Chiến lƣợc cạnh tranh hiện nay của Công ty còn nhiều khiếm khuyết dẫn đến việc công ty gặp khó khăn trong kinh doanh và thƣờng xuyên không đạt chỉ tiêu tăn[r]
(1)ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
-
NGÔ ANH TUẤN
XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CỦA
CÔNG TY CỔ PHẦN HÀ YẾN
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH
(2)ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
-
NGÔ ANH TUẤN
XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CỦA
CÔNG TY CỔ PHẦN HÀ YẾN
Chuyên ngành: Mã số:
Quản trị kinh doanh 60 34 01 02
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:TS LÊ XUÂN SANG
XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƢỚNG DẪN
XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CHẤM LUẬN VĂN
(3)CAM KẾT
Tơi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng
Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chƣa đƣợc cơng bố cơng trình khác
Tác giả luận văn
(4)LỜI CẢM ƠN
(5)MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT i
DANH MỤC BẢNG ii
DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ iii
MỞ ĐẦU Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƢỢC VÀ CHIẾN LƢỢC CẠNH TRANH Error! Bookmark not defined.
1.1 Một số khái niệm Error! Bookmark not defined.
1.1.1 Khái niệm Chiến lƣợc Error! Bookmark not defined.
1.1.2 Nội dung quản trị chiến lƣợc Error! Bookmark not defined.
1.1.3 Chiến lƣợc cạnh tranh Error! Bookmark not defined.
1.2 Các yếu tố tác động đến chiến lƣợc cạnh tranh Công ty Error! Bookmark not defined.
1.2.1 Các yếu tố thuộc mơi trƣờng bên ngồiError! Bookmark not defined.
1.2.2 Các yếu tố thuộc môi trƣờng bên trongError! Bookmark not defined.
1.3 Một số mơ hình phân tích xây dựng chiến lƣợc cạnh tranh Error! Bookmark not defined.
1.3.1 Mơ hình năm lực lƣợng cạnh tranh Michael Porter Error! Bookmark not defined.
1.3.2 Ma trận SWOT (điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức) Error! Bookmark not defined.
1.3.3 Ma trận yếu tố bên (IFE) Error! Bookmark not defined.
(6)Chƣơng 2: PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU Error! Bookmark not defined.
2.1 Phƣơng pháp nghiên cứu đƣợc sử dụng Error! Bookmark not defined.
2.2 Địa điểm thời gian thực nghiên cứuError! Bookmark not defined.
2.3 Thiết kế nghiên cứu định lƣợng Error! Bookmark not defined.
2.3.1 Thiết kế bảng hỏi Error! Bookmark not defined.
2.3.2 Chọn mẫu Error! Bookmark not defined.
2.3.3 Thu thập xử lý số liệu Error! Bookmark not defined.
2.4 Vấn đề đạo đức nghiên cứu Error! Bookmark not defined.
Chƣơng THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG VÀ CHIẾN LƢỢC CẠNH
TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HÀ YẾNError! Bookmark not
defined.
3.1 Giới thiệu tình hình hoạt động Công ty cổ phần Hà Yến Error! Bookmark not defined.
3.1.1 Giớ i thiê ̣u chung Error! Bookmark not defined.
3.1 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty cổ phần Hà Yến Error! Bookmark not defined.
3.2 Thực trạng chiến lƣợc cạnh tranh công ty cổ phần Hà Yến Error! Bookmark not defined.
3.2.1 Các chiến lƣợc điều hành chung Error! Bookmark not defined.
3.2.2 Các chiến lƣợc Marketing mix Error! Bookmark not defined.
3.3 Phân tích mơi trƣờng, đặc điểm ngành, đánh giá điểm mạnh điểm yếu công ty cổ phần Hà Yến Error! Bookmark not defined.
3.3.1 Phân tích mơi trƣờng bên Error! Bookmark not defined.
3.3.2 Phân tích mơi trƣờng bên Error! Bookmark not defined.
(7)Chƣơng ĐỀ XUẤT CHIẾN LƢỢC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HÀ YẾN Error! Bookmark not defined.
4.1 Cơ sở đề xuất giải pháp Error! Bookmark not defined.
4.1.1 Mục tiêu phát triển Hà Yến đến năm 2020Error! Bookmark not defined.
4.1.2 Phân tích ma trận SWOT Hà YếnError! Bookmark not defined.
4.2 Một số giải pháp cụ thể
E rror! Bookmark not defined.
4.2.2 Giải pháp marketing
E rror! Bookmark not defined.
4.2.3 Giải pháp vốn
E rror! Bookmark not defined.
4.2.4 Giải pháp quản lý sản xuất kinh doanh
E rror! Bookmark not defined.
4.2.5 Giải pháp nhân lực
E rror! Bookmark not defined.
(8)i
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
STT Ký hiệu Nguyên nghĩa
1 SX-KD Sản xuất - Kinh doanh KH-KT Khoa học – Kỹ thuật DN Doanh nghiệp TP Thành phố NXB Nhà xuất
6 R & D Research and Develoment : nghiên cứu phát triển DV (Dvụ) Dịch vụ
8 Mc.Kinsey/GE McKinsey and Company/General Electric
9 SWOT
S : Strengths (điểm mạnh) W : Weakenesses (điểm yếu) O : Opprtunities (cơ hội) T : Threats (đe dọa)
10 EFE External Factor Evaluation Matrix: Yếu tố mơi trƣờng bên ngồi
11 IFE Interal Factor Evaluation Matrix: Yếu tố môi trƣờng bên
(9)ii
DANH MỤC BẢNG
STT Bảng Nội dung Trang
1 Bảng 1.1 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) 26 Bảng1.2 Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) 28 Bảng 3.1 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty từ năm
2011-2013 36
4 Bảng 3.2 Danh mục sản phẩm công ty từ năm 2011 đến năm 2013: 37 Bảng 3.3 Doanh thu bán hàng sản phẩm dịch vụ Hà Yến
giai đoạn 2011-2013 38
6 Bảng 3.4 Đánh giá sản phẩm Hà Yến 39 Bảng 3.5 Lực lƣợng sản xuất trực tiếp công ty cổ phần Hà Yến 40 Bảng 3.6
Bảng thống kê đánh giá chất lƣợng thiết bị bếp công nghiệp đơn vị sản xuất kinh doanh thiết bị bếp công nghiệp chủ yếu Việt Nam
(10)iii
DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ
STT Hình Nội dung Trang
1 Hình 1.1 Mơ hình quản trị chiến lƣợc F.David Hình 1.2
Mơ hình bƣớc cơng việc giai đoạn hoạch định
chiến lƣợc
3 Hình 1.3 Mơ hình bƣớc công việc giai đoạn thực thi chiến lƣợc Hình 1.4 Mơ hình bƣớc cơng việc giai đoạn đánh giá chiến lƣợc 10 Hình 1.5 Các chiến lƣợc cạnh tranh tổng thể Porter 11 Hình 1.6 Các cấp độ mơi trƣờng kinh doanh 17 Hình 1.7 Sơ đồ chuỗi giá trị tổng qt 21 Hình 1.8 Mơ hình lực lƣợng cạnh tranh ngành 23
9 Hinh 1.9 Ma trận SWOT 25
(11)1
MỞ ĐẦU
1 Tính cấp thiết đề tài
Trong vòng vài thập kỷ qua, quản trị chiến lƣợc thu hút đƣợc chý ý ngày tăng nhà quản trị, nhà lãnh đạo tổ chức, đặc biệt nhà quản trị doanh nghiệp Nhận thức đƣợc tính đúng đắn vai trị chiến lƣợc quản trị chiến lƣợc doanh nghiệp giúp doanh nghiệp nắm bắt đƣợc hội phát triển giành đƣợc vị cạnh tranh bền vững thị trƣờng Các doanh nghiệp khó tồn phát triển bền vững khơng có chiến lƣợc phát triển tổng thể dài hạn chiến lƣợc cạnh tranh hữu hiệu
Ngày 07/11/2006, Việt Nam trở thành thành viên thứ 150 Tổ chức thƣơng mại giới (WTO) Đánh dấu bƣớc tiến lớn trình hội nhập với kinh tế quốc tế Việt Nam Hội nhập kinh tế quốc tế mở nhiều hội nhƣng khơng thách thức Một chiến lƣợc canh tranh đƣợc xây dựng kiểm soát tốt chìa khóa thành cơng cho doanh nghiệp Việt môi trƣờng cạnh tranh ngày khốc liệt
Công ty cổ phần Hà Yến đơn vị hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh thiết bị bếp công nghiệp Với chặng đƣờng 20 năm xây dựng trƣởng thành, Công ty đạt đƣợc số thành tựu định Hội nhập mở cửa kinh tế tạo hội phát triển nhƣng gây nhiều thách thức lớn Công ty Chiến lƣợc cạnh tranh Công ty cịn nhiều khiếm khuyết dẫn đến việc cơng ty gặp khó khăn kinh doanh thƣờng xun khơng đạt tiêu tăng trƣởng năm gần đây, nhƣ bị Công ty ngành cạnh tranh gay gắt, thị phần Hà Yến ngày bị thu hẹp Do việc xây dựng chiến lƣợc cạnh tranh thay cho chiến lƣợc nhiều hạn chế hiên cần thiết cấp bách Công ty cổ phần Hà Yến
(12)2
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1 Công ty cổ phần Hà Yến, 2014 Các báo cáo tài nội 2011-2013 Hà Nội,
tháng 01 năm 2014
2 Bùi Văn Đông, 2011. Chiến lược sách lược kinh doanh.Hà Nội: Nhà xuất
Lao Động
3 Fred R David, 1998 Khái luận quản trị chiến lược Dịch từ tiếng Anh Ngƣời
dịch Đặng Hoàng Phúc, 2006 Hà Nội: Nhà xuất Thống Kê
4 Hải Hoàng Văn Hải, 2010 Quản Trị Chiến Lược Hà Nội: Nhà xuất Đại học
Quốc Gia Hà Nội
5 Hùng Hồ Đức Hùng, 2004 Giáo trình Quản trị Marketing Hà Nội: Nhà xuất
Viện nghiên cứu kinh tế phát triển
6 Michael E Porter,2009 Chiến Lược Cạnh Tranh, Dịch từ tiếng Anh Ngƣời dịch
Nguyễn Ngọc Toàn Hà Nội: Nhà xuất Trẻ
7 Michael E Porter,2008 Lợi Thế Cạnh Tranh, Dịch từ tiếng Anh Ngƣời dịch
Nguyễn Ngọc Toàn Hà Nội: Nhà xuất Trẻ
8 Ngô Kim Thanh, 2011 Giáo trình Quản trị chiến lược Hà Nội: Nhà xuất Đại
Học Kinh Tế Quốc Dân
9 Nguyễn Thị Hoàng Yến, 2009 Bài giảng Marketing bản. Hà Nội: Nhà xuất