XÂY DỰNG CHIẾN được MARKETING để TRUNG NGUYÊN PHÁT TRIỂN CHUỖI cửa HÀNG cà PHÊ và cà PHÊ hòa TAN tại THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC

ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG CHIẾN ĐƯỢC MARKETING ĐỂ TRUNG NGUYÊN PHÁT TRIỂN CHUỖI CỬA HÀNG CÀ PHÊ VÀ CÀ PHÊ HÒA TAN TẠI THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC GIỚI THIỆU CHUNG Trên giới chứng minh cà phê thật trở thành ngành công nghiệp với tổng giá trị giao dịch toàn cầu 80 tỷ USD, đứng sau dầu lửa giá trị hàng hoá, vượt vàng bạc, đá quý để trở thành hàng hoá đầu nhiều Ngành mở rộng chứa đựng yếu tố tài chính, thương mại, đầu tư, du lịch, văn hoá, kinh tế tri thức, du lịch sinh thái, du lịch cà phê Tại Việt Nam, cà phê dần trở thành ngành kinh tế quan trọng đóng góp tỉ la năm vào GDP Từ cà phê, nhiều doanh nghiệp phát triển ngày thành công có Trung Nguyên Cà phê Trung Nguyên thành công kỳ diệu xây dựng thương hiệu Việt Nam thời gian qua Chỉ vòng chưa đến 20 năm, từ xưởng sản xuất nhỏ Bn Ma Thuột, Trung Ngun có mặt miền đất nước Trung Nguyên thực xâm nhập thị trường ngoạn mục lịch sử xây dựng thương hiệu Việt Nam Xác định thị trường mục tiêu: Trung Quốc quốc gia đông dân, thị trường lớn giới Nền kinh tế Trung Quốc phát triển ổn định tăng Số lượng người dân Trung Quốc có xu hướng uống cà phê thay cho thói quen dùng trà Đặc biệt người dân thủ đô Bắc Kinh, lên tới 50% người dân thủ có thói quen dùng cà phê ngày Lợi cạnh tranh: Trung Nguyên đứng trước lợi cạnh tranh vô lớn chủ động nguồn nguyên liệu đầu vào, hệ thống nhà mày sản xuất gần Trung Quốc tiết kiệm chi phí giá, chất lượng Ngồi ra, văn hóa vị người Trung Qutốc tương đối giống với vị người Việt Nam Những mạnh Trung Nguyên trình bày chi tiết Phần II/SWOT/Điểm mạnh | Trang Tuyên ngôn định vị: Khi phát triển, cà phê Trung Nguyên coi loại nước đường có hương vị cà phê Sau nhiều năm phát triển, Trung Ngun ln khẳng định cách cho thơng điệp định vị “có thật Trung Nguyên” Đây tuyên ngôn khẳng định chất lượng yếu tố hàng đầu mà Trung Nguyên theo đuổi cách sản phẩm cà phê có chất lượng cao, khẳng định vị cà phê thị trường Việt Nam giới Doanh thu, lợi nhuận thị phần tiên liệu: • Doanh thu: Trung Nguyên đạt doanh thu gần tỉ USD/năm doanh thu từ Trung Quốc đạt gần 30% tổng doanh thu Trung Nguyên (300 triệu USD) • Lợi nhuận: Lợi nhuận đạt 100 triệu USD năm đầu tăng dần năm • Thị phần tiên liệu: Những thành phố lớn với chuỗi hàng Trung Nguyên Coffee với 25% thị phần cà phê hòa tan chiếm 35% thị trường cà phê hòa tan Trung Quốc | Trang TRUNG NGUYÊN VÀ NHỮNG PHÂN TÍCH, CHIẾN LƯỢC MARKETING TẠI THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC I Giới thiệu Trung Nguyên Tập Đoàn Cà Phê Trung Nguyên (gọi tắt: Cà Phê Trung Nguyên), thành lập năm 1996 ông Đặng Lê Nguyên Vũ sáng lập Tại thời điểm đó, Trung Nguyên thương hiệu cà phê Việt Nam Sau trình phát triển, Trung Nguyên nhanh chóng xây dựng danh tiếng trở thành thương hiệu cà phê quen thuộc người tiêu dùng thị trường nước quốc tế Sau mười năm hoạt động, Cà phê Trung Nguyên phát triển lên thành tập đồn mạnh với sáu cơng ty thành viên hoạt động lĩnh vực như: sản xuất chế biến cà phê, trà thương mại, nhượng quyền thương mại dịch vụ phân phối, bán lẻ Trung Nguyên có gần 2000 nhân viên, nhà máy chi nhánh trải dài từ bắc vào nam với cơng ty liên doanh có trụ sở Singapore Ngồi ra, cơng ty gián tiếp tạo việc làm cho 15.000 lao động thông qua 1000 hệ thống nhượng quyền thương mại cửa hàng cà phê nước Những sản phẩm đặc trưng Trung Nguyên phát triển bao gồm: cà phê sáng tạo, cà phê chồn legendee, cà phê phái nữ passiona cà phê hòa tan G7 Xin vui lòng xem Bảng để biết thêm sản phẩm Trung Nguyên Danh sách sản phẩm của Cà Phê Trung Nguyên Cà phê hòa tan G7 Cà Phê Capuchino Cà phê Rang | Trang Cà phê Chồn Weasel Cà phê Chồn Legendee Cà phê Phái nữ Passiona Nghiên cứu thương hiệu cà phê Trung Nguyên có số lượng người dùng lớn thị trường Việt Nam năm từ 2009-2011 Gần 10 triệu 17 triệu hộ gia đình Việt Nam mua sản phẩm cà phê Trung Nguyên với mục đích sử dụng nhà Nghiên cứu cho thấy thương hiệu cà phê hòa tan G7 (3in1) dẫn đầu thị trường cà phê hòa tan nước với 38% thị phần năm 2011 (Xin xem sơ đồ trên) | Trang Lợi nhuận của Cà Phê Trung Nguyên từ 2008 – tháng 11 năm 2012 Đơn vị: triệu đồng Đối với thị trường quốc tế, Trung Nguyên mở cửa hàng nhiều quốc gia bao gồm Mỹ, Anh, Singapore, Thái Lan In-đô-nê-xi-a Trong tương lai trung dài hạn, cà phê Trung Nguyên huy động tất nỗ lực đầu tư vào Trung Quốc với loạt cửa hàng thành phố lớn sản phẩm cà phê hòa tan Những sản phẩm sẽ cung cấp thị trường Trung Quốc Để phát triển thị trường Trung Quốc, Trung Nguyên phát triển thông qua hai loại sản phẩm bao gồm: cà phê hòa tan hệ thống cửa hàng cà phê Sau khảo sát yêu cầu nhu cầu từ thị trường, hai sản phẩm tiềm Trung Nguyên chọn lựa để tiêu trực tiếp đầu tư vào thị trường đầy hứa hẹn Cà phê hòa tan xâm nhập trực tiếp vào thị trường khổng lồ thích hương vị cà phê nhẹ nhàng, sử dụng hàng ngày Mặt khác, hệ thống quán cà phê mục tiêu dài hạn giúp Trung Nguyên đứng vững thị trường Trung Quốc cách tạo hình ảnh cà phê cao cấp II PHÂN TÍCH SWOT, PEST | Trang Môi trường kinh tế Theo kinh tế học, mơi trường kinh tế tồn yếu tố kinh tế như: việc làm, thu nhập, lạm phát, lãi suất, suất, giàu có ảnh hưởng đến hành vi mua người tiêu dùng tổ chức Theo đánh giá Phòng Nghiên cứu Thị trường thuộc Cà phê Trung Nguyên, Trung Quốc quốc gia tiềm thị trường ưu tiên đầu tư thời gian ngắn dài hạn Trung Nguyên Quyết định dựa số liệu kinh tế vĩ mô, vi mô đặc biệt phát triển cà phê thị trường Trung Quốc Những số liệu nghiên cứu sau: Về việc Làm: Mặc dù kinh tế giới trả qua giai đoạn khủng khoảng kéo dài, kinh tế Trung Quốc nằm phạm vi ảnh hưởng, nhiên kinh tế Trung Quốc vẫn tăng trưởng với tốc độ nhanh Năm 2013, tổng sản phẩm quốc nội (GDP) Trung Quốc ba tháng đầu năm vẫn đạt 11.890 tỷ Nhân dân tệ (khoảng 1.900 tỷ USD), đạt mức tăng trưởng 7,7% Đối với thị trường việc làm Trung Quốc, có ảnh hưởng định số liệu vẫn cho thấy lượng lao động tạo thị trường Trung Quốc vẫn khả quan Đầu 2013 có 12.260.000 việc làm tạo Trung Quốc (theo số liệu Bộ Bộ Nhân lực An sinh Xã hội Trung Quốc) Việc làm Trung Quốc vẫn "nhìn chung ổn định" suy giảm tăng trưởng kinh tế Tỷ lệ thất nghiệp đô thị đăng ký Trung Quốc ổn định mức 4,3% từ năm 2003 tới 2011 Theo kế hoạch, phủ Trung Quốc nhắm mục tiêu tạo triệu việc làm năm 2012 mục tiêu hoàn thành Bảng trình bày tỉ lệ thất nghiệp thị trường Trung Quốc | Trang Kết luận, tỷ lệ thất nghiệp Trung Quốc thấp so với quốc gia khác Đây số liệu có ý nghĩa hội đầu tư dài hạn ổn định Trung Nguyên thị trường Về Thu nhập: Về tổng quan, thu nhập người dân Trung Quốc tăng nhanh với tốc độ phát triển kinh tế Xin tham khảo bảng phía dưới: Thu nhập Bình quân Đầu người của Người dân Trung Q́c Source: Nhóm Nghiên cứu Thị trường Trung Quốc Trước mắt, Trung Nguyên tập trung đầu tư vào thành phố lớn Trung Quốc Bắc Kinh, báo cáo tìm hiểu sâu thu nhập đầu người người | Trang dân Bắc Kinh Tại Bắc Kinh, cơng nhân có thu nhập trung bình cao, đứng thứ hai nước với mức lương trung bình hàng năm 65.683 nhân dân tệ Lao động ngành tài hưởng mức lương trung bình cao nhất, cao so với mức lương trung bình thấp 4,7 lần theo Cục Thống kê quốc gia Trung Quốc Về Lạm phát: Tỷ lệ lạm phát Trung Quốc ghi nhận mức 2,1% tháng 03 năm 2013 (theo báo cáo Cục Thống kê Quốc gia Trung Quốc) Trong lịch sử, từ năm 1986 đến năm 2013, giá tiêu dùng Trung Quốc giữ mức tăng trung bình 5,87% Tình hình lạm phát thị trường Trung Quốc quản lý tương đối hiệu mức ổn định Đây yếu tố quan trọng giúp Trung Nguyên vững tin định đầu tư vào thị trường hấp dẫn Chấu Á Xem bảng so sánh đây: Nhìn chung Trung Quốc nền kinh tế tăng trưởng với tốc độ cao hàng đầu khu vực châu Á - Thái Bình Dương giới | Trang Source: The State Council of China Môi trường Ngành Với cà phê, Trung Quốc xem quốc gia vừa xuất nhập cà phê Mặc dù có dân số đơnh hoạt động số lượng sản xuất thị trường tiêu thụ cà phê vẫn hạn chế, đặc biệt bối cảnh kinh tế tồn cầu suy giảm Theo số liệu ngành Nơng nghiệp Trung Quốc, quốc gia có dân số lớn giới sản xuất khoảng 40.000 cà phê nhân hàng năm (= 0,5% sản lượng giới) Lượng cà phê tiêu thụ hàng năm khoảng 30.000 (0.025 kg đầu người) mức độ tăng lên nhờ mở rộng tầng lớp trung lưu thành thị Trung Quốc Điều đáng ý nước xuất cà phê sang Trung Quốc dạng nguyên liệu hạt, Việt Nam quốc gia xuất nhiều sang thị trường Trung Quốc (chiếm 73%) tổng số lượng cà phê nhập vào thị trường Trung Quốc dạng nhân chưa xay Thông tin cụ thể sau: Nhập khẩu cà phê sang Trung Quốc 2011 (chưa rang xay) | Trang Nguồn: Số liệu Ngành Nông nghiệp Trung Quốc Về môi trường cạnh tranh Nhìn chung, chạy đua để nắm bắt phần thị trường cà phê phát triển nhanh giới sôi động Starbucks, hãng cà phê bán lẻ lớn giới xâm nhập thị trường Trung Quốc từ năm 1999 có kế hoạch tăng gấp ba lần lực lượng lao động số lượng cửa hàng Trung Quốc vào năm 2015 Tính đến tháng năm 2013, Starbucks Trung Quốc hoạt động với 500 quán cà phê với tổng số 10.000 nhân viên Tuy nhiên, Starbucks công ty đầu tư nuôi tham vọng thị trường Trung Quốc Bên cạnh Starbucks cịn có Costa hãng cà phê Anh mở 110 cửa hàng Trung Quốc từ năm 2008 đến năm 2011 kế hoạch mở rộng đến 2.500 cửa hàng vào năm 2018 Các nhà sản xuất cà phê hòa tan nắm giữ từ 80 đến 90% lượng tiêu thụ cà phê thị trường Trung Quốc tăng cường đầu tư Nestle, công ty thống trị thị trường cà phê Trung Quốc công bố kế hoạch tăng gấp đơi đầu tư vào Trung Quốc Bên cạnh đó, hãng ăn nhanh McDonalds bắt đầu bước vào đua việc mở cửa hàng cà phê nhỏ góc phố khắp Trung Quốc đất nước Rõ ràng, thông tin minh chứng cho mức độ tiềm hội to lớn thị trường Trung Quốc Điều hiển nhiên tốc độ tăng trường cà phê Trung Quốc tăng với tỉ lệ 15% năm nhiều năm gần với mức tiêu thụ trung bình 03 ly cà phê người/ năm (mức trung bình giới 240 ly/người/năm) 10 | Trang Thật vậy, theo đánh giá chuyên gia ngành công nghiệp cà phê kỳ vọng thị trường tăng trưởng từ mức 70 tỷ nhân dân tệ lên đến nghìn tỷ nhân dân tệ 10 năm tới Đây số liệu hấp dẫn thị trường Phân tích SWOT Điểm mạnh Điểm yếu • Văn hóa Trung Quốc Việt Nam • Cũng giống doanh nghiệp giống • Khoảng cách gần: nhà máy Trung Việt Nam khác, nhân viên Trung Nguyên địa bàn tỉnh Bắc Giang gần nghiên cứu pháp luật đầu tư Điều với Trung Quốc, cách biên giới dẫn đến số thách thức 100km Vì thuận tiện Trung mở cửa cạnh tranh với Nguyên vào thị trường Trung Quốc với chi đối thủ cạnh tranh khác • Kỹ Ngơn ngữ đặc biệt tiếng phí rẻ • Có kinh nghiệm việc phát triển đội ngũ Nguyên vẫn thiếu kỹ Trung vẫn thách thức với hệ thống cửa hàng cà phê thị trường cán Trung Nguyên Sẽ quốc tế • Có nguồn nhân lực mạnh • Cà phê Trung Nguyên phù hợp với vị thời gian để nghiên cứu học tập Trung Quốc • Cà phê Thị trường Trung Quốc chủ yếu việc số hội đầu tư ngôn ngữ, điều đồng nghĩa với nhập từ Việt Nam • Trung Quốc cải cách cung cấp sách hấp dẫn ổn định cho giới đầu tư nước Từ năm 1992, Trung Quốc giới thiệu loạt sách giảm thiểu hạn chế pháp luật đầu tư nước bao gồm: Chính sách Doanh nghiệp Đầu tư nước ban hành vào năm 1995; "luật nước ngoài," "Luật liên doanh Cộng hịa Nhân dân Trung Hoa với cơng ty nước ngồi”, " Luật Vốn chủ sở hữu cơng ty liên doanh " ban hành năm 2000 đến 2001 Theo đó, nhà đầu tư nước ngồi có quyền 11 | Trang hợp pháp bảo vệ số quy định đầu tư nước vào vốn chủ sở hữu Năm 2002, Trung Quốc ban hành "Danh mục Hướng dẫn Đầu tư Công nghiệp từ Nước ngoài” nhằm giảm hạn chế hoạt động đầu tư nước hủy bỏ khác biệt tỷ giá hối đối khía cạnh khác từ sách Kết là, sách phủ giúp tạo môi trường cạnh tranh bình đẳng cho tập đồn đa quốc gia khuyến khích việc sở hữu Trung Quốc • Trung Quốc nước ASEAN có hợp tác kinh tế mạnh mẽ Thương mại Trung Quốc nước ASEAN nói chung Việt Nam nói riêng phát triển nhanh chóng • Cuối Trung Quốc có đường biên giới với Việt Nam Vì vậy, giao thơng vận tải cung cấp sản phẩm thuận tiện Điều sẽ làm giảm chi phí làm cho sản phẩm trở nên cạnh tranh phía trước Tổng cơng ty cơng ty đa quốc gia phương Tây 12 | Trang Cơ hội Thách thức • Tiếp cận thị trường Trung Quốc tiếp cận • Chắc chắn hội có vào thị trường vơ rộng lớn Trung Quốc thách thức, nhiều nước có dân số lớn giới Theo hội nhiều thách thức Khi điều tra dân số toàn quốc thực đầu tư cửa hàng cà phê Trung năm 2010, dân số Trung Quốc Quốc, công ty phải cạnh tranh với đạt mốc 1.316.562.729 tỷ người với 50% nhiều tập đoàn đa quốc gia có dân số Trung Quốc nằm độ tuổi lao kinh nghiệm thâm nhập vào động (lưu ý dân số Trung Quốc thị trường Trung Quốc không bao gồm phần lãnh thổ Đài Loan) Sau thiết lập cửa hàng cà phê thành công, thơng qua kinh nghiệm, Trung Ngun cịn mở rộng thị trường nhiều nơi nhiều thành phố lớn Trung Quốc Trong năm mười năm tới, xác định chỗ đứng, lợi nhuận từ thị trường chắn tiềm Vì việc đầu tư thành cơng mang lại nguồn lợi nhuận khổng lồ Phân tích Mơi trường Chính trị, Xã hội Chính trị: Cộng hịa Nhân dân Trung Hoa (CHNDTH) có hệ thống trị đảng Đảng Cộng sản Trung Quốc lãnh đạo Đảng vẫn giữ kiểm soát việc định các chức vụ quyền Trong đó, nhà nước dùng phương pháp độc quyền để ứng xử với thách thức thống trị nó, đồng thời, lại tìm cách hạn chế bất đồng (chính kiến) cách nâng cao kinh tế, cho phép người dân biểu lộ bất bình, có đối đãi khoan dung với người biểu thị bất đồng, họ quyền tin khơng có tổ chức đứng sau Xã hội: Xã hội Trung Quốc nhìn chung ổn định, nhà nước kiểm soát điều hành tương đối tốt 13 | Trang III PHÂN TÍCH KHÁCH HÀNG VÀ PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG Theo Tổng cục Thống kê Trung Quốc, tính đến hết năm 2011, tổng dân số đất liền Trung Quốc 1.347.350.000 người, tăng 6.440.000 Số lượng người độ tuổi lao động trẻ em từ 15 tuổi trở lến chiếm 70% dân số Trung Quốc (xem Biểu đồ phía) Theo đánh giá Trung Nguyên, đối tượng lượng khách hàng chủ yếu Trung Nguyên chiếm đến 98% Trong giai đoạn đầu, Trung Nguyên lựa chọn thành phố đông dân Trung Quốc để đầu tư, cụ thể sau: STT Thành phố Dân số Cấp độ Thượng Hải 12,286,300 Thành phố trực thuộc Trung ương Bắc Kinh 9,645,600 Thành phố trực thuộc Trung ương Trùng Khánh 7,873,800 Thành phố trực thuộc Trung ương Thiên Tân 5,688,600 Thành phố trực thuộc Trung ương Quảng Châu 6,642,800 Thành phố trực thuộc Trung ương Phân đoạn thị trường: Khách hàng tiềm Trung Nguyên người có thu nhập trung bình trở lên, chiếm 68% dân số thành phố Độ tuổi từ 25 – 45 chiếm 50% dân số IV MỤC TIÊU TỔNG THỂ VÀ CỤ THỂ 14 | Trang Về tổng thế, Trung Nguyên cố gắng đa dạng sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu thưởng thức cà phê đối tượng khách hàng Trung Quốc nhấn mạnh vào cà phê hòa tan hệ thống cửa hàng Cà phê hòa tan: Trung Nguyên có nhiều sản phẩm mức giá khác đáp ứng vị tầng lớp Cà phê hòa tan phân phối hàng, siêu thị Trung Quốc Trung Nguyên liên kết với công ty phân phối lớn Trung Quốc để phân phối hiệu nơi đất Trung Quốc Sản phẩm cà phê hòa tan phân phối thành phố trước có mặt miền nơng thơn Trung Quốc Nghiên cứu thực tế cho thấy, khách hàng Trung Quốc thích loại cà phê giói hịa tan Caphuchino Trung Nguyên Theo khảo sát 1000 đối tượng khách hàng cho kết phản ứng tích cực Đây cà phê có mùi thơm hấp dẫn, nhẹ nhàng phù hợp với người Trung Quốc sản phẩm chủ đạo Do đó, Trung Nguyên hy vọng trung dài hạn, cà phê hòa tan Trung Nguyên chiếm 35% thị phần hòa tàn Trung Quốc Cà phê hòa tan Trung Nguyên mong muốn đạt mục đích sản phẩm yêu thích thị trường Của hàng cà phê: Sản phẩm khẳng định thương hiệu cà phê Trung Nguyên, tập trung vào đối tượng khách hàng thu nhập trung bình trở lên Cửa hàng cà phê Trung Nguyên có nhiều mức giá khác với dịng sản phẩm như: • Sản phẩm phổ thông: gồm sản phẩm café sức sống,café khát vọng, café chinh phục • Sản phẩm trung cấp: gồm sản phẩm café Passiona, café chế phin, café hạt rang xay… • Sản phẩm cao cấp: gồm sản phẩm café Diamond Collection, café Legendee, café Classic Blend… Những hàng cà phê Trung Nguyên mang phong cách trẻ trung sang trọng, ấm cúng để phục vụ tầng lớp trẻ thích cà phê, giới trung lưu thượng lưu Dự kiến, Trung Nguyên phát triển khoảng 50 hàng cà phê Bắc Kinh năm đầu xâm nhập thị trường Sau đó, Trung Nguyên xây dựng mơ hình cửa hàng cà phê tất thành phố lớn quôc gia có 200 hàng sau năm hoạt động Ngoài ra, để thuyết phục đất nước với 5.000 năm kinh nghiệm uống trà khác biệt gọi café, Trung Nguyên không cho khách hàng 15 | Trang thưởng thức cà phê mà cịn đưa thơng tin loại cà phê, tác dụng thực hành việc pha cà phê ngon Nội dung cụ thể sau: • Người Trung Quốc thích sử dụng sản phẩm có lợi cho sức khỏe, Trung Nguyên giới thiệu lợi ích uống cà phê: Hạt cà phê chứa chất khoáng giúp chống oxy hố; sử dụng cà phê vào buổi sáng có tác dụng làm tăng • q trình trao đổi chất, giúp đốt cháy calo; Cà phê hệ tim mạch… Thực việc pha cà phê quán cà phê Trung Nguyên nhằm tăng tò mò, hứng khởi tạo nên nét văn hóa riêng cà phê • Người dân Trung Quốc có tính dân tộc cao, họ vẫn thích tiêu dung sản phẩm quốc gia làm Do Trung Nguyên kết hợp trồng mua café nông dân tỉnh Vân Nam, Trung Quốc, nơi xem vùng có quy hoạch trồng café Trung Quốc Trung Nguyên kết hợp với nông dân Trung Quốc sản phẩm dung sản phẩm bán thị trường Trung Quốc V CHIẾN LƯỢC Chiến lược giá: - Mức giá cạnh tranh cho sản phẩm cà phê hòa tan - Giá phù hợp với tầng lớp trung lưu, cao cấp Chiến lược sản phẩm: đa dạng sản phẩm đa dạng hương vị để thu hút nhiều lớp khách hàng Nhãn hiệu sản phẩm: Bao gói dịch vụ: Xác định danh mục sản phẩm: Chiến lược địa điểm: Địa điểm khu vực tập trung dân cư, có thu nhập cao VI NGÂN SÁCH VÀ SỰ KIỂM SỐT Doanh thu, chi phí ngân sách Marketing • Cà phê hịa tan: nguồn doanh thu với 60 triệu USD/năm, tăng 20% năm • Của hàng cà phê: 50.000usd/tháng với lợi nhuận đạt 45% • Chi phí Marketing: 5% tổng doanh thu Kế hoạch dự phòng quản lý rủi ro 16 | Trang • Rủi ro lớn mà Trung Nguyên gặp phải thị trường Trung Quốc thị trường nước khác gặp phải đối thủ cạnh tranh lớn • Cơng ty chưa có kinh nghiệm “học hỏi văn hóa xứ người” Trong vấn đề văn hóa vấn đề lớn mà ta thường biết tới việc xung đột văn hóa mà hãng tên tuổi gặp phải khơng Vậy kế hoạch dự phòng đặt với rủi ro phải nâng cao trình độ chun mơn nhân viên cách cho nhân viên theo học khóa đào tạo nâng cao quản lý, Marketing khóa học văn hóa, ứng xử… Kết luận, sau gần 15năm xây dựng trưởng thành, Cà phê Trung Nguyên không ngừng phấn đấu vươn lên đạt thành tựu quan trọng góp phần vào nghiệp phát triển kinh tế đất nước địa bàn chiến lược Tây Nguyên Bên cạnh kết đạt Cà phê Trung Ngun cịn phải đối mặt với nhiều khó khăn, thách thức về vốn, đối thủ cạnh tranh, thị trường, công nghệ… Nhưng Trung Nguyên xứng đáng một doanh nghiệp đầu tàu ngành cà phê Việt Nam Thương hiệu cà phê trung Nguyên khẳng định mạnh mẻ uy tín thương trường giới, giới đánh giá cao Cà phê Trung Ngun góp phần khẳng định hình ảnh Doanh nghiệp Việt Nam đối với bạn bè giới, tạo tiền đề cho Doanh nghiệp Việt Nam vươn xa tiến sâu vào thị trường quốc tế 17 | Trang THAM KHẢO Chiến lược chương trình xây dựng giá, Chương 12, Marketing Management, Philip kotler, Custom Edition for University of Phoenix, Upper Saddle River, New Jersey 07458 Phát triển Chiến lược Marketing, Chương 7, Marketing Management, Philip kotler, Custom Edition for University of Phoenix, Upper Saddle River, New Jersey 07458 Tỷ lệ Lạm phát Trung Quốc, tháng http://www.tradingeconomics.com/china/inflation-cpi 9, 2010 - Coffee in China, Tháng 5, 2013 - http://www.euromonitor.com/coffee-inchina/report Competition Heats up in Race for Dominance of China’s Coffee Market, By Robert O'Brien, 12 tháng 10, 2012 http://contextchina.com/2012/10/competition-heats-up-in-race-for-dominanceof-chinas-coffee-market/ Giới thiệu Cà phê, Tháng 6, 2013 - http://chinaag.org/trade/coffee/ The coffee sector in China, 09 tháng 03, 2011 http://www.intracen.org/Thecoffee-sector-in-China/ Tác dụng Cà phê, tháng năm 2013, http://www.vietrade.gov.vn/kien-thuc-kinh-doanh/109-chin-lc-tham-nhp-thtrng.html Dân số Trung Quốc Sự thay đổi 2011, Tổng cục Thống kê Trung Quốc, 20 tháng năm 2012 http://www.stats.gov.cn/english/newsandcomingevents/t20120120_402780233.h tm 18 | Trang ... hàng Trung Nguyên Coffee với 25% thị phần cà phê hòa tan chiếm 35% thị trường cà phê hòa tan Trung Quốc | Trang TRUNG NGUYÊN VÀ NHỮNG PHÂN TÍCH, CHIẾN LƯỢC MARKETING TẠI THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC I Giới... tư vào Trung Quốc với loạt cửa hàng thành phố lớn sản phẩm cà phê hòa tan Những sản phẩm sẽ cung cấp thị trường Trung Quốc Để phát triển thị trường Trung Quốc, Trung Nguyên phát triển thông... thống cửa hàng cà phê thị trường cán Trung Nguyên Sẽ quốc tế • Có nguồn nhân lực mạnh • Cà phê Trung Nguyên phù hợp với vị thời gian để nghiên cứu học tập Trung Quốc • Cà phê Thị trường Trung Quốc