cộng tuyến 80
22 Bảng 3.21 Kết phân tích hồi quy đa biến 83
23 Bảng 3.22 Mức độ đánh giá người lao động theo nhân tố
(%) 85
TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt
1 Trần Xuân Cầu Mai Quốc Chánh, 2008 Kinh tế nguồn nhân lực. Hà Nội: NXB Đại học Kinh tế quốc dân
2 Mai Quốc Chánh, 1999 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng
u cầu cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước. Hà Nội: NXB Chính trị quốc gia
3 Nguyễn Thị Kim Chi, 2011 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực lĩnh vực khoa học xã hội nhân văn đáp ứng yêu cầu nghiệp đổi mới nước ta Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội
4 Đỗ Minh Cương Mạc Văn Tiến, 2004 Phát triển lao động kỹ thuật
Việt Nam - lý luận thực tiễn Hà Nội: NXB Thống kê
5 Trần Kim Dung, 2006 Quản trị nhân lực Hà Nội: NXB Thống kê
6 Nguyễn Văn Điềm Nguyễn Ngọc Quân, 2005 Quản trị nhân lực Hà Nội: NXB Lao động Xã hội
(14)8 Lê Thanh Hà, 2009 Giáo trình quản trị nguồn nhân lực II, Hà Nội: NXB Lao động Xã hội
9 Phạm Thị Thu Hằng, 2007 Lao động phát triển nguồn nhân lực Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam
10 Lê Thị Ái Lâm, 2003 Phát triển nguồn nhân lực thông qua giáo dục
đào tạo - Kinh nghiệm Đông Á Viện Kinh tế trị Thế giới
Hà Nội: NXB Khoa học xã hội
11 Phạm Thị Thúy Mai, 2015 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị
nguồn nhân lực Công ty Viễn Thông Liên tỉnh đến năm 2015 Luận văn thạc sĩ Trường Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội
12 Bùi Văn Nhơn, 2006 Quản lý nguồn nhân lực xã hội Hà Nội: NXB Tư pháp
13 Phan Thị Phương, 2012 Marketing bản. Hà Nội: NXB Lao động Xã hội
14 Trịnh Khắc Thẩm, 2007 Bảo hộ lao động Hà Nội: NXB Lao động Xã hội
15 Nguyễn Tiệp, 2008 Quan hệ lao động. Hà Nội: NXB Lao động Xã hội 16 Nguyễn Mạnh Thìn, 2010 ĐTNNL cho nơng nghiệp, nơng thơn Việt Nam
Trường Đại học Nông nghiệp Hà Nội
17 Nguyễn Hữu Thân, 2001 Quản trị nhân sự. Hà Nội: NXB Thống Kê 18 Lê Thị Quỳnh Trang, 2012 Thực trạng công tác ĐTNNL Công ty
TNHH Nam Dũng Trường Đại học kinh tế, Đại học Đà Nẵng
19 Nguyễn Tiệp, 2005.Giáo trình nguồn nhân lực Hà Nội: NXB Lao động Xã hội
20 Nguyễn Hữu Thắng, 2008.Nâng cao lực cạnh tranh doanh
(15)quốc gia
21 Tổng Công ty Đầu tư Phát triển nhà Hà Nội (2013-2015), Báo cáo tài chính năm 2013-2015.
22 Tổng Công ty Đầu tư Phát triển nhà Hà Nội (2013-2015), Phương
hướng, mục tiêu kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2013-2015.
23 Tổng Công ty Đầu tư Phát triển nhà Hà Nội, 2013, 2014, 2015 Báo cáo chất lượng nguồn nhân lực năm 2013-2015.
24 Võ Xuân Tiến, 2010 Một số vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân
lực Tạp chí KH & CN Đại học Đà Nẵng, số 5, 40
25 Hoàng Trọng Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008 Phân tích liệu nghiên
cứu với SPSS Hà Nội: Nhà xuất thống kê
26 Nguyễn Đình Thọ Nguyễn Thị Mai Trang, 2000 Nghiên cứu thị trườn. TP Hồ Chí Minh: NXB Đại học quốc gia
Tiếng Anh
1 P Nick Blanchard and Jams W.Thacker, 1999 Effective training: systems, strategies, and practies Prentice Hall, United State of America
(16)