Tiểu luận Quản trị học
UNIVERSITY OF ECONOMICS THE ESSAY FOR MANAGEMENT COURSE AND LAW THE MANAGERIAL ANALYSIS OF VINGROUP COMPANY Vingroup is a large enterprise group in VietNam This business was founded by young Vietnamese in 1993 MANAGEMENT ESSAY Instructors: HOÀNG ĐOÀN PHƯƠNG THẢO Doers: TEAM ĐINH THỊ HIẾU TÁNH NGUYỄN MAI THẢO PHAN NGUYỄN GIA HÂN HỒNG BÍCH DU TRẦN THỊ NGỌC THẢO THE MANAGERIAL ANALYSIS OF VINGROUP COMPANY NHÓM MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ TẬP ĐOÀN VINGROUP .4 1.1 VINGROUP CHỨNG TỎ VAI TRÒ TIÊN PHONG VÀ LÀ MỘT PHẦN KHÔNG THỂ THIẾU TRONG NỀN KINH TẾ VIỆT NAM 1.2 GIÁ TRỊ CỐT LÕI CỦA TẬP ĐOÀN VINGROUP 1.3 NHỮNG DẤU MỐC QUAN TRỌNG CỦA TẬP ĐOÀN VINGROUP 1.4 HỆ SINH THÁI VINGROUP CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC (SWOT) CỦA TẬP ĐOÀN VINGROUP 2.1 VỀ THẾ MẠNH 2.2 VỀ ĐIỂM YẾU 10 2.3 VỀ CƠ HỘI 11 2.4 THÁCH THỨC 12 2.5 HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KẾT HỢP DỰA TRÊN VIỆC PHÂN TÍCH SWOT 12 2.5.1 Kết hợp điểm mạnh bên hội bên ghi kết chiến lược (SO) 12 2.5.2 Kết hợp điểm mạnh bên với thách thức bên ghi kết chiến lược (ST) 12 2.5.3 Kết hợp điểm yếu bên và hội bên ghi kết chiến lược (WO) 13 2.5.4 Kết hợp điểm yếu bên nguy bên ghi kết chiến lược (WT) 13 2.6 HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CỤ THỂ QUA CÁC LĨNH VỰC 13 2.6.1 Lĩnh vực bất động sản 13 2.6.2 Lĩnh vực du lịch – khu nghỉ dưỡng 13 2.6.3 Lĩnh vực công nghiệp – Vinfast Vinsmart 14 CHƯƠNG 3: CƠ CẤU TỔ CHỨC 15 3.1 MƠ HÌNH QUẢN TRỊ VÀ CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA CÁC PHỊNG BAN CHÍNH 15 3.1.1 Đại hội đồng cổ đông 16 THE MANAGERIAL ANALYSIS OF VINGROUP COMPANY NHÓM 3.1.2 Hội đồng quản trị 16 3.1.3 Ban kiểm soát 18 3.1.4 Ban Giám đốc 19 3.1.5 Bộ máy trung ương 20 3.1.6 Các công ty 21 3.2 NHẬN XÉT ƯU ĐIỂM VÀ HẠN CHẾ VỀ MÔ HÌNH QUẢN TRỊ 21 3.2.1 Những ưu điểm 21 3.2.2 Những hạn chế 22 CHƯƠNG 4: LÃNH ĐẠO 23 4.1 AI LÀ NGƯỜI CÓ SỨC ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TY 23 4.1.1 Giới thiệu Phạm Nhật Vượng 23 4.1.2 Sự nghiệp 24 4.1.3 Phong cách lãnh đạo Phạm Nhật Vượng 25 4.2 MÔI TRƯỜNG ĐỘNG LỰC CỦA TẬP ĐOÀN VINGROUP 27 4.2.1 Phương pháp thúc đẩy nhân viên làm việc 27 4.2.2 Đánh giá phương pháp tạo động lực cho nhân viên tập đoàn Vingroup 29 CHƯƠNG 5: HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NHÂN SỰ CỦA VINGROUP 30 PHẦN KẾT LUẬN 32 TÀI LIỆU THAM KHẢO 33 THE MANAGERIAL ANALYSIS OF VINGROUP COMPANY NHÓM LỜI NÓI ĐẦU Trong sống đại ngày nay, cạnh tranh doanh nghiệp vô khốc liệt Để tạo nên uy tín thương hiệu hay đua doanh số sản phẩm mà họ sử dụng nhiều chiến lược kinh doanh khác nhau, lạ để tạo đường phát triển riêng tạo nên thành tựu cho họ Vì vấn đề đặt cho doanh nghiệp phải thường xuyên phân tích tài để đưa đổi phương pháp kinh doanh cho phù hợp Cũng qua thách thức ấy, nhiều tập đoàn đột phá vươn lên đứng top đầu nước thương hiệu lẫn doanh thu Từ tạo nên sóng kinh tế nước nhà Qua đặc điểm phải kể đến tập đồn Vingroup ơng Phạm Nhật Vượng sáng lập Tập đồn đạt nhiều thành tựu lĩnh vực tạo nên uy tín lớn nước nước Để hiểu rõ nguyên nhân nhóm chúng em xin phép chọn chủ đề phân tích tập đồn Vingroup để từ đưa số phương pháp, chiến lược hiệu cho cơng ty có tiềm phát triển khác Để hoàn thành đề tài nghiên cứu này, chúng em xin chân thành cảm ơn Hồng Đồn Phương Thảo tận tình truyền đạt kiến thức, hướng dẫn chúng em làm đề tài thời gian qua Chúng em xin gửi tới khoa Quản trị trường Đại học Kinh Tế Luật ĐHQG Tp Hồ Chí Minh lời cảm ơn sâu sắc tạo điều kiện thuận lợi giúp chúng em thực hoàn thành đề tài nghiên cứu Trong trình làm đề tài, với kiến thức cịn hạn chế, gặp sai sót khó tránh khỏi, chúng em mong nhận ý kiến góp ý, phê bình từ Chúng em chân thành cảm ơn cô! THE MANAGERIAL ANALYSIS OF VINGROUP COMPANY NHĨM CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ TẬP ĐỒN VINGROUP Ban đầu Tập đoàn Vingroup Tập đoàn Technocom, thành lập năm 1993 Ucraina ông Phạm Nhật Vượng Vào năm 2000, Technocom định trở Việt Nam mở rộng hoạt động kinh doanh cách tập trung đầu tư vào lĩnh vực du lịch, bất động sản với hai thương hiệu chiến lược ban đầu Vinpearl Vincom Đến tháng 1/2012, công ty CP Vincom Công ty CP Vinpearl thức sáp nhập hoạt động mơ hình Tập đồn với tên gọi Tập đồn Vingroup – Cơng ty CP Tập đoàn Vingroup Tập đoàn kinh tế tư nhân đa ngành lớn châu Á Tập đoàn hoạt động lĩnh vực kinh doanh bao gồm: công nghệ, công nghiệp thương mại dịch vụ Nhằm đáp ứng nhu cầu người dân Việt Nam với mong muốn đem đến cho thị trường sản phẩm – dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế, trải nghiệm hoàn toàn phong cách sống đại, lĩnh vực Vingroup ln chứng tỏ vai trị tiên phong, dẫn dắt thay đổi xu hướng tiêu dùng 1.1 Vingroup chứng tỏ vai trị tiên phong phần khơng thể thiếu kinh tế Việt Nam Tổng giá trị vốn hóa VIC, VHM, VRE chiếm 23% vốn thị trường chứng khoán Việt Nam Thuộc top 10 doanh nghiệp lớn Việt Nam vào năm 2018-VNR500 Tổng doanh thu tập đoàn Vingroup chiếm 2,2% GDP Việt Nam Là cơng ty niêm yết có lợi nhuận trước thuế cao năm 2018 với 13.900 tỷ đồng THE MANAGERIAL ANALYSIS OF VINGROUP COMPANY NHÓM 1.2 Giá trị cốt lõi tập đoàn Vingroup Giá trị cốt lõi mà tập đồn Vingroup ln hướng tới “Tín – Tâm – Trí – Tốc – TinhNhân” Tín: tập đồn Vingroup ln đặt chữ Tín lên xem giá trị cốt lõi cần phải đặt lên hàng đầu Tập đồn ln chuẩn bị đầy đủ lực thực thi nỗ lực để bảo đảm cam kết Tâm: tảng quan trọng việc kinh doanh Luôn nỗ lực mang đến sản phẩm tốt cho khách hàng Luôn thượng tôn pháp luật trì đạo đức nghề nghiệp Trí: Ln coi sáng tạo sức sống, địn bẩy để phát triển, tạo điều kiện cho nhân viên có hội để phát triển mới, đề cao tinh thần dám nghĩ, dám làm Nhiều nhân tài xuất sắc, trẻ chiêu mộ làm việc Vingroup để mang đến gió liên tục cho doanh nghiệp Tốc: Vingroup luôn tốc độ công việc, dự án Quyết định nhanh, đầu tư nhanh, triển khai nhanh, bán hàng nhanh, thích ứng nhanh Tinh: Vingroup đặt mục tiêu “ Con người tinh hoa – Sản phẩm Dịch vụ tinh hoa – Xã hội tinh hoa” cho sản phẩm hoạt động tập đồn Nhân: Vingroup ln coi người tài sản quý giá Luôn tạo hội cạnh tranh lành mạnh phát triển cho cá nhân, nâng cao tinh thần đoàn kết tất người 1.3 Những dấu mốc quan trọng tập đoàn Vingroup 12/1994: Khai trương nhà hàng Thăng Long Ngõ Zernovoi 1-a 12/1998: Nhà máy mì Mivina khai trương với cơng suất: triệu gói/tháng 11/1999: Tiến hành xây dựng nhà máy gia vị đại lộ Gagarina THE MANAGERIAL ANALYSIS OF VINGROUP COMPANY NHÓM 10/2000: Nhà máy in bao bì màng ghép phức hợp Supack khánh thành 02/2001: Khánh thành nhà máy Mivina với cơng suất 30 triệu gói/tháng 14/7/2003: Khánh thành nhà máy Mivina với cơng suất: 90 triệu gói/tháng 11/2003: Nhà máy sản xuất bao bì carton bắt đầu vào hoạt động Khách sạn Vinpearl Resort Nha Trang giai đoạn khánh thành 2004: Vincom Center Bà Triệu khánh thành 2006: Khai trương cơng viên giải trí Vinpearl Land Nha Trang 2007: Cáp treo Vinpearl khánh thành 2010: Khai trương tổ hợp TTTM văn phòng hộ cao cấp Vincom Center Thành phố Hồ Chí Minh 2011: Khai trương Vinpearl Luxury Nha Trang; Vinpearl Golf club Nha Trang & Vinpearl Luxury Đà Nẵng Ở Hà Nội, khu đô thị Vinhomes Riverside hoàn thành hạng mục đầu tiên, khai trương Vincom Plaza Long Biên Chính thức mắt pháp nhân Tập đoàn Vingroup 2012: Thương hiệu y tế Vinmec mắt 2013: Thương hiệu giáo dục Vinschool Vinhomes lần đầu mắt 2014: Gia nhập thị trường bán lẻ, mắt VinMart & VinMart+ Khai trương tổ hợp Vinpearl Phú Quốc 2015: Thương hiệu VinEco, VinPro & Adayroi mắt 2017: Ra mắt thương hiệu Vin Vinas, tiếp tục mở rộng đến vùng miền Đặc biệt, ngày 29/04/2017 ghi dấu ấn kỷ lục Tập đoàn Vingroup ngày khai trương 15 sở, bao gồm khách sạn Vinpearl, sân golf có 36 hố, gồm khu vui chơi giải trí đại trung tâm thương mại Vincom nước THE MANAGERIAL ANALYSIS OF VINGROUP COMPANY NHÓM 2018: Ra mắt thương hiệu VinFa, VinUni, mở rộng phát triển tất thương hiệu tới tỉnh thành 22/04/2019: Hãng hàng không Vinpearl Air đăng ký kinh doanh với tên thức Công ty cổ phần Hàng không Vinpearl Air 03/12/2019, Vingroup Masan bất ngờ công bố thỏa thuận việc Công ty cổ phần Dịch vụ Thương mại Tổng hợp VinCommerce (VinCommerce) Công ty TNHH Đầu tư Phát triển Sản xuất nông nghiệp VinEco (VinEco) Vingroup Công ty cổ phần Hàng tiêu dùng Masan (MCH) Masan sáp nhập để thành lập tập đoàn hàng tiêu dùng – bán lẻ hàng đầu Việt Nam Vingroup cho biết tập trung nguồn lực phát triển mảng công nghiệp, công nghệ 17/12/2019: Trường đại học VinUni Chính phủ thức phê duyệt định thành lập, với quy mô năm dự kiến 300 sinh viên 1.4 Hệ sinh thái Vingroup Tập đòan Vingroup kinh doanh bao gồm lĩnh vực khác nhau: Các thương hiệu tập đoàn Vingroup (namkylan.com) THE MANAGERIAL ANALYSIS OF VINGROUP COMPANY - Bất động sản: Vincom, Vinhomes, Vincity - Dịch vụ, vui chơi, giải trí: Vinpearl - Bán lẻ: Vinmart - Công nghiệp nặng: VinFast - Y tế: Vinmec - Giáo dục: Vinschool - Nông nghiệp: VinEco NHÓM THE MANAGERIAL ANALYSIS OF VINGROUP COMPANY NHĨM CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC (SWOT) CỦA TẬP ĐOÀN VINGROUP 2.1 Về mạnh Sự đa dạng ngành tập đoàn này: từ lĩnh vực bất động sản đến cửa hàng tiện lợi, xe điện, xe ô tô hay khu nghỉ dưỡng lĩnh vực giáo dục thuộc đối tượng kinh doanh Vingroup Từ tạo nên nguồn thu tiền đa dạng, khả xoay vòng vốn nhanh tạo nên thương hiệu lớn đến với người tiêu dùng Việc cịn giúp tập đồn phân tán rủi ro nguồn nhân lực cách hiệu Công nghệ lợi tập đoàn: Vingroup biết nắm bắt tình hình cách mạng 4.0 từ tiếp cận nhanh với cơng nghệ Ví dụ tập đồn sở hữu hai tổ hợp sản xuất ô tô – xe máy điện thiết bị điện tử thông minh đại hàng đầu giới, Khu Kinh tế Đình Vũ – Cát Hải (Hải Phịng) Khu Cơng nghệ cao Hịa Lạc, hệ thống đại lý, cửa hàng diện khắp tỉnh, thành phố Song hành với đó, Vingroup quy tụ đội ngũ Giáo sư, Tiến sĩ, Chuyên gia, Kỹ sư dày dặn kinh nghiệm nước quốc tế làm việc lĩnh vực Công nghệ Công nghiệp, đặc biệt để nghiên cứu mảng trí tuệ nhân tạo, tự động hóa vật liệu Nhờ giúp đỡ từ sách nhà nước thuế trợ cấp: Nghị Trung ương IV Đảng yêu cầu phải “xóa bỏ định kiến, rào cản” với khu vực kinh tế tư nhân khuyến khích hình thành tập đoàn kinh tế tư nhân đa sở hữu tư nhân góp vốn vào tập đồn kinh tế nhà nước, có đầy đủ khả tham gia mạng sản xuất, chuỗi giá trị khu vực tồn cầu Tập đồn có lãnh đạo đầy kinh nghiệm, có khả định xác cao: - Phạm Nhật Vượng biết tỷ phú “mì ăn liền” năm 1993, Phạm Nhật Vượng bắt đầu sản xuất mì ăn liền với thương hiệu "Mivina" sau vay 100,000 USD từ người bạn Việt với lãi suất 8% tháng Sau sáng lập viên, vừa thành viên Hội đồng quản trị Vinpearl Land (VPL) Công ty cổ phần Vincom (VIC) THE MANAGERIAL ANALYSIS OF VINGROUP COMPANY NHÓM - Quản lý vốn, thực giao dịch huy động vốn mua bán, sáp nhập, đảm bảo tỷ suất đầu tư hiệu tối đa hóa lợi ích mang lại cho cổ đông; - Giám sát hiệu hoạt động, quản trị công nghệ thông tin quản lý dự án 3.1.6 Các công ty Tổ chức thực định tập đoàn, định vấn đề thuộc phạm vi lĩnh vực kinh doanh công ty, thực thi hoạt động kinh doanh hàng ngày Vingroup thực việc báo cáo theo quy định pháp luật yêu cầu, quy định tập đoàn Đồng thời cơng ty có trách nhiệm trình tập đoàn xem xét định vấn đề thuộc thẩm quyền định tập đoàn với tư cách cổ đông chủ sở hữu 3.2 Nhận xét ưu điểm hạn chế mơ hình quản trị 3.2.1 Những ưu điểm - Cơ cấu tổ chức theo cấu trúc kết hợp cấu trúc chức cấu trúc sản phẩm phù hợp với quy mô lĩnh vực kinh doanh rộng lớn tập đoàn Vingroup; - Dễ dàng đánh giá vị trí tổ chức thị trường, đối thủ cạnh tranh diễn biến môi trường; - Hoạt động dựa vào trung tâm chiến lược, cho phép tiến hành kiểm soát sở chung thống nhất; - Nâng cao hiệu quản lý, chất lượng sản phẩm nhà quản lý có trình độ chun mơn hóa lĩnh vực đó; - Kết hợp lực nhiều nhà quản lý chuyên gia - Nhà quản trị dễ dàng theo dõi, đánh giá thành tichs nhóm người thực công việc tương tự nhau; 21 THE MANAGERIAL ANALYSIS OF VINGROUP COMPANY NHÓM - Đưa nhà quản trị đơn vị kinh doanh tới gần khách hàng họ cho phép họ đáp ứng nhanh chóng thích hợp với mơi trường tác nghiệp thay đổi; - Nếu ngừng kinh doanh lĩnh vực khơng đạt chất lượng tốt chuyển hướng sang lĩnh vực khác, lĩnh vực kinh doanh khác không bị ảnh hưởng 3.2.2 Những hạn chế - Cần phải có lực lượng nhân lớn; - Hiện tượng song trùng lãnh đạo, khó thống mệnh lệnh; - Quyền hạn trách nhiệm nhà quản lý bị trùng lặp; - Khó khăn việc kiểm soát nhà quản lý cấp cao nhất; - Cơ cấu phức tạp; - Chi phí lớn 22 THE MANAGERIAL ANALYSIS OF VINGROUP COMPANY NHÓM CHƯƠNG 4: LÃNH ĐẠO 4.1 Ai Là Người Có Sức Ảnh Hưởng Đến Công Ty 4.1.1 Giới thiệu Phạm Nhật Vượng Ông Phạm Nhật Vượng (vi.wikipedia.org) Phạm Nhật Vượng biết đến doanh nhân đồng thời tỷ phú tiếng giàu Việt Nam với khối tài sản theo tính tốn Forbes 7,3 tỷ USD Hiện ông Chủ tịch Hội đồng quản trị tập đoàn Vingroup Bên cạnh đó, Phạm Nhật Vượng cịn xem tỷ phú la Mỹ sàn chứng khốn Việt Nam từ ngày tháng năm 2011 với giá trị tài sản lên đến khoảng 21.000 tỷ đồng Việt Nam tương đương với tỷ đô la Mỹ thời điểm lúc Phạm Nhật Vượng sinh ngày tháng năm 1968 Hà Nội, vợ ông bà Phạm Thu Hương Hai ông bà có với ba người Phạm Nhật Quân Anh, Phạm Nhật Minh Hoàng Phạm Nhật Minh Anh Theo nguồn thơng tin khác trai ơng tên Phạm Nhật Hồng Em trai ơng, Phạm Nhật Vũ, chủ tịch An Viên Group (AVG) Em gái ông, bà Phạm Lan Anh Thành viên Hội Đồng Quản Trị đồng thời kiêm chức vụ lãnh đạo chủ chốt tổ Bảo hiểm tài sản Tập đồn Vingroup 23 THE MANAGERIAL ANALYSIS OF VINGROUP COMPANY NHĨM Khác với thành tựu có tại, tuổi thơ Phạm Nhật Vượng không bạn bè đồng trang lứa ông sinh giai đoạn mang đầy dấu ấn đói nghèo – thời bao cấp, lại sống gia đình đông anh em, cha đội Cuộc sống nghèo khó, cực buộc mẹ ơng phải bán thêm qn nước chè để mưu sinh nuôi ăn học Năm 1987, Phạm Nhật Vượng đỗ vào trường Đại học Mỏ - Địa chất với số điểm cao ông chọn sinh viên ưu tú để du học Nga vào thời điểm, ơng Vượng có khao khát mãnh liệt “làm cho gia đình bớt khổ” Năm 1992, sau tốt nghiệp trường Kinh tế địa chất lại Moscow, ông Vượng cưới bà Phạm Thu Hương hai vợ chồng định đến Kharkov, Ukraine sinh sống Lúc lúc Liên bang Xô Viết sụp đổ, nước Nga rơi vào tình trạng hỗn loạn trở nên kiệt quệ giai đoạn tư hóa thời Yeltsin Và lúc câu chuyện khởi nghiệp từ chàng trai trẻ với đôi bàn tay trắng trở thành tỷ phú Việt Nam lọt vào danh sách tỷ phú USD tồn cầu tạp chí Forbes Mỹ cơng bố 4.1.2 Sự nghiệp Năm 1987, Phạm Nhật Vượng thi đỗ vào Đại học Mỏ địa chất Hà Nội với thành tích xuất sắc mơn Tốn, ơng cấp học bổng du học Moskva (Nga) trường Mỏ địa chất theo ngành kinh tế địa chất Năm 1993 ông tốt nghiệp đại học RGGRU định kết hôn với bà Phạm Thu Hương Lúc Liên Xơ vừa sụp đổ, tình rối ren hỗn loạn; mà xuất nhiều hội kinh tế Hai vợ chồng ông định không trở nước mà đến định cư Kharkov, Ukraine tìm hội phát triển Sau vay mượn tiền từ bạn bè người thân 10.000 USD, ông bà Hương mở nhà hàng Việt Nam nơi đất khách đặt tên Thăng Long (ở Kiev, Ukraine) Ngày 8/8/1993, Phạm Nhật Vượng bắt đầu sản xuất mì ăn liền với thương hiệu “Mivina” sau vay 100.000 USD từ người bạn với lãi suất khoảng 8% tháng Hoạt động kinh doanh ông diễn thuận lợi Đến năm 1995, thương hiệu mì "Mivina" bắt đầu xuất thị trường nhanh chóng trở 24 ... đồng quản trị công ty bao gồm chín thành viên, có chủ tịch Hội đồng quản trị ba thành viên Hội đồng quản trị độc lập đảm bảo tính minh bạch theo quy định hành thông lệ quốc tế Hội đồng quản trị. .. viên Hội đồng quản trị: - Ông Phạm Nhật Vượng - Chủ tịch Hội đồng quản trị; - Bà Phạm Thúy Hằng - Phó Chủ tịch Hội đồng quản trị; - Bà Phạm Thu Hương - Phó Chủ tịch Hội đồng quản trị; - Ông Lê... nhiệm vụ khác Điều lệ công ty pháp luật quy định 3.1.2 Hội đồng quản trị Hội đồng quản trị bầu Đại hội đồng cổ đông, quan quản trị cao Tập đồn Vingroup, có đầy đủ quyền hạn để thay mặt Đại hội