Quản lý đội ngũ giảng viên ở các trường đại học tư thục việt nam trong bối cảnh hiện nay

ÀN NGUY ÀO QU ÊN TRONG B Chuyên ngành: QU Mã s 40501 LU Ng h d HÀ N khoa h : GS.TS NGUY CHÍNH PGS TS LÊ QUANG S N - 2013 L ình nghiên c qu b ên c êng tơi Các k trung th ình c Tác gi i L Tôi xin bày t Th ịng bi ãt sâu s ình h , khích l tơi th àn thành lu án Tơi xin bày t ịng bi d h Hà N – Cơ cán b ãt tình gi Giáo , ình nghiên c Tôi xin chân thành c b chia s ùng thân yêu c ên h ình ã nâng niu, àn thành lu Tác gi ii ày B CSVC : : DHMT : ình Duyên h : : l : : ên : Giáo d : Giáo d GS : GV : Gi GVCH : Gi GVTG : Gi MBO : Management by Objectives MBP : Management By Process NCL : Ngồi cơng l NCKH : Nghiên c NCS : Nghiên c NV : Nhân viên PGS : QL : Qu SV : Sinh viên TBM : T TS : Ti % : T iii ên ên th M L i L ii Danh m ……………………………… ………………… iii M …………………………………………………… …………………iv Danh m Danh m … x Danh m ình .xi M 1.1 T 1.1.1 8 ên c h 1.1.2 Các cơng trình nghiên c 15 1.2 17 1.2.1 Qu 17 1.2.2 Qu 20 1.2.3 Qu 21 23 ên 24 1.2.5.1 Gi ên 24 1.2.5.2 Gi 27 1.2.5.3 Gi ên th báo cáo viên 27 ên 28 1.3 Qu 29 1.3.1.Qu 29 1.3.2 Mơ hình MEKONG IMS 33 1.3.3 V ình MEKONG IMS QL 35 Ti 40 iv : TH ÊN TRONG 42 CÁC 2.1 Vài nét v 2.1.1 S 2.1.2 Th 42 42 44 2.2 Tình hình giáo d 2.2.1 Quy ho 50 50 2.2.4 Tình hình QL c ên vùng DHMT Vi Nam 50 51 52 2.3 Khái quát v 2.3.1 H 2.3.2 Ti ành kh 2.3.2.1 M kh 2.3.2.3 N 2.4 Th 2.4.1 S 2.4.2 2.4.3 Ch 2.4.3.1 Trình 2.4.3.2 Ph 2.4.4 2.5 Th 2.5.1 Nh 2.5.2 Công tác Ho 2.5.3 Công tác 56 57 57 t 57 57 58 58 60 60 62 62 62 63 63 ên môn c 64 64 xây d 67 67 ãnh 67 68 70 v 2.5.4 Công tác 2.5.5 72 73 2.5.6 2.5 2.6 Nghiên c 74 Vi 75 77 ình v Vi ho 81 81 82 83 Ti : GI 85 , gi 85 86 86 86 86 87 87 3.1 3.2 Nguyên t 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.3 3.3.1 v 3.3.1.1 3.3.1.2 Bi 87 90 : – Ho àt 95 3.3.1.3 Bi 3.3.2 3.3.2.1 Bi k hút, k 106 : Gi 108 ên - Ti ành l ành, thu ành viên h 114 vi 3.3.2.2 Bi gi àt ên k ày 117 3.3.2.3 Bi m ên k 3.4 Kh ng qua 119 kh 122 3.5 Th K 124 À KHUY 138 TÀI LI PH 145 153 vii DANH M Các b Tên b Trang c B hai h B T B Nh B Kh B S gi ãn nhu c 31 MBO 37 MBO vào QL 37 42 Th B 24 NCL ành l phân b 50 B 51 B S 60 B S 61 B B trình 64 ên mơn Ho B 69 Vi B S B S T 77 GVCH GVTG c S B T 78 ình t àh àm c B B 63 DHMT Vi Các tiêu chu L tiêu chí c ình 97 c viii 79 t 104 B B Phân c 107 Tóm t m ên k GVTG thành H B H ình QL GVTG B Quy trình l B Ho ình tri hai th 111 117 125 127 B 127 B Ho ình B K B Các nhóm tiêu chí v B Các y B Các ý ki t 128 129 ài lịng GV 132 133 135 ix Vi Ngơn ng Ngơn ng Công ngh Công ngh k Công ngh Qu K Tài – ngân hàng Ngơn ng B TT Ch T GV t GV có ch GV có ch B ê trình TT Ch I Ngo T S S S d ti 2010 2011 2012 257 274 288 S 32 33 33 T 12,5 12,0 11,5 S 190 213 216 T S T 73,9 12 4,7 77,7 12 4,4 75,0 11 3,8 tin h 2010 2011 2012 254 274 288 22 24 24 232 250 264 S 12 18 21 T 5,17 7,20 7,95 ành không ngo t nghi 183 GV có ch TOIEC S 18 21 24 T 7,76 8,40 9,09 T ti S 30 43 43 T 12,93 17,20 16,29 33 36 36 221 209 94,6 238 220 92,4 252 243 96,4 II Tin h S S ành công ngh S T S Ph B T K 50 chuyên gia Tính c Gi pháp N dung N dung N dung N dung Bi pháp c gi nhìn, s tr õi b máy c Xác l ch v Xác l m Xác l sách, quy ình làm vi Ho ch c R c thi C thi Tính kh Khơng Khơng c có câu thi tr R kh thi Kh thi Khơng Khơng kh có câu thi tr 437 51 26 391 77 15 31 457 51 406 93 15 452 62 0 401 103 10 509 0 411 72 31 àt 184 N dung Xác l ho dung công vi (nhi t c àl phát tri Ho tiêu phát tri 488 26 0 457 10 41 478 36 0 427 51 36 514 0 386 118 10 447 57 5 504 0 10 421 41 51 416 51 46 509 0 396 41 77 504 0 257 159 51 46 468 457 41 57 0 457 437 26 15 15 72 514 0 437 62 15 Thù lao 483 31 0 468 41 ch 447 67 0 421 51 41 Ki trình cu trình 468 31 15 391 67 57 v c ình (chân dung, ho chu ình phát tri Xá s N dung Phát tri m T ên k ày bao g Tuy B N dung 185 N dung N dung N dung 10 B Gi pháp N dung Xây d sung sách, quy trình 452 62 0 334 98 41 41 nh 514 0 406 77 31 93 0 386 77 51 C liên t trình cu ình 421 phát tri ng T QL 50 chuyên gia v R c thi gi ìn, s õi m b N dung Xác l N dung N dung Xác l tiêu Xác l nhà trình làm vi Bi pháp N dung Ho th Xác l n (nhi l l tính kh Tính c Tính kh Khơng Khơng c có câu thi tr C thi R kh thi Kh thi Khơng Khơng kh có câu thi tr 85 10 76 15 89 10 79 18 88 12 0 78 20 99 0 80 14 95 0 89 àt àc 186 Ho phát tri 93 0 83 10 100 0 75 23 87 11 1 98 0 82 10 81 10 99 0 77 15 98 1 50 31 10 09 91 89 100 94 11 0 0 0 89 85 85 91 12 3 14 0 87 13 0 82 10 91 76 13 11 88 12 0 65 19 8 100 0 79 15 82 18 0 75 15 10 ình l nhi (chân dung, ho GV) ình phát tri N dung Phát tri GV T ên k ày bao g Tuy B Thù lao N dung N dung N dung N dung 10 th Ki trình cu ình Xây d sách, quy trình C liên t q trình cu trình khơng ng 187 PH ÊN GIA, NHÀ QL GIÁO D ÀN À THÀNH PH K Công tác qu a 98% quan tr Qu b 2% Bình th b 40% b 40% c 18% H d 0% Liên k 2% Ý ki Các bi a 10% Ho b 10% Xây d c 5% d 10% e 5% 60% ì ã ngh àm vi chung ngu òn ch hi àt lý Ki êm kh ình th ên c ch Ý ki ên êm túc, quy Hi a 2% Hi b Khi th a 10% V 47% Bình th c 51% c 60% Ít v ì Anh/ Ch t b 30% V T GVCH có khác t ùng mi a 75% Không khác 40% Cịn thi chí c c ã áp d a c 0% Ít quan tr t a g b 20% M c 5% Khác b 25% Kh c 60% Ít kh H a 15% R 188 PH B chu c M TT Tiêu chu Mã Tiêu chí giá 1.1 GV tham gia thi 1.2 1.3 GV quán tri ban hành v t c ình ph chu kh t ch ngu ho 1.4 1.5 2.1 2.2 T gi 2.3 ình khung B ên quan (cán b QL nhà ình p c óm rõ ràng, c c t ình Cam k c 3.1 3.1 3.2 ình tiên ti 3.4 t ri - xã h ên thơng v ình c t 3.5 th k H GV ph 3.6 àng h ê H thác, s L ình ti K kh b 2.4 2.5 t àh ù: K chu l h T ù cam k 189 v t chu 3.2 4.1 Nâng cao ch 4.2 k t 1l Có k vi M ch ph 4.3 àh ti àh D &H 4.3 Có ho 4.4 5.1 l phát tri 5.2 5.3 Cam k h SV h chu 6.1 6.3 7.1 nhi c 7.2 7.3 7.4 NCKH gi t m ên cho GV c nâng cao ch d GV ph Có ý th tr Có k ho H theo h ìm ki à NCKH h i k phát tri ìm hi 6.2 6.4 GV xây d ng d 8.1 v H Có k nhi th Th h nhi H nh ùh ìc ịc tham gia ho ông tác rèn luy àl Có bi h sinh ho Xây d ng tri 190 6.3 6.4 ù 7.1 h 8.2 GV tham gia vào công tác ch 10 GV tham gia vào ho Thanh giá 8.3 9.1 9.2 9.3 10.1 10.2 10.3 ình chun mơn ài NCKH g có giá tr doanh nghi n cao GV ph ình N ình cơng vi liên quan theo tiêu chu chí minh ch Bi ình t ác cơng vi ình ph theo quy trình, th ã ban hành theo tiêu chu tiêu chí minh ch … Có k tham gia th uy trình ki trình h SV N Bi ki 10.4 191 7.4 7.6 4.4 4.2 6.9 B (Áp d Nhi TT Các nhi v Phân công giao vi òng/ Ban/ Khoa, T N L nhi êu c QL c v àh òng nhân s ành theo s ê ãnh sốt, l ình th ình ph ình c l ình th công vi ch àb ình th m chu c ) Hồn thi ình làm vi - Hi õ chân dung c t àt Hồn thi chân dung cơng vi - Ki ki àng t ên môn, k ên k nh c àn thi ên àv ãh gi B vi - ghi nh có nhi ri ên giá tr ành viên õi c hàng tháng/quý/h sách hàng tháng/quý/ n T T àm vi àm vi nhân s 192 àn k chung c tác, giúp sung ho nhân s Nhi TT Các nhi Ho nhi chuyên môn nhi hành - Ch àn thi cá nhân mà không th - Không chia s - Thi qu - àn thi àn thành công vi k N v Ho ành b bao g 1.1 Ho ành l nhi tiêu ch h m gì? 1.2 Ho (when) 1.3 Ho 1.4 Ho àm vi c êu, ph ày (why), làm vi ày nh ình th êu, bao g ài 1.5 Ho th 1.6 Ho 1.7 L T th nhi v ên mơn (tác nghi ình, k ho àn niên, tồn khóa ch 2.1 Thi công vi c nghi 2.2 L 2.3 L (bao g ình, h áp l iêu chí, m ùy theo quy mơ cơng vi ình, k th ình, k 193 c ã thi àn èm theo k ì, m 2.4 D ùh 2.5 Ch vi hi ch ì ph ngu nh m ìm m ì ph ên, c êu, ti ) Phát huy h ã ho l chu 2.6 T h ti 3.1 Soát xét ch xét m Sốt xét vi hi àn niên tồn khóa, sốt 3.2 Sốt xét Ho ì ph 3.3 Sốt xét vi 3.4 T ch Xây d ình (n ình quy trình th công vi xây d quy trình, sách, 4.2 Xây d c Ghi nh 5.1 Ghi nh àt khóa (khi ghi nh àm cơng áp l ình (theo ) ì ph ày, tháng gì?) 5.2 Ghi nh àk C ph 5.4 Th 6.1 Có k qu vào c s 6.2 C Ho k ình c có k ên quan tr này) gay sau ngày th àn ch 194 êu, d ù, ành Ho Nhi Nhi TT v QL n n 5S+2S+2 H th hi hóa t ch 6.3 C àn thi vi ành c hb N 1.1 Th cơng s vi 1.2 Th h tích c 1.3 Ch nh tr ghi nh àm vi làm h chuyên nghi giá cơng i ) ) 1.4 Th sóc, s àng, s ai, sáng t 1.5 T c 1.6 Không làm nh ên tránh Ai c c ình Khơng t cá nhân làm b ành có SV phàn nàn, góp ý c 2.1 Xây d ch 2.2 So ch c gi 1&2/2012, ph lãnh ên ch th ê Các phó phịng tr ên ph cho c v ì chuy quy trình (theo c ình so 195 àng l ) cao b khơng xúc ph ình,… êng q kh àn thành so ình, H sốt xét quy trình ình Cho trình 2.4 Truy tr 2.5 Ch ) ên quan qu àt thành t ịng khơng gi ịng khơng gi ) y tr ình 2.6 Th quý 2/2012 (theo th QL thơng 3.1 QL vi àv ên tin ngồi (theo - QL thông tin qua ehi thông qua cu - Gi ên ngồi, khơng phát ngơn tu àm - Gi àb thông tin v nb 3.2 Xây d tham gia xây d web) 3.3 QL s ên ph y àn b ên (theo ) QL tài àt s cho h às chu àm v vi òng ph ho cán b QL tài s 4.2 S ài s òng, thi ành, nhà àm m 4.3 Giám sát yêu c ành, b ì, b ình cho thi àn tài s thi ình ph ành quy trình cho m hành) 4.4 Báo cáo ki ê tài s Q ài s ) 4.5 Ch ch ì ph ão, ng ch àn thi c QL môi 5.1 T àm vi 196 làm vi trên, c b ãnh h 5.2 Khuy õ ình, tâm t ình c ành viên ó ù ên k ành viên th hi 5.3 Không t êu, ti ãx phù h àm àt ùng c 197 àn k ... tr.10] lý thuy W.Boudreau N.D Eriasvili g êm v ãn nhu c àt Theo ông, tr ã mô t sánh lý thuy gi ãn nhu c 30 àt – t : B ng 1.2 T gi ãn nhu c V Các bi F Herzberg Theo MeClelland Atkinson Theo Theo Các. .. , , Nhìn m cách t - Thái Bình D ã có b ì ịn 14 thách th b ình nhanh chóng v kh ãh xây d th ùh , : , , tiêu chí, , , , , , Áp d chu ùc xây d 1.1.2 Các cơng trình nghiên c Trong nhi u à... r ãi t ãh ng khái ni :“ àt ùng ch Trong T :“ àd chu ên môn nghi Ti , : , , , 28 & Ngày nay, xu th phát tri ãh ịi h c ên tinh th ì bó t ành m àn k th àm ành viên có m liên h , , , , , ên c